Ynhâldsopjefte
De tutorial jout de detaillearre begelieding oer hoe't jo e-post ophelje kinne yn Outlook nei't it is ferstjoerd, ferklearret de kaaifaktoaren fan suksessukses en beskriuwt in pear alternativen.
In hastige klik op de mûs kin barre mei de bêste fan ús. Dat, de knop Stjoer wurdt troffen, jo e-post is ûnderweis nei de ûntfanger, en jo krûpe by de gedachte oan wat it jo kin kostje. Foardat jo begjinne mei it weagjen fan de gefolgen en it opstellen fan in apology notice, wêrom net besykje te heljen it ferkearde berjocht? Gelokkich jouwe in protte e-postkliïnten de mooglikheid om e-postberjochten werom te meitsjen nei it ferstjoeren. Hoewol dizze technyk in oantal easken en beheiningen hat, jout it jo in goede kâns om jo flater op 'e tiid te korrigearjen en gesicht te bewarjen.
Wat betsjut it om in e-post werom te roppen?
As jo per ûngelok in ûnfolslein berjocht ferstjoerd hawwe, of fergetten binne om in bestân taheakke te hawwen, of in e-post nei in ferkearde persoan stjoerd hawwe, kinne jo besykje it berjocht op te heljen út it postfak fan de ûntfanger foardat se it lêze. Yn Microsoft Outlook hjit dizze funksje E-post weromhelje , en it kin op twa ferskillende manieren dien wurde:
- It berjocht wiskje út it Postfak fan de ûntfanger.
- Ferfang it orizjinele berjocht troch in nij.
As in berjocht mei súkses weromhelle wurdt, sjogge de ûntfanger it net mear yn har postfak.
De mooglikheid om e-post op te heljen is allinnich beskikber foar Microsoft Exchange e-postferdwynt:
Oars as de weromropfunksje fan Outlook, wriuwt Gmail's Undo-opsje gjin e-post út it postfak fan de ûntfanger. Wat eins docht, is it ferstjoeren fan e-post fertrage lykas Outlook's regel foar levering fan útstel docht. As jo net Undo brûke binnen 30 sekonden, sil it berjocht permanint nei de ûntfanger stjoerd wurde.
Alternativen foar it weromheljen fan in berjocht
Om't der tefolle faktoaren binne dy't ynfloed hawwe op it sukses fan in berjocht recall, ien fan de folgjende oplossingen kin fan pas komme.
Fertrage ferstjoeren fan e-post
As jo faaks wichtige ynformaasje ferstjoere, kin in weromropfout in kostbere flater wêze. Om foar te kommen dat dit bart, kinne jo Outlook twinge om jo e-mails yn Postfak te hâlden foar in spesifisearre tiidynterval foardat jo ferstjoere. Dit sil jo tiid jaan om in ûnskiklik berjocht út jo map Postfak te pakken en in flater te korrigearjen. Twa opsjes binne foar jo beskikber:
- Konfigurearje in Outlook-regel dy't in ynterval ynstelt tusken de tiid dat de knop Stjoer wurdt troffen en it momint dat it berjocht werklik ferstjoerd wurdt. Op dizze manier kinne jo alle útgeande berjochten fertrage of allinich dejingen dy't oan bepaalde betingsten foldwaan, bgl. ferstjoerd fan in spesifyk akkount.
- Bestjoeren fan in spesifike e-post dy't jo opstelle.
Sjoch foar mear ynformaasje Hoe kinne jo it ferstjoeren fan e-post yn Outlook fertrage.
Stjoer in ekskús
It ferstjoeren fan in rappe ekskúsnotysje kin de ienfâldichste oplossing wêzeas it berjocht dat jo per fersin ferstjoerd hawwe gjin gefoelige ynformaasje befettet en net te ôfgryslik is. Ferûntskuldigje gewoan en stopje der soargen oer. Fersin is minsklik :)
Dat is hoe't jo ferstjoerde e-post yn Outlook ûnthâlde. Ik tankje jo foar it lêzen en hoopje jo nije wike op ús blog te sjen!
akkounts en Office 365 brûkers. Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 wurde stipe.Guon oare e-postkliïnten jouwe ek in ferlykbere funksje, al kin it oars neamd wurde. Gmail hat bygelyks de opsje Ferstjoere ûngedien meitsje . Oars as Microsoft Outlook, herinnert Google Gmail gjin berjocht werom, mar fertraget it ferstjoeren binnen in heul koarte tiidperioade. Foar mear ynformaasje sjoch asjebleaft Ferstjoeren fan e-post yn Gmail ûngedien meitsje.
Hoe kin ik in berjocht weromhelje yn Outlook
Om in flater ferstjoerd berjocht werom te heljen, folgje hjir de stappen:
- Gean nei de map Ferstjoerde items .
- Dûbelklik op it berjocht dat jo weromlûke wolle om it yn in apart finster te iepenjen. De opsje Recall is net beskikber foar in berjocht werjûn yn it lêspaniel.
- Op it ljepblêd Berjocht , yn de groep Ferpleatse , klikje op Aksjes > Dit berjocht weromhelje .
- Selektearje yn it dialoochfinster Dit berjocht werom ien fan de ûndersteande opsjes, en klik op OK :
- Net-lêzen kopyen fan dit berjocht wiskje – dit sil it berjocht fuortsmite fan it postfak fan de ûntfanger.
- Net-lêzen kopyen wiskje en ferfange troch in nij berjocht - dit sil it orizjinele berjocht ferfange troch in nij.
Tip. Om ynformearre te wurden oer it resultaat, soargje derfoar dat it fak Fertel my as it weromheljen slagget of mislearret foar elke ûntfanger selektearre is.
- Asjo hawwe keazen om it berjocht te ferfangen, sil in kopy fan jo orizjinele berjocht automatysk yn in apart finster iepene wurde. Feroarje it berjocht as jo wolle en klik op Stjoer .
Tips en notysjes:
- As it kommando Recall net foar jo beskikber is, dan hawwe jo nei alle gedachten gjin Exchange-akkount, of dizze funksje is útskeakele troch jo Exchange behearder. Sjoch asjebleaft weromropeasken en beheiningen.
- As it orizjinele berjocht nei meardere ûntfangers stjoerd wurdt, sil in weromrop makke wurde foar elkenien. D'r is gjin manier om in ferstjoerde e-post foar selektearre minsken op te heljen.
- Om't allinich in net-lêzen berjocht weromroppen wurde kin, fier dan de boppesteande stappen sa gau mooglik út neidat de e-post ferstjoerd is.
Outlook-oprop-easken en beheiningen
Hoewol it weromropproses frij ienfâldich en rjochtlinich is, binne d'r in pear betingsten dy't moatte wurde foldien foar dizze funksje om te wurkjen:
- Jo en jo ûntfanger moatte in Office 365 of Microsoft Exchange akkount hawwe.
- De opnijfunksje wurket allinnich foar Windows kliïnten en is net beskikber yn Outlook foar Mac en Outlook op it web.
- In berjocht beskerme troch Azure Information Protection kin net ophelle wurde.
- It orizjinele berjocht moat yn de Inbox en net lêzen fan de ûntfanger stean. In e-post iepene troch de ûntfanger of ferwurke troch in regel, spamfilter, of in tafoeging kin net ynlutsen wurde.
As oan dizze fjouwer easken foldien wurdt, is de kâns grut dat in beskamsume e-mail bewarre wurdt fan it lêzen. Yn 'e nêst seksje fine jo mear ynformaasje oer de wichtichste redenen fan in weromropfout.
Wêrom wurket Outlook-oprop net?
In suksesfolle start fan it weromropproses betsjut net dat it sil altyd foltôge wurde lykas bedoeld. D'r binne in protte faktoaren dy't it komplisearje kinne of sels ferneatigje kinne.
1. Office 365 of Microsoft Exchange moat brûkt wurde
Lykas al neamd, wurdt de opnijfunksje allinich stipe foar Outlook 365 en Microsoft Exchange e-postakkounts. Mar dit feit allinnich garandearret net dat in e-post wurdt ynlutsen. De folgjende betingsten binne kritysk foar in opnij súkses:
- De stjoerder en ûntfanger moatte wêze op deselde Outlook Exchange Server. As de ûntfanger in POP3-, IMAP- of Outlook.com-akkount brûkt of op in oare Exchange-tsjinner is, sels binnen deselde organisaasje, sil in weromrop mislearje.
- De ûntfanger moat in aktive Outlook Exchange-ferbining hawwe. As se offline wurkje yn 'e Cached Exchange Mode, sil in weromrop net wurkje.
- De orizjinele e-post moat ferstjoerd wurde fan in "primêr" Exchange-postfak, net fan Delegate of Shared Mailbox.
2. Wurket allinich foar Windows en Outlook-e-postkliïnten
De Recall-funksje is ûntworpen om allinich te wurkjenit Windows-bestjoeringssysteem en allinich foar de Outlook-kliïnt. As jo besykje in e-post op te heljen stjoerd nei immen op in oar e-postsysteem lykas Gmail of Thunderbird, sil it net wurkje. Ek sil in weromrop net wurkje foar de web-basearre ferzje fan Outlook en Outlook foar Mac.
3. Wurket net foar mobile apps
Oproppen wurde net stipe foar e-mails dy't lêzen wurde op mobile apparaten mei in e-postprogramma lykas Gmail of Apple Mail. En sels as jo ûntfanger Exchange ActiveSync (EAS) ynstellings brûkt foar Outlook op in smartphone of tablet, kin in weromrop mislearje fanwege ferskate kompatibiliteitsproblemen.
4. De e-post moat yn it Postfak fan de ûntfanger stean
Om mei súkses ophelle te wurden, moat in berjocht yn de map Postfak fan de ûntfanger bliuwe. As it mei de hân nei in oare map ferpleatst is of troch in Outlook-regel, sortearfilter, VBA-koade of in add-in trochstjoerd is, sil it weromheljen mislearje.
5. De e-post moat net lêzen wêze
In weromrop wurket allinnich foar net-lêzen berjochten. As de e-post al iepene is troch de ûntfanger, sil it net automatysk út har Postfak wiske wurde. Ynstee dêrfan kin de ûntfanger in notifikaasje krije dat jo frege hawwe om it orizjinele berjocht yn te lûken.
6. Kin mislearje foar iepenbiere en dielde mappen
Iepenbiere mappen meitsje dingen yngewikkeld om't meardere minsken tagong hawwe ta it Postfak. Dus, as ien persoan de e-post iepenet, sil de opnij mislearje en it orizjineelberjocht sil yn it Postfak bliuwe, om't it no "lêzen" is.
Wat bart as jo in e-post weromhelje yn Outlook
Of in weromrop slagget of mislearret wurdt bepaald troch in array fan ferskate faktoaren. De útkomsten fan súkses en mislearring kinne ek oars wêze ôfhinklik fan Outlook-ynstellingen.
Sukses weromhelje
Under de perfekte omstannichheden sil de ûntfanger noait witte dat it berjocht ûntfongen is en dêrnei wiske of ferfongen is. Yn guon situaasjes komt der in werhellingsnotifikaasje.
Aan de stjoerderkant: As jo de oerienkommende opsje selektearre hawwe, sil Outlook jo op 'e hichte bringe dat jo berjocht mei súkses oproppen is:
Op de ûntfangerside : As de opsje " Automatysk ferwurkje gearkomstefersiken en antwurden op gearkomstefersiken en fraachpetearen " is selektearre ûnder Triem > Opsjes > E-post > Tracking , it wiskjen of ferfangen fan it orizjinele berjocht soe ûngemurken bliuwe, ôfsjoen fan in pear berjochten notifikaasjes yn it systeemfak.
As de boppesteande opsje net selektearre is, wurdt de ûntfanger ynformearre dat de stjoerder it berjocht weromhelje wol. As jo lokkich binne en de ûntfanger iepenet de weromropnotifikaasje foar it orizjinele berjocht, sil it lêste automatysk wiske wurde of ferfongen troch it nije berjocht. Oars bliuwt it orizjinele berjocht yn de map Postfak.
Oprop mislearre
Nettsjinsteandede redenen wêrom't in weromrop mislearre, sille de resultaten as folgjend wêze.
Op de stjoerderkant: As jo de " Fertel my as it weromheljen slagget of mislearret foar elk ûntfanger " opsje, jo wurde op 'e hichte brocht oer it mislearjen:
Op de ûntfangerside : Foar it grutste part sil de ûntfanger' t fernimme dat de stjoerder besocht it berjocht op te heljen. Yn guon situaasjes kinne se in weromropberjocht krije, mar de orizjinele e-post sil yntakt bliuwe.
Hoe kinne jo in e-post weromhelje dy't troch de stjoerder oproppen is
Jo hawwe in nije e-postnotifikaasje opmurken yn it systeemfak mar sjochst dy e-post net yn jo Postfak? De kâns is grut dat de stjoerder it oproppen hat. Om't it berjocht lykwols in skoft yn jo postfak is opslein, hat it lykwols in spoar efterlitten, en it is mooglik om it werom te heljen. Hjir is hoe:
- Op it ljepblêd Map , yn 'e groep Opromje , klikje op de knop Wiske items weromhelje .
Yn Outlook 2016, Outlook 2019 en Office 365 kinne jo ek gean nei de map Wiske items en klikje op de link Items dy't koartlyn fuortsmiten binne fan dizze map boppe-oan.
- Sykje yn it dialoochfinster dat ferskynt nei in "Recall"-berjocht (sjoch asjebleaft de skermôfdruk hjirûnder), en jo sille it orizjinele berjocht derboppe sjen.
- Selektearje it orizjinele berjocht, kies de opsje Selektearre items weromsette , en klikje op Okee .
It selektearre berjocht wurdt weromset nei de map Wiske items of de Postfak map. Om't Outlook wat tiid nedich hat foar syngronisaasje, kin it in pear minuten duorje foardat it weromsette berjocht ferskynt.
Opmerking. Allinnich de berjochten dy't binnen de Bewaringsperioade binne ynsteld foar jo postfak kinne weromset wurde. De lingte fan 'e perioade hinget ôf fan jo Exchange- of Office 365-ynstellingen, de standert is 14 dagen.
Hoe wit ik oft in weromroppen berjocht suksesfol wie?
As jo ynformearre wurde wolle oer it resultaat, meitsje dan in weromrop lykas gewoanlik en soargje derfoar dat de Fertel my as it weromheljen slagget of mislearret foar elk fakje foar ûntfanger is ynskeakele (meastentiids is dizze opsje standert selektearre):
Outlook sil jo in notifikaasje stjoere sa gau as it weromropberjocht ferwurke is troch de ûntfanger:
In tracking-ikoan sil ek wurde tafoege oan jo orizjinele berjocht. Iepenje it berjocht dat jo besocht hawwe werom te roppen út de map Ferstjoerde items , klikje op de knop Tracking op it ljepblêd Berjocht , en Outlook sil jo de details sjen litte:
Opmerkingen:
- Soms kin in befêstigingsberjocht mei fertraging oankomme, om't de ûntfanger net oanmeld wie yn Outlook doe't de weromrop is ferstjoerd.
- Soms kin in súksesberjocht misliedend wêze, bygelyks as de ûntfanger jo berjocht iepenet en dan markearret as"net lêzen". Yn dit gefal koe de weromrop noch altyd as suksesfol rapportearre wurde, ek al is it orizjinele berjocht eins lêzen.
Wat betsjut it as jo in weromropberjocht krije?
As jo krije in weromropnotifikaasje lykas hjirûnder werjûn, dat betsjut dat de stjoerder net wol dat jo har orizjinele berjocht lêze en besocht hat it út jo Postfak op te heljen.
Meastentiids, in recall-berjocht wurdt ûntfongen yn ien fan 'e folgjende situaasjes:
- De ûntfanger brûkt in buroblêdferzje fan Outlook dy't net op Exchange Server is. Yn dat gefal krijt de ûntfanger allinich in notysje dat in weromroppoging dien is. It orizjinele berjocht sil yn alle gefallen net wiske wurde út har postfak.
- De ûntfanger is op deselde Exchange Server as de stjoerder, mar de " Automatysk ferwurkje gearkomstefersiken en antwurden op gearkomstefersiken en polls " opsje is net selektearre yn harren Outlook ( Triem > Opsjes > Mail > Tracking) . Yn dit gefal sil it orizjinele berjocht automatysk wiske wurde as de ûntfanger it weromropberjocht iepenet wylst it orizjinele berjocht noch net lêzen is.
Ferstjoere ûngedien meitsje yn Gmail
Ferstjoere ûngedien meitsje is no in standertfunksje fan Gmail. Nei it ferstjoeren fan in berjocht sil de Undo opsje automatysk ferskine yn 'e linker ûnderhoeke fan jo skerm, en jo sille sa'n 30 sekonden hawwe om jo beslút te nimmen foardat de opsje is