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この記事では、Outlookでメールが動かなくなる原因と、Outlook 365、2021、2019、2016、2013以下の送信トレイからそのようなメールを強制的に送信または削除する方法について説明します。
電子メールメッセージは、様々な理由のために送信トレイフォルダで立ち往生することがあります。 この記事では、これが起こる理由と立ち往生メッセージを削除する方法またはハングアップ電子メールを送信するように把握しようとします。 あなたが理由については気にせず、ちょうど立ち往生メールを削除する迅速なソリューションをしたい場合は、アウトルックの送信トレイで立ち往生メールを削除する4迅速な方法にすぐに進んでください。
もし、あなたが忍耐強く、好奇心旺盛で、メールが送信トレイで止まってしまう理由を知りたければ、以下のポイントを読んでください。 これによって、何が原因でメッセージが止まってしまうのか、また、今後、このようなことが起こらないようにするにはどうすればよいかがわかります。 ご存知のように、正しい診断なくして、治療法はないでしょう。
メッセージに大きな添付ファイルがある
メールサーバーが設定したサイズ制限を超える大きなファイルを添付すると、Outlookが送信トレイからメールを送信できない最も頻繁に発生する原因の1つです。 この場合、添付ファイルを削除するか、下書きフォルダに移動してからサイズを変更するか削除するかのどちらかを選択します。
送信トレイに残っているメールを削除するには に、まず行ってください。 送信/受信 タブをクリックし オフラインでの作業 送信トレイにあるメールを送信しないようにする。 アウトボックス を選択し、メッセージを右クリックし 削除 .
添付ファイルを削除／サイズ変更する場合 で、Outlookを設定します。 オフライン モードへ移動します。 アウトボックス フォルダにドラッグし、貼り付けられたメッセージを 草案 または、メールを右クリックし 移動 をコンテキストメニューから選択し その他のフォルダ > 草稿 .
注意：""エラーが発生した場合 Outlookはすでにこのメッセージの送信を開始しています 「停止している電子メールを削除または移動しようとする場合は、少し待って、Outlookが送信を完了する機会を与えてください。 もし停止した場合は、停止している電子メールを削除する方法を参照してください。
Tips: 大容量の添付ファイルを送信する代わりに、大容量のファイルを自分のPCにアップロードすることができます。 ローカルネットワーク共有 自宅や外出先では、DropboxやSkyDriveなどのファイル共有サービスを利用することもできます。
または アウトルック・ルール もちろん、これで問題が完全に解決するわけではありませんが、メールプロバイダーが設定したサイズ制限を超えるメールの送信をキャンセルする時間ができ、問題を回避することができます。 
送信トレイを見る、または送信待ちのメッセージを開く
送信トレイで送信を待っている間にメールを開くと（送信トレイにあるメールだけを見る場合も）、そのメールは既読になります。 
メッセージのタイトルが太字で表示されなくなり、メッセージが動かなくなったことを示す最もわかりやすい症状です。
この動作は、Business Contact Manager（BCM）、Social Connectorアドイン、Xobni、iTunes Outlookアドイン、iCoudアドインなど、多くのOutlookアドインが原因となっています。
このようなアドインをアンインストールまたは無効化することで解決する場合もありますが、少なくとも仕事上必要な場合もありますので、この方法は絶対にお勧めできません。
送信トレイで止まっているメッセージを送信する簡単で効果的な方法は、送信トレイから他のフォルダーにドラッグすることです。 ドラフト そのフォルダに移動し、メールを開いて 送信 詳しくは、「送信トレイに表示されたメールをすばやく再送信する方法」をご覧ください。
今後は、送信箱にメッセージがある間は、送信箱を見ないようにすればよいでしょう。
メールアカウントのパスワードの誤りまたは変更
症状 : 電子メールアカウントを新規に作成したり、既存の電子メールアカウントを変更した場合、または最近インターネット電子メールアカウントのパスワードを変更した場合。
パスワードが正しいかどうかは、ウェブからメールアカウントにログインして確認することができます。
最近、GmailやOutlook.comなどのインターネットメールアカウントのパスワードを変更した場合、Outlookのアカウントパスワードも変更する必要があります。
- に行ってみてください。 ファイル tab> 情報 を選択し、さらに アカウント設定 を2回。
- アカウント設定」ダイアログウィンドウで、パスワードの変更が必要なアカウントを選択し、「アカウント設定」ボタンをクリックします。 変化... ボタンをクリックします。
- 新しいパスワードを該当するフィールドに入力し 次のページ > 仕上がり .
メールサーバーとの認証がうまくいかない、または正しく設定されていない
まず、メールアカウントの設定を確認することです。
- で アウトルック2016 , 2013 と 2010 にアクセスしてください。 ファイル タブをクリックし アカウント設定 は、先ほどメールアカウントのパスワードを変更したときと同じように、2回行います。
アウトルック 2007 に移動してください。 ツールメニュー>アカウント設定>メール .
アウトルック 2003年以前 にアクセスしてください。 ツール> メールアカウント> 既存のアカウントの表示と変更 .
- アカウントをダブルクリックし ツールメニュー> アカウント設定> Eメール。
- に切り替えてください。 送信サーバー タブで、プロバイダーが推奨する設定と完全に一致していることを確認してください。 プロバイダーによっては、メール送信にパスワードが必要な場合があります。 また、""タブ""のチェックはしないでください。 安全なパスワード認証の必要性 " オプションは、メールサーバーで明示的に要求されている場合を除き、使用できません。
- について アドバンスト タブで 送信サーバーのポート番号 が正しい。
- 通常、ポート25は エスエムティーピー のアカウントで使用することができます。ただし、最近のメールプロバイダーは587番ポートに移行する傾向があります。
- 暗号化接続SSLで保護されたSMTP接続は、TCPポート465で動作します。
- ポップ アカウントは通常ポート110で実行されます。
- アイマップ 電子メールアカウントは143番ポートを使用します。
を使用する場合 Gメール をPOPまたはIMAPアカウントとして使用する場合は、特別な設定が必要です。
- GmailをPOPアカウントとして使用する場合は、次のように入力します。 995 受信サーバー(POP3)」欄で、「受信サーバー(POP3)」を選択し 465 送信サーバー(SMTP) "欄で、"このサーバーは暗号化接続が必要です(SSL) "オプションを選択します。
- GmailをIMAPアカウントとして使用する場合は、次のように入力します。 993 受信サーバー(POP3)」欄で、「受信サーバー(POP3)」をクリックします。 587 送信サーバー（SMTP）"にチェックを入れ、"このサーバーは暗号化された接続（SSL）を必要とします "にチェックを入れます。
Gmailアカウントの設定方法については、こちらの記事「OutlookのGmail設定を行う」で詳しく解説しています。
Outlookがオフラインで動作するように設定されている、またはメールサーバーがオフラインになっている
症状 メールの送受信はできませんが、インターネットへのアクセスは可能です。
接続されているかどうかを確認する最も手っ取り早い方法が ステータスバー をクリックすると、オフラインの場合にこの通知が表示されます。 
接続するには、次のサイトにアクセスしてください。 送信／受信 タブで表示します。 プリファレンス グループをクリックし オフラインでの作業 ボタンでオフにし、オンラインに戻すことができます。 
Outlookがオンラインモードで動作しているにもかかわらず、メッセージが送信トレイに残っている場合は、メールサーバーが動作していることを確認してください。 インターネット接続を確認するには、インターネットブラウザを開き、動作してネットサーフィンできる場合、ほとんどの場合、メールサーバーがダウンしています。 この場合は、IT担当者や管理者に問い合わせるか、少しコーヒーを飲んでみてください。を、再び稼働させるまで、ゆっくり休んでください :)
デフォルトのアカウントとして設定されていない
症状 : メールに返信することはできますが、新しく作成したメッセージを送信することはできません。
考えられる理由の一つは、管理者が提供する事前設定されたスクリプトを使用してメールアカウントを設定している可能性があります。
どのメールアカウントがデフォルトなのか、あれば アカウント設定 ダイアログを表示します。 Outlook 2016、2013、2010 では、次のように移動します。 ファイル>アカウント設定 Outlook 2007以前のバージョンについては、上記の手順を参照してください。
デフォルトのOutlookアカウントには、下のスクリーンショットにあるように、その横に対応するメモがあり、その左に小さな目盛りが付いています。 
メールアカウントがデフォルトとして選択されていない場合は、必要なアカウントをクリックして選択し、次に デフォルトで設定 . 
Outlookのデータファイル（.pstまたは.ost）にアクセスするプログラムを使用する。
症状 メールの送信は一時的にうまくいきますが、その後止まってしまい、送信トレイに留まってしまいます。 また、メールの送信、受信、読み込み、削除をしようとすると、以下のエラーが表示されることがあります。 不明なエラーが発生しました 0x80040119 または 0x80040600 .
この問題に対処するために、この方法でOutlookを再起動してみてください。
- 見通しを閉じる。
- タスクマネージャーを使用して、outlook.exeのプロセスが停止していないことを確認します。 停止しているOutlookプロセスを正しく削除する方法を参照してください。
- Outlookを再起動する。
を使用することもできます。 受信トレイ修復ツール をスキャンしてください。 .pst Inbox修復ツールは、お使いのOSによってさまざまな場所に存在します。 Windowsのバージョンによっては、Microsoft社が提供する「不明なエラーが発生しました」エラーの解決方法をご利用ください。
上記で解決しない場合は、原因となるソフトウェアを無効化またはアンインストールしてください。
アンチウイルスまたはアンチスパムソフトウェアが送信メールをスキャンしている
症状 : 前項と同様です。
ウイルス対策ソフトのメール送信に問題がある場合、まずウイルス対策ソフトメーカーのホームページで最新情報を確認し、次にフォーラムやユーザーコミュニティで解決策や回避策を確認してください。
メールスキャンを無効にすることも有効です。 このオプションは本当に必要なものではなく、単に余分な予防措置、あるいはアンチウイルスプログラムの初期の頃からの名残です。 実際、メールスキャンのオプションをオフにしても、最新のアンチウイルスソフトウェアはすべて動作し続け、ハードディスクに保存される受信ファイルをチェックします。電子メールのメッセージと添付ファイル
また、タイムアウトを設定するには、以下の方法で試してみてください。 アカウント設定> 詳細設定> 詳細タブ . 
上記で解決しない場合は、別のアンチウイルスプログラムを探してください。 アンチウイルスを一切使わないという大きな誘惑があるかもしれませんが、よく考えてからにしてください。 ご理解の通り、これでは、最近多発しているウイルスや悪質なソフトウェアに対してコンピュータを無防備にしてしまい、システムおよび保存した情報を永久的に破壊してしまう可能性があるからです。ハードディスクは、"二者択一 "と言われるように...
この記事が、送信トレイに留まっているメールに効率的に対処するのに役立つことを願っています。 この記事を書いているとき、私は間違いなくいくつかの有用なことを学びました :)
