Ang tutorial ay nagbibigay ng detalyadong patnubay sa kung paano kunin ang email sa Outlook pagkatapos itong maipadala, ipinapaliwanag ang mga pangunahing salik ng tagumpay sa pag-recall at naglalarawan ng ilang alternatibo.

Isang pagmamadali Ang pag-click ng mouse ay maaaring mangyari sa pinakamahusay sa atin. Kaya, ang Ipadala na buton ay pinindot, ang iyong email ay papunta na sa tatanggap, at ikaw ay nanginginig sa pag-iisip kung ano ang maaaring gastos sa iyo. Bago ka magsimulang timbangin ang mga kahihinatnan at bumuo ng isang paunawa ng paghingi ng tawad, bakit hindi subukang kunin ang maling mensahe? Sa kabutihang palad, maraming mga email client ang nagbibigay ng kakayahang i-undo ang mga mensaheng email pagkatapos ipadala. Bagama't may ilang kinakailangan at limitasyon ang diskarteng ito, nagbibigay ito sa iyo ng magandang pagkakataon na itama ang iyong pagkakamali at iligtas ang iyong mukha nang nasa oras.

Ano ang ibig sabihin ng pag-recall ng email?

Kung hindi mo sinasadyang nagpadala ng hindi kumpletong mensahe, o nakalimutan mong mag-attach ng file, o nagpadala ng email sa maling tao, maaari mong subukang kunin ang mensahe mula sa inbox ng tatanggap bago nila ito basahin. Sa Microsoft Outlook, ang feature na ito ay tinatawag na Recall email , at maaari itong gawin sa dalawang magkaibang paraan:

• Tanggalin ang mensahe mula sa Inbox ng tatanggap.
• Palitan ang orihinal na mensahe ng bago.

Kapag matagumpay na naalala ang isang mensahe, hindi na ito makikita ng mga tatanggap sa kanilang inbox.

Ang kakayahang kunin ang email ay magagamit lamang para sa Microsoft Exchange emailmawala:

Hindi tulad ng feature ng pag-recall ng Outlook, ang opsyong I-undo ng Gmail ay hindi nag-aalis ng email mula sa mailbox ng receiver. Ang talagang ginagawa ay ang pagkaantala sa pagpapadala ng email tulad ng ginagawa ng panuntunan sa pagpapaliban ng paghahatid ng Outlook. Kung hindi mo gagamitin ang I-undo sa loob ng 30 segundo, permanenteng ipapadala ang mensahe sa tatanggap.

Mga alternatibo sa pag-recall ng mensahe

Dahil napakaraming salik na nakakaapekto sa tagumpay ng isang mensahe tandaan, maaaring magamit ang isa sa mga sumusunod na solusyon.

Pag-antala sa pagpapadala ng email

Kung madalas kang magpadala ng mahalagang impormasyon, ang pagkabigo sa pagpapabalik ay maaaring isang magastos na pagkakamali. Upang maiwasang mangyari ito, maaari mong pilitin ang Outlook na panatilihin ang iyong mga email sa Outbox para sa isang tinukoy na agwat ng oras bago ipadala. Bibigyan ka nito ng oras upang kumuha ng hindi naaangkop na mensahe mula sa iyong Outbox folder at itama ang isang pagkakamali. Dalawang opsyon ang available sa iyo:

• I-configure ang isang panuntunan sa Outlook na nagse-set up ng pagitan sa pagitan ng oras na pindutin ang Ipadala na button at ang sandali kung kailan aktwal na ipinadala ang mensahe. Sa ganitong paraan, maaari mong ipagpaliban ang lahat ng papalabas na mensahe o ang mga nakakatugon lamang sa ilang partikular na kundisyon, hal. ipinadala mula sa isang partikular na account.
• Bayaran ang paghahatid ng isang partikular na email na iyong binubuo.

Para sa higit pang impormasyon, pakitingnan ang Paano ipagpaliban ang pagpapadala ng email sa Outlook.

Magpadala ng paghingi ng tawad

Ang pagpapadala ng mabilis na tala ng paghingi ng tawad ay maaaring ang pinakasimpleng solusyonkung ang mensaheng napagkamalan mong naipadala ay hindi naglalaman ng sensitibong impormasyon at hindi masyadong kasuklam-suklam. Humingi lang ng paumanhin at itigil ang pag-aalala tungkol dito. Ang magkamali ay tao :)

Ganyan mo naaalala ang ipinadalang email sa Outlook. Salamat sa pagbabasa at umaasa akong makita ka sa aming blog sa susunod na linggo!

Ang ilang iba pang email client ay nagbibigay din ng katulad na feature, kahit na maaaring iba ang tawag dito. Halimbawa, may opsyon ang Gmail na I-undo ang Pagpadala . Hindi tulad ng Microsoft Outlook, hindi binabawi ng Google Gmail ang isang mensahe, sa halip ay inaantala ang pagpapadala nito sa loob ng napakaikling yugto ng panahon. Para sa higit pang impormasyon, pakitingnan ang I-undo ang pagpapadala ng email sa Gmail.

Paano mag-recall ng mensahe sa Outlook

Upang ma-recall ang isang mensaheng naipadala dahil sa error, narito ang mga hakbang na dapat gawin:

1. Pumunta sa folder na Sent Items .
2. I-double click ang mensaheng gusto mong bawiin upang buksan ito sa isang hiwalay na window. Ang opsyon sa Recall ay hindi magagamit para sa isang mensaheng ipinapakita sa Reading Pane.
3. Sa tab na Mensahe , sa grupong Ilipat , i-click ang Mga Pagkilos > Recall This Message .

   

4. Sa Recall This Message dialog box, pumili ng isa sa mga opsyon sa ibaba, at i-click ang OK :
   • Tanggalin ang mga hindi pa nababasang kopya ng mensaheng ito – aalisin nito ang mensahe mula sa inbox ng tatanggap.
   • Tanggalin ang mga hindi pa nababasang kopya at palitan ng bagong mensahe – papalitan nito ang orihinal na mensahe ng bago.

   

   Tip. Upang maabisuhan tungkol sa resulta, tiyaking napili ang kahon na Sabihin sa akin kung magtagumpay o mabigo ang pagpapabalik para sa bawat tatanggap .

5. Kungpinili mong palitan ang mensahe, ang isang kopya ng iyong orihinal na mensahe ay awtomatikong bubuksan sa isang hiwalay na window. Baguhin ang mensahe ayon sa gusto mo at i-click ang Ipadala .

   Mga tip at paalala:

   • Kung ang command na Recall ay hindi available para sa iyo, malamang na wala kang Exchange account, o ang function na ito ay hindi pinagana ng iyong Exchange administrator. Pakitingnan ang mga kinakailangan at limitasyon sa pagpapabalik.
   • Kung ang orihinal na mensahe ay ipinadala sa maraming tatanggap , isang pagpapabalik ay gagawin para sa lahat. Walang paraan upang mabawi ang ipinadalang email para sa mga piling tao.
   • Dahil isang hindi pa nababasang mensahe ang maaaring maalala, gawin ang mga hakbang sa itaas sa lalong madaling panahon pagkatapos maipadala ang email.

Mga kinakailangan at limitasyon sa pag-recall sa Outlook

Bagama't medyo simple at diretso ang proseso ng pag-recall, may ilang kundisyon na dapat matugunan para gumana ang feature na ito:

1. Ikaw at ang iyong tatanggap ay dapat magkaroon ng isang Office 365 o Microsoft Exchange account.
2. Ang tampok na pagpapabalik gumagana lang para sa mga kliyente ng Windows at hindi available sa Outlook para sa Mac at Outlook sa web.
3. Hindi maaaring makuha ang mensaheng protektado ng Azure Information Protection .
4. Ang orihinal na mensahe ay dapat nasa Inbox at hindi pa nababasa ng tatanggap. Isang email na binuksan ng tatanggap o naproseso ng isang panuntunan, spamfilter, o hindi maaaring bawiin ang isang add-in.

Kung matutupad ang apat na kinakailangan na ito, malaki ang posibilidad na ma-save ang isang nakakahiyang email mula sa pagbabasa. Sa seksyong nest, makakahanap ka ng higit pang impormasyon tungkol sa mga pangunahing dahilan ng pagkabigo sa pag-recall.

Bakit hindi gumagana ang Outlook recall?

Ang matagumpay na pagsisimula ng proseso ng recall ay hindi nangangahulugang ito ay laging kumpletuhin ayon sa nilalayon. Maraming mga kadahilanan na maaaring magpalubha o kahit na magpawalang-bisa nito.

1. Dapat gamitin ang Office 365 o Microsoft Exchange

Tulad ng nabanggit na, sinusuportahan lamang ang tampok na pagpapabalik para sa Outlook 365 at Microsoft Exchange na mga email account. Ngunit ang katotohanang ito lamang ay hindi ginagarantiyahan na ang isang email ay babawiin. Ang mga sumusunod na kundisyon ay mahalaga para sa isang tagumpay sa pagpapabalik:

• Ang nagpadala at tatanggap ay dapat nasa parehong Outlook Exchange Server. Kung ang tatanggap ay gumagamit ng POP3, IMAP, o Outlook.com na account o nasa ibang Exchange server, kahit na sa loob ng parehong organisasyon, mabibigo ang isang pagpapabalik.
• Dapat ay may aktibong koneksyon sa Outlook Exchange ang tatanggap. Kung nagtatrabaho sila nang off-line sa Cached Exchange Mode, hindi gagana ang isang recall.
• Ang orihinal na email ay kailangang ipadala mula sa isang "pangunahing" Exchange mailbox, hindi mula sa Delegate o Shared Mailbox.

2. Gumagana lamang para sa Windows at Outlook email client

Ang tampok na Recall ay idinisenyo upang gumana lamang saang Windows operating system at para lamang sa Outlook client. Kung sinusubukan mong kunin ang isang email na ipinadala sa isang tao sa ibang email system gaya ng Gmail o Thunderbird, hindi ito gagana. Gayundin, hindi gagana ang recall para sa web-based na bersyon ng Outlook at Outlook para sa Mac.

3. Hindi gumagana para sa mga mobile app

Hindi sinusuportahan ang mga recall para sa mga email na binabasa sa mga mobile device na may email client gaya ng Gmail o Apple Mail. At kahit na ang iyong tatanggap ay gumagamit ng mga setting ng Exchange ActiveSync (EAS) para sa Outlook sa isang smartphone o tablet, maaaring mabigo ang isang recall dahil sa iba't ibang isyu sa compatibility.

4. Ang email ay dapat nasa Inbox ng tatanggap

Upang matagumpay na makuha, dapat manatili ang isang mensahe sa folder ng Inbox ng tatanggap. Kung manu-mano itong inilipat sa isa pang folder o na-rerouting ng isang panuntunan sa Outlook, pag-uuri ng filter, VBA code o isang add-in, mabibigo ang pagpapabalik.

5. Ang email ay dapat na hindi pa nababasa

Ang isang pagpapabalik ay gumagana lamang para sa mga hindi pa nababasang mensahe. Kung ang email ay nabuksan na ng tatanggap, hindi ito awtomatikong tatanggalin mula sa kanilang Inbox. Sa halip, maaaring makatanggap ang tatanggap ng notification na hiniling mong bawiin ang orihinal na mensahe.

6. Maaaring mabigo para sa mga pampubliko at nakabahaging folder

Ginagawa ng mga pampublikong folder na kumplikado ang mga bagay dahil maraming tao ang makaka-access sa Inbox. Kaya, kung sinumang tao ang magbubukas ng email, ang pagpapabalik ay mabibigo at ang orihinalmananatili sa Inbox ang mensahe dahil ito ay "nabasa" na.

Ano ang mangyayari kapag naalala mo ang isang email sa Outlook

Kung magtagumpay o mabigo ang isang pagpapabalik ay tinutukoy ng isang hanay ng iba't ibang salik. Ang mga resulta ng tagumpay at kabiguan ay maaari ding mag-iba depende sa mga setting ng Outlook.

Alalahanin ang tagumpay

Sa ilalim ng perpektong mga pangyayari, hindi malalaman ng tatanggap na ang mensahe ay natanggap at tinanggal o pinalitan pagkatapos noon. Sa ilang sitwasyon, may darating na abiso sa pagpapabalik.

Sa panig ng nagpadala: Kung pinili mo ang kaukulang opsyon, aabisuhan ka ng Outlook na matagumpay na nabawi ang iyong mensahe:

Sa gilid ng tatanggap : Kung ang opsyong " Awtomatikong iproseso ang mga kahilingan sa pagpupulong at mga tugon sa mga kahilingan at botohan sa pagpupulong " ay may check sa ilalim ng File > Mga Opsyon > Mail > Pagsubaybay , ang pagtanggal o pagpapalit ng orihinal na mensahe ay hindi mapapansin, bukod sa ilang mail mga notification sa system tray.

Kung hindi napili ang opsyon sa itaas, ipagbibigay-alam sa tatanggap na gustong maalala ng nagpadala ang mensahe. Kung ikaw ay mapalad at binuksan ng tatanggap ang abiso sa pagpapabalik bago ang orihinal na mensahe, ang huli ay awtomatikong tatanggalin o papalitan ng bagong mensahe. Kung hindi, mananatili ang orihinal na mensahe sa folder ng Inbox.

Kabiguan sa pag-recall

Anuman angang mga dahilan kung bakit nabigo ang isang pagpapabalik, ang mga resulta ay ang mga sumusunod.

Sa panig ng nagpadala: Kung pinili mo ang " Sabihin sa akin kung magtagumpay o mabigo ang pagpapabalik para sa bawat isa. recipient " na opsyon, aabisuhan ka tungkol sa pagkabigo:

Sa panig ng tatanggap : Sa karamihan, ang tatanggap ay nanalo' t mapansin na sinusubukan ng nagpadala na kunin ang mensahe. Sa ilang sitwasyon, maaari silang makatanggap ng mensahe sa pag-recall, ngunit mananatiling buo ang orihinal na email.

Paano i-recover ang isang email na na-recall ng nagpadala

Napansin mo ang isang bagong notification sa mail sa system tray ngunit hindi mo ba nakikita ang email na iyon sa iyong Inbox? Malamang na na-recall ito ng nagpadala. Gayunpaman, dahil ang mensahe ay naka-imbak sa iyong mailbox nang ilang sandali, nag-iwan ito ng bakas, at posibleng mabawi ito. Ganito:

1. Sa tab na Folder , sa grupong Clean Up , i-click ang button na I-recover ang Mga Natanggal na Item .

   Sa Outlook 2016, Outlook 2019 at Office 365, maaari ka ring pumunta sa folder na Mga Tinanggal na Item at i-click ang link na I-recover ang mga item na kamakailang inalis sa folder na ito sa itaas.

   

2. Sa lalabas na dialog box, maghanap ng mensaheng "Recall" (pakitingnan ang screenshot sa ibaba), at makikita mo ang orihinal na mensahe sa itaas nito.
3. Piliin ang orihinal na mensahe, piliin ang opsyon na Ibalik ang Mga Napiling Item , at i-click OK .

   

Ibabalik ang napiling mensahe sa alinman sa folder na Mga Tinanggal na Item o sa Inbox folder. Dahil kailangan ng Outlook ng ilang oras para sa pag-synchronize, maaaring tumagal ng ilang minuto para lumabas ang naibalik na mensahe.

Tandaan. Ang mga mensahe lamang na nasa loob ng itinakda ng Panahon ng Pagpapanatili para sa iyong mailbox ang maaaring maibalik. Ang tagal ng panahon ay depende sa iyong mga setting ng Exchange o Office 365, ang default ay 14 na araw.

Paano ko malalaman kung matagumpay ang isang na-recall na mensahe?

Kung gusto mong malaman ang tungkol sa resulta, gawin ang isang recall gaya ng nakasanayan at siguraduhing Sabihin sa akin kung magtagumpay o mabigo ang pag-recall para sa ang bawat tatanggap na kahon ay may check (karaniwan, ang opsyong ito ay pinili bilang default):

Magpapadala sa iyo ng notification ang Outlook sa sandaling maproseso ng recall message ang tatanggap:

Idadagdag din ang icon ng pagsubaybay sa iyong orihinal na mensahe. Buksan ang mensaheng sinubukan mong alalahanin mula sa folder na Naipadalang mga item , i-click ang button na Pagsubaybay sa tab na Mensahe , at ipapakita sa iyo ng Outlook ang mga detalye:

Mga Tala:

1. Minsan ang isang mensahe ng kumpirmasyon ay maaaring dumating na may pagkaantala dahil ang tatanggap ay hindi naka-log in sa Outlook noong ang pagpapabalik ay ipinadala.
2. Kung minsan, ang isang mensahe ng tagumpay ay maaaring nakapanlinlang , halimbawa, kapag binuksan ng tatanggap ang iyong mensahe at pagkatapos ay minarkahan ito bilang"hindi pa nababasa". Sa kasong ito, maaari pa ring iulat ang pagpapabalik bilang matagumpay kahit na ang orihinal na mensahe ay talagang nabasa.

Ano ang ibig sabihin kapag nakatanggap ka ng mensahe sa pagpapabalik?

Kapag nakuha mo isang abiso sa pagpapabalik tulad ng ipinapakita sa ibaba, na nangangahulugan na ang nagpadala ay hindi nais na basahin mo ang kanilang orihinal na mensahe at sinubukang kunin ito mula sa iyong Inbox.

Kadalasan, isang Ang recall na mensahe ay natanggap sa isa sa mga sumusunod na sitwasyon:

• Gumagamit ang tatanggap ng desktop na bersyon ng Outlook na wala sa Exchange Server. Sa kaganapang iyon, ang tatanggap ay makakatanggap lamang ng isang tala na may ginawang pagtatangka sa pagpapabalik. Ang orihinal na mensahe ay hindi matatanggal mula sa kanilang inbox sa anumang kaso.
• Ang tatanggap ay nasa parehong Exchange Server bilang nagpadala, ngunit ang " Awtomatikong iproseso ang mga kahilingan sa pagpupulong at mga tugon sa mga kahilingan sa pagpupulong at mga botohan " ang opsyon ay hindi pinili sa kanilang Outlook ( File > Mga Opsyon > Mail > Pagsubaybay) . Sa kasong ito, awtomatikong made-delete ang orihinal na mensahe kung bubuksan ng tatanggap ang recall message habang hindi pa nababasa ang orihinal na mensahe.

I-undo ang Ipadala sa Gmail

I-undo ang Ipadala Ang ay isa na ngayong default na tampok ng Gmail. Pagkatapos magpadala ng mensahe, awtomatikong lalabas ang opsyong I-undo sa kaliwang sulok sa ibaba ng iyong screen, at magkakaroon ka ng humigit-kumulang 30 segundo upang gawin ang iyong desisyon bago ang opsyon