Se o teu traballo implica correspondencia comercial, seguramente escribes cartas de solicitude , ocasionalmente ou regularmente. Pode ser unha solicitude de emprego, solicitudes de promoción ou reunión, solicitude de información ou referencia, carta de favor ou referencia de carácter. Tales cartas son difíciles de escribir e aínda máis difíciles de escribir de forma que se anime aos destinatarios a responder con vontade e entusiasmo.

En canto a cartas de solicitude de diñeiro , todo tipo de solicitudes de patrocinio, doazón ou recadación de fondos, estarías de acordo en que moitas veces esixe un milagre para obter unha resposta : ) Por suposto, non podo garantir que os nosos consellos e mostras de cartas farán o milagre, pero farán o milagre. Aforrache tempo e fai que o teu traballo de escritura sexa menos doloroso.

Consello para aforrar tempo ! Se te estás comunicando por correo electrónico, podes aforrar aínda máis tempo engadindo todas estas cartas comerciais de mostra directamente ao teu Outlook. E despois, poderás enviar correos electrónicos empresariais personalizados e personalizados cun clic do rato!

Só que fai falta o complemento de Modelos de correo electrónico compartido que podes ver á dereita. Unha vez que o teñas no teu Outlook, non terás que escribir as mesmas frases unha e outra vez.

Só tes que facer dobre clic no modelo e atopar o texto inserido no corpo da mensaxe nun momento. Todo o teu formato, hipervínculos, imaxes e sinaturas estarán enun compañeiro da nosa comunidade. Estou seguro de que valoras vivir nun barrio tan tranquilo e pacífico, igual que eu.

Xa sabes, ás veces, para manter a comunidade tranquila e pacífica hai que tomar medidas. Como xa sabedes, o noso comité comunitario local estivo reunido nos últimos dous meses para tratar de atopar formas de reducir a taxa de robo na nosa zona. A semana pasada publicaron as súas recomendacións sobre a mellor forma de combater ese problema.

A súa recomendación principal pide un aumento das patrullas policiais e de seguridade para complementar o programa de vixilancia veciñal local. Desafortunadamente, a cantidade necesaria non está incluída na dotación orzamentaria municipal deste ano.

Por iso, como membro preocupado desta comunidade, decidín que a miña empresa doará $ por cada $ recadado na comunidade para cubrir os gastos adicionais. custos de seguridade. Insto a que te unas a min hoxe para apoiar esta digna causa para o noso ben común.

Para facer a túa doazón hoxe podes pasar a calquera das nosas dúas tendas e depositar a túa doazón nas caixas situadas preto da fachada. caixas. Se non podes chegar á tenda, envía un cheque ou un xiro postal a "XYZ" e envíao por correo ao enderezo indicado anteriormente.

Grazas de antemán.

Solicitando un favor

Escríboche para pedirche un favor que espero que poidas facer por min.

En menos de tres meses estareitomando o , coa esperanza de entrar no , onde teñen o mellor programa de posgrao para o curso que estou interesado.

A escola pon un énfase moi alto no éxito do alumno no exame, que é por que me sinto extremadamente presionado para obter unha puntuación superior á media no exame de graduación.

Debido a que recentemente te graduaste en , é naturalmente a primeira persoa na que pensei ao considerar a quen me podería achegar para axudarme. . Non pido moito tempo, agradeceríache moito as indicacións que me puideses dar e algunhas leccións sobre o , que creo que son os meus puntos máis débiles.

Espero que me deas unha resposta positiva. . Grazas de antemán.

Solicitude de devolución/substitución do produto

O fixen un pedido para o , recibíno o . Descubrín que o produto comprado ten o seguinte problema:

Dado que o produto que entregou non ten unha calidade satisfactoria , teño dereito a telo e solicitolle que confirme que o fará no próximo sete días. Tamén solicito que confirme se vai organizar a recollida ou se me reembolsará o custo de devolución.

Espero recibir as súas propostas satisfactorias para a liquidación da miña reclamación dentro dos sete días seguintes ao data desta carta.

*****

E isto é todo por hoxe. Oxalá, istoinformación axudarache a redactar cartas comerciais con formato adecuado en xeral e cartas de solicitude persuasivas en particular, e obter sempre a resposta desexada. Grazas por ler!

Non dubides en comprobalo agora mesmo; unha versión gratuíta está dispoñible para descargar en Microsoft AppStore.

Ben, volvamos a escribir cartas de negocios, máis adiante no artigo atoparás:

Formato de cartas de negocios

Unha carta comercial é unha forma formal de comunicación e por iso require un formato especial. É posible que non che importe demasiado o formato da carta se estás enviando un correo electrónico, pero se estás escribindo unha carta comercial tradicional en papel, as seguintes recomendacións poden resultar útiles. Considérase unha boa práctica imprimir unha carta comercial en papel branco estándar de 8,5" x 11" (215,9 mm x 279,4 mm).

1. Enderezo do remitente. Normalmente comeza escribindo o seu propio enderezo. En inglés británico, o enderezo do remitente adoita escribirse na esquina superior dereita da carta. En inglés americano, o enderezo do remitente colócase na esquina superior esquerda.

   Non precisa escribir o nome ou o título do remitente, xa que está incluído no peche da carta. Escribe só o enderezo, a cidade e o código postal e, opcionalmente, o número de teléfono e o enderezo de correo electrónico.

   Se estás escribindo en papelería con membrete, omíteo.

2. Data . Escribe unha data unhas liñas debaixo do membrete ou do enderezo de devolución. O estándar é de 2 a 3 liñas (se aceptan unha a catro liñas).
3. Liña de referencia (opcional) . Se a túa carta está relacionada con algún específicoinformación, como a referencia do traballo ou o número de factura, engádeo debaixo da data. Se estás respondendo a unha carta, consulta ela. Por exemplo,
   • Re: Factura n.º 000987
   • Re: A súa carta do 1/4/2014
4. Avisos de chegada ( opcional) . Se quere incluír unha anotación na correspondencia privada ou confidencial, escríbaa debaixo da liña de referencia en maiúscula, se é o caso. Por exemplo, PERSOAL ou CONFIDENCIAL.
5. Enderezo interno . Este é o enderezo do destinatario da súa carta comercial, un individuo ou unha empresa. Sempre é mellor escribir a unha persoa específica da empresa á que estás escribindo.

   O estándar está 2 liñas por debaixo do elemento anterior que escribiu, son aceptables de unha a seis liñas.

6. Liña de atención (opcional). Escriba o nome da persoa a quen estás intentando chegar. Se escribiches o nome da persoa no Enderezo interno, salta a liña de atención.
7. Saúdo . Use o mesmo nome que o enderezo interno, incluído o título. Se coñeces á persoa á que estás escribindo e adoitas dirixirte a ela polo seu nome, podes escribir o primeiro nome no saúdo, por exemplo: Querida Jane. En todos os demais casos, é unha práctica habitual. dirixirse a unha persoa co título e apelidos persoais seguidos dunha coma ou dous puntos, por exemplo:
   • Sr. Brown:
   • Estimado doutor Brown:
   • Estimada Sra.Smith,

   Se non sabes o nome do destinatario ou non estás seguro de como se escribe, utiliza un dos seguintes saúdos:

   • Damas
   • Señores
   • Estimado señor
   • Estimado señor ou señora
   • A quen corresponda
8. Asunto Liña (opcional): Deixa dúas ou tres liñas en branco despois do saúdo e escribe o esencia da túa carta en maiúsculas, ben situada á esquerda ou centrada. Se engadiu a liña de referencia (3), a liña de asunto pode ser redundante. Aquí tes algúns exemplos:
   • CARTA DE REFERENCIA
   • Carta de presentación
   • SOLICITACIÓN DE SUBSTITUCIÓN DE PRODUTOS
   • CONSULTA DE EMPREGO
9. Corpo . Esta é a parte principal da túa carta, que normalmente consta de 2 a 5 parágrafos, cunha liña en branco entre cada parágrafo. No primeiro parágrafo, escribe unha apertura amigable e despois indica o teu punto principal. Nos próximos parágrafos, proporcionou información básica e detalles de apoio. Finalmente, escribe o parágrafo de peche onde replantea o propósito da carta e solicita algunha acción, se é o caso. Consulta consellos sobre como escribir cartas comerciais convincentes para obter máis detalles.
10. Peche. Como sabes, hai algúns peches complementarios xeralmente aceptados. Cal escolla depende do ton da súa carta. Por exemplo,
    • Respectuosamente teu (moi formal)
    • Atentamente ou Saúdos amables ou Cordialmente (o peche máis útil encartas comerciais)
    • Saúdos, Cordialmente o teu (un pouco máis persoal e amigable)

    O peche adoita escribirse no mesmo punto vertical que a data e unha liña despois do último corpo parágrafo. Escribe só a primeira palabra en maiúscula e deixa tres ou catro liñas entre o bloque de peche e a sinatura. Se o saúdo vai seguido de dous puntos, engade unha coma despois do peche; en caso contrario, non é necesario ningún signo de puntuación despois do peche.

11. Sinatura. Como regra xeral, unha sinatura aparece catro liñas en branco despois do peche de cortesía. Escribe o teu nome debaixo dunha sinatura e engade un título, se é necesario.
12. Anexos. Esta liña indica ao destinatario que outros documentos, como un currículo, están incluídos coa túa carta. Os estilos comúns seguen a continuación:
    • Anexo.
    • Anexo.
    • Adjuntos: 2
    • Adjuntos (2)
13. Iniciais do mecanógrafo (opcional) . Este compoñente úsase para indicar a persoa que tecleou a carta. Se escribiches a carta ti mesmo, omíteo. Normalmente, as iniciais de identificación inclúen tres das súas iniciais en maiúscula, despois dúas ou tres das do mecanógrafo en minúscula. Por exemplo, JAM/dmc , JAM:cm . Pero este compoñente úsase moi raramente hoxe en día, en cartas comerciais moi formais.

    Abaixo podes ver unha mostra de carta de doazón formateada correctamente. Sempre é máis fácil de entender con exemplos, non é asíiso?

    

10 consellos para escribir cartas de solicitude persuasivas

A continuación atoparás 10 estratexias para escribir as túas cartas de solicitude de tal xeito forma que convenzan ao teu lector para que responda ou actúe.

1. Coñece ao teu destinatario . Antes de comezar a redactar a túa carta de solicitude, fai estas preguntas. Quen é o meu lector e como poden axudarme exactamente? Son os que toman decisións ou simplemente transmitirán a miña solicitude a un oficial superior? Tanto o estilo como o contido da túa carta de solicitude dependerán da posición do lector.
2. Non sexas detallado . Sexa claro, breve e directo. Unha regra xeral é esta: non use dúas palabras cando unha sexa suficiente. Basta lembrar a famosa cita de Mark Twain: "Non tiven tempo de escribir unha carta curta, así que escribín unha longa". Unha persoa no seu posto podía permitirse iso, e... non estaba solicitando nada : )
3. Fai que a túa carta sexa fácil de ler . Ao escribir unha carta de solicitude, non divagues e non confundas ao teu lector deixando o teu punto principal. Evite frases e parágrafos longos e abarrotados porque son intimidantes e difíciles de dixerir. Use oracións sinxelas e declarativas no seu lugar e rompa frases longas con comas, dous puntos e comas. Comeza un novo parágrafo cando cambias un pensamento ou unha idea.

   Aquí está un exemplo moi pobre de carta de presentación:

   " En todos os aspectos, as miñas cualificacións parecenser coherente cos desexos expresados ​​pola túa publicidade e baseándome na voz dos blogs da túa empresa, realmente creo que estaba destinado a ser un [Cargo] na túa empresa."

   E este é un bo:

   " Teño boas habilidades e experiencia en [A túa área de especialización] e agradeceríache moito que me consideres para calquera posto axeitado."

   Lembra que se a túa carta de solicitude parece fácil de ler, é máis probable que se lea!

4. Engade chamada á acción . Pon acción nas túas cartas de solicitude sempre que sexa posible. . O xeito máis sinxelo é utilizar verbos de acción e voz activa en lugar de pasiva.
5. Convence pero non esixe . Non trates aos teus destinatarios coma se che deberan algo. En cambio, atrapa. a atención do lector mencionando puntos comúns e salientando os beneficios da actuación.
6. Non sexas gravoso . Proporciona aos lectores toda a información necesaria e indica o que queres que fagan exactamente. Simplifica o traballo. para que a persoa responda - inclúe información de contacto, números de teléfono directos, proporciona ligazóns ou adxunta arquivos, o que corresponda
7. Escribe de forma amigable e apela aos sentimentos do lector . Aínda que estás escribindo unha carta comercial, non sexas superfluamente empresarial. As cartas amigas fan amigos, así que escribe as túas cartas de solicitude dun xeito amigable coma se estiveses a falar co teu verdadeiro amigo ou cun vello coñecido.Todos somos humanos, e pode ser unha boa idea apelar á humanidade, á xenerosidade ou á simpatía do teu correspondente.
8. Ser educado e profesional . Aínda que estea escribindo unha solicitude de cancelación de pedido ou unha carta de reclamación, sexa cortés e cortés, simplemente indique o(s) problema(s), proporcione toda a información relevante e asegúrese de evitar ameazas e calumnias.
9. Ten en conta a túa gramática ! Reformulando un dito coñecido: "a gramática conta para as primeiras impresións". A gramática deficiente, como os malos modais, poden estropear todo, así que asegúrate de revisar todas as cartas comerciais que envíes.
10. Revisa antes de enviar . Cando remates de redactar a carta, léaa en voz alta. Se o teu punto clave non está claro como o cristal, escríbeo. É mellor invertir un tempo en reescribir e obter unha resposta, que facelo rápido e tirar a túa carta ao lixo inmediatamente.

E, finalmente, se tes unha resposta. á súa carta de solicitude ou se tome a acción desexada, non se esqueza de agradecerlle a persoa. Aquí podes atopar exemplos de cartas de agradecemento para todas as ocasións.

Mostras de cartas de solicitude

A continuación atoparás algúns exemplos de cartas de solicitude para diferentes ocasións.

Carta de exemplo de solicitude de recomendación

Estimado Sr. Brown:

Espero que o vaia ben. Teño un cálido recordo do teu notable liderado e apoio aos profesores durante o meu emprego en XYZ HighEscola.

Neste momento, estou a presentar unha solicitude ao distrito escolar XYZ e teño que enviar tres cartas de recomendación. Escribo para preguntarlle se escribiría unha carta de recomendación no meu nome.

Gustaríame proporcionarche información de antecedentes que pode axudarche, se decides escribir esta carta .

Adxunto atoparás unha copia do meu currículo máis recente. Por favor, póñase en contacto comigo se precisa algunha información adicional. Espero saber de ti, e agradezo de antemán o teu tempo.

Solicitude de información

Grazas por enviar o teu currículo en resposta ao que anunciamos. Ademais do teu currículo, tamén necesitamos tres referencias e unha lista dos empregados anteriores dos últimos tres anos, xunto cos seus números de teléfono.

A nosa política é revisar a fondo os antecedentes de cada candidato para seleccionar a persoa máis idónea para este traballo.

Grazas pola túa axuda. Estamos ansiosos por saber de ti.

Solicitude de referencia de carácter

presentouse na nosa empresa para un posto no noso . El / ela deu o seu nome como referencia de personaxe. Sería amable de facilitarnos a súa avaliación por escrito desta persoa.

Asegúrese de que a súa resposta será tratada con confidencialidade. Grazas de antemán.

Solicitude de doazón

Envíoche isto como