Ushbu maqolada nima uchun Outlook-da e-pochta tiqilib qolishi va uni qanday qilib Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2013 va undan pastroq versiyalarning Chiqish qutisidan bunday xabarni yuborish yoki oʻchirishga majburlash tushuntiriladi.

E-pochta xabarlari turli sabablarga ko'ra Chiqish qutisi jildida qolib ketishi mumkin. Ushbu maqolada biz nima uchun bu sodir bo'layotganini va tiqilib qolgan xabarni qanday o'chirish yoki osilgan elektron pochta xabarini yuborishni aniqlashga harakat qilamiz. Agar siz sababga ahamiyat bermasangiz va tiqilib qolgan xatni tezda o‘chirishni istasangiz, darhol Outlook chiquvchi qutisida qolgan xatni o‘chirishning 4 ta tezkor usuliga o‘ting.

Agar siz sabrliroq va qiziquvchan bo‘lsangiz va e-pochtalarning Outlook-ning Chiqish qutisiga yopishib qolishi sabablarini bilish qiziqtiradi, quyidagi fikrlarni o'qing. Bu sizga xabarni osib qo'yishga nima majbur qilishi mumkinligini va kelajakda buni qanday oldini olishni tushunishga yordam beradi. Ma'lumki, to'g'ri tashxis qo'yilmasa, davo bo'lmaydi.

Xabarda katta qo'shimcha mavjud

Katta faylni biriktirish Pochta serveringiz tomonidan belgilangan hajm chegarasidan oshib ketgan fayl Outlookning Chiqish qutisidan elektron pochta xabarlarini yubormasligining eng tez-tez uchraydigan sabablaridan biridir. Bu sodir bo'lganda, sizda ikkita muqobil bo'ladi - uni o'chirish yoki Qoralamalar jildiga o'tkazish va keyin o'lchamini o'zgartirish yoki biriktirmani o'chirish.

Chiqish qutisiga yopishtirilgan xatni o'chirish uchun , avvalo Yuborish/qabul qilish yorlig'iga o'ting va Oflayn rejimda ishlash tugmasini bosing. Bu oldini oladiOutlook hozirda "Chiqish qutisi" jildida joylashgan elektron pochta xabarlarini yuborishdan. Shundan so'ng Chiqish qutisi ga o'ting, xabarni o'ng tugmasini bosing va O'chirish -ni tanlang.

Biriktirmani olib tashlash/o'lchamini o'zgartirish uchun , Outlook-ni o'rnating. Yuqorida ta'riflanganidek Oflayn rejimida Chiqish qutisi jildiga o'ting va tahrir qilish uchun yopishtirilgan xabarni Qoralamalar jildiga torting. Shu bilan bir qatorda, siz xatni sichqonchaning o‘ng tugmasi bilan bosib, kontekst menyusidan Ko‘chirish -ni, so‘ngra Boshqa papka > Qoralamalar -ni tanlashingiz mumkin.

Eslatma : Agar osilgan e-pochtani oʻchirish yoki koʻchirishga urinayotganda “ Outlook allaqachon bu xabarni yuborishni boshladi ” xatosiga duch kelsangiz, biroz kuting va Outlook-ga yuborishni tugatish imkoniyatini bering. Agar u tiqilib qolsa, osilgan e-pochtani qanday oʻchirishni koʻring.

Maslahatlar: Katta hajmdagi biriktirmalarni yuborish oʻrniga, siz mahalliy tarmoq ulushiga katta hajmdagi fayllarni yuklashingiz va shunchaki tegishli havolani qoʻshishingiz mumkin. xabar. Agar siz uyda yoki yo'lda bo'lsangiz, Dropbox yoki SkyDrive kabi fayl almashish xizmatlaridan birini ishlatishingiz mumkin.

Muqobil ravishda, katta hajmli xabarlarni yuborishni kechiktiradigan Outlook qoidasini yaratishingiz mumkin. qo'shimchalar. Albatta, bu muammoni to‘liq hal eta olmaydi, lekin elektron pochta provayderingiz tomonidan belgilangan hajm chegarasidan oshib ketadigan elektron pochta xabarlarini yuborishni bekor qilish uchun vaqt beradi va muammoning oldini olishga yordam beradi.

Chiqish qutisini ko'rish yoki u mavjud bo'lganda xabarni ochishjo'natilishi kutilmoqda

Agar siz elektron pochta xabarini jo'natishni kutayotgan "Chiqish" qutingizda bo'lgan holda ochsangiz (hatto xat hanuzgacha faqat "Chiqish qutisi" papkasini qidirayotgan bo'lsangiz ham), bunday elektron pochta o'qilgan deb belgilanadi va ketmaydi. Xabarning sarlavhasi endi qalin qilib ko'rsatilmaydi va bu xabar tiqilib qolganligini bildiruvchi eng aniq alomatdir.

Ushbu xatti-harakat bir qator Outlook qo'shimchalari sabab bo'lgan. Bular Business Contact Manager (BCM), Social Connector plaginlari, Xobni, iTunes Outlook Addin, iCoud plaginlari va boshqalar.

Bunday plaginlarni o‘chirish yoki o‘chirish yordam berishi mumkin, ammo bu, albatta, bunday emas. Davom etishning eng yaxshi usuli, chunki ish uchun sizga ulardan kamida bir nechtasi kerak boʻlishi mumkin.

Chiqish qutisiga yopishib qolgan xabarni yuborishning oson va samarali usuli bu: chiquvchi xabarlar qutisidan qolgan xabarni boshqa istalgan joyga sudrab olib boring. papka, masalan. Qoralamalar, o'sha jildga o'ting, elektron pochtani oching va Yuborish tugmasini bosing. Toʻliq maʼlumotni bu yerda topishingiz mumkin: Chiqish qutisida qolgan xabarni qanday qilib tezda qayta yuborish mumkin.

Kelajakda, unda baʼzi xabarlar mavjud boʻlsa, uni koʻrmaslikka harakat qiling.

Notoʻgʻri. yoki elektron pochta hisobi uchun parol oʻzgartirilgan

Semptom : siz yangi elektron pochta qayd yozuvini yaratdingiz yoki mavjud elektron pochta qayd yozuvingizni oʻzgartirdingiz yoki yaqinda Internet elektron pochta qayd yozuvingiz parolini oʻzgartirdingiz.

Parolingiz mavjudligini tekshirishingiz mumkinInternetdan elektron pochta qayd yozuvingizga kirish orqali toʻgʻri boʻladi.

Agar siz yaqinda Gmail yoki Outlook.com kabi Internet pochta hisob qaydnomangizdagi parolni oʻzgartirgan boʻlsangiz, Outlook-da ham hisob parolingizni oʻzgartirishingiz kerak boʻladi.

1. Fayl yorlig'iga > Ma'lumot o'ting va Hisob sozlamalari -ni ikki marta tanlang.
2. Hisob sozlamalari muloqot oynasida parolni o'zgartirishingiz kerak bo'lgan hisobni tanlang va O'zgartirish... tugmasini bosing.
3. Tegishli maydonga yangi parolni kiriting va Keyingi > Finish tugmasini bosing.

Pochta serveri bilan autentifikatsiya ishlamayapti yoki to'g'ri sozlanmagan

Siz uchun birinchi narsa - elektron pochta qayd yozuvingiz sozlamalarini tekshirish.

1. Outlook 2016 da , 2013 va 2010 , Fayl yorlig'iga o'ting va Hisob sozlamalari -ni xuddi elektron pochta qayd yozuvini o'zgartirganda qilganimiz kabi ikki marta bosing parol.

   Outlook 2007 da Asboblar menyusiga > Hisob sozlamalari > Elektron pochta .

   Outlook-da 2003 va undan oldingi , Asboblar > E-mail hisoblari > Mavjud hisoblarni ko'rish yoki o'zgartirish .

   Shuningdek qarang: Excelda ikki sana orasidagi kunlar sonini hisoblang
2. Hisob qaydnomasini ikki marta bosing va keyin Asboblar menyusi > Hisob sozlamalari > Elektron pochta.
3. Chiqish serveri yorlig'iga o'ting va sozlamalaringiz elektron pochta provayderingiz tavsiya qilganlarga to'liq mos kelishiga ishonch hosil qiling. Yodingizda tutingba'zi provayderlar elektron pochta xabarlarini yuborish uchun parol talab qilishi mumkin. Pochta serveringiz buni aniq talab qilmasa, “ Xavfsiz parol autentifikatsiyasini talab qilish ” opsiyasini belgilamang.
4. Kengaytirilgan yorlig'ida Chiqish serveri port raqami to'g'ri yoki yo'qligini tekshiring:
   • Odatda 25-port ishlatiladi SMTP hisoblari uchun, ammo bugungi kunda elektron pochta provayderlari 587-portga o'tishga moyil.
   • SSL shifrlangan ulanish bilan himoyalangan SMTP ulanishlari 465-sonli TCP portida ishlaydi.
   • POP hisoblari odatda 110-portda ishlaydi.
   • IMAP elektron pochta hisoblari 143-portdan foydalanadi.

   Agar siz Gmail dan foydalansangiz POP yoki IMAP hisobi sifatida maxsus sozlamalar talab qilinadi:

   • Agar siz Gmail-dan POP hisob qaydnomasi sifatida foydalansangiz, "Kirish serveri (POP3)" maydoniga 995 kiriting va 465 "Chiqish serveri (SMTP)" maydonida. “Ushbu server shifrlangan ulanishni (SSL) talab qiladi” variantini tanlang.
   • Agar siz Gmail’dan IMAP hisobi sifatida foydalansangiz, “Kiruvchi server (POP3)” maydoniga 993 kiriting va 587 "Chiqish serveri (SMTP)" da. "Ushbu server shifrlangan ulanishni (SSL) talab qiladi" katagiga belgi qo'ying.

Gmail hisoblarini o'rnatish bo'yicha batafsil ko'rsatmalarni ushbu maqolada topishingiz mumkin: Outlook Gmail sozlamalarini sozlash.

Outlook oflayn rejimda ishlashga sozlangan yoki pochta serveri oflayn

Alomat : Siz na elektron pochta xabarini joʻnatishingiz va na qabul qilishingiz mumkin, lekinInternetga kiring.

Ulangan yoki yo'qligini tekshirishning eng tezkor usuli bu Outlook oynasining pastki o'ng burchagidagi Holat paneli ga qarashdir. Agar oflayn bo'lsangiz, siz ushbu bildirishnomani ko'rasiz:

Ulanish uchun Yuborish/qabul qilish yorlig'iga, Sozlamalar guruhiga o'ting va Ish tugmasini bosing. Uni oʻchirish va sizni qayta onlayn qilish uchun Oflayn tugmasi.

Agar Outlook onlayn rejimda ishlayotgan bo'lsa-da, lekin sizning xabarlaringiz Chiqish qutisida saqlanib qolsa, pochta serveringiz ishlayotganiga ishonch hosil qiling. Internetga ulanishni tekshirish uchun Internet-brauzeringizni oching va agar u ishlayotgan bo'lsa va siz Internetda keza olsangiz, pochta serveringiz hozir ishlamayapti. Agar shunday bo'lsa, siz o'zingizning IT xodimingizni yoki administratoringizni turtishingiz yoki biroz kofe tanaffus qilishingiz va ular uni qayta ishga tushirguncha dam olishingiz mumkin :)

Hech qanday hisob standart sifatida belgilanmagan

Alomat : siz elektron pochta xabarlariga javob bera olasiz, lekin yangi yaratilgan xabarlarni yubora olmaysiz.

E-pochta qayd yozuvingizni oldindan sozlangan skript yordamida sozlash mumkin boʻlgan sabablardan biri boʻlishi mumkin. administratoringiz tomonidan taqdim etilgan.

Siz Hisob sozlamalari dialog oynasini ochib, qaysi bir e-pochta hisobingiz birlamchi ekanligini koʻrishingiz mumkin. Outlook 2016, 2013 va 2010-da siz Fayl >Hisob sozlamalari -ga o'tasiz. Outlook 2007 va undan yuqori versiyalar uchun yuqoridagi ko'rsatmalarga qarang.

StandartQuyidagi skrinshotda ko'rib turganingizdek, Outlook hisob qaydnomasi yonida tegishli eslatma va unga biroz belgi qo'yilgan.

Agar elektron pochta qayd yozuvlaringizdan hech biri standart sifatida tanlanmagan bo'lsa, ustiga bosish orqali kerakli hisobni tanlang va Standart qilib o'rnatish tugmasini bosing.

Outlook ma'lumotlar fayllariga (.pst yoki .ost) kiradigan dasturdan foydalanish

Semptomlar : Elektron pochta xabarlarini yuborish bir muncha vaqt ishlaydi, so'ngra to'xtaydi va xabarlar faylga yopishib qoladi. Chiqish qutisi. Xabarni jo‘natish, qabul qilish, o‘qish yoki o‘chirishga urinayotganda ham quyidagi xatolikni olishingiz mumkin: Noma’lum xatolik yuz berdi. 0x80040119 yoki 0x80040600 .

Ushbu muammoni hal qilish uchun Outlook-ni shu tarzda qayta ishga tushiring:

1. Outlook-ni yoping.
2. Tasdiqlash uchun Vazifa menejeridan foydalaning. hech qanday osilgan outlook.exe jarayonlari mavjud emas. Osilgan Outlook jarayonlarini qanday qilib toʻgʻri olib tashlashni koʻring.
3. Outlook-ni qayta ishga tushiring.

Shuningdek, .pst Kiruvchi xabarlar qutisini tuzatish vositasi dan foydalanishingiz mumkin. 2> xatolar uchun fayl va uni tuzating. Kirish qutisini tuzatish vositasi operatsion tizimingizga qarab turli joylarda joylashgan. Iltimos, Windowsning turli versiyalari uchun Microsoft tomonidan taqdim etilgan ko'rsatmalardan foydalaning: "Noma'lum xatolik yuz berdi" xatosini qanday hal qilish mumkin.

Agar yuqoridagilar yordam bermasa, muammolarni keltirib chiqaradigan dasturiy ta'minotni o'chiring yoki o'chiring.

Antivirus yoki spamga qarshi dastur chiquvchi elektron pochtangizni skanerlamoqda

Semptomlar : oldingisiga o'xshashnuqta.

Agar antivirus dasturi elektron pochta xabarlarini yuborish bilan bog'liq muammolarga duch kelsa, avvalo antivirus ishlab chiqaruvchisi veb-saytida yangilanishlar borligini, so'ngra forumlar yoki foydalanuvchilar hamjamiyatlarida yechimlar va vaqtinchalik echimlarni tekshiring.

O'chirish. elektron pochtani skanerlash ham yordam berishi mumkin. Siz buni qilishdan qo'rqmasligingiz kerak, chunki bu variant juda zarur emas, bu shunchaki qo'shimcha ehtiyot chorasi yoki ehtimol antivirus dasturlarining dastlabki kunlaridan qolgan. Haqiqatan ham, elektron pochtani skanerlash opsiyasi oʻchirilgan boʻlsa ham, barcha zamonaviy antivirus dasturlari ishlashda davom etadi va kiruvchi fayllar qattiq diskingizga, jumladan, elektron pochta xabarlari va biriktirmalarga saqlanganligini tekshiradi.

Shuningdek, sinab koʻrishingiz mumkin. Hisob sozlamalari > Qo'shimcha sozlamalar > Kengaytirilgan yorliq .

Agar yuqoridagilar yordam bermasa, muqobil antivirus dasturini qidiring. Sizda hech qanday antivirusni umuman ishlatmaslik vasvasasi bo'lishi mumkin, lekin buni qilishdan oldin ikki marta o'ylab ko'ring. Siz tushunganingizdek, bu sizning kompyuteringizni viruslar va zararli dasturlarga qarshi himoyasiz va himoyasiz qoldiradi va ular tizimingizni va qattiq diskingizda saqlaydigan ma'lumotlarni butunlay yo'q qilishi mumkin. Ular aytganidek, "ikki yomonlikdan ..."

Umid qilamanki, ushbu maqola sizga Chiqish qutisiga yopishtirilgan elektron pochta xabarlari bilan samarali kurashishga yordam beradi. Uni yozishda bir-ikkita foydali narsalarni bilib oldim, albatta :)