Овој напис објаснува зошто е-пораката може да е заглавена во Outlook и како да ја присилите да испрати или избрише таква порака од Outbox на Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2013 и пониски.

Пораките на е-пошта може да бидат заглавени во папката Outbox од различни причини. Во оваа статија ќе се обидеме да откриеме зошто се случува ова и како да избришете заглавена порака или да испратите висечка е-пошта. Ако не ви е грижа за причината и сакате само брзо решение за бришење на заглавена е-пошта, веднаш продолжете со 4 брзи начини за бришење е-пошта заглавена во Outlook Outbox.

Ако сте потрпеливи и љубопитни и сте заинтересирани да ги знаат причините зошто е-пораките може да се заглават во Outlook's Outbox, прочитајте ги точките подолу. Ова ќе ви помогне да разберете што точно може да присили пораката да виси и како да спречите тоа да се случи во иднина. Како што знаете, без правилна дијагноза, нема лек.

Пораката содржи голем прилог

Прикачување на голем датотеката што го надминува ограничувањето на големината поставено од вашиот сервер за пошта е една од најчестите причини зошто Outlook не испраќа е-пораки од Outbox. Кога ќе се случи ова, имате две алтернативи - или да ја избришете или да се префрлите во папката Нацрти и потоа да ја промените големината или да го отстраните прилогот.

За да избришете е-пошта заглавена во Излезно сандаче , прво одете во картичката Испрати/Прими и кликнете Работете офлајн . Ова ќе спречиOutlook од испраќање е-пораки кои моментално се во папката Outbox. После тоа префрлете се на Излезно сандаче , кликнете со десното копче на пораката и изберете Избриши .

За да го отстраните/промените големината на прилогот , поставете го Outlook во Режим Офлајн како што е опишано погоре, одете во папката Појдовно и повлечете ја заглавената порака во папката Нацртови за да извршите уредувања. Алтернативно, можете да кликнете со десното копче на е-поштата, да изберете Премести од контекстното мени и потоа да изберете Друга папка > Нацртови .

Забелешка : Ако ја добиете грешката „ Outlook веќе почна да ја пренесува оваа порака “ кога се обидувате да избришете или преместите висечка е-пошта, почекајте малку и дајте му шанса на Outlook да го заврши испраќањето. Ако навистина се заглави, видете како да избришете висечка е-пошта.

Совети: наместо да испраќате огромни прилози, можете да испратите големи датотеки на вашата локална мрежа и едноставно да вклучите соодветна врска во пораката. Ако сте дома или на пат, можете да користите една од услугите за споделување датотеки како Dropbox или SkyDrive.

Алтернативно, можете да креирате правило на Outlook што го одложува испраќањето пораки со големи прилози. Се разбира, ова нема да го реши проблемот целосно, но ќе ви даде време да го откажете испраќањето на е-пошта што го надминува ограничувањето на големината поставено од вашиот давател на е-пошта и ќе помогне да се избегне проблемот.

Гледање на излезното сандаче или отворање порака додека ечека да биде испратена

Ако отворите e-mail порака додека таа е во вашето Појдовно сандаче чека да биде испратена (и дури и ако гледате само во папката Outbox додека пораката е сеуште таму), како е-поштата ќе биде означена како прочитана и нема да оди. Насловот на пораката повеќе нема да се појавува со задебелени букви и ова е најочигледниот симптом кој ви кажува дека пораката е заглавена.

Ова однесување е предизвикано од голем број додатоци на Outlook, најпознатите од кои се Business Contact Manager (BCM), додаток за Social Connector, Xobni, iTunes Outlook Addin, iCoud додаток и многу други.

Деинсталирањето или оневозможувањето на таквите додатоци може да помогне, но ова дефинитивно не е најдобриот начин да продолжите бидејќи можеби навистина ќе ви требаат барем некои од нив за вашата работа.

Еден лесен и ефективен начин да испратите порака заглавена во Појдовното сандаче е овој: повлечете ја заглавената порака од Појдовното сандаче на која било друга папка, на пр. до Нацрти, одете во таа папка, отворете ја е-поштата и кликнете на копчето Испрати . Целосните детали можете да ги најдете овде: Како брзо повторно да испратите порака заглавена во Појдовното сандаче.

Во иднина, едноставно обидете се да избегнете да го гледате Полето додека има некои пораки во него.

Погрешно или ја сменивте лозинката за сметката за е-пошта

Симптом : креиравте нова или изменивте постоечка сметка за е-пошта или неодамна ја променивте лозинката на вашата сметка за е-пошта на Интернет.

Можете да потврдите дали вашата лозинкае точно со најавување на вашата сметка за е-пошта од интернет.

Ако неодамна сте ја смениле лозинката на вашата интернет-пошта сметка како што се Gmail или Outlook.com, треба да ја смените лозинката на вашата сметка и во Outlook.

1. Одете во картичката Датотека > Информации , а потоа изберете Поставки за сметка двапати.
2. Во прозорецот за дијалог Поставки за сметка, изберете ја сметката каде што треба да ја смените лозинката и кликнете на копчето Промени... .
3. Внесете нова лозинка во соодветното поле и кликнете Следно > Заврши .

Автентикација со серверот за пошта не работи или не е правилно поставена

Првата работа што треба да направите е да ги проверите поставките на вашата сметка за е-пошта.

1. Во Outlook 2016 , 2013 и 2010 , одете во јазичето Датотека и кликнете на Поставки за сметка двапати како што направивме кога ја менувавме сметката за е-пошта лозинка.

   Во Outlook 2007 , одете до менито Алатки > Поставки на сметката > Е-пошта .

   Во Outlook 2003 и порано , одете на Алатки > Сметки за е-пошта > Прегледајте ги или Променете ги постоечките сметки .

2. Двоен клик на сметката, а потоа кликнете Мени со алатки > Поставки на сметката > Е-пошта.
3. Префрлете се на картичката Појдовен сервер и проверете дали вашите поставки точно се совпаѓаат со оние препорачани од вашиот давател на е-пошта. Имај на умдека некои провајдери може да бараат лозинка за испраќање е-пошта. И не штиклирајте ја опцијата „ Потребна е безбедна автентикација со лозинка “, освен ако вашиот сервер за пошта експлицитно не го бара ова.
4. На табулаторот Напредно , проверете дали Бројот на портата на излезниот сервер е точен:
   • Обично се користи портата 25 за SMTP сметки, иако овие денови давателите на е-пошта имаат тенденција да се префрлат на портата 587.
   • SMTP-врските обезбедени со шифрирана врска SSL работат на TCP-портата 465.
   • <9 Сметките>POP обично работат на порта 110.
   • IMAP сметките за е-пошта користат порта 143.

   Ако користите Gmail како POP или IMAP сметка, потребни се посебни поставки:

   • Ако користите Gmail како POP сметка, внесете 995 на полето „Дојдовен сервер (POP3)“ и 465 на полето „Појдовен сервер (SMTP)“. Изберете ја опцијата „Овој сервер бара шифрирана врска (SSL)“ .
   • Ако користите Gmail како IMAP сметка, внесете 993 на полето „Дојдовен сервер (POP3)“ и 587 на „Појдовен сервер (SMTP)“. Обележете го полето „Овој сервер бара шифрирана врска (SSL)“ .

Деталните упатства чекор-по-чекор за поставување сметки на Gmail можете да ги најдете во оваа статија: Конфигурирање на поставките на Outlook Gmail.

Outlook е поставен да работи офлајн или серверот за пошта е офлајн

Симптом : не можете ниту да испраќате ниту да примате е-пошта, но можетепристапете на Интернет.

Најбрзиот начин да проверите дали сте поврзани или не е да ја погледнете Статусната лента во долниот десен агол на прозорецот на Outlook. Ако сте офлајн, ќе го видите ова известување:

За да се поврзете, одете во картичката Испрати / Прими , групата Преференции и кликнете на Работа Офлајн копче за да го исклучите и да ве вратите на интернет.

Ако вашиот Outlook работи во онлајн режим, но вашите пораки сè уште се заглавени во Појдовното сандаче, проверете дали работи вашиот сервер за пошта. За да ја проверите интернет-врската, едноставно отворете го вашиот интернет прелистувач и ако работи и можете да сурфате на интернет, тогаш најверојатно вашиот сервер за пошта е неактивен во моментот. Ако е така, можете или да го турнете вашиот ИТ лице или администратор, или да имате мала пауза за кафе и да се опуштите додека не го активираат повторно :)

Ниту една сметка не е поставена како стандардна

Симптом : можете да одговарате на е-пораки, но не можете да ги испраќате новосоздадените пораки.

Една од можните причини може да биде конфигурирање на вашата сметка за е-пошта користејќи претходно конфигурирана скрипта обезбедено од вашиот администратор.

Можете да видите која од вашите сметки за е-пошта е стандардна, доколку ја има, со отворање на дијалогот Поставки за сметка . Во Outlook 2016, 2013 и 2010 година, одите во Датотека >Поставки за сметка . За Outlook 2007 и постари, погледнете ги горните инструкции.

СтандардноСметката на Outlook има соодветна белешка до неа и малку штиклирајте до неа, како што можете да видите на сликата од екранот подолу.

Ако ниту една од вашите сметки за е-пошта не е избрана како стандардна, изберете ја потребната сметка со кликнување на неа и потоа кликнете Постави како стандардна .

Користење програма што пристапува до датотеките со податоци на Outlook (.pst или .ost)

Симптоми : испраќањето е-пошта работи некое време, потоа запира и пораките остануваат заглавени во Појдовно сандаче. Може да ја добиете и следната грешка кога се обидувате да испратите, примите, прочитате или избришете порака: Се појави непозната грешка. 0x80040119 или 0x80040600 .

За да се справите со овој проблем, обидете се да го рестартирате Outlook на овој начин:

1. Затворете го Outlook.
2. Користете Task Manager за да се осигурате нема висечки процеси outlook.exe. Погледнете како правилно да ги отстраните висечките процеси на Outlook.
3. Рестартирајте го Outlook.

Можете да ја користите и Алатката за поправка на влезно сандаче за да го скенирате .pst датотека за грешки и поправете ја. Алатката за поправка на влезно сандаче се наоѓа на различни локации, во зависност од вашиот оперативен систем. Ве молиме користете ги упатствата дадени од Microsoft за различни верзии на Windows: Како да ја решите грешката „Се појави непозната грешка“.

Ако горенаведеното не помогне, оневозможете или деинсталирајте го софтверот што ги предизвикува проблемите.

7>Антивирус или антиспам софтвер ја скенира вашата појдовна е-пошта

Симптоми : слично на претходнататочка.

Ако антивирусната програма има проблеми со испраќањето е-пошта, прво проверете ја веб-страницата на вашиот производител на антивирус за ажурирања, а потоа форумите или заедниците на корисници за решенија и решенија.

Оневозможување Може да помогне и скенирањето на е-пошта. Не треба да се плашите да го направите ова бидејќи оваа опција не е навистина неопходна, таа е едноставно дополнителна мерка на претпазливост или можеби задржување од раните денови на антивирусните програми. Всушност, дури и кога е исклучена опцијата за скенирање е-пошта, целиот модерен антивирусен софтвер ќе продолжи да работи и ќе ги проверува дојдовните датотеки додека се зачувани на вашиот хард диск, вклучувајќи ги и пораките и прилозите на е-пошта.

Исто така, можете да се обидете за да поставите истек со одење до Поставки за сметката > Повеќе поставки > Напредно јазиче .

Ако горенаведеното не помогне, побарајте алтернативна антивирусна програма. Можеби имате големо искушение воопшто да не користите никаков антивирус, но размислете двапати пред да го направите ова. Како што разбирате, ова би го оставило вашиот компјутер ранлив и беспомошен од вируси и малициозен софтвер што ги има во изобилство овие денови и кои би можеле трајно да го уништат вашиот систем и информациите што ги складирате на вашиот хард диск. Како што велат „од две зла...“

Се надевам дека оваа статија ќе ви помогне ефикасно да се справите со е-пораките заглавени во вашето сандаче. Дефинитивно научив неколку корисни работи кога го пишував :)