Hierdie artikel verduidelik hoe om probleme op te los met Microsoft Outlook wat hang, vries of omval. Ons 9 werkende oplossings sal jou help om die "Outlook Reageer Nie"-kwessie reg te stel en jou Outlook weer lewendig te maak. Die oplossings werk vir Outlook 365, 2021, 2019, 2016, 2013 en vroeër weergawes.

Het dit met jou gebeur dat jy soos gewoonlik met Microsoft Outlook werk, klik op 'n boodskap om te lees of te antwoord daaraan, of neem 'n ander aksie wat jy honderde kere in die verlede uitgevoer het, en skielik sal Outlook nie oopmaak en nie reageer nie?

In hierdie artikel het ek sal vir jou maklike oplossings wys, getoets op my eie ervaring (en werk!), om probleme op te los met Outlook wat hang, vries of ineenstort. Ons begin met baie basiese stappe wat die mees ooglopende redes aanspreek waarom Outlook ophou werk:

Verwyder hangende Outlook-prosesse

Microsoft Outlook neem van tyd tot tyd nogal 'n irriterende gewoonte om rond te hang, selfs al probeer die gebruiker aanhoudend om dit af te skakel. Tegnies beteken dit dat een of meer outlook.exe-prosesse in die geheue sal bly, wat verhoed dat die Outlook-toepassing korrek sluit en nie toelaat dat ons, gebruikers, 'n nuwe Outlook-instansie begin nie. Hierdie probleem het in vroeër weergawes bestaan ​​en dit kan met onlangse Outlook 2013 en 2010 voorkom.

Die eerste ding wat ons moet doen is om alle Outlook-prosesse wat hang, dood te maak. Om dit te doen, begin die WindowsTaakbestuurder óf deur Ctrl + Alt + Del te druk, óf deur regs op die taakbalk te klik en " Begin taakbestuurder te kies. Skakel dan oor na die Prosesse -oortjie en vind alle OUTLOOK.EXE-items in die lys. Klik op elke OUTLOOK.EXE om dit te kies en druk die " Beëindig proses "-knoppie.

Begin Outlook in veilige modus

Wanneer iets verkeerd gaan met Outlook, beveel Microsoft aan dat ons dit in Veilige modus begin. Wat beteken dit eintlik? Eenvoudig dat Outlook sonder jou byvoegings en pasmaaklêers gelaai sal word.

Om Outlook in Veilige modus te begin, klik op sy ikoon terwyl jy die Ctrl-sleutel hou, of voer outlook.exe /safe in die opdragreël in. Jy sal 'n boodskap sien wat jou vra om te bevestig dat jy regtig Outlook in Veilige modus wil begin, klik Ja .

Verhelp dit die probleem ? As dit wel gebeur en Outlook begin behoorlik werk, is die probleem heel waarskynlik met een van jou byvoegings, wat ons na die volgende stap lei.

Deaktiveer jou Outlook-byvoegings

As dit wel gebeur. die "Outlook Reageer nie"-kwessie het jou nie in die verlede probleme veroorsaak nie, dit is 'n rede om die onlangs geïnstalleerde byvoegings af te skakel. Ek deaktiveer hulle gewoonlik een-vir-een, en sluit Outlook met elke verandering. Dit help om die skuldige vas te stel wat veroorsaak dat Outlook vries.

Gaan in Outlook 2007 na die nutsgoed -kieslys, klik " Trustsentrum ", kies dan " Byvoegings " en klik Gaan .

In Outlook 2010 en Outlook 2013, skakel oor na die Lêer -oortjie, klik " Opsies ", kies " Voeg by -ins " en klik Gaan .

Al wat jy nou hoef te doen is om die byvoegings te ontmerk en die dialoog toe te maak.

Maak alle oop programme en toepassings toe

Outlook is een van die mees komplekse toepassings van die Microsoft Office-pakket, wat dit uiters hulpbronhonger maak. Outlook kan hang bloot omdat dit nie genoeg geheue het om uit te voer of 'n vereiste bewerking uit te voer nie. Dit is dikwels die geval met verouderde rekenaars met 'n lae kapasiteit, maar selfs moderne en kragtige rekenaars kan nie hierteen veilig voel nie. Wel, kom ons "voer" dit deur alle ander programme toe te maak wat jy nie op die oomblik nodig het nie.

Herstel jou Outlook-datalêers

Gebruik die Inbox-herstelnutsding (Scanpst.exe), wat by Outlook-installasie ingesluit is, om jou Outlook-datalêers (.pst of .ost) te skandeer en beskadigde dele en foute outomaties te herstel, indien enige gevind word.

Eerstens moet jy Outlook toemaak, anders Inbox Repair sal nie begin nie. Maak dan Windows Explorer oop en navigeer na die C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE14-lêergids as jy Outlook 2010 gebruik. As jy Outlook 2013 geïnstalleer het, sal dit C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE15 wees.

Dubbelklik Scanpst.exe en klik " Blaai " om die .pst- of .ost-lêer te kies wat jy wil nagaan. Maak die " Opsies " dialoog oopom die skanderingsopsies te kies en klik " Begin " wanneer jy klaar is. As die Inbox-herstelnutsding enige foute opspoor, sal dit jou vra om die herstelproses te begin om dit reg te stel.

As jy meer gedetailleerde stap-vir-stap-instruksies benodig, het Microsoft dit gereed vir jou - Herstel Outlook-data lêers (.pst en .ost).

Verminder die grootte van jou posbus en Outlook-datalêer

Soos ons 'n paar paragrawe hierbo bespreek het, vereis Microsoft Outlook nogal baie hulpbronne om te kan vlot te funksioneer. En as jou Outlook-datalêer (.pst) of selfs een spesifieke vouer grootliks in grootte gegroei het, kan dit nog 'n rede wees wat Outlook onreageerend maak. Daar is 3 eenvoudige maniere om hierdie probleem te hanteer:

1. Hou jou e-posse in verskeie subvouers in plaas van een gids. As jy al jou boodskappe in 'n enkele vouer stoor (meestal Inbox), het Outlook dalk nie genoeg tyd om al daardie items te vertoon terwyl jy na 'n ander vouer navigeer of 'n sekere e-pos probeer oopmaak nie. En voilà – Outlook hang en ons staar woedend na die skerm en druk bewoë op die knoppies, wat net bydra tot die moeilikheid. Die oplossing is eenvoudig - skep 'n paar subgidse en plaas jou e-posse na hulle, bowenal sal dit jou werk 'n bietjie meer gemaklik maak
2. Kompakteer die Outlook-datalêer . Weet dat die uitvee van onnodige boodskappe nie die grootte van jou maak nie.pst-lêer kleiner, en dit herstel ook nie die spasie op jou hardeskyf nie. Jy moet spesiaal vir Outlook sê om jou datalêers te kompakteer. Voordat jy dit doen, onthou om die Deleted items-lêergids leeg te maak sodat Outlook jou datalêer kan saamdruk.

   In Outlook 2010 sal jy die Kompakte -opsie vind op die Lêer -oortjie, onder Inligting > Rekeninginstellings > Datalêers -oortjie. Kies jou persoonlike vouer en klik dan Instellings . Gaan na die Algemeen -oortjie en klik Kompak nou .

   Alternatiewelik, in Outlook 2013 en 2010 kan jy regskliek op die Persoonlike gids (soos Outlook) of Argief ), kies dan Datalêer-eienskappe > Gevorderd > Kompak nou .

   

   Vir ander Outlook-weergawes, sien asseblief Microsoft se instruksies: Hoe om PST- en OST-lêers te kompakteer.

3. Argiveer jou ou items . Nog 'n manier om die grootte van jou Outlook-lêer te verminder, is om ouer e-posse te argiveer deur die OutoArgief -funksie te gebruik. As jy die gedetailleerde instruksies nodig het, sal ek jou weer na Microsoft verwys: OutoArgief-instellings verduidelik.

Laat Outlook outo-argiveer of sinchroniseer sonder onderbreking

Sedert ons begin het praat oor argivering, wees bewus daarvan dat Outlook selfs meer hulpbronne verbruik as gewoonlik wanneer dit jou e-pos argiveer of boodskappe en kontakte met jou mobiele toestel sinchroniseer, wat lei tot 'ngroter reaksietyd. Moenie dit druk en laat dit die werk voltooi nie :) Gewoonlik vertoon Outlook 'n spesiale ikoon op sy statusbalk of op die Windows-stelselbalk wanneer outo-argivering of sinchronisasie aan die gang is. Moenie gedurende hierdie tydperk enige aksies in Outlook onderneem nie en jy sal veilig wees.

Skakel jou antivirussagteware af

Soms kan verouderde of oorbeskermende antivirus-/teenstrooiposprogramme konflik met Outlook of met een van jou Outlook-byvoegings. Gevolglik blokkeer die antivirus die byvoeging en verhoed dat Outlook behoorlik funksioneer.

Hoe hanteer ons dit? In die eerste plek, kyk of jou antivirus op datum is. Betroubare en betroubare antivirus-sagtewareverkopers gee om vir versoenbaarheid met Microsoft Office-toepassings, so daar is 'n goeie kans dat die probleem in hul jongste opdatering opgelos word. (BTW, dit is 'n goeie idee om te kyk of die nuutste opdaterings en dienspakkette ook vir jou Microsoft Office geïnstalleer is.) Maak ook seker dat Outlook self en jou Outlook-byvoegings by die vertroude toepassingslys van jou beskermingsagteware gevoeg is . As bogenoemde nie help nie, skakel die antivirus af en kyk of dit Outlook weer lewendig maak. As dit die geval is, is die probleem beslis in jou antivirus sagteware. In hierdie geval kan jy óf sy verkoper kontak vir bystand óf bloot 'n ander beskermingsprogram kies.

Herstel jou kantoorprogramme

As nie een van die voorstelle hierbo gehelp het nie, probeer om jou Office-programme te herstel, as die laaste uitweg. Maak alle Office-toepassings toe en maak die beheerpaneel oop. Soek Microsoft Office in die lys van geïnstalleerde programme (dit is onder " Programme en kenmerke " op Vista, Windows 7 of Windows 8, en onder " Voeg programme by of verwyder " in vroeër Windows weergawes) en regsklik daarop. Kies Verander , kies dan Herstel en klik op die Gaan voort -knoppie.

As jy nog nooit herstel het nie jou Office-programme voor, volg eenvoudig Microsoft se instruksies vir jou weergawe van Windows: Herstel Office-programme.

Dit blyk al te wees, ek hoop hierdie inligting sal jou help om die " Outlook reageer nie "probleem doeltreffend. As jy enige vrae het, los vir my 'n opmerking en ek sal probeer help.