Mae'r erthygl hon yn esbonio pam y gall e-bost fod yn sownd yn Outlook a sut i'w orfodi i anfon neu ddileu neges o'r fath o Flwch Allan Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2013, ac yn is.

Gall negeseuon e-bost fod yn sownd yn y ffolder Outbox am wahanol resymau. Yn yr erthygl hon byddwn yn ceisio darganfod pam mae hyn yn digwydd a sut i ddileu neges sownd neu anfon e-bost crog. Os nad ydych yn poeni am y rheswm a dim ond eisiau ateb cyflym i ddileu e-bost sownd, ewch ymlaen ar unwaith i 4 ffordd gyflym o ddileu e-bost yn sownd yn Outlook Outbox.

Os ydych yn fwy amyneddgar a chwilfrydig a ddiddordeb mewn gwybod y rhesymau pam y gallai negeseuon e-bost fynd yn sownd ym Mlwch Allan Outlook, darllenwch drwy'r pwyntiau isod. Bydd hyn yn eich helpu i ddeall beth yn union all orfodi neges i hongian a sut i atal hyn rhag digwydd yn y dyfodol. Fel y gwyddoch, heb ddiagnosis cywir, nid oes iachâd.

Atod mawr ffeil sy'n fwy na'r terfyn maint a osodwyd gan eich gweinydd post yw un o'r rhesymau amlaf pam nad yw Outlook yn anfon e-byst o Outbox. Pan fydd hyn yn digwydd, mae gennych ddau ddewis arall - naill ai ei ddileu neu symud i'r ffolder Drafftiau ac yna newid maint neu dynnu'r atodiad.

I ddileu e-bost sy'n sownd yn y Blwch Allan , yn gyntaf ewch i'r tab Anfon/Derbyn a chliciwch Gweithio All-lein . Bydd hyn yn atalOutlook rhag anfon negeseuon e-bost sydd ar hyn o bryd yn y ffolder Outbox. Ar ôl hynny newidiwch i Blwch Allan , de-gliciwch y neges a dewiswch Dileu .

I dynnu/newid maint yr atodiad , gosodwch Outlook yn y Modd All-lein fel y disgrifir uchod, llywiwch i'r ffolder Blwch Allan a llusgwch y neges sownd i'r ffolder Drafftiau i wneud golygiadau. Fel arall, gallwch dde-glicio ar yr e-bost, dewis Symud o'r ddewislen cyd-destun ac yna dewis Ffolder Arall > Drafftiau .

Nodyn : Os cewch y gwall " Mae Outlook eisoes wedi dechrau trosglwyddo'r neges hon " wrth geisio dileu neu symud e-bost sy'n hongian, arhoswch ychydig a rhowch gyfle i Outlook orffen anfon. Os aeth yn sownd, gwelwch sut i ddileu e-bost crog.

Awgrymiadau: Yn lle anfon atodiadau enfawr gallwch uwchlwytho ffeiliau mawr i'ch cyfran rhwydwaith lleol a chynnwys dolen gyfatebol yn y neges. Os ydych gartref neu ar y ffordd, gallwch ddefnyddio un o'r gwasanaethau rhannu ffeiliau fel Dropbox neu SkyDrive.

Fel arall, gallwch greu rheol Outlook sy'n gohirio anfon negeseuon mawr atodiadau. Wrth gwrs, ni fydd hyn yn datrys y broblem yn llwyr, ond bydd yn rhoi amser i chi ganslo anfon e-bost sy'n fwy na'r terfyn maint a osodwyd gan eich darparwr e-bost a helpu i osgoi'r broblem.

Edrych ar y Blwch Anfon neu agor neges tra maeyn aros i gael ei anfon

Os agorwch neges e-bost tra ei fod yn eich Blwch Allan yn aros i gael ei anfon (a hyd yn oed os ydych ond yn edrych yn y ffolder Outbox tra bod y neges yn dal yno), a bydd e-bost yn cael ei farcio fel wedi'i ddarllen ac ni fydd yn mynd. Ni fydd teitl y neges bellach yn ymddangos mewn print trwm, a dyma'r symptom amlycaf sy'n dweud wrthych fod y neges yn sownd.

Achosir yr ymddygiad hwn gan nifer o ychwanegion Outlook, y mwyaf hysbys o sef Rheolwr Cyswllt Busnes (BCM), ychwanegyn Social Connector, Xobni, iTunes Outlook Addin, ategyn iCoud a llawer o rai eraill.

Gall dadosod neu analluogi ychwanegion o'r fath fod o gymorth, ond nid yw hyn yn bendant yn y ffordd orau i symud ymlaen oherwydd efallai y bydd gwir angen rhai ohonynt ar gyfer eich gwaith.

Ffordd hawdd ac effeithiol i anfon neges yn sownd yn y Blwch Allan yw hyn: llusgwch y neges sownd o'r Blwch Allan i unrhyw un arall ffolder, e.e. i Drafftiau, ewch i'r ffolder honno, agorwch yr e-bost a chliciwch ar y botwm Anfon . Gallwch ddod o hyd i fanylion llawn yma: Sut i ailanfon neges yn sownd yn y Blwch Allan yn gyflym.

Yn y dyfodol, ceisiwch osgoi edrych ar y Blwch Allan tra bod rhai negeseuon ynddo.

Anghywir neu wedi newid cyfrinair ar gyfer y cyfrif e-bost

Symptom : rydych wedi creu cyfrif e-bost newydd neu wedi'i addasu, neu wedi newid y cyfrinair ar eich cyfrif e-bost Rhyngrwyd yn ddiweddar.

Gallwch wirio a yw eich cyfrinairyn gywir drwy fewngofnodi i'ch cyfrif e-bost oddi ar y we.

Os ydych wedi newid y cyfrinair ar eich cyfrif ebost Rhyngrwyd megis Gmail neu Outlook.com yn ddiweddar, mae angen i chi newid cyfrinair eich cyfrif yn Outlook hefyd.

1. Ewch i'r tab Ffeil > Gwybodaeth , ac yna dewiswch Gosodiadau Cyfrif ddwywaith.
2. Yn y ffenestr deialog Gosodiadau Cyfrif, dewiswch y cyfrif lle mae angen i chi newid y cyfrinair a chliciwch ar y botwm Newid... .
3. Teipiwch gyfrinair newydd yn y maes cyfatebol a chliciwch Nesaf > Gorffen .

Dilysu gyda'r gweinydd post ddim yn gweithio neu heb ei osod yn iawn

Y peth cyntaf i chi ei wneud yw gwirio gosodiadau eich cyfrif e-bost.

1. Yn Outlook 2016 , 2013 a 2010 , ewch i'r tab File a chliciwch ar Gosodiadau Cyfrif ddwywaith fel rydym newydd ei wneud wrth newid y cyfrif e-bost cyfrinair.

   Yn Outlook 2007 , llywiwch i'r ddewislen Tools> Gosodiadau Cyfrif > E-bost .

   Yn Outlook 2003 a chynt , ewch draw i Tools > Cyfrifon e-bost > Gweld neu Newid cyfrifon presennol .

2. Cliciwch ddwywaith ar y cyfrif, ac yna cliciwch ar Dewislen Offer > Gosodiadau Cyfrif > E-bost.
3. Newid i'r tab Gweinydd sy'n mynd allan a gwnewch yn siŵr bod eich gosodiadau yn cyfateb yn union i'r rhai a argymhellir gan eich darparwr e-bost. Cadwch mewn cofy gallai fod angen cyfrinair ar rai darparwyr i anfon e-bost. A pheidiwch â gwirio'r opsiwn " Angen Dilysu Cyfrinair Diogel " oni bai bod eich gweinydd post yn gofyn am hyn yn benodol.
4. Ar y tab Advanced , gwiriwch a yw rhif porth Gweinydd sy'n Mynd Allan yn gywir:
   • Fel arfer defnyddir porth 25 ar gyfer cyfrifon SMTP , er y dyddiau hyn mae darparwyr e-bost yn tueddu i symud i borth 587.
   • Cysylltiadau SMTP wedi'u diogelu gan gysylltiad wedi'i amgryptio Mae SSL yn gweithio ar borth TCP 465.
   • <9 Mae cyfrifon POP fel arfer yn rhedeg ar borth 110.
   • IMAP mae cyfrifon e-bost yn defnyddio porth 143.

   Os ydych yn defnyddio Gmail fel cyfrif POP neu IMAP, mae angen gosodiadau arbennig:

   • Os ydych yn defnyddio Gmail fel cyfrif POP, rhowch 995 ar y maes "Gweinydd sy'n dod i mewn (POP3)" a 465 ar y maes "Gweinydd sy'n mynd allan (SMTP)". Dewiswch yr opsiwn "Mae'r gweinydd hwn angen cysylltiad wedi'i amgryptio (SSL)".
   • Os ydych yn defnyddio Gmail fel cyfrif IMAP, rhowch 993 ar y maes "Gweinydd sy'n dod i mewn (POP3)" a 587 ar "Gweinydd sy'n mynd allan (SMTP)". Ticiwch y blwch "Mae angen cysylltiad wedi'i amgryptio (SSL) ar y gweinydd hwn".

Gallwch chi ddod o hyd i'r arweiniad cam wrth gam manwl ar gyfer sefydlu cyfrifon Gmail yn yr erthygl hon: Ffurfweddu gosodiadau Outlook Gmail.

Mae Outlook wedi ei osod i weithio all-lein neu mae'r gweinydd post all-lein

Symptom : Ni allwch anfon na derbyn e-bost ond gallwchmynediad i'r Rhyngrwyd.

Y ffordd gyflymaf o wirio a ydych wedi cysylltu ai peidio yw edrych ar y Bar Statws yng nghornel dde isaf ffenestr Outlook. Os ydych all-lein, fe welwch yr hysbysiad hwn:

I gysylltu, ewch i'r tab Anfon/Derbyn , grŵp Dewisiadau a chliciwch ar y grŵp Gwaith Botwm all-lein i'w dynnu i ffwrdd a dod â chi yn ôl ar-lein.

Os yw eich Outlook yn gweithredu yn y modd ar-lein, ond bod eich negeseuon yn dal yn sownd yn y Blwch Allan, gwnewch yn siŵr bod eich gweinydd post yn gweithio. I wirio'r cysylltiad Rhyngrwyd, agorwch eich porwr rhyngrwyd ac os yw'n gweithio a gallwch bori'r we, yna mae'n fwyaf tebygol bod eich gweinydd post wedi gostwng ar hyn o bryd. Os yw'n wir, gallwch naill ai wthio eich person TG neu weinyddwr, neu gael ychydig o egwyl goffi ac ymlacio nes ei fod ar waith eto :)

Nid oes unrhyw gyfrif wedi'i osod fel yr un rhagosodedig<8

Symptom : rydych yn gallu ateb e-byst ond ni allwch anfon y negeseuon sydd newydd eu creu.

Efallai mai un o'r rhesymau posibl yw ffurfweddu eich cyfrif e-bost gan ddefnyddio sgript wedi'i ffurfweddu ymlaen llaw a ddarperir gan eich gweinyddwr.

Gallwch weld pa un o'ch cyfrifon e-bost yw'r un rhagosodedig, os o gwbl, trwy agor y deialog Gosodiadau Cyfrif . Yn Outlook 2016, 2013 a 2010, rydych yn mynd i Ffeil >Gosodiadau Cyfrif . Ar gyfer Outlook 2007 a hŷn, gweler y cyfarwyddiadau uchod.

Y rhagosodiadMae gan gyfrif Outlook nodyn cyfatebol wrth ei ymyl a thic bach i'r chwith iddo, fel y gwelwch yn y screenshot isod.

Os na chaiff unrhyw un o'ch cyfrifon e-bost ei ddewis fel yr un rhagosodedig, dewiswch y cyfrif angenrheidiol trwy glicio arno ac yna cliciwch ar Gosod fel Rhagosodiad .

Defnyddio rhaglen sy'n cyrchu ffeiliau data Outlook (.pst neu .ost)

Symptomau : Mae anfon e-bost yn gweithio am ychydig, yna'n stopio a negeseuon yn mynd yn sownd yn y Blwch allan. Efallai y byddwch hefyd yn cael y gwall canlynol wrth geisio anfon, derbyn, darllen neu ddileu neges: Mae gwall anhysbys wedi digwydd. 0x80040119 neu 0x80040600 .

I ymdopi â'r broblem hon, ceisiwch ailgychwyn Outlook fel hyn:

1. Cau Outlook.
2. Defnyddiwch y Rheolwr Tasg i sicrhau nid oes unrhyw brosesau outlook.exe crog. Gweld sut i ddileu prosesau Outlook crog yn gywir.
3. Ailgychwyn Outlook.

Gallwch hefyd ddefnyddio Offeryn Atgyweirio Mewnflwch i sganio'r .pst ffeil ar gyfer gwallau a'i atgyweirio. Mae'r Offeryn Trwsio Mewnflwch yn byw mewn gwahanol leoliadau, yn dibynnu ar eich system weithredu. Defnyddiwch y cyfarwyddiadau a ddarperir gan Microsoft ar gyfer gwahanol fersiynau Windows: Sut i ddatrys y gwall "Mae gwall anhysbys wedi digwydd".

Os nad yw'r uchod yn helpu, analluoga neu ddadosod y meddalwedd sy'n achosi'r problemau.

Mae meddalwedd gwrthfeirws neu gwrth-spam yn sganio eich e-bost sy'n mynd allan

Symptomau : tebyg i'r un blaenorolpwynt.

Os yw'r rhaglen gwrthfeirws yn codi problemau wrth anfon e-byst, yn gyntaf edrychwch ar wefan eich gweithgynhyrchydd gwrthfeirws am ddiweddariadau, ac yna fforymau neu gymunedau defnyddwyr am atebion a datrysiadau.

Analluogi gall sganio e-bost helpu hefyd. Ni ddylech fod ag ofn gwneud hyn oherwydd nid yw'r opsiwn hwn yn angenrheidiol mewn gwirionedd, yn syml iawn, rhagofal ychwanegol ydyw, neu efallai ei fod yn ataliad o ddyddiau cynnar rhaglenni gwrth-firws. Yn wir, hyd yn oed gyda'r opsiwn sganio e-bost wedi'i ddiffodd, bydd yr holl feddalwedd gwrthfeirws modern yn parhau i weithio a gwirio ffeiliau sy'n dod i mewn wrth iddynt gael eu cadw ar eich gyriant caled, gan gynnwys negeseuon e-bost ac atodiadau.

Hefyd, gallwch chi roi cynnig ar i osod terfyn amser drwy fynd i Gosodiadau Cyfrif > Mwy o Gosodiadau > Tab uwch .

Os nad yw'r uchod yn helpu, chwiliwch am raglen gwrthfeirws amgen. Efallai bod gennych chi demtasiwn mawr i beidio â defnyddio unrhyw wrthfeirws o gwbl, ond meddyliwch ddwywaith cyn gwneud hyn. Fel y deallwch, byddai hyn yn gadael eich cyfrifiadur yn agored i niwed ac yn ddiamddiffyn rhag firysau a meddalwedd maleisus sydd yn helaeth y dyddiau hyn ac a allai ddinistrio'n barhaol eich system a'r wybodaeth rydych yn ei storio ar eich gyriant caled. Fel maen nhw'n dweud "o ddau ddrwg..."

Rwy'n gobeithio y bydd yr erthygl hon yn eich helpu i ymdopi'n effeithlon â negeseuon e-bost sy'n sownd yn eich Blwch Allan. Yn bendant dysgais un neu ddau o bethau defnyddiol wrth ei ysgrifennu :)