Jika kerja anda melibatkan surat-menyurat perniagaan, maka anda sudah tentu menulis surat permintaan , sekali-sekala atau secara tetap. Ini boleh menjadi permintaan kerja, kenaikan pangkat atau permintaan mesyuarat, permintaan untuk maklumat atau rujukan, surat sokongan atau rujukan watak. Surat sebegini sukar untuk ditulis dan lebih sukar untuk ditulis sedemikian rupa yang menggalakkan penerima untuk bertindak balas dengan rela hati dan bersemangat.

Berkenaan meminta surat wang , semua jenis permintaan tajaan, derma atau pengumpulan dana, anda akan bersetuju bahawa ia selalunya memerlukan keajaiban untuk mendapat respons :) Sudah tentu, saya tidak dapat menjamin bahawa petua dan contoh surat kami anda akan melakukan keajaiban, tetapi ia akan pasti menjimatkan masa anda dan menjadikan kerja menulis anda kurang menyakitkan.

Petua menjimatkan masa ! Jika anda berkomunikasi melalui e-mel, maka anda boleh menjimatkan lebih banyak masa dengan menambahkan semua contoh surat perniagaan ini terus ke Outlook anda. Dan kemudian, anda akan dapat menghantar e-mel perniagaan yang disesuaikan tersuai diperibadikan dengan satu klik tetikus!

Apa yang diperlukan ialah tambahan Templat E-mel Dikongsi yang boleh anda lihat di sebelah kanan. Sebaik sahaja anda memilikinya dalam Outlook anda, anda tidak perlu menaip frasa yang sama berulang kali.

Cukup klik dua kali templat dan cari teks yang disisipkan dalam badan mesej dalam seketika. Semua pemformatan, hiperpautan, imej dan tandatangan anda akan dimasukkansesama ahli komuniti kita. Saya pasti anda menghargai tinggal di kawasan kejiranan yang senyap dan damai, sama seperti saya.

Anda tahu, kadangkala untuk memastikan masyarakatnya tenang dan aman, seseorang itu perlu mengambil tindakan. Seperti yang anda ketahui, Jawatankuasa Komuniti tempatan kami telah bermesyuarat sejak dua bulan lalu untuk cuba mencari cara untuk mengurangkan kadar pecah masuk di kawasan kami. Minggu lalu mereka mengeluarkan cadangan mereka tentang cara terbaik untuk memerangi masalah itu.

Syor utama mereka memerlukan peningkatan rondaan polis dan keselamatan untuk menambah program Pengawasan Kejiranan tempatan. Malangnya, jumlah yang diperlukan tidak termasuk dalam peruntukan belanjawan perbandaran tahun ini.

Oleh itu, sebagai ahli komuniti yang prihatin ini, saya telah memutuskan bahawa perniagaan saya akan menderma $ bagi setiap $ yang diperoleh dalam komuniti untuk menampung tambahan kos keselamatan. Saya menggesa anda untuk menyertai saya hari ini dalam menyokong tujuan yang patut ini untuk kebaikan kita bersama.

Untuk membuat derma anda hari ini, anda boleh singgah ke salah satu daripada dua kedai kami dan masukkan derma anda di dalam kotak yang disediakan berhampiran bahagian hadapan wang tunai. Jika anda tidak dapat sampai ke kedai, sila hantar cek atau kiriman wang, dibuat kepada "XYZ" dan poskan ke alamat yang disenaraikan di atas.

Terima kasih terlebih dahulu.

Meminta bantuan

Saya menulis surat kepada anda untuk meminta bantuan yang saya harap anda boleh lakukan untuk saya.

Dalam masa kurang daripada tiga bulan saya akanmengambil , dengan harapan untuk memasuki , di mana mereka mempunyai program sekolah siswazah terbaik untuk kursus yang saya minati.

Sekolah ini memberi penekanan yang amat tinggi terhadap kejayaan pelajar dalam peperiksaan, iaitu mengapa saya berasa amat tertekan untuk mendapat markah purata di atas pada Peperiksaan Rekod Siswazah.

Oleh kerana anda baru sahaja menamatkan pengajian dengan ijazah dalam , anda sememangnya orang pertama yang saya fikirkan apabila mempertimbangkan siapa yang boleh saya hubungi untuk membantu saya . Saya tidak meminta terlalu banyak masa, saya sangat menghargai apa-apa petunjuk yang anda boleh berikan kepada saya dan beberapa pengajaran tentang , yang saya rasa adalah titik paling lemah saya.

Saya berharap anda akan memberi saya maklum balas yang positif . Terima kasih terlebih dahulu.

Permintaan untuk pemulangan / penggantian produk

Pada Saya membuat pesanan untuk , menerimanya pada . Saya telah mendapati bahawa produk yang dibeli mempunyai masalah berikut:

Memandangkan produk yang anda hantar tidak berkualiti, saya berhak untuk memilikinya dan saya akan meminta anda mengesahkan bahawa anda akan melakukannya dalam masa yang akan datang tujuh hari. Saya juga menghendaki anda untuk mengesahkan sama ada anda akan mengatur untuk dikutip atau akan membayar balik kepada saya untuk kos memulangkannya.

Saya berharap untuk menerima cadangan anda yang memuaskan untuk menyelesaikan tuntutan saya dalam masa tujuh hari dari tarikh tarikh surat ini.

*****

Dan ini sahaja untuk hari ini. Mudah-mudahan, inimaklumat akan membantu anda mengarang surat perniagaan yang diformat dengan betul secara amnya dan surat permintaan persuasif khususnya, dan sentiasa mendapat respons yang diingini. Terima kasih kerana membaca!

Jangan teragak-agak untuk menyemaknya sekarang; versi percuma tersedia untuk dimuat turun di Microsoft AppStore.

Nah, kembali kepada menulis surat perniagaan, selanjutnya dalam artikel anda akan dapati:

Format surat perniagaan

Surat perniagaan ialah cara komunikasi formal dan itulah sebabnya ia memerlukan format khas. Anda mungkin tidak terlalu mengambil berat tentang format surat jika anda menghantar e-mel, tetapi jika anda menulis surat perniagaan kertas tradisional, cadangan di bawah mungkin berguna. Adalah dianggap sebagai amalan yang baik untuk mencetak surat perniagaan pada kertas putih standard 8.5" x 11" (215.9 mm x 279.4 mm).

1. Alamat Pengirim. Biasanya anda bermula dengan menaip alamat anda sendiri. Dalam bahasa Inggeris British, alamat pengirim biasanya ditulis di sudut kanan atas surat. Dalam bahasa Inggeris Amerika, alamat pengirim diletakkan di sudut kiri atas.

   Anda tidak perlu menulis nama atau gelaran pengirim, kerana ia disertakan dalam penutup surat. Taipkan alamat jalan, bandar dan poskod sahaja dan secara pilihan, nombor telefon dan alamat e-mel.

   Jika anda menulis pada alat tulis dengan kepala surat, kemudian langkau ini.

2. Tarikh . Taip tarikh beberapa baris di bawah kepala surat atau alamat pemulangan. Standard ialah 2-3 baris (satu hingga empat baris boleh diterima).
3. Baris Rujukan (pilihan) . Jika surat anda berkaitan dengan beberapa perkara tertentumaklumat, seperti rujukan kerja atau nombor invois, tambahkannya di bawah tarikh. Jika anda membalas surat, rujuk padanya. Contohnya,
   • Re: Invois # 000987
   • Re: Surat anda bertarikh 4/1/2014
4. Notis Semasa Ketibaan ( pilihan) . Jika anda ingin memasukkan notasi pada surat-menyurat peribadi atau sulit, taipkannya di bawah garis rujukan dalam huruf besar, jika sesuai. Contohnya, PERIBADI atau SULIT.
5. Alamat Dalam . Ini ialah alamat penerima surat perniagaan anda, individu atau syarikat. Adalah lebih baik untuk menulis kepada orang tertentu di syarikat yang anda tulis.

   Standard ialah 2 baris di bawah item sebelumnya yang anda taip, satu hingga enam baris boleh diterima.

   Lihat juga: Bagaimana untuk menyerlahkan baris dan lajur aktif dalam Excel
6. Barisan Perhatian (pilihan). Taip nama orang yang anda cuba capai. Jika anda menulis nama orang itu dalam Alamat Dalam, langkau Talian Perhatian.
7. Salam . Gunakan nama yang sama dengan alamat dalam, termasuk tajuk. Jika anda mengenali orang yang anda tulis dan biasanya memanggil mereka dengan nama pertama, anda boleh menaip nama pertama dalam sapaan, contohnya: Jane yang dihormati. Dalam semua kes lain, ini adalah amalan biasa untuk memanggil seseorang dengan gelaran peribadi dan nama keluarga diikuti dengan koma atau titik bertindih, contohnya:
   • En. Brown:
   • Dr. Brown yang dihormati:
   • Pn.Smith,

   Jika anda tidak tahu nama penerima atau tidak pasti cara mengejanya, gunakan salah satu ucapan berikut:

   • Wanita
   • Puan-puan
   • Tuan yang dihormati
   • Tuan atau Puan yang dihormati
   • Kepada Siapa Berkenaan
8. Subjek Baris (pilihan): Biarkan dua atau tiga baris kosong selepas salam dan taip intipati surat anda dalam huruf besar, sama ada turun ke kiri atau tengah. Jika anda telah menambah Baris Rujukan (3), baris Subjek mungkin berlebihan. Berikut ialah beberapa contoh:
   • SURAT RUJUKAN
   • SURAT KERJA
   • PERMINTAAN PENGGANTIAN PRODUK
   • PERTANYAAN KERJA
9. Badan . Ini adalah bahagian utama surat anda, biasanya terdiri daripada 2 - 5 perenggan, dengan garis kosong di antara setiap perenggan. Dalam perenggan pertama, tulis pembukaan mesra dan kemudian nyatakan perkara utama anda. Dalam beberapa perenggan seterusnya, memberikan maklumat latar belakang dan butiran sokongan. Akhir sekali, tulis perenggan penutup di mana anda menyatakan semula tujuan surat itu dan minta tindakan, jika berkenaan. Lihat petua tentang menulis surat perniagaan yang meyakinkan untuk mendapatkan butiran lanjut.
10. Penutup. Seperti yang anda ketahui, terdapat beberapa penutupan pelengkap yang diterima umum. Mana satu yang anda pilih bergantung pada nada surat anda. Sebagai contoh,
    • Yang hormati anda (sangat formal)
    • Yang Ikhlas atau Yang Baik atau Yang Benar (Penutupan yang paling berguna dalamsurat perniagaan)
    • Sekian, Salam hormat anda (sedikit lebih peribadi dan mesra)

    Penutup biasanya ditaip pada titik menegak yang sama dengan tarikh dan satu baris selepas kandungan terakhir perenggan. Gunakan huruf besar perkataan pertama sahaja dan tinggalkan tiga atau empat baris antara penutup dan blok tandatangan. Jika salam diikuti dengan titik bertindih, tambahkan koma selepas penutup; jika tidak, tiada tanda baca selepas penutupan diperlukan.

11. Tandatangan. Sebagai peraturan, tandatangan datang empat baris kosong selepas Penutupan Percuma. Taipkan nama anda di bawah tandatangan dan tambahkan tajuk, jika perlu.
12. Kepungan. Baris ini memberitahu penerima dokumen lain, seperti resume, yang disertakan bersama surat anda. Gaya biasa mengikuti di bawah:
    • Kepungan.
    • Lampirkan.
    • Kepungan: 2
    • Kepungan (2)
13. Akhir Jurutaip (pilihan) . Komponen ini digunakan untuk menunjukkan orang yang menaip surat untuk anda. Jika anda menaip surat itu sendiri, tinggalkan ini. Biasanya, inisial pengenalan termasuk tiga daripada inisial anda dalam huruf besar, kemudian dua atau tiga daripada jurutaip dalam huruf kecil. Contohnya, JAM/dmc , JAM:cm . Tetapi komponen ini agak jarang digunakan hari ini, dalam surat perniagaan yang sangat formal.

    Di bawah anda boleh melihat contoh surat derma yang diformat dengan betul. Ia sentiasa lebih mudah untuk difahami daripada contoh, bukania?

    

10 petua untuk menulis surat permintaan persuasif

Di bawah anda akan menemui 10 strategi untuk menulis surat permintaan anda dalam bentuk cara mereka meyakinkan pembaca anda untuk bertindak balas atau bertindak.

1. Kenali penerima anda . Sebelum anda mula mengarang surat permintaan anda, tanya diri anda soalan-soalan ini. Siapa pembaca saya dan bagaimana sebenarnya mereka boleh membantu saya? Adakah mereka pembuat keputusan atau adakah mereka hanya akan menyampaikan permintaan saya kepada pegawai kanan? Kedua-dua gaya dan kandungan surat permintaan anda akan bergantung pada kedudukan pembaca.
2. Jangan bertele-tele . Jelas, ringkas dan pada intinya. Peraturan biasa ialah ini - jangan gunakan dua perkataan apabila satu perkataan sudah memadai. Ingatlah petikan terkenal oleh Mark Twain - "Saya tidak mempunyai masa untuk menulis surat pendek, jadi saya menulis yang panjang sebagai gantinya". Seseorang dalam kedudukannya mampu membelinya, dan… dia tidak meminta apa-apa : )
3. Jadikan surat anda mudah dibaca . Apabila menulis surat permintaan, jangan menyimpang dan jangan mengelirukan pembaca anda dengan menyimpang daripada perkara utama anda. Elakkan ayat dan perenggan yang panjang dan penuh sesak kerana ia menakutkan dan sukar dihadam. Sebaliknya, gunakan ayat deklaratif yang mudah dan pecahkan ayat yang panjang dengan koma, titik bertindih dan titik bertitik. Mulakan perenggan baharu apabila anda menukar pemikiran atau idea.

   Berikut ialah contoh surat lamaran yang sangat lemah:

   " Dalam setiap aspek, kelayakan saya nampaknyakonsisten dengan keinginan yang dinyatakan oleh iklan anda dan berdasarkan suara blog syarikat anda, saya benar-benar berpendapat bahawa saya dimaksudkan untuk menjadi [Jawatan] dalam syarikat anda."

   Dan ini adalah yang bagus:

   " Saya mempunyai kemahiran dan pengalaman yang baik dalam [bidang kepakaran anda] dan saya amat berterima kasih jika anda menganggap saya untuk sebarang jawatan yang sesuai."

   Ingat, jika surat permintaan anda kelihatan mudah dibaca, ia mempunyai peluang yang lebih baik untuk dibaca!

4. Tambah seruan bertindak . Letakkan tindakan dalam surat permintaan anda di mana mungkin . Cara paling mudah ialah menggunakan kata kerja tindakan dan suara aktif daripada pasif.
5. Meyakinkan tetapi jangan menuntut . Jangan layan penerima anda seolah-olah mereka berhutang sesuatu. Sebaliknya, tangkap perhatian pembaca dengan menyebut titik persamaan dan menekankan faedah berlakon.
6. Jangan membebankan . Berikan pembaca semua maklumat yang diperlukan dan beritahu apa sebenarnya yang anda mahu mereka lakukan. Permudahkan kerja untuk orang itu bertindak balas - sertakan maklumat hubungan, teruskan nombor telefon, berikan pautan atau lampirkan fail, apa sahaja yang sesuai
7. Tulis dengan cara yang mesra dan menarik perasaan pembaca . Walaupun anda sedang menulis surat perniagaan, jangan terlalu suka berniaga. Surat mesra membuat kawan, jadi tulis surat permintaan anda dengan cara yang mesra seolah-olah anda bercakap dengan rakan sebenar anda atau kenalan lama.Kita semua manusia, dan mungkin idea yang baik untuk merayu kepada kemanusiaan, kemurahan hati atau simpati wartawan anda.
8. Kekal sopan dan profesional . Walaupun anda sedang menulis permintaan pembatalan pesanan atau surat aduan, kekal sopan dan bersopan, cuma nyatakan isu, berikan semua maklumat yang berkaitan dan pastikan anda mengelakkan ancaman dan fitnah.
9. Perhatikan anda tatabahasa ! Mengucapkan semula pepatah yang terkenal - "tatabahasa dikira untuk tanggapan pertama". Tatabahasa yang buruk seperti tatabahasa yang buruk mungkin merosakkan segala-galanya, jadi pastikan anda membaca pruf semua surat perniagaan yang anda hantar.
10. Semak sebelum menghantar . Apabila anda telah selesai mengarang surat itu, bacalah dengan kuat. Jika perkara utama anda tidak jelas, tuliskannya. Adalah lebih baik untuk meluangkan sedikit masa untuk menulis semula dan mendapatkan respons, daripada membuatnya cepat dan surat anda dibuang ke dalam tong sampah terus.

Dan akhirnya, jika anda mendapat balasan kepada surat permintaan anda atau tindakan yang dikehendaki diambil, jangan lupa berterima kasih kepada orang tersebut. Di sini anda boleh mencari contoh surat terima kasih untuk semua majlis.

Contoh surat permintaan

Di bawah anda akan menemui beberapa contoh surat permintaan untuk majlis yang berbeza.

Contoh surat permintaan pengesyoran

En. Brown yang dihormati:

Saya harap anda sihat. Saya mempunyai kenangan hangat tentang kepimpinan dan sokongan anda yang luar biasa untuk guru semasa saya bekerja di XYZ HighSekolah.

Pada masa ini, saya memohon ke daerah sekolah XYZ dan dikehendaki menyerahkan tiga surat pengesyoran. Saya menulis untuk bertanya sama ada anda akan menulis surat pengesyoran bagi pihak saya.

Saya ingin memberikan anda beberapa maklumat latar belakang yang boleh membantu anda, sekiranya anda memutuskan untuk menulis surat ini .

Dilampirkan, anda akan menemui salinan resume terbaru saya. Sila hubungi saya jika anda memerlukan sebarang maklumat tambahan. Saya tidak sabar-sabar untuk mendengar daripada anda, dan saya mengucapkan terima kasih terlebih dahulu atas masa anda.

Permintaan untuk mendapatkan maklumat

Terima kasih kerana menyerahkan resume anda sebagai balasan kepada yang kami iklankan. Sebagai tambahan kepada resume anda, kami juga memerlukan tiga rujukan dan senarai majikan terdahulu selama tiga tahun yang lalu, bersama dengan nombor telefon mereka.

Dasar kami adalah untuk menyemak latar belakang setiap calon secara menyeluruh untuk memilih orang yang paling sesuai untuk kerja ini.

Terima kasih atas bantuan anda. Kami tidak sabar-sabar untuk mendengar daripada anda.

Permintaan untuk rujukan watak

telah memohon dengan syarikat kami untuk jawatan dalam . Dia telah memberikan nama anda sebagai rujukan watak. Adakah anda berbesar hati untuk memberikan kami penilaian bertulis anda terhadap orang ini.

Sila yakin bahawa respons anda akan dirahsiakan. Terima kasih terlebih dahulu.

Permintaan derma

Saya menghantar ini kepada anda sebagai