Kung ang iyong trabaho ay nagsasangkot ng pagsusulatan sa negosyo, tiyak na sumusulat ka ng mga liham ng paghiling , paminsan-minsan o nang regular. Ito ay maaaring isang kahilingan sa trabaho, mga kahilingan sa pag-promote o pagpupulong, kahilingan para sa impormasyon o referral, sulat ng pabor o sanggunian ng karakter. Ang ganitong mga liham ay mahirap isulat at mas mahirap isulat sa paraang humihikayat sa mga tatanggap na tumugon nang kusa at masigasig.

Tungkol sa paghiling ng mga liham ng pera , lahat ng uri ng sponsorship, donasyon, o mga kahilingan sa pangangalap ng pondo, sasang-ayon ka na madalas na nangangailangan ng himala upang makakuha ng tugon :) Siyempre, hindi ko magagarantiya na ang aming mga tip at sample ng sulat ay gagawa ka ng himala, ngunit gagawin nila tiyak na makakatipid ka ng ilang oras at hindi gaanong masakit ang iyong pagsusulat.

Tip sa pagtitipid ng oras ! Kung nakikipag-usap ka sa pamamagitan ng email, maaari kang makatipid ng mas maraming oras sa pamamagitan ng pagdaragdag ng lahat ng mga sample na liham ng negosyo nang direkta sa iyong Outlook. At pagkatapos, makakapagpadala ka ng mga personalized na custom-tailored na email ng negosyo gamit ang isang pag-click ng mouse!

Ang kailangan lang ay ang Add-in ng Shared Email Templates na makikita mo sa kanan. Sa sandaling mayroon ka nito sa iyong Outlook, hindi mo na kailangang i-type ang parehong mga parirala nang paulit-ulit.

I-double click lang ang template at hanapin ang tekstong ipinasok sa katawan ng mensahe sa isang sandali. Ang lahat ng iyong pag-format, mga hyperlink, mga larawan at mga lagda ay ilalagay sakapwa miyembro ng ating komunidad. Natitiyak kong pinahahalagahan mo ang pamumuhay sa isang tahimik at mapayapang lugar, tulad ng ginagawa ko.

Alam mo, minsan para mapanatiling tahimik at mapayapang komunidad ang isang tao ay kailangang kumilos. Tulad ng alam mo, ang aming lokal na Komite ng Komunidad ay nagpupulong sa nakalipas na dalawang buwan upang subukang maghanap ng mga paraan upang bawasan ang rate ng break-in sa aming lugar. Noong nakaraang linggo ay inilabas nila ang kanilang mga rekomendasyon sa kung paano pinakamahusay na labanan ang problemang iyon.

Nanawagan ang kanilang pangunahing rekomendasyon para sa mas marami pang patrol ng pulisya at seguridad upang madagdagan ang lokal na programa ng Neighborhood Watch. Sa kasamaang palad, ang kinakailangang halaga ay hindi kasama sa alokasyon ng badyet ng munisipyo ngayong taon.

Samakatuwid, bilang isang nag-aalalang miyembro ng komunidad na ito napagpasyahan ko na ang aking negosyo ay mag-donate ng $ para sa bawat $ na nalikom sa komunidad upang masakop ang karagdagang mga gastos sa seguridad. Hinihimok ko kayong samahan ako ngayon sa pagsuporta sa karapat-dapat na layuning ito para sa ating kabutihang panlahat.

Upang maibigay ang iyong donasyon ngayon, maaari kang pumunta sa alinman sa aming dalawang tindahan at ideposito ang iyong donasyon sa mga kahon na malapit sa harap. cashes. Kung hindi ka makakarating sa tindahan, mangyaring magpadala ng tseke o money order, na ginawa sa "XYZ" at ipadala ito sa address na nakalista sa itaas.

Salamat nang maaga.

Humihingi ng pabor

Sumusulat ako sa iyo para humingi ng pabor na sana ay magawa mo para sa akin.

Wala pang tatlong buwan ay magigingpagkuha ng , na may pag-asang makapasok sa , kung saan mayroon silang pinakamahusay na programa sa graduate school para sa kursong interesado ako.

Ang paaralan ay nagbibigay ng napakataas na diin sa tagumpay ng isang mag-aaral sa pagsusulit, na kung bakit ako nakaramdam ng matinding pressure na makakuha ng mas mataas na average na marka sa Graduate Record Examination.

Dahil kamakailan kang nagtapos ng degree sa , natural na ikaw ang unang taong naisip ko kapag isinasaalang-alang kung sino ang maaari kong lapitan para tulungan ako . Hindi ako humihingi ng masyadong maraming oras, talagang pinahahalagahan ko ang anumang mga payo na maibibigay mo sa akin at ilang mga aralin sa , na sa tingin ko ay ang pinakamahina kong punto.

Sana ay mabigyan mo ako ng positibong tugon . Salamat nang maaga.

Kahilingan para sa pagbabalik / pagpapalit ng produkto

Noong nag-order ako para sa , natanggap ito noong . Natuklasan ko na ang biniling produkto ay may sumusunod na problema:

Dahil ang produkto na iyong inihatid ay hindi kasiya-siya ang kalidad , ako ay may karapatan na magkaroon nito at hihilingin kong kumpirmahin mo na gagawin mo ito sa susunod na pitong araw. Hinihiling ko rin sa iyo na kumpirmahin kung aayusin mo ang pagkolekta o ibabalik sa akin ang halaga ng pagbabalik nito.

Inaasahan kong matanggap ang iyong mga kasiya-siyang panukala para sa pag-aayos ng aking paghahabol sa loob ng pitong araw ng petsa ng liham na ito.

*****

At para sa araw na ito ang lahat. Sana, itoAng impormasyon ay makakatulong sa iyo na bumuo ng wastong na-format na liham pangnegosyo sa pangkalahatan at mapanghikayat na mga liham ng kahilingan sa partikular, at palaging makuha ang nais na tugon. Salamat sa pagbabasa!

Huwag mag-atubiling tingnan ito ngayon; ang isang libreng bersyon ay magagamit para sa pag-download sa Microsoft AppStore.

Buweno, bumalik sa pagsusulat ng mga liham pangnegosyo, higit pa sa artikulo ay makikita mo ang:

Format ng liham ng negosyo

Ang liham pangnegosyo ay isang pormal na paraan ng komunikasyon at kaya naman nangangailangan ito ng espesyal na format. Maaaring hindi mo masyadong pinapahalagahan ang format ng liham kung nagpapadala ka ng e-mail, ngunit kung nagsusulat ka ng tradisyonal na liham ng negosyo sa papel, ang mga rekomendasyon sa ibaba ay maaaring makatulong. Itinuturing na isang magandang kasanayan ang pag-print ng isang liham pangnegosyo sa karaniwang 8.5" x 11" (215.9 mm x 279.4 mm) puting papel.

1. Address ng Nagpadala. Karaniwang nagsisimula ka sa pamamagitan ng pag-type ng iyong sariling address. Sa British English, ang address ng nagpadala ay karaniwang nakasulat sa kanang sulok sa itaas ng sulat. Sa American English, ang address ng nagpadala ay nakalagay sa kaliwang sulok sa itaas.

   Hindi mo kailangang isulat ang pangalan o pamagat ng nagpadala, dahil kasama ito sa pagsasara ng liham. I-type lamang ang address ng kalye, lungsod, at zip code at opsyonal, numero ng telepono at email address.

   Kung nagsusulat ka sa stationery na may letterhead, laktawan ito.

2. Petsa . Mag-type ng petsa ng ilang linya sa ibaba ng letterhead o return address. Ang pamantayan ay 2-3 linya (isa hanggang apat na linya ang tinatanggap).
3. Linya ng Sanggunian (opsyonal) . Kung ang iyong liham ay nauugnay sa ilang partikularimpormasyon, gaya ng sanggunian sa trabaho o numero ng invoice, idagdag ito sa ibaba ng petsa. Kung tumutugon ka sa isang liham, sumangguni dito. Halimbawa,
   • Re: Invoice # 000987
   • Re: Ang iyong sulat na may petsang 4/1/2014
4. On-Arrival Notice ( opsyonal) . Kung gusto mong magsama ng notasyon sa pribado o kumpidensyal na sulat, i-type ito sa ibaba ng linya ng sanggunian sa malalaking titik, kung naaangkop. Halimbawa, PERSONAL o KUMPIDENSYAL.
5. Inside Address . Ito ang address ng tatanggap ng iyong liham pangnegosyo, isang indibidwal o isang kumpanya. Laging pinakamahusay na sumulat sa isang partikular na tao sa kumpanyang iyong sinusulatan.

   Ang pamantayan ay 2 linya sa ibaba ng nakaraang item na iyong na-type, isa hanggang anim na linya ay katanggap-tanggap.

6. Attention Line (opsyonal). I-type ang pangalan ng taong kanino sinusubukan mong abutin. Kung isinulat mo ang pangalan ng tao sa Inside Address, laktawan ang Attention Line.
7. Salutation . Gumamit ng parehong pangalan bilang panloob na address, kasama ang pamagat. Kung kilala mo ang taong sinusulatan mo at kadalasang tinatawag mo sila sa pamamagitan ng unang pangalan, maaari mong i-type ang unang pangalan sa pagbati, halimbawa: Dear Jane. Sa lahat ng iba pang mga kaso, ito ay isang karaniwang kasanayan. para tawagan ang isang tao na may personal na titulo at apelyido na sinusundan ng kuwit o tutuldok, halimbawa:
   • Mr. Kayumanggi:
   • Mahal na Dr. Brown:
   • Mahal na Ms.Smith,

   Kung hindi mo alam ang pangalan ng tatanggap o hindi mo sigurado kung paano ito baybayin, gamitin ang isa sa mga sumusunod na pagbati:

   • Mga Babae
   • Mga ginoo
   • Mahal na ginoo
   • Mahal na ginoo o ginang
   • Kung Kanino Ito May Pag-aalala
8. Paksa Linya (opsyonal): Mag-iwan ng dalawa o tatlong blangko na linya pagkatapos ng pagbati at i-type ang diwa ng iyong liham sa malalaking titik, bumaba sa kaliwa o sa gitna. Kung idinagdag mo ang Linya ng Sanggunian (3), ang linya ng Paksa ay maaaring maging kalabisan. Narito ang ilang mga halimbawa:
   • LETTER OF REFERENCE
   • COVER LETTER
   • REQUEST FOR PRODUCT REPLACEMENT
   • JOB INQUIRY
9. Katawan . Ito ang pangunahing bahagi ng iyong liham, kadalasang binubuo ng 2 - 5 talata, na may blangkong linya sa pagitan ng bawat talata. Sa unang talata, sumulat ng isang magiliw na pambungad at pagkatapos ay sabihin ang iyong pangunahing punto. Sa susunod na ilang talata, nagbigay ng background na impormasyon at mga sumusuportang detalye. Panghuli, isulat ang pangwakas na talata kung saan mo isinasaad muli ang layunin ng liham at humiling ng ilang aksyon, kung naaangkop. Tingnan ang mga tip sa pagsulat ng mga mapanghikayat na liham pangnegosyo para sa higit pang mga detalye.
10. Pagsasara. Gaya ng alam mo, may ilang karaniwang tinatanggap na pantulong na pagsasara. Alin ang pipiliin mo ay depende sa tono ng iyong liham. Halimbawa,
    • Magagalang sa iyo (napaka-pormal)
    • Taos-puso o Mabait na pagbati o Sa iyo talaga (pinaka-kapaki-pakinabang na pagsasara sabusiness letters)
    • Best regards, Cordially yours (medyo mas personal at friendly)

    Ang pagsasara ay karaniwang nai-type sa parehong vertical point bilang ang petsa at isang linya pagkatapos ng huling body talata. I-capitalize ang unang salita lamang at mag-iwan ng tatlo o apat na linya sa pagitan ng pagsasara at ng signature block. Kung ang pagbati ay sinusundan ng isang tutuldok, magdagdag ng kuwit pagkatapos ng pagsasara; kung hindi, walang bantas na kailangan pagkatapos ng pagsasara.

11. Lagda. Bilang panuntunan, ang isang lagda ay may apat na blangkong linya pagkatapos ng Komplimentaryong Pagsara. I-type ang iyong pangalan sa ibaba ng pirma at magdagdag ng pamagat, kung kinakailangan.
12. Mga Enclosure. Sinasabi ng linyang ito sa tatanggap kung ano ang iba pang mga dokumento, gaya ng resume, na nakapaloob sa iyong sulat. Ang mga karaniwang istilo ay sumusunod sa ibaba:
    • Encl.
    • Attach.
    • Enclosures: 2
    • Enclosures (2)
13. Mga Inisyal ng Typist (opsyonal) . Ang bahaging ito ay ginagamit upang ipahiwatig ang taong nag-type ng liham para sa iyo. Kung ikaw mismo ang nag-type ng sulat, alisin ito. Kadalasan ang mga inisyal ng pagkakakilanlan ay kinabibilangan ng tatlo sa iyong mga inisyal sa malalaking titik, pagkatapos ay dalawa o tatlo sa mga typist sa maliit na titik. Halimbawa, JAM/dmc , JAM:cm . Ngunit ang sangkap na ito ay medyo bihirang ginagamit sa mga araw na ito, sa napaka pormal na mga liham ng negosyo.

    Sa ibaba ay makikita mo ang isang maayos na na-format na sample na liham ng donasyon. Laging mas madaling maunawaan mula sa mga halimbawa, hindi baito?

    

10 tip sa pagsulat ng mapanghikayat na mga liham ng kahilingan

Sa ibaba ay makikita mo ang 10 mga estratehiya upang isulat ang iyong mga liham ng kahilingan sa naturang paraan upang kumbinsihin nila ang iyong mambabasa na tumugon o kumilos.

1. Alamin ang iyong addressee . Bago ka magsimulang gumawa ng humiling ng liham, tanungin ang iyong sarili ng mga tanong na ito. Sino ang aking mambabasa at paano nila ako matutulungan? Sila ba ay mga gumagawa ng desisyon o ipapasa na lang nila ang aking kahilingan sa isang senior officer? Ang parehong istilo at nilalaman ng iyong liham ng kahilingan ay magdedepende sa posisyon ng mambabasa.
2. Huwag maging verbose . Maging malinaw, maikli at sa punto. Ang isang tuntunin ng isang hinlalaki ay ito - huwag gumamit ng dalawang salita kapag ang isa ay sapat na. Tandaan lamang ang sikat na quote ni Mark Twain - "Wala akong oras na magsulat ng isang maikling sulat, kaya nagsulat ako ng mahaba." Kakayanin iyon ng isang tao sa kanyang posisyon, at… wala siyang hinihiling : )
3. Gawing madaling basahin ang iyong sulat . Kapag nagsusulat ng isang liham ng kahilingan, huwag lumihis at huwag malito ang iyong mambabasa sa pamamagitan ng pag-anod sa iyong pangunahing punto. Iwasan ang mahaba at masikip na mga pangungusap at talata dahil nakakatakot ang mga ito at mahirap matunaw. Gumamit ng simple at paturol na mga pangungusap sa halip at basagin ang mahahabang pangungusap gamit ang mga kuwit, tutuldok at semicolon. Magsimula ng bagong talata kapag binago mo ang isang kaisipan o ideya.

   Narito ang isang napakahirap na halimbawa ng isang cover letter:

   " Sa lahat ng bagay, ang aking mga kwalipikasyon ay lumilitaw namaging pare-pareho sa mga pagnanais na ipinahayag ng iyong patalastas at batay sa boses ng mga blog ng iyong kumpanya, talagang iniisip ko na ako ay sinadya upang maging isang [Posisyon] sa iyong kumpanya."

   At ito ay isang mabuti:

   " Mayroon akong mahusay na mga kasanayan at karanasan sa [Iyong lugar ng kadalubhasaan] at lubos akong nagpapasalamat kung isasaalang-alang mo ako para sa anumang angkop na posisyon."

   Tandaan, kung ang iyong sulat ng kahilingan ay mukhang madaling basahin, ito ay may mas magandang pagkakataon na mabasa!

4. Magdagdag ng call to action . Maglagay ng aksyon sa iyong mga sulat ng kahilingan kung saan posible . Ang pinakamadaling paraan ay ang paggamit ng mga pandiwang aksyon at ang aktibong boses sa halip na passive.
5. Kumbinsihin ngunit huwag humingi . Huwag ituring ang iyong mga addressee na parang may utang sila sa iyo. Sa halip, hulihin pansin ng mambabasa sa pamamagitan ng pagbanggit ng karaniwang batayan at bigyang-diin ang mga benepisyo ng pag-arte.
6. Huwag maging pabigat . Ibigay sa mga mambabasa ang lahat ng impormasyong kailangan at sabihin kung ano ang eksaktong gusto mong gawin nila. Pasimplehin ang trabaho para tumugon ang tao - isama ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan, direktang mga numero ng telepono, magbigay ng mga link o mag-attach ng mga file, anuman ang naaangkop
7. Sumulat sa isang palakaibigang paraan at umaakit sa damdamin ng mambabasa . Bagama't sumusulat ka ng liham pangnegosyo, huwag maging sobrang negosyo. Ang mga Friendly letters ay nakikipagkaibigan, kaya isulat ang iyong mga request letter sa isang friendly na paraan na parang nakikipag-usap ka sa iyong tunay na kaibigan o isang matandang kakilala.Tayong lahat ay tao, at maaaring magandang ideya na umapela sa sangkatauhan, pagkabukas-palad, o pakikiramay ng iyong tagapagbalita.
8. Manatiling magalang at propesyonal . Kahit na sumusulat ka ng kahilingan sa pagkansela ng order o liham ng reklamo, manatiling magalang at magalang, sabihin lang ang (mga) isyu, ibigay ang lahat ng may-katuturang impormasyon at siguraduhing maiwasan ang mga pagbabanta at paninira.
9. Isipin ang iyong grammar ! Rephrasing isang kilalang kasabihan - "grammar counts for first impressions". Ang mahinang grammar tulad ng hindi magandang asal ay maaaring masira ang lahat, kaya siguraduhing i-proofread ang lahat ng mga liham na pangnegosyo na iyong ipinadala.
10. Suriin bago ipadala . Kapag natapos mo nang buuin ang liham, basahin ito nang malakas. Kung ang iyong pangunahing punto ay hindi malinaw, isulat ito. Mas mabuting maglaan ng ilang oras sa muling pagsulat at makakuha ng tugon, kaysa gawin itong mabilis at itapon kaagad ang iyong sulat sa basurahan.

At sa wakas, kung mayroon kang tugon sa iyong liham ng kahilingan o gagawin ang nais na aksyon, huwag kalimutang pasalamatan ang tao. Dito mahahanap mo ang mga halimbawang liham ng pasasalamat para sa lahat ng okasyon.

Mga halimbawa ng mga liham ng kahilingan

Makikita mo sa ibaba ang ilang halimbawa ng mga liham ng kahilingan para sa iba't ibang okasyon.

Sample na liham ng kahilingan sa rekomendasyon

Minamahal na G. Brown:

Sana ay nasa mabuti kang kalagayan. Mayroon akong mainit na alaala ng iyong kahanga-hangang pamumuno at suporta para sa mga guro sa panahon ng aking pagtatrabaho sa XYZ HighPaaralan.

Sa kasalukuyan, nag-aaplay ako sa distrito ng paaralan ng XYZ at kailangan kong magsumite ng tatlong liham ng rekomendasyon. Sumulat ako para tanungin kung susulat ka ng liham ng rekomendasyon sa ngalan ko.

Gusto kong bigyan ka ng ilang background na impormasyon na maaaring makatulong sa iyo, kung magpasya kang isulat ang liham na ito .

Kalakip, makakahanap ka ng kopya ng aking pinakabagong resume. Mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa akin kung kailangan mo ng anumang karagdagang impormasyon. Inaasahan kong makarinig mula sa iyo, at nagpapasalamat ako nang maaga para sa iyong oras.

Kahilingan para sa impormasyon

Salamat sa pagsusumite ng iyong resume bilang tugon sa aming na-advertise. Bilang karagdagan sa iyong resume, kailangan din namin ng tatlong sanggunian at isang listahan ng mga nakaraang employer sa nakalipas na tatlong taon, kasama ang kanilang mga numero ng telepono.

Ang aming patakaran ay masusing suriin ang background ng bawat kandidato upang pumili ang pinakaangkop na tao para sa trabahong ito.

Salamat sa iyong tulong. Inaasahan naming makarinig mula sa iyo.

Ang kahilingan para sa sanggunian ng karakter

ay nag-apply sa aming kumpanya para sa isang posisyon sa aming . Ibinigay niya ang iyong pangalan bilang sanggunian ng karakter. Magiging mabait ka ba na ibigay sa amin ang iyong nakasulat na pagsusuri sa taong ito.

Mangyaring makatiyak na ang iyong tugon ay ituturing nang may kumpidensyal. Salamat nang maaga.

Humiling ng donasyon

Ipinapadala ko ito sa iyo bilang