Водич пружа детаљна упутства о томе како да преузмете е-пошту у Оутлоок-у након што је послата, објашњава кључне факторе успеха опозива и описује неколико алтернатива.

Ужурбано клик мишем може да се деси најбољима од нас. Дакле, дугме Пошаљи је притиснуто, ваша е-пошта је на путу ка примаоцу, а ви се грчите при помисли шта би вас то могло коштати. Пре него што почнете да одмеравате последице и састављате обавештење за извињење, зашто не бисте покушали да повратите погрешну поруку? Срећом, многи клијенти е-поште пружају могућност поништавања порука е-поште након слања. Иако ова техника има низ захтева и ограничења, она вам пружа добру шансу да на време исправите своју грешку и сачувате образ.

Шта значи опозвати имејл?

Ако сте случајно послали некомплетну поруку, или сте заборавили да приложите датотеку, или сте послали е-пошту погрешној особи, можете покушати да преузмете поруку из пријемног сандучета примаоца пре него што је прочита. У Мицрософт Оутлоок-у ова функција се зове Опозови е-пошту и може да се уради на два различита начина:

• Избришите поруку из пријемног сандучета примаоца.
• Замените оригиналну поруку новом.

Када је порука успешно опозвана, примаоци је више не виде у свом пријемном сандучету.

Могућност преузимања е-поште је доступна само за Мицрософт Екцханге емаилнестаје:

За разлику од Оутлоок-ове функције опозива, Гмаил-ова опција Поништи не извлачи е-пошту из поштанског сандучета примаоца. Оно што заправо чини је одлагање слања е-поште као што то чини Оутлооково правило одлагања испоруке. Ако не користите Опозови у року од 30 секунди, порука ће бити трајно послата примаоцу.

Алтернативе опозивању поруке

Пошто постоји превише фактора који утичу на успех поруке опозива, једно од следећих решења може бити корисно.

Одлагање слања е-поште

Ако често шаљете важне информације, неуспех опозива може бити скупа грешка. Да бисте спречили да се то догоди, можете приморати Оутлоок да чува ваше е-поруке у Одлазном сандучету у одређеном временском интервалу пре слања. Ово ће вам дати времена да преузмете неприкладну поруку из фасцикле За слање и исправите грешку. Доступне су вам две опције:

• Конфигуришите Оутлоок правило које поставља интервал између притиска на дугме Пошаљи и тренутка када је порука заиста послата. На овај начин можете одложити све одлазне поруке или само оне које испуњавају одређене услове, нпр. послато са одређеног налога.
• Одложите испоруку одређене е-поште коју састављате.

За више информација погледајте Како одложити слање е-поште у Оутлоок-у.

Пошаљите извињење

Слање кратке поруке извињења може бити најједноставније решењеако порука коју сте грешком послали не садржи осетљиве информације и није превише одвратна. Једноставно се извините и престаните да бринете о томе. Грешити је људски :)

Тако се сећате послате е-поште у Оутлоок-у. Захваљујем вам на читању и надам се да се видимо на нашем блогу следеће недеље!

Неки други клијенти е-поште такође пружају сличну функцију, иако се може другачије звати. На пример, Гмаил има опцију Опозови слање . За разлику од Мицрософт Оутлоок-а, Гоогле Гмаил не опозива поруку, већ одлаже њено слање у веома кратком временском периоду. За више информација погледајте Опозови слање е-поште у Гмаил-у.

Како опозвати поруку у Оутлоок-у

Да бисте опозвали поруку послату грешком, ево корака које треба извршити:

1. Идите у фасциклу Послате ставке .
2. Кликните двапут на поруку коју желите да повучете да бисте је отворили у посебном прозору. Опција Опозив није доступна за поруку приказану у окну за читање.
3. На картици Порука , у групи Премести , кликните на Радње &гт; Опозови ову поруку .

   

   Такође видети: Како се аутоматски уклапа у Екцел: прилагодите колоне и редове тако да одговарају величини података
4. У дијалогу Опозови ову поруку изаберите једну од доле наведених опција и кликните на ОК :
   • Избриши непрочитане копије ове поруке – ово ће уклонити поруку из пријемног сандучета примаоца.
   • Избриши непрочитане копије и замени новом поруком – ово ће заменити оригиналну поруку новом.

   

   Савет. Да бисте били обавештени о резултату, уверите се да је изабрано поље Реци ми ако опозив успе или не успе за сваког примаоца .

5. Акокоји сте изабрали да замените поруку, копија ваше оригиналне поруке ће се аутоматски отворити у посебном прозору. Измените поруку како желите и кликните на Пошаљи .

   Савети и напомене:

   • Ако вам команда Рецалл није доступна, онда највероватније немате Екцханге налог или је ову функцију онемогућио ваш Екцханге администратор. Погледајте Захтеве и ограничења за опозив.
   • Ако се оригинална порука пошаље више прималаца , опозив ће бити извршен за све. Не постоји начин за преузимање послате е-поште за изабране особе.
   • Пошто се само непрочитана порука може опозвати, извршите горенаведене кораке што је брже могуће након слања е-поште.

Захтјеви и ограничења Оутлооковог опозива

Иако је процес опозива прилично једноставан и јасан, постоји неколико услова који се морају испунити да би ова функција функционирала:

1. Ви и ваш прималац треба да имате Оффице 365 или Мицрософт Екцханге налог.
2. Функција опозива ради само за Виндовс клијенте и није доступна у Оутлоок за Мац и Оутлоок на вебу.
3. Порука заштићена Азуре Информатион Протецтион не може се преузети.
4. Оригинална порука би требало да буде у примаочевом Примљеном и непрочитаном . Порука е-поште коју је отворио прималац или обрађена правилом, нежељена поштафилтер, или додатак не може да се повуче.

Ако су ова четири услова испуњена, постоји велика шанса да ће срамотна е-порука бити сачувана од читања. У одељку за гнездо наћи ћете више информација о кључним разлозима неуспешног опозива.

Зашто Оутлоок опозив не ради?

Успешан почетак процеса опозива не значи да ће увек бити завршен како је предвиђено. Постоји много фактора који могу да га компликују или чак пониште.

1. Треба користити Оффице 365 или Мицрософт Екцханге

Као што је већ поменуто, функција опозива је подржана само за Оутлоок 365 и Мицрософт Екцханге налоге е-поште. Али ова чињеница сама по себи не гарантује да ће е-пошта бити повучена. Следећи услови су критични за успех опозива:

• Пошиљалац и прималац треба да буду на истом Оутлоок Екцханге серверу. Ако прималац користи ПОП3, ИМАП или Оутлоок.цом налог или је на другом Екцханге серверу, чак и унутар исте организације, опозив неће успети.
• Прималац мора да има активну Оутлоок Екцханге везу. Ако раде ван мреже у кешираном Екцханге режиму, опозив неће функционисати.
• Оригинална е-пошта треба да се пошаље из „примарног“ Екцханге поштанског сандучета, а не из делегата или дељеног поштанског сандучета.

2. Ради само за Виндовс и Оутлоок клијент е-поште

Функција опозива је дизајнирана да ради само на њојоперативни систем Виндовс и само за Оутлоок клијент. Ако покушавате да преузмете е-пошту послату некоме на другом систему е-поште као што је Гмаил или Тхундербирд, то неће успети. Такође, опозив неће радити за веб-базирану верзију Оутлоок-а и Оутлоок за Мац.

3. Не ради за мобилне апликације

Опозив није подржан за е-пошту која се чита на мобилним уређајима са клијентом е-поште као што је Гмаил или Аппле Маил. Чак и ако ваш прималац користи Екцханге АцтивеСинц (ЕАС) подешавања за Оутлоок на паметном телефону или таблету, опозив може да не успе због различитих проблема са компатибилношћу.

4. Е-пошта мора бити у пријемном сандучету примаоца

Да би била успешно преузета, порука мора да остане у фасцикли Примљено примаоца. Ако је ручно премештена у другу фасциклу или је преусмерена Оутлоок правилом, филтером за сортирање, ВБА кодом или додатком, опозив неће успети.

5. Е-пошта мора бити непрочитана

Опозив функционише само за непрочитане поруке. Ако је прималац већ отворио имејл, неће се аутоматски избрисати из његовог пријемног сандучета. Уместо тога, прималац може добити обавештење да сте тражили да повучете оригиналну поруку.

6. Можда неће успети за јавне и дељене директоријуме

Јавни директоријуми отежавају ствари јер више људи може да приступи пријемном сандучету. Дакле, ако било која особа отвори имејл, опозив неће успети и оригиналпорука ће остати у пријемном сандучету јер је сада „прочитана“.

Шта се дешава када опозовете е-пошту у Оутлоок-у

Да ли је опозив успео или не, одређује низ различитих фактора. Исходи успеха и неуспеха такође могу бити различити у зависности од поставки програма Оутлоок.

Успех опозива

Под савршеним околностима, прималац никада неће знати да је порука примљена и избрисана или замењена након тога. У неким ситуацијама ће стићи обавештење о опозиву.

На страни пошиљаоца: Ако сте изабрали одговарајућу опцију, Оутлоок ће вас обавестити да је ваша порука успешно опозвана:

На страни примаоца : Ако је опција „ Аутоматски обради захтеве за састанке и одговоре на захтеве за састанке и анкете “ означена под Датотека &гт; Опције &гт; Пошта &гт; Праћење , брисање или замена оригиналне поруке би остали непримећени, осим неколико мејлова обавештења у системској палети.

Ако горња опција није изабрана, прималац ће бити обавештен да пошиљалац жели да опозове поруку. Ако имате среће и прималац отвори обавештење о опозиву пре оригиналне поруке, потоња ће бити аутоматски избрисана или замењена новом поруком. У супротном, оригинална порука ће остати у фасцикли Примљено.

Неуспешно опозив

Без обзира наразлози због којих опозив није успео, резултати ће бити следећи.

На страни пошиљаоца: Ако сте изабрали „ Реци ми да ли опозив успе или не успе за сваки реципиент " опцију, бићете обавештени о неуспеху:

На страни примаоца : Углавном, прималац неће не приметите да пошиљалац покушава да преузме поруку. У неким ситуацијама, они могу добити поруку о опозиву, али оригинална е-пошта ће остати нетакнута.

Како повратити имејл који је опозвао пошиљалац

Примијетили сте ново обавештење е-поште у системској палети али не видите ту е-пошту у свом пријемном сандучету? Шансе су да га је пошиљалац опозвао. Међутим, пошто је порука била сачувана у вашем поштанском сандучету неко време, оставила је траг и могуће ју је повратити. Ево како:

1. На картици Фолдер , у групи Очисти , кликните на дугме Обнови избрисане ставке .

   У Оутлоок 2016, Оутлоок 2019 и Оффице 365, такође можете да одете у фасциклу Избрисане ставке и кликнете на везу Опорави ставке недавно уклоњене из ове фасцикле на врху.

   

   Такође видети: Како додати картицу Програмер у Екцел
2. У дијалогу који се појави, потражите поруку „Опозови“ (погледајте снимак екрана испод) и изнад ње ћете видети оригиналну поруку.
3. Изаберите оригиналну поруку, изаберите опцију Врати изабране ставке и кликните ОК .

   

Изабрана порука ће бити враћена или у фасциклу Избрисане ставке или у Примљено фолдер. Пошто Оутлоок-у треба неко време за синхронизацију, може проћи неколико минута да се враћена порука прикаже.

Напомена. Могу се вратити само поруке које су унутар периода чувања постављеног за ваше поштанско сандуче. Дужина периода зависи од ваших Екцханге или Оффице 365 поставки, подразумевано је 14 дана.

Како да знам да ли је опозвана порука била успешна?

Ако желите да будете обавештени о резултату, извршите опозив као и обично и уверите се да је Реците ми да ли је опозив успео или не сваки прималац поље је означено (обично је ова опција изабрана подразумевано):

Оутлоок ће вам послати обавештење чим порука о опозиву буде обрађена од стране прималац:

Икона за праћење ће такође бити додата вашој оригиналној поруци. Отворите поруку коју сте покушали да опозовете из фасцикле Послате ставке , кликните на дугме Праћење на картици Порука и Оутлоок ће вам показати детаље:

Напомене:

1. Понекад порука потврде може стићи са закашњењем јер прималац није био пријављен у Оутлоок када је опозив је послата.
2. Повремено, порука о успеху може бити обмањујућа , на пример, када прималац отвори вашу поруку, а затим је означи као„непрочитано“. У овом случају, опозив би се и даље могао пријавити као успешан иако је оригинална порука заиста прочитана.

Шта то значи када добијете поруку о опозиву?

Када добијете обавештење о опозиву као што је приказано у наставку, то значи да пошиљалац не жели да прочитате његову оригиналну поруку и да је покушао да је преузме из вашег пријемног сандучета.

Најчешће, а порука о опозиву је примљена у једној од следећих ситуација:

• Прималац користи десктоп верзију Оутлоок-а која није на Екцханге серверу. У том случају, прималац добија само напомену да је учињен покушај опозива. Оригинална порука ни у ком случају неће бити избрисана из њиховог пријемног сандучета.
• Прималац је на истом Екцханге серверу као и пошиљалац, али „ Аутоматски обрађује захтеве за састанке и одговоре на захтеве за састанке и анкете " опција није изабрана у њиховом Оутлоок-у ( Датотека &гт; Опције &гт; Пошта &гт; Праћење) . У овом случају, оригинална порука ће бити аутоматски избрисана ако прималац отвори опозвану поруку док је оригинална порука још непрочитана.

Опозови слање у Гмаил-у

Опозови слање је сада подразумевана функција Гмаил-а. Након слања поруке, опција Опозови ће се аутоматски појавити у доњем левом углу екрана и имаћете око 30 секунди да донесете одлуку пре опције