क्या आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि लोगों को आपके ईमेल प्राप्त हों? जब आपका संदेश वितरित और खोला जाता है तो आउटलुक डिलीवरी और पठन रसीदें आपको सूचित करेंगी। इस लेख में आप जानेंगे कि आउटलुक 2019, 2016 और 2013 में भेजे गए संदेशों को कैसे ट्रैक किया जाए और रीड रिसीट रिक्वेस्ट को डिसेबल कैसे किया जाए।

मैंने इसे भेजा था, लेकिन क्या उन्हें यह मिला? मुझे लगता है, यह ज्वलंत प्रश्न हम सभी को समय-समय पर पहेली करता है। सौभाग्य से, Microsoft आउटलुक के पास दो बेहतरीन विकल्प हैं जो उपयोगकर्ताओं को यह पता लगाने में मदद करते हैं कि उनके द्वारा भेजे गए बटन को हिट करने के बाद उनके ईमेल का क्या हुआ। ये आउटलुक रीड और डिलीवरी रसीदें हैं।

जब आप एक महत्वपूर्ण संदेश भेजते हैं तो आप उनमें से एक या दोनों का एक साथ अनुरोध कर सकते हैं। या आप अपने सभी ईमेल में पठन रसीदें जोड़ सकते हैं। यदि वे कष्टप्रद हो जाते हैं तो एक विशेष पठन रसीद नियम बनाना या पठन रसीद अनुरोधों को अक्षम करना भी संभव है। क्या आप जानना चाहेंगे कि इसे कैसे करना है? आगे बढ़ें और इस लेख को पढ़ें!

डिलीवरी का अनुरोध करें और रसीदें पढ़ें

पहले आइए डिलीवरी और रीड रिसिप्ट के बीच अंतर को परिभाषित करें। एक वितरण रसीद आपको सूचित करती है कि आपका ईमेल संदेश प्राप्तकर्ता के मेलबॉक्स में वितरित किया गया था या नहीं किया गया था। एक रीड रिसिप्ट दिखाता है कि संदेश खोला गया था।

जब आप एक ईमेल भेजते हैं, तो यह प्राप्तकर्ता के ईमेल सर्वर पर जाता है, जो इसे उनके इनबॉक्स में डिलीवर करता है। इसलिए जब आप वितरण रसीद प्राप्त करते हैं तो यह दिखाता है कि संदेश इच्छित ईमेल सर्वर पर सफलतापूर्वक पहुंच गया है।यह गारंटी नहीं देता कि ईमेल प्राप्तकर्ता के इनबॉक्स में है। इसे गलती से जंक ई-मेल फोल्डर से हटाया जा सकता है।

रीड रिसिप्ट उस व्यक्ति द्वारा भेजी जाती है जो संदेश खोलता है। यदि आपको यह पुष्टि मिलती है कि आपका ईमेल प्राप्तकर्ता द्वारा पढ़ा गया था, तो यह स्पष्ट है कि ईमेल भी वितरित किया गया था। लेकिन इसके विपरीत नहीं।

अब मैं आपको दिखाना चाहता हूं कि एक संदेश और आपके द्वारा भेजे जाने वाले सभी ईमेल के लिए डिलीवरी और रीड रिसिप्ट का अनुरोध कैसे करें। आप यह भी देखेंगे कि आउटलुक 2013 में डिलीवरी प्राप्त करने और रसीद पढ़ने के आधार पर नियम कैसे सेट करें। सुनिश्चित करें कि प्राप्तकर्ता इसे प्राप्त करेगा और इसे खोलेगा, आप आसानी से डिलीवरी जोड़ सकते हैं और इस एकल संदेश में अनुरोध पढ़ सकते हैं:

• एक नया ईमेल बनाएं।
• पर क्लिक करें नई ईमेल विंडो में विकल्प टैब।
• 'डिलिवरी रसीद का अनुरोध करें' और 'रीड रसीद का अनुरोध करें' पर टिक करें ट्रैकिंग समूह में बॉक्स।
• भेजें दबाएं।

जैसे ही संदेश डिलीवर हो जाता है और प्राप्तकर्ता इसे खोलता है, आपको नीचे दी गई तरह ईमेल पढ़ने की सूचना मिलेगी।

आप देखते हैं कि एक सामान्य ईमेल अधिसूचना में आमतौर पर प्राप्तकर्ता का नाम और ईमेल पता, विषय, ईमेल भेजने की तिथि और समय होता है और प्राप्तकर्ता ने इसे कब खोला था।

वैसे, अगर भेजने के बाद एक संदेश जो आपको मिला हैअगर आप कोई फ़ाइल अटैच करना भूल गए हैं या वास्तव में महत्वपूर्ण कुछ निर्दिष्ट करना भूल गए हैं, तो आप भेजे गए संदेश को याद कर सकते हैं।

भेजे गए सभी ईमेल पर नज़र रखें

चलिए एक और स्थिति की कल्पना करते हैं। मान लीजिए, आपके द्वारा भेजे गए सभी ईमेल महत्वपूर्ण हैं और आप दोबारा जांचना चाहते हैं कि प्रत्येक पत्र प्राप्तकर्ता तक पहुंचता है या नहीं। फिर डिलीवरी का अनुरोध करना और सभी आउटगोइंग संदेशों की रसीद पढ़ना बेहतर है:

• फ़ाइल टैब पर क्लिक करें।
• विकल्प फ़ॉर्म चुनें फ़ाइल मेनू।
• आउटलुक विकल्प संवाद विंडो में मेल पर क्लिक करें।> ट्रैकिंग क्षेत्र।
• 'वितरण रसीद की पुष्टि करें कि संदेश प्राप्तकर्ता के ई-मेल सर्वर पर वितरित किया गया था' और 'प्राप्तकर्ता द्वारा संदेश देखे जाने की पुष्टि करने वाली रसीद पढ़ें ' बॉक्स।
• ठीक क्लिक करें।

अब आप जानते हैं कि एक मैसेज और सभी आउटगोइंग ईमेल को कैसे ट्रैक किया जाता है। क्या होगा यदि आप केवल उन ईमेलों के लिए पठन रसीद प्राप्त करना चाहते हैं जिनमें संलग्नक हैं या जिनके विषय या शरीर में विशिष्ट शब्द हैं? लेख के अगले भाग में समाधान खोजें।

रीड रिसीट रूल बनाएं

आउटलुक 2010 और 2013 डिलीवरी प्राप्त करने और रिसीट पढ़ने के लिए एक विशेष नियम सेट करना संभव बनाते हैं। इसका मतलब है कि कुछ शर्तें पूरी होने पर आपको सूचनाएं मिलेंगी। अपनी आवश्यकताओं के अनुसार नियम सेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• आउटलुक लॉन्च करें।
• जाएंto the HOME Tab -> Move group.
• Rules पर क्लिक करें।
• नियम प्रबंधित करें & नियम ड्रॉप-डाउन सूची से अलर्ट विकल्प।
• आपके स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाली विंडो में ई-मेल नियम टैब पर क्लिक करें।
• नया नियम बटन दबाएं नियम विज़ार्ड प्रारंभ करें।
• 'मुझे प्राप्त संदेशों पर नियम लागू करें' या 'मेरे द्वारा भेजे जाने वाले संदेशों पर नियम लागू करें' का चयन करें रिक्त नियम सेक्शन से शुरू करें।
• अगला पर क्लिक करें।

  उदाहरण के लिए, मैं शर्त 'प्राप्तकर्ता के पते में विशिष्ट शब्दों के साथ' का चयन करता हूं। इसका मतलब है कि मैं केवल उन प्राप्तकर्ताओं से पठन रसीद का अनुरोध करता हूं जिनके ईमेल पतों में विशिष्ट शब्द हैं। विशिष्ट शब्द क्या हैं? निःसंकोच नीचे खोजें।

  • शर्तों की सूची के तहत फ़ील्ड में नियम विवरण संपादित करने के लिए लिंक (रेखांकित मान) पर क्लिक करें।

  मेरे मामले में रेखांकित मूल्य 'विशिष्ट शब्द' है।

  • प्राप्तकर्ता के पते में खोजने के लिए एक शब्द या वाक्यांश टाइप करें।
  • जोड़ें क्लिक करें और शब्द खोज सूची में दिखाई देंगे।
  • परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।

  हम वापस आ गए हैं नियम विज़ार्ड में और शर्तों की सूची के नीचे फ़ील्ड में मैं देख सकता हूं कि नियम विवरण लगभग पूरा हो गया है।

  • कार्रवाइयों की सूची पर स्विच करने के लिए अगला क्लिक करें।
  • आवश्यक कार्रवाई पर टिक करें। मेरे मामले में जब संदेश पढ़ा जाता है तो मैं अधिसूचित होना चाहता हूं, इसलिए मैं 'मुझे सूचित करें जब यह पढ़ा जाता है' विकल्प चुनता हूं।
  • अगला क्लिक करें।
  • अगर आपको लगता है कि यह आवश्यक है, तो अपने नियम के लिए कोई अपवाद चुनें।

  मैं नहीं मेरे लिए किसी की आवश्यकता है।

  • अगला क्लिक करें।
  • जांचें कि आपके नियम विवरण में सब कुछ सही है या नहीं। आप नियम के लिए एक नाम भी निर्दिष्ट कर सकते हैं या नियम विकल्प सेट कर सकते हैं।
  • समाप्त करें क्लिक करें।
  • नियम और अलर्ट विंडो में पहले क्लिक करें लागू करें , और फिर ठीक है।

  अब पठन रसीद का अनुरोध करने का नियम स्थापित हो गया है! इसलिए मुझे केवल विशिष्ट शब्दों वाले पतों पर भेजे जाने वाले ईमेल के लिए पठन रसीद प्राप्त होगी। उन सभी प्राप्तकर्ताओं को देखें जो आपका ई-मेल पढ़ते हैं।

  • भेजे गए आइटम फ़ोल्डर में जाएं।
  • आपके द्वारा अनुरोध के साथ भेजे गए संदेश को खोलें। यह आमतौर पर एक विशेष चिह्न के साथ चिह्नित होता है जैसे नीचे स्क्रीनशॉट में।
  • संदेश टैब पर दिखाएँ समूह में ट्रैकिंग क्लिक करें।

  अब आप देख सकते हैं कि कितने प्राप्तकर्ताओं ने आपका संदेश पढ़ा और उन्होंने इसे कब पढ़ा।

  नोट: ट्रैकिंग बटन तब तक दिखाई नहीं देता जब तक आपको कम से कम एक मिलता हैरसीद। आपके द्वारा अपने इनबॉक्स में पहला प्राप्त करने के बाद, बटन के उपलब्ध होने में कई मिनट लग सकते हैं।

  पठन रसीद अनुरोधों को अक्षम करें

  अब आइए प्राप्तकर्ता के बिंदु से पठन रसीद अनुरोध को देखें देखें।

  यदि आप इसे वर्ष में एक बार प्राप्त करते हैं, तो आप इस बात की पुष्टि कर सकते हैं कि आपको संदेश प्राप्त हो गया है। लेकिन अगर आपको लगातार प्राप्त होने वाले प्रत्येक संदेश के लिए एक पठन रसीद भेजने के लिए कहा जाता है, तो एक दिन यह आपकी नसों को किनारे कर सकता है। आप क्या कर सकते हैं?

  पद्धति 1.

  आउटलुक 2013 में पठन रसीद अनुरोध निम्न स्क्रीनशॉट पर दिखता है।

  नोट: अनुरोध संदेश तभी प्रदर्शित होता है जब आप ईमेल को खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करते हैं। यदि आप संदेश को पूर्वावलोकन फलक में पढ़ते हैं, तो अनुरोध विंडो पॉप अप नहीं होगी। इस मामले में आपको पठन रसीद अनुरोध प्रकट होने के लिए किसी अन्य ईमेल पर स्विच करने की आवश्यकता है।

  यदि आप नहीं चाहते कि प्रेषक को यह पता चले कि आपने यह विशेष ईमेल खोला और पढ़ा है, तो बस नहीं<चुनें 13>। फिर भी आपको फिर से अनुरोध प्राप्त होने की संभावना है। यदि आप नहीं चाहते कि ऐसा हो, तो 'मुझसे दोबारा रसीदें भेजने के बारे में न पूछें' चेक बॉक्स चुनें।

  अगली बार जब आपको वह संदेश प्राप्त होता है जिसमें पठन प्राप्ति अनुरोध शामिल होता है, तो Outlook कोई सूचना नहीं दिखाएगा।

  विधि 2

  पठन रसीद अनुरोधों को अवरुद्ध करने का एक और तरीका है।

  • फ़ाइल -> विकल्प ।
  • आउटलुक विकल्प मेनू से मेल चुनें और जाएंनीचे ट्रैकिंग क्षेत्र तक।
  • 'कभी भी पठित रसीद न भेजें' रेडियो बटन चुनें।
  • ठीक क्लिक करें .

  अगर आप 'हमेशा पठित रसीद भेजें' विकल्प चुनते हैं, तो आउटलुक स्वचालित रूप से प्रेषकों को रसीद वापस कर देगा। अनुरोध संदेश अब आपको परेशान नहीं करेगा। एक और अच्छा रास्ता नजर आ रहा है। :)

  युक्ति: उन लिंक्स पर ध्यान दें जिन्हें आप प्राप्त ईमेल में क्लिक करते हैं। सभी यूआरएल शॉर्टनर (उदाहरण के लिए, bit.ly) आपके क्लिक ट्रैक कर सकते हैं। संदेश में एक ट्रैकिंग छवि भी हो सकती है, इसलिए जब आप छवि अपलोड करते हैं तो यह एक ट्रैकिंग कोड सक्रिय कर सकता है और यह स्पष्ट हो जाएगा कि ईमेल खोला गया है।

  ईमेल ट्रैकिंग सेवाएं

  यदि दोनों प्रेषक और प्राप्तकर्ता एक्सचेंज सर्वर के साथ माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक का उपयोग करते हैं, डिलीवरी रसीदों का अनुरोध करने और प्राप्तकर्ता द्वारा ईमेल खोले जाने पर अधिसूचित होने में कोई समस्या नहीं है। लेकिन सभी ईमेल क्लाइंट इस मेल पुष्टिकरण सुविधा का समर्थन नहीं करते हैं। तब आपको क्या करना चाहिए?

  आपके ईमेल पर नज़र रखने के लिए कई तरह की सेवाएँ उपलब्ध हैं। सबसे प्रसिद्ध getnotify.com, didtheyreadit.com, whoreadme.com हैं। वे सभी अपने कार्य में एक ही सिद्धांत का उपयोग करते हैं। जब आप अपना संदेश भेजने के लिए तैयार होते हैं, तो आप केवल प्राप्तकर्ता के ईमेल पते पर ट्रैकिंग सेवा का पता जोड़ते हैं, और आपका संदेश स्वतः और अदृश्य रूप से ट्रैक हो जाता है। जैसे ही प्राप्तकर्ता ईमेल खोलता है, आपको एकसेवा से अधिसूचना और आपके प्राप्तकर्ता को इसके बारे में पता नहीं चलेगा। आपको प्राप्त होने वाली जानकारी सेवा से सेवा में भिन्न होती है। उनमें से अधिकांश आपको बताते हैं कि आपका संदेश कब खोला गया था, प्राप्तकर्ता को इसे पढ़ने में कितना समय लगा और जब उसे संदेश मिला तो प्राप्तकर्ता कहां था।

  यह सभी देखें: सूत्र उदाहरणों के साथ एक्सेल पीपीएमटी फ़ंक्शन

  नोट: ईमेल ट्रैकिंग सेवाएं आपको 100% गारंटी नहीं दे सकतीं कि आपका ईमेल पढ़ा गया था। वे केवल HTML संदेशों को ट्रैक कर सकते हैं (सादे पाठ वाले नहीं)। HTML ईमेल में आमतौर पर ऐसी छवियां होती हैं जो अक्सर डिफ़ॉल्ट रूप से बंद या अवरुद्ध होती हैं। सेवाएँ प्राप्तकर्ता को वितरित की जाने वाली ईमेल सामग्री में स्क्रिप्ट सम्मिलित करने पर निर्भर करती हैं, लेकिन अधिकांश अप-टू-डेट ईमेल प्रोग्राम संदेश में शामिल होने वाली असुरक्षित सामग्री के बारे में अलर्ट ट्रिगर करते हैं। इसलिए कई ट्रैकिंग सेवाओं का काम खत्म हो गया।

  न तो आउटलुक डिलीवरी/रीड रिसिप्ट और न ही ईमेल ट्रैकिंग सर्विस इस बात की गारंटी देने में सक्षम हैं कि प्राप्तकर्ता ने संदेश को पढ़ा और समझा है। लेकिन फिर भी, डिलीवरी और रीड रिसीट आउटलुक 2016, 2013 और 2010 द्वारा आपको प्रदान किए जाने वाले सबसे उपयोगी टूल्स में से एक हैं।