یہ مضمون بتاتا ہے کہ ای میل آؤٹ لک میں کیوں پھنس سکتی ہے اور اسے آؤٹ باکس 365، 2021، 2019، 2016، 2013، اور اس سے کم کے آؤٹ باکس سے ایسا پیغام بھیجنے یا حذف کرنے پر کیسے مجبور کیا جائے۔

مختلف وجوہات کی بنا پر ای میل پیغامات آؤٹ باکس فولڈر میں پھنس سکتے ہیں۔ اس مضمون میں ہم یہ جاننے کی کوشش کریں گے کہ ایسا کیوں ہوتا ہے اور پھنسے ہوئے پیغام کو کیسے حذف کیا جائے یا ہینگ ای میل بھیجیں۔ اگر آپ اس وجہ کی پرواہ نہیں کرتے ہیں اور پھنسے ہوئے ای میل کو حذف کرنے کا فوری حل چاہتے ہیں، تو فوراً آؤٹ لک آؤٹ باکس میں پھنسی ہوئی ای میل کو حذف کرنے کے 4 فوری طریقوں پر جائیں۔

اگر آپ زیادہ صبر اور متجسس ہیں اور وہ وجوہات جاننے میں دلچسپی رکھتے ہیں کہ ای میلز آؤٹ لک کے آؤٹ باکس میں کیوں پھنس سکتی ہیں، نیچے دیے گئے نکات کو پڑھیں۔ اس سے آپ کو یہ سمجھنے میں مدد ملے گی کہ اصل میں کیا چیز کسی پیغام کو لٹکانے پر مجبور کر سکتی ہے اور اسے مستقبل میں ہونے سے کیسے روکا جا سکتا ہے۔ جیسا کہ آپ جانتے ہیں، درست تشخیص کے بغیر کوئی علاج نہیں ہے۔

ایک پیغام میں ایک بڑا منسلکہ ہوتا ہے

ایک بڑے کو منسلک کرنا فائل جو آپ کے میل سرور کی طرف سے مقرر کردہ سائز کی حد سے تجاوز کرتی ہے وہ اکثر وجوہات میں سے ایک ہے کیوں کہ آؤٹ لک آؤٹ باکس سے ای میلز نہیں بھیج رہا ہے۔ جب ایسا ہوتا ہے، تو آپ کے پاس دو متبادل ہوتے ہیں - یا تو اسے حذف کرنا یا ڈرافٹ فولڈر میں منتقل کرنا اور پھر اٹیچمنٹ کو دوبارہ سائز دینا یا ہٹانا۔

آؤٹ باکس میں پھنسی ہوئی ای میل کو حذف کرنے کے لیے ، پہلے بھیجیں/وصول کریں ٹیب پر جائیں اور آف لائن کام کریں پر کلک کریں۔ یہ روک دے گا۔ای میل پیغامات بھیجنے سے آؤٹ لک جو فی الحال آؤٹ باکس فولڈر میں ہیں۔ اس کے بعد آؤٹ باکس پر سوئچ کریں، پیغام پر دائیں کلک کریں اور حذف کریں کو منتخب کریں۔

اٹیچمنٹ کو ہٹانے/اس کا سائز تبدیل کرنے کے لیے ، آؤٹ لک سیٹ کریں آف لائن موڈ جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے، آؤٹ باکس فولڈر پر جائیں اور ترمیم کرنے کے لیے پھنسے ہوئے پیغام کو ڈرافٹس فولڈر میں گھسیٹیں۔ متبادل طور پر، آپ ای میل پر دائیں کلک کر سکتے ہیں، سیاق و سباق کے مینو سے منتقل کریں کو منتخب کریں اور پھر دیگر فولڈر > ڈرافٹس کو منتخب کریں۔

نوٹ : اگر آپ کو ایک ہینگ ای میل کو حذف کرنے یا منتقل کرنے کی کوشش کرتے وقت " Outlook نے پہلے ہی اس پیغام کو منتقل کرنا شروع کر دیا ہے "، تھوڑا انتظار کریں اور آؤٹ لک کو بھیجنا مکمل کرنے کا موقع دیں۔ اگر یہ پھنس گیا تو دیکھیں کہ معلق ای میل کو کیسے حذف کریں۔

تجاویز: بڑی اٹیچمنٹ بھیجنے کے بجائے آپ بڑی فائلوں کو اپنے مقامی نیٹ ورک شیئر پر اپ لوڈ کرسکتے ہیں اور اس میں صرف ایک متعلقہ لنک شامل کرسکتے ہیں۔ پیغام. اگر آپ گھر پر ہیں یا سڑک پر ہیں، تو آپ فائل شیئرنگ سروسز جیسے ڈراپ باکس یا SkyDrive میں سے ایک استعمال کر سکتے ہیں۔

متبادل طور پر، آپ ایک Outlook اصول بنا سکتے ہیں جو بڑے پیغامات بھیجنے کو موخر کرتا ہے۔ منسلکات بلاشبہ، اس سے مسئلہ مکمل طور پر حل نہیں ہوگا، لیکن یہ آپ کو ای میل بھیجنے کو منسوخ کرنے کا وقت دے گا جو آپ کے ای میل فراہم کنندہ کے ذریعہ مقرر کردہ سائز کی حد سے زیادہ ہے اور مسئلہ سے بچنے میں مدد ملے گی۔

آؤٹ باکس کو دیکھنا یا پیغام کو کھولنے کے دورانبھیجے جانے کا انتظار

اگر آپ کوئی ای میل پیغام کھولتے ہیں جب کہ وہ آپ کے آؤٹ باکس میں ہے بھیجے جانے کے انتظار میں (اور یہاں تک کہ اگر آپ صرف آؤٹ باکس فولڈر میں ہی دیکھ رہے ہیں جب پیغام ابھی بھی موجود ہے)، ایسا ای میل کو پڑھا ہوا کے طور پر نشان زد کیا جائے گا اور نہیں جائے گا۔ پیغام کا عنوان اب جلی شکل میں ظاہر نہیں ہوگا، اور یہ سب سے واضح علامت ہے جو آپ کو بتاتی ہے کہ پیغام پھنس گیا ہے۔

یہ رویہ آؤٹ لک کے متعدد ایڈ انز کی وجہ سے ہوتا ہے، جن میں سے سب سے زیادہ مشہور جو کہ بزنس کانٹیکٹ مینیجر (BCM)، سوشل کنیکٹر ایڈ ان، Xobni، iTunes Outlook Addin، iCoud add-in اور بہت سے دوسرے ہیں۔

ایسے ایڈ انز کو ان انسٹال یا غیر فعال کرنے سے مدد مل سکتی ہے، لیکن یہ یقینی طور پر نہیں ہے۔ آگے بڑھنے کا بہترین طریقہ کیونکہ آپ کو اپنے کام کے لیے کم از کم ان میں سے کچھ کی ضرورت ہو سکتی ہے۔

آؤٹ باکس میں پھنسے ہوئے پیغام کو بھیجنے کا ایک آسان اور مؤثر طریقہ یہ ہے: پھنسے ہوئے پیغام کو آؤٹ باکس سے کسی دوسرے پر گھسیٹیں۔ فولڈر، جیسے ڈرافٹس، اس فولڈر میں جائیں، ای میل کھولیں اور بھیجیں بٹن پر کلک کریں۔ آپ یہاں مکمل تفصیلات حاصل کر سکتے ہیں: آؤٹ باکس میں پھنسے ہوئے پیغام کو جلدی سے کیسے بھیجیں۔

مستقبل میں، صرف آؤٹ باکس کو دیکھنے سے بچنے کی کوشش کریں جب کہ اس میں کچھ پیغامات موجود ہوں۔

غلط یا ای میل اکاؤنٹ کے لیے پاس ورڈ تبدیل کر دیا ہے

علامت : آپ نے ایک نیا بنایا ہے یا موجودہ ای میل اکاؤنٹ میں ترمیم کی ہے، یا حال ہی میں اپنے انٹرنیٹ ای میل اکاؤنٹ کا پاس ورڈ تبدیل کیا ہے۔

آپ تصدیق کر سکتے ہیں کہ آیا آپ کا پاس ورڈ ہے۔ویب سے اپنے ای میل اکاؤنٹ میں لاگ ان کرکے درست ہے۔

اگر آپ نے حال ہی میں اپنے انٹرنیٹ میل اکاؤنٹ جیسے Gmail یا Outlook.com پر پاس ورڈ تبدیل کیا ہے، تو آپ کو آؤٹ لک میں بھی اپنے اکاؤنٹ کا پاس ورڈ تبدیل کرنا ہوگا۔

1. فائل ٹیب پر جائیں > معلومات ، اور پھر اکاؤنٹ سیٹنگز کو دو بار منتخب کریں۔
2. اکاؤنٹ سیٹنگز ڈائیلاگ ونڈو میں، وہ اکاؤنٹ منتخب کریں جہاں آپ کو پاس ورڈ تبدیل کرنے کی ضرورت ہے اور تبدیل کریں... بٹن پر کلک کریں۔
3. متعلقہ فیلڈ میں نیا پاس ورڈ ٹائپ کریں اور اگلا > Finish پر کلک کریں۔

میل سرور کے ساتھ تصدیق کام نہیں کرتا ہے یا ٹھیک سے سیٹ اپ نہیں ہے

آپ کے لیے سب سے پہلے اپنے ای میل اکاؤنٹ کی سیٹنگز کو چیک کرنا ہے۔

1. Outlook 2016 میں , 2013 اور 2010 ، فائل ٹیب پر جائیں اور اکاؤنٹ سیٹنگز پر دو بار کلک کریں جیسا کہ ہم نے ابھی ای میل اکاؤنٹ تبدیل کرتے وقت کیا ہے۔ پاس ورڈ

   آؤٹ لک 2007 میں، ٹولز مینو پر جائیں > اکاؤنٹ کی ترتیبات > ای میل ۔

   آؤٹ لک 2003 اور اس سے پہلے میں، ٹولز > ای میل اکاؤنٹس > موجودہ اکاؤنٹس دیکھیں یا تبدیل کریں ۔

2. اکاؤنٹ پر ڈبل کلک کریں، اور پھر ٹولز مینو > پر کلک کریں۔ اکاؤنٹ کی ترتیبات > ای میل۔
3. آؤٹ گوئنگ سرور ٹیب پر جائیں اور یقینی بنائیں کہ آپ کی سیٹنگز آپ کے ای میل فراہم کنندہ کی تجویز کردہ سیٹنگز سے بالکل مماثل ہیں۔ یاد رکھناکہ کچھ فراہم کنندگان کو ای میل بھیجنے کے لیے پاس ورڈ کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اور " محفوظ پاس ورڈ کی توثیق کی ضرورت ہے " آپشن کو چیک نہ کریں جب تک کہ آپ کے میل سرور کو واضح طور پر اس کی ضرورت نہ ہو۔
4. ایڈوانسڈ ٹیب پر، چیک کریں کہ آیا آؤٹ گوئنگ سرور پورٹ نمبر درست ہے:
   • عام طور پر پورٹ 25 استعمال ہوتا ہے۔ SMTP اکاؤنٹس کے لیے، حالانکہ ان دنوں ای میل فراہم کرنے والے پورٹ 587 پر جانے کا رجحان رکھتے ہیں۔
   • ایک خفیہ کنکشن کے ذریعے محفوظ کردہ SMTP کنکشن SSL TCP پورٹ 465 پر کام کرتے ہیں۔
   • POP اکاؤنٹس عام طور پر پورٹ 110 پر چلتے ہیں۔
   • IMAP ای میل اکاؤنٹس پورٹ 143 استعمال کرتے ہیں۔

   اگر آپ Gmail استعمال کرتے ہیں POP یا IMAP اکاؤنٹ کے طور پر، خصوصی ترتیبات درکار ہیں:

   • اگر آپ Gmail کو POP اکاؤنٹ کے طور پر استعمال کرتے ہیں، تو "انکمنگ سرور (POP3)" فیلڈ میں 995 درج کریں اور 465 "آؤٹ گوئنگ سرور (SMTP)" فیلڈ پر۔ "اس سرور کو ایک انکرپٹڈ کنکشن (SSL) کی ضرورت ہے" کا اختیار منتخب کریں۔
   • اگر آپ Gmail کو بطور IMAP اکاؤنٹ استعمال کرتے ہیں، تو "انکمنگ سرور (POP3)" فیلڈ میں 993 درج کریں اور 587 "آؤٹ گوئنگ سرور (SMTP)" پر۔ باکس کو نشان زد کریں "اس سرور کو ایک انکرپٹڈ کنکشن (SSL) کی ضرورت ہے"۔

آپ اس مضمون میں Gmail اکاؤنٹس کو ترتیب دینے کے لیے مرحلہ وار تفصیلی رہنمائی حاصل کر سکتے ہیں: آؤٹ لک جی میل کی ترتیبات کو ترتیب دینا۔

آؤٹ لک آف لائن کام کرنے کے لیے سیٹ ہے یا میل سرور آف لائن ہے

علامت : آپ نہ تو ای میل بھیج سکتے ہیں اور نہ ہی وصول کر سکتے ہیں لیکن آپ کر سکتے ہیںانٹرنیٹ تک رسائی حاصل کریں۔

یہ چیک کرنے کا تیز ترین طریقہ ہے کہ آپ منسلک ہیں یا نہیں آؤٹ لک ونڈو کے نیچے دائیں کونے میں اسٹیٹس بار کو دیکھیں۔ اگر آپ آف لائن ہیں تو آپ کو یہ اطلاع نظر آئے گی:

منسلک ہونے کے لیے، بھیجیں / وصول کریں ٹیب، ترجیحات گروپ پر جائیں اور کام پر کلک کریں۔ آف لائن بٹن اسے ٹوگل کرنے اور آپ کو آن لائن واپس لانے کے لیے۔

اگر آپ کا آؤٹ لک آن لائن موڈ میں کام کرتا ہے، لیکن آپ کے پیغامات ابھی بھی آؤٹ باکس میں پھنسے ہوئے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کا میل سرور کام کر رہا ہے۔ انٹرنیٹ کنکشن چیک کرنے کے لیے، بس اپنا انٹرنیٹ براؤزر کھولیں اور اگر یہ کام کرتا ہے اور آپ ویب پر سرفنگ کر سکتے ہیں، تو غالب امکان ہے کہ آپ کا میل سرور اس وقت ڈاؤن ہے۔ اگر ایسا ہے تو، آپ یا تو اپنے IT پرسن یا ایڈمنسٹریٹر کو دھکیل سکتے ہیں، یا تھوڑا سا کافی کا وقفہ کر سکتے ہیں اور اس وقت تک آرام کر سکتے ہیں جب تک کہ وہ اسے دوبارہ شروع نہ کر دیں :)

کوئی اکاؤنٹ پہلے سے طے شدہ کے طور پر سیٹ نہیں کیا جاتا ہے

علامت : آپ ای میلز کا جواب دے سکتے ہیں لیکن نئے بنائے گئے پیغامات نہیں بھیج سکتے۔

ممکنہ وجوہات میں سے ایک آپ کے ای میل اکاؤنٹ کو پہلے سے ترتیب شدہ اسکرپٹ کا استعمال کرتے ہوئے ترتیب دینا ہو سکتا ہے۔ آپ کے منتظم کے ذریعہ فراہم کردہ۔

آپ اکاؤنٹ سیٹنگ ڈائیلاگ کھول کر دیکھ سکتے ہیں کہ آپ کا کون سا ای میل اکاؤنٹ ڈیفالٹ ہے، اگر کوئی ہے۔ آؤٹ لک 2016، 2013 اور 2010 میں، آپ فائل >اکاؤنٹ سیٹنگز پر جاتے ہیں۔ آؤٹ لک 2007 اور پرانے کے لیے، براہ کرم اوپر دی گئی ہدایات دیکھیں۔

ڈیفالٹآؤٹ لک اکاؤنٹ کے پاس ایک متعلقہ نوٹ ہے اور اس پر تھوڑا سا ٹک باقی ہے، جیسا کہ آپ نیچے اسکرین شاٹ میں دیکھ سکتے ہیں۔

اگر آپ کے ای میل اکاؤنٹس میں سے کوئی بھی بطور ڈیفالٹ نہیں منتخب کیا گیا ہے، تو اس پر کلک کرکے مطلوبہ اکاؤنٹ کو منتخب کریں اور پھر سیٹ بطور ڈیفالٹ پر کلک کریں۔

ایک پروگرام کا استعمال جو آؤٹ لک ڈیٹا فائلز تک رسائی حاصل کرتا ہے آؤٹ باکس۔ پیغام بھیجنے، وصول کرنے، پڑھنے یا حذف کرنے کی کوشش کرتے وقت آپ کو درج ذیل خرابی بھی ہو سکتی ہے: ایک نامعلوم خرابی پیش آ گئی ہے۔ 0x80040119 یا 0x80040600 ۔

اس مسئلے سے نمٹنے کے لیے، آؤٹ لک کو اس طرح سے دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں:

1. آؤٹ لک کو بند کریں۔
2. یقینی بنانے کے لیے ٹاسک مینیجر کا استعمال کریں۔ کوئی معلق outlook.exe عمل نہیں ہیں۔ دیکھیں کہ لٹکے ہوئے آؤٹ لک کے عمل کو صحیح طریقے سے کیسے ہٹایا جائے۔
3. آؤٹ لک کو دوبارہ شروع کریں۔

آپ .pst<کو اسکین کرنے کے لیے ان باکس ریپیئر ٹول بھی استعمال کرسکتے ہیں۔ 2> غلطیوں کے لیے فائل کریں اور اسے ٹھیک کریں۔ آپ کے آپریٹنگ سسٹم کے لحاظ سے ان باکس ریپئر ٹول مختلف مقامات پر رہتا ہے۔ براہ کرم مائیکروسافٹ کی فراہم کردہ ہدایات کو ونڈوز کے مختلف ورژنز کے لیے استعمال کریں: "نامعلوم ایرر آ گیا ہے" کی خرابی کو کیسے حل کریں۔

اگر اوپر سے کوئی مدد نہیں ملتی ہے، تو مسائل پیدا کرنے والے سافٹ ویئر کو غیر فعال یا ان انسٹال کریں۔

اینٹی وائرس یا اینٹی اسپام سافٹ ویئر آپ کے باہر جانے والے ای میل کو اسکین کر رہا ہے

علامات : پچھلے کی طرحنقطہ۔

اگر اینٹی وائرس پروگرام ای میل بھیجنے میں مسائل پیدا کر رہا ہے، تو سب سے پہلے اپ ڈیٹس کے لیے اپنے اینٹی وائرس بنانے والی ویب سائٹ کو چیک کریں، اور پھر حل اور حل کے لیے فورمز یا صارف کمیونٹیز کو چیک کریں۔

غیر فعال کرنا ای میل سکیننگ بھی مدد کر سکتی ہے۔ آپ کو ایسا کرنے سے گھبرانا نہیں چاہیے کیونکہ یہ آپشن درحقیقت ضروری نہیں ہے، یہ محض ایک اضافی احتیاط ہے یا شاید اینٹی وائرس پروگراموں کے ابتدائی دنوں سے ہولڈ اوور ہے۔ درحقیقت، ای میل اسکیننگ آپشن آف ہونے کے باوجود، تمام جدید اینٹی وائرس سافٹ ویئر کام کرتا رہے گا اور آنے والی فائلوں کو چیک کرتا رہے گا کیونکہ وہ آپ کی ہارڈ ڈرائیو میں محفوظ ہوجاتی ہیں، بشمول ای میل پیغامات اور اٹیچمنٹس۔

آپ بھی کوشش کر سکتے ہیں۔ ٹائم آؤٹ سیٹ کرنے کے لیے اکاؤنٹ سیٹنگز > مزید ترتیبات > اعلی درجے کا ٹیب ۔

اگر اوپر سے کوئی فائدہ نہیں ہوتا ہے تو متبادل اینٹی وائرس پروگرام تلاش کریں۔ آپ کو کوئی بھی اینٹی وائرس بالکل استعمال نہ کرنے کا بہت بڑا لالچ ہو سکتا ہے، لیکن ایسا کرنے سے پہلے دو بار سوچیں۔ جیسا کہ آپ سمجھتے ہیں، یہ آپ کے کمپیوٹر کو وائرس اور نقصان دہ سافٹ ویئر کے خلاف کمزور اور بے دفاع بنا دے گا جو ان دنوں بہت زیادہ ہیں اور جو آپ کے سسٹم اور معلومات کو مستقل طور پر تباہ کر سکتے ہیں جو آپ اپنی ہارڈ ڈرائیو پر محفوظ کرتے ہیں۔ جیسا کہ وہ کہتے ہیں "دو برائیوں کا..."

مجھے امید ہے کہ یہ مضمون آپ کے آؤٹ باکس میں پھنسے ہوئے ای میل پیغامات سے مؤثر طریقے سے نمٹنے میں آپ کی مدد کرے گا۔ میں نے اسے لکھتے وقت یقینی طور پر کچھ مفید چیزیں سیکھیں :)