Artikulu honek Microsoft Outlook zintzilik, izoztu edo huts egiten duen arazoak nola konpondu azaltzen du. Gure 9 lan-irtenbideek "Outlook ez du erantzuten" arazoa konpontzen lagunduko dizute eta Outlook-ek berriro biziarazten lagunduko dizu. Irtenbideek Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2013 eta aurreko bertsioetarako funtzionatzen dute.

Gertatu al zaizu Microsoft Outlook-ekin ohi bezala lan egitea, egin klik mezu batean irakurtzeko edo erantzuteko. hari, edo iraganean ehunka aldiz egin zenuen beste ekintzaren bat egin, eta, bat-batean, Outlook-ek ez du irekiko eta ez du erantzuten?

Artikulu honetan dut Irtenbide errazak erakutsiko dizkizu, nire esperientziaz probatu (eta lanean!), Outlook zintzilik, izoztu edo huts egiten duten arazoak konpontzeko. Oinarrizko urratsekin hasiko gara Outlook-ek funtzionatzeari uzteko arrazoirik nabarmenenak jorratzen dituztenak:

Kendu zintzilik dauden Outlook-eko prozesuak

Noizbehinka Microsoft Outlook-ek nahiko bat hartzen du. ohitura gogaikarria zintzilikatzeko, erabiltzailea etengabe ixten saiatzen bada ere. Teknikoki, outlook.exe prozesu bat edo gehiago memorian geratuko liratekeela esan nahi du, Outlook aplikazioa behar bezala ixtea eragotziz eta guri, erabiltzaileei, Outlook instantzia berri bat abiarazten utziko ez digula. Arazo hau aurreko bertsioetan zegoen eta azken Outlook 2013 eta 2010-ekin gerta daiteke.

Egin behar dugun lehenengo gauza zintzilik dauden Outlook prozesu guztiak amaitzea da. Horretarako, abiarazi WindowsAtaza-kudeatzailea Ctrl + Alt + Del sakatuz edo ataza-barran eskuineko botoiarekin klik eginez eta " Hasi Task Manager " aukeratuz. Ondoren, aldatu Prozesuak fitxara eta bilatu zerrendako OUTLOOK.EXE elementu guztiak. Egin klik OUTLOOK.EXE bakoitzean hautatzeko eta sakatu " Amaitu prozesua " botoia.

Hasi Outlook modu seguruan

Outlook-ekin zerbait gaizki gertatzen denean, Microsoft-ek modu seguruan abiaraztea gomendatzen du. Zer esan nahi du benetan? Besterik gabe, Outlook hori zure gehigarri eta pertsonalizazio fitxategirik gabe kargatuko da.

Outlook Modu seguruan abiarazteko, egin klik bere ikonoan Ctrl tekla edukita, edo idatzi outlook.exe /safe komando-lerrokoan. Outlook modu seguruan abiarazi nahi duzula berresteko eskatzen dizun mezu bat ikusiko duzu, egin klik Bai sakatu.

Horrek konpontzen al du arazoa ? Hala egiten badu eta Outlook behar bezala funtzionatzen hasten bada, ziurrenik arazoa zure gehigarrietako batekin izango da, eta horrek hurrengo urratsera eramango gaitu.

Desgaitu zure Outlook gehigarriak

Bada. "Outlook ez du erantzuten" arazoak iraganean ez zizun arazorik sortu, orain dela gutxi instalatutako gehigarriak desaktibatzea arrazoizkoa da. Banan-banan desgaitzen ditut normalean, aldaketa bakoitzean Outlook itxiz. Honek Outlook izoztea eragiten duen erruduna zehazten laguntzen du.

Outlook 2007-n, joan Tresnak menura, egin klik " Konfiantza-zentroa " eta aukeratu " Gehigarriak " eta egin klik Joan .

Outlook 2010 eta Outlook 2013-n, aldatu Fitxategia fitxara, sakatu " Aukerak ", aukeratu " Gehitu -ins " eta egin klik Joan .

Orain egin behar duzun guztia gehigarriak desmarkatzea eta elkarrizketa-koadroa ixtea da.

Itzi irekita dauden programa eta aplikazio guztiak

Outlook Microsoft Office suitearen aplikazio konplexuenetako bat da, eta horrek baliabide-gose handia du. Baliteke Outlook zintzilikatu behar den eragiketa bat exekutatzeko edo egiteko behar adina memoria ez duelako. Hori askotan gertatzen da zaharkitu eta gaitasun baxuko ordenagailuekin, baina modernoak eta indartsuak ere ezin dira horren aurka seguru sentitu. Tira, "elika dezagun" momentuan behar ez dituzun beste programa guztiak itxiz.

Konpondu Outlook-eko datu-fitxategiak

Erabili Sarrerako ontzia konpontzeko tresna (Scanpst.exe), Outlook-en instalazioarekin sartzen dena, Outlook-eko datu-fitxategiak (.pst edo .ost) eskaneatzeko eta kaltetutako piezak eta akatsak automatikoki konpontzeko, aurkituz gero.

Lehenik eta behin, Outlook itxi behar duzu, bestela, Sarrerako ontziaren konponketa. ez da hasiko. Ondoren, ireki Windows Explorer eta joan C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE14 karpetara Outlook 2010 erabiltzen ari bazara. Outlook 2013 instalatuta baduzu, C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE15 izango da.

Egin klik bikoitza Scanpst.exe eta sakatu " Arakatu " egiaztatu nahi duzun .pst edo .ost fitxategia hautatzeko. Ireki " Aukerak " elkarrizketa-koadroaeskaneatzeko aukerak aukeratzeko eta amaitutakoan " Hasi " sakatu. Sarrerako ontzia konpontzeko tresnak akatsik antzematen badu, horiek konpontzeko konponketa-prozesua abiarazteko eskatuko dizu.

Pausoz pauso argibide zehatzagoak behar badituzu, Microsoft-ek prest dauzkazu - Konpon ezazu Outlook-eko datuak. fitxategiak (.pst eta .ost).

Gutxitu zure postontziaren eta Outlook-eko datu-fitxategiaren tamaina

Goian paragrafo batzuk aipatu ditugunez, Microsoft Outlook-ek baliabide asko behar ditu gai izateko. leunki funtzionatzeko. Eta zure Outlook-eko datu-fitxategia (.pst) edo karpeta jakin bat neurri handi batean hazi bada, hori izan daiteke Outlook-ek ez erantzuten duen beste arrazoi bat. Arazo honi aurre egiteko 3 modu erraz daude:

1. Gartu mezu elektronikoak hainbat azpikarpetetan karpeta batean beharrean. Zure mezu guztiak karpeta bakar batean gordetzen badituzu (gehienetan Sarrera-ontzia), baliteke Outlook-ek denbora nahikorik ez izatea elementu horiek guztiak bistaratzeko beste karpeta batera nabigatzen ari zaren bitartean edo mezu elektroniko jakin bat irekitzen saiatzen ari zaren bitartean. Eta voilà - Outlook zintzilik dago eta haserre pantailari begira gaude eta botoiak aztoratuta sakatzen ari gara, eta horrek arazoak areagotzen ditu. Irtenbidea erraza da: sortu azpikarpeta batzuk eta jarri zure mezu elektronikoak, eta, batez ere, zure lana apur bat erosoago bihurtuko da
2. Trinkatu Outlook-eko datu-fitxategia . Jakin ezazu behar ez diren mezuak ezabatzeak ez duela zure tamaina hartzen.pst fitxategia txikiagoa da, eta ez du zure disko gogorreko espazioa berreskuratzen. Bereziki esan behar diozu Outlook-i zure datu-fitxategiak trinkotzeko. Hau egin aurretik, gogoratu Ezabatutako elementuen karpeta hustu behar duzula Outlook-ek zure datu-fitxategia konprimitu dezan.

   Outlook 2010-n, Trintua aukera aurkituko duzu Fitxategia fitxan, Informazioa > Kontuen ezarpenak > Datu fitxategiak fitxa. Aukeratu zure karpeta pertsonala eta sakatu Ezarpenak . Joan Orokorra fitxara eta egin klik Trinkatu orain .

   Bestela, Outlook 2013 eta 2010-n, egin klik eskuineko botoiaz karpeta Pertsonala (adibidez, Outlook). edo Artxiboa ), eta ondoren, hautatu Datu-fitxategiaren propietateak > Aurreratua > Trinkatu orain .

   

   Beste Outlook bertsioetarako, ikusi Microsoft-en argibideak: Nola trinkotu PST eta OST fitxategiak.

3. Artxibatu zure elementu zaharrak . Outlook fitxategiaren tamaina murrizteko beste modu bat mezu elektroniko zaharrak artxibatzea da Artxibo automatikoa funtzioa erabiliz. Argibide zehatzak behar badituzu, Microsoft-era bidaliko zaitut berriro: Artxibo automatikoaren ezarpenak azalduta.

Utzi Outlook-ek automatikoki artxibatzen edo sinkronizatzen etenik gabe

Hasi garenetik. artxibatzeari buruz hitz egin, kontutan izan Outlook-ek normalean baino are baliabide gehiago kontsumitzen dituela zure mezu elektronikoak artxibatu edo zure gailu mugikorrarekin mezuak eta kontaktuak sinkronizatzen dituenean, eta horrekerantzun denbora handiagoa. Ez bultzatu eta utzi lana amaitzen :) Normalean, Outlook-ek ikono berezi bat bistaratzen du bere egoera-barran edo Windows sistemaren erretiluan artxibo automatikoa edo sinkronizazioa abian denean. Ez egin ekintzarik Outlook-en epe horretan, eta seguru egongo zara.

Desaktibatu birusen aurkako softwarea

Batzuetan, zaharkitutako edo gehiegi babesten duten birusen aurkako/spamaren aurkako programak gatazka Outlook-ekin edo zure Outlook-eko gehigarri batekin. Ondorioz, birusen aurkakoak gehigarria blokeatzen du eta Outlook-ek behar bezala funtzionatzea eragozten du.

Nola egiten diogu aurre? Lehenik eta behin, egiaztatu zure antibirusa eguneratuta dagoen. Birusen aurkako software hornitzaile fidagarri eta fidagarriek Microsoft Office aplikazioekin bateragarritasuna zaintzen dute, beraz, aukera ona dago arazoa azken eguneratzean konpontzeko. (Hala ere, komeni da azken eguneraketak eta zerbitzu-paketeak zure Microsoft Office-rako instalatuta dauden ala ez egiaztatzea.) Gainera, ziurtatu Outlook bera eta zure Outlook gehigarriak zure babes-softwarearen aplikazio fidagarrien zerrendan gehitzen direla. . Aurrekoak laguntzen ez badu, itzali antibirusa eta ikusi Outlook-ek berriro biziarazten duen. Hala egiten badu, arazoa zure birusen aurkako softwarean dago. Kasu honetan, bere hornitzailearekin harremanetan jar zaitezke laguntza eskatzeko edo, besterik gabe, beste babes-programa bat aukeratu dezakezu.

Konpondu zure Office.programak

Aurreko iradokizunetako batek ere ez badu lagundu, saiatu Office programak konpontzen, azken aukera gisa. Itxi Office aplikazio guztiak eta ireki Kontrol panela. Bilatu Microsoft Office instalatutako programen zerrendan (" Programak eta Ezaugarriak " azpian dago Vista, Windows 7 edo Windows 8-n, eta " Gehitu edo kendu programak " azpian dago aurreko Windows-en bertsioak) eta egin klik eskuineko botoiarekin. Hautatu Aldatu , ondoren aukeratu Konpondu eta egin klik Jarraitu botoian.

Inoiz konpondu ez baduzu. zure Office programak aurretik, jarraitu Microsoft-en argibideak zure Windows-en bertsiorako: Konpon ezazu Office programak.

Hori dela dirudi, informazio honek " Outlook ez du erantzuten konpontzen lagunduko dizula espero dut. "arazoa modu eraginkorrean. Galderarik baduzu, utzi iruzkin bat eta laguntzen saiatuko naiz.