Hierdie artikel verduidelik hoekom 'n e-pos in Outlook kan vashaak en hoe om dit te dwing om so 'n boodskap uit die Outbox van Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2013 en laer te stuur of te skrap.

E-posboodskappe kan om verskeie redes in die Outbox-lêergids vassit. In hierdie artikel sal ons probeer uitvind hoekom dit gebeur en hoe om 'n boodskap wat vas is uit te vee of 'n hangende e-pos te laat stuur. As jy nie omgee vir die rede nie en net 'n vinnige oplossing wil hê om 'n e-pos wat vas is uit te vee, gaan dadelik voort na 4 vinnige maniere om 'n e-pos wat in Outlook Outbox vas is, uit te vee.

As jy meer geduldig en nuuskierig is en belangstel om die redes te weet waarom e-posse in Outlook se Uitboks kan vashaak, lees deur die punte hieronder. Dit sal jou help om te verstaan ​​wat presies 'n boodskap kan dwing om te hang en hoe om te verhoed dat dit in die toekoms gebeur. Soos u weet, sonder 'n korrekte diagnose is daar geen genesing nie.

'n Boodskap bevat 'n groot aanhangsel

Heg 'n groot aan lêer wat die groottelimiet wat deur jou posbediener gestel is oorskry, is een van die mees algemene redes waarom Outlook nie e-posse van Outbox af stuur nie. Wanneer dit gebeur, het jy twee alternatiewe - óf om dit uit te vee óf om na die Konsepte-lêergids te skuif en dan die aanhegsel te verander of te verwyder.

Om 'n e-pos wat in Uitboks vas is uit te vee, moet eers gaan na die Stuur/Ontvang -oortjie en klik Werk vanlyn . Dit sal voorkomOutlook van die stuur van e-posboodskappe wat tans in die Outbox-lêergids is. Na daardie oorskakeling na Uitboks , regskliek die boodskap en kies Vee uit .

Om die aanhegsel te verwyder/grootte te verander , stel Outlook in die Vanlyn -modus soos hierbo beskryf, navigeer na die Uitboks -lêergids en sleep die boodskap wat vas is na die Konsepte -lêergids om wysigings te maak. Alternatiewelik kan jy regskliek op die e-pos, kies Skuif in die kontekskieslys en kies dan Ander vouer > Konsepte .

Nota : As jy die fout " Outlook het reeds begin om hierdie boodskap te stuur " kry wanneer jy probeer om 'n hangende e-pos uit te vee of te skuif, wag 'n bietjie en gee Outlook kans om klaar te stuur. As dit wel vasgehaak het, kyk hoe om 'n hangende e-pos uit te vee.

Wenke: In plaas daarvan om groot aanhegsels te stuur, kan jy groot lêers op jou plaaslike netwerkaandeel oplaai en eenvoudig 'n ooreenstemmende skakel insluit in die boodskap. As jy by die huis of op die pad is, kan jy een van die lêerdelingdienste soos Dropbox of SkyDrive gebruik.

Alternatiewelik kan jy 'n Outlook-reël skep wat die stuur van boodskappe met groot aanhangsels. Dit sal natuurlik nie die probleem heeltemal oplos nie, maar sal jou tyd gee om die stuur van 'n e-pos te kanselleer wat die groottelimiet wat deur jou e-posverskaffer gestel is oorskry en help om die probleem te vermy.

Bekyk die Uitkassie of maak 'n boodskap oop terwyl dit iswag om gestuur te word

As jy 'n e-posboodskap oopmaak terwyl dit in jou Uitkassie is en wag om gestuur te word (en selfs al soek jy net in die Outbox-lêergids terwyl die boodskap nog daar is), so 'n e-pos sal gemerk word as gelees en sal nie gaan nie. Die titel van die boodskap sal nie meer vetgedruk word nie, en dit is die duidelikste simptoom wat vir jou sê dat die boodskap vas is.

Hierdie gedrag word veroorsaak deur 'n aantal Outlook-byvoegings, die bekendste van wat Business Contact Manager (BCM), Social Connector-byvoeging, Xobni, iTunes Outlook-byvoeging, iCoud-byvoeging en vele ander is.

Om sulke byvoegings te deïnstalleer of te deaktiveer, kan dalk help, maar dit is beslis nie die beste manier om voort te gaan, want jy kan regtig ten minste sommige van hulle vir jou werk nodig hê.

'n Maklike en effektiewe manier om 'n boodskap wat in die Uitkassie vas is te stuur, is die volgende: sleep die vasgesteekte boodskap van Uitkassie na enige ander vouer, bv. na Konsepte, gaan na daardie gids, maak die e-pos oop en klik die Stuur -knoppie. Jy kan volledige besonderhede hier vind: Hoe om vinnig 'n boodskap wat in die Uitkassie vas is weer te stuur.

Probeer in die toekoms eenvoudig om die Uitkassie te vermy terwyl daar 'n paar boodskappe daarin is.

Verkeerd of wagwoord vir die e-posrekening verander

Simptoom : jy het 'n nuwe of 'n bestaande e-posrekening geskep, of onlangs die wagwoord op jou internet-e-posrekening verander.

Jy kan verifieer of jou wagwoordis korrek deur aan te meld by jou e-posrekening vanaf die web.

As jy onlangs die wagwoord op jou internetposrekening soos Gmail of Outlook.com verander het, moet jy jou rekeningwagwoord ook in Outlook verander.

1. Gaan na die Lêer -oortjie > Inligting , en kies dan twee keer Rekeninginstellings .
2. In die Rekeninginstellings-dialoogvenster, kies die rekening waar jy die wagwoord moet verander en klik die Verander... -knoppie.
3. Tik 'n nuwe wagwoord in die ooreenstemmende veld en klik Volgende > Voltooi .

Stawing met die posbediener werk nie of is nie behoorlik opgestel nie

Die eerste ding wat jy moet doen is om die instellings van jou e-posrekening na te gaan.

1. In Outlook 2016 , 2013 en 2010 , gaan na die Lêer -oortjie en klik twee keer Rekeninginstellings soos ons pas gedoen het toe ons die e-posrekening verander het wagwoord.

   In Outlook 2007 , gaan na die Tools-kieslys > Rekeninginstellings > E-pos .

   In Outlook 2003 en vroeër , gaan na Gereedskap > E-pos rekeninge > Bekyk of verander bestaande rekeninge .

2. Dubbelklik op die rekening, en klik dan Tools-kieslys > Rekeninginstellings > E-pos.
3. Skakel oor na die Uitgaande bediener -oortjie en maak seker dat jou instellings presies ooreenstem met dié wat deur jou e-posverskaffer aanbeveel word. Hou in gedagtedat sommige verskaffers dalk 'n wagwoord benodig om e-pos te stuur. En moenie die opsie " Vereis veilige wagwoordverifikasie " merk nie, tensy jou posbediener dit uitdruklik vereis.
4. Op die Gevorderd -oortjie, kyk of die Uitgaande bedienerpoortnommer korrek is:
   • Gewoonlik word poort 25 gebruik vir SMTP -rekeninge, alhoewel e-posverskaffers deesdae geneig is om na poort 587 te skuif.
   • SMTP-verbindings wat deur 'n geënkripteerde verbinding beveilig word, werk SSL op TCP-poort 465.
   • POP -rekeninge loop gewoonlik op poort 110.
   • IMAP e-posrekeninge gebruik poort 143.

   As jy Gmail gebruik as 'n POP- of IMAP-rekening word spesiale instellings vereis:

   Sien ook: Hoe om formules in Excel te wys
   • As jy Gmail as 'n POP-rekening gebruik, voer 995 in die "Inkomende bediener (POP3)"-veld in en 465 op die "Uitgaande bediener (SMTP)"-veld. Kies die opsie "Hierdie bediener vereis 'n geënkripteerde verbinding (SSL)" .
   • As jy Gmail as 'n IMAP-rekening gebruik, voer 993 in die "Inkomende bediener (POP3)"-veld in en 587 op "Uitgaande bediener (SMTP)". Merk die blokkie "Hierdie bediener vereis 'n geënkripteerde verbinding (SSL)" .

Jy kan die gedetailleerde stap-vir-stap-leiding vir die opstel van Gmail-rekeninge in hierdie artikel vind: Konfigureer die Outlook Gmail-instellings.

Outlook is gestel om vanlyn te werk of die posbediener is vanlyn

Simptoom : Jy kan nie e-pos stuur of ontvang nie, maar jy kantoegang tot die internet.

Die vinnigste manier om te kyk of jy gekoppel is of nie, is om na die Statusbalk in die onderste regterkantste hoek van die Outlook-venster te kyk. As jy vanlyn is, sal jy hierdie kennisgewing sien:

Om gekoppel te word, gaan na die Stuur / Ontvang -oortjie, Voorkeure -groep en klik die Werk Vanlyn -knoppie om dit af te skakel en jou weer aanlyn te bring.

As jou Outlook in die aanlynmodus werk, maar jou boodskappe is steeds in die Uitkassie vas, maak seker dat jou posbediener werk. Om die internetverbinding na te gaan, maak eenvoudig jou internetblaaier oop en as dit werk en jy kan op die web blaai, dan is jou e-posbediener op die oomblik heel waarskynlik af. As dit die geval is, kan jy óf jou IT-persoon of administrateur druk, óf 'n bietjie koffiepouse hou en ontspan totdat hulle dit weer aan die gang kry :)

Geen rekening is as die verstek een gestel nie

Simptoom : jy kan op e-posse antwoord, maar kan nie die nuutgeskepte boodskappe stuur nie.

Een van die moontlike redes kan dalk wees om jou e-posrekening op te stel met 'n vooraf-gekonfigureerde skrif verskaf deur jou admin.

Jy kan sien watter van jou e-posrekeninge die verstek een is, indien enige, deur die Rekeninginstelling dialoog oop te maak. In Outlook 2016, 2013 en 2010 gaan jy na Lêer >Rekeninginstellings . Vir Outlook 2007 en ouer, sien asseblief die bogenoemde instruksies.

Die verstekOutlook-rekening het 'n ooreenstemmende nota langsaan en 'n klein regmerkie links daaraan, soos jy in die skermkiekie hieronder kan sien.

As nie een van jou e-posrekeninge as die verstek een gekies is nie, kies die nodige rekening deur daarop te klik en klik dan Stel as verstek .

Gebruik 'n program wat toegang verkry tot Outlook-datalêers (.pst of .ost)

Simptome : Die stuur van e-pos werk vir 'n rukkie, dan stop en boodskappe raak vas in die Uitboks. Jy kan ook die volgende fout kry wanneer jy probeer om 'n boodskap te stuur, ontvang, lees of uitvee: 'n Onbekende fout het voorgekom. 0x80040119 of 0x80040600 .

Om hierdie probleem te hanteer, probeer om Outlook op hierdie manier te herbegin:

1. Maak Outlook toe.
2. Gebruik Taakbestuurder om te verseker daar is geen hangende outlook.exe-prosesse nie. Sien hoe om hangende Outlook-prosesse korrek te verwyder.
3. Herbegin Outlook.

Jy kan ook die Inboksherstelnutsding gebruik om die .pst lêer vir foute en herstel dit. Die Inbox Repair Tool is op verskeie plekke geleë, afhangende van jou bedryfstelsel. Gebruik asseblief die instruksies wat deur Microsoft vir verskillende Windows-weergawes verskaf word: Hoe om "'n Onbekende fout het voorgekom" op te los.

As bogenoemde nie help nie, deaktiveer of verwyder die sagteware wat die probleme veroorsaak.

Antivirus of antispam sagteware skandeer jou uitgaande e-pos

Simptome : soortgelyk aan die vorigepunt.

As die antivirusprogram probleme ondervind met die stuur van e-pos, kyk eers na jou antivirusvervaardiger se webwerf vir opdaterings, en dan forums of gebruikergemeenskappe vir oplossings en oplossings.

Deaktiveer e-pos skandering kan ook help. U moet nie bang wees om dit te doen nie, want hierdie opsie is nie regtig nodig nie, dit is bloot 'n ekstra voorsorgmaatreël of miskien 'n terughou van die vroeë dae van antivirusprogramme. Trouens, selfs met die e-posskandering-opsie afgeskakel, sal alle moderne antivirussagteware aanhou werk en inkomende lêers nagaan soos hulle op jou hardeskyf gestoor word, insluitend e-posboodskappe en aanhegsels.

Jy kan ook probeer om 'n uitteltyd te stel deur na Rekeninginstellings > Meer instellings > Gevorderde oortjie .

As die bogenoemde nie help nie, soek 'n alternatiewe antivirusprogram. Jy mag dalk 'n groot versoeking hê om glad nie enige antivirus te gebruik nie, maar dink twee keer voordat jy dit doen. Soos jy verstaan, sal dit jou rekenaar kwesbaar en weerloos laat teen virusse en kwaadwillige sagteware wat deesdae in oorvloed is en wat jou stelsel en inligting wat jy op jou hardeskyf stoor permanent kan vernietig. Soos hulle sê "van twee euwels..."

Ek hoop dat hierdie artikel jou sal help om doeltreffend die e-posboodskappe wat in jou Uitkassie vas is, te hanteer. Ek het beslis 'n paar nuttige dinge geleer toe ek dit geskryf het :)