Mafunzo yanatoa mwongozo wa kina kuhusu jinsi ya kurejesha barua pepe katika Outlook baada ya kutumwa, inafafanua vipengele muhimu vya ufanisi wa kukumbuka na inaelezea njia mbadala.

Haraka bonyeza ya panya inaweza kutokea kwa bora wetu. Kwa hivyo, kitufe cha Tuma kimegongwa, barua pepe yako iko njiani kuelekea kwa mpokeaji, na una wasiwasi juu ya gharama ambayo inaweza kukugharimu. Kabla ya kuanza kupima matokeo na kutunga notisi ya kuomba msamaha, kwa nini usijaribu kurejesha ujumbe huo wenye makosa? Kwa bahati nzuri, wateja wengi wa barua pepe hutoa uwezo wa kutendua ujumbe wa barua pepe baada ya kutuma. Ingawa mbinu hii ina idadi ya mahitaji na vikwazo, inakupa nafasi nzuri ya kusahihisha makosa yako kwa wakati na kuokoa uso.

Ina maana gani kukumbuka barua pepe?

Ikiwa umetuma ujumbe ambao haujakamilika kimakosa, au umesahau kuambatisha faili, au kutuma barua pepe kwa mtu asiye sahihi, unaweza kujaribu kuupata ujumbe huo kutoka kwa kisanduku pokezi cha mpokeaji kabla ya kuusoma. Katika Microsoft Outlook, kipengele hiki kinaitwa Recall email , na kinaweza kufanywa kwa njia mbili tofauti:

• Futa ujumbe kutoka kwa Kikasha cha mpokeaji.
• Badilisha ujumbe asili na mwingine mpya.

Ujumbe unapokumbushwa kwa ufanisi, wapokeaji hawauoni tena kwenye kikasha chao.

Uwezo wa kurejesha barua pepe unapatikana kwa Barua pepe ya Microsoft Exchangehutoweka:

Tofauti na kipengele cha kurejesha cha Outlook, chaguo la Tendua la Gmail halitoi barua pepe kutoka kwa kisanduku cha barua cha mpokeaji. Kinachofanyika ni kuchelewesha kutuma barua pepe kama sheria ya uwasilishaji ya Outlook inavyofanya. Usipotumia Tendua ndani ya sekunde 30, ujumbe utatumwa kwa mpokeaji kabisa.

Njia mbadala za kukumbuka ujumbe

Kwa kuwa kuna mambo mengi sana yanayoathiri ufaulu wa ujumbe. kumbuka, mojawapo ya njia zifuatazo za kutatua zinaweza kukusaidia.

Kuchelewesha kutuma barua pepe

Ikiwa mara nyingi unatuma taarifa muhimu, kushindwa kukumbuka kunaweza kuwa kosa la gharama kubwa. Ili kuzuia hili kutokea, unaweza kulazimisha Outlook kuweka barua pepe zako kwenye Kikasha toezi kwa muda maalum kabla ya kutuma. Hii itakupa muda wa kunyakua ujumbe usiofaa kutoka kwa folda ya Kikasha Toezi lako na kurekebisha kosa. Chaguo mbili zinapatikana kwako:

• Sanidi sheria ya Outlook ambayo inaweka muda kati ya wakati kitufe cha Tuma kinapogongwa na wakati ambapo ujumbe unatumwa. Kwa njia hii, unaweza kuchelewesha ujumbe wote unaotoka au wale tu ambao wanatimiza masharti fulani, k.m. kutumwa kutoka kwa akaunti mahususi.
• Lipa uwasilishaji wa barua pepe mahususi ambayo unatunga.

Kwa maelezo zaidi, tafadhali angalia Jinsi ya kuchelewesha kutuma barua pepe katika Outlook.

Tuma msamaha

Kutuma ujumbe wa kuomba msamaha haraka kunaweza kuwa suluhisho rahisi zaidi.ikiwa ujumbe uliotuma kimakosa hauna taarifa nyeti na sio wa kuchukiza sana. Omba tu msamaha na uache kuwa na wasiwasi juu yake. Kukosea ni binadamu :)

Hivyo ndivyo unavyokumbuka barua pepe zilizotumwa katika Outlook. Ninakushukuru kwa kusoma na natumai kukuona kwenye blogi yetu wiki ijayo!

Wateja wengine wa barua pepe hutoa kipengele sawa pia, ingawa kinaweza kuitwa tofauti. Kwa mfano, Gmail ina chaguo la Tendua Tuma . Tofauti na Microsoft Outlook, Google Gmail haikumbushi ujumbe, lakini inachelewesha kutuma kwake ndani ya muda mfupi sana. Kwa maelezo zaidi, tafadhali angalia Tendua utumaji barua pepe katika Gmail.

Jinsi ya kukumbuka ujumbe katika Outlook

Ili kukumbuka ujumbe uliotumwa kimakosa, hizi hapa ni hatua za kutekeleza:

12>

Nenda kwenye folda ya Vipengee Vilivyotumwa .

Bofya mara mbili ujumbe unaotaka kuuondoa ili kuufungua katika dirisha tofauti. Chaguo la Kukumbuka halipatikani kwa ujumbe unaoonyeshwa kwenye Kidirisha cha Kusoma.

Kwenye kichupo cha Ujumbe , katika kikundi cha Hamisha , bofya Vitendo > Kumbuka Ujumbe Huu .

Angalia pia: Jinsi ya kuweka alfabeti katika Excel: panga safu wima na safu kwa alfabeti

Katika kisanduku cha mazungumzo Kumbuka Ujumbe Huu , chagua mojawapo ya chaguo zilizo hapa chini, na bofya Sawa :

• Futa nakala ambazo hazijasomwa za ujumbe huu – hii itaondoa ujumbe kutoka kwa kikasha cha mpokeaji.
• Futa nakala ambazo hazijasomwa. na ubadilishe na ujumbe mpya - hii itachukua nafasi ya ujumbe asili na mpya.

Kidokezo. Ili kuarifiwa kuhusu matokeo, hakikisha kuwa kisanduku cha Niambie ikiwa kurejesha kutafaulu au kutofaulu kwa kila mpokeaji .

Kamaumechagua kuchukua nafasi ya ujumbe, nakala ya ujumbe wako asili itafunguliwa kiotomatiki katika dirisha tofauti. Rekebisha ujumbe unavyotaka na ubofye Tuma .

Vidokezo na vidokezo:

• Ikiwa amri ya Recall haipatikani kwako, basi kuna uwezekano mkubwa kwamba huna akaunti ya Exchange, au utendakazi huu umezimwa na msimamizi wako wa Exchange. Tafadhali angalia masharti na vikwazo vya Kukumbuka.
• Ikiwa ujumbe asili utatumwa kwa wapokeaji wengi , kila mtu ataitwa. Hakuna njia ya kurejesha barua pepe iliyotumwa kwa watu waliochaguliwa.
• Kwa sababu ni ujumbe ambao haujasomwa pekee unaoweza kukumbushwa, tekeleza hatua zilizo hapo juu haraka iwezekanavyo baada ya barua pepe kutumwa.

Masharti na vikwazo vya kukumbuka kwa mtazamo

Ingawa mchakato wa kurejesha ni rahisi sana na wa moja kwa moja, kuna masharti machache ambayo lazima yatimizwe ili kipengele hiki kifanye kazi:

1. Wewe na mpokeaji wako mnapaswa kuwa na Office 365 au Microsoft Exchange akaunti.
2. Kipengele cha kukumbuka tena. inafanya kazi kwa wateja wa Windows pekee na haipatikani katika Outlook kwa Mac na Outlook kwenye wavuti.
3. Ujumbe unaolindwa na Ulinzi wa Taarifa za Azure hauwezi kurejeshwa.
4. Ujumbe asili unapaswa kuwa katika Kikasha cha mpokeaji na haujasomwa . Barua pepe iliyofunguliwa na mpokeaji au kuchakatwa na sheria, barua takakichujio, au programu jalizi haiwezi kubatilishwa.

Iwapo mahitaji haya manne yatatimizwa, kuna uwezekano mkubwa kwamba barua pepe ya kuaibisha itahifadhiwa isisomwe. Katika sehemu ya kiota, utapata maelezo zaidi kuhusu sababu kuu za kushindwa kurejesha kumbukumbu.

Kwa nini Outlook recall haifanyi kazi?

Kuanza kwa mafanikio kwa mchakato wa kurejesha haimaanishi kuwa itafanya hivyo? daima ikamilike kama ilivyokusudiwa. Kuna mambo mengi ambayo yanaweza kutatiza au hata kuibatilisha.

1. Office 365 au Microsoft Exchange inapaswa kutumika

Kama ilivyotajwa tayari, kipengele cha kukumbuka kinaweza kutumika kwa Outlook 365 na akaunti za barua pepe za Microsoft Exchange pekee. Lakini ukweli huu pekee hauhakikishi kuwa barua pepe itafutwa. Masharti yafuatayo ni muhimu kwa mafanikio ya kukumbuka:

• Mtumaji na mpokeaji wanapaswa kuwa kwenye Seva ya Outlook Exchange sawa. Iwapo mpokeaji anatumia akaunti ya POP3, IMAP, au Outlook.com au yuko kwenye seva tofauti ya Exchange, hata ndani ya shirika moja, kurejeshwa kutashindikana.
• Mpokeaji lazima awe na muunganisho unaotumika wa Outlook Exchange. Iwapo wanafanya kazi nje ya mtandao katika Hali ya Kubadilishana kwa Akiba, kurudisha nyuma hakutafanya kazi.
• Barua pepe asili inahitaji kutumwa kutoka kwa kisanduku cha barua cha "msingi" cha Kubadilishana, si kutoka kwa Kikasha cha Kutuma au Kushiriki.

2. Inafanya kazi kwa mteja wa barua pepe wa Windows na Outlook pekee

Kipengele cha Recall kimeundwa kufanya kazi pekeemfumo wa uendeshaji wa Windows na kwa mteja wa Outlook pekee. Ikiwa unajaribu kurejesha barua pepe iliyotumwa kwa mtu kwa mfumo tofauti wa barua pepe kama vile Gmail au Thunderbird, haitafanya kazi. Pia, kurejesha hakutafanya kazi kwa toleo la wavuti la Outlook na Outlook kwa Mac.

3. Haifanyi kazi kwa programu za simu

Kumbuka hakutumiki kwa barua pepe zinazosomwa kwenye vifaa vya mkononi vilivyo na mteja wa barua pepe kama vile Gmail au Apple Mail. Na hata kama mpokeaji wako anatumia mipangilio ya Exchange ActiveSync (EAS) kwa Outlook kwenye simu mahiri au kompyuta kibao, kumbukumbu inaweza kushindwa kwa sababu ya masuala mbalimbali ya uoanifu.

4. Barua pepe lazima iwe kwenye Kikasha cha mpokeaji

Ili kurejeshwa kwa ufanisi, ni lazima ujumbe ukae kwenye folda ya Kikasha cha mpokeaji. Ikiwa ilihamishwa hadi kwenye folda nyingine mwenyewe au ilielekezwa upya kwa sheria ya Outlook, kichujio cha kupanga, msimbo wa VBA au programu jalizi, urejeshaji hautafaulu.

5. Barua pepe lazima isisomeke

Ukumbusho hufanya kazi kwa ujumbe ambao haujasomwa pekee. Ikiwa barua pepe tayari imefunguliwa na mpokeaji, haitafutwa kiotomatiki kwenye Kikasha chake. Badala yake, mpokeaji anaweza kupata arifa kwamba umeomba kubatilisha ujumbe asili.

6. Huenda folda za umma na zinazoshirikiwa zishindwe

Folda za umma hurahisisha mambo kwa sababu watu wengi wanaweza kufikia Kikasha. Kwa hivyo, ikiwa mtu yeyote atafungua barua pepe, kumbukumbu itashindwa na ya asiliujumbe utakaa kwenye Kikasha kwa sababu sasa "umesomwa".

Nini hutokea unapokumbuka barua pepe katika Outlook

Ikiwa kurejesha kutafaulu au kutofaulu kuamuliwa na safu ya vipengele tofauti. Matokeo ya kufaulu na kutofaulu yanaweza pia kuwa tofauti kulingana na mipangilio ya Outlook.

Kumbuka mafanikio

Chini ya hali nzuri, mpokeaji hatajua kwamba ujumbe ulipokelewa na kufutwa au kubadilishwa baada ya hapo. Katika hali fulani, arifa ya kurejeshwa itawasili.

Kwa upande wa mtumaji: Ukichagua chaguo sambamba, Outlook itakujulisha kwamba ujumbe wako umekumbukwa kwa ufanisi:

Kwa upande wa mpokeaji : Iwapo chaguo la " Shika kiotomatiki maombi ya mkutano na majibu ya maombi ya mkutano na kura " limechaguliwa chini ya Faili > Chaguo > Barua > Kufuatilia , ufutaji au uingizwaji wa ujumbe asili haungetambuliwa, kando na barua kadhaa. arifa katika trei ya mfumo.

Ikiwa chaguo lililo hapo juu halijachaguliwa, mpokeaji ataarifiwa kwamba mtumaji anataka kukumbusha ujumbe. Ukibahatika na mpokeaji atafungua arifa ya kurudisha kumbukumbu kabla ya ujumbe asilia, ujumbe huo utafutwa kiotomatiki au kubadilishwa na ujumbe mpya. Vinginevyo, ujumbe asili utakaa kwenye folda ya Kikasha.

Kushindwa kukumbuka

Bila kujalisababu ambazo urejeshaji umeshindwa, matokeo yatakuwa kama ifuatavyo.

Kwa upande wa mtumaji: Ikiwa ulichagua " Niambie kama kurejesha kutafaulu au kutashindikana kwa kila moja. mpokeaji " chaguo, utaarifiwa kuhusu kutofaulu:

Kwa upande wa mpokeaji : Kwa sehemu kubwa, mpokeaji hatashinda' niligundua kuwa mtumaji alikuwa akijaribu kurudisha ujumbe. Katika hali fulani, wanaweza kupokea ujumbe wa kurudisha kumbukumbu, lakini barua pepe ya awali itakaa sawa.

Jinsi ya kurejesha barua pepe iliyokumbushwa na mtumaji

Uliona arifa mpya ya barua pepe kwenye trei ya mfumo. lakini huoni barua pepe hiyo kwenye Kikasha chako? Uwezekano ni kwamba mtumaji amekumbuka. Walakini, kwa kuwa ujumbe ulihifadhiwa kwenye kisanduku chako cha barua kwa muda kidogo, uliacha alama, na inawezekana kuirejesha. Hivi ndivyo unavyofanya:

1. Kwenye kichupo cha Folda , katika kikundi cha Safisha , bofya kitufe cha Rejesha Vipengee Vilivyofutwa .

   Katika Outlook 2016, Outlook 2019 na Office 365, unaweza pia kwenda kwenye folda ya Vipengee Vilivyofutwa na ubofye Rejesha vipengee vilivyoondolewa hivi majuzi kwenye folda hii kiungo kilicho juu.

   

2. Katika kisanduku cha mazungumzo kinachoonekana, tafuta ujumbe wa "Rejesha" (tafadhali angalia picha ya skrini hapa chini), na utaona ujumbe asili juu yake.
3. Chagua ujumbe asili, chagua chaguo la Rejesha Vipengee Vilivyochaguliwa , na ubofye. Sawa .

   

Ujumbe uliochaguliwa utarejeshwa kwenye folda ya Vipengee Vilivyofutwa au Kasha pokezi. folda. Kwa sababu Outlook inahitaji muda wa kusawazisha, inaweza kuchukua dakika kadhaa kwa ujumbe uliorejeshwa kuonekana.

Kumbuka. Ni barua pepe ambazo ziko ndani ya Kipindi cha Kuhifadhi kilichowekwa kwa kisanduku chako cha barua pekee ndizo zinazoweza kurejeshwa. Urefu wa kipindi hutegemea mipangilio yako ya Exchange au Office 365, chaguo-msingi ni siku 14.

Nitajuaje kama ujumbe uliorejeshwa ulifanikiwa?

Ikiwa ungependa kufahamishwa kuhusu matokeo, rudisha kama kawaida na uhakikishe kuwa Niambie kama kurejesha kutafaulu au kushindikana kwa kila mpokeaji kisanduku kimetiwa alama (kwa kawaida, chaguo hili huchaguliwa kwa chaguomsingi):

Outlook itakutumia arifa mara tu ujumbe wa kurejesha utakapochakatwa na mpokeaji:

Aikoni ya kufuatilia pia itaongezwa kwa ujumbe wako asili. Fungua ujumbe uliojaribu kukumbuka kutoka kwa folda ya Vipengee vilivyotumwa , bofya kitufe cha Kufuatilia kwenye kichupo cha Ujumbe , na Outlook itakuonyesha maelezo:

Vidokezo:

1. Wakati mwingine ujumbe wa uthibitishaji unaweza kufika na kuchelewa kwa sababu mpokeaji hakuingia kwenye Outlook wakati wa kurejeshwa. ilitumwa.
2. Wakati mwingine, ujumbe wa mafanikio unaweza kupotosha , kwa mfano, mpokeaji anapofungua ujumbe wako na kuutia alama kuwa"haijasomwa". Katika hali hii, kumbukumbu bado inaweza kuripotiwa kuwa imefaulu ingawa ujumbe asili ulisomwa.

Inamaanisha nini unapopokea ujumbe wa kurudisha?

Unapopokea arifa ya kurejesha kumbukumbu kama inavyoonyeshwa hapa chini, hiyo ina maana kwamba mtumaji hataki usome ujumbe wake asili na amejaribu kuutoa kutoka kwa Kikasha chako.

Mara nyingi, a ujumbe wa kurejesha unapokelewa katika mojawapo ya hali zifuatazo:

• Mpokeaji anatumia toleo la eneo-kazi la Outlook ambalo halipo kwenye Exchange Server. Katika tukio hilo, mpokeaji hupokea tu barua kwamba jaribio la kurejesha limefanywa. Ujumbe asili hautafutwa kwenye kikasha chake kwa vyovyote vile.
• Mpokeaji yuko kwenye Seva ya Exchange sawa na mtumaji, lakini " chakata kiotomatiki maombi ya mkutano na majibu ya maombi ya mkutano na kura. " chaguo halijachaguliwa katika mtazamo wao ( Faili > Chaguo > Barua > Kufuatilia) . Katika hali hii, ujumbe asili utafutwa kiotomatiki ikiwa mpokeaji atafungua ujumbe wa kurejesha tena wakati ujumbe asili haujasomwa.

Tendua Utumaji katika Gmail

Tendua Utumaji. sasa ni kipengele chaguomsingi cha Gmail. Baada ya kutuma ujumbe, chaguo la Tendua litatokea kiotomatiki katika kona ya chini kushoto ya skrini yako, na utakuwa na takriban sekunde 30 kufanya uamuzi wako kabla ya chaguo.