Den här artikeln förklarar varför ett e-postmeddelande kan fastna i Outlook och hur du tvingar det att skicka eller radera ett sådant meddelande från utkorgen i Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2013 och lägre.

E-postmeddelanden kan av olika anledningar fastna i mappen Utlåningsbrevlåda. I den här artikeln ska vi försöka ta reda på varför detta händer och hur man raderar ett fastnat meddelande eller gör ett hängande e-postmeddelande. Om du inte bryr dig om orsaken och bara vill ha en snabb lösning för att radera ett fastnat e-postmeddelande kan du gå direkt till 4 snabba sätt att radera ett e-postmeddelande som fastnat i Outlooks utlåningsbrevlåda.

Om du är mer tålmodig och nyfiken och är intresserad av att veta varför e-postmeddelanden kan fastna i Outlooks utkorgen, läs igenom punkterna nedan. Detta kommer att hjälpa dig att förstå vad som exakt kan tvinga ett meddelande att fastna och hur du kan förhindra att detta händer i framtiden. Som du vet finns det inget botemedel utan en korrekt diagnos.

Ett meddelande innehåller en stor bilaga

Att bifoga en stor fil som överskrider storleksgränsen på din e-postserver är en av de vanligaste orsakerna till att Outlook inte skickar e-postmeddelanden från utkorgen. När detta inträffar har du två alternativ - antingen att radera filen eller flytta den till mappen Utkast och sedan ändra storlek eller ta bort bilagan.

Ta bort ett e-postmeddelande som fastnat i utkorgen först gå till Skicka/ta emot och klickar på Arbeta offline Detta förhindrar Outlook från att skicka e-postmeddelanden som för närvarande finns i mappen Utkorgen. Därefter byter du till Utlåning , högerklicka på meddelandet och välj Ta bort .

För att ta bort/förstoras en bifogad fil , ställa in Outlook i Offline som beskrivits ovan, gå till Utlåning och dra det fastnade meddelandet till mappen Utkast Du kan också högerklicka på e-postmeddelandet, välja Flytta från kontextmenyn och välj sedan Annan mapp > Utkast .

Observera: Om du får felet " Outlook har redan börjat överföra detta meddelande. "När du försöker ta bort eller flytta ett hängande e-postmeddelande, vänta lite och ge Outlook en chans att slutföra sändningen. Om det fastnade, se hur du tar bort ett hängande e-postmeddelande.

Tips: I stället för att skicka stora bilagor kan du ladda upp stora filer till din Delning i det lokala nätverket och inkludera helt enkelt en länk i meddelandet. Om du är hemma eller på resande fot kan du använda en av fildelningstjänsterna som Dropbox eller SkyDrive.

Alternativt kan du skapa en Outlook-regel Detta löser naturligtvis inte problemet helt och hållet, men det ger dig tid att avbryta sändningen av ett e-postmeddelande som överskrider den storleksgräns som din e-postleverantör har fastställt och hjälper dig att undvika problemet.

Visa utkorgen eller öppna ett meddelande medan det väntar på att skickas.

Om du öppnar ett e-postmeddelande medan det ligger i utkorgen och väntar på att skickas (och även om du bara tittar i utkorgen medan meddelandet fortfarande ligger där), kommer ett sådant e-postmeddelande att markeras som läst. Meddelandets rubrik visas inte längre i fetstil, och detta är det tydligaste symptomet på att meddelandet har fastnat.

Detta beteende orsakas av ett antal Outlook-tillägg, varav de mest kända är Business Contact Manager (BCM), Social Connector-tillägget, Xobni, iTunes Outlook-tillägget, iCoud-tillägget och många andra.

Det kan hjälpa att avinstallera eller inaktivera sådana tillägg, men det är definitivt inte det bästa sättet att gå vidare eftersom du kanske verkligen behöver åtminstone några av dem för ditt arbete.

Ett enkelt och effektivt sätt att skicka ett meddelande som fastnat i utkorgen är följande: dra meddelandet från utkorgen till en annan mapp, t.ex. till Utkast, gå till den mappen, öppna e-postmeddelandet och klicka på Skicka Du hittar alla detaljer här: Så här skickar du snabbt om ett meddelande som fastnat i utkorgen.

I framtiden kan du undvika att visa utkorgen när det finns meddelanden i den.

Fel eller ändrat lösenord för e-postkontot

Symptom : du har skapat ett nytt eller ändrat ett befintligt e-postkonto eller nyligen ändrat lösenordet för ditt e-postkonto på Internet.

Du kan kontrollera om ditt lösenord är korrekt genom att logga in på ditt e-postkonto från webben.

Om du nyligen har ändrat lösenordet för ditt e-postkonto på Internet, t.ex. Gmail eller Outlook.com, måste du också ändra lösenordet för ditt konto i Outlook.

1. Gå till Fil flik> Info och välj sedan Kontoinställningar två gånger.
2. I dialogrutan Kontoinställningar väljer du det konto där du vill ändra lösenordet och klickar på knappen Ändra... knapp.
3. Skriv ett nytt lösenord i motsvarande fält och klicka på Nästa > Slutförande .

Autentisering med e-postservern fungerar inte eller är inte korrekt konfigurerad.

Det första du bör göra är att kontrollera inställningarna för ditt e-postkonto.

1. På Outlook 2016 , 2013 och 2010 , gå till Fil och klickar på Kontoinställningar två gånger som vi just gjorde när vi ändrade lösenordet till e-postkontot.

   I Outlook 2007 , navigera till Verktygsmeny> Kontoinställningar> E-post .

   I Outlook 2003 och tidigare gå till Verktyg> E-postkonton> Visa eller ändra befintliga konton .

2. Dubbelklicka på kontot och klicka sedan på Verktygsmeny> Kontoinställningar> E-post.
3. Växla till Utgående server och se till att dina inställningar stämmer exakt överens med dem som rekommenderas av din e-postleverantör. Tänk på att vissa leverantörer kan kräva ett lösenord för att skicka e-post. Kräva säker lösenordsautentisering "om inte din e-postserver uttryckligen kräver detta.
4. På den Avancerad kontrollera om den i Portnummer för den utgående servern är korrekt:
   • Vanligtvis används port 25 för SMTP konton, även om e-postleverantörer numera tenderar att flytta till port 587.
   • SMTP-anslutningar som skyddas av en krypterad SSL-anslutning fungerar på TCP-port 465.
   • POP konton körs vanligtvis på port 110.
   • IMAP E-postkonton använder port 143.

   Om du använder Gmail som ett POP- eller IMAP-konto krävs särskilda inställningar:

   • Om du använder Gmail som POP-konto anger du 995 på fältet "Incoming server (POP3)" och 465 i fältet "Utgående server (SMTP)". Välj alternativet "Den här servern kräver en krypterad anslutning (SSL)" .
   • Om du använder Gmail som ett IMAP-konto anger du 993 på fältet "Incoming server (POP3)" och 587 på "Utgående server (SMTP)". Markera rutan "Den här servern kräver en krypterad anslutning (SSL)" .

Du hittar detaljerad vägledning steg för steg för att konfigurera Gmail-konton i den här artikeln: Konfigurera Outlooks Gmail-inställningar.

Outlook är inställt för att arbeta offline eller e-postservern är offline.

Symptom : Du kan varken skicka eller ta emot e-post, men du kan få tillgång till Internet.

Det snabbaste sättet att kontrollera om du är ansluten eller inte är att titta på Statusfältet i det nedre högra hörnet av Outlook-fönstret. Om du är offline ser du detta meddelande:

För att ansluta dig, gå till Skicka/motta emot fliken, Inställningar gruppen och klicka på Arbeta offline för att stänga av den och få dig tillbaka på nätet igen.

Om din Outlook fungerar i onlineläget, men dina meddelanden fortfarande fastnar i utkorgen, ska du kontrollera att din e-postserver fungerar. För att kontrollera internetanslutningen öppnar du helt enkelt din webbläsare och om den fungerar och du kan surfa på webben är det troligt att din e-postserver är nere för tillfället. Om så är fallet kan du antingen pressa din IT-ansvarige eller administratör, eller ta en kopp kaffe.och slappna av tills de får igång den igen :)

Inget konto är inställt som standardkonto

Symptom : du kan svara på e-postmeddelanden men inte skicka de nyss skapade meddelandena.

En av de möjliga orsakerna kan vara att du konfigurerar ditt e-postkonto med ett förkonfigurerat skript som tillhandahålls av administratören.

Du kan se vilket av dina e-postkonton som är standardkontot, om det finns något, genom att öppna Kontoinställning dialog. I Outlook 2016, 2013 och 2010 går du till Fil>Kontoinställningar För Outlook 2007 och äldre, se instruktionerna ovan.

Standardkontot i Outlook har en motsvarande anteckning bredvid sig och ett litet kryss till vänster om det, som du kan se i skärmbilden nedan.

Om inget av dina e-postkonton har valts som standardkonto väljer du det konto du behöver genom att klicka på det och sedan klicka på Ställ in som standard .

Använda ett program som ger tillgång till Outlook-datafiler (.pst eller .ost)

Symtom : Det går att skicka e-post ett tag, men sedan slutar det och meddelanden fastnar i utkorgen. Du kan också få följande fel när du försöker skicka, ta emot, läsa eller radera ett meddelande: Ett okänt fel har inträffat. 0x80040119 eller 0x80040600 .

Försök att starta om Outlook på följande sätt för att lösa problemet:

1. Stäng utsikterna.
2. Använd Aktivitetshanteraren för att se till att det inte finns några hängande outlook.exe-processer. Se hur du tar bort hängande Outlook-processer på rätt sätt.
3. Starta om Outlook.

Du kan också använda Verktyg för reparation av inboxen för att skanna .pst filen efter fel och reparera den. Inbox Repair Tool finns på olika platser, beroende på ditt operativsystem. Använd de instruktioner som Microsoft tillhandahåller för olika Windows-versioner: Hur man löser felet "Ett okänt fel har inträffat".

Om ovanstående åtgärder inte hjälper, inaktivera eller avinstallera den programvara som orsakar problemen.

Antivirus- eller antispam-programvara skannar din utgående e-post.

Symtom : liknande den föregående punkten.

Om antivirusprogrammet har problem med att skicka e-post ska du först och främst kontrollera om det finns uppdateringar på antivirusprogrammets webbplats och sedan i forum eller användargrupper efter lösningar och lösningar.

Det kan också hjälpa att inaktivera skanning av e-postmeddelanden. Du bör inte vara rädd för att göra detta eftersom detta alternativ inte är nödvändigt, utan bara är en extra försiktighetsåtgärd eller kanske en kvarleva från antivirusprogrammens tidiga dagar. Faktum är att även om skanning av e-postmeddelanden är avstängd fortsätter alla moderna antivirusprogram att fungera och kontrollera inkommande filer när de sparas på din hårddisk, inklusivee-postmeddelanden och bilagor.

Du kan också försöka ställa in en timeout genom att gå till Kontoinställningar> Fler inställningar> Fliken Avancerat .

Om ovanstående inte hjälper, sök efter ett alternativt antivirusprogram. Du kanske är frestad att inte använda något antivirusprogram alls, men tänk dig för innan du gör det. Som du förstår skulle detta göra din dator sårbar och försvarslös mot virus och skadlig programvara som finns i överflöd idag och som kan förstöra ditt system och den information du lagrar på din dator permanent.din hårddisk. Som de säger "av två onda ting..."

Jag hoppas att den här artikeln hjälper dig att effektivt hantera e-postmeddelanden som fastnat i din utlåningslåda. Jag lärde mig definitivt några nyttiga saker när jag skrev den :)