Haluatko varmistaa, että ihmiset saavat sähköpostisi? Outlookin toimitus- ja lukukuitit ilmoittavat sinulle, kun viestisi on toimitettu ja avattu. Tässä artikkelissa opit seuraamaan lähetettyjä viestejä ja poistamaan lukukuittipyynnöt käytöstä Outlookissa 2019, 2016 ja 2013.

Lähetin sen, mutta saivatko he sen? Tämä polttava kysymys askarruttaa meitä kaikkia silloin tällöin. Onneksi Microsoft Outlookissa on kaksi loistavaa vaihtoehtoa, jotka auttavat käyttäjiä selvittämään, mitä sähköposteilleen tapahtui sen jälkeen, kun he painoivat Lähetä-painiketta. Nämä ovat Outlookin luku- ja toimituskuittaukset.

Kun lähetät tärkeän viestin, voit pyytää jompaa kumpaa tai molempia kerralla. Tai voit lisätä lukukuitit kaikkiin sähköposteihisi. On jopa mahdollista luoda erityinen lukukuitti-sääntö tai poistaa lukukuittipyynnöt käytöstä, jos ne alkavat ärsyttää. Haluatko tietää, miten se tehdään? Siirry lukemaan tämä artikkeli!

Pyydä toimitusta ja lue kuitit

Määritellään ensin toimitus- ja lukukuittien välinen ero. A toimituskuitti ilmoittaa, että sähköpostiviestisi toimitettiin tai ei toimitettu vastaanottajan postilaatikkoon. A Lue kuitti osoittaa, että viesti on avattu.

Kun lähetät sähköpostia, se menee vastaanottajan sähköpostipalvelimelle, joka toimittaa sen vastaanottajan postilaatikkoon. Kun saat lähetyskuitin, se osoittaa, että viesti on saapunut onnistuneesti vastaanottajan sähköpostipalvelimelle. Se ei kuitenkaan takaa, että viesti on vastaanottajan postilaatikossa. Se voidaan vahingossa poistaa roskapostikansioon.

Lukukuitin lähettää se, joka avaa viestin. Jos sait vahvistuksen siitä, että vastaanottaja on lukenut sähköpostisi, on selvää, että sähköposti on myös toimitettu. Mutta ei päinvastoin.

Nyt haluan näyttää, miten pyydät toimitus- ja lukukuitit yksittäiselle viestille ja kaikille lähettämillesi sähköposteille. Näet myös, miten asetat säännön, joka perustuu toimitus- ja lukukuittien saamiseen Outlookissa 2013.

Seuraa yksittäistä viestiä

Jos lähetät todella tärkeän viestin ja haluat olla varma, että vastaanottaja saa sen ja avaa sen, voit helposti lisätä tähän yksittäiseen viestiin toimitus- ja lukupyyntöjä:

• Luo uusi sähköpostiosoite.
• Napsauta OPTIOT välilehti Uusi sähköposti ikkuna.
• Rastita 'Pyydä toimituskuitti' ja 'Pyydä lukukuitti' laatikot Seuranta ryhmä.
• Paina Lähetä .

Heti kun viesti on toimitettu ja vastaanottaja avaa sen, saat alla olevan kaltaisen sähköpostin lukuilmoituksen.

Näet, että tavallinen sähköposti-ilmoitus sisältää yleensä vastaanottajan nimen ja sähköpostiosoitteen, aiheen, sähköpostin lähetyspäivämäärän ja -ajan sekä ajankohdan, jolloin vastaanottaja avasi sen.

Muuten, jos viestin lähettämisen jälkeen huomaat, että olet unohtanut liittää tiedoston tai määrittää jotain todella tärkeää, voit palauttaa lähetetyn viestin.

Pidä silmällä kaikkia lähetettyjä sähköposteja

Kuvitellaanpa toinen tilanne. Oletetaan, että kaikki lähettämäsi sähköpostiviestit ovat tärkeitä ja haluat varmistaa, että jokainen kirje saavuttaa vastaanottajan. Silloin on parempi pyytää kaikkien lähtevien viestien toimitus- ja lukukuitit:

• Napsauta FILE välilehti.
• Valitse Vaihtoehdot muodostavat FILE valikko.
• Klikkaa Posti vuonna Outlook-asetukset ikkuna.
• Selaa alaspäin kohtaan Seuranta alue.
• Tarkista "Toimituskuitti, joka vahvistaa, että viesti on toimitettu vastaanottajan sähköpostipalvelimelle. ja 'Lukukuitti, joka vahvistaa, että vastaanottaja on lukenut viestin' laatikot.
• Klikkaa OK .

Nyt tiedät, miten voit seurata yksittäistä viestiä ja kaikkia lähteviä sähköpostiviestejä. Entä jos haluat saada lukukuitit vain sähköpostiviesteistä, joissa on liitetiedostoja tai joissa on tiettyjä sanoja aiheessa tai rungossa? Selvitä ratkaisu artikkelin seuraavassa osassa.

Luo lukuvastaanottosääntö

Outlook 2010 ja 2013 mahdollistavat erityisen säännön asettamisen toimitus- ja lukukuittien saamiseksi. Se tarkoittaa, että saat ilmoitukset, jos tietyt ehdot täyttyvät. Seuraa alla olevia ohjeita asettaaksesi säännön tarpeidesi mukaan:

• Käynnistä näkymät.
• Siirry osoitteeseen ... HOME tab -> Siirrä ryhmä.
• Klikkaa Säännöt .
• Valitse Sääntöjen ja hälytysten hallinta vaihtoehdosta Säännöt pudotusvalikosta.
• Napsauta Sähköpostin säännöt välilehti näytölläsi näkyvässä ikkunassa.
• Paina Uusi sääntö painiketta käynnistääksesi Sääntövelho .
• Valitse 'Sovelletaan sääntöä vastaanottamiini viesteihin' tai 'Sovelletaan sääntöä lähettämiini viesteihin' vuonna Aloita tyhjästä säännöstä jakso.
• Klikkaa Seuraava .
• Rastita ehdotetusta luettelosta sairaus (sairaudet).

Valitsen esimerkiksi ehdon "vastaanottajan osoitteen erityisten sanojen kanssa". Se tarkoittaa, että pyydän lukuvastaanottoa vain vastaanottajilta, joiden sähköpostiosoitteessa on tiettyjä sanoja. Mitkä ovat tiettyjä sanoja? Ota vapaasti selvää alla olevasta.

• Napsauta ehtojen luettelon alla olevassa kentässä painiketta linkki (alleviivattu arvo) muokataksesi säännön kuvausta.

Minun tapauksessani alleviivattu arvo on 'erityiset sanat' .

• Kirjoita sana tai lause, jota etsit vastaanottajan osoitteesta.
• Klikkaa Lisää ja sanat ilmestyvät hakuluetteloon.
• Klikkaa OK tallentaaksesi muutokset.

Olemme takaisin Sääntöjen velho ja ehtojen luettelon alapuolella olevassa kentässä näen, että säännön kuvaus on lähes täydellinen.

• Klikkaa Seuraava siirtyäksesi toimintoluetteloon.
• Rastita tarvittava toiminto. Minun tapauksessani haluan saada ilmoituksen, kun viesti on luettu, joten valitsen vaihtoehdon 'ilmoita minulle, kun se on luettu' vaihtoehto.
• Klikkaa Seuraava .
• Valitse mahdolliset poikkeukset sääntöön, jos katsot sen tarpeelliseksi.

Minä en tarvitse mitään omaani.

• Klikkaa Seuraava.
• Tarkista, että kaikki on oikein säännön kuvauksessa. Voit myös määrittää säännölle nimen tai määrittää sääntöasetuksia.
• Klikkaa Viimeistely .
• Vuonna Säännöt ja hälytykset ikkunan ensimmäinen napsautus Hae ja sitten SELVÄ.

Nyt lukukuitin pyytämistä koskeva sääntö on määritetty! Joten saan lukukuitin vain sähköposteista, jotka lähetän osoitteisiin, joissa on tietyt sanat.

Seuraa vastaanottovastauksia

Sen sijaan, että selaat satoja lukukuitteja saapuneiden sähköpostiviestien joukossa, voit nähdä kaikki sähköpostisi lukeneet vastaanottajat seuraavan tempun avulla.

• Mene osoitteeseen Lähetetyt kohteet kansio.
• Avaa pyyntöön lähettämäsi viesti. Se on yleensä merkitty erityisellä merkillä, kuten alla olevassa kuvassa.
• Klikkaa Seuranta vuonna Näytä ryhmässä VIESTI välilehti.

Nyt näet, kuinka moni vastaanottaja luki viestisi ja milloin he lukivat sen.

Huomautus: Seuranta painike ei tule näkyviin ennen kuin olet saanut vähintään yhden kuitin. Kun saat ensimmäisen kuitin Saapuneet-kansioosi, saattaa kestää useita minuutteja ennen kuin painike tulee näkyviin.

Lukukuittipyyntöjen poistaminen käytöstä

Tarkastellaan nyt lukukuittipyyntöä vastaanottajan näkökulmasta.

Jos saat sen kerran vuodessa, vahvistat todennäköisesti, että olet saanut viestin. Mutta jos sinua pyydetään jatkuvasti lähettämään lukukuitti jokaisesta saamastasi viestistä, se saattaa jonain päivänä hermostuttaa sinua. Mitä voit tehdä?

Menetelmä 1.

Lukukuittipyyntö Outlookissa 2013 näyttää seuraavalta kuvakaappaukselta.

Huomautus: Pyyntöviesti tulee näkyviin vain, jos avaat sähköpostiviestin kaksoisnapsauttamalla sitä. Jos luet viestin esikatseluruudussa, pyyntöikkuna ei avaudu. Tällöin sinun on vaihdettava toiseen sähköpostiin, jotta lukukuittipyyntö tulee näkyviin.

Jos et halua, että lähettäjä tietää, että avasit ja luit tämän sähköpostiviestin, valitse yksinkertaisesti seuraavat vaihtoehdot Ei . Silti saat todennäköisesti pyynnön uudelleen. Jos et halua, että näin tapahtuu, valitse vaihtoehto "Älä enää kysy minulta kuittien lähettämisestä valintaruutu.

Seuraavan kerran kun saat viestin, joka sisältää lukukuittipyynnön, Outlook ei näytä mitään ilmoitusta.

Menetelmä 2

On toinenkin tapa estää lukukuittipyynnöt.

• Siirry osoitteeseen FILE -> Vaihtoehdot .
• Valitse Posti alkaen Outlook-asetukset ja siirry alaspäin kohtaan Seuranta alue.
• Valitse 'Älä koskaan lähetä lukukuittia' valintanappi.
• Klikkaa OK .

Jos valitset 'Lähetä aina lukukuitti' vaihtoehto, Outlook palauttaa automaattisesti kuitit lähettäjille. Pyyntöviesti ei enää häiritse sinua. Näyttää taas hyvältä keinolta :)

Vinkki: Kiinnitä huomiota linkkeihin, joita napsautat saamissasi sähköpostiviesteissä. Kaikki URL-osoitteiden lyhentäjät (esimerkiksi bit.ly) voivat seurata napsautuksiasi. Viestissä voi olla myös seurantakuva, joten kun lataat kuvan, se voi aktivoida seurantakoodin, jolloin sähköpostin avaaminen käy ilmi.

Sähköpostiseurantapalvelut

Jos sekä lähettäjä että vastaanottaja käyttävät Microsoft Outlookia ja Exchange Serveriä, ei ole lainkaan ongelma pyytää toimitusvahvistusta ja saada ilmoitus, kun vastaanottaja avaa sähköpostin. Kaikki sähköpostiohjelmat eivät kuitenkaan tue tätä sähköpostin vahvistusominaisuutta. Mitä sinun pitäisi sitten tehdä?

Sähköpostisi seurantaan on saatavilla erilaisia palveluita. Tunnetuimpia ovat getnotify.com, didtheyreadit.com, whoreadme.com. Ne kaikki käyttävät työssään samaa periaatetta. Kun olet valmis lähettämään viestisi, lisäät vain seurantapalvelun osoitteen vastaanottajan sähköpostiosoitteeseen, ja viestisi osoittautuu automaattisesti ja näkymättömästi seuratuksi. Heti kun vastaanottajaavaa sähköpostiviestin, saat palvelusta ilmoituksen, eikä vastaanottaja saa siitä tietoa. Saamasi tiedot vaihtelevat palveluittain. Useimmat niistä kertovat, milloin viestisi avattiin, kuinka kauan vastaanottajalla kesti lukea se ja missä vastaanottaja oli, kun hän sai viestin.

Huomautus: Sähköpostin seurantapalvelut eivät voi antaa 100-prosenttista takuuta siitä, että sähköpostisi on luettu. Ne voivat seurata vain HTML-viestejä (eivät pelkkiä tekstiviestejä). HTML-sähköpostit sisältävät yleensä kuvia, jotka usein kytketään oletusarvoisesti pois päältä tai estetään. Palvelut luottavat skriptien lisäämiseen sähköpostin sisältöön, jotta se voidaan välittää vastaanottajalle, mutta useimmat ajan tasalla olevat sähköpostiohjelmat laukaisevat hälytyksiä vaarallisesta sisällöstä.Siksi monien seurantapalveluiden työ loppui.

Outlookin toimitus-/lukukuitit tai sähköpostin seurantapalvelut eivät pysty takaamaan, että vastaanottaja on lukenut ja ymmärtänyt viestin. Mutta silti, toimitus- ja lukukuitit ovat yksi hyödyllisimmistä työkaluista, joita Outlook 2016, 2013 ja 2010 tarjoavat sinulle.