மைக்ரோசாஃப்ட் அவுட்லுக் தொங்குதல், உறைதல் அல்லது செயலிழக்கச் செய்வதில் உள்ள சிக்கல்களை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்பதை இந்தக் கட்டுரை விளக்குகிறது. எங்களின் 9 வேலை தீர்வுகள் "Outlook Not Responding" சிக்கலைச் சரிசெய்து உங்கள் அவுட்லுக்கை மீண்டும் உயிர்ப்பிக்க உதவும். Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2013 மற்றும் முந்தைய பதிப்புகளுக்கு தீர்வுகள் வேலை செய்கின்றன.

நீங்கள் வழக்கம் போல் Microsoft Outlook உடன் பணிபுரிவது உங்களுக்கு நேர்ந்தால், படிக்க அல்லது பதிலளிக்க ஒரு செய்தியைக் கிளிக் செய்யவும் அதற்கு, அல்லது நீங்கள் கடந்த காலத்தில் நூற்றுக்கணக்கான முறை செய்த வேறு ஏதாவது நடவடிக்கை எடுக்கவும், திடீரென்று Outlook திறக்கவில்லை மற்றும் பதிலளிக்கவில்லையா?

இந்த கட்டுரையில் நான் அவுட்லுக் தொங்குதல், உறைதல் அல்லது செயலிழப்பதில் உள்ள சிக்கல்களைச் சரிசெய்ய, எனது சொந்த அனுபவத்தில் (மற்றும் வேலை செய்கிறேன்!) சோதிக்கப்பட்ட எளிதான தீர்வுகளை உங்களுக்குக் காண்பிக்கும். Outlook வேலை செய்வதை நிறுத்துவதற்கான மிகத் தெளிவான காரணங்களைத் தீர்க்கும் அடிப்படையான படிகளுடன் தொடங்குவோம்:

Hanging Outlook செயல்முறைகளை அகற்று

அவ்வப்போது மைக்ரோசாஃப்ட் அவுட்லுக் ஒரு சிலவற்றை ஏற்றுக்கொள்கிறது. பயனர் தொடர்ந்து அதை மூட முயற்சித்தாலும் கூட சுற்றித் திரிவது எரிச்சலூட்டும் பழக்கம். தொழில்நுட்ப ரீதியாக, ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட outlook.exe செயல்முறைகள் அவுட்லுக் பயன்பாட்டை சரியாக மூடுவதைத் தடுக்கும் மற்றும் பயனர்களாகிய எங்களை புதிய அவுட்லுக் நிகழ்வைத் தொடங்க அனுமதிக்காமல் நினைவகத்தில் இருக்கும். இந்தச் சிக்கல் முந்தைய பதிப்புகளில் இருந்தது மற்றும் இது சமீபத்திய Outlook 2013 மற்றும் 2010 இல் நிகழலாம்.

நாம் முதலில் செய்ய வேண்டியது, தொங்கும் அனைத்து Outlook செயல்முறைகளையும் அழிப்பதாகும். இதைச் செய்ய, விண்டோஸைத் தொடங்கவும்Ctrl + Alt + Del ஐ அழுத்தி அல்லது பணிப்பட்டியில் வலது கிளிக் செய்து " Start Task Manager " என்பதைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் பணி நிர்வாகி. பின்னர் செயல்முறைகள் தாவலுக்கு மாறி, பட்டியலில் உள்ள அனைத்து OUTLOOK.EXE உருப்படிகளையும் கண்டறியவும். அதைத் தேர்ந்தெடுக்க ஒவ்வொரு OUTLOOK.EXE ஐயும் கிளிக் செய்து, " செயல்முறையை முடி " பொத்தானை அழுத்தவும்.

பாதுகாப்பான பயன்முறையில் அவுட்லுக்கைத் தொடங்கு

அவுட்லுக்கில் ஏதேனும் தவறு ஏற்பட்டால், அதை பாதுகாப்பான பயன்முறையில் தொடங்குமாறு மைக்ரோசாப்ட் பரிந்துரைக்கிறது. அது உண்மையில் என்ன அர்த்தம்? உங்கள் ஆட்-இன்கள் மற்றும் தனிப்பயனாக்குதல் கோப்புகள் இல்லாமல் Outlook ஏற்றப்படும்.

பாதுகாப்பான பயன்முறையில் Outlook ஐத் தொடங்க, Ctrl விசையை வைத்திருக்கும் அதன் ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும் அல்லது கட்டளை வரியில் outlook.exe /safe ஐ உள்ளிடவும். நீங்கள் அவுட்லுக்கை பாதுகாப்பான பயன்முறையில் தொடங்க விரும்புகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தும்படி கேட்கும் செய்தியைக் காண்பீர்கள், ஆம் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

இது சிக்கலைக் குணப்படுத்துகிறதா ? அவுட்லுக் சரியாகச் செயல்படத் தொடங்கினால், பெரும்பாலும் உங்கள் ஆட்-இன்களில் ஏதேனும் ஒரு சிக்கல் ஏற்பட்டால், அது எங்களை அடுத்த கட்டத்திற்கு அழைத்துச் செல்லும்.

உங்கள் அவுட்லுக் ஆட்-இன்களை முடக்கினால்

"Outlook Not Responding" சிக்கல் கடந்த காலத்தில் உங்களுக்கு சிக்கல்களை ஏற்படுத்தவில்லை, சமீபத்தில் நிறுவப்பட்ட துணை நிரல்களை முடக்குவதற்கு இது ஒரு காரணமாகும். நான் வழக்கமாக அவற்றை ஒவ்வொன்றாக முடக்குவேன், ஒவ்வொரு மாற்றத்தின் போதும் Outlook ஐ மூடுவேன். அவுட்லுக்கை முடக்குவதற்கு காரணமான குற்றவாளியைக் கண்டறிய இது உதவுகிறது.

Outlook 2007 இல், Tools மெனுவிற்குச் சென்று, " Trust Center " என்பதைக் கிளிக் செய்து, "" Add-ins " மற்றும் கிளிக் செய்யவும் செல் .

அவுட்லுக் 2010 மற்றும் அவுட்லுக் 2013 இல், கோப்பு தாவலுக்கு மாறி, " விருப்பங்கள் " என்பதைக் கிளிக் செய்து, " சேர் -ins " மற்றும் Go என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

இப்போது நீங்கள் செய்ய வேண்டியதெல்லாம், add-ins-ஐ நீக்கிவிட்டு உரையாடலை மூடுவதுதான்.

அனைத்து திறந்த நிரல்களையும் பயன்பாடுகளையும் மூடு

அவுட்லுக் என்பது மைக்ரோசாஃப்ட் ஆஃபீஸ் தொகுப்பின் மிகவும் சிக்கலான பயன்பாடுகளில் ஒன்றாகும். அவுட்லுக்கை இயக்க அல்லது தேவையான செயல்பாட்டைச் செய்ய போதுமான நினைவகம் இல்லாததால் வெறுமனே செயலிழக்கக்கூடும். காலாவதியான மற்றும் குறைந்த திறன் கொண்ட பிசிக்களில் இது பெரும்பாலும் நிகழ்கிறது, இருப்பினும் நவீன மற்றும் சக்திவாய்ந்தவை கூட இதற்கு எதிராக பாதுகாப்பாக உணர முடியாது. சரி, இந்த நேரத்தில் உங்களுக்குத் தேவையில்லாத மற்ற எல்லா நிரல்களையும் மூடுவதன் மூலம் அதை "ஊட்டி" செய்வோம்.

உங்கள் Outlook தரவுக் கோப்புகளை பழுதுபார்க்கவும்

Inbox பழுதுபார்க்கும் கருவியைப் பயன்படுத்தவும் (Scanpst.exe), Outlook நிறுவலுடன் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது, உங்கள் Outlook தரவுக் கோப்புகளை (.pst அல்லது .ost) ஸ்கேன் செய்து, சேதமடைந்த பாகங்கள் மற்றும் பிழைகள் ஏதேனும் காணப்பட்டால், அவற்றைத் தானாகச் சரிசெய்வது.

முதலில், நீங்கள் Outlook ஐ மூட வேண்டும் இல்லையெனில் இன்பாக்ஸ் பழுதுபார்க்கவும் தொடங்காது. நீங்கள் Outlook 2010 ஐப் பயன்படுத்தினால் Windows Explorerஐத் திறந்து C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE14 கோப்புறைக்கு செல்லவும். Outlook 2013 நிறுவப்பட்டிருந்தால், அது C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE15 ஆக இருக்கும்.

Scanpst.exe ஐ இருமுறை கிளிக் செய்து, நீங்கள் சரிபார்க்க விரும்பும் .pst அல்லது .ost கோப்பைத் தேர்ந்தெடுக்க, " உலாவு " என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். " விருப்பங்கள் " உரையாடலைத் திறக்கவும்ஸ்கேன் விருப்பங்களைத் தேர்ந்தெடுத்து, நீங்கள் முடித்ததும் " தொடங்கு " என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். இன்பாக்ஸ் பழுதுபார்க்கும் கருவி ஏதேனும் பிழைகளைக் கண்டால், அவற்றைச் சரிசெய்வதற்கான பழுதுபார்க்கும் செயல்முறையைத் தொடங்கும்படி அது உங்களைத் தூண்டும்.

உங்களுக்கு விரிவான படிப்படியான வழிமுறைகள் தேவைப்பட்டால், மைக்ரோசாப்ட் உங்களுக்காக அவற்றைத் தயாராக வைத்திருக்கிறது - அவுட்லுக் தரவைச் சரிசெய்தல் கோப்புகள் (.pst மற்றும் .ost).

உங்கள் அஞ்சல் பெட்டி மற்றும் அவுட்லுக் தரவுக் கோப்பின் அளவைக் குறைக்கவும்

மேலே சில பத்திகளைப் பற்றி நாங்கள் விவாதித்தபடி, Microsoft Outlook க்கு நிறைய ஆதாரங்கள் தேவைப்படுகின்றன. சீராக செயல்பட. உங்கள் Outlook தரவுக் கோப்பு (.pst) அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட கோப்புறை அளவு கூட பெரிய அளவில் வளர்ந்திருந்தால், அவுட்லுக்கைப் பொறுப்பற்றதாக மாற்றுவதற்கு இது மற்றொரு காரணமாக இருக்கலாம். இந்தச் சிக்கலைச் சமாளிக்க 3 எளிய வழிகள் உள்ளன:

1. உங்கள் மின்னஞ்சல்களை ஒரு கோப்புறைக்குப் பதிலாக பல துணைக் கோப்புறைகளில் வைக்கவும். உங்கள் எல்லா செய்திகளையும் ஒரே கோப்புறையில் (பொதுவாக இன்பாக்ஸ்) சேமித்தால், நீங்கள் வேறொரு கோப்புறையில் செல்லும்போது அல்லது குறிப்பிட்ட மின்னஞ்சலைத் திறக்க முயற்சிக்கும் போது, ​​அந்த உருப்படிகள் அனைத்தையும் காண்பிக்க Outlook க்கு போதுமான நேரம் இருக்காது. மற்றும் voilà - அவுட்லுக் தொங்கிக்கொண்டிருக்கிறது, நாங்கள் கோபமாகத் திரையை உற்றுப் பார்த்துவிட்டு, கலவரத்துடன் பொத்தான்களை அழுத்துகிறோம், இது சிக்கலை மேலும் அதிகரிக்கிறது. தீர்வு எளிதானது - சில துணை கோப்புறைகளை உருவாக்கி, அவற்றில் உங்கள் மின்னஞ்சல்களை வைக்கவும், இவை அனைத்திற்கும் மேலாக உங்கள் பணியை சற்று வசதியாக மாற்றும்
2. Outlook தரவுக் கோப்பைச் சுருக்கவும் . தேவையில்லாத செய்திகளை மட்டும் நீக்குவது உங்கள் அளவை உருவாக்காது என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள்.pst கோப்பு சிறியது, அல்லது உங்கள் வன்வட்டில் உள்ள இடத்தை மீட்டெடுக்காது. உங்கள் தரவுக் கோப்புகளைச் சுருக்க அவுட்லுக்கிற்கு நீங்கள் குறிப்பாகச் சொல்ல வேண்டும். இதைச் செய்வதற்கு முன், நீக்கப்பட்ட உருப்படிகளின் கோப்புறையை காலி செய்ய நினைவில் கொள்ளுங்கள், இதனால் Outlook உங்கள் தரவுக் கோப்பை சுருக்க முடியும்.

   Outlook 2010 இல், Compact விருப்பத்தை File தாவலில் Info > Accounts Settings > தரவு கோப்புகள் தாவல். உங்கள் தனிப்பட்ட கோப்புறையைத் தேர்ந்தெடுத்து, அமைப்புகள் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். பொது தாவலுக்குச் சென்று இப்போது சுருக்கவும் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

   மாற்றாக, அவுட்லுக் 2013 மற்றும் 2010 இல், தனிப்பட்ட கோப்புறையில் ( அவுட்லுக் போன்றவை) வலது கிளிக் செய்யலாம். அல்லது காப்பகம் ), பின்னர் தரவு கோப்பு பண்புகள் > மேம்பட்ட > இப்போது சுருக்கவும் .

   என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

   மற்ற Outlook பதிப்புகளுக்கு, Microsoft இன் வழிமுறைகளைப் பார்க்கவும்: PST மற்றும் OST கோப்புகளை எவ்வாறு சுருக்குவது.

3. உங்கள் பழைய பொருட்களைக் காப்பகப்படுத்தவும் . உங்கள் Outlook கோப்பின் அளவைக் குறைப்பதற்கான மற்றொரு வழி, AutoArchive அம்சத்தைப் பயன்படுத்தி பழைய மின்னஞ்சல்களை காப்பகப்படுத்துவதாகும். உங்களுக்கு விரிவான வழிமுறைகள் தேவைப்பட்டால், நான் உங்களை மீண்டும் மைக்ரோசாஃப்ட் நிறுவனத்திற்குப் பரிந்துரைக்கிறேன்: ஆட்டோஆர்கைவ் அமைப்புகள் விளக்கப்பட்டுள்ளன.

அவுட்லுக்கைத் தானாகக் காப்பகப்படுத்தலாம் அல்லது குறுக்கீடு இல்லாமல் ஒத்திசைக்கலாம்

நாங்கள் தொடங்கியதிலிருந்து காப்பகத்தைப் பற்றி பேசுங்கள், உங்கள் மின்னஞ்சல்களை காப்பகப்படுத்தும்போது அல்லது உங்கள் மொபைல் சாதனத்துடன் செய்திகள் மற்றும் தொடர்புகளை ஒத்திசைக்கும்போது அவுட்லுக் வழக்கத்தை விட அதிகமான ஆதாரங்களை பயன்படுத்துகிறது என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள்.பெரிய பதில் நேரம். அதைத் தள்ளிவிட்டு வேலையை முடிக்க விடாதீர்கள் :) வழக்கமாக, அவுட்லுக் அதன் நிலைப் பட்டியில் அல்லது விண்டோஸ் சிஸ்டம் டிரேயில் தானாக காப்பகப்படுத்துதல் அல்லது ஒத்திசைவு நடைபெறும் போது ஒரு சிறப்பு ஐகானைக் காண்பிக்கும். இந்தக் காலக்கட்டத்தில் Outlookல் எந்தச் செயலையும் செய்ய வேண்டாம், நீங்கள் பாதுகாப்பாக இருப்பீர்கள்.

உங்கள் வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருளை அணைக்கவும்

சில நேரங்களில் காலாவதியான அல்லது அதிக பாதுகாப்பு கொண்ட வைரஸ் எதிர்ப்பு / ஸ்பேம் எதிர்ப்பு திட்டங்கள் Outlook அல்லது உங்கள் Outlook துணை நிரல்களில் ஒன்றுடன் முரண்படுகிறது. இதன் விளைவாக, வைரஸ் எதிர்ப்பு செருகு நிரலைத் தடுக்கிறது மற்றும் அவுட்லுக்கைச் சரியாகச் செயல்படவிடாமல் தடுக்கிறது.

இதை எப்படிச் சமாளிப்பது? முதலில், உங்கள் ஆண்டிவைரஸ் புதுப்பித்த நிலையில் உள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும். நம்பகமான மற்றும் நம்பகமான வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருள் விற்பனையாளர்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் ஆபிஸ் பயன்பாடுகளுடன் பொருந்தக்கூடிய தன்மையைப் பற்றி அக்கறை காட்டுகின்றனர், எனவே அவர்களின் சமீபத்திய புதுப்பிப்பில் சிக்கல் சரி செய்யப்படுவதற்கான நல்ல வாய்ப்பு உள்ளது. (BTW, உங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் ஆஃபீஸிலும் சமீபத்திய புதுப்பிப்புகள் மற்றும் சேவைப் பொதிகள் நிறுவப்பட்டுள்ளதா என்பதைச் சரிபார்ப்பது நல்லது.) மேலும், உங்கள் பாதுகாப்பு மென்பொருளின் நம்பகமான பயன்பாடுகள் பட்டியலில் Outlook மற்றும் உங்கள் Outlook ஆட்-இன்கள் சேர்க்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். . மேற்கூறியவை உதவவில்லை என்றால், வைரஸ் தடுப்பு செயலியை அணைத்துவிட்டு, அது அவுட்லுக்கை மீண்டும் உயிர்ப்பிக்கிறதா என்று பார்க்கவும். அப்படிச் செய்தால், சிக்கல் நிச்சயமாக உங்கள் வைரஸ் தடுப்பு மென்பொருளில் இருக்கும். இந்தச் சந்தர்ப்பத்தில், உதவிக்காக அதன் விற்பனையாளரைத் தொடர்புகொள்ளலாம் அல்லது வேறு பாதுகாப்புத் திட்டத்தைத் தேர்வுசெய்யலாம்.

உங்கள் அலுவலகத்தைச் சரிசெய்தல்திட்டங்கள்

மேலே உள்ள பரிந்துரைகள் எதுவும் உதவவில்லை என்றால், கடைசி முயற்சியாக உங்கள் அலுவலக நிரல்களை சரிசெய்ய முயற்சிக்கவும். அனைத்து அலுவலக பயன்பாடுகளையும் மூடிவிட்டு கண்ட்ரோல் பேனலைத் திறக்கவும். நிறுவப்பட்ட நிரல்களின் பட்டியலில் Microsoft Officeஐக் கண்டறியவும் (இது Vista, Windows 7 அல்லது Windows 8 இல் " நிரல்கள் மற்றும் அம்சங்கள் " என்பதன் கீழும், முந்தைய Windows இல் " நிரல்களைச் சேர் அல்லது அகற்று " என்பதன் கீழும் உள்ளது பதிப்புகள்) மற்றும் அதை வலது கிளிக் செய்யவும். மாற்று என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, பழுதுபார்ப்பு என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, தொடரவும் பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.

நீங்கள் பழுதுபார்க்கவில்லை என்றால் உங்கள் அலுவலக நிரல்களுக்கு முன்பு, உங்கள் Windows பதிப்பிற்கான Microsoft இன் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்: அலுவலக நிரல்களைப் பழுதுபார்க்கவும்.

அவ்வளவுதான், " Outlook பதிலளிக்கவில்லை என்பதைத் தீர்க்க இந்தத் தகவல் உங்களுக்கு உதவும் என்று நம்புகிறேன். "பிரச்சினை திறமையாக. உங்களிடம் ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், எனக்கு ஒரு கருத்தை இடுங்கள், நான் உதவ முயற்சிப்பேன்.