Bakit na-stuck ang email sa Outlook & kung paano ito maipadala

  • Ibahagi Ito
Michael Brown

Ipinapaliwanag ng artikulong ito kung bakit maaaring ma-stuck ang isang email sa Outlook at kung paano ito pilitin na ipadala o tanggalin ang ganoong mensahe mula sa Outbox ng Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2013, at mas mababa.

Maaaring naka-stuck ang mga mensaheng email sa Outbox folder para sa iba't ibang dahilan. Sa artikulong ito, susubukan naming malaman kung bakit ito nangyayari at kung paano tanggalin ang isang naka-stuck na mensahe o gumawa ng hanging e-mail na ipadala. Kung wala kang pakialam sa dahilan at gusto mo lang ng mabilis na solusyon para magtanggal ng naka-stuck na email, magpatuloy kaagad sa 4 na mabilisang paraan para tanggalin ang email na naka-stuck sa Outlook Outbox.

Kung mas matiyaga ka at mausisa at ay interesadong malaman ang mga dahilan kung bakit maaaring ma-stuck ang mga email sa Outbox ng Outlook, basahin ang mga punto sa ibaba. Makakatulong ito sa iyo na maunawaan kung ano ang eksaktong maaaring magpilit na mag-hang ang isang mensahe at kung paano ito mapipigilan na mangyari sa hinaharap. Tulad ng alam mo, kung walang tamang diagnosis, walang lunas.

    Ang isang mensahe ay naglalaman ng malaking attachment

    Pag-attach ng malaking Ang file na lumampas sa limitasyon sa laki na itinakda ng iyong mail server ay isa sa mga pinakamadalas na dahilan kung bakit hindi nagpapadala ang Outlook ng mga email mula sa Outbox. Kapag nangyari ito, mayroon kang dalawang alternatibo - alinman sa tanggalin ito o ilipat sa folder ng Mga Draft at pagkatapos ay muling sukatin o alisin ang attachment.

    Upang tanggalin ang isang email na naka-stuck sa Outbox , una pumunta sa tab na Ipadala/Tanggapin at i-click ang Trabaho Offline . Pipigilan nitoOutlook mula sa pagpapadala ng mga mensaheng email na kasalukuyang nasa folder ng Outbox. Pagkatapos noon ay lumipat sa Outbox , i-right-click ang mensahe at piliin ang Tanggalin .

    Upang tanggalin/baguhin ang laki ng attachment , itakda ang Outlook sa Offline mode tulad ng inilarawan sa itaas, mag-navigate sa folder na Outbox at i-drag ang naka-stuck na mensahe sa folder na Mga Draft upang gumawa ng mga pag-edit. Bilang kahalili, maaari mong i-right-click ang email, piliin ang Ilipat mula sa menu ng konteksto at pagkatapos ay piliin ang Iba Pang Folder > Mga Draft .

    Tandaan : Kung nakuha mo ang error na " Nagsimula na ang Outlook sa pagpapadala ng mensaheng ito " kapag sinusubukang tanggalin o ilipat ang isang nakabitin na email, maghintay ng kaunti at bigyan ng pagkakataon ang Outlook na tapusin ang pagpapadala. Kung natigil ito, tingnan kung paano magtanggal ng nakabitin na email.

    Mga Tip: Sa halip na magpadala ng malalaking attachment, maaari kang mag-upload ng malalaking file sa iyong bahagi ng lokal na network at magsama lang ng kaukulang link sa ang mensahe. Kung ikaw ay nasa bahay o nasa kalsada, maaari mong gamitin ang isa sa mga serbisyo sa pagbabahagi ng file tulad ng Dropbox o SkyDrive.

    Bilang kahalili, maaari kang lumikha ng panuntunan sa Outlook na nagpapaliban sa pagpapadala ng mga mensahe na may malaking mga kalakip. Siyempre, hindi nito lubusang malulutas ang problema, ngunit bibigyan ka ng oras upang kanselahin ang pagpapadala ng e-mail na lumampas sa limitasyon sa laki na itinakda ng iyong email provider at makakatulong upang maiwasan ang problema.

    Pagtingin sa Outbox o pagbubukas ng mensahe habang ito aynaghihintay na ipadala

    Kung magbubukas ka ng isang mensaheng e-mail habang ito ay nasa iyong Outbox na naghihintay na maipadala (at kahit na naghahanap ka lamang sa folder ng Outbox habang nandoon pa ang mensahe), tulad ng ang e-mail ay mamarkahan bilang nabasa na at hindi pupunta. Ang pamagat ng mensahe ay hindi na lilitaw nang naka-bold, at ito ang pinaka-halatang sintomas na nagsasabi sa iyo na ang mensahe ay natigil.

    Ang gawi na ito ay sanhi ng ilang mga Outlook add-in, ang pinakakilala sa na Business Contact Manager (BCM), Social Connector add-in, Xobni, iTunes Outlook Addin, iCoud add-in at marami pang iba.

    Maaaring makatulong ang pag-uninstall o pag-disable ng mga naturang add-in, ngunit tiyak na hindi ito ang pinakamahusay na paraan upang magpatuloy dahil maaaring kailangan mo talaga ng kahit ilan sa mga ito para sa iyong trabaho.

    Ang isang madali at epektibong paraan upang magpadala ng mensaheng naka-stuck sa Outbox ay ito: i-drag ang naka-stuck na mensahe mula sa Outbox patungo sa anumang iba pa folder, hal. sa Mga Draft, pumunta sa folder na iyon, buksan ang email at i-click ang button na Ipadala . Makakakita ka ng buong detalye dito: Paano mabilis na muling magpadala ng mensaheng naka-stuck sa Outbox.

    Sa hinaharap, subukan lang na iwasang tingnan ang Outbox habang may ilang mensahe sa loob nito.

    Mali o binago ang password para sa email account

    Symptom : gumawa ka ng bago o binago ang isang umiiral nang email account, o kamakailang binago ang password sa iyong Internet email account.

    Maaari mong i-verify kung ang iyong passworday tama sa pamamagitan ng pag-log in sa iyong email account mula sa web.

    Kung kamakailan ay binago mo ang password sa iyong Internet mail account gaya ng Gmail o Outlook.com, kailangan mo ring baguhin ang password ng iyong account sa Outlook.

    1. Pumunta sa tab na File > Impormasyon , at pagkatapos ay piliin ang Mga Setting ng Account nang dalawang beses.
    2. Sa dialog window ng Mga Setting ng Account, piliin ang account kung saan kailangan mong baguhin ang password at i-click ang button na Baguhin... .
    3. Mag-type ng bagong password sa kaukulang field at i-click ang Next > Tapos na .

    Authentication gamit ang mail server hindi gumagana o hindi naka-set up nang maayos

    Ang unang bagay na dapat mong gawin ay suriin ang mga setting ng iyong email account.

    1. Sa Outlook 2016 , 2013 at 2010 , pumunta sa tab na File at i-click ang Mga Setting ng Account nang dalawang beses tulad ng ginawa namin noong binago namin ang email account password.

      Sa Outlook 2007 , mag-navigate sa Tools menu > Mga Setting ng Account > Email .

      Sa Outlook 2003 at mas maaga , pumunta sa Tools > Mga e-mail account > Tingnan o Baguhin ang mga umiiral nang account .

    2. I-double click ang account, at pagkatapos ay i-click ang Tools menu > Mga Setting ng Account > Email.
    3. Lumipat sa tab na Palabas na server at tiyaking eksaktong tumutugma ang iyong mga setting sa mga inirerekomenda ng iyong email provider. Tandaanna maaaring mangailangan ng password ang ilang provider para magpadala ng email. At huwag lagyan ng check ang opsyong " Require Secure Password Authentication " maliban kung tahasan itong hinihiling ng iyong mail server.
    4. Sa tab na Advanced , tingnan kung tama ang Outgoing Server port number :
      • Karaniwang port 25 ang ginagamit para sa SMTP na mga account, bagama't sa mga araw na ito ang mga email provider ay madalas na lumipat sa port 587.
      • Ang mga SMTP na koneksyon na sinigurado ng isang naka-encrypt na koneksyon ay gumagana ang SSL sa TCP port 465.
      • POP ang mga account ay karaniwang tumatakbo sa port 110.
      • IMAP ang mga email account ay gumagamit ng port 143.

      Kung gumagamit ka ng Gmail bilang POP o IMAP account, kinakailangan ang mga espesyal na setting:

      • Kung ginagamit mo ang Gmail bilang POP account, ilagay ang 995 sa field na "Papasok na server (POP3)" at 465 sa field na "Palabas na server (SMTP). Piliin ang opsyong "Ang server na ito ay nangangailangan ng naka-encrypt na koneksyon (SSL)" .
      • Kung ginagamit mo ang Gmail bilang IMAP account, ilagay ang 993 sa field na "Papasok na server (POP3)" at 587 sa "Palabas na server (SMTP)". Lagyan ng check ang kahon na "Ang server na ito ay nangangailangan ng naka-encrypt na koneksyon (SSL)" .

    Makikita mo ang detalyadong sunud-sunod na gabay para sa pag-set up ng mga Gmail account sa artikulong ito: Kino-configure ang mga setting ng Outlook Gmail.

    Ang Outlook ay nakatakdang gumana offline o ang mail server ay offline

    Symptom : Hindi ka maaaring magpadala o tumanggap ng email ngunit maaari kangi-access ang Internet.

    Ang pinakamabilis na paraan upang tingnan kung nakakonekta ka o hindi ay tingnan ang Status Bar sa kanang sulok sa ibaba ng window ng Outlook. Kung offline ka, makikita mo ang notification na ito:

    Upang makakonekta, pumunta sa tab na Ipadala / Tumanggap , Mga Kagustuhan at i-click ang Trabaho Offline na button para i-toggle ito at ibalik ka online.

    Kung gumagana ang iyong Outlook sa online mode, ngunit ang iyong mga mensahe ay nananatili pa rin sa Outbox, tiyaking gumagana ang iyong mail server. Upang suriin ang koneksyon sa Internet, buksan lamang ang iyong internet browser at kung ito ay gumagana at maaari kang mag-surf sa web, malamang na ang iyong mail server ay down sa sandaling ito. Kung ito ang kaso, maaari mong i-push ang iyong IT person o administrator, o mag-coffee break at mag-relax hanggang sa masimulan nila itong muli :)

    Walang account na nakatakda bilang default

    Symptom : nagagawa mong tumugon sa mga email ngunit hindi maipapadala ang mga bagong likhang mensahe.

    Isa sa mga posibleng dahilan ay maaaring i-configure ang iyong email account gamit ang isang paunang na-configure na script ibinigay ng iyong admin.

    Makikita mo kung alin sa iyong mga email account ang default, kung mayroon man, sa pamamagitan ng pagbubukas ng dialog ng Setting ng Account . Sa Outlook 2016, 2013 at 2010, pumunta ka sa File >Account Settings . Para sa Outlook 2007 at mas luma, pakitingnan ang mga tagubilin sa itaas.

    Ang defaultAng Outlook account ay may kaukulang tala sa tabi nito at may natitira pang kaunting tik dito, gaya ng makikita mo sa screenshot sa ibaba.

    Kung wala sa iyong mga email account ang napili bilang default, piliin ang kinakailangang account sa pamamagitan ng pag-click dito at pagkatapos ay i-click ang Itakda bilang Default .

    Paggamit ng program na nag-a-access ng mga file ng data ng Outlook (.pst o .ost)

    Mga Sintomas : Ang pagpapadala ng email ay gumagana nang ilang sandali, pagkatapos ay hihinto at ang mga mensahe ay natigil sa Outbox. Maaari mo ring makuha ang sumusunod na error kapag sinusubukang magpadala, tumanggap, magbasa o magtanggal ng mensahe: May naganap na hindi kilalang error. 0x80040119 o 0x80040600 .

    Upang makayanan ang problemang ito, subukang i-restart ang Outlook sa ganitong paraan:

    1. Isara ang Outlook.
    2. Gamitin ang Task Manager upang matiyak walang mga nakabitin na proseso ng outlook.exe. Tingnan kung paano alisin nang tama ang mga nakabitin na proseso ng Outlook.
    3. I-restart ang Outlook.

    Maaari mo ring gamitin ang Inbox Repair Tool upang i-scan ang .pst file para sa mga error at ayusin ito. Ang Inbox Repair Tool ay nasa iba't ibang lokasyon, depende sa iyong operating system. Pakigamit ang mga tagubiling ibinigay ng Microsoft para sa iba't ibang bersyon ng Windows: Paano lutasin ang error na "Naganap ang isang hindi kilalang error."

    Kung hindi makakatulong ang nasa itaas, huwag paganahin o i-uninstall ang software na nagdudulot ng mga problema.

    Sina-scan ng antivirus o antispam software ang iyong papalabas na email

    Mga Sintomas : katulad ng naunapunto.

    Kung ang antivirus program ay naglalagay ng mga isyu sa pagpapadala ng email, una sa lahat, tingnan ang web-site ng iyong paggawa ng antivirus para sa mga update, at pagkatapos ay ang mga forum o komunidad ng user para sa mga solusyon at mga solusyon.

    Hindi pagpapagana Maaaring makatulong din ang pag-scan ng email. Hindi ka dapat matakot na gawin ito dahil hindi naman talaga kailangan ang opsyong ito, isa lamang itong karagdagang pag-iingat o maaaring isang holdover mula sa mga unang araw ng mga programang anti-virus. Sa katunayan, kahit na naka-off ang opsyon sa pag-scan ng email, patuloy na gagana ang lahat ng modernong antivirus software at susuriin ang mga papasok na file habang naka-save ang mga ito sa iyong hard drive, kasama ang mga mensaheng email at attachment.

    Gayundin, maaari mong subukan upang magtakda ng timeout sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Setting ng Account > Higit pang Mga Setting > Advanced na tab .

    Kung hindi makakatulong ang nasa itaas, maghanap ng alternatibong antivirus program. Maaari kang magkaroon ng isang mahusay na tukso na huwag gumamit ng anumang antivirus, ngunit mag-isip nang dalawang beses bago gawin ito. Tulad ng naiintindihan mo, iiwan nito ang iyong computer na mahina at walang pagtatanggol laban sa mga virus at malisyosong software na sagana sa mga araw na ito at maaaring permanenteng sirain ang iyong system at impormasyong iniimbak mo sa iyong hard drive. Gaya ng sinasabi nila "sa dalawang kasamaan..."

    Sana ay matulungan ka ng artikulong ito na mahusay na makayanan ang mga mensaheng email na nakadikit sa iyong Outbox. Tiyak na natutunan ko ang ilang kapaki-pakinabang na bagay sa pagsulat nito :)

    Si Michael Brown ay isang dedikadong mahilig sa teknolohiya na may hilig sa pagpapasimple ng mga kumplikadong proseso gamit ang mga tool sa software. Sa higit sa isang dekada ng karanasan sa industriya ng tech, hinasa niya ang kanyang mga kasanayan sa Microsoft Excel at Outlook, pati na rin ang Google Sheets at Docs. Ang blog ni Michael ay nakatuon sa pagbabahagi ng kanyang kaalaman at kadalubhasaan sa iba, na nagbibigay ng madaling sundan na mga tip at mga tutorial para sa pagpapabuti ng pagiging produktibo at kahusayan. Isa ka mang batikang propesyonal o baguhan, nag-aalok ang blog ni Michael ng mahahalagang insight at praktikal na payo para masulit ang mahahalagang software tool na ito.