Təlimat göndərildikdən sonra Outlook-da e-poçtu necə əldə etmək barədə ətraflı təlimat təqdim edir, geri çağırma uğurunun əsas amillərini izah edir və bir neçə alternativi təsvir edir.

Tələsik. siçanın kliklənməsi bizim ən yaxşılarımızın başına gələ bilər. Beləliklə, Göndər düyməsi basıldı, e-poçtunuz alıcıya doğru gedir və bunun sizə nəyə başa gələ biləcəyini düşünüb əsəbləşirsiniz. Nəticələri ölçməyə və üzrxahlıq bildirişini tərtib etməyə başlamazdan əvvəl niyə səhv mesajı almağa cəhd etmirsiniz? Xoşbəxtlikdən, bir çox e-poçt müştərisi göndərildikdən sonra e-poçt mesajlarını geri qaytarmaq imkanı verir. Bu texnikanın bir sıra tələbləri və məhdudiyyətləri olsa da, səhvinizi vaxtında düzəltmək və üzünüzü saxlamaq üçün yaxşı şans verir.

E-poçtu geri çağırmaq nə deməkdir?

Təsadüfən natamam mesaj göndərmisinizsə və ya fayl əlavə etməyi unutmusunuzsa və ya səhv şəxsə e-poçt göndərmisinizsə, mesajı qəbul edənin gələnlər qutusundan onlar oxumadan geri götürməyə cəhd edə bilərsiniz. Microsoft Outlook-da bu funksiya E-poçtu geri çağırmaq adlanır və bu, iki müxtəlif üsulla həyata keçirilə bilər:

• Mesajı alıcının Gələnlər qutusundan silin.
• Orijinal mesajı yenisi ilə əvəz edin.

Mesaj uğurla geri çağırılanda, alıcılar onu daha öz gələnlər qutusunda görmürlər.

E-poçtu əldə etmək imkanı yalnız istifadəçilər üçün əlçatandır. Microsoft Exchange e-poçtuyox olur:

Outlook-un geri çağırma xüsusiyyətindən fərqli olaraq, Gmail-in Geri Al seçimi e-poçtu alıcının poçt qutusundan çıxartmır. Əslində, Outlook-un çatdırılma gecikdirmə qaydası kimi e-poçt göndərilməsini gecikdirir. 30 saniyə ərzində Geri Al funksiyasından istifadə etməsəniz, mesaj həmişəlik olaraq alıcıya göndəriləcək.

Mesajı geri çağırmaq üçün alternativlər

Çünki mesajın uğuruna təsir edən çoxlu amillər var. geri çağırmaq üçün aşağıdakı həll yollarından biri faydalı ola bilər.

E-poçt göndərilməsini gecikdirin

Əgər siz tez-tez vacib məlumat göndərirsinizsə, geri çağırma uğursuzluğu baha başa gələn səhv ola bilər. Bunun baş verməsinin qarşısını almaq üçün Outlook-u e-poçtlarınızı göndərməzdən əvvəl müəyyən müddət ərzində Gedənlər qutusunda saxlamağa məcbur edə bilərsiniz. Bu, Gedənlər qutunuz qovluğundan uyğun olmayan mesajı götürmək və səhvi düzəltmək üçün sizə vaxt verəcək. Sizin üçün iki seçim mövcuddur:

• Göndər düyməsinin vurulduğu vaxt ilə mesajın həqiqətən göndərildiyi an arasında interval təyin edən Outlook qaydasını konfiqurasiya edin. Bu yolla siz bütün gedən mesajları və ya yalnız müəyyən şərtlərə cavab verənləri gecikdirə bilərsiniz, məs. xüsusi hesabdan göndərildi.
• Bəstələdiyiniz xüsusi e-poçtun çatdırılmasını gecikdirin.

Ətraflı məlumat üçün Outlook-da e-poçt göndərilməsini necə gecikdirmək olar bölməsinə baxın.

Üzrxahlıq göndərin

Tez bir üzrxahlıq qeydi göndərmək ən sadə həll yolu ola bilərsəhvən göndərdiyiniz mesajda həssas məlumat yoxdursa və çox iyrənc deyilsə. Sadəcə üzr istəyin və bu barədə narahat olmayın. Səhv etmək insandır :)

Outlook-da göndərilən e-poçtu belə xatırlayırsınız. Oxuduğunuz üçün sizə təşəkkür edirəm və sizi gələn həftə bloqumuzda görməyə ümid edirəm!

Bəzi digər e-poçt müştəriləri də oxşar xüsusiyyəti təmin edir, lakin o, fərqli adlandırıla bilər. Məsələn, Gmail-də Göndərməyi Geri Al seçimi var. Microsoft Outlook-dan fərqli olaraq, Google Gmail mesajı geri çağırmır, əksinə onun göndərilməsini çox qısa müddət ərzində gecikdirir. Ətraflı məlumat üçün Gmail-də e-poçt göndərilməsini ləğv edin bölməsinə baxın.

Outlook-da mesajı necə geri çağırmaq olar

Səhvlə göndərilən mesajı geri çağırmaq üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirin:

1. Göndərilmiş Elementlər qovluğuna keçin.
2. Geri çəkmək istədiyiniz mesajı ayrı pəncərədə açmaq üçün üzərinə iki dəfə klikləyin. Geri çağırma seçimi Oxu Panelində göstərilən mesaj üçün mövcud deyil.
3. Mesaj nişanında, Köçürmə qrupunda Fəaliyyətlər<9 üzərinə klikləyin> > Bu Mesajı Geri Çağırın .

   

4. Bu Mesajı Geri Çağırın dialoq qutusunda aşağıdakı seçimlərdən birini seçin və OK düyməsini basın:
   • Bu mesajın oxunmamış nüsxələrini silin – bu, mesajı alıcının gələnlər qutusundan siləcək.
   • Oxunmamış nüsxələri silin və yeni mesajla əvəz edin – bu, orijinal mesajı yenisi ilə əvəz edəcək.

   

   İpucu. Nəticə haqqında xəbərdar olmaq üçün Hər bir alıcı üçün geri çağırışın uğurlu və ya uğursuz olub olmadığını bildir qutusunun seçildiyinə əmin olun.

5. Əgərmesajı əvəz etməyi seçmisinizsə, orijinal mesajınızın surəti avtomatik olaraq ayrıca pəncərədə açılacaq. Mesajı istədiyiniz kimi dəyişdirin və Göndər klikləyin.

   Məsləhətlər və qeydlər:

   • Əgər Geri Çağırın əmri sizin üçün əlçatan deyilsə, çox güman ki, sizin Exchange hesabınız yoxdur və ya bu funksiya tərəfindən qeyri-aktiv edilib. Exchange administratorunuz. Zəhmət olmasa, Geri çağırma tələbləri və məhdudiyyətlərinə baxın.
   • Əgər orijinal mesaj birdən çox alıcıya göndərilirsə, geri çağırma hər kəs üçün həyata keçiriləcək. Seçilmiş şəxslər üçün göndərilmiş e-poçtu əldə etmək mümkün deyil.
   • Yalnız oxunmamış mesaj geri çağırıla bildiyi üçün, e-poçt göndərildikdən sonra yuxarıdakı addımları mümkün qədər tez yerinə yetirin.

Outlook geri çağırma tələbləri və məhdudiyyətləri

Geri çağırma prosesi olduqca sadə və sadə olsa da, bu funksiyanın işləməsi üçün yerinə yetirilməli olan bir neçə şərt var:

1. Sizin və alıcınızın Office 365 və ya Microsoft Exchange hesabı olmalıdır.
2. Geri çağırma funksiyası yalnız Windows müştəriləri üçün işləyir və Mac üçün Outlook və internetdə Outlook-da mövcud deyil.
3. Azure Information Protection ilə qorunan mesaj əldə edilə bilməz.
4. Orijinal mesaj alıcının Gələnlər qutusunda və oxunmamış da olmalıdır. Alıcı tərəfindən açılmış və ya qayda ilə işlənmiş e-poçt, spamfiltr və ya əlavə geri götürülə bilməz.

Bu dörd tələb yerinə yetirilərsə, utanc verici e-poçtun oxunmaqdan xilas olma şansı yüksəkdir. Yuva bölməsində siz geri çağırma uğursuzluğunun əsas səbəbləri haqqında daha çox məlumat tapa bilərsiniz.

Outlook geri çağırma niyə işləmir?

Geri çağırma prosesinin uğurlu başlaması o demək deyil ki, geri çağırma həmişə nəzərdə tutulduğu kimi tamamlanmalıdır. Onu çətinləşdirən və hətta ləğv edə bilən bir çox amillər var.

1. Office 365 və ya Microsoft Exchange istifadə edilməlidir

Daha əvvəl qeyd edildiyi kimi, geri çağırma funksiyası yalnız Outlook 365 və Microsoft Exchange e-poçt hesabları üçün dəstəklənir. Ancaq bu fakt tək başına e-poçtun geri götürüləcəyinə zəmanət vermir. Uğurlu geri çağırma üçün aşağıdakı şərtlər vacibdir:

• Göndərən və alıcı eyni Outlook Exchange Serverində olmalıdır. Əgər alıcı POP3, IMAP və ya Outlook.com hesabından istifadə edirsə və ya fərqli Exchange serverindədirsə, hətta eyni təşkilat daxilində belə, geri çağırma uğursuz olacaq.
• Alıcının aktiv Outlook Exchange bağlantısı olmalıdır. Əgər onlar Keşlənmiş Mübadilə Rejimində oflayn işləyirlərsə, geri çağırma işləməyəcək.
• Orijinal e-poçt Nümayəndə və ya Paylaşılan Poçt Qutundan deyil, "əsas" Mübadilə poçt qutusundan göndərilməlidir.

2. Yalnız Windows və Outlook e-poçt müştərisi üçün işləyir

Geri çağırma funksiyası yalnız üzərində işləmək üçün nəzərdə tutulubWindows əməliyyat sistemi və yalnız Outlook müştərisi üçün. Gmail və ya Thunderbird kimi fərqli e-poçt sistemində kiməsə göndərilən e-poçtu bərpa etməyə çalışırsınızsa, bu işləməyəcək. Həmçinin, geri çağırma Outlook və Mac üçün Outlook-un veb-əsaslı versiyası üçün işləməyəcək.

3. Mobil proqramlar üçün işləmir

Gmail və ya Apple Mail kimi e-poçt müştərisi olan mobil cihazlarda oxunan e-poçtlar üçün geri çağırışlar dəstəklənmir. Hətta alıcınız smartfon və ya planşetdə Outlook üçün Exchange ActiveSync (EAS) parametrlərindən istifadə etsə belə, müxtəlif uyğunluq problemləri səbəbindən geri çağırma uğursuz ola bilər.

4. E-poçt alıcının Gələnlər qutusunda olmalıdır

Uğurla əldə etmək üçün mesaj alıcının Gələnlər qutusu qovluğunda qalmalıdır. Əgər o, əl ilə başqa qovluğa köçürülübsə və ya Outlook qaydası, çeşidləmə filtri, VBA kodu və ya əlavə ilə marşrutu dəyişdirilibsə, geri çağırma uğursuz olacaq.

5. E-poçt oxunmamış olmalıdır

Geri çağırma yalnız oxunmamış mesajlar üçün işləyir. E-poçt artıq alıcı tərəfindən açılıbsa, o, avtomatik olaraq onların Gələnlər Qutundan silinməyəcək. Əvəzində, alıcı orijinal mesajı geri götürməyi tələb etdiyiniz barədə bildiriş ala bilər.

6. İctimai və paylaşılan qovluqlar üçün uğursuz ola bilər

İctimai qovluqlar işləri çətinləşdirir, çünki bir çox insan Gələnlər qutusuna daxil ola bilər. Beləliklə, hər hansı bir şəxs e-poçtu açsa, geri çağırma uğursuz olacaq və orijinalmesaj Gələnlər Qutusunda qalacaq, çünki o, indi "oxunmuşdur".

Outlook-da e-poçtu xatırladığınız zaman nə baş verir

Çağırmanın uğurlu və ya uğursuz olması müxtəlif amillər massivi ilə müəyyən edilir. Uğur və uğursuzluğun nəticələri də Outlook parametrlərindən asılı olaraq fərqli ola bilər.

Uğurları xatırlayın

Mükəmməl şəraitdə alıcı heç vaxt mesajın qəbul edildiyini, silindiyini və ya sonra dəyişdirildiyini bilməyəcək. Bəzi hallarda geri çağırma bildirişi gələcək.

Göndərən tərəfdə: Əgər müvafiq seçimi seçmisinizsə, Outlook mesajınızın uğurla geri çağırıldığı barədə sizə xəbər verəcəkdir:

Alıcı tərəfdə : " Görüş sorğularını və görüş sorğularına və sorğulara cavabları avtomatik emal edin " seçimi altında yoxlanılıbsa Fayl > Seçimlər > Mail > İzləmə , bir neçə poçtdan başqa, orijinal mesajın silinməsi və ya dəyişdirilməsi diqqətdən kənarda qalacaq. sistem tepsisindəki bildirişlər.

Yuxarıdakı seçim seçilməyibsə, alıcıya göndərənin mesajı geri çağırmaq istədiyi barədə məlumat veriləcək. Əgər şanslısınızsa və alıcı geri çağırma bildirişini orijinal mesajdan əvvəl açırsa, sonuncu avtomatik olaraq silinəcək və ya yeni mesajla əvəz olunacaq. Əks halda, orijinal mesaj Gələnlər qutusu qovluğunda qalacaq.

Xatırlama uğursuzluğu

Asılı olmayaraqgeri çağırışın uğursuz olmasının səbəbləri, nəticələr aşağıdakı kimi olacaq.

Göndərən tərəfdə: Əgər " Göndərmənin hər biri üçün uğurlu olub-olmadığını deyin. recipient " seçimi, uğursuzluq barədə sizə məlumat veriləcək:

Alıcı tərəfdə : Əksər hallarda alıcı qazandı" t göndərənin mesajı geri almağa çalışdığına diqqət yetirin. Bəzi hallarda onlar geri çağırma mesajı ala bilər, lakin orijinal e-poçt toxunulmaz qalacaq.

Göndərən tərəfindən geri çağırılan e-poçtu necə bərpa etmək olar

Sistem panelində yeni poçt bildirişini gördünüz lakin o e-poçtu Gələnlər Qutunuzda görmürsünüz? Çox güman ki, göndərən onu geri çağırıb. Bununla belə, mesaj bir müddət poçt qutunuzda saxlandığı üçün iz buraxdı və onu bərpa etmək mümkündür. Budur:

1. Qovluq nişanında, Təmizləmə qrupunda Silinmiş Elementləri Bərpa et düyməsini klikləyin.

   Outlook 2016, Outlook 2019 və Office 365-də siz həmçinin Silinmiş Elementlər qovluğuna keçib yuxarıdakı Bu qovluqdan bu yaxınlarda silinmiş elementləri bərpa edin linkinə klikləyə bilərsiniz.

   

2. Görünən dialoq qutusunda "Geri çağırma" mesajını axtarın (aşağıdakı ekran görüntüsünə baxın) və onun üstündə orijinal mesajı görəcəksiniz.
3. Orijinal mesajı seçin, Seçilmiş Elementləri Bərpa et seçimini seçin və klikləyin OK .

   

   Həmçinin bax: Excel-də necə çıxarmaq olar: xanalar, sütunlar, faizlər, tarixlər və vaxtlar

Seçilmiş mesaj ya Silinmiş Elementlər qovluğunda, ya da Gələnlər qutusunda bərpa olunacaq qovluğu. Outlook-un sinxronizasiya üçün müəyyən vaxta ehtiyacı olduğundan, bərpa edilmiş mesajın görünməsi bir neçə dəqiqə çəkə bilər.

Qeyd. Yalnız poçt qutunuz üçün müəyyən edilmiş Saxlama Müddəti daxilində olan mesajlar bərpa edilə bilər. Dövrün uzunluğu Exchange və ya Office 365 parametrlərinizdən asılıdır, standart 14 gündür.

Geri çağırılan mesajın uğurlu olub-olmadığını necə bilə bilərəm?

Nəticə haqqında məlumat almaq istəyirsinizsə, həmişəki kimi geri çağırın və əmin olun Geri çağırmanın uğurlu olub-olmadığını deyin. hər bir alıcı qutusu işarələnir (adətən, bu seçim defolt olaraq seçilir):

Outlook geri çağırma mesajı proqram tərəfindən işlənən kimi sizə bildiriş göndərəcək. alıcı:

İzləmə işarəsi də orijinal mesajınıza əlavə olunacaq. Göndərilmiş elementlər qovluğundan geri çağırmağa cəhd etdiyiniz mesajı açın, Mesaj nişanında İzləmə düyməsini klikləyin və Outlook sizə təfərrüatları göstərəcək:

Qeydlər:

1. Bəzən təsdiq mesajı gecikmə ilə gələ bilər, çünki geri çağırılan zaman alıcı Outlook-a daxil deyildi. göndərildi.
2. Bəzən müvəffəqiyyət mesajı aldadıcı ola bilər, məsələn, alıcı mesajınızı açıb onu kimi qeyd etdikdə"oxunmamış". Bu halda, orijinal mesaj həqiqətən oxunsa da, geri çağırma hələ də uğurlu hesab oluna bilər.

Geri çağırma mesajı aldığınız zaman bu nə deməkdir?

Aldığınız zaman aşağıda göstərildiyi kimi geri çağırma bildirişi, bu o deməkdir ki, göndərən öz orijinal mesajını oxumağınızı istəmir və onu Gələnlər Qutunuzdan götürməyə cəhd edib.

Əksər hallarda, geri çağırma mesajı aşağıdakı hallardan birində qəbul edilir:

• Alıcı Outlook-un Exchange Server-də olmayan masaüstü versiyasından istifadə edir. Bu halda, alıcı yalnız geri çağırma cəhdinin edildiyi barədə qeyd alır. Orijinal mesaj heç bir halda onların gələnlər qutusundan silinməyəcək.
• Alıcı göndərənlə eyni Exchange Serverdədir, lakin " Görüş sorğularını və görüş sorğularına və sorğulara cavabları avtomatik emal edir. " seçimi onların Outlook-da seçilməyib ( Fayl > Seçimlər > Mail > İzləmə) . Bu halda, orijinal mesaj hələ oxunmamış halda alıcı geri çağırma mesajını açarsa, orijinal mesaj avtomatik olaraq silinəcək.

Gmail-də Göndərməni ləğv edin

Göndərməyi ləğv edin indi Gmail-in defolt xüsusiyyətidir. Mesaj göndərdikdən sonra Geri Al seçimi ekranınızın aşağı sol küncündə avtomatik olaraq görünəcək və seçimdən əvvəl qərarınızı vermək üçün təxminən 30 saniyəniz olacaq.