Artikulu honek azaltzen du zergatik trabatu daitekeen mezu elektroniko bat Outlook-en eta nola behartu nola behartu Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2013 eta bertsio berrien irteerako ontzitik halako mezu bat bidaltzera edo ezabatzera.

Posta elektronikoko mezuak Irteera-ontziaren karpetan itsatsita egon daitezke hainbat arrazoirengatik. Artikulu honetan hau zergatik gertatzen den eta trabatuta dagoen mezu bat nola ezabatu edo zintzilik dagoen mezu elektroniko bat bidaltzen saiatuko gara. Arrazoia ez bazaizu axola eta trabatuta dagoen mezu elektroniko bat ezabatzeko irtenbide azkar bat nahi baduzu, jarraitu berehala Outlook Irteera-ontzian itsatsita dagoen mezu elektroniko bat ezabatzeko 4 modu azkarrera.

Pazientzia eta jakin-min handiagoa bazara eta mezu elektronikoak Outlook-en Irteera-ontzian trabatu daitezkeen arrazoiak ezagutu nahi badituzu, irakurri beheko puntuak. Horrek mezu bat zintzilikatzeko zerk behartu dezakeen ulertzen lagunduko dizu eta etorkizunean hori gerta ez dadin. Dakizuenez, diagnostiko zuzenik gabe, ez dago sendabiderik.

Mezu batek eranskin handi bat dauka

handi bat eranstea. Zure posta zerbitzariak ezarritako tamaina-muga gainditzen duen fitxategia da Outlook-ek Irteera-ontzitik mezu elektronikoak bidaltzen ez dituen arrazoirik ohikoenetako bat. Hori gertatzen denean, bi alternatiba dituzu: ezabatzea edo Zirriborroen karpetara mugitzea eta, gero, eranskinaren tamaina aldatu edo kentzea.

Irteera-ontzian itsatsita dagoen mezu elektroniko bat ezabatzeko , lehenik eta behin. joan Bidali/Jaso fitxara eta sakatu Lan lineaz kanpo . Horrek eragotziko duOutlook-ek une honetan Irteera-ontzian dauden mezu elektronikoak bidaltzeko. Horren ondoren, aldatu Irteera-ontzira , egin klik eskuineko botoiarekin mezuan eta hautatu Ezabatu .

Eranskina kentzeko/tamaina aldatzeko , ezarri Outlook-en. Konexiorik gabe modua goian azaldu bezala, joan Irteera karpetara eta arrastatu itsatsitako mezua Zirriborroak karpetara aldaketak egiteko. Bestela, egin klik eskuineko botoiarekin mezu elektronikoan, hautatu Mugitu laster-menuan eta, ondoren, aukeratu Beste karpeta > Zirriborroak .

Oharra : " Outlook dagoeneko hasi da mezu hau transmititzen " errorea jasotzen baduzu zintzilik dagoen mezu elektroniko bat ezabatzen edo mugitzen saiatzean, itxaron pixka bat eta eman Outlook-i bidaltzen amaitzeko aukera. Trabatu egin bada, ikusi zintzilik dagoen mezu elektroniko bat nola ezabatu.

Aholkuak: eranskin handiak bidali beharrean, fitxategi handiak karga ditzakezu zure sare lokaleko partekatzera eta dagokion esteka sartu besterik ez duzu atalean. mezua. Etxean edo errepidean bazaude, Dropbox edo SkyDrive bezalako fitxategiak partekatzeko zerbitzuetako bat erabil dezakezu.

Bestela, Outlook araua sor dezakezu, mezu handiak bidaltzea atzeratzen duena. eranskinak. Jakina, horrek ez du arazoa guztiz konponduko, baina zure posta-hornitzaileak ezarritako tamaina-muga gainditzen duen mezu elektroniko bat bidaltzeko denbora emango dizu eta arazoa saihesten lagunduko dizu.

Irteera-ontzia ikustea edo mezu bat dagoen bitartean irekitzeabidaltzeko zain

Mezu elektroniko bat zure Irteerako ontzian dagoen bitartean bidaltzeko zain dagoen bitartean irekitzen baduzu (eta mezua oraindik dagoen bitartean Irteerako ontzian soilik bilatzen baduzu ere), posta elektronikoa irakurrita bezala markatuko da eta ez da joango. Mezuaren izenburua ez da lodiz agertuko, eta hauxe da mezua itsatsita dagoela dioen sintomarik agerikoena.

Jokaera hau Outlook-eko gehigarri batzuek eragiten dute, ezagunenak. Hauek dira Business Contact Manager (BCM), Social Connector gehigarria, Xobni, iTunes Outlook Addin, iCoud gehigarria eta beste asko.

Horrelako gehigarriak desinstalatzea edo desgaitzea lagungarria izan daiteke, baina hori ez da zalantzarik gabe. jarraitzeko modurik onena agian horietako batzuk gutxienez behar dituzulako zure lanerako.

Irteera-ontzian trabatuta dagoen mezu bat bidaltzeko modu erraz eta eraginkor bat hau da: arrastatu itsatsitako mezua Irteera-ontzitik beste edozein batera. karpeta, adibidez. Zirriborroetara, joan karpeta horretara, ireki mezu elektronikoa eta egin klik Bidali botoian. Xehetasun osoak hemen aurki ditzakezu: Nola azkar berriro bidali Irteera-ontzian trabatuta dagoen mezu bat.

Etorkizunean, saiatu mezu batzuk dauden bitartean Irteera-ontzia ikusten saihesten.

Okerra. edo posta elektronikoko konturako pasahitza aldatu da

Sintoma : posta elektronikoko kontu berri bat sortu duzu edo lehendik zegoen bat aldatu duzu, edo duela gutxi zure Interneteko posta elektronikoko kontuko pasahitza aldatu duzu.

Zure pasahitza egiazta dezakezuzuzena da zure posta elektronikoko kontuan saioa webetik hasita.

Duela gutxi zure Interneteko posta-kontuko pasahitza aldatu baduzu, adibidez, Gmail edo Outlook.com, zure kontuaren pasahitza aldatu behar duzu Outlook-en ere.

1. Joan Fitxategia fitxara > Informazioa eta, ondoren, hautatu bi aldiz Kontuaren ezarpenak .
2. Kontuaren ezarpenak elkarrizketa-leihoan, hautatu pasahitza aldatu behar duzun kontua eta egin klik Aldatu... botoian.
3. Idatzi pasahitz berria dagokion eremuan eta sakatu Hurrengoa > Amaitu .

Posta zerbitzariaren autentifikazioa ez du funtzionatzen edo ez dago behar bezala konfiguratuta

Egin behar duzun lehenengo gauza zure posta elektronikoko kontuaren ezarpenak egiaztatzea da.

1. Outlook 2016-n , 2013 eta 2010 , joan Fitxategia fitxara eta egin klik bi aldiz Kontuaren ezarpenak posta elektronikoko kontua aldatzean egin dugun bezala. pasahitza.

   Outlook 2007 n, joan Tresnak menura > Kontuaren ezarpenak > Posta elektronikoa .

   Outlook 2003 eta aurrekoetan , joan Tresnak > Posta elektronikoko kontuak > Ikusi edo aldatu lehendik dauden kontuak .

2. Egin klik bikoitza kontuan, eta, ondoren, sakatu Tresnak menua > Kontuaren ezarpenak > Posta elektronikoa.
3. Aldatu Irteerako zerbitzaria fitxara eta ziurtatu zure ezarpenak zure posta-hornitzaileak gomendatutakoekin bat datozela. Gogoratuhornitzaile batzuek pasahitza eska dezaketela posta elektronikoa bidaltzeko. Eta ez egiaztatu " Eskatu Pasahitz Seguruaren Autentifikazioa " aukera zure posta zerbitzariak berariaz eskatzen ez badu behintzat.
4. Aurreratua fitxan, egiaztatu Irteerako zerbitzariaren ataka zenbakia zuzena den:
   • Normalean 25 ataka erabiltzen da. SMTP kontuetarako, nahiz eta egun posta elektronikoko hornitzaileek 587 atakara mugitzeko joera duten.
   • Enkriptatutako konexio baten bidez babestutako SMTP konexioek SSL TCP 465 atakan funtzionatzen dute.
   • POP kontuak normalean 110 atakan exekutatzen dira.
   • IMAP posta elektronikoko kontuek 143 ataka erabiltzen dute.

   Gmail erabiltzen baduzu. POP edo IMAP kontu gisa, ezarpen bereziak behar dira:

   • Gmail POP kontu gisa erabiltzen baduzu, idatzi 995 "Sarrerako zerbitzaria (POP3)" eremuan eta 465 "Irteerako zerbitzaria (SMTP)" eremuan. Hautatu "Zerbitzari honek konexio enkriptatua (SSL) behar du" aukera.
   • Gmail IMAP kontu gisa erabiltzen baduzu, idatzi 993 "Sarrerako zerbitzaria (POP3)" eremuan eta 587 "Irteerako zerbitzaria (SMTP)". Markatu "Zerbitzari honek konexio enkriptatua (SSL) behar du" .

Gmail kontuak konfiguratzeko urratsez urratseko jarraibide zehatzak aurki ditzakezu artikulu honetan: Outlook Gmail ezarpenak konfiguratzen.

Outlook konexiorik gabe funtzionatzeko ezarrita dago edo posta zerbitzaria lineaz kanpo dago

Sintoma : Ezin duzu mezu elektronikorik bidali edo jaso baina egin dezakezuSar zaitez Internetera.

Konektatuta zauden edo ez egiaztatzeko modurik azkarrena Outlook leihoaren beheko eskuineko izkinan dagoen Egoera-barra begiratzea da. Lineaz kanpo bazaude, jakinarazpen hau ikusiko duzu:

Konektatzeko, joan Bidali/Jaso fitxara, Hobespenak taldera eta egin klik Lana. Konexiorik gabe botoia desaktibatu eta berriro konektatzeko.

Zure Outlook-ek lineako moduan funtzionatzen badu, baina zure mezuak Irteera-ontzian itsatsita badaude, ziurtatu posta zerbitzaria funtzionatzen ari dela. Interneteko konexioa egiaztatzeko, besterik gabe, ireki zure Interneteko arakatzailea eta funtzionatzen badu eta sarean nabigatzen baduzu, ziurrenik zure posta zerbitzaria une honetan hutsik egotea. Hala bada, zure IT pertsona edo administratzailea bultzatu dezakezu, edo atsedenalditxo bat hartu eta lasaitu berriro martxan jarri arte :)

Ez dago kontu lehenetsi gisa ezarrita

Sintoma : mezu elektronikoei erantzuteko gai zara baina ezin dituzu sortu berri diren mezuak bidali.

Arrazoi posibleetako bat zure posta elektronikoko kontua aurrez konfiguratutako script baten bidez konfiguratzea izan daiteke. zure administratzaileak emandakoa.

Zure posta elektronikoko kontu lehenetsia zein den ikus dezakezu, baldin badago, Kontuaren ezarpena elkarrizketa-koadroa irekita. Outlook 2016, 2013 eta 2010-en, Fitxategia >Kontuaren ezarpenak atalera zoaz. Outlook 2007 eta zaharragoetarako, ikusi goiko argibideak.

LehenetsiaOutlook kontuak dagokion ohar bat du ondoan eta marka txiki bat geratzen zaio, beheko pantaila-argazkian ikus dezakezun bezala.

Zure posta-kontuetako bat ere ez bada lehenetsi gisa aukeratzen, hautatu behar duzun kontua gainean klik eginez eta, ondoren, sakatu Ezarri lehenetsi gisa .

Outlook datu-fitxategietara (.pst edo .ost) atzitzen duen programa bat erabiltzea

Sintomak : posta elektronikoa bidaltzeak denbora batez funtzionatzen du, gero gelditzen da eta mezuak blokeatzen dira. Irteera-ontzia. Mezu bat bidali, jasotzen, irakurtzen edo ezabatzen saiatzean ere akats hau gerta dezakezu: Errore ezezagun bat gertatu da. 0x80040119 edo 0x80040600 .

Arazo honi aurre egiteko, saiatu Outlook berrabiarazten modu honetan:

1. Itxi Outlook.
2. Erabili Ataza-kudeatzailea ziurtatzeko. ez dago zintzilik outlook.exe prozesurik. Ikusi nola kendu zintzilik dauden Outlook-eko prozesuak behar bezala.
3. Berrabiarazi Outlook.

Sarrerako ontzia konpontzeko tresna ere erabil dezakezu .pst akatsak bilatzeko fitxategia eta konpondu. Sarrerako ontzia konponketa tresna hainbat tokitan dago, zure sistema eragilearen arabera. Mesedez, erabili Microsoft-ek Windows bertsio ezberdinetarako emandako argibideak: "Errore ezezagun bat gertatu da" errorea nola konpondu.

Aurrekoak laguntzen ez badu, desgaitu edo desinstalatu arazoak sortzen dituen softwarea.

Birusen aurkako edo spamaren aurkako softwarea zure irteerako mezu elektronikoa aztertzen ari da

Sintomak : aurrekoaren antzekoa.puntua.

Birusen aurkako programak mezu elektronikoak bidaltzeko arazoak baditu, lehenik eta behin begiratu zure birusen aurkako fabrikazioaren webgunea eguneratzeak eta, ondoren, foroetan edo erabiltzaileen komunitateetan irtenbideak eta konponbideak bilatzeko.

Desgaitu. posta elektronikoa eskaneatzeak ere lagun dezake. Ez duzu hau egiteko beldurrik izan behar, aukera hau ez baita beharrezkoa, birusen aurkako programen hasierako prebentzio osagarri bat besterik ez da edo agian. Izan ere, posta elektronikoa eskaneatzeko aukera desaktibatuta egon arren, birusen aurkako software moderno guztiek funtzionatzen jarraituko dute eta sarrerako fitxategiak egiaztatuko dituzte disko gogorrean gordetzen diren heinean, mezu elektronikoak eta eranskinak barne.

Gainera, probatu dezakezu. denbora-muga ezartzeko Kontuaren ezarpenak > Ezarpen gehiago > Fitxa aurreratua .

Aurrekoak ez badu laguntzen, bilatu birusen aurkako programa alternatibo bat. Baliteke antibirus batere ez erabiltzeko tentazio handia izatea, baina pentsatu bi aldiz hau egin baino lehen. Ulertzen duzun bezala, horrek zure ordenagailua zaurgarri eta babesik gabe utziko luke egun ugari dauden birusen eta software gaiztoen aurrean eta zure sistema eta zure disko gogorrean gordetzen duzun informazioa betirako suntsitu ditzaketenak. "Bi gaitz..." esaten duten moduan

Irteera-ontzian itsatsita dauden mezu elektronikoei modu eraginkorrean aurre egiten lagunduko dizula espero dut artikulu honek. Zalantzarik gabe, gauza erabilgarriak ikasi ditut idazterakoan :)