Šajā rakstā ir izskaidrots, kāpēc e-pasts var iestrēgt programmā Outlook un kā piespiest to sūtīt vai dzēst šādu ziņojumu no Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2016, 2013 un zemāka.

E-pasta ziņojumi dažādu iemeslu dēļ var iestrēgt mapē Iesūtne. Šajā rakstā mēs mēģināsim noskaidrot, kāpēc tā notiek un kā izdzēst iestrēgušu ziņojumu vai veikt piekarināta e-pasta nosūtīšanu. Ja jums nav svarīgs iemesls un vienkārši vēlaties ātru risinājumu, lai izdzēstu iestrēgušu e-pastu, turpiniet uzreiz 4 ātri veidi, kā izdzēst e-pastu, kas iestrēdzis Outlook Iesūtne.

Ja esat pacietīgāks un ziņkārīgāks un vēlaties uzzināt iemeslus, kāpēc e-pasta vēstules var iestrēgt Outlook pastkastītē, izlasiet tālāk minētos punktus. Tas palīdzēs jums saprast, kas tieši var likt ziņojumam iestrēgt un kā to novērst nākotnē. Kā zināms, bez pareizas diagnozes nav ārstēšanas.

Ziņojumā ir liels pielikums

Liela faila pievienošana, kas pārsniedz pasta servera noteikto lieluma ierobežojumu, ir viens no biežākajiem iemesliem, kāpēc Outlook nesūta e-pasta ziņojumus no pastkastītes Outbox. Ja tā notiek, jums ir divas alternatīvas - vai nu to dzēst, vai pārvietot uz mapi Drafts un pēc tam mainīt pielikuma lielumu vai noņemt to.

E-pasta dzēšana, kas iestrēdzis pastkastē "Iesūtne , vispirms dodieties uz Sūtīt/saņemt cilni un noklikšķiniet uz Darbs bezsaistē . Tas novērsīs Outlook iespēju sūtīt e-pasta ziņojumus, kas pašlaik atrodas mapē Iesūtne. Pēc tam pārslēdziet uz Iesūtne , noklikšķiniet uz ziņojuma ar peles labo pogu un atlasiet Dzēst .

Pielikuma noņemšana/izmēra mainīšana , iestatiet Outlook programmā Bezsaistes režīmā režīmā, kā aprakstīts iepriekš, dodieties uz Iesūtne mapi un velciet iestrēgušo ziņojumu uz Projekti mapi, lai veiktu rediģēšanu. Varat arī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz e-pasta, atlasiet Pārvietot no konteksta izvēlnes un pēc tam izvēlieties Cita mape > Projekti .

Piezīme: Ja tiek parādīta kļūda " Outlook jau ir sācis pārraidīt šo ziņojumu ", mēģinot dzēst vai pārvietot piekārtu e-pastu, nedaudz pagaidiet un dodiet Outlook iespēju pabeigt sūtīšanu. Ja tas ir aizķēries, skatiet, kā dzēst piekārtu e-pastu.

Padomi: Tā vietā, lai sūtītu lielus pielikumus, varat augšupielādēt lielus failus uz savu vietējā tīkla koplietošana un vienkārši iekļaujiet atbilstošu saiti ziņojumā. Ja esat mājās vai ceļā, varat izmantot kādu no failu kopīgošanas pakalpojumiem, piemēram, Dropbox vai SkyDrive.

Varat arī izveidot Outlook noteikums kas atliek ziņojumu ar lieliem pielikumiem sūtīšanu. Protams, tas neatrisinās problēmu pilnībā, bet dos jums laiku atcelt e-pasta sūtīšanu, kas pārsniedz e-pasta pakalpojumu sniedzēja noteikto lieluma ierobežojumu, un palīdzēs izvairīties no problēmas.

Saņemtās vēstules skatīšana vai ziņojuma atvēršana, kamēr tas gaida, kad tiks nosūtīts.

Ja atverat e-pasta ziņojumu, kamēr tas atrodas pastkastē "Iesūtne" un gaida uz nosūtīšanu (un pat tad, ja pastkastē "Iesūtne" tikai skatāties, kamēr tajā vēl atrodas ziņojums), šāds e-pasts tiks atzīmēts kā izlasīts. ziņojuma virsraksts vairs netiks parādīts treknrakstā, un tas ir acīmredzamākais simptoms, kas liecina, ka ziņojums ir aizķēries.

Šādu uzvedību izraisa vairāki Outlook papildinājumi, no kuriem pazīstamākie ir Business Contact Manager (BCM), Social Connector add-in, Xobni, iTunes Outlook Addin, iCoud add-in un daudzi citi.

Šādu papildinājumu atinstalēšana vai atspējošana var palīdzēt, taču tas noteikti nav labākais veids, kā rīkoties, jo vismaz daži no tiem var būt patiešām nepieciešami jūsu darbam.

Vienkāršs un efektīvs veids, kā nosūtīt ziņojumu, kas iestrēdzis pastkastē, ir šāds: velciet iestrēgušo ziņojumu no pastkastes Outbox uz jebkuru citu mapi, piem., uz mapi Projekti, dodieties uz šo mapi, atveriet e-pastu un noklikšķiniet uz Sūtīt Sīkāku informāciju varat atrast šeit: Kā ātri atkārtoti nosūtīt ziņojumu, kas iestrēdzis pastkastē.

Nākotnē vienkārši mēģiniet izvairīties no pastkastītes atvēršanas, kamēr tajā ir kādi ziņojumi.

Nepareiza vai mainīta e-pasta konta parole

Simptoms : esat izveidojis jaunu vai mainījis esošo e-pasta kontu vai nesen mainījis paroli savam interneta e-pasta kontam.

Varat pārbaudīt, vai parole ir pareiza, pieslēdzoties savam e-pasta kontam no tīmekļa vietnes.

Ja nesen esat mainījis paroli savā interneta pasta kontā, piemēram, Gmail vai Outlook.com, jums ir jāmaina konta parole arī programmā Outlook.

1. Dodieties uz Failu cilne> Informācija un pēc tam izvēlieties Konta iestatījumi divreiz.
2. Dialoglodziņā Konta iestatījumi atlasiet kontu, kam jāmaina parole, un noklikšķiniet uz pogas Izmaiņas... pogu.
3. Attiecīgajā laukā ievadiet jaunu paroli un noklikšķiniet uz Nākamais > Apdare .

Autentifikācija ar pasta serveri nedarbojas vai nav pareizi iestatīta.

Vispirms pārbaudiet sava e-pasta konta iestatījumus.

1. In Outlook 2016 , 2013 un 2010 , dodieties uz Faili cilni un noklikšķiniet uz Konta iestatījumi divreiz, kā to tikko izdarījām, mainot e-pasta konta paroli.

   programmā Outlook 2007 , dodieties uz Rīki> Konta iestatījumi> E-pasts .

   programmā Outlook 2003. gads un agrāk , dodieties uz Rīki> E-pasta konti> Esošo kontu skatīšana vai mainīšana .

2. Divreiz noklikšķiniet uz konta un pēc tam noklikšķiniet uz Instrumenti> Konta iestatījumi> E-pasts.
3. Pārslēdzieties uz Izejošais serveris un pārliecinieties, ka iestatījumi precīzi atbilst e-pasta pakalpojumu sniedzēja ieteiktajiem iestatījumiem. Paturiet prātā, ka daži pakalpojumu sniedzēji var pieprasīt paroli, lai varētu sūtīt e-pastu. Un neaizveriet rūtiņu " Pieprasīt drošu paroles autentifikāciju " opcija, ja vien jūsu pasta serveris to nepārprotami nepieprasa.
4. Par Advanced cilnē pārbaudiet, vai izejošā servera porta numurs ir pareiza:
   • Parasti 25. portu izmanto SMTP kontiem, lai gan mūsdienās e-pasta pakalpojumu sniedzēji pārslēdzas uz 587 portu.
   • SMTP savienojumi, kas nodrošināti ar šifrētu savienojumu SSL, darbojas TCP 465 porta tīklā.
   • POP konti parasti darbojas 110 ostā.
   • IMAP e-pasta konti izmanto 143 portu.

   Ja izmantojat Gmail kā POP vai IMAP kontu, ir nepieciešami īpaši iestatījumi:

   • Ja izmantojat Gmail kā POP kontu, ievadiet 995 laukā "Ienākošais serveris (POP3)" un 465 laukā "Izejošais serveris (SMTP)". Atlasiet iespēju "Šis serveris pieprasa šifrētu savienojumu (SSL)" .
   • Ja izmantojat Gmail kā IMAP kontu, ievadiet 993 laukā "Ienākošais serveris (POP3)" un 587 "Izejošais serveris (SMTP)". Atzīmējiet izvēles rūtiņu "Šim serverim nepieciešams šifrēts savienojums (SSL)" .

Sīki izstrādātus norādījumus soli pa solim par Gmail kontu iestatīšanu varat atrast šajā rakstā: Outlook Gmail iestatījumu konfigurēšana.

Outlook ir iestatīts darbam bezsaistē vai pasta serveris ir bezsaistē.

Simptoms : Jūs nevarat ne sūtīt, ne saņemt e-pastu, bet varat piekļūt internetam.

Ātrākais veids, kā pārbaudīt, vai esat pieslēgts, ir apskatīt Statusa josla Outlook loga apakšējā labajā stūrī. Ja esat bezsaistē, redzēsiet šo paziņojumu:

Lai izveidotu savienojumu, dodieties uz Sūtīt / saņemt cilne, Preferences grupu un noklikšķiniet uz Darbs bezsaistē lai to izslēgtu un atgrieztos tiešsaistē.

Ja jūsu Outlook darbojas tiešsaistes režīmā, bet jūsu ziņojumi joprojām ir iestrēguši pastkastītē, pārliecinieties, ka jūsu pasta serveris darbojas. Lai pārbaudītu interneta savienojumu, vienkārši atveriet interneta pārlūkprogrammu, un, ja tā darbojas un jūs varat sērfot tīmeklī, visticamāk, jūsu pasta serveris pašlaik nedarbojas. Ja tas tā ir, varat vai nu nospiest savu IT speciālistu vai administratoru, vai arī izdzert nedaudz kafijas.pārtraukumu un atpūsties, kamēr viņi to atkal uzlabos un darbosies :)

Kā noklusējuma konts nav iestatīts neviens konts

Simptoms : jūs varat atbildēt uz e-pasta ziņojumiem, bet nevarat nosūtīt jaunizveidotos ziņojumus.

Viens no iespējamiem iemesliem varētu būt e-pasta konta konfigurēšana, izmantojot iepriekš konfigurētu skriptu, ko nodrošina administrators.

Varat redzēt, kurš no jūsu e-pasta kontiem ir noklusējuma konts, ja tāds ir, atverot Konta iestatīšana dialoglodziņā. Programmā Outlook 2016, 2013 un 2010 dodieties uz Failu>Konta iestatījumi . Programmai Outlook 2007 un vecākiem skatiet iepriekš sniegtos norādījumus.

Noklusējuma Outlook kontam ir atbilstoša piezīme blakus un neliela ķeksīte pa kreisi, kā redzams zemāk redzamajā ekrāna attēlā.

Ja neviens no jūsu e-pasta kontiem nav izvēlēts kā noklusējuma konts, atlasiet vajadzīgo kontu, noklikšķinot uz tā, un pēc tam noklikšķiniet uz. Iestatīts kā noklusējuma iestatījums .

Izmantojot programmu, kas piekļūst Outlook datu failiem (.pst vai .ost)

Simptomi : E-pasta sūtīšana kādu laiku darbojas, pēc tam pārtrauc, un ziņojumi iesprūst pastkastītē. Mēģinot sūtīt, saņemt, izlasīt vai dzēst ziņojumus, var parādīties arī šāda kļūda: Ir notikusi nezināma kļūda. 0x80040119 vai 0x80040600 .

Lai tiktu galā ar šo problēmu, mēģiniet restartēt Outlook šādā veidā:

1. Tuva perspektīva.
2. Izmantojiet uzdevumu pārvaldnieku, lai pārliecinātos, ka nav pakārtu outlook.exe procesu. Skatiet, kā pareizi noņemt pakārtos Outlook procesus.
3. Restartējiet programmu Outlook.

Varat izmantot arī Iesūtnes labošanas rīks skenēt .pst datnē atrast kļūdas un salabot to. Iesūtnes pastkastes labošanas rīks atrodas dažādās vietās atkarībā no jūsu operētājsistēmas. Izmantojiet Microsoft norādījumus dažādām Windows versijām: Kā atrisināt kļūdu "Ir notikusi nezināma kļūda".

Ja iepriekš minētie pasākumi nepalīdz, atspējojiet vai atinstalējiet programmatūru, kas rada problēmas.

Antivīrusu vai pretsurogātpasta programmatūra skenē jūsu izejošo e-pastu.

Simptomi : līdzīgi kā iepriekšējā punktā.

Ja antivīrusa programma rada problēmas ar e-pasta sūtīšanu, vispirms pārbaudiet, vai antivīrusa ražotāja tīmekļa vietnē nav pieejami atjauninājumi, un pēc tam forumos vai lietotāju kopienās meklējiet risinājumus un apiešanas veidus.

Nevajag baidīties to darīt, jo šī opcija patiesībā nav nepieciešama, tā ir tikai papildu piesardzības pasākums vai, iespējams, palikusi no agrīnajiem antivīrusu programmu laikiem. Pat ja e-pasta skenēšanas opcija ir izslēgta, visas modernās antivīrusu programmas turpinās darboties un pārbaudīt ienākošos failus, kad tie tiek saglabāti cietajā diskā, tostarp.e-pasta ziņojumus un pielikumus.

Varat arī mēģināt iestatīt laika ierobežojumu, dodoties uz Konta iestatījumi> Papildu iestatījumi> cilne Paplašinātie .

Ja iepriekš minētais nepalīdz, meklējiet alternatīvu pretvīrusu programmu. Jums var rasties liels kārdinājums vispār neizmantot pretvīrusu programmu, taču pirms tam padomājiet divreiz. Kā jūs saprotat, tas padarītu jūsu datoru neaizsargātu un neaizsargātu pret vīrusiem un ļaunprātīgu programmatūru, kuru mūsdienās ir ļoti daudz un kas var neatgriezeniski iznīcināt jūsu sistēmu un tajā glabājamo informāciju.cieto disku. Kā saka "no diviem ļaunumiem..."

Ceru, ka šis raksts palīdzēs jums efektīvi tikt galā ar e-pasta ziņojumiem, kas iestrēguši jūsu pastkastītē. Es, to rakstot, noteikti uzzināju pāris noderīgu lietu :)