Ez a cikk elmagyarázza, hogy miért akadhat el egy e-mail az Outlookban, és hogyan kényszerítheti az Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2013, és alacsonyabb Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2013 és alacsonyabb Outlook kimenő üzenetek postaládájából az ilyen üzenet elküldésére vagy törlésére.

Az e-mail üzenetek különböző okok miatt megrekedhetnek a Kimenő mappában. Ebben a cikkben megpróbáljuk kitalálni, hogy miért történik ez, és hogyan lehet törölni egy megrekedt üzenetet, vagy hogyan lehet egy megakadt e-mailt elküldeni. Ha nem érdekli az ok, és csak egy gyors megoldást szeretne egy megrekedt e-mail törlésére, folytassa rögtön a 4 gyors módszer az Outlook kimenő mappában megrekedt e-mail törlésére.

Ha türelmesebb és kíváncsibb, és érdekli, hogy mi az oka annak, hogy az e-mailek miért akadhatnak el az Outlook kimenő üzenetek között, olvassa végig az alábbi pontokat. Ez segít megérteni, hogy pontosan mi kényszerítheti egy üzenet akadozására, és hogyan akadályozhatja meg, hogy ez a jövőben megtörténjen. Mint tudja, helyes diagnózis nélkül nincs gyógymód.

Egy üzenet nagyméretű mellékletet tartalmaz

A levelezőszerver által meghatározott mérethatárt meghaladó nagyméretű fájl csatolása az egyik leggyakoribb oka annak, hogy az Outlook nem küld e-maileket a Kimenő fiókból. Ha ez előfordul, két lehetősége van: vagy törli a fájlt, vagy áthelyezi a Vázlatok mappába, majd átméretezi vagy eltávolítja a mellékletet.

A Kimenő fiókban ragadt e-mail törlése , először menjen a Küldés/vétel fülre, és kattintson a Offline munka Ez megakadályozza, hogy az Outlook elküldje azokat az e-mail üzeneteket, amelyek jelenleg a Kimenő mappában vannak. Ezután váltson át a Kimenő postaláda , kattintson a jobb gombbal az üzenetre, és válassza a Törölje a címet. .

A melléklet eltávolítása/méretének módosítása , az Outlook beállítása a Offline módban a fent leírtak szerint, navigáljon a Kimenő postaláda mappát, és húzza a beragadt üzenetet a Tervezetek Alternatívaként jobb egérgombbal kattinthat az e-mailre, majd a Mozgás a kontextusmenüből, majd válassza a Egyéb mappa > Tervezetek .

Megjegyzés: Ha a " Az Outlook már elkezdte továbbítani ezt az üzenetet ", amikor megpróbál törölni vagy áthelyezni egy függő e-mailt, várjon egy kicsit, és adjon az Outlooknak egy esélyt a küldés befejezésére. Ha megakadt, lásd a függő e-mailek törlésének módját.

Tippek: Ahelyett, hogy hatalmas mellékleteket küldene, nagyméretű fájlokat is feltölthet az Ön helyi hálózati megosztás és egyszerűen mellékeljen egy megfelelő linket az üzenethez. Ha otthon vagy útközben van, használhatja az olyan fájlmegosztó szolgáltatások egyikét, mint a Dropbox vagy a SkyDrive.

Alternatívaként létrehozhat egy Outlook szabály amely elhalasztja a nagyméretű mellékleteket tartalmazó üzenetek elküldését. Természetesen ez nem oldja meg teljesen a problémát, de időt ad arra, hogy lemondja az e-mail szolgáltatója által meghatározott méretkorlátot meghaladó e-mail elküldését, és segít elkerülni a problémát.

A Kimenő üzenetek megtekintése vagy egy üzenet megnyitása elküldésre várva

Ha megnyit egy e-mailt, miközben az a Kimenő mappában van és elküldésre vár (és még akkor is, ha csak a Kimenő mappát nézi, amíg az üzenet még ott van), az ilyen e-mailt olvasottnak fogja jelölni. Az üzenet címe már nem jelenik meg félkövér betűvel, és ez a legnyilvánvalóbb tünet, amely jelzi, hogy az üzenet elakadt.

Ezt a viselkedést számos Outlook-bővítmény okozza, amelyek közül a legismertebbek a Business Contact Manager (BCM), a Social Connector bővítmény, a Xobni, az iTunes Outlook Addin, az iCoud bővítmény és még sok más.

Az ilyen bővítmények eltávolítása vagy letiltása segíthet, de semmiképpen sem ez a legjobb megoldás, mert lehet, hogy legalább néhányra tényleg szüksége van a munkájához.

A Kimenő mappában elakadt üzenet elküldésének egyszerű és hatékony módja a következő: húzza az elakadt üzenetet a Kimenő mappából bármely más mappába, pl. a Tervezetek, menjen az adott mappába, nyissa meg az e-mailt, és kattintson a Küldje el a A teljes részleteket itt találja: Hogyan küldhet el gyorsan újra egy, a Kimenő üzenetek között rekedt üzenetet.

A jövőben egyszerűen próbálja meg elkerülni a Kimenő üzenetek megtekintését, amíg vannak benne üzenetek.

Rossz vagy megváltozott jelszó az e-mail fiókhoz

Tünet : Ön új e-mail fiókot hozott létre, vagy módosította meglévő e-mail fiókját, vagy nemrégiben megváltoztatta az internetes e-mail fiók jelszavát.

A jelszó helyességét ellenőrizheti, ha az internetről bejelentkezik az e-mail fiókjába.

Ha nemrégiben megváltoztatta a jelszót az internetes levelezési fiókjában, például a Gmail vagy az Outlook.com fiókban, akkor az Outlookban is meg kell változtatnia a fiók jelszavát.

1. Menjen a Fájl tab> Info , majd válassza ki Fiókbeállítások kétszer.
2. A Fiókbeállítások párbeszédpanelben válassza ki azt a fiókot, amelynek jelszavát meg kell változtatnia, és kattintson a Változás... gomb.
3. Írja be az új jelszót a megfelelő mezőbe, és kattintson a Következő > Befejezés .

A levelezőszerverrel való hitelesítés nem működik vagy nincs megfelelően beállítva

Először is ellenőrizze az e-mail fiókjának beállításait.

1. A oldalon. Kilátások 2016 , 2013 és 2010 , menjen a Fájl fülre, és kattintson a Fiókbeállítások kétszeresen, mint ahogyan az imént tettük az e-mail fiók jelszavának megváltoztatásakor.

   Az Outlookban 2007 , navigáljon a Eszközök menü> Fiókbeállítások> E-mail .

   Az Outlookban 2003 és korábban , irány a Eszközök> E-mail fiókok> Meglévő fiókok megtekintése vagy módosítása .

2. Kattintson duplán a fiókra, majd kattintson a Eszközök menü> Fiókbeállítások> Email.
3. Váltson a Kimenő kiszolgáló lapot, és győződjön meg róla, hogy a beállítások pontosan megfelelnek az e-mail szolgáltató által ajánlott beállításoknak. Ne feledje, hogy egyes szolgáltatók jelszót kérhetnek az e-mail küldéséhez. És ne ellenőrizze a " Biztonságos jelszó-hitelesítés megkövetelése " opciót, kivéve, ha a levelezőszerver kifejezetten megköveteli ezt.
4. A Haladó lapon ellenőrizze, hogy a Kimenő kiszolgáló port száma helyes:
   • Általában a 25-ös portot használják SMTP fiókok, bár manapság az e-mail szolgáltatók inkább az 587-es portra váltanak.
   • A titkosított SSL-kapcsolattal védett SMTP-kapcsolatok a 465-ös TCP-porton működnek.
   • POP a fiókok általában a 110-es porton futnak.
   • IMAP az e-mail fiókok a 143-as portot használják.

   Ha a Gmail POP- vagy IMAP-fiókként, speciális beállításokra van szükség:

   • Ha a Gmailt POP-fiókként használja, írja be a következőt 995 a "Bejövő kiszolgáló (POP3)" mezőn, és 465 a "Kimenő kiszolgáló (SMTP)" mezőn. Válassza ki a "Ez a kiszolgáló titkosított kapcsolatot (SSL) igényel" opciót.
   • Ha a Gmail-t IMAP-fiókként használja, írja be a következőt 993 a "Bejövő kiszolgáló (POP3)" mezőn, és 587 a "Kimenő kiszolgáló (SMTP)" menüpontban. Jelölje be a "Ez a kiszolgáló titkosított kapcsolatot igényel (SSL)" jelölőnégyzetet.

A Gmail-fiókok beállításához részletes, lépésről lépésre történő útmutatást talál ebben a cikkben: Az Outlook Gmail-beállításainak konfigurálása.

Az Outlook offline működésre van beállítva, vagy a levelezőszerver offline állapotban van

Tünet : Nem tud e-mailt küldeni és fogadni, de az internethez hozzáférhet.

A leggyorsabb módja annak, hogy ellenőrizze, hogy csatlakoztatva van-e vagy sem, ha megnézi a Állapotsor az Outlook ablak jobb alsó sarkában. Ha Ön offline állapotban van, akkor ezt az értesítést fogja látni:

A csatlakozáshoz menjen a Küldés / Fogadás tab, Preferenciák csoport és kattintson a Offline munka gombot, hogy kikapcsolja és újra online legyen.

Ha az Outlook online üzemmódban működik, de az üzenetek még mindig a Kimenő fiókban ragadtak, győződjön meg arról, hogy a levelezőszerver működik-e. Az internetkapcsolat ellenőrzéséhez egyszerűen nyissa meg az internetböngészőt, és ha működik, és tud böngészni az interneten, akkor valószínűleg a levelezőszerver jelenleg nem működik. Ha ez a helyzet, akkor vagy nyomja meg az informatikusát vagy a rendszergazdát, vagy igyon egy kis kávét.szünet és pihenés, amíg újra beindítják és működőképessé teszik :)

Nincs alapértelmezett fiók

Tünet : Ön képes válaszolni az e-mailekre, de nem tudja elküldeni az újonnan létrehozott üzeneteket.

Az egyik lehetséges ok az lehet, hogy az adminisztrátor által biztosított, előre konfigurált szkript segítségével konfigurálta az e-mail fiókját.

Azt, hogy melyik az alapértelmezett e-mail fiókja, ha van ilyen, a Számla beállítása párbeszédpanel. Az Outlook 2016, 2013 és 2010 rendszerben a következő menüpontba léphet Fájl>Fiókbeállítások . Az Outlook 2007 és régebbi programok esetében lásd a fenti utasításokat.

Az alapértelmezett Outlook-fiók mellett van egy megfelelő megjegyzés és egy kis pipa balra, ahogy az alábbi képernyőképen látható.

Ha egyik e-mail fiók sincs alapértelmezettként kiválasztva, válassza ki a kívánt fiókot, kattintson rá, majd kattintson a Beállítás alapértelmezettként .

Az Outlook adatfájlokhoz (.pst vagy .ost) hozzáférő program használata

Tünetek : Az e-mail küldés egy ideig működik, majd leáll, és az üzenetek a Kimenő üzenetek között rekednek. A következő hiba is megjelenhet, amikor megpróbál üzenetet küldeni, fogadni, olvasni vagy törölni: Ismeretlen hiba történt. 0x80040119 vagy 0x80040600 .

A probléma megoldásához próbálja meg újraindítani az Outlookot:

1. Zárja a kilátásokat.
2. A Feladatkezelő segítségével győződjön meg arról, hogy nincsenek lógó outlook.exe folyamatok. Lásd a lógó Outlook-folyamatok helyes eltávolításának módját.
3. Outlook újraindítása.

Használhatja a Postaládajavító eszköz hogy beolvassa a .pst fájl hibáit, és javítsa meg azt. A Beérkezett üzenetek javító eszköze az operációs rendszertől függően különböző helyeken található. Kérjük, használja a Microsoft által a különböző Windows-verziókhoz megadott utasításokat: Hogyan oldható meg az "Ismeretlen hiba történt" hiba.

Ha a fentiek nem segítenek, tiltsa le vagy távolítsa el a problémát okozó szoftvert.

A vírusirtó vagy spamellenes szoftver szkenneli a kimenő e-maileket.

Tünetek : az előző ponthoz hasonlóan.

Ha a vírusirtó program problémákat okoz az e-mail küldésével kapcsolatban, először is ellenőrizze a vírusirtó gyártójának weboldalát frissítésekért, majd fórumokon vagy felhasználói közösségekben keressen megoldásokat és megoldásokat.

Az e-mail szkennelés kikapcsolása is segíthet. Ettől nem kell tartania, mert ez az opció nem igazán szükséges, csupán egy extra elővigyázatosság, vagy talán a vírusirtó programok korai időszakából maradt meg. Valójában még az e-mail szkennelés kikapcsolt opciója mellett is minden modern vírusirtó szoftver továbbra is működik, és ellenőrzi a bejövő fájlokat, amint azok a merevlemezre kerülnek.e-mail üzenetek és mellékletek.

Megpróbálhatod beállítani az időkorlátot is a következő menüpontban Fiókbeállítások> További beállítások> Speciális fül .

Ha a fentiek nem segítenek, keressen egy alternatív vírusirtó programot. Lehet, hogy nagy a kísértés, hogy egyáltalán ne használjon semmilyen vírusirtót, de gondolja meg kétszer, mielőtt ezt megteszi. Mint tudja, ezzel a számítógépét sebezhetővé és védtelenné tenné a vírusokkal és rosszindulatú szoftverekkel szemben, amelyek manapság bőséges mennyiségben vannak jelen, és amelyek végleg elpusztíthatják a rendszerét és a rajta tárolt információkat.Ahogy mondják, "két rossz közül..."

Remélem, hogy ez a cikk segít hatékonyan megbirkózni a kimenő üzenetek között rekedt e-mailekkel. Én biztosan tanultam néhány hasznos dolgot az írás során :)