In diesem Artikel wird erklärt, warum eine E-Mail in Outlook stecken bleiben kann und wie Sie das Senden erzwingen oder eine solche Nachricht aus dem Postausgang von Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2013 und niedriger löschen können.

E-Mail-Nachrichten können aus verschiedenen Gründen im Postausgang stecken bleiben. In diesem Artikel werden wir versuchen herauszufinden, warum dies passiert und wie man eine stecken gebliebene Nachricht löscht oder eine hängende E-Mail zum Senden bringt. Wenn Sie sich nicht für den Grund interessieren und nur eine schnelle Lösung zum Löschen einer stecken gebliebenen E-Mail suchen, fahren Sie gleich mit 4 schnellen Möglichkeiten zum Löschen einer im Outlook-Postausgang stecken gebliebenen E-Mail fort.

Wenn Sie geduldiger und neugieriger sind und wissen möchten, warum E-Mails im Postausgang von Outlook hängen bleiben, lesen Sie die folgenden Punkte. Sie werden verstehen, was genau dazu führt, dass eine Nachricht hängen bleibt und wie Sie dies in Zukunft verhindern können. Wie Sie wissen, gibt es ohne eine korrekte Diagnose keine Heilung.

Eine Nachricht enthält einen großen Anhang

Das Anhängen einer großen Datei, die die vom Mailserver festgelegte Größenbeschränkung überschreitet, ist einer der häufigsten Gründe dafür, dass Outlook keine E-Mails aus dem Postausgang sendet. In diesem Fall haben Sie zwei Möglichkeiten: Entweder Sie löschen die Datei oder Sie verschieben sie in den Ordner "Entwürfe" und ändern dann die Größe oder entfernen die Anlage.

So löschen Sie eine im Postausgang festsitzende E-Mail gehen Sie zunächst zum Senden/Empfangen und klicken Sie auf Offline arbeiten Dadurch wird verhindert, dass Outlook E-Mail-Nachrichten versendet, die sich im Ordner Postausgang befinden. Wechseln Sie danach zu Ausgangskorb klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Nachricht und wählen Sie Löschen .

So entfernen/verkleinern Sie den Anhang setzen Sie Outlook in der Offline Modus wie oben beschrieben, navigieren Sie zum Ausgangskorb und ziehen Sie die festsitzende Nachricht in den Ordner Entwürfe Alternativ können Sie auch mit der rechten Maustaste auf die E-Mail klicken und die Option Verschieben aus dem Kontextmenü und wählen Sie dann Andere Mappe > Entwürfe .

Hinweis: Wenn Sie die Fehlermeldung " Outlook hat bereits mit der Übermittlung dieser Nachricht begonnen "Wenn Sie versuchen, eine hängende E-Mail zu löschen oder zu verschieben, warten Sie ein wenig und geben Sie Outlook die Chance, den Sendevorgang zu beenden. Wenn die E-Mail hängen geblieben ist, lesen Sie, wie Sie eine hängende E-Mail löschen können.

Tipps: Anstatt große Anhänge zu versenden, können Sie große Dateien auf Ihr lokale Netzwerkfreigabe Wenn Sie zu Hause oder unterwegs sind, können Sie einen der Dateifreigabedienste wie Dropbox oder SkyDrive verwenden.

Alternativ können Sie auch eine Outlook-Regel Dies löst das Problem natürlich nicht vollständig, gibt Ihnen aber Zeit, den Versand einer E-Mail abzubrechen, die das von Ihrem E-Mail-Anbieter festgelegte Größenlimit überschreitet, und hilft, das Problem zu vermeiden.

Anzeigen des Postausgangs oder Öffnen einer Nachricht, während sie auf den Versand wartet

Wenn Sie eine E-Mail öffnen, während sie in Ihrem Postausgang auf den Versand wartet (und selbst wenn Sie nur in den Postausgangsordner schauen, während die Nachricht noch dort liegt), wird eine solche E-Mail als gelesen markiert Der Titel der Nachricht wird nicht mehr fett gedruckt, und dies ist das offensichtlichste Anzeichen dafür, dass die Nachricht feststeckt.

Dieses Verhalten wird durch eine Reihe von Outlook-Add-Ins verursacht, von denen die bekanntesten Business Contact Manager (BCM), Social Connector Add-In, Xobni, iTunes Outlook Add-In, iCoud Add-In und viele andere sind.

Die Deinstallation oder Deaktivierung solcher Add-Ins kann helfen, ist aber definitiv nicht die beste Vorgehensweise, da Sie zumindest einige von ihnen für Ihre Arbeit benötigen könnten.

Eine einfache und effektive Möglichkeit, eine im Postausgang festsitzende Nachricht zu versenden, ist folgende: Ziehen Sie die festsitzende Nachricht aus dem Postausgang in einen beliebigen anderen Ordner, z. B. in Entwürfe, gehen Sie zu diesem Ordner, öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf die Schaltfläche Senden Sie Ausführliche Informationen finden Sie hier: Wie Sie eine im Postausgang verbliebene Nachricht schnell erneut senden können.

Versuchen Sie in Zukunft einfach, den Postausgang nicht mehr zu sehen, solange sich darin noch Nachrichten befinden.

Falsches oder geändertes Passwort für das E-Mail-Konto

Symptom : Sie haben ein neues E-Mail-Konto eingerichtet, ein bestehendes Konto geändert oder vor kurzem das Passwort Ihres Internet-E-Mail-Kontos geändert.

Sie können überprüfen, ob Ihr Passwort korrekt ist, indem Sie sich über das Internet bei Ihrem E-Mail-Konto anmelden.

Wenn Sie vor kurzem das Kennwort für Ihr Internet-Mail-Konto wie Gmail oder Outlook.com geändert haben, müssen Sie auch das Kennwort für Ihr Konto in Outlook ändern.

1. Gehen Sie zum Datei tab> Infos und wählen Sie dann Kontoeinstellungen zweimal.
2. Wählen Sie im Dialogfenster Kontoeinstellungen das Konto aus, für das Sie das Kennwort ändern möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern... Taste.
3. Geben Sie ein neues Passwort in das entsprechende Feld ein und klicken Sie auf Weiter > Oberfläche .

Die Authentifizierung mit dem Mailserver funktioniert nicht oder ist nicht richtig eingerichtet

Als Erstes sollten Sie die Einstellungen Ihres E-Mail-Kontos überprüfen.

1. Unter Ausblick 2016 , 2013 und 2010 gehen Sie zum Datei und klicken Sie auf Kontoeinstellungen zweimal, wie wir es gerade beim Ändern des Passworts für das E-Mail-Konto getan haben.

   Im Ausblick 2007 navigieren Sie zur Seite Menü Extras> Kontoeinstellungen> E-Mail .

   Im Ausblick 2003 und früher gehen Sie zu Tools> E-Mail-Konten> Vorhandene Konten anzeigen oder ändern .

2. Doppelklicken Sie auf das Konto, und klicken Sie dann auf Menü Extras> Kontoeinstellungen> E-Mail.
3. Wechseln Sie zum Ausgehender Server und vergewissern Sie sich, dass Ihre Einstellungen genau mit denen übereinstimmen, die von Ihrem E-Mail-Anbieter empfohlen werden. Beachten Sie, dass bei einigen Anbietern ein Passwort erforderlich ist, um E-Mails zu versenden. Und aktivieren Sie nicht die Option " Sichere Passwortauthentifizierung erforderlich ", es sei denn, Ihr Mailserver verlangt dies ausdrücklich.
4. Auf der Fortgeschrittene überprüfen Sie, ob die Registerkarte Portnummer des ausgehenden Servers ist richtig:
   • Normalerweise wird Port 25 verwendet für SMTP Konten, obwohl E-Mail-Anbieter heutzutage dazu neigen, auf Port 587 umzusteigen.
   • SMTP-Verbindungen, die durch eine verschlüsselte SSL-Verbindung gesichert sind, funktionieren über den TCP-Port 465.
   • POP Konten laufen in der Regel über Port 110.
   • IMAP E-Mail-Konten verwenden Port 143.

   Wenn Sie Google Mail als POP- oder IMAP-Konto, sind besondere Einstellungen erforderlich:

   • Wenn Sie Google Mail als POP-Konto verwenden, geben Sie 995 auf das Feld "Posteingangsserver (POP3)" und 465 Wählen Sie im Feld "Postausgangsserver (SMTP)" die Option "Dieser Server erfordert eine verschlüsselte Verbindung (SSL)".
   • Wenn Sie Google Mail als IMAP-Konto verwenden, geben Sie 993 auf das Feld "Posteingangsserver (POP3)" und 587 Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Dieser Server erfordert eine verschlüsselte Verbindung (SSL)".

Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Einrichten von Google Mail-Konten finden Sie in diesem Artikel: Konfigurieren der Outlook-Gmail-Einstellungen.

Outlook ist so eingestellt, dass es offline arbeitet, oder der E-Mail-Server ist offline

Symptom Sie können weder E-Mails senden noch empfangen, aber Sie können auf das Internet zugreifen.

Der schnellste Weg, um zu überprüfen, ob Sie verbunden sind oder nicht, ist ein Blick auf die Statusleiste in der rechten unteren Ecke des Outlook-Fensters. Wenn Sie offline sind, wird diese Benachrichtigung angezeigt:

Um eine Verbindung herzustellen, gehen Sie zum Senden/Empfangen tab, Präferenzen Gruppe und klicken Sie auf die Offline arbeiten um die Funktion zu deaktivieren und wieder online zu gehen.

Wenn Ihr Outlook im Onlinemodus arbeitet, Ihre Nachrichten aber immer noch im Postausgang stecken bleiben, stellen Sie sicher, dass Ihr Mailserver funktioniert. Um die Internetverbindung zu überprüfen, öffnen Sie einfach Ihren Internetbrowser, und wenn er funktioniert und Sie im Internet surfen können, dann ist Ihr Mailserver höchstwahrscheinlich im Moment nicht erreichbar. Wenn das der Fall ist, können Sie entweder Ihren IT-Mitarbeiter oder Administrator darauf ansprechen oder einen Kaffee trinken geheneine Pause einlegen und sich entspannen, bis sie es wieder zum Laufen bringen :)

Kein Konto ist als Standardkonto festgelegt

Symptom : Sie können zwar auf E-Mails antworten, aber die neu erstellten Nachrichten nicht versenden.

Einer der möglichen Gründe ist die Konfiguration Ihres E-Mail-Kontos mit einem vorkonfigurierten Skript, das von Ihrem Administrator bereitgestellt wurde.

Sie können sehen, welches Ihrer E-Mail-Konten das Standardkonto ist, wenn überhaupt, indem Sie das Fenster Kontoeinstellung In Outlook 2016, 2013 und 2010 gehen Sie zu Datei>Kontoeinstellungen Für Outlook 2007 und älter lesen Sie bitte die obigen Anweisungen.

Das Standard-Outlook-Konto hat einen entsprechenden Hinweis und ein kleines Häkchen links daneben, wie Sie auf dem Screenshot unten sehen können.

Wenn keines Ihrer E-Mail-Konten als Standardkonto ausgewählt ist, wählen Sie das gewünschte Konto aus, indem Sie darauf klicken, und klicken Sie dann auf Als Standard festlegen .

Verwendung eines Programms, das auf Outlook-Datendateien (.pst oder .ost) zugreift

Symptome Das Senden von E-Mails funktioniert eine Zeit lang, wird dann aber unterbrochen und die Nachrichten bleiben im Postausgang hängen. Sie können auch folgende Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, eine Nachricht zu senden, zu empfangen, zu lesen oder zu löschen: Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. 0x80040119 oder 0x80040600 .

Versuchen Sie, Outlook auf diese Weise neu zu starten, um dieses Problem zu lösen:

1. Ausblick schließen.
2. Verwenden Sie den Task-Manager, um sicherzustellen, dass keine hängenden outlook.exe-Prozesse vorhanden sind, und lesen Sie, wie Sie hängende Outlook-Prozesse korrekt entfernen.
3. Starten Sie Outlook neu.

Sie können auch die Posteingangsreparatur-Tool zum Scannen der .pst Das Posteingangsreparaturtool befindet sich je nach Betriebssystem an verschiedenen Stellen. Bitte verwenden Sie die von Microsoft für die verschiedenen Windows-Versionen bereitgestellten Anweisungen: So beheben Sie den Fehler "Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten".

Wenn dies nicht hilft, deaktivieren oder deinstallieren Sie die Software, die die Probleme verursacht.

Antivirus- oder Antispam-Software scannt Ihre ausgehenden E-Mails

Symptome : ähnlich wie beim vorherigen Punkt.

Wenn das Antivirenprogramm Probleme mit dem Senden von E-Mails hat, sollten Sie zunächst auf der Website des Antivirenherstellers nach Updates und dann in Foren oder Benutzergemeinschaften nach Lösungen und Umgehungsmöglichkeiten suchen.

Die Deaktivierung der E-Mail-Überprüfung kann ebenfalls hilfreich sein. Sie sollten sich nicht davor scheuen, denn diese Option ist nicht wirklich notwendig, sondern lediglich eine zusätzliche Vorsichtsmaßnahme oder vielleicht ein Überbleibsel aus den Anfängen der Antivirenprogramme. Tatsächlich arbeiten alle modernen Antivirenprogramme auch bei deaktivierter E-Mail-Überprüfungsoption weiter und überprüfen eingehende Dateien, sobald sie auf Ihrer Festplatte gespeichert werden, einschließlichE-Mail-Nachrichten und Anhänge.

Sie können auch versuchen, eine Zeitüberschreitung einzustellen, indem Sie zu Kontoeinstellungen> Weitere Einstellungen> Registerkarte Erweitert .

Wenn die oben genannten Maßnahmen nicht helfen, suchen Sie nach einem alternativen Antivirenprogramm. Vielleicht ist die Versuchung groß, überhaupt kein Antivirenprogramm zu verwenden, aber überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie dies tun. Wie Sie wissen, würde dies Ihren Computer anfällig und schutzlos gegenüber Viren und bösartiger Software machen, die es heutzutage in Hülle und Fülle gibt und die Ihr System und die darauf gespeicherten Informationen dauerhaft zerstören könntenWie man so schön sagt "von zwei Übeln...".

Ich hoffe, dass dieser Artikel Ihnen hilft, effizient mit E-Mail-Nachrichten umzugehen, die in Ihrem Postausgang feststecken. Ich habe auf jeden Fall ein paar nützliche Dinge gelernt, als ich ihn schrieb :)