මෙම ලිපියෙන් මයික්‍රොසොෆ්ට් අවුට්ලුක් එල්ලීම, කැටි කිරීම හෝ බිඳ වැටීම් සමඟ ගැටලු විසඳා ගන්නේ කෙසේද යන්න පැහැදිලි කරයි. අපගේ ක්‍රියාකාරී විසඳුම් 9 ඔබට "Outlook Not Responding" ගැටලුව නිරාකරණය කිරීමට සහ ඔබේ ඉදිරි දැක්ම නැවත ජීවයට ගෙන ඒමට උපකාරී වනු ඇත. Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2013, සහ පෙර අනුවාද සඳහා විසඳුම් ක්‍රියා කරයි.

ඔබ සුපුරුදු පරිදි Microsoft Outlook සමඟ වැඩ කිරීම ඔබට සිදු වී තිබේද, කියවීමට හෝ පිළිතුරු දීමට පණිවිඩයක් මත ක්ලික් කරන්න එයට, නැතහොත් ඔබ අතීතයේ සිය දහස් වාරයක් සිදු කළ වෙනත් ක්‍රියාමාර්ගයක් ගන්න, සහ හදිසියේම Outlook විවෘත නොවී ප්‍රතිචාර නොදක්වන්නේද?

මෙම ලිපියෙන් මම Outlook එල්ලීම, කැටි කිරීම හෝ කඩා වැටීම සම්බන්ධ ගැටළු විසඳීමට, මගේම අත්දැකීමෙන් (සහ වැඩ කරන!) පරීක්‍ෂා කරන ලද, ඔබට පහසු විසඳුම් පෙන්වනු ඇත. Outlook ක්‍රියා විරහිත වීමට වඩාත්ම පැහැදිලි හේතු ආමන්ත්‍රණය කරන මූලික පියවරයන් සමඟ අපි ආරම්භ කරන්නෙමු:

එල්ලෙන Outlook ක්‍රියාවලි ඉවත් කරන්න

කාලයෙන් කාලයට Microsoft Outlook විසින් බොහෝ දේ අනුගමනය කරයි පරිශීලකයා නොනවත්වාම එය වසා දැමීමට උත්සාහ කළත් එහා මෙහා යාම කරදරකාරී පුරුද්දකි. තාක්ෂණික වශයෙන්, එයින් අදහස් වන්නේ Outlook.exe ක්‍රියාවලි එකක් හෝ කිහිපයක් මතකයේ පවතිනු ඇති අතර Outlook යෙදුම නිවැරදිව වසා දැමීම වළක්වන අතර පරිශීලකයන් වන අපට නව Outlook අවස්ථාවක් ආරම්භ කිරීමට ඉඩ නොදේ. මෙම ගැටළුව පෙර අනුවාද වල පැවති අතර එය මෑත Outlook 2013 සහ 2010 සමඟ ඇති විය හැක.

අප කළ යුතු පළමු දෙය නම් එල්ලෙන Outlook ක්‍රියාවලි සියල්ල විනාශ කිරීමයි. මෙය සිදු කිරීම සඳහා, වින්ඩෝස් ආරම්භ කරන්නකාර්ය කළමනාකරු Ctrl + Alt + Del එබීමෙන් හෝ කාර්ය තීරුව දකුණු ක්ලික් කර " Start Task Manager " තේරීමෙන්. ඉන්පසු ක්‍රියාවලි ටැබයට මාරු වී ලැයිස්තුවේ ඇති සියලුම OUTLOOK.EXE අයිතම සොයා ගන්න. එය තේරීමට එක් එක් OUTLOOK.EXE මත ක්ලික් කර " ක්‍රියාවලිය අවසන් කරන්න " බොත්තම ඔබන්න.

ආරක්ෂිත ආකාරයෙන් Outlook අරඹන්න

Outlook හි යම් වරදක් සිදු වූ විට, අපි එය ආරක්ෂිත මාදිලියෙන් ආරම්භ කරන ලෙස Microsoft නිර්දේශ කරයි. ඇත්තටම එහි තේරුම කුමක්ද? ඔබේ ඇඩෝන සහ අභිරුචිකරණ ගොනු නොමැතිව Outlook පූරණය වනු ඇත.

ආරක්ෂිත මාදිලියේ Outlook ආරම්භ කිරීමට, Ctrl යතුර අල්ලාගෙන සිටින එහි අයිකනය මත ක්ලික් කරන්න, නැතහොත් විධාන රේඛාවේ outlook.exe /safe ඇතුළු කරන්න. ඔබට Outlook ආරක්ෂිත ආකාරයෙන් ආරම්භ කිරීමට අවශ්‍ය බව තහවුරු කරන ලෙස ඉල්ලා සිටින පණිවිඩයක් ඔබට පෙනෙනු ඇත, ඔව් ක්ලික් කරන්න.

මෙය ගැටලුව සුව කරයිද ? එය එසේ වී Outlook නිසියාකාරව ක්‍රියා කිරීමට පටන් ගන්නේ නම්, බොහෝ විට ගැටලුව ඔබේ ඇඩෝන වලින් එකක් වන අතර, එය අපව මීළඟ පියවරට ගෙන යයි.

ඔබගේ Outlook ඇඩෝන අක්‍රිය කරන්න

නම් "Outlook Not Responding" ප්‍රශ්නය ඔබට අතීතයේදී කරදර ඇති කළේ නැත, එය මෑතකදී ස්ථාපනය කර ඇති ඇඩෝන අක්‍රිය කිරීමට හේතුවක් වේ. මම සාමාන්‍යයෙන් ඒවා එකින් එක අක්‍රිය කරමි, එක් එක් වෙනස් කිරීම සමඟ Outlook වසා දමමි. Outlook කැටි කිරීමට හේතු වන වැරදිකරු හඳුනා ගැනීමට මෙය උපකාරී වේ.

Outlook 2007 හි, මෙවලම් මෙනුව වෙත ගොස්, " විශ්වාස මධ්‍යස්ථානය " ක්ලික් කරන්න, ඉන්පසු තෝරන්න " ඇඩෝන " සහ ක්ලික් කරන්න යන්න .

Outlook 2010 සහ Outlook 2013 වලදී, File ටැබය වෙත මාරු වන්න, " විකල්ප " ක්ලික් කරන්න, " Add තෝරන්න -ins " සහ Go ක්ලික් කරන්න.

දැන් ඔබට අවශ්‍ය වන්නේ ඇඩෝන සලකුණු ඉවත් කර සංවාදය වසා දැමීමයි.

සියලු විවෘත වැඩසටහන් සහ යෙදුම් වසන්න

Outlook යනු Microsoft Office කට්ටලයේ වඩාත් සංකීර්ණ යෙදුම් වලින් එකකි, එය අතිශයින් සම්පත්-කුසගිනි කරයි. Outlook ක්‍රියාත්මක කිරීමට හෝ අවශ්‍ය ක්‍රියාවක් කිරීමට ප්‍රමාණවත් මතකයක් නොමැති නිසා හුදෙක් එල්ලා වැටීමට ඉඩ ඇත. මෙය බොහෝ විට යල් පැන ගිය සහ අඩු ධාරිතාවයකින් යුත් පරිගණක සම්බන්ධයෙන් සිදු වේ, කෙසේ වෙතත් නවීන හා බලවත් ඒවාට පවා මෙයට එරෙහිව ආරක්ෂිත බවක් දැනෙන්නේ නැත. හොඳයි, මේ මොහොතේ ඔබට අවශ්‍ය නොවන අනෙකුත් සියලුම වැඩසටහන් වසා දැමීමෙන් අපි එය "පෝෂණය" කරමු.

ඔබගේ Outlook දත්ත ගොනු අළුත්වැඩියා කරන්න

Inbox අලුත්වැඩියා මෙවලම භාවිතා කරන්න (Scanpst.exe), Outlook ස්ථාපනය සමඟ ඇතුළත් කර ඇති, ඔබගේ Outlook දත්ත ගොනු (.pst හෝ .ost) පරිලෝකනය කිරීමට සහ හානියට පත් කොටස් සහ දෝෂ ඇත්නම් ඒවා ස්වයංක්‍රීයව අලුත්වැඩියා කිරීමට.

පළමුව, ඔබ Outlook වසා දැමිය යුතුය, එසේ නොමැතිනම් Inbox අලුත්වැඩියා කරන්න ආරම්භ නොවනු ඇත. ඉන්පසු Windows Explorer විවෘත කර ඔබ Outlook 2010 භාවිතා කරන්නේ නම් C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE14 ෆෝල්ඩරය වෙත යන්න. ඔබ Outlook 2013 ස්ථාපනය කර ඇත්නම්, එය C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE15 වේ.

ඔබට පරීක්ෂා කිරීමට අවශ්‍ය .pst හෝ .ost ගොනුව තේරීමට Scanpst.exe ද්වි-ක්ලික් කර " Browse " ක්ලික් කරන්න. " විකල්ප " සංවාද කොටුව විවෘත කරන්නස්කෑන් විකල්ප තෝරා ගැනීමට සහ ඔබ අවසන් වූ පසු " ආරම්භ කරන්න " ක්ලික් කරන්න. Inbox අළුත්වැඩියා කිරීමේ මෙවලම කිසියම් දෝෂයක් දුටුවහොත්, ඒවා නිවැරදි කිරීමට අලුත්වැඩියා කිරීමේ ක්‍රියාවලිය ආරම්භ කිරීමට එය ඔබෙන් පොළඹවනු ඇත.

ඔබට වඩාත් සවිස්තරාත්මක පියවරෙන් පියවර උපදෙස් අවශ්‍ය නම්, Microsoft ඔබට ඒවා සූදානම් කර ඇත - Outlook දත්ත අළුත්වැඩියා කරන්න ගොනු (.pst සහ .ost).

ඔබගේ තැපැල් පෙට්ටියේ සහ Outlook දත්ත ගොනුවේ ප්‍රමාණය අඩු කරන්න

අපි ඉහත ඡේද කිහිපයක් සාකච්ඡා කළ පරිදි, Microsoft Outlook හට හැකි වීමට බොහෝ සම්පත් අවශ්‍ය වේ. සුමටව ක්රියා කිරීමට. ඔබගේ Outlook දත්ත ගොනුව (.pst) හෝ එක් විශේෂිත ෆෝල්ඩරයක් විශාල වශයෙන් විශාල වී ඇත්නම්, මෙය Outlook ප්‍රතිචාර නොදක්වන තවත් හේතුවක් විය හැක. මෙම ගැටලුව සමඟ සාර්ථකව කටයුතු කිරීමට සරල ක්‍රම 3ක් ඇත:

1. ඔබගේ ඊමේල් එක ෆෝල්ඩරයක් වෙනුවට උප ෆෝල්ඩර කිහිපයක තබා ගන්න. ඔබ ඔබගේ සියලුම පණිවිඩ තනි ෆෝල්ඩරයක (බොහෝ විට එන ලිපි) ගබඩා කරන්නේ නම්, ඔබ වෙනත් ෆෝල්ඩරයකට සංචාලනය කරන විට හෝ යම් විද්‍යුත් තැපෑලක් විවෘත කිරීමට උත්සාහ කරන විට එම අයිතම සියල්ල පෙන්වීමට Outlook හට ප්‍රමාණවත් කාලයක් නොතිබිය හැකිය. සහ voilà - Outlook එල්ලී ඇති අතර අපි කෝපයෙන් තිරය දෙස බලා සිටින අතර කලබලයෙන් බොත්තම් එබීමෙන් කරදර වැඩි වේ. විසඳුම සරලයි - උප ෆෝල්ඩර කිහිපයක් සාදා ඒවාට ඔබේ විද්‍යුත් තැපෑල දමන්න, මේ සියල්ලටම වඩා ඔබේ කාර්යය තරමක් පහසු වනු ඇත
2. Outlook දත්ත ගොනුව සංයුක්ත කරන්න . හුදෙක් අනවශ්‍ය පණිවිඩ මකා දැමීමෙන් ඔබගේ ප්‍රමාණය නොපවතින බව දැන ගන්න.pst ගොනුව කුඩා වන අතර, එය ඔබගේ දෘඪ තැටියේ ඉඩ ප්‍රතිසාධනය නොකරයි. ඔබේ දත්ත ගොනු සංයුක්ත කිරීමට ඔබ විශේෂයෙන් Outlook වෙත පැවසිය යුතුය. ඔබ මෙය කිරීමට පෙර, Outlook හට ඔබගේ දත්ත ගොනුව සම්පීඩනය කිරීමට හැකි වන පරිදි මකා දැමූ අයිතම ෆෝල්ඩරය හිස් කිරීමට මතක තබා ගන්න.

   Outlook 2010 හි, ඔබට File ටැබය මත Info > ගිණුම් සැකසීම් > දත්ත ගොනු ටැබය. ඔබගේ පුද්ගලික ෆෝල්ඩරය තෝරා ඉන්පසු සැකසීම් ක්ලික් කරන්න. සාමාන්‍ය ටැබය වෙත ගොස් දැන් සංයුක්ත කරන්න ක්ලික් කරන්න.

   විකල්පයක් ලෙස, Outlook 2013 සහ 2010 හි, ඔබට පුද්ගලික ෆෝල්ඩරය ( Outlook වැනි) දකුණු ක්ලික් කළ හැක. හෝ සංරක්ෂිතය ), ඉන්පසු දත්ත ගොනු ගුණාංග > උසස් > දැන් සංයුක්ත කරන්න .

   තෝරන්න.

   අනෙකුත් Outlook අනුවාද සඳහා, කරුණාකර Microsoft හි උපදෙස් බලන්න: PST සහ OST ගොනු සංයුක්ත කරන්නේ කෙසේද.

3. ඔබගේ පැරණි අයිතම සංරක්ෂණය කරන්න . ඔබගේ Outlook ගොනුවේ ප්‍රමාණය අඩු කිරීමට තවත් එක් ක්‍රමයක් වන්නේ AutoArchive විශේෂාංගය භාවිතයෙන් පැරණි ඊමේල් සංරක්ෂණය කිරීමයි. ඔබට සවිස්තරාත්මක උපදෙස් අවශ්‍ය නම්, මම ඔබව නැවත Microsoft වෙත යොමු කරන්නම්: AutoArchive සැකසුම් පැහැදිලි කර ඇත.

Outlook හට බාධාවකින් තොරව ස්වයංක්‍රීය සංරක්‍ෂණයට හෝ සමමුහුර්ත කිරීමට ඉඩ දෙන්න

අපි ආරම්භ කළ සිට සංරක්ෂිත කිරීම ගැන කතා කරන්න, Outlook ඔබේ ඊමේල් සංරක්ෂණය කරන විට හෝ ඔබේ ජංගම උපාංගය සමඟ පණිවිඩ සහ සම්බන්ධතා සමමුහුර්ත කිරීමේදී සාමාන්‍යයෙන් වඩා සම්පත් පරිභෝජනය කරන බව මතක තබා ගන්න.විශාල ප්රතිචාර කාලය. එය තල්ලු කර එය අවසන් කිරීමට ඉඩ නොදෙන්න :) සාමාන්‍යයෙන්, Outlook ස්වයංක්‍රීය සංරක්‍ෂණය හෝ සමමුහුර්තකරණය ක්‍රියාත්මක වන විට එහි තත්ව තීරුවේ හෝ Windows පද්ධති තැටියේ විශේෂ නිරූපකයක් පෙන්වයි. මෙම කාල පරිච්ෙඡ්දය තුළ Outlook හි කිසිදු ක්‍රියාමාර්ගයක් නොගන්න, එවිට ඔබ ආරක්ෂිත වනු ඇත.

ඔබේ ප්‍රති-වයිරස මෘදුකාංගය ක්‍රියාවිරහිත කරන්න

සමහර විට යල් පැන ගිය හෝ අධික ලෙස ආරක්ෂිත ප්‍රති-වයිරස / ප්‍රති-අයාචිත තැපැල් වැඩසටහන් වලට හැකිය Outlook සමඟ හෝ ඔබේ Outlook ඇඩෝනවලින් එකක් සමඟ ගැටේ. එහි ප්‍රතිඵලයක් වශයෙන්, ප්‍රති-වයිරසය ඇඩෝනය අවහිර කරන අතර Outlook නිසියාකාරව ක්‍රියාත්මක වීම වළක්වයි.

අපි මෙය සමඟ කටයුතු කරන්නේ කෙසේද? පළමුව, ඔබේ ප්‍රති-වයිරසය යාවත්කාලීන දැයි පරීක්ෂා කරන්න. විශ්වසනීය සහ විශ්වාසදායක ප්‍රති-වයිරස මෘදුකාංග වෙළෙන්දන් Microsoft Office යෙදුම් සමඟ ගැළපීම ගැන සැලකිලිමත් වන අතර, එම නිසා ඔවුන්ගේ නවතම යාවත්කාලීනයේදී ගැටලුව විසඳා ගැනීමට හොඳ අවස්ථාවක් තිබේ. (BTW, ඔබගේ මයික්‍රොසොෆ්ට් ඔෆිස් සඳහාද නවතම යාවත්කාලීන සහ සේවා පැකේජ ස්ථාපනය කර ඇත්දැයි පරීක්ෂා කිරීම හොඳ අදහසකි.) එසේම, Outlook සහ ඔබේ Outlook ඇඩෝන ඔබේ ආරක්ෂණ මෘදුකාංගයේ විශ්වාසදායක යෙදුම් ලැයිස්තුවට එක් කර ඇති බවට සහතික වන්න. . ඉහත කරුණු උදව් නොකළේ නම්, ප්‍රති-වයිරස ක්‍රියා විරහිත කර එය Outlook වෙත නැවත ජීවය ලබා දෙන්නේ දැයි බලන්න. එය එසේ නම්, ගැටළුව නිසැකවම ඔබගේ ප්‍රති-වයිරස මෘදුකාංගයේ ඇත. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබට සහාය සඳහා එහි වෙළෙන්දා සම්බන්ධ කර ගැනීමට හෝ වෙනත් ආරක්ෂණ වැඩසටහනක් තෝරා ගැනීමට හැකිය.

ඔබේ කාර්යාලය අලුත්වැඩියා කරන්නවැඩසටහන්

ඉහත යෝජනා කිසිවක් උදව් නොකළේ නම්, අවසාන විසඳුම ලෙස ඔබේ කාර්යාල වැඩසටහන් අලුත්වැඩියා කිරීමට උත්සාහ කරන්න. සියලුම කාර්යාල යෙදුම් වසා දමා පාලක පැනලය විවෘත කරන්න. ස්ථාපිත වැඩසටහන් ලැයිස්තුවේ Microsoft Office සොයන්න (එය Vista, Windows 7 හෝ Windows 8 හි " වැඩසටහන් සහ විශේෂාංග " යටතේ සහ පෙර Windows හි " වැඩසටහන් එකතු කිරීම හෝ ඉවත් කිරීම " යටතේ ඇත අනුවාද) සහ එය දකුණු-ක්ලික් කරන්න. වෙනස් කරන්න තෝරන්න, ඉන්පසු අලුත්වැඩියා කරන්න තෝරා ඉදිරියට යන්න බොත්තම ක්ලික් කරන්න.

ඔබ කිසිදා අලුත්වැඩියා කර නොමැති නම් ඔබගේ කාර්යාල වැඩසටහන් පෙර, ඔබගේ Windows අනුවාදය සඳහා Microsoft හි උපදෙස් අනුගමනය කරන්න: Office වැඩසටහන් අළුත්වැඩියා කරන්න.

එපමණක් පෙනේ, මෙම තොරතුරු ඔබට " Outlook ප්‍රතිචාර නොදක්වයි විසඳීමට උපකාරී වනු ඇතැයි මම බලාපොරොත්තු වෙමි. "ගැටලුව කාර්යක්ෂමව. ඔබට කිසියම් ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම්, මට අදහසක් දමන්න, මම උදව් කිරීමට උත්සාහ කරමි.