Агуулгын хүснэгт
Заавар нь имэйлийг илгээсний дараа Outlook дээр хэрхэн сэргээх талаар нарийвчилсан зааварчилгааг өгч, эргүүлэн татах амжилтын гол хүчин зүйлсийг тайлбарлаж, хэд хэдэн хувилбарыг тайлбарласан болно.
Яаралтай. хулганыг товших нь бидний хамгийн сайн зүйлд тохиолдож болно. Тиймээс, Илгээх товч дарагдсан, таны имэйл хүлээн авагч руу очих гэж байгаа бөгөөд энэ нь танд ямар үнэтэй байж магадгүй гэж бодохоор уйтгарлаж байна. Үр дагаврыг нь үнэлж, уучлалт гуйх мэдэгдэл бичихээсээ өмнө яагаад алдаатай мессежийг сэргээх гэж оролдохгүй байна вэ? Аз болоход, олон имэйл үйлчлүүлэгчид илгээсний дараа имэйлийг буцаах боломжийг олгодог. Хэдийгээр энэ техник нь хэд хэдэн шаардлага, хязгаарлалттай боловч алдаагаа цаг тухайд нь засч, нүүр царайгаа аврах сайхан боломжийг танд олгоно.
Имэйл эргэн санах нь юу гэсэн үг вэ?
Хэрэв та санамсаргүйгээр дутуу мессеж илгээсэн, файл хавсаргахаа мартсан эсвэл буруу хүн рүү имэйл илгээсэн бол хүлээн авагчийн ирсэн имэйл хайрцагнаас мессежийг уншихаас өмнө буцааж авахыг оролдож болно. Microsoft Outlook дээр энэ функцийг Имэйл дуудах гэж нэрлэдэг бөгөөд үүнийг хоёр өөр аргаар хийж болно:
- Хүлээн авагчийн ирсэн имэйлээс мессежийг устгах.
- Эх мессежийг шинээр солино уу.
Мессежийг амжилттай эргүүлэн дуудах үед хүлээн авагчид ирсэн имэйл хайрцагтаа үүнийг харахаа больсон.
Имэйл буцааж авах боломжтой. Microsoft Exchange имэйлалга болно:
Outlook-ийн эргүүлэн татах функцээс ялгаатай нь Gmail-н Undo сонголт нь хүлээн авагчийн шуудангийн хайрцгаас имэйлийг гадагшлуулдаггүй. Үнэн хэрэгтээ Outlook-ийн хүргэлтийг хойшлуулах дүрэмтэй адил имэйл илгээхийг хойшлуулах явдал юм. Хэрэв та 30 секундын дотор Буцаах функцийг ашиглахгүй бол мессежийг хүлээн авагч руу бүрмөсөн илгээх болно.
Мессежийг эргүүлэн татах өөр боломжууд
Мессежийн амжилтад нөлөөлөх хүчин зүйлс хэтэрхий олон байдаг тул эргэн санахад дараах тойрон гарах арга замуудын аль нэг нь хэрэг болно.
И-мэйл илгээхийг хойшлуулах
Хэрэв та чухал мэдээллийг байнга илгээдэг бол эргүүлэн татахад алдаа гарах нь үнэтэй алдаа байж болзошгүй. Үүнээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд та Outlook-д имэйлээ илгээхээсээ өмнө тодорхой хугацааны интервалд илгээх хайрцагт байлгахыг албадаж болно. Энэ нь танд Outbox фолдероос зохисгүй мессежийг авч, алдаагаа засах цаг өгнө. Танд хоёр сонголт байна:
- Илгээх товч дарах болон мессежийг илгээх хооронд завсар тогтоох Outlook-ын дүрмийг тохируулна уу. Ийм байдлаар та бүх гарч буй мессежийг эсвэл зөвхөн тодорхой нөхцөлийг хангасан мессежийг хойшлуулж болно, жишээлбэл. тодорхой бүртгэлээс илгээсэн.
- Таны зохиож буй тодорхой имэйлийн хүргэлтийг хойшлуулсан.
Дэлгэрэнгүй мэдээллийг Outlook-д имэйл илгээхийг хэрхэн хойшлуулах талаар үзнэ үү.
Уучлалт гуйх
Уучлалт гуйх зурвас илгээх нь хамгийн энгийн шийдэл байж болох юм.хэрэв таны андуурч илгээсэн зурвас нууц мэдээлэл агуулаагүй бөгөөд хэтэрхий жигшүүртэй биш байвал. Зүгээр л уучлалт гуйж, үүнд санаа зовохоо боль. Алдаа гаргах нь хүн юм :)
Ингэж Outlook дээр илгээсэн имэйлийг санаж байна. Уншиж байгаад баярлалаа, дараа долоо хоногт манай блог дээр уулзана гэж найдаж байна!
бүртгэлүүд болон Office 365 хэрэглэгчид. Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 нь дэмжигддэг.Зарим бусад имэйл клиентүүд ч мөн адил онцлогтой байдаг ч үүнийг өөрөөр нэрлэж болно. Жишээлбэл, Gmail-д Илгээхийг буцаах сонголт байдаг. Microsoft Outlook-ээс ялгаатай нь Google Gmail нь мессежийг эргүүлэн татахгүй, харин илгээхийг маш богино хугацаанд хойшлуулдаг. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг Gmail-д имэйл илгээхийг буцаах хэсгээс үзнэ үү.
Outlook дээрх мессежийг хэрхэн дуудах вэ
Алдаагаар илгээсэн мессежийг эргэн санахын тулд дараах алхмуудыг гүйцэтгэнэ:
- Илгээсэн зүйлс хавтас руу очно уу.
- Та буцаан татахыг хүссэн мессеж дээрээ давхар товшиж тусдаа цонхонд нээнэ үү. Унших хэсэгт гарч буй мессежийн хувьд эргүүлэн татах сонголт байхгүй.
- Мессеж табын Зөөх бүлгийн Үйлдэл<9-ийг товшино уу> > Энэ мессежийг эргэн санах .
- Энэ мессежийг эргэн санах харилцах цонхноос доорх сонголтуудын аль нэгийг сонгоод, OK дээр дарна уу:
- Энэ мессежийн уншаагүй хуулбарыг устгах – энэ нь хүлээн авагчийн ирсэн имэйл хайрцагнаас мессежийг устгах болно.
- Уншаагүй хуулбарыг устгах мөн шинэ мессежээр солих – энэ нь анхны мессежийг шинэ мессежээр солих болно.
Зөвлөгөө. Үр дүнгийн талаар мэдэгдэхийн тулд Хүлээн авагч бүрийн хувьд эргүүлэн татах нь амжилттай эсвэл бүтэлгүйтсэн эсэхийг надад хэлээрэй нүдийг сонгосон эсэхийг шалгана уу.
- ХэрэвХэрэв та мессежийг солихоор сонгосон бол таны анхны мессежийн хуулбар автоматаар тусдаа цонхонд нээгдэх болно. Зурвасыг хүссэнээрээ өөрчилж Илгээх дээр дарна уу.
Зөвлөмж, тэмдэглэл:
- Хэрэв Эргэн дуудах командыг ашиглах боломжгүй бол танд Exchange бүртгэл байхгүй эсвэл энэ функц идэвхгүй болсон байх магадлалтай. таны Exchange администратор. Эргэн дуудах шаардлага ба хязгаарлалтыг харна уу.
- Хэрэв эх мессежийг олон хүлээн авагч руу илгээсэн бол хүн бүрийг эргүүлэн татах болно. Сонгосон хүмүүст илгээсэн имэйлийг сэргээх ямар ч арга байхгүй.
- Зөвхөн уншаагүй мессежийг эргүүлэн татах боломжтой тул имэйл илгээсний дараа дээрх алхмуудыг аль болох хурдан гүйцэтгэнэ үү.
Өөрийн төлөвийг эргүүлэн татах шаардлага ба хязгаарлалтууд
Эргэн татах үйл явц нь маш энгийн бөгөөд ойлгомжтой боловч энэ функц ажиллахын тулд хэд хэдэн нөхцөл хангасан байх ёстой:
- Та болон таны хүлээн авагч Office 365 эсвэл Microsoft Exchange бүртгэлтэй байх ёстой.
- Эргэн татах функц Энэ нь зөвхөн Windows клиентүүдэд ажилладаг бөгөөд Mac-д зориулсан Outlook болон вэб дээрх Outlook дээр боломжгүй.
- Azure Information Protection -ээр хамгаалагдсан мессежийг сэргээх боломжгүй.
- Эх мессеж нь хүлээн авагчийн Ирсэн имэйл болон уншаагүй дотор байх ёстой. Хүлээн авагчийн нээсэн эсвэл дүрэм журмын дагуу боловсруулсан имэйл, спамшүүлтүүр, эсвэл нэмэлтийг буцаан татах боломжгүй.
Хэрэв эдгээр дөрвөн шаардлагыг хангасан бол ичгүүртэй имэйлийг уншихаас аврах магадлал өндөр байна. Nest хэсгээс та эргүүлэн татах бүтэлгүйтлийн гол шалтгаануудын талаар илүү их мэдээлэл авах болно.
Яагаад Outlook эргүүлэн татахгүй байна вэ?
Эргэн татах үйл явцыг амжилттай эхлүүлнэ гэсэн үг биш юм. үргэлж зориулалтын дагуу гүйцэтгэнэ. Үүнийг хүндрүүлж, бүр хүчингүй болгох олон хүчин зүйл бий.
1. Office 365 эсвэл Microsoft Exchange ашиглах ёстой
Урьд дурьдсанчлан, эргүүлэн татах функц нь зөвхөн Outlook 365 болон Microsoft Exchange имэйл бүртгэлүүдэд дэмжигддэг. Гэхдээ энэ баримт дангаараа имэйлийг буцааж авах баталгаа болохгүй. Дараах нөхцөлүүд нь амжилттай эргүүлэн татахад чухал үүрэгтэй:
- Илгээгч болон хүлээн авагч нь нэг Outlook Exchange сервер дээр байх ёстой. Хэрэв хүлээн авагч нь POP3, IMAP, Outlook.com бүртгэл ашигладаг эсвэл өөр Exchange сервер дээр байгаа, тэр ч байтугай нэг байгууллага дотор байгаа бол эргүүлэн татах ажиллагаа амжилтгүй болно.
- Хүлээн авагч идэвхтэй Outlook Exchange холболттой байх ёстой. Хэрэв тэд кэштэй солилцооны горимд офлайнаар ажиллаж байгаа бол эргүүлэн татах нь ажиллахгүй.
- Эх имэйлийг Төлөөлөгч эсвэл Хуваалцсан шуудангийн хайрцгаас биш харин "үндсэн" Exchange шуудангийн хайрцгаас илгээх шаардлагатай.
2. Зөвхөн Windows болон Outlook имэйл клиентт ажиллана
Эргэн дуудах функц нь зөвхөн дээр ажиллахад зориулагдсанWindows үйлдлийн систем бөгөөд зөвхөн Outlook клиентэд зориулагдсан. Хэрэв та Gmail эсвэл Thunderbird гэх мэт өөр цахим системээр хэн нэгэн рүү илгээсэн имэйлийг авах гэж байгаа бол энэ нь ажиллахгүй. Мөн Mac-д зориулсан Outlook болон Outlook-ийн вэбэд суурилсан хувилбарт эргүүлэн татах нь ажиллахгүй.
3. Мобайл апп-д ажиллахгүй
Gmail эсвэл Apple Mail зэрэг имэйл клиенттэй мобайл төхөөрөмж дээр уншдаг имэйлийг эргүүлэн татахыг дэмждэггүй. Хэдийгээр таны хүлээн авагч ухаалаг утас эсвэл таблет дээрээ Outlook-д зориулсан Exchange ActiveSync (EAS) тохиргоог ашигласан ч нийцтэй байдлын янз бүрийн асуудлаас болж эргүүлэн татах боломжгүй болно.
4. Имэйл нь хүлээн авагчийн Ирсэн имэйл хайрцагт байх ёстой
Амжилттай авахын тулд мессеж нь хүлээн авагчийн Ирсэн имэйл хавтсанд байх ёстой. Хэрэв үүнийг гараар өөр фолдер руу зөөсөн эсвэл Outlook дүрэм, ангилах шүүлтүүр, VBA код эсвэл нэмэлт хэрэглүүрээр өөрчилсөн бол эргүүлэн татах ажиллагаа амжилтгүй болно.
5. Имэйл уншаагүй байх ёстой
Эргэн дуудах нь зөвхөн уншаагүй мессежүүдэд л ажиллана. Хэрэв хүлээн авагч имэйлийг аль хэдийн нээсэн бол түүний ирсэн имэйл хайрцагнаас автоматаар устгахгүй. Үүний оронд хүлээн авагч таны эх мессежийг буцаан авахыг хүссэн тухай мэдэгдлийг хүлээн авч магадгүй.
6. Нийтийн болон хуваалцсан фолдеруудад амжилтгүй болж магадгүй
Нийтийн фолдерууд нь Ирсэн имэйл хайрцагт олон хүн хандах боломжтой тул асуудлыг төвөгтэй болгодог. Тиймээс, хэрэв хэн нэгэн хүн имэйлийг нээвэл эргүүлэн татах ажиллагаа бүтэлгүйтэх бөгөөд эх хувьмессеж "уншиж" байгаа тул Ирсэн имэйл хайрцагт үлдэх болно.
Outlook-д имэйлийг эргүүлэн татахад юу болох вэ
Буцаан татах нь амжилттай эсвэл бүтэлгүйтсэн эсэх нь янз бүрийн хүчин зүйлээр тодорхойлогддог. Амжилт болон бүтэлгүйтлийн үр дүн нь Outlook-ийн тохиргооноос хамаарч өөр өөр байж болно.
Амжилтыг эргэн санах
Төгс нөхцөл байдалд, хүлээн авагч мессежийг хүлээн авч устгасан эсвэл дараа нь сольсон гэдгийг хэзээ ч мэдэхгүй. Зарим тохиолдолд эргүүлэн татах мэдэгдэл ирнэ.
Илгээгчийн талд: Хэрэв та тохирох сонголтыг сонгосон бол Outlook таны мессежийг амжилттай эргүүлэн татсан тухай мэдэгдэх болно:
Хүлээн авагч талд : Хэрэв -д " Уулзалтын хүсэлт, уулзалтын хүсэлт, санал асуулгын хариуг автоматаар боловсруулах " сонголтыг сонгосон бол Файл > Сонголтууд > Мэйл > Мөшгих , анхны мессежийг устгах эсвэл солих нь хэд хэдэн имэйлээс гадна анзаарагдахгүй. системийн тавиур дээрх мэдэгдлүүд.
Хэрэв дээрх сонголтыг сонгоогүй бол илгээгч мессежийг эргүүлэн татахыг хүсч буйг хүлээн авагчид мэдэгдэх болно. Хэрэв та азтай бөгөөд хүлээн авагч анхны мессежийн өмнө эргүүлэн татах мэдэгдлийг нээвэл сүүлийнх нь автоматаар устгагдах эсвэл шинэ мессежээр солигдох болно. Үгүй бол анхны мессеж Ирсэн имэйл хавтсанд үлдэнэ.
Дуудахад алдаа гарсан
Харинэгүүлэн татах үйл явц бүтэлгүйтсэн шалтгаануудын хувьд дараах үр дүн гарна.
Илгээгч талд: Хэрэв та " Эргэн таталт амжилттай эсвэл бүтэлгүйтсэн эсэхийг надад хэлнэ үү." хүлээн авагч " сонголтыг хийвэл бүтэлгүйтлийн талаар танд мэдэгдэх болно:
Хүлээн авагч талд : Ихэнх тохиолдолд хүлээн авагч ялна" t илгээгч мессежийг авах гэж оролдож байгааг анзаарсангүй. Зарим тохиолдолд тэд эргүүлэн татах мессеж хүлээн авч болох ч анхны имэйл нь хэвээр үлдэнэ.
Илгээгчийн эргүүлэн татсан имэйлийг хэрхэн сэргээх вэ
Та системийн тавиур дээр шинэ имэйл мэдэгдлийг анзаарсан. гэхдээ энэ имэйлийг Ирсэн имэйл хайрцагтаа харахгүй байна уу? Илгээгч үүнийг эргүүлэн татсан байх магадлалтай. Гэсэн хэдий ч мессеж таны шуудангийн хайрцагт хэсэг хугацаанд хадгалагдсан тул ул мөр үлдээсэн бөгөөд үүнийг сэргээх боломжтой. Үүнд:
- Хавтас табын Цэвэрлэх бүлгийн Устгасан зүйлсийг сэргээх товчийг дарна уу.
Outlook 2016, Outlook 2019 болон Office 365 дээр та мөн Устгасан зүйлс хавтас руу ороод дээд талд байгаа Энэ фолдероос саяхан устгасан зүйлсийг сэргээх холбоос дээр дарж болно.
- Харагдах харилцах цонхноос "Эргэн дуудах" гэсэн мессежийг хайна уу (доорх дэлгэцийн агшинг үзнэ үү), та түүний дээрх эх мессежийг харах болно.
- Эх мессежийг сонгоод Сонгосон зүйлсийг сэргээх сонголтыг сонгоод, товшино уу. За .
Сонгосон мессежийг Устгасан зүйлс хавтас эсвэл Ирсэн имэйл хайрцагт сэргээх болно. хавтас. Outlook-д синхрончлол хийхэд бага зэрэг хугацаа шаардагдах тул сэргээсэн мессеж гарч ирэхэд хэдэн минут шаардлагатай.
Анхаарна уу. Зөвхөн таны шуудангийн хайрцагт тохируулсан Хадгалах хугацаанд байгаа мессежүүдийг сэргээх боломжтой. Хугацаа нь таны Exchange эсвэл Office 365 тохиргооноос хамаарна, өгөгдмөл нь 14 хоног байна.
Эргэн сануулсан мессеж амжилттай болсныг би яаж мэдэх вэ?
Хэрэв та үр дүнгийн талаар мэдэгдэхийг хүсвэл ердийнхөөрөө дахин дуудлагыг хийж, Эргэж дуудсан мессеж амжилттай болсон эсвэл бүтэлгүйтсэн эсэхийг надад хэлээрэй хүлээн авагч бүр нүдийг тэмдэглэсэн байна (ихэвчлэн энэ сонголтыг өгөгдмөлөөр сонгосон):
Уг нь эргүүлэн татах мессежийг боловсруулмагц Outlook танд мэдэгдэл илгээх болно. хүлээн авагч:
Мөн таны анхны зурваст мөрдөх дүрс нэмэгдэнэ. Илгээсэн зүйлс фолдероос санах гэж оролдсон мессежээ нээгээд Мессеж таб дээрх Хяналт товчийг дарснаар Outlook танд дэлгэрэнгүй мэдээллийг харуулах болно:
Тэмдэглэл:
- Заримдаа хүлээн авагч нь хүлээн авагч Outlook-д нэвтэрч ороогүй байсан тул баталгаажуулах мессеж сааталтай ирдэг. илгээсэн байна.
- Заримдаа амжилттай мессеж нь төөрөгдүүлсэн байж болно, жишээлбэл, хүлээн авагч таны мессежийг нээж, дараа нь үүнийг дараах байдлаар тэмдэглэх үед."уншаагүй". Энэ тохиолдолд, анхны мессежийг уншсан байсан ч эргүүлэн татах үйлдлийг амжилттай гэж мэдээлэх боломжтой.
Таныг эргүүлэн татах мессеж ирэх нь юу гэсэн үг вэ?
Та хүлээн авах үед Доор үзүүлсэн шиг эргүүлэн татах мэдэгдэл байгаа нь илгээгч таныг эх мессежээ уншихыг хүсэхгүй байгаа бөгөөд үүнийг таны Ирсэн имэйлээс авахыг оролдсон гэсэн үг юм.
Ихэнхдээ Дараах тохиолдлуудын аль нэгэнд эргүүлэн татах мессежийг хүлээн авна:
- Хүлээн авагч нь Exchange Server дээр байхгүй Outlook-ийн ширээний хувилбарыг ашигладаг. Энэ тохиолдолд хүлээн авагч зөвхөн эргүүлэн татах оролдлого хийсэн тухай тэмдэглэл хүлээн авна. Анхны мессежийг ямар ч тохиолдолд тэдний ирсэн имэйл хайрцагнаас устгахгүй.
- Хүлээн авагч нь илгээгчтэй нэг Exchange сервер дээр байгаа хэдий ч " Уулзалтын хүсэлт, уулзалтын хүсэлт, санал асуулгын хариуг автоматаар боловсруулдаг. " сонголтыг тэдний Outlook-д сонгоогүй байна ( Файл > Сонголтууд > Мэйл > Хяналт) . Энэ тохиолдолд хүлээн авагч эх мессежийг уншаагүй байхад эргүүлэн татах мессежийг нээвэл эх мессеж автоматаар устах болно.
Gmail-д илгээхийг буцаах
Илгээхийг буцаах одоо Gmail-н өгөгдмөл функц болсон. Мессеж илгээсний дараа таны дэлгэцийн зүүн доод буланд Буцаах сонголт автоматаар гарч ирэх бөгөөд сонголт хийхээс өмнө шийдвэрээ гаргахад 30 орчим секунд байх болно.