Bu məqalə e-poçtun Outlook-da niyə ilişib qala biləcəyini və onu Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2013 və daha aşağı versiyaların Gedənlər qutusundan belə bir mesaj göndərməyə və ya silməyə məcbur etmək yollarını izah edir.

E-poçt mesajları müxtəlif səbəblərdən Gedənlər qutusu qovluğunda ilişib qala bilər. Bu yazıda bunun niyə baş verdiyini və ilişib qalmış mesajı necə silmək və ya asılmış e-poçtu necə göndərmək lazım olduğunu anlamağa çalışacağıq. Səbəb sizi maraqlandırmırsa və sadəcə olaraq ilişib qalmış e-poçtu silmək üçün tez bir həll istəyirsinizsə, dərhal Outlook Giden qutusunda ilişib qalmış e-poçtu silməyin 4 sürətli yoluna keçin.

Əgər siz daha səbirli və maraqlısınızsa və e-poçtların Outlook-un Gedənlər qutusunda ilişib qalmasının səbəblərini bilmək maraqlıdır, aşağıdakı məqamları oxuyun. Bu, mesajı tam olaraq nəyin asmağa məcbur edə biləcəyini və bunun gələcəkdə baş verməsinin qarşısını necə ala biləcəyinizi anlamağa kömək edəcək. Bildiyiniz kimi, düzgün diaqnoz olmadan heç bir müalicə yoxdur.

Mesajda böyük əlavə var

Böyük bir əlavə poçt serveriniz tərəfindən müəyyən edilmiş ölçü həddini aşan fayl, Outlook-un Gedənlər qutusundan e-poçt göndərməməsinin ən çox görülən səbəblərindən biridir. Bu baş verdikdə, sizin iki alternativiniz var - ya onu silmək, ya da Qaralamalar qovluğuna keçmək, sonra isə qoşmanın ölçüsünü dəyişmək və ya qoşmanı silmək.

Gedənlər qutusunda ilişib qalmış e-poçtu silmək üçün əvvəlcə Göndər/Qəbul nişanına keçin və Oflayn işlə üzərinə klikləyin. Bu qarşısını alacaqOutlook hazırda Gedənlər qutusu qovluğunda olan e-poçt mesajlarını göndərməkdən. Bundan sonra Gidənlər qutusu -nə keçin, mesajı sağ klikləyin və Sil seçin.

Qoşmanı silmək/ölçünü dəyişmək üçün Outlook-u seçin. Yuxarıda təsvir edildiyi kimi Oflayn rejimində, Gidənlər qutusu qovluğuna keçin və düzəlişlər etmək üçün yapışmış mesajı Qaralamalar qovluğuna dartın. Alternativ olaraq, e-poçtu sağ klikləyə, kontekst menyusundan Köçür və sonra Digər Qovluq > Qaralamalar seçə bilərsiniz.

Qeyd : Asılmış e-poçtu silmək və ya köçürmək istəyərkən " Outlook artıq bu mesajı ötürməyə başlayıb " xətası alırsınızsa, bir az gözləyin və Outlook-a göndərilməsini tamamlamaq şansı verin. Əgər ilişibsə, asılmış e-poçtu necə silmək olar.

Məsləhətlər: Böyük qoşmalar göndərmək əvəzinə, böyük faylları yerli şəbəkə paylaşımınıza yükləyə və sadəcə olaraq müvafiq linki daxil edə bilərsiniz. mesaj. Əgər evdə və ya yoldasınızsa, Dropbox və ya SkyDrive kimi fayl paylaşma xidmətlərindən birini istifadə edə bilərsiniz.

Alternativ olaraq, böyük ölçülü mesajların göndərilməsini təxirə salan Outlook qaydası yarada bilərsiniz. əlavələr. Təbii ki, bu, problemi tam həll etməyəcək, lakin sizə e-poçt provayderinizin təyin etdiyi ölçü limitini aşan e-poçt göndərilməsini ləğv etmək üçün vaxt verəcək və problemdən qaçmağa kömək edəcək.

Gedənlər qutusuna baxmaq və ya mesaj varkən onu açmaqgöndərilməyi gözləyir

Əgər siz e-poçt mesajını göndərilməyi gözləyən Gedənlər qutunuzda olarkən açsanız (və hətta mesaj hələ də orada olarkən yalnız Gedənlər qutusu qovluğuna baxsanız belə), belə e-poçt oxunmuş kimi qeyd olunacaq və getməyəcək. Mesajın başlığı daha qalın hərflərlə görünməyəcək və bu, mesajın ilişib qaldığını bildirən ən bariz əlamətdir.

Bu davranışa ən çox tanınan Outlook əlavələri səbəb olur. Bunlar Business Contact Manager (BCM), Social Connector add-in, Xobni, iTunes Outlook Addin, iCoud add-in və bir çox başqalarıdır.

Bu cür əlavələrin silinməsi və ya qeyri-aktiv edilməsi kömək edə bilər, lakin bu, mütləq deyil. davam etməyin ən yaxşı yolu, çünki işiniz üçün onlardan ən azı bəzilərinə həqiqətən ehtiyacınız ola bilər.

Gidənlər qutusunda ilişib qalmış mesajı göndərməyin asan və effektiv yolu budur: yapışmış mesajı Gedənlər qutusundan istənilən başqa yerə sürükləyin. qovluq, məs. Qaralamalara, həmin qovluğa gedin, e-poçtu açın və Göndər düyməsini klikləyin. Tam təfərrüatları burada tapa bilərsiniz: Gedənlər qutusunda ilişib qalan mesajı necə tez yenidən göndərmək olar.

Gələcəkdə sadəcə olaraq, içərisində bəzi mesajlar olduğu halda, Gedənlər qutusuna baxmaqdan çəkinməyə çalışın.

Yanlışdır. və ya e-poçt hesabı üçün parolun dəyişdirilməsi

Simptom : siz yeni və ya mövcud e-poçt hesabı yaratmısınız və ya İnternet e-poçt hesabınızda parolu bu yaxınlarda dəyişmisiniz.

Şifrənizin olub olmadığını yoxlaya bilərsinizİnternetdən e-poçt hesabınıza daxil olmaqla düzgündür.

Əgər bu yaxınlarda Gmail və ya Outlook.com kimi İnternet poçt hesabınızda parolu dəyişmisinizsə, Outlook-da da hesab parolunuzu dəyişdirməlisiniz.

1. Fayl nişanına > Məlumat gedin və sonra iki dəfə Hesab Parametrləri seçin.
2. Hesab Parametrləri dialoq pəncərəsində parolu dəyişməli olduğunuz hesabı seçin və Change... düyməsini klikləyin.
3. Müvafiq sahəyə yeni parol daxil edin və Növbəti > Bitir düyməsini basın.

Poçt serveri ilə identifikasiya işləmir və ya düzgün qurulmayıb

Sizin etməli olduğunuz ilk şey e-poçt hesabınızın parametrlərini yoxlamaqdır.

1. Outlook 2016 -da , 2013 və 2010 , Fayl nişanına keçin və e-poçt hesabını dəyişdirərkən etdiyimiz kimi Hesab Parametrləri üzərinə iki dəfə klikləyin parol.

   Outlook 2007 -də Alətlər menyusuna keçin > Hesab Parametrləri > E-poçt .

   Outlook 2003 və daha əvvəl proqramında Alətlər > E-poçt hesabları > Mövcud hesablara baxın və ya dəyişdirin .

2. Hesab üzərinə iki dəfə klikləyin və sonra Alətlər menyusu > Hesab Parametrləri > E-poçt.
3. Gedən server tabına keçin və parametrlərinizin e-poçt provayderiniz tərəfindən tövsiyə olunanlara tam uyğun olduğundan əmin olun. Yadında saxlabəzi provayderlər e-poçt göndərmək üçün parol tələb edə bilər. Əgər poçt serveriniz bunu açıq şəkildə tələb etmirsə, " Təhlükəsiz Parol Doğrulamasını Tələb Et " seçimini yoxlamayın.
4. Qabaqcıl tabında Gedən Server port nömrəsinin düzgün olub olmadığını yoxlayın:
   • Adətən port 25 istifadə olunur SMTP hesabları üçün, baxmayaraq ki, bu günlərdə e-poçt provayderləri 587-ci porta köçürlər.
   • Şifrələnmiş SSL bağlantısı ilə qorunan SMTP əlaqələri TCP port 465-də işləyir.
   • POP hesabları adətən 110-cu portda işləyir.
   • IMAP e-poçt hesabları 143-cü portdan istifadə edir.

   Gmail istifadə edirsinizsə POP və ya IMAP hesabı kimi xüsusi parametrlər tələb olunur:

   Həmçinin bax: Excel-də birdən çox xanadan mətni birləşdirmək üçün TEXTJOIN funksiyası
   • Əgər Gmail-i POP hesabı kimi istifadə edirsinizsə, "Gələn server (POP3)" sahəsinə 995 daxil edin və <"Gidən server (SMTP)" sahəsində 1>465 . "Bu server şifrələnmiş bağlantı (SSL) tələb edir" seçimini seçin.
   • Əgər Gmail-i IMAP hesabı kimi istifadə edirsinizsə, "Gələn server (POP3)" sahəsinə 993 daxil edin və 587 "Gidən server (SMTP)". "Bu server şifrələnmiş bağlantı (SSL) tələb edir" qutusunu işarələyin.

Gmail hesablarının qurulması ilə bağlı ətraflı addım-addım təlimatı bu məqalədə tapa bilərsiniz: Outlook Gmail parametrlərinin konfiqurasiyası.

Outlook oflayn işləməyə ayarlanıb və ya poçt serveri oflayndır

Simptom : Siz nə e-poçt göndərə, nə də qəbul edə bilərsiniz, lakin edə bilərsinizİnternetə daxil olun.

Qoşulduğunuzu yoxlamağın ən sürətli yolu Outlook pəncərəsinin aşağı sağ küncündəki Status Paneli -a baxmaqdır. Oflaynsınızsa, bu bildirişi görəcəksiniz:

Qoşulmaq üçün Göndər / Qəbul tabına, Tərcimlər qrupuna keçin və İş düyməsini klikləyin. Onu söndürmək və sizi yenidən onlayn etmək üçün Oflayn düyməsi.

Outlookunuz onlayn rejimdə işləyirsə, lakin mesajlarınız hələ də Gedənlər qutusunda qalıbsa, poçt serverinizin işlədiyinə əmin olun. İnternet bağlantısını yoxlamaq üçün sadəcə olaraq internet brauzerinizi açın və əgər o işləyirsə və internetdə sörf edə bilsəniz, çox güman ki, poçt serveriniz hazırda işləmir. Əgər belədirsə, siz ya İT işçinizi və ya administratorunuzu itələyə bilərsiniz, ya da bir az kofe fasiləsi verib, yenidən işə salana qədər dincələ bilərsiniz :)

Heç bir hesab defolt olaraq təyin edilməyib

Simptom : siz e-məktublara cavab verə bilirsiniz, lakin yeni yaradılmış mesajları göndərə bilmirsiniz.

Mümkün səbəblərdən biri əvvəlcədən konfiqurasiya edilmiş skriptdən istifadə edərək e-poçt hesabınızı konfiqurasiya etmək ola bilər. admininiz tərəfindən təmin edilmişdir.

Siz Hesab Parametrləri dialoqunu açaraq, əgər varsa, e-poçt hesablarınızdan hansının defolt hesab olduğunu görə bilərsiniz. Outlook 2016, 2013 və 2010-da siz Fayl >Hesab Ayarları bölməsinə keçin. Outlook 2007 və daha köhnə versiyalar üçün yuxarıdakı təlimatlara baxın.

DefoltAşağıdakı ekran görüntüsündə gördüyünüz kimi, Outlook hesabının yanında müvafiq qeyd və onun üzərində bir az işarə var.

Əgər e-poçt hesablarınızdan heç biri defolt hesab seçilməyibsə, üzərinə klikləməklə lazım olan hesabı seçin və sonra Defolt olaraq təyin et üzərinə klikləyin.

Outlook məlumat fayllarına (.pst və ya .ost) daxil olan proqramdan istifadə etmək

Simptomlar : E-poçt göndərilməsi bir müddət işləyir, sonra dayanır və mesajlar faylda ilişib qalır. Gedən qutusu. Siz həmçinin mesajı göndərmək, qəbul etmək, oxumaq və ya silmək istəyərkən aşağıdakı xətanı ala bilərsiniz: Naməlum xəta baş verib. 0x80040119 və ya 0x80040600 .

Bu problemin öhdəsindən gəlmək üçün Outlook-u bu şəkildə yenidən başladın:

1. Outlook'u bağlayın.
2. Tapşırıq menecerindən istifadə edərək əmin olun. heç bir asılı outlook.exe prosesləri yoxdur. Asılmış Outlook proseslərini düzgün şəkildə necə silmək barədə baxın.
3. Outlooku yenidən başladın.

Siz həmçinin .pst<-ni skan etmək üçün Gələnlər Qutunu Təmir Alətindən istifadə edə bilərsiniz. 2> səhvlər üçün fayl və onu təmir edin. Gələnlər Qutunu Təmir Aləti əməliyyat sisteminizdən asılı olaraq müxtəlif yerlərdə yerləşir. Zəhmət olmasa, müxtəlif Windows versiyaları üçün Microsoft tərəfindən verilən təlimatlardan istifadə edin: "Naməlum xəta baş verdi" xətasını necə həll etmək olar.

Yuxarıda göstərilənlər kömək etmirsə, problemlərə səbəb olan proqramı söndürün və ya silin.

Antivirus və ya antispam proqramı gedən e-poçtunuzu skan edir

Simptomlar : əvvəlkinə oxşarnöqtə.

Əgər antivirus proqramı e-poçt göndərməklə bağlı problem yaradırsa, ilk növbədə yeniləmələr üçün antivirus istehsalçınızın veb-saytını, daha sonra həll yolları və həll yolları üçün forumları və ya istifadəçi icmalarını yoxlayın.

Deaktiv edilir. e-poçtun skan edilməsi də kömək edə bilər. Bunu etməkdən qorxmamalısınız, çünki bu seçim həqiqətən lazım deyil, bu, sadəcə olaraq əlavə bir ehtiyat tədbiridir və ya antivirus proqramlarının ilk günlərindən qalmadır. Əslində, hətta e-poçtun skan edilməsi seçimi söndürülsə belə, bütün müasir antivirus proqramları işləməyə davam edəcək və daxil olan fayllar e-poçt mesajları və qoşmalar daxil olmaqla, sabit diskinizdə saxlandıqca onları yoxlayacaq.

Həmçinin cəhd edə bilərsiniz. Hesab Parametrləri > Daha çox Parametrlər > Qabaqcıl tab .

Yuxarıdakılar kömək etmirsə, alternativ antivirus proqramı axtarın. Heç bir antivirusdan istifadə etməmək üçün böyük bir cazibəniz ola bilər, lakin bunu etməzdən əvvəl iki dəfə düşünün. Anladığınız kimi, bu, kompüterinizi bu günlərdə çoxlu olan və sisteminizi və sabit diskinizdə saxladığınız məlumatı həmişəlik məhv edə bilən viruslara və zərərli proqramlara qarşı həssas və müdafiəsiz qoyacaq. Necə deyərlər, "iki pislikdən..."

Ümid edirəm ki, bu məqalə sizə Giden qutunuzda ilişib qalan e-poçt mesajlarının öhdəsindən səmərəli şəkildə gəlməyə kömək edəcək. Yazanda mütləq bir iki faydalı şey öyrəndim :)