გსურთ დარწმუნდეთ, რომ ხალხი მიიღებს თქვენს წერილებს? Outlook-ის მიწოდება და წაკითხვის ქვითრები შეგატყობინებთ თქვენი შეტყობინების მიწოდების და გახსნის დროს. ამ სტატიაში შეიტყობთ, თუ როგორ თვალყური ადევნოთ გაგზავნილ შეტყობინებებს და გამორთოთ წაკითხვის ქვითრის მოთხოვნები Outlook 2019, 2016 და 2013 წლებში.

მე გავგზავნე, მაგრამ მიიღეს თუ არა? ვფიქრობ, ეს მწვავე კითხვა ყველას გვაწუხებს დროდადრო. საბედნიეროდ, Microsoft Outlook-ს აქვს ორი შესანიშნავი ვარიანტი, რომელიც ეხმარება მომხმარებლებს გაარკვიონ რა დაემართა მათ ელფოსტას მას შემდეგ, რაც ისინი დააჭერენ Send ღილაკს. ეს არის Outlook წაკითხვისა და მიწოდების ქვითრები.

როდესაც აგზავნით მნიშვნელოვან შეტყობინებას, შეგიძლიათ მოითხოვოთ ერთი ან ორივე ერთდროულად. ან შეგიძლიათ დაამატოთ წაკითხვის ქვითრები თქვენს ყველა ელფოსტაზე. შესაძლებელია სპეციალური წაკითხვის მიღების წესის შექმნა ან წაკითხვის ქვითრის მოთხოვნების გამორთვა, თუ ისინი შემაშფოთებელი გახდება. გსურთ იცოდეთ როგორ გააკეთოთ ეს? წადით და წაიკითხეთ ეს სტატია!

მოითხოვეთ მიწოდება და წაკითხვის ქვითრები

პირველ რიგში, მოდით განვსაზღვროთ განსხვავება მიწოდებასა და წაკითხულ ქვითრებს შორის. მიწოდების ქვითარი გაცნობებთ, რომ თქვენი ელფოსტის შეტყობინება იყო ან არ იყო მიწოდებული მიმღების საფოსტო ყუთში. წაკითხული ქვითარი აჩვენებს, რომ შეტყობინება გახსნილია.

როდესაც თქვენ აგზავნით წერილს, ის მიდის მიმღების ელფოსტის სერვერზე, რომელიც აწვდის მას შემოსულებში. ასე რომ, როდესაც თქვენ მიიღებთ მიწოდების ქვითარს, ეს აჩვენებს, რომ შეტყობინება წარმატებით მიაღწია ელ.ფოსტის სერვერს.ეს არ იძლევა გარანტიას, რომ ელფოსტა არის მიმღების შემოსულებში. ის შეიძლება შემთხვევით წაიშალოს უსარგებლო ელფოსტის საქაღალდეში.

წაკითხული ქვითარი იგზავნება იმ პირის მიერ, ვინც ხსნის შეტყობინებას. თუ თქვენ მიიღეთ დადასტურება, რომ თქვენი ელფოსტა წაიკითხა ადრესატმა, აშკარაა, რომ ელ.წერილი ასევე იყო მიწოდებული. მაგრამ არა პირიქით.

ახლა მსურს გაჩვენოთ, როგორ მოითხოვოთ მიწოდება და წაიკითხოთ ქვითრები ერთი შეტყობინებისთვის და ყველა თქვენ მიერ გაგზავნილი ელფოსტისთვის. თქვენ ასევე ნახავთ, თუ როგორ დააწესოთ წესი მიწოდებისა და წაკითხვის ქვითრების მიღების საფუძველზე Outlook 2013-ში.

თვალეთ ერთი შეტყობინება

თუ აგზავნით მართლაც მნიშვნელოვან შეტყობინებას და გსურთ იყოთ დარწმუნებული ხართ, რომ მიმღები მიიღებს მას და გახსნის, შეგიძლიათ მარტივად დაამატოთ მიწოდების და წაკითხვის მოთხოვნები ამ ერთ შეტყობინებაში:

• შექმენით ახალი ელფოსტა.
• დააწკაპუნეთ OPTIONS ჩანართი ახალი ელფოსტა ფანჯარაში.
• მონიშნეთ „მიწოდების ქვითარის მოთხოვნა“ და „მოითხოვეთ წაკითხვის ქვითარი“ ველები Tracking ჯგუფში.
• დააჭირეთ გაგზავნა .

როგორც კი შეტყობინება მიეწოდება და მიმღები გახსნის მას, თქვენ მიიღებთ ელფოსტის წაკითხვის შეტყობინებას, როგორც ქვემოთ მოცემული.

ხედავთ, რომ ჩვეულებრივი ელფოსტის შეტყობინება ჩვეულებრივ შეიცავს მიმღების სახელს და ელფოსტის მისამართს, წერილს, ელ.ფოსტის გაგზავნის თარიღსა და დროს და როდის გახსნა იგი.

სხვათა შორის, თუ გაგზავნის შემდეგ შეტყობინება, რომელიც თქვენ იპოვეთთუ დაგავიწყდათ ფაილის მიმაგრება ან რაიმე მართლაც მნიშვნელოვანის მითითება, შეგიძლიათ გაიხსენოთ ეს გაგზავნილი შეტყობინება.

ადევნეთ თვალი ყველა გაგზავნილ წერილს

მოდით წარმოვიდგინოთ სხვა სიტუაცია. დავუშვათ, რომ თქვენს მიერ გაგზავნილ ყველა ელფოსტას გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს და გსურთ ორჯერ გადაამოწმოთ, რომ თითოეული წერილი მიაღწევს მის მიმღებს. მაშინ უმჯობესია მოითხოვოთ მიწოდება და წაიკითხოთ ქვითრები ყველა გამავალი შეტყობინებისთვის:

• დააწკაპუნეთ FILE ჩანართზე.
• აირჩიეთ ოფციები ფორმა მენიუ FILE .
• დააწკაპუნეთ Mail Outlook Options დიალოგურ ფანჯარაში.
• გადადით ქვემოთ თვალთვალის ზონა.
• შეამოწმეთ 'მიწოდების ქვითარი, რომელიც ადასტურებს, რომ შეტყობინება მიწოდებულია მიმღების ელფოსტის სერვერზე' და 'წაიკითხეთ ქვითარი, რომელიც ადასტურებს, რომ მიმღებმა ნახა შეტყობინება " ველები.
• დააწკაპუნეთ OK .

ახლა თქვენ იცით, როგორ თვალყური ადევნოთ ერთ შეტყობინებას და ყველა გამავალ წერილს. რა მოხდება, თუ გსურთ მიიღოთ წაკითხვის ქვითრები მხოლოდ იმ ელფოსტისთვის, რომლებსაც აქვთ დანართები, ან მათთვის, სადაც კონკრეტული სიტყვებია თემაში ან ტექსტში? შეიტყვეთ გამოსავალი სტატიის შემდეგ ნაწილში.

შექმენით წაკითხვის ქვითრის წესი

Outlook 2010 და 2013 შესაძლებელს ხდის სპეციალური წესის დაწესებას მიწოდებისა და წაკითხვის ქვითრების მისაღებად. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ მიიღებთ შეტყობინებებს გარკვეული პირობების დაკმაყოფილების შემთხვევაში. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს თქვენი საჭიროებების მიხედვით წესის დასაყენებლად:

• გაუშვით Outlook.
• გადადით HOME ჩანართზე -> გადატანა ჯგუფში.
• დააწკაპუნეთ წესებზე .
• აირჩიეთ წესების მართვა & amp; Alerts ვარიანტი Rules ჩამოშლილი სიიდან.
• დააწკაპუნეთ ჩანართზე ელ.ფოსტის წესები ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება თქვენს ეკრანზე.
• დააჭირეთ ახალი წესი ღილაკს გაუშვით წესების ოსტატი .
• აირჩიეთ „მიღებულ შეტყობინებებზე წესის გამოყენება“ ან „წესის გამოყენება შეტყობინებებზე, რომლებსაც ვაგზავნი“ 12>დაიწყეთ ცარიელი წესის სექციიდან.
• დააწკაპუნეთ შემდეგი .
• მონიშნეთ პირობა(ები) შემოთავაზებული სიიდან.

მაგალითად, მე ვირჩევ პირობას 'მიმღების მისამართის კონკრეტული სიტყვებით' . ეს ნიშნავს, რომ მე ვითხოვ წაკითხვის ქვითარს მხოლოდ იმ მიმღებებისგან, რომლებსაც აქვთ კონკრეტული სიტყვები ელფოსტის მისამართებში. რა არის კონკრეტული სიტყვები? თავისუფლად აღმოაჩინეთ ქვემოთ.

• პირობების სიის ველში დააწკაპუნეთ ბმულზე (ხაზგასმული მნიშვნელობა) წესის აღწერილობის შესაცვლელად.

ჩემს შემთხვევაში ხაზგასმული მნიშვნელობა არის 'სპეციფიკური სიტყვები' .

• აკრიფეთ სიტყვა ან ფრაზა მიმღების მისამართში მოსაძებნად.
• დააწკაპუნეთ დამატება და სიტყვები გამოჩნდება საძიებო სიაში.
• დააწკაპუნეთ OK ცვლილებების შესანახად.

ჩვენ დავბრუნდით წესების ოსტატზე და პირობების სიის ქვემოთ ველში ვხედავ, რომ წესების აღწერა თითქმის დასრულებულია.

• დააწკაპუნეთ შემდეგი მოქმედებების სიაზე გადასართავად.
• მონიშნეთ საჭირო მოქმედება. ჩემს შემთხვევაში, მე მინდა მივიღო შეტყობინება შეტყობინების წაკითხვისას, ამიტომ ვირჩევ „შემატყობინე როცა ის წაკითხულია“ .
• დააწკაპუნეთ შემდეგი .
• აირჩიეთ ნებისმიერი გამონაკლისი თქვენი წესიდან, თუ ფიქრობთ, რომ ეს აუცილებელია.

მე არ ვარ გჭირდებათ ნებისმიერი ჩემი.

• დააწკაპუნეთ შემდეგი.
• შეამოწმეთ ყველაფერი სწორია თქვენი წესის აღწერაში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიუთითოთ წესის სახელი ან დააყენოთ წესების პარამეტრები.
• დააწკაპუნეთ დასრულება .
• წესები და გაფრთხილებები ფანჯარაში ჯერ დააწკაპუნეთ აპლიკაცია და შემდეგ OK.

ახლა დაყენებულია წაკითხვის ქვითრის მოთხოვნის წესი! ასე რომ, მე მივიღებ წაკითხვის ქვითრებს მხოლოდ იმ ელ.წერილებისთვის, რომლებსაც მისამართებზე ვუგზავნი კონკრეტული სიტყვებით.

მიიღეთ ქვითრის პასუხების თვალყურის დევნება

თქვენს შემოსულებში ასობით წაკითხული ქვითრის გადახვევის ნაცვლად, გამოიყენეთ შემდეგი ხრიკი. იხილეთ ყველა მიმღები, ვინც წაიკითხა თქვენი ელ.წერილი.

• გადადით გაგზავნილი ნივთები საქაღალდეში.
• გახსენით გაგზავნილი შეტყობინება მოთხოვნით. ის ჩვეულებრივ აღინიშნება სპეციალური ნიშნით, როგორც ქვემოთ მოცემულ ეკრანის სურათზე.
• დააწკაპუნეთ Tracking ჩვენება ჯგუფში MESSAGE ჩანართზე.

ახლა თქვენ ხედავთ რამდენმა მიმღებმა წაიკითხა თქვენი შეტყობინება და როდის გააკეთა ეს.

შენიშვნა: Tracking ღილაკი არ გამოჩნდება მანამ თქვენ მიიღებთ მინიმუმ ერთსქვითარი. მას შემდეგ, რაც პირველს მიიღებთ თქვენს შემოსულებში, შესაძლოა რამდენიმე წუთი დასჭირდეს ღილაკის ხელმისაწვდომობას.

გამორთეთ წაკითხვის ქვითრის მოთხოვნები

ახლა გადავხედოთ წაკითხვის ქვითრის მოთხოვნას მიმღების წერტილიდან. ნახვა.

თუ მას წელიწადში ერთხელ მიიღებთ, სავარაუდოდ დაადასტურეთ, რომ მიიღებთ შეტყობინებას. მაგრამ თუ თქვენ გამუდმებით მოგთხოვთ გაგზავნოთ წაკითხული ქვითარი ყოველი მიღებული შეტყობინებისთვის, ერთ დღეს ამან შეიძლება თქვენი ნერვები დაგიშალოთ. რისი გაკეთება შეგიძლიათ?

მეთოდი 1.

Outlook 2013-ში წაკითხული ქვითრის მოთხოვნა გამოიყურება შემდეგ ეკრანის სურათზე.

შენიშვნა: მოთხოვნის შეტყობინება გამოჩნდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ორჯერ დააწკაპუნებთ ელფოსტაზე მის გასახსნელად. თუ შეტყობინებას წაიკითხავთ გადახედვის პანელში, მოთხოვნის ფანჯარა არ გამოჩნდება. ამ შემთხვევაში თქვენ უნდა გადახვიდეთ სხვა ელფოსტაზე, რათა გამოჩნდეს წაკითხული ქვითრის მოთხოვნა.

თუ არ გსურთ გამგზავნმა იცოდეს, რომ თქვენ გახსენით და წაიკითხეთ ეს კონკრეტული წერილი, უბრალოდ აირჩიეთ არა . და მაინც, სავარაუდოდ, კვლავ მიიღებთ მოთხოვნას. თუ არ გსურთ, რომ ეს მოხდეს, აირჩიეთ „არ მკითხოთ ქვითრების ხელახლა გაგზავნის შესახებ“ .

შემდეგ დროს, როცა მიიღებთ შეტყობინებას, რომელიც შეიცავს წაკითხვის ქვითრის მოთხოვნას, Outlook არ აჩვენებს შეტყობინებას.

მეთოდი 2

წაკითხვის ქვითრის მოთხოვნების დაბლოკვის სხვა გზა არსებობს.

• გადადით FILE -> ოფციები .
• აირჩიეთ ფოსტა Outlook Options მენიუდან და გადადითქვემოთ თვალთვალის ზონაში.
• აირჩიეთ რადიო ღილაკი „არასოდეს გაგზავნოთ წაკითხვის ქვითარი“ .
• დააწკაპუნეთ OK .

თუ აირჩევთ „ყოველთვის გაგზავნეთ წაკითხული ქვითარი“ , Outlook ავტომატურად უბრუნებს ქვითრებს გამომგზავნის. მოთხოვნის შეტყობინება აღარ შეგაწუხებთ. როგორც ჩანს, კიდევ ერთი კარგი გამოსავალია. :)

რჩევა: ყურადღება მიაქციეთ ბმულებს, რომლებსაც დააწკაპუნებთ მიღებულ წერილებში. ყველა URL-შემოკლებას (მაგალითად, bit.ly) შეუძლია თვალყური ადევნოს თქვენს დაწკაპუნებებს. შეტყობინება ასევე შეიძლება შეიცავდეს თვალთვალის სურათს, ასე რომ, როდესაც ატვირთავთ სურათს, მას შეუძლია გაააქტიუროს თვალთვალის კოდი და ცხადი გახდება, რომ ელფოსტა გახსნილია.

ელფოსტის თვალთვალის სერვისები

თუ ორივე გამგზავნი და მიმღები იყენებენ Microsoft Outlook-ს Exchange Server-თან ერთად, საერთოდ არ არის პრობლემა მიწოდების ქვითრების მოთხოვნა და შეტყობინების მიღება, როდესაც ელფოსტა გახსნის მიმღებს. მაგრამ ელ.ფოსტის ყველა კლიენტი არ უჭერს მხარს ამ ფოსტის დადასტურების ფუნქციას. რა უნდა გააკეთოთ მაშინ?

ხელმისაწვდომია სხვადასხვა სერვისი თქვენი ელფოსტის თვალყურის დევნებისთვის. ყველაზე ცნობილი არის getnotify.com, didtheyreadit.com, whoreadme.com. ისინი ყველა ერთსა და იმავე პრინციპს იყენებენ თავიანთ საქმიანობაში. როდესაც მზად ხართ გაგზავნოთ თქვენი შეტყობინება, თქვენ უბრალოდ ამატებთ თვალთვალის სერვისის მისამართს მიმღების ელ.ფოსტის მისამართს და თქვენი შეტყობინება ავტომატურად და უხილავად კონტროლდება. როგორც კი მიმღები გახსნის ელ.წერილს, თქვენ მიიღებთ აშეტყობინება სერვისიდან და თქვენი მიმღები არ იცის ამის შესახებ. ინფორმაცია, რომელსაც მიიღებთ, განსხვავდება სერვისიდან სერვისამდე. მათი უმეტესობა გეუბნებათ, როდის გაიხსნა თქვენი შეტყობინება, რამდენი დრო დასჭირდა მიმღებს მის წასაკითხად და სად იყო ადრესატი, როცა შეტყობინება მიიღო.

შენიშვნა: ელფოსტის თვალთვალის სერვისები ვერ მოგცემთ 100%-იან გარანტიას. რომ თქვენი ელფოსტა წაიკითხეს. მათ შეუძლიათ მხოლოდ HTML შეტყობინებების თვალყურის დევნება (არა უბრალო ტექსტური). HTML ელფოსტა ჩვეულებრივ შეიცავს სურათებს, რომლებიც ხშირად გამორთულია ნაგულისხმევად ან დაბლოკილია. სერვისები ეყრდნობა სკრიპტების ჩასმას ელ.ფოსტის შიგთავსში, რომელიც მიეწოდება მიმღებს, მაგრამ ელ.ფოსტის განახლებული პროგრამების უმეტესობა იწვევს შეტყობინებაში სახიფათო შინაარსის შეტანის გაფრთხილებებს. ამიტომაც დასრულდა მრავალი თვალთვალის სერვისის მუშაობა.

არც Outlook-ის მიწოდება/წაკითხვის ქვითრები და არც ელ.ფოსტის თვალთვალის სერვისები არ იძლევა გარანტიას, რომ მიმღებმა წაიკითხა და გაიგო შეტყობინება. მაგრამ მაინც, მიწოდების და წაკითხვის ქვითრები არის ერთ-ერთი ყველაზე სასარგებლო ინსტრუმენტი, რომელსაც Outlook 2016, 2013 და 2010 გთავაზობთ.