O'quv qo'llanma Outlook-da elektron pochta jo'natilgandan keyin uni qanday qilib olish bo'yicha batafsil yo'riqnomani taqdim etadi, eslab qolish muvaffaqiyatining asosiy omillarini tushuntiradi va bir nechta alternativalarni tavsiflaydi.

Shoshilinch. sichqonchani bosish bizning eng yaxshimiz bilan sodir bo'lishi mumkin. Shunday qilib, Yuborish tugmasi bosildi, sizning elektron pochtangiz qabul qiluvchiga yetib boryapti va bu sizga qanday qimmatga tushishi mumkinligi haqida o'ylab, siqilasiz. Buning oqibatlarini o'ylab, kechirim so'rashni boshlashdan oldin, nega xato xabarni olishga harakat qilmaysiz? Yaxshiyamki, ko'pgina elektron pochta mijozlari elektron pochta xabarlarini jo'natgandan keyin bekor qilish imkoniyatini beradi. Garchi bu texnika bir qator talab va cheklovlarga ega boʻlsa-da, bu sizga xatoingizni oʻz vaqtida tuzatish va yuzingizni saqlab qolish uchun yaxshi imkoniyat beradi.

E-pochtani eslab qolish nimani anglatadi?

Agar siz tasodifan toʻliq boʻlmagan xabar yuborgan boʻlsangiz yoki fayl qoʻshishni unutgan boʻlsangiz yoki notoʻgʻri odamga xat yuborgan boʻlsangiz, qabul qiluvchi uni oʻqishidan oldin xabarni uning kirish qutisidan olishga urinib koʻrishingiz mumkin. Microsoft Outlook-da bu funksiya E-pochtani eslab olish deb nomlanadi va u ikki xil usulda amalga oshirilishi mumkin:

• Xatni qabul qiluvchining kiruvchi qutisidan oʻchirish.
• Asl xabarni yangisi bilan almashtiring.

Xabar muvaffaqiyatli eslab olinsa, qabul qiluvchilar uni o'zlarining kiruvchi qutilarida ko'rmaydilar.

E-pochtani olish imkoniyati faqat shular uchun mavjud. Microsoft Exchange elektron pochtayo'qoladi:

Outlook-ning chaqirib olish xususiyatidan farqli o'laroq, Gmail-ning Bekor qilish opsiyasi qabul qiluvchining pochta qutisidan xatni olib tashlamaydi. Haqiqatan ham, Outlook-ning etkazib berishni kechiktirish qoidasi kabi elektron pochta xabarlarini yuborishni kechiktirishdir. Agar 30 soniya ichida Bekor qilish funksiyasidan foydalanmasangiz, xabar qabul qiluvchiga doimiy ravishda yuboriladi.

Xabarni eslab qolish uchun alternativalar

Chunki xabarning muvaffaqiyatiga ta'sir qiluvchi omillar juda ko'p. eslab qoling, quyidagi vaqtinchalik echimlardan biri foydali bo'lishi mumkin.

E-pochta xabarini yuborishni kechiktirish

Agar siz tez-tez muhim ma'lumotlarni yuborsangiz, eslab qolish xatosi qimmatga tushadigan xato bo'lishi mumkin. Bunga yo'l qo'ymaslik uchun Outlookni yuborishdan oldin ma'lum vaqt oralig'ida elektron pochta xabarlaringizni Chiqish qutisida saqlashga majburlashingiz mumkin. Bu sizga Chiqish qutisi jildidan nomaqbul xabarni olish va xatoni tuzatish uchun vaqt beradi. Siz uchun ikkita variant mavjud:

• Outlook qoidasini sozlang, u Yuborish tugmasi bosilgan vaqt va xabar haqiqatda yuborilgan vaqt oʻrtasidagi intervalni oʻrnatadi. Shu tarzda, siz barcha chiquvchi xabarlarni yoki faqat ma'lum shartlarga javob beradigan xabarlarni kechiktirishingiz mumkin, masalan. ma'lum bir hisobdan yuborilgan.
• O'zingiz yaratayotgan muayyan elektron pochta xabarini yetkazib berishni kechiktiring.

Qo'shimcha ma'lumot olish uchun Outlook-da elektron pochta xabarlarini yuborishni qanday kechiktirish bo'limiga qarang.

Uzr so'rash

Tezkor kechirim so'rash xatini yuborish eng oddiy yechim bo'lishi mumkinagar siz noto'g'ri yuborgan xabarda maxfiy ma'lumotlar bo'lmasa va juda jirkanch bo'lmasa. Shunchaki kechirim so'rang va bu haqda tashvishlanishni bas qiling. Xato qilish insonga xosdir :)

Outlook-da yuborilgan xatni shunday eslaysiz. O'qiganingiz uchun tashakkur va keyingi hafta blogimizda ko'rishga umid qilaman!

Ba'zi boshqa elektron pochta mijozlari ham shunga o'xshash xususiyatni taqdim etadi, ammo u boshqacha nomlanishi mumkin. Masalan, Gmail-da Yuborishni bekor qilish opsiyasi mavjud. Microsoft Outlook-dan farqli o'laroq, Google Gmail xabarni eslamaydi, balki uni juda qisqa vaqt ichida yuborishni kechiktiradi. Qoʻshimcha maʼlumot olish uchun Gmailʼda elektron pochta xabarlarini yuborishni bekor qilish boʻlimiga qarang.

Outlookʼda xabarni qanday chaqirish mumkin

Xatolik bilan yuborilgan xabarni eslab qolish uchun quyidagi amallarni bajaring:

1. Sent Items jildiga o'ting.
2. Qaytarmoqchi bo'lgan xabarni alohida oynada ochish uchun uni ikki marta bosing. O'qish panelida ko'rsatilgan xabar uchun eslab qolish opsiyasi mavjud emas.
3. Xabar ko'rinishidagi Ko'chirish guruhida Amallar<9-ni bosing> > Ushbu xabarni eslab olish .

   

4. Ushbu xabarni eslab olish muloqot oynasida quyidagi variantlardan birini tanlang va OK tugmasini bosing:
   • Ushbu xabarning oʻqilmagan nusxalarini oʻchirish – bu xabarni qabul qiluvchining kirish qutisidan olib tashlaydi.
   • Oʻqilmagan nusxalarni oʻchirish va yangi xabar bilan almashtiring - bu asl xabarni yangisiga almashtiradi.

   

   Maslahat. Natija haqida xabardor bo‘lish uchun har bir qabul qiluvchi uchun Chaqiruv muvaffaqiyatli yoki muvaffaqiyatsizligini ayting oynasi tanlanganligiga ishonch hosil qiling.

5. Agarsiz xabarni almashtirishni tanlagan bo'lsangiz, asl xabaringizning nusxasi avtomatik ravishda alohida oynada ochiladi. Xabarni xohlaganingizcha o'zgartiring va Yuborish tugmasini bosing.

   Maslahatlar va eslatmalar:

   Shuningdek qarang: Excel katakchalariga matn yoki ma'lum bir belgi qanday qo'shiladi
   • Agar Chaqiruv buyrugʻi siz uchun mavjud boʻlmasa, sizda Exchange hisob qaydnomasi yoʻq yoki bu funksiya tomonidan oʻchirilgan. Exchange administratoringiz. Iltimos, Chaqiruv talablari va cheklovlariga qarang.
   • Agar asl xabar bir nechta qabul qiluvchiga yuborilsa, chaqiruv hamma uchun amalga oshiriladi. Tanlangan odamlar uchun yuborilgan xatni olishning hech qanday usuli yo‘q.
   • Faqat o‘qilmagan xabarni eslab qolish mumkinligi sababli, xat yuborilgandan so‘ng yuqoridagi amallarni imkon qadar tezroq bajaring.

Outlook eslab qolish talablari va cheklovlari

Chaqiruv jarayoni juda oddiy va tushunarli boʻlsa-da, bu funksiya ishlashi uchun bir nechta shartlarga rioya qilish kerak:

1. Siz va qabul qiluvchingiz Office 365 yoki Microsoft Exchange hisobiga ega boʻlishi kerak.
2. Chaqiruv funksiyasi faqat Windows mijozlari uchun ishlaydi va Mac uchun Outlook va Internetda Outlook-da mavjud emas.
3. Azure Information Protection bilan himoyalangan xabarni qaytarib boʻlmaydi.
4. Asl xabar qabul qiluvchining Kirish qutisi va oʻqilmagan da boʻlishi kerak. Qabul qiluvchi tomonidan ochilgan yoki qoida bo'yicha qayta ishlangan elektron pochta, spamfiltr yoki plaginni qaytarib boʻlmaydi.

Agar ushbu toʻrtta talab bajarilsa, noqulay e-pochtani oʻqishdan saqlab qolish ehtimoli katta. Nest bo'limida siz eslab qolish xatosining asosiy sabablari haqida ko'proq ma'lumot topasiz.

Nega Outlook qayta chaqirish ishlamayapti?

Chaqiruv jarayonining muvaffaqiyatli boshlanishi uning qayta chaqirilishini anglatmaydi. har doim mo'ljallangan tarzda to'ldirilsin. Uni murakkablashtiradigan yoki hatto bekor qiladigan omillar juda ko'p.

1. Office 365 yoki Microsoft Exchange dan foydalanish kerak

Yuqorida aytib o'tilganidek, eslab qolish funksiyasi faqat Outlook 365 va Microsoft Exchange elektron pochta hisoblari uchun qo'llab-quvvatlanadi. Ammo bu faktning o'zi elektron pochta xabari qaytarib olinishini kafolatlamaydi. Muvaffaqiyatli eslab qolish uchun quyidagi shartlar juda muhim:

• Jo'natuvchi va qabul qiluvchi bir xil Outlook Exchange Serverda bo'lishi kerak. Qabul qiluvchi POP3, IMAP yoki Outlook.com hisob qaydnomasidan foydalansa yoki boshqa Exchange serverida, hatto bir tashkilot ichida bo'lsa, chaqirib olish muvaffaqiyatsiz tugaydi.
• Qabul qiluvchi faol Outlook Exchange ulanishiga ega bo'lishi kerak. Agar ular keshlangan almashish rejimida oflayn rejimda ishlayotgan bo‘lsa, chaqiruv ishlamaydi.
• Asl e-pochta vakil yoki umumiy pochta qutisidan emas, balki “asosiy” Exchange pochta qutisidan yuborilishi kerak.

2. Faqat Windows va Outlook elektron pochta mijozi uchun ishlaydi

Chaqiruv funksiyasi faqat ustida ishlash uchun moʻljallanganWindows operatsion tizimi va faqat Outlook mijozi uchun. Agar siz Gmail yoki Thunderbird kabi boshqa elektron pochta tizimida kimgadir yuborilgan xatni olishga harakat qilsangiz, u ishlamaydi. Bundan tashqari, eslab qolish Outlook va Mac uchun Outlookning veb-versiyasida ishlamaydi.

3. Mobil ilovalar uchun ishlamaydi

Gmail yoki Apple Mail kabi elektron pochta mijozi boʻlgan mobil qurilmalarda oʻqiladigan elektron xatlar uchun eslab qolish qoʻllab-quvvatlanmaydi. Qabul qiluvchingiz smartfon yoki planshetda Outlook uchun Exchange ActiveSync (EAS) sozlamalaridan foydalansa ham, turli xil moslik muammolari tufayli chaqirib olish muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin.

4. Elektron pochta qabul qiluvchining Kiruvchi qutisida bo'lishi kerak

Muvaffaqiyatli olinishi uchun xabar qabul qiluvchining Inbox papkasida qolishi kerak. Agar u boshqa jildga qo'lda ko'chirilgan bo'lsa yoki Outlook qoidasi, saralash filtri, VBA kodi yoki plagin orqali qayta yo'naltirilgan bo'lsa, chaqirib olish muvaffaqiyatsiz tugaydi.

5. Elektron pochta o'qilmagan bo'lishi kerak

Chaqiruv faqat o'qilmagan xabarlar uchun ishlaydi. Agar e-pochta qabul qiluvchi tomonidan allaqachon ochilgan bo'lsa, u avtomatik ravishda uning kirish qutisidan o'chirilmaydi. Buning o'rniga, qabul qiluvchi asl xabarni qaytarib olishni so'raganingiz haqida bildirishnoma olishi mumkin.

6. Umumiy va umumiy jildlar uchun ishlamay qolishi mumkin

Ommaviy jildlar ishlarni murakkablashtiradi, chunki bir necha kishi Kiruvchi xabarlar qutisiga kira oladi. Shunday qilib, agar biron bir kishi elektron pochtani ochsa, eslab qolish muvaffaqiyatsiz bo'ladi va asl nusxaxabar Kiruvchi qutida qoladi, chunki u endi "o'qilgan".

Outlook-da elektron pochta xabarini eslab olsangiz nima bo'ladi

Chaqiruv muvaffaqiyatli yoki muvaffaqiyatsizligi turli omillar majmuasi bilan belgilanadi. Muvaffaqiyat va muvaffaqiyatsizlik natijalari Outlook sozlamalariga qarab ham har xil bo'lishi mumkin.

Muvaffaqiyatni eslang

Muvaffaqiyatli sharoitlarda qabul qiluvchi xabar qabul qilingani va keyin o'chirilgan yoki almashtirilganligini hech qachon bilmaydi. Ba'zi hollarda chaqirib olish to'g'risida bildirishnoma keladi.

Yuborgan tomonda: Agar siz mos variantni tanlagan bo'lsangiz, Outlook xabaringiz muvaffaqiyatli chaqirib olingani haqida xabar beradi:

Qabul qiluvchi tomonda : Agar ostida " Uchrashuv soʻrovlari va yigʻilish soʻrovlari va soʻrovlariga javoblarni avtomatik qayta ishlash " opsiyasi belgilansa Fayl > Tanlovlar > Pochta > Kuzatuv , bir nechta pochtadan tashqari, asl xabarni oʻchirish yoki almashtirish eʼtiborga olinmaydi tizim tepsisidagi bildirishnomalar.

Agar yuqoridagi variant tanlanmagan bo'lsa, qabul qiluvchiga jo'natuvchi xabarni eslab olmoqchiligi haqida xabar beriladi. Agar omadingiz bo'lsa va qabul qiluvchi asl xabardan oldin chaqirib olish bildirishnomasini ochsa, ikkinchisi avtomatik ravishda o'chiriladi yoki yangi xabar bilan almashtiriladi. Aks holda, asl xabar Inbox papkasida qoladi.

Chaqiruv xatosi

Qat'iy nazarchaqirib olish muvaffaqiyatsiz tugash sabablarini ko'rsatsa, natijalar quyidagicha bo'ladi.

Yuborgan tomonda: Agar siz " Chaqiruv muvaffaqiyatli yoki muvaffaqiyatsizligini ayting. oluvchi " opsiyasi bo'lsa, sizga muvaffaqiyatsizlik haqida xabar beriladi:

Qabul qiluvchi tomonda : Ko'pincha qabul qiluvchi yutadi' t jo'natuvchi xabarni olishga urinayotganiga e'tibor bermang. Ba'zi hollarda ular eslab qolish haqidagi xabarni olishlari mumkin, lekin asl e-pochta o'zgarmas qoladi.

Yuborgan tomonidan chaqirib olingan xatni qanday tiklash mumkin

Tizim tepsisida yangi pochta xabarnomasini ko'rdingiz lekin o'sha xatni Inbox-da ko'rmayapsizmi? Ehtimol, jo'natuvchi uni eslab qolgan. Biroq, xabar pochta qutingizda bir oz vaqt saqlanganligi sababli, u iz qoldirdi va uni qayta tiklash mumkin. Mana shunday:

1. Papka yorlig'ida Tozalash guruhida O'chirilgan elementlarni tiklash tugmasini bosing.

   Outlook 2016, Outlook 2019 va Office 365-da siz O'chirilgan elementlar jildiga o'tishingiz va yuqoridagi Ushbu jilddan yaqinda o'chirilgan elementlarni tiklash havolasini bosishingiz mumkin.

   

2. Ko'rsatilgan muloqot oynasida "Qayta chaqirish" xabarini qidiring (quyidagi skrinshotga qarang) va uning ustidagi asl xabarni ko'rasiz.
3. Asl xabarni tanlang, Tanlangan elementlarni tiklash opsiyasini tanlang va ustiga bosing. OK .

   

Tanlangan xabar O'chirilgan elementlar jildiga yoki Kirish qutisiga tiklanadi. jildi. Outlook sinxronlash uchun biroz vaqt kerak bo'lgani uchun tiklangan xabar paydo bo'lishi uchun bir necha daqiqa vaqt ketishi mumkin.

Eslatma. Faqat pochta qutingiz uchun o'rnatilgan saqlash muddati ichida bo'lgan xabarlarni tiklash mumkin. Davrning davomiyligi Exchange yoki Office 365 sozlamalaringizga bog'liq, sukut bo'yicha 14 kun.

Qaytalab olingan xabar muvaffaqiyatli bo'lganligini qanday bilsam bo'ladi?

Agar natija haqida xabardor bo'lishni istasangiz, odatdagidek eslab qoling va Chaqiruv muvaffaqiyatli yoki muvaffaqiyatsizligini ayting. har bir qabul qiluvchi katagi belgilanadi (odatda bu parametr sukut boʻyicha tanlanadi):

Outlook chaqirib olish xabari qayta ishlanishi bilanoq sizga bildirishnoma yuboradi. qabul qiluvchi:

Asl xabaringizga kuzatuv belgisi ham qo'shiladi. Yuborilgan elementlar jildidan chaqirib olishga uringan xabarni oching, Xabar yorlig'idagi Kuzatuv tugmasini bosing va Outlook sizga tafsilotlarni ko'rsatadi:

Eslatmalar:

1. Ba'zida tasdiqlash xabari kechikish bilan kelishi mumkin, chunki qabul qiluvchi chaqiruv vaqtida Outlook-ga kirmagan. yuborildi.
2. Ba'zida, muvaffaqiyat xabari chalg'ituvchi bo'lishi mumkin, masalan, qabul qiluvchi xabaringizni ochib, keyin uni shunday deb belgilaganida."o'qilmagan". Bunday holda, asl xabar haqiqatda o'qilgan bo'lsa ham, chaqirib olish muvaffaqiyatli deb xabar qilinishi mumkin.

Chaqiruv xabarini olganingizda bu nimani anglatadi?

Qachon Quyida ko'rsatilgandek chaqirib olish bildirishnomasi, bu jo'natuvchi asl xabarini o'qishingizni istamasligini va uni Kiruvchi qutingizdan olishga harakat qilganligini bildiradi.

Ko'pincha, chaqirib olish xabari quyidagi vaziyatlardan birida qabul qilinadi:

• Qabul qiluvchi Exchange Serverda bo'lmagan Outlookning ish stoli versiyasidan foydalanadi. Bunday holda, qabul qiluvchi faqat chaqirib olishga urinish qilinganligi haqida eslatma oladi. Asl xabar hech qanday holatda uning kiruvchi qutisidan oʻchirilmaydi.
• Qabul qiluvchi joʻnatuvchi bilan bir xil Exchange serverida, lekin “ Uchrashuv soʻrovlari va yigʻilish soʻrovlari va soʻrovlariga javoblarni avtomatik qayta ishlash. " opsiyasi ularning Outlook-da tanlanmagan ( Fayl > Tanlovlar > Pochta > Kuzatuv) . Bunday holda, agar qabul qiluvchi asl xabar hali oʻqilmagan boʻlsa-da, chaqiruv xabarini ochsa, asl xabar avtomatik ravishda oʻchiriladi.

Gmail orqali yuborishni bekor qilish

Yuborishni bekor qilish endi Gmailning birlamchi xususiyati hisoblanadi. Xabar yuborilgandan so'ng, ekraningizning pastki chap burchagida avtomatik ravishda Bekor qilish opsiyasi paydo bo'ladi va tanlovdan oldin qaror qabul qilishingiz uchun taxminan 30 soniya vaqtingiz bo'ladi.