Ky artikull shpjegon pse një email mund të ngecë në Outlook dhe si ta detyrosh atë të dërgojë ose fshijë një mesazh të tillë nga Kutia dalëse e Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2013 dhe më e ulët.

Mesazhet e emailit mund të ngecin në dosjen "Kutia dalëse" për arsye të ndryshme. Në këtë artikull ne do të përpiqemi të kuptojmë pse ndodh kjo dhe si të fshijmë një mesazh të mbërthyer ose të dërgojmë një e-mail të varur. Nëse nuk ju intereson arsyeja dhe thjesht dëshironi një zgjidhje të shpejtë për të fshirë një email të mbërthyer, vazhdoni menjëherë te 4 mënyra të shpejta për të fshirë një email të mbërthyer në Outlook Outlook.

Nëse jeni më i durueshëm dhe kurioz dhe jeni të interesuar të dinë arsyet pse emailet mund të ngecin në Outlook's Outbox, lexoni pikat më poshtë. Kjo do t'ju ndihmojë të kuptoni se çfarë saktësisht mund të detyrojë një mesazh të varet dhe si të parandaloni që kjo të ndodhë në të ardhmen. Siç e dini, pa një diagnozë të saktë, nuk ka shërim.

Një mesazh përmban një bashkëngjitje të madhe

Bashkëngjitja e një skedari që tejkalon kufirin e madhësisë së caktuar nga serveri juaj i postës është një nga arsyet më të shpeshta pse Outlook nuk po dërgon email nga Outbox. Kur kjo ndodh, ju keni dy alternativa - ose ta fshini atë ose të zhvendoseni te dosja Drafts dhe më pas të ndryshoni madhësinë ose të hiqni bashkëngjitjen.

Për të fshirë një email të mbërthyer në Kutinë dalëse , fillimisht shkoni te skeda Dërgo/Merr dhe kliko Puno jashtë linje . Kjo do të parandalojëOutlook nga dërgimi i mesazheve të postës elektronike që janë aktualisht në dosjen "Kutia dalëse". Pas kësaj kaloni në Kutia dalëse , kliko me të djathtën mbi mesazhin dhe zgjidh Fshi .

Për të hequr/ndryshuar madhësinë e bashkëngjitjes , vendos Outlook në Modaliteti Jashtë linje siç përshkruhet më sipër, lundroni te dosja Kutia dalëse dhe tërhiqni mesazhin e mbërthyer në dosjen Draftet për të bërë modifikime. Përndryshe, mund të klikoni me të djathtën mbi emailin, zgjidhni Lëviz nga menyja e kontekstit dhe më pas zgjidhni Dosje të tjera > Draftet .

Shënim. : Nëse shfaqet gabimi " Outlook ka filluar tashmë të transmetojë këtë mesazh " kur përpiqeni të fshini ose zhvendosni një email të varur, prisni pak dhe jepini Outlook një shans për të përfunduar dërgimin. Nëse ka ngecur, shikoni se si të fshini një email të varur.

Këshilla: Në vend që të dërgoni bashkëngjitje të mëdha, mund të ngarkoni skedarë të mëdhenj në ndarjen e rrjetit tuaj lokal dhe thjesht të përfshini një lidhje përkatëse në Mesazhi. Nëse jeni në shtëpi ose në rrugë, mund të përdorni një nga shërbimet e ndarjes së skedarëve si Dropbox ose SkyDrive.

Përndryshe, mund të krijoni një rregull të Outlook që shtyn dërgimin e mesazheve me bashkëngjitjet. Sigurisht, kjo nuk do ta zgjidhë plotësisht problemin, por do t'ju japë kohë për të anuluar dërgimin e një emaili që tejkalon kufirin e madhësisë të vendosur nga ofruesi juaj i emailit dhe do t'ju ndihmojë të shmangni problemin.

Shikimi i kutisë dalëse ose hapja e një mesazhi ndërkohë që ështënë pritje për t'u dërguar

Nëse hapni një mesazh e-mail ndërsa ai është në Kutinë tuaj në pritje për t'u dërguar (dhe edhe nëse jeni duke kërkuar vetëm në dosjen e "Kutisë dalëse ndërsa mesazhi është ende atje), një e-mail-i do të shënohet si i lexuar dhe nuk do të shkojë. Titulli i mesazhit nuk do të shfaqet më me shkronja të zeza dhe kjo është simptoma më e dukshme që ju tregon se mesazhi ka ngecur.

Kjo sjellje është shkaktuar nga një numër shtesash të Outlook, më të njohurat nga të cilat janë Business Contact Manager (BCM), shtesa Social Connector, Xobni, iTunes Outlook Addin, iCoud dhe shumë të tjera.

Çinstalimi ose çaktivizimi i shtesave të tilla mund të ndihmojë, por kjo nuk është përfundimisht mënyra më e mirë për të vazhduar sepse mund t'ju duhen vërtet të paktën disa prej tyre për punën tuaj.

Një mënyrë e lehtë dhe efektive për të dërguar një mesazh të mbërthyer në Kutinë dalëse është kjo: tërhiqeni mesazhin e mbërthyer nga Kutia dalëse në ndonjë tjetër dosje, p.sh. te Draftet, shkoni te ajo dosje, hapni emailin dhe klikoni butonin Dërgo . Detajet e plota mund t'i gjeni këtu: Si të ridërgoni shpejt një mesazh të mbërthyer në Kutinë dalëse.

Në të ardhmen, thjesht përpiquni të shmangni shikimin e kutisë dalëse ndërsa ka disa mesazhe në të.

Gabim ose keni ndryshuar fjalëkalimin për llogarinë e postës elektronike

Simptomë : keni krijuar një llogari të re ose modifikuar një llogari ekzistuese të postës elektronike ose keni ndryshuar së fundi fjalëkalimin në llogarinë tuaj të emailit në Internet.

Ju mund të verifikoni nëse fjalëkalimi juajështë e saktë duke hyrë në llogarinë tuaj të postës elektronike nga ueb.

Nëse kohët e fundit keni ndryshuar fjalëkalimin në llogarinë tuaj të postës së internetit si Gmail ose Outlook.com, duhet të ndryshoni fjalëkalimin e llogarisë tuaj edhe në Outlook.

1. Shkoni te skeda Skedari > Info dhe më pas zgjidhni Cilësimet e llogarisë dy herë.
2. Në dritaren e dialogut "Cilësimet e llogarisë", zgjidhni llogarinë ku duhet të ndryshoni fjalëkalimin dhe klikoni butonin Ndrysho... .
3. Shkruani një fjalëkalim të ri në fushën përkatëse dhe klikoni Tjetër > Finish .

Vërtetimi me serverin e postës nuk funksionon ose nuk është konfiguruar siç duhet

Gjëja e parë që duhet të bëni është të kontrolloni cilësimet e llogarisë tuaj të emailit.

1. Në Outlook 2016 , 2013 dhe 2010 , shkoni te skeda Skedari dhe klikoni Cilësimet e llogarisë dy herë siç kemi bërë sapo kemi ndryshuar llogarinë e emailit fjalëkalimin.

   Në Outlook 2007 , lundroni te menyja Vegla > Cilësimet e llogarisë > Email .

   Në Outlook 2003 dhe më herët , shkoni te Mjetet > Llogaritë e postës elektronike > Shikoni ose Ndryshoni llogaritë ekzistuese .

2. Klikoni dy herë mbi llogarinë dhe më pas klikoni Menyja e Veglave > Cilësimet e llogarisë > Email.
3. Kalo te skeda Serveri dalës dhe sigurohu që cilësimet e tua përputhen saktësisht me ato të rekomanduara nga ofruesi i emailit. Mbani parasyshqë disa ofrues mund të kërkojnë një fjalëkalim për të dërguar email. Dhe mos kontrolloni opsionin " Kërkoni vërtetim të sigurt fjalëkalimi " përveç nëse serveri juaj i postës e kërkon në mënyrë eksplicite këtë.
4. Në skedën E avancuar , kontrolloni nëse Numri i portës së serverit dalës është i saktë:
   • Zakonisht përdoret porta 25 për llogaritë SMTP , megjithëse këto ditë ofruesit e postës elektronike priren të kalojnë në portin 587.
   • Lidhjet SMTP të siguruara nga një lidhje e koduar SSL funksionojnë në portën TCP 465.
   • <9 Llogaritë>POP zakonisht funksionojnë në portën 110.
   • IMAP llogaritë e emailit përdorin portën 143.

   Nëse përdorni Gmail si një llogari POP ose IMAP, kërkohen cilësime të veçanta:

   • Nëse përdorni Gmail si një llogari POP, shkruani 995 në fushën "Serveri në hyrje (POP3)" dhe 465 në fushën "Serveri dalës (SMTP)". Zgjidhni opsionin "Ky server kërkon një lidhje të koduar (SSL)".
   • Nëse përdorni Gmail si një llogari IMAP, shkruani 993 në fushën "Serveri në hyrje (POP3)" dhe 587 në "Serveri dalës (SMTP)". Shënoni kutinë "Ky server kërkon një lidhje të koduar (SSL)".

Udhëzimet e detajuara hap pas hapi për konfigurimin e llogarive Gmail mund t'i gjeni në këtë artikull: Konfigurimi i cilësimeve të Outlook Gmail.

Outlook është caktuar të funksionojë jashtë linje ose serveri i postës është jashtë linje

Simptomë : Nuk mund të dërgoni as të merrni email, por mundenihyni në internet.

Mënyra më e shpejtë për të kontrolluar nëse jeni lidhur apo jo është të shikoni Shiritin e Statusit në këndin e poshtëm djathtas të dritares së Outlook. Nëse jeni jashtë linje, do të shihni këtë njoftim:

Për t'u lidhur, shkoni te skeda Dërgo/Merr , grupi Preferencat dhe kliko Puna Butoni Offline për ta çaktivizuar dhe për t'ju kthyer sërish në linjë.

Nëse Outlook-i juaj funksionon në modalitetin në linjë, por mesazhet tuaja janë ende të ngecura në Kutinë e daljes, sigurohuni që serveri juaj i postës është duke punuar. Për të kontrolluar lidhjen me internetin, thjesht hapni shfletuesin tuaj të internetit dhe nëse funksionon dhe mund të shfletoni në ueb, atëherë ka shumë të ngjarë që serveri juaj i postës është i dëmtuar për momentin. Nëse është kështu, ju ose mund të shtyni personin ose administratorin tuaj të IT-së, ose të bëni një pushim të vogël kafeje dhe të relaksoheni derisa ta rikthejë atë dhe të funksionojë përsëri :)

Asnjë llogari nuk është caktuar si e paracaktuar

Simptomë : ju jeni në gjendje t'i përgjigjeni emaileve, por nuk mund të dërgoni mesazhet e krijuara rishtazi.

Një nga arsyet e mundshme mund të jetë konfigurimi i llogarisë tuaj të emailit duke përdorur një skript të para-konfiguruar ofruar nga administratori juaj.

Mund të shihni se cila nga llogaritë tuaja të emailit është e paracaktuar, nëse ka, duke hapur dialogun Cilësimi i llogarisë . Në Outlook 2016, 2013 dhe 2010, ju shkoni te Skedari >Cilësimet e llogarisë . Për Outlook 2007 dhe më të vjetër, ju lutemi shikoni udhëzimet e mësipërme.

ParazgjedhjaLlogaria e Outlook ka një shënim përkatës pranë saj dhe një shenjë të vogël të lënë tek ajo, siç mund ta shihni në pamjen e mëposhtme të ekranit.

Nëse asnjë nga llogaritë tuaja të emailit nuk është zgjedhur si e paracaktuar, zgjidhni llogarinë e nevojshme duke klikuar mbi të dhe më pas klikoni Vendos si të paracaktuar .

Përdorimi i një programi që akseson skedarët e të dhënave të Outlook (.pst ose .ost)

Simptomat : Dërgimi i emailit funksionon për njëfarë kohe, pastaj ndalon dhe mesazhet ngecin në Kutia dalëse. Ju gjithashtu mund të merrni gabimin e mëposhtëm kur përpiqeni të dërgoni, merrni, lexoni ose fshini një mesazh: Ka ndodhur një gabim i panjohur. 0x80040119 ose 0x80040600 .

Për të përballuar këtë problem, përpiquni të rinisni Outlook në këtë mënyrë:

1. Mbyllni Outlook.
2. Përdorni Task Manager për të siguruar nuk ka procese të varura outlook.exe. Shihni se si të hiqni saktë proceset e varura të Outlook.
3. Rinisni Outlook.

Mund të përdorni gjithashtu Mjetin e riparimit të kutisë hyrëse për të skanuar .pst skedari për gabime dhe riparoni atë. Mjeti i riparimit të kutisë hyrëse ndodhet në vende të ndryshme, në varësi të sistemit tuaj operativ. Ju lutemi përdorni udhëzimet e dhëna nga Microsoft për versione të ndryshme të Windows: Si të zgjidhni gabimin "Ndodhi një gabim i panjohur".

Nëse sa më sipër nuk ju ndihmon, çaktivizoni ose çinstaloni softuerin që shkakton problemet.

7>Softueri antivirus ose antispam po skanon emailin tuaj në dalje

Simptomat : ngjashëm me atë të mëparshëmpikë.

Nëse programi antivirus ka probleme me dërgimin e postës elektronike, fillimisht kontrolloni faqen e internetit të prodhuesit të antivirusit për përditësime dhe më pas forumet ose komunitetet e përdoruesve për zgjidhje dhe zgjidhje.

Çaktivizimi i tyre. skanimi i postës elektronike mund të ndihmojë gjithashtu. Ju nuk duhet të keni frikë ta bëni këtë, sepse ky opsion nuk është vërtet i nevojshëm, është thjesht një masë paraprake shtesë ose ndoshta një ngecje që nga ditët e para të programeve antivirus. Në fakt, edhe me opsionin e skanimit të postës elektronike të çaktivizuar, i gjithë programi antivirus modern do të vazhdojë të funksionojë dhe do të kontrollojë skedarët në hyrje ndërsa ruhen në hard diskun tuaj, duke përfshirë mesazhet e postës elektronike dhe bashkëngjitjet.

Gjithashtu, mund të provoni për të caktuar një afat kohor duke shkuar te Cilësimet e llogarisë > Më shumë cilësime > Skeda e avancuar .

Nëse sa më sipër nuk ju ndihmon, kërkoni një program alternativ antivirus. Ju mund të keni një tundim të madh për të mos përdorur fare antivirus, por mendoni dy herë përpara se ta bëni këtë. Siç e kuptoni, kjo do ta linte kompjuterin tuaj të prekshëm dhe të pambrojtur ndaj viruseve dhe programeve me qëllim të keq që janë në bollëk këto ditë dhe që mund të shkatërrojnë përgjithmonë sistemin tuaj dhe informacionin që ruani në hard diskun tuaj. Siç thonë ata "e dy të këqijave..."

Shpresoj se ky artikull do t'ju ndihmojë të përballoni me efikasitet mesazhet e postës elektronike të ngecur në kutinë tuaj të daljes. Unë patjetër mësova disa gjëra të dobishme kur e shkruaja :)