విషయ సూచిక
Microsoft Outlook హ్యాంగింగ్, ఫ్రీజింగ్ లేదా క్రాష్‌తో సమస్యలను ఎలా పరిష్కరించాలో ఈ కథనం వివరిస్తుంది. మా 9 వర్కింగ్ సొల్యూషన్‌లు "Outlook నాట్ రెస్పాండింగ్" సమస్యను పరిష్కరించడంలో మరియు మీ Outlookకి తిరిగి జీవం పోయడంలో మీకు సహాయపడతాయి. Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2013 మరియు మునుపటి సంస్కరణల కోసం పరిష్కారాలు పని చేస్తాయి.
మీరు ఎప్పటిలాగే Microsoft Outlookతో పని చేయడం మీకు జరిగిందా, చదవడానికి లేదా ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడానికి సందేశంపై క్లిక్ చేయండి దానికి, లేదా మీరు గతంలో వందల సార్లు చేసిన ఇతర చర్య తీసుకోండి మరియు అకస్మాత్తుగా Outlook తెరవబడదు మరియు ప్రతిస్పందించలేదా?
ఈ కథనంలో నేను Outlook వేలాడదీయడం, గడ్డకట్టడం లేదా క్రాష్ చేయడం వంటి సమస్యలను పరిష్కరించడానికి, నా స్వంత అనుభవం (మరియు పని!) ద్వారా పరీక్షించబడిన సులభమైన పరిష్కారాలను మీకు చూపుతుంది. Outlook పని చేయడం ఆపివేయడానికి గల స్పష్టమైన కారణాలను పరిష్కరించే చాలా ప్రాథమిక దశలతో మేము ప్రారంభిస్తాము:
Hanging Outlook ప్రక్రియలను తీసివేయండి
అప్పటికప్పుడు Microsoft Outlook చాలా వాటిని అవలంబిస్తుంది వినియోగదారు దానిని షట్ డౌన్ చేయడానికి పట్టుదలతో ప్రయత్నించినప్పటికీ చుట్టూ తిరగడం బాధించే అలవాటు. సాంకేతికంగా, ఔట్‌లుక్ అప్లికేషన్ సరిగ్గా మూసివేయబడకుండా మరియు కొత్త Outlook ఉదాహరణను ప్రారంభించడానికి వినియోగదారులను అనుమతించకుండా, ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ outlook.exe ప్రక్రియలు మెమరీలో ఉంటాయి. ఈ సమస్య మునుపటి సంస్కరణల్లో ఉంది మరియు ఇది ఇటీవలి Outlook 2013 మరియు 2010తో సంభవించవచ్చు.
మేము చేయవలసిన మొదటి విషయం ఏమిటంటే అన్ని హ్యాంగింగ్ Outlook ప్రక్రియలను నాశనం చేయడం. దీన్ని చేయడానికి, Windows ను ప్రారంభించండిCtrl + Alt + Del నొక్కడం ద్వారా లేదా టాస్క్‌బార్‌పై కుడి క్లిక్ చేసి " Start Task Manager "ని ఎంచుకోవడం ద్వారా టాస్క్ మేనేజర్. ఆపై ప్రాసెస్‌లు ట్యాబ్‌కు మారండి మరియు జాబితాలోని అన్ని OUTLOOK.EXE అంశాలను కనుగొనండి. ప్రతి OUTLOOK.EXEని ఎంచుకోవడానికి దానిపై క్లిక్ చేసి, " ప్రాసెస్‌ని ముగించు " బటన్‌ను నొక్కండి.
Outlookని సేఫ్ మోడ్‌లో ప్రారంభించండి
Outlookలో ఏదైనా తప్పు జరిగినప్పుడు, దాన్ని సేఫ్ మోడ్‌లో ప్రారంభించాలని Microsoft సిఫార్సు చేస్తుంది. అసలు దీని అర్థం ఏమిటి? మీ యాడ్-ఇన్‌లు మరియు అనుకూలీకరణ ఫైల్‌లు లేకుండా Outlook లోడ్ చేయబడుతుంది.
సేఫ్ మోడ్‌లో Outlookని ప్రారంభించడానికి, Ctrl కీని కలిగి ఉన్న దాని చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి లేదా కమాండ్ లైన్‌లో outlook.exe /safeని నమోదు చేయండి. మీరు Outlookని సేఫ్ మోడ్‌లో నిజంగా ప్రారంభించాలనుకుంటున్నారని ధృవీకరించమని అడిగే సందేశం మీకు కనిపిస్తుంది, అవును క్లిక్ చేయండి.
ఇది సమస్యను నయం చేస్తుందా ? ఒకవేళ అది జరిగి, Outlook సరిగ్గా పని చేయడం ప్రారంభిస్తే, సమస్య మీ యాడ్-ఇన్‌లలో ఒకదానితో ఏర్పడి ఉండవచ్చు, అది మమ్మల్ని తదుపరి దశకు తీసుకువెళుతుంది.
మీ Outlook యాడ్-ఇన్‌లను నిలిపివేయండి
అయితే "Outlook Not Responding" సమస్య గతంలో మీకు ఇబ్బందులు కలిగించలేదు, ఇటీవల ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన యాడ్-ఇన్‌లను ఆఫ్ చేయడానికి ఇది కారణం. నేను సాధారణంగా వాటిని ఒక్కొక్కటిగా నిలిపివేస్తాను, ప్రతి మార్పుతో Outlookని మూసివేస్తాను. Outlook స్తంభింపజేయడానికి కారణమైన అపరాధిని గుర్తించడంలో ఇది సహాయపడుతుంది.
Outlook 2007లో, Tools మెనుకి వెళ్లి, " Trust Center " క్లిక్ చేసి, ఆపై " యాడ్-ఇన్‌లు " మరియు క్లిక్ చేయండి వెళ్లండి .
Outlook 2010 మరియు Outlook 2013లో, File ట్యాబ్‌కు మారండి, " Options " క్లిక్ చేసి, " Addని ఎంచుకోండి -ins " మరియు Go క్లిక్ చేయండి.
ఇప్పుడు మీరు చేయాల్సిందల్లా యాడ్-ఇన్‌లను అన్‌టిక్ చేసి డైలాగ్‌ను మూసివేయడం.
అన్ని ఓపెన్ ప్రోగ్రామ్‌లు మరియు అప్లికేషన్‌లను మూసివేయండి
Outlook అనేది మైక్రోసాఫ్ట్ ఆఫీస్ సూట్ యొక్క అత్యంత సంక్లిష్టమైన అప్లికేషన్‌లలో ఒకటి, ఇది చాలా వనరుల-ఆకలిని కలిగిస్తుంది. ఔట్‌లుక్‌కు అవసరమైన ఆపరేషన్‌ను అమలు చేయడానికి లేదా నిర్వహించడానికి తగినంత మెమరీ లేనందున కేవలం హ్యాంగ్ కావచ్చు. కాలం చెల్లిన మరియు తక్కువ కెపాసిటీ ఉన్న PCల విషయంలో ఇది తరచుగా జరుగుతుంది, అయితే ఆధునిక మరియు శక్తివంతమైనవి కూడా దీనికి వ్యతిరేకంగా సురక్షితంగా భావించలేవు. సరే, ప్రస్తుతం మీకు అవసరం లేని అన్ని ఇతర ప్రోగ్రామ్‌లను మూసివేయడం ద్వారా దీన్ని "ఫీడ్" చేద్దాం.
మీ Outlook డేటా ఫైల్‌లను రిపేర్ చేయండి
Inbox మరమ్మతు సాధనాన్ని ఉపయోగించండి (Scanpst.exe), మీ Outlook డేటా ఫైల్‌లను (.pst లేదా .ost) స్కాన్ చేయడానికి మరియు దెబ్బతిన్న భాగాలు మరియు లోపాలు ఏవైనా కనిపిస్తే వాటిని స్వయంచాలకంగా రిపేర్ చేయడానికి Outlook ఇన్‌స్టాలేషన్‌తో చేర్చబడింది.
మొదట, మీరు Outlookని మూసివేయాలి లేకపోతే ఇన్‌బాక్స్ రిపేర్ చేయండి ప్రారంభం కాదు. మీరు Outlook 2010ని ఉపయోగిస్తుంటే Windows Explorerని తెరిచి, C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE14 ఫోల్డర్‌కి నావిగేట్ చేయండి. మీరు Outlook 2013ని ఇన్‌స్టాల్ చేసి ఉంటే, అది C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE15 అవుతుంది.
Scanpst.exeని రెండుసార్లు క్లిక్ చేసి, మీరు తనిఖీ చేయాలనుకుంటున్న .pst లేదా .ost ఫైల్‌ని ఎంచుకోవడానికి " బ్రౌజ్ " క్లిక్ చేయండి. " ఐచ్ఛికాలు " డైలాగ్‌ను తెరవండిస్కాన్ ఎంపికలను ఎంచుకోవడానికి మరియు మీరు పూర్తి చేసినప్పుడు " ప్రారంభించు " క్లిక్ చేయండి. ఇన్‌బాక్స్ మరమ్మతు సాధనం ఏదైనా లోపాలను గుర్తించినట్లయితే, వాటిని పరిష్కరించడానికి మరమ్మతు ప్రక్రియను ప్రారంభించమని అది మిమ్మల్ని అడుగుతుంది.
మీకు మరింత వివరణాత్మక దశల వారీ సూచనలు అవసరమైతే, Microsoft వాటిని మీ కోసం సిద్ధంగా ఉంచుతుంది - Outlook డేటాను రిపేర్ చేయండి ఫైల్‌లు (.pst మరియు .ost).
మీ మెయిల్‌బాక్స్ మరియు Outlook డేటా ఫైల్ పరిమాణాన్ని తగ్గించండి
మేము పైన కొన్ని పేరాగ్రాఫ్‌లను చర్చించినట్లుగా, Microsoft Outlookకి చాలా వనరులు అవసరం. సజావుగా పనిచేయడానికి. మరియు మీ Outlook డేటా ఫైల్ (.pst) లేదా ఒక నిర్దిష్ట ఫోల్డర్ కూడా ఎక్కువగా పరిమాణంలో పెరిగినట్లయితే, Outlookని స్పందించకుండా చేయడానికి ఇది మరొక కారణం కావచ్చు. ఈ సమస్యను ఎదుర్కోవడానికి 3 సులభమైన మార్గాలు ఉన్నాయి:
- మీ ఇమెయిల్‌లను ఒక ఫోల్డర్‌కు బదులుగా అనేక సబ్‌ఫోల్డర్‌లలో ఉంచండి. మీరు మీ అన్ని సందేశాలను ఒకే ఫోల్డర్‌లో (సాధారణంగా ఇన్‌బాక్స్) నిల్వ చేస్తే, మీరు మరొక ఫోల్డర్‌కు నావిగేట్ చేస్తున్నప్పుడు లేదా నిర్దిష్ట ఇమెయిల్‌ను తెరవడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు ఆ అంశాలన్నింటినీ ప్రదర్శించడానికి Outlookకు తగినంత సమయం ఉండకపోవచ్చు. మరియు voilà - Outlook వేలాడుతూ ఉంది మరియు మేము కోపంగా స్క్రీన్ వైపు చూస్తూ ఆందోళనతో బటన్‌లను నొక్కుతున్నాము, ఇది ఇబ్బందిని మరింత పెంచుతుంది. పరిష్కారం చాలా సులభం - కొన్ని సబ్‌ఫోల్డర్‌లను సృష్టించండి మరియు వాటికి మీ ఇమెయిల్‌లను ఉంచండి, ఇది మీ పనిని మరింత సౌకర్యవంతంగా చేస్తుంది
- Outlook డేటా ఫైల్‌ను కుదించండి . కేవలం అనవసరమైన సందేశాలను తొలగించడం వలన మీ పరిమాణం ఉండదని తెలుసుకోండి.pst ఫైల్ చిన్నది, లేదా అది మీ హార్డ్ డ్రైవ్‌లోని స్థలాన్ని పునరుద్ధరించదు. మీ డేటా ఫైల్‌లను కాంపాక్ట్ చేయడానికి మీరు ప్రత్యేకంగా Outlookకి చెప్పాలి. మీరు దీన్ని చేయడానికి ముందు, తొలగించబడిన అంశాల ఫోల్డర్‌ను ఖాళీ చేయాలని గుర్తుంచుకోండి, తద్వారా Outlook మీ డేటా ఫైల్‌ను కుదించగలదు.
Outlook 2010లో, మీరు File ట్యాబ్‌లో Info > Accounts సెట్టింగ్‌లు > డేటా ఫైల్‌లు ట్యాబ్. మీ వ్యక్తిగత ఫోల్డర్‌ని ఎంచుకుని, ఆపై సెట్టింగ్‌లు క్లిక్ చేయండి. జనరల్ ట్యాబ్‌కి వెళ్లి, కాంపాక్ట్ నౌ ని క్లిక్ చేయండి.
ప్రత్యామ్నాయంగా, Outlook 2013 మరియు 2010లో, మీరు వ్యక్తిగత ఫోల్డర్‌పై కుడి క్లిక్ చేయవచ్చు ( Outlook వంటివి లేదా ఆర్కైవ్ ), ఆపై డేటా ఫైల్ ప్రాపర్టీస్ > అధునాతన > కాంపాక్ట్ ఇప్పుడే .
ఎంచుకోండి.
ఇతర Outlook సంస్కరణల కోసం, దయచేసి Microsoft యొక్క సూచనలను చూడండి: PST మరియు OST ఫైల్‌లను ఎలా కుదించాలి.
- మీ పాత అంశాలను ఆర్కైవ్ చేయండి . మీ Outlook ఫైల్ పరిమాణాన్ని తగ్గించడానికి మరొక మార్గం AutoArchive ఫీచర్‌ని ఉపయోగించి పాత ఇమెయిల్‌లను ఆర్కైవ్ చేయడం. మీకు వివరణాత్మక సూచనలు కావాలంటే, నేను మిమ్మల్ని మళ్లీ Microsoftకు సూచిస్తాను: AutoArchive సెట్టింగ్‌లు వివరించబడ్డాయి.
Outlookని స్వయంచాలకంగా ఆర్కైవ్ చేయనివ్వండి లేదా అంతరాయం లేకుండా సమకాలీకరించండి
మేము ప్రారంభించినప్పటి నుండి ఆర్కైవింగ్ గురించి మాట్లాడండి, Outlook మీ ఇమెయిల్‌లను ఆర్కైవ్ చేస్తున్నప్పుడు లేదా మీ మొబైల్ పరికరంతో సందేశాలు మరియు పరిచయాలను సమకాలీకరించేటప్పుడు సాధారణంగా కంటే ఎక్కువ వనరులను వినియోగిస్తుందని గుర్తుంచుకోండి, దీని ఫలితంగా ఒకపెద్ద ప్రతిస్పందన సమయం. దాన్ని పుష్ చేసి, పనిని పూర్తి చేయనివ్వవద్దు :) సాధారణంగా, Outlook ఆటో-ఆర్కైవింగ్ లేదా సింక్రొనైజేషన్ ప్రోగ్రెస్‌లో ఉన్నప్పుడు దాని స్టేటస్ బార్‌లో లేదా Windows సిస్టమ్ ట్రేలో ఒక ప్రత్యేక చిహ్నాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది. ఈ వ్యవధిలో Outlookలో ఎటువంటి చర్యలు తీసుకోకండి మరియు మీరు సురక్షితంగా ఉంటారు.
మీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఆఫ్ చేయండి
కొన్నిసార్లు కాలం చెల్లిన లేదా అధిక-రక్షిత యాంటీ-వైరస్ / యాంటీ-స్పామ్ ప్రోగ్రామ్‌లు చేయవచ్చు Outlookతో లేదా మీ Outlook యాడ్-ఇన్‌లలో ఒకదానితో వైరుధ్యం. ఫలితంగా, యాంటీ-వైరస్ యాడ్-ఇన్‌ను బ్లాక్ చేస్తుంది మరియు Outlook సరిగ్గా పని చేయకుండా నిరోధిస్తుంది.
దీనితో మనం ఎలా వ్యవహరిస్తాము? మొదటి స్థానంలో, మీ యాంటీవైరస్ తాజాగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి. విశ్వసనీయ మరియు విశ్వసనీయ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్ విక్రేతలు Microsoft Office అప్లికేషన్‌లతో అనుకూలత గురించి శ్రద్ధ వహిస్తారు, కాబట్టి వారి తాజా నవీకరణలో సమస్య పరిష్కరించబడే మంచి అవకాశం ఉంది. (BTW, మీ Microsoft Office కోసం కూడా తాజా అప్‌డేట్‌లు మరియు సర్వీస్ ప్యాక్‌లు ఇన్‌స్టాల్ చేయబడి ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయడం మంచిది.) అలాగే, Outlook మరియు మీ Outlook యాడ్-ఇన్‌లు మీ రక్షణ సాఫ్ట్‌వేర్ యొక్క విశ్వసనీయ అప్లికేషన్‌ల జాబితాకు జోడించబడ్డాయని నిర్ధారించుకోండి. . పైన పేర్కొన్నవి సహాయం చేయకపోతే, యాంటీవైరస్‌ని ఆఫ్ చేసి, అది Outlookని మళ్లీ జీవం పోస్తుందో లేదో చూడండి. అలా అయితే, సమస్య ఖచ్చితంగా మీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌లో ఉంటుంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు సహాయం కోసం దాని విక్రేతను సంప్రదించవచ్చు లేదా మరొక రక్షణ ప్రోగ్రామ్‌ని ఎంచుకోవచ్చు.
మీ కార్యాలయాన్ని మరమ్మతు చేయండిప్రోగ్రామ్‌లు
పై సూచనలు ఏవీ సహాయం చేయకుంటే, చివరి ప్రయత్నంగా మీ Office ప్రోగ్రామ్‌లను రిపేర్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. అన్ని ఆఫీస్ అప్లికేషన్‌లను మూసివేసి, కంట్రోల్ ప్యానెల్ తెరవండి. ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన ప్రోగ్రామ్‌ల జాబితాలో Microsoft Officeని కనుగొనండి (ఇది Vista, Windows 7 లేదా Windows 8లో " ప్రోగ్రామ్‌లు మరియు ఫీచర్‌లు " క్రింద మరియు మునుపటి Windowsలో " ప్రోగ్రామ్‌లను జోడించు లేదా తీసివేయి " క్రింద ఉంది సంస్కరణలు) మరియు దానిపై కుడి క్లిక్ చేయండి. మార్చు ని ఎంచుకుని, ఆపై రిపేర్ చేయండి ని ఎంచుకుని, కొనసాగించు బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.
మీరు మరమ్మత్తు చేయకుంటే మీ ఆఫీస్ ప్రోగ్రామ్‌లకు ముందు, మీ విండోస్ వెర్షన్ కోసం మైక్రోసాఫ్ట్ సూచనలను అనుసరించండి: ఆఫీస్ ప్రోగ్రామ్‌లను రిపేర్ చేయండి.
అంతేకాదు, " Outlook ప్రతిస్పందించని ని పరిష్కరించడానికి ఈ సమాచారం మీకు సహాయపడుతుందని నేను ఆశిస్తున్నాను. "సమర్థవంతంగా సమస్య. మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే, నాకు వ్యాఖ్యను రాయండి మరియు నేను సహాయం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తాను.
