1 हाम्रो 9 कार्य समाधानहरूले तपाईंलाई "आउटलुक नट रेस्पोन्डिङ" समस्या समाधान गर्न र तपाईंको आउटलुकलाई जीवन्त बनाउन मद्दत गर्नेछ। समाधानहरूले Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2013, र अघिल्लो संस्करणहरूका लागि काम गर्दछ।

तपाईँले सामान्य रूपमा Microsoft Outlook सँग काम गरिरहनुभएको छ, पढ्न वा जवाफ दिन सन्देशमा क्लिक गर्नुहोस्। यसमा, वा केहि अन्य कार्यहरू लिनुहोस् जुन तपाईंले विगतमा सयौं पटक प्रदर्शन गर्नुभयो, र अचानक आउटलुक खुल्दैन र प्रतिक्रिया गर्दैन?

यस लेखमा म आउटलुक ह्याङ्गिङ, फ्रिजिङ वा क्र्यास हुने समस्याहरू समाधान गर्नको लागि मेरो आफ्नै अनुभव (र काम गर्दै!) मा परीक्षण गरिएको, तपाईंलाई सजिलो समाधानहरू देखाउनेछ। हामी धेरै आधारभूत चरणहरूका साथ सुरु गर्नेछौं जसले Outlook ले काम गर्न बन्द गर्नुको सबैभन्दा स्पष्ट कारणहरूलाई सम्बोधन गर्नेछ:

ह्याङिङ आउटलुक प्रक्रियाहरू हटाउनुहोस्

समय-समयमा माइक्रोसफ्ट आउटलुकले धेरै उपायहरू अपनाउने गर्दछ। प्रयोगकर्ताले लगातार यसलाई बन्द गर्ने प्रयास गरे पनि वरिपरि ह्याङ्ग गर्ने कष्टप्रद बानी। प्राविधिक रूपमा, यसको मतलब यो हो कि एक वा बढी outlook.exe प्रक्रियाहरू मेमोरीमा रहनेछन् Outlook अनुप्रयोगलाई सही रूपमा बन्द हुनबाट रोक्न र हामीलाई, प्रयोगकर्ताहरूलाई, नयाँ Outlook उदाहरण सुरु गर्न दिँदैन। यो समस्या पहिलेका संस्करणहरूमा अवस्थित थियो र यो हालैको Outlook 2013 र 2010 सँग हुन सक्छ।

हामीले गर्नुपर्ने पहिलो कुरा भनेको सबै ह्याङ्गिङ Outlook प्रक्रियाहरूलाई मार्नु हो। यो गर्नको लागि, विन्डोज सुरु गर्नुहोस्टास्क प्रबन्धक या त Ctrl + Alt + Del थिचेर, वा टास्कबारमा दायाँ क्लिक गरेर " स्टार्ट टास्क म्यानेजर " छनोट गरेर। त्यसपछि प्रक्रियाहरू ट्याबमा स्विच गर्नुहोस् र सूचीमा सबै OUTLOOK.EXE वस्तुहरू फेला पार्नुहोस्। यसलाई चयन गर्न प्रत्येक OUTLOOK.EXE मा क्लिक गर्नुहोस् र " प्रक्रिया समाप्त गर्नुहोस् " बटन थिच्नुहोस्।

सुरक्षित मोडमा Outlook सुरु गर्नुहोस्

Outlook मा केहि गलत हुँदा, Microsoft ले यसलाई सुरक्षित मोडमा सुरु गर्न सिफारिस गर्छ। वास्तवमा यसको अर्थ के हो? तपाईको एड-इन र अनुकूलन फाइलहरू बिना आउटलुक लोड हुनेछ।

सुरक्षित मोडमा आउटलुक सुरु गर्न, Ctrl कुञ्जी समातेर यसको आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्, वा कमांड लाइनमा outlook.exe /safe प्रविष्ट गर्नुहोस्। तपाईंले सुरक्षित मोडमा Outlook सुरु गर्न चाहनुहुन्छ भनी पुष्टि गर्न सोध्ने सन्देश देख्नुहुनेछ, हो मा क्लिक गर्नुहोस्।

के यसले समस्याको समाधान गर्छ ? यदि यसले गर्छ र Outlook ले राम्ररी काम गर्न थाल्छ भने, सम्भवतः समस्या तपाईंको एड-इनहरू मध्ये एक हो, जसले हामीलाई अर्को चरणमा लैजान्छ।

तपाईंको Outlook एड-इनहरू असक्षम गर्नुहोस्

यदि "आउटलुक नट रेस्पोन्डिङ" मुद्दाले तपाईंलाई विगतमा समस्या उत्पन्न गराएको थिएन, यो भर्खरै स्थापित एड-इनहरू बन्द गर्ने कारण हो। म सामान्यतया तिनीहरूलाई प्रत्येक परिवर्तनको साथ आउटलुक बन्द गर्दै, एक-एक-एक अक्षम गर्छु। यसले अपराधीलाई पिन डाउन गर्न मद्दत गर्दछ जसले आउटलुकलाई फ्रिज गराउँछ।

आउटलुक 2007 मा, उपकरणहरू मेनुमा जानुहोस्, " ट्रस्ट सेन्टर " मा क्लिक गर्नुहोस्, त्यसपछि "" चयन गर्नुहोस्। Add-ins " र क्लिक गर्नुहोस् जानुहोस् ।

आउटलुक 2010 र आउटलुक 2013 मा, फाइल ट्याबमा स्विच गर्नुहोस्, " विकल्पहरू मा क्लिक गर्नुहोस्", " थप्नुहोस्" छनौट गर्नुहोस्। -ins " र जानुहोस् मा क्लिक गर्नुहोस्।

अब तपाईंले एड-इनहरू अनटिक गर्न र संवाद बन्द गर्न आवश्यक छ।

सबै खुला कार्यक्रमहरू र अनुप्रयोगहरू बन्द गर्नुहोस्

आउटलुक माइक्रोसफ्ट अफिस सुइटको सबैभन्दा जटिल अनुप्रयोगहरू मध्ये एक हो, जसले यसलाई अत्यन्तै स्रोत-भोक बनाउँछ। आउटलुक केवल ह्याङ्ग हुन सक्छ किनभने यसमा चलाउन वा आवश्यक सञ्चालन गर्न पर्याप्त मेमोरी छैन। यो प्रायः पुरानो र कम क्षमता पीसीहरूको मामला हो, यद्यपि आधुनिक र शक्तिशालीहरूले पनि यस विरुद्ध सुरक्षित महसुस गर्न सक्दैनन्। ठिक छ, तपाईलाई अहिले नचाहिने अन्य सबै प्रोग्रामहरू बन्द गरेर यसलाई "फिड" गरौं।

आफ्नो आउटलुक डाटा फाइलहरू मर्मत गर्नुहोस्

इनबक्स मर्मत उपकरण (Scanpst.exe) प्रयोग गर्नुहोस्, जुन Outlook स्थापनामा समावेश छ, तपाईंको Outlook डाटा फाइलहरू (.pst वा .ost) स्क्यान गर्न र क्षतिग्रस्त भागहरू र त्रुटिहरू फेला परेमा स्वचालित रूपमा मर्मत गर्नुहोस्।

पहिले, तपाईंले आउटलुक बन्द गर्नुपर्छ अन्यथा इनबक्स मर्मत गर्नुहोस्। सुरु हुनेछैन। त्यसपछि Windows Explorer खोल्नुहोस् र C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE14 फोल्डरमा नेभिगेट गर्नुहोस् यदि तपाईं Outlook 2010 प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने। यदि तपाईंसँग Outlook 2013 स्थापित छ भने, यो C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE15 हुनेछ।

Scanpst.exe मा डबल-क्लिक गर्नुहोस् र तपाईंले जाँच गर्न चाहनुभएको .pst वा .ost फाइल चयन गर्न " ब्राउज गर्नुहोस् " मा क्लिक गर्नुहोस्। " विकल्पहरू " संवाद खोल्नुहोस्स्क्यान विकल्पहरू छनोट गर्न र " सुरुवात " मा क्लिक गर्नुहोस् जब तपाइँ सक्नु हुन्छ। यदि इनबक्स मर्मत उपकरणले कुनै त्रुटिहरू फेला पार्छ भने, यसले तपाईंलाई सुधार गर्नको लागि मर्मत प्रक्रिया प्रारम्भ गर्न प्रेरित गर्नेछ।

यदि तपाईंलाई थप विस्तृत चरण-दर-चरण निर्देशनहरू चाहिन्छ भने, Microsoft ले ती तपाईंको लागि तयार छ - आउटलुक डाटा मर्मत गर्नुहोस्। फाइलहरू (.pst र .ost)।

तपाईँको मेलबक्स र आउटलुक डाटा फाइलको साइज घटाउनुहोस्

जसरी हामीले माथिका केही अनुच्छेदहरूमा छलफल गरेका छौं, Microsoft Outlook लाई सक्षम हुनका लागि धेरै स्रोतहरू चाहिन्छ। सहज रूपमा सञ्चालन गर्न। र यदि तपाईंको Outlook डेटा फाइल (.pst) वा एक विशेष फोल्डर पनि ठूलो मात्रामा आकारमा बढेको छ भने, यो अझै अर्को कारण हुन सक्छ जसले आउटलुकलाई जवाफदेही बनाउँछ। यस समस्यासँग लड्ने ३ सरल तरिकाहरू छन्:

1. तपाईँको इमेलहरूलाई एउटा फोल्डरको सट्टा धेरै सबफोल्डरहरूमा राख्नुहोस् । यदि तपाइँ तपाइँको सबै सन्देशहरू एकल फोल्डरमा भण्डार गर्नुहुन्छ (सामान्यतया इनबक्स), Outlook सँग ती सबै वस्तुहरू प्रदर्शन गर्न पर्याप्त समय नहुन सक्छ जब तपाइँ अर्को फोल्डरमा नेभिगेट गर्दै हुनुहुन्छ वा निश्चित इमेल खोल्ने प्रयास गर्दै हुनुहुन्छ। र voilà - आउटलुक झुण्डिएको छ र हामी रिसाएर स्क्रिनमा हेरिरहेका छौं र आक्रोशित रूपमा बटनहरू थिचिरहेका छौं, जसले समस्या मात्र थप्छ। समाधान सरल छ - केहि सबफोल्डरहरू सिर्जना गर्नुहोस् र तिनीहरूमा आफ्नो इमेलहरू राख्नुहोस्, यो सबै भन्दा माथि तपाईंको कामलाई अलि सहज बनाउँदछ
2. आउटलुक डाटा फाइल कम्प्याक्ट गर्नुहोस् । जान्नुहोस् कि केवल अनावश्यक सन्देशहरू मेटाउनाले तपाईंको आकार बनाउँदैन.pst फाइल सानो छ, न त यसले तपाइँको हार्ड ड्राइभमा ठाउँ पुन: प्राप्त गर्दछ। तपाईंले आफ्नो डाटा फाइलहरू कम्प्याक्ट गर्न आउटलुकलाई विशेष रूपमा बताउन आवश्यक छ। तपाईंले यो गर्नु अघि, मेटाइएका वस्तुहरू फोल्डर खाली गर्न सम्झनुहोस् ताकि Outlook ले तपाईंको डाटा फाइल कम्प्रेस गर्न सक्छ।

   आउटलुक 2010 मा, तपाईंले फाइल ट्याबमा जानकारी > खाता सेटिङहरू > अन्तर्गत कम्प्याक्ट विकल्प फेला पार्नुहुनेछ। डेटा फाइलहरू ट्याब। आफ्नो व्यक्तिगत फोल्डर छान्नुहोस् र त्यसपछि सेटिङ् क्लिक गर्नुहोस्। सामान्य ट्याबमा जानुहोस् र अब कम्प्याक्ट गर्नुहोस् क्लिक गर्नुहोस्।

   वैकल्पिक रूपमा, Outlook 2013 र 2010 मा, तपाईंले व्यक्तिगत फोल्डरमा दायाँ क्लिक गर्न सक्नुहुन्छ (जस्तै आउटलुक। वा संग्रह ), त्यसपछि डेटा फाइल गुणहरू > उन्नत > अब कम्प्याक्ट गर्नुहोस् ।

   चयन गर्नुहोस्।

   अन्य Outlook संस्करणहरूको लागि, कृपया Microsoft को निर्देशनहरू हेर्नुहोस्: PST र OST फाइलहरू कसरी कम्प्याक्ट गर्ने। तपाईको आउटलुक फाइलको साइज घटाउने अर्को तरिका भनेको AutoArchive सुविधा प्रयोग गरेर पुराना इमेलहरू संग्रह गर्नु हो। यदि तपाइँलाई विस्तृत निर्देशनहरू चाहिन्छ भने, म तपाइँलाई Microsoft मा पुन: सन्दर्भ गर्नेछु: AutoArchive सेटिङहरू व्याख्या गरियो।

आउटलुकलाई स्वत: अभिलेख वा कुनै अवरोध बिना सिङ्क्रोनाइज गर्न दिनुहोस्

हामीले सुरु गरेदेखि अभिलेखको बारेमा कुरा गर्नुहोस्, सचेत रहनुहोस् कि Outlook ले तपाइँको इमेलहरू संग्रह गर्दा वा तपाइँको मोबाइल उपकरणसँग सन्देश र सम्पर्कहरू सिङ्क्रोनाइज गर्दा सामान्यतया भन्दा बढी स्रोतहरू खपत गर्दछ, जसको परिणामठूलो प्रतिक्रिया समय। यसलाई धक्का नदिनुहोस् र यसलाई काम पूरा गर्न दिनुहोस् :) सामान्यतया, आउटलुकले यसको स्थिति पट्टी वा Windows प्रणाली ट्रेमा एक विशेष प्रतिमा प्रदर्शन गर्दछ जब स्वत: अभिलेख वा सिङ्क्रोनाइजेसन प्रगतिमा हुन्छ। यस अवधिमा Outlook मा कुनै पनि कार्यहरू नगर्नुहोस् र तपाईं सुरक्षित हुनुहुनेछ।

तपाईंको एन्टिभाइरस सफ्टवेयर बन्द गर्नुहोस्

कहिलेकाहीँ पुरानो वा अति-सुरक्षित एन्टि-भाइरस / एन्टि-स्प्याम कार्यक्रमहरूले गर्न सक्छ। आउटलुक वा तपाइँको आउटलुक एड-इनहरु मध्ये एक संग विवाद। नतिजाको रूपमा, एन्टिभाइरसले एड-इनलाई रोक्छ र आउटलुकलाई राम्रोसँग काम गर्नबाट रोक्छ।

हामी यसलाई कसरी व्यवहार गर्छौं? पहिलो स्थानमा, तपाईंको एन्टिभाइरस अप-टु-डेट छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्। भरपर्दो र भरपर्दो एन्टिभाइरस सफ्टवेयर विक्रेताहरूले Microsoft Office अनुप्रयोगहरूसँग अनुकूलताको ख्याल राख्छन्, त्यसैले तिनीहरूको पछिल्लो अपडेटमा समस्या समाधान हुने राम्रो मौका छ। (BTW, तपाईको माइक्रोसफ्ट अफिसको लागि नवीनतम अद्यावधिकहरू र सेवा प्याकहरू पनि स्थापना गरिएका छन् कि छैनन् भनी जाँच गर्न यो राम्रो विचार हो।) साथै, सुनिश्चित गर्नुहोस् कि आउटलुक आफैं र तपाईंको Outlook एड-इनहरू तपाईंको सुरक्षा सफ्टवेयरको विश्वसनीय अनुप्रयोगहरूको सूचीमा थपिएका छन्। । यदि माथिले मद्दत गर्दैन भने, एन्टिभाइरस बन्द गर्नुहोस् र हेर्नुहोस् कि यसले आउटलुकलाई जीवनमा ल्याउँछ। यदि यसले गर्छ भने, समस्या निश्चित रूपमा तपाइँको एन्टिभाइरस सफ्टवेयरमा छ। यस अवस्थामा, तपाईले सहयोगको लागि यसको विक्रेतालाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ वा केवल अर्को सुरक्षा कार्यक्रम छनोट गर्न सक्नुहुन्छ।

आफ्नो कार्यालय मर्मत गर्नुहोस्कार्यक्रमहरू

यदि माथिका कुनै पनि सुझावहरूले मद्दत गरेन भने, अन्तिम उपायको रूपमा आफ्नो कार्यालयका कार्यक्रमहरू मर्मत गर्ने प्रयास गर्नुहोस्। सबै कार्यालय अनुप्रयोगहरू बन्द गर्नुहोस् र नियन्त्रण प्यानल खोल्नुहोस्। स्थापित प्रोग्रामहरूको सूचीमा माइक्रोसफ्ट अफिस खोज्नुहोस् (यो भिस्टा, विन्डोज 7 वा विन्डोज 8 मा " प्रोग्राम र सुविधाहरू " अन्तर्गत छ, र पहिलेको विन्डोजमा " प्रोग्रामहरू थप्नुहोस् वा हटाउनुहोस् " अन्तर्गत छ। संस्करणहरू) र यसलाई दायाँ क्लिक गर्नुहोस्। परिवर्तन गर्नुहोस् चयन गर्नुहोस्, त्यसपछि मरम्मत गर्नुहोस् चयन गर्नुहोस् र जारी राख्नुहोस् बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।

यदि तपाईंले कहिल्यै मर्मत गर्नुभएको छैन भने तपाईको अफिस प्रोग्रामहरू पहिले, केवल तपाईको Windows को संस्करणको लागि Microsoft को निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्: Office programs को मरम्मत गर्नुहोस्।

त्यो मात्र हो जस्तो देखिन्छ, मलाई आशा छ कि यो जानकारीले तपाईलाई " Outlook प्रतिक्रिया नदिने समाधान गर्न मद्दत गर्नेछ। "समस्या कुशलतापूर्वक। यदि तपाइँसँग कुनै प्रश्नहरू छन् भने, मलाई टिप्पणी दिनुहोस् र म मद्दत गर्ने प्रयास गर्नेछु।