В тази статия е обяснено как да конфигурирате филтъра за нежелана поща на Outlook, за да блокирате възможно най-много нежелани имейли. Ще научите също как да поддържате филтъра си актуален, как да преместите добро съобщение от папката за нежелана поща и да гарантирате, че нито едно легитимно електронно съобщение не попада там.

Факт е, че докато нежеланата поща има поне малка степен на ефективност, да речем 0,0001%, спамът ще продължава да се изпраща в милиони и милиарди копия. Протоколът за електронна поща е измислен от учени и никога не им е хрумвало, че някой ще изпраща всички тези оферти за застраховки на автомобили, заеми, ипотечни кредити, хапчета и диети на непознати хора. Ето защо, за нещастие на всички нас,те не са разработили механизъм, който да гарантира 100% защита срещу нежелана електронна поща. В резултат на това е невъзможно да се спре напълно доставката на нежелани съобщения. Можете обаче значително да намалите броя на спама в пощенската си кутия, като автоматично изпращате повечето нежелани имейли в папката за нежелана поща и по този начин превърнете ревящата пара от нежелана поща в малко поточе, което може да сес които да живеете спокойно.

Ако работите в корпоративна среда, най-вероятно вече сте настроили някакъв антиспам филтър на вашия Exchange сървър, който помага на компанията ви да се откаже от нежеланата поща. На домашния си компютър или лаптоп ще трябва сами да конфигурирате филтъра и целта на тази статия е да ви помогне да направите това по най-ефективния начин, за да спрете възможно най-много нежелана поща.

Как работи филтърът за нежелана поща на Outlook

Преди да започнете да настройвате филтъра за нежелана поща на Outlook, нека обясня накратко или може би да ви припомня някои основни положения за това как работи филтрирането. Няма да ви губя времето да се задълбочавам в теорията, а само в няколко факта, които трябва да имате предвид или да проверите, преди да започнете да конфигурирате настройките на филтъра.

• Филтър за нежелана поща премества предполагаемия спам в папка "Нежелани". но тя не блокира нежеланите имейли, които влизат в Outlook.
• Следното типове имейл акаунти се поддържат :
  • Два типа акаунти на Exchange Server - акаунти, които се доставят във файл с данни на Outlook (.pst), и акаунти в режим на кеширане на Exchange (.ost)
  • POP3, IMAP, HTTP,
  • Свързващо звено на Outlook за Outlook.com
  • Свързващо звено на Outlook за IBM Lotus Domino
• Филтър за нежелана поща е включен по подразбиране в Outlook нивото на защита е настроено на Нисък да улавяте само най-очевидните спам имейли.
• През 2007 г. и по-ниско Филтърът за нежелана поща работи преди правилата на Outlook . На практика това означава, че правилата на Outlook няма да се прилагат към съобщенията, преместени в папката "Нежелани".
• От Outlook 2010 нататък настройките на филтъра за нежелана поща се прилагат за всеки акаунт за електронна поща поотделно. Ако имате няколко акаунта, диалоговият прозорец Опции за нежелана поща показва настройките за акаунта, чиито папки преглеждате в момента.
• И накрая, въпреки че филтърът за нежелана поща на Outlook предпазва от голяма част от изпратения до вас спам, нито един филтър не е достатъчно интелигентен, за да улови всеки непоискан имейл, дори ако е настроен на високо ниво. Филтърът не избира конкретен подател или тип съобщение, а използва усъвършенстван анализ на структурата на съобщението и други фактори, за да определи вероятността за спам.

Как да конфигурирате филтъра за нежелана поща, за да спрете спама

Филтърът за нежелана поща проверява автоматично входящите ви имейл съобщения, но можете да коригирате настройките му, за да дадете на филтъра някои указания за това какво трябва да се счита за спам.

Забележка: Това е само кратко напомняне, че всеки имейл акаунт в съвременните версии на Outlook има свои собствени настройки за нежелана поща. Затова не забравяйте да изберете съобщение в правилния акаунт, преди да отворите Опции за нежелана поща диалог.

За да промените настройките на филтъра за нежелана поща в Outlook, отидете в Начало tab> Изтриване на група> Junk > Опции за нежелана поща ...

Ако използвате Outlook 2007 , щракнете върху Действия> Нежелана поща> Опции за нежелана поща .

Щракване върху Опции за нежелана поща Бутонът отваря Опции за нежелана поща Диалоговият прозорец се състои от 4 раздела, всеки от които има за цел да контролира определен аспект на защитата от спам. Имената на разделите са разбираеми: Опции , Безопасни изпращачи , Безопасни получатели , Блокирани изпращачи и Международен . Затова нека разгледаме набързо всяка от тях и да подчертаем най-важните настройки.

Изберете подходящото за вас ниво на защита от спам (раздел Опции)

Избирате необходимото ниво на защита в Опции и тук имате 4 опции за филтриране, от които да избирате:

• Без автоматично филтриране . Ако изберете тази опция, автоматичният филтър за нежелана поща ще бъде изключен. Въпреки това, ако преди това сте въвели някои адреси или домейни в Блокирани изпращачи списъка, те все пак ще бъдат преместени в папката "Нежелана поща". Вижте как да изключите напълно филтъра за нежелана поща.
• Ниско ниво . Това е най-толерантната опция, която филтрира само най-очевидните нежелани съобщения. Ниското ниво се препоръчва, ако получавате доста малко нежелани имейли.
• Високо ниво . Задаване на ниво на защита на Висока често се счита за най-добрата практика за получаване на максимална защита. Въпреки това, заедно със спама тя може да идентифицира погрешно и легитимни съобщения и да ги премести в папка "Нежелана поща". Така че, ако изберете високо ниво, не забравяйте периодично да преглеждате папката "Нежелана поща".
• Само безопасни списъци . Ако тази опция е избрана, само имейли от хора, които сте добавили в Безопасни изпращачи и Безопасни получатели списъци ще попаднат във входящата ви поща. Лично аз не мога да си представя сценарий, при който бих избрал тази опция, но ако искате това максимално ниво на ограничения, можете да го изберете.

Освен четирите нива на защита, Опции има още три опции (последните две са активни, ако изберете ниво на защита, различно от " Без автоматично филтриране "):

• Постоянно изтриване на съмнителни нежелани имейли, вместо да ги премествате в папката за нежелани съобщения
• Деактивиране на връзките във фишинг съобщенията
• Предупреждение за подозрителни имена на домейни в имейл адреси

Въпреки че последните две опции изглеждат много разумни и безопасни предпазни мерки, които не могат да ви навредят по никакъв начин, предпочитам да не разрешавам първата опция, за да Постоянно изтриване на съмнителни нежелани имейли . Въпросът е, че дори добри съобщения понякога могат да попаднат в папката за нежелана поща (особено ако сте избрали високо ниво на защита) и ако изберете постоянно изтриване на предполагаемите нежелани съобщения, няма да имате никакъв шанс да намерите и възстановите съобщение, погрешно третирано като нежелано. Затова по-добре оставете тази опция без отметка и периодично преглеждайте папката за нежелана поща.

Предотвратяване на третирането на добри имейли като нежелани (списъци с безопасни изпращачи и шампиони; списъци с безопасни получатели)

Следващите два раздела на диалоговите прозорци Junk E-mail Options ви позволяват да добавяте имейл адреси или имена на домейни към Безопасни изпращачи и Безопасни получатели Електронни съобщения от всеки, който е включен в тези два списъка, никога няма да бъдат считани за спам, независимо от тяхното съдържание.

Списък с безопасни получатели. Ако имейл акаунтът ви е конфигуриран да получава поща само от доверени податели и не искате да пропуснете нито едно съобщение, изпратено до този имейл адрес, можете да добавите този адрес (или домейн) в списъка с безопасни получатели. Ако сте в някои списъци за изпращане/разпространение, можете също така да добавите името на списъка за разпространение в списъка с безопасни получатели. .

За да добавите някого в списъка с безопасни хора, просто щракнете върху Добавяне на в дясната част на прозореца и въведете адрес на електронна поща или име на домейн .

Друг начин за добавяне на контакт към списъка със сейфове е да щракнете с десния бутон на мишката върху съобщение, да щракнете върху Junk и изберете една от опциите: Никога не блокирайте домейна на изпращача , Никога не блокирайте изпращача или Никога не блокирайте тази група или пощенски списък .

За да добавите доверените контакти към Безопасни изпращачи списък автоматично, можете да отбележите две допълнителни опции, които се намират в долната част на раздела Безопасни изпращачи:

• Също така се доверявам на имейл от моите Контакти
• Автоматично добавяне на хората, на които изпращам имейли, към списъка с безопасни изпращачи

Можете също така да импортирате Безопасни изпращачи и Безопасни получатели от .txt файл, като щракнете върху Импортиране от файл... бутон, разположен в дясната част на диалоговия прозорец.

Забележка: Ако сте свързани с Exchange Server, имената и имейл адресите в Глобалния списък с адреси автоматично се считат за сигурни.

Защо списъкът с блокирани изпращачи не е най-добрият начин за спиране на нежеланата поща

Сайтът Блокирани изпращачи Всички съобщения, пристигнали от отделни имейл адреси или домейни в този списък, ще бъдат считани за спам и автоматично ще бъдат преместени в папката за нежелана поща, независимо от съдържанието им. На пръв поглед добавянето на нежелани податели към списъка с блокирани съобщения изглежда най-очевидният начин да се откажете от нежеланата поща, но всъщност той има много малкоефект и ето защо:

• Първо, защото спамърите обикновено не използват едни и същи имейл адреси два пъти и добавянето на всеки адрес в списъка с блокирани изпращачи е просто загуба на време.
• Второ, ако имате акаунт, базиран на Outlook Exchanged, списъкът с блокирани изпращачи, както и два списъка с безопасни адреси се съхраняват на сървъра на Exchange, който позволява съхраняването на до 1024 адреса в тези списъци заедно. Когато списъците ви достигнат този лимит, ще получите следното съобщение за грешка: "Възникна грешка при обработката на вашия списък с нежелана поща. Надхвърлили сте допустимия размер на сървъра. "
• И трето, при получаване на електронна поща първото нещо, което Outlook прави, е да провери входящите съобщения спрямо списъците с нежелани филтри. Както разбирате, колкото по-кратки са списъците ви, толкова по-бързо се обработват входящите съобщения.

"Това е добре, но какво да правя, ако ме бомбардират с хиляди нежелани имейли?" - може би ще попитате. Ако всички тези спам съобщения идват от определено име на домейн, тогава, разбира се, трябва да го добавите към Блокирани изпращачи обаче, вместо да щракнете с десния бутон на мишката върху имейл и да изберете Junk> Блокиране на изпращача от изскачащото меню, както правят повечето хора, блокиране на целия домейн като използвате диалоговия прозорец "Опции за нежелана поща". При това не е необходимо да въвеждате поддомейни или да използвате символи като звездичка (*). Можете да забраните целия домейн, като просто въведете @some - spam-domain.com и да спрете всички нежелани съобщения, идващи от този домейн.

Забележка: Най-често спамърите изпращат всички тези нежелани имейли от фалшиви адреси, различни от тези, които виждате в От Можете да се опитате да откриете истинския адрес на подателя, като потърсите в интернет заглавията на съобщението (отворете съобщението и отидете в Раздел Файл> Информация> Свойства ).

Ако трябва да блокирате особено досаден спамър, можете просто да кликнете с десния бутон на мишката върху съобщението и да изберете Junk> Блок Изпращач от контекстното меню.

Блокиране на нежелана поща на чужди езици или от определени държави

Ако искате да спрете получаването на имейл съобщения на чужди езици, които не знаете, преминете към последния раздел на диалоговия прозорец Опции за нежелана поща, Международен Този раздел предоставя следните две опции:

Списък с блокирани домейни от първо ниво . Този списък ви позволява да блокирате имейл съобщения от определени държави или региони. Например, ако изберете CN (Китай) или IN (Индия), ще спрете да получавате съобщения, ако адресът на подателя завършва с .cn или .in.

Въпреки че в днешно време, когато почти всички имат акаунти в gmail или outlook.com, тази опция едва ли ще ви помогне да се отървете от много нежелани имейли. И това ни води до втората опция, която изглежда много по-обещаваща.

Списък с блокирани кодировки . Този списък ви позволява да премахвате всички нежелани съобщения за електронна поща, форматирани в определено езиково кодиране, т.е. показани на език, който не разбирате и който така или иначе не можете да прочетете.

Забележка: Съобщенията с неизвестни или неуточнени кодове ще бъдат филтрирани от филтъра за нежелана поща по обичайния начин.

Как да актуализирате филтъра за нежелана поща

Повечето спам са очевидни и лесно разпознаваеми. Въпреки това има някои много усъвършенствани спамъри, които усърдно проучват технологията за филтриране на нежелана поща на Microsoft, откриват факторите, които карат дадено електронно писмо да бъде третирано като нежелано, и непрекъснато подобряват стратегиите си за спам. От друга страна, Microsoft полага големи усилия да се бори с най-новите техники за спам и съответно коригира филтъра за нежелана поща вТака че определено е разумно винаги да имате най-новата версия на филтъра за нежелана поща в Outlook.

Най-лесният начин е да включване на автоматичните актуализации на Windows . Можете да проверите дали тази опция е активирана на вашия компютър, като отидете в Контролен панел> Windows Update> Промяна на настройките. Под Важни актуализации , изберете подходящите за вас опции.

Както можете да видите на снимката по-горе, предпочитам да " Проверявайте за актуализации, но ми позволете да избера дали да ги изтегля и инсталирам ". Препоръчани актуализации , можете да изберете " Давайте ми препоръчителни актуализации по същия начин, по който получавам важни актуализации ". Имайте предвид, че трябва да имате администраторски права, за да можете да променяте опциите за актуализации.

Като алтернатива винаги можете да изтеглите най-новата версия на филтъра за нежелана поща за Outlook от уебсайта на Microsoft.

Как да докладвате за спам на Microsoft, за да подобрите филтъра за нежелана поща

Ако дори най-новата версия на филтъра за нежелана поща не улавя всички спам имейли, които попадат в пощенската ви кутия, можете да докладвате за такива съобщения на Microsoft и по този начин да им помогнете да подобрят ефективността на технологиите си за филтриране на нежелана поща.

Можете да направите това с помощта на Добавка за отчитане на нежелана електронна поща за Outlook , връзките за изтегляне са достъпни тук. Преминете през процеса на инсталиране, като просто щракнете върху Следваща , Следваща , Завършете и след рестартиране на Outlook ще откриете нов " Докладвайте за боклуци ", добавена към филтъра за нежелана поща.

Сега можете да съобщавате за нежелани съобщения директно на Microsoft по следните начини:

1. Изберете нежелано съобщение в списъка с имейли и щракнете върху Докладване на нежелани съобщения в лентата на Outlook ( Home> Junk> Докладване на нежелани продукти )

   Ако вече сте отворили нежелана електронна поща, процедирайте по същия начин.

2. Щракнете с десния бутон върху имейл със спам и изберете Junk> Докладване на Junk от контекстното меню.

Как да извадите легитимен имейл от папката "Нежелани

Както вече беше споменато в началото на тази статия, дори добри легитимни електронни съобщения понякога могат да бъдат третирани като спам и да бъдат преместени в папката за нежелана поща. Никой не е съвършен на този свят, нито пък филтърът за нежелана поща : ) Ето защо не забравяйте да проверявате папката за нежелана поща от време на време. Колко често ще правите това, зависи от вас. Ако настроите филтъра си на високо ниво, за да спрете възможно най-много нежелани съобщения,Добре е да проверявате често. аз го проверявам в края на работния си ден, за да съм сигурен, че съм обхванал всичко.

Ако откриете легитимно съобщение сред нежеланите имейли, можете да щракнете с десния бутон на мишката върху него и да изберете Junk> Не е Junk от контекстното меню.

Кликване върху Не е боклук ще премести съобщението в папката "Входящи" и ще ви даде възможност да Винаги се доверявайте на имейл от този имейл адрес. Ако изберете това квадратче, адресът на подателя ще бъде добавен в списъка с безопасни податели и филтърът за нежелана поща няма да допусне същата грешка отново.

Ако предпочитате да не добавяте определен подател в списъка с безопасни съобщения, можете просто да плъзнете съобщението, което е било погрешно определено като нежелано, в друга папка, като използвате мишката.

Забележка: Електронните съобщения, считани за спам и преместени в папката "Нежелана поща", автоматично се преобразуват в обикновен текстов формат, като всички връзки, съдържащи се в такива съобщения, се деактивират. Когато преместите дадено съобщение от папката "Нежелана поща", връзките в него се активират и се възстановява оригиналният формат на съобщението, освен ако папката "Нежелана поща" не прецени, че това са подозрителни връзки. В този случай, дори и да го преместите отна папка "Нежелани", връзките в съобщението остават деактивирани по подразбиране.

Как да изключите филтрирането на нежелана поща

Ако важни съобщения, които според вас трябва да са в папката "Входящи", често попадат в папката "Нежелана поща", можете да опитате да промените настройките на филтъра за нежелана поща, както е обяснено по-рано в статията. Ако това не помогне и все още не сте доволни от начина, по който филтърът за нежелана поща третира електронната ви поща, можете да го изключите и да използвате други методи за спиране на нежеланата поща, например инструменти или услуги на трети страни.

За да изключите филтъра за нежелана поща на Microsoft Outlook, отидете на Начало> Нежелана поща> Опции за нежелана поща.> Опции таб, изберете Без автоматично филтриране и щракнете върху ДОБРЕ.

Забележка: Когато изберете Без автоматично филтриране съобщенията от вашия Блокирани изпращачи все пак ще бъдат преместени в папката за нежелана поща.

Ако искате да деактивирате напълно автоматичното филтриране, можете да го направите по два начина:

1. Почистете списъка с блокирани изпращачи. В диалоговия прозорец Опции за нежелана поща отидете до Блокирани изпращачи изберете всички адреси и щракнете върху Премахване на бутон.
2. Ако смятате, че списъкът с блокирани изпращачи може да ви е необходим в бъдеще, можете да деактивирате филтъра за нежелана поща в регистъра.
   • Отворете регистъра (щракнете върху Начало и въведете regedit) .
   • Прегледайте следния ключ на регистъра: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\{номер на версията}\outlook
   • Щракнете с десния бутон на мишката навсякъде в десния прозорец, добавете DisableAntiSpam DWORD и го задайте на 1 (стойност 1 деактивира филтъра за боклук, а 0 го активира).

По този начин филтърът за боклук ще бъде напълно деактивиран, включително Блокирани изпращачи списък. Junk бутонът на лентата на Outlook също ще бъде деактивиран и сив.

И това изглежда е всичко за днес. Доста информация, но се надяваме, че тя ще се окаже полезна и ще ви помогне да се отървете от всички тези грозни спам имейли във входящата си поща или поне да намалите броя им. Просто не забравяйте, че всички филтри, дори и най-мощните, имат някои фалшиво положителни резултати.важни съобщения. Благодарим ви, че четете!