Cet article explique comment configurer le filtre de courrier indésirable d'Outlook pour bloquer le plus grand nombre possible d'e-mails indésirables. Vous apprendrez également comment maintenir votre filtre à jour, comment déplacer un bon message du dossier indésirable et vous assurer qu'aucun e-mail légitime ne s'y retrouve.

Le fait est que tant que le courrier indésirable aura au moins un degré d'efficacité minime, disons 0,0001%, le spam continuera d'être envoyé en millions et milliards d'exemplaires. Le protocole de courrier électronique a été inventé par des scientifiques et il ne pouvait jamais leur venir à l'esprit que quelqu'un enverrait tous ces devis d'assurance automobile, prêts, taux hypothécaires, pilules et régimes à des inconnus. C'est pourquoi, malheureusement pour nous tous,ils n'ont pas conçu de mécanisme garantissant une protection à 100 % contre les courriels non sollicités. Par conséquent, il est impossible d'arrêter complètement l'envoi de messages indésirables. Cependant, vous pouvez réduire considérablement le nombre de pourriels dans votre boîte de réception en envoyant automatiquement la plupart des courriels non désirés dans le dossier des pourriels et, de cette façon, transformer une vapeur rugissante de pourriels en un petit ruisseau que l'on peutvivre confortablement avec.

Si vous travaillez dans un environnement d'entreprise, il est fort probable que vous disposiez déjà d'un filtre anti-spam configuré sur votre serveur Exchange, qui permet à votre société de refuser les courriers indésirables. Sur votre ordinateur personnel ou portable, vous devrez configurer le filtre vous-même et l'objectif de cet article est de vous aider à le faire de la manière la plus efficace possible afin d'arrêter le plus de courriers indésirables possible.

Comment fonctionne le filtre de courrier indésirable d'Outlook

Avant de commencer à configurer le filtre de courrier indésirable d'Outlook, permettez-moi de vous expliquer brièvement, ou peut-être de vous rappeler, quelques principes de base du fonctionnement du filtrage. Je ne vais pas vous faire perdre votre temps à creuser dans la théorie, juste quelques faits que vous devriez garder à l'esprit ou vérifier avant de commencer à configurer les paramètres du filtre.

• Le filtre de courrier indésirable déplace les spams suspects vers le dossier des indésirables mais il ne bloque pas l'entrée des courriers indésirables dans votre Outlook.
• Les éléments suivants types de comptes de messagerie sont supportés :
  • Deux types de comptes Exchange Server - les comptes qui livrent dans un fichier de données Outlook (.pst) et les comptes en mode Exchange en cache (.ost)
  • POP3, IMAP, HTTP,
  • Connecteur Outlook pour Outlook.com
  • Connecteur Outlook pour IBM Lotus Domino
• Le filtre de courrier indésirable est activé par défaut dans Outlook, le niveau de protection est fixé à Faible pour n'attraper que les courriers indésirables les plus évidents.
• En 2007 et plus bas, le Le filtre de courrier indésirable fonctionne avant les règles d'Outlook En pratique, cela signifie que vos règles Outlook ne seront pas appliquées aux messages déplacés dans le dossier des indésirables.
• À partir d'Outlook 2010, les paramètres du filtre de courrier indésirable sont appliqués à chaque compte de messagerie individuellement. Si vous avez plusieurs comptes, la boîte de dialogue des options de courrier indésirable affiche les paramètres du compte dont vous consultez actuellement les dossiers.
• Enfin, si le filtre de courrier indésirable d'Outlook protège contre une grande partie du spam qui vous est envoyé, aucun filtre n'est suffisamment intelligent pour attraper tous les courriels non sollicités, même s'il est réglé à un niveau élevé. Le filtre ne sélectionne pas un expéditeur particulier ou un type de message, il utilise une analyse avancée de la structure du message et d'autres facteurs pour déterminer la probabilité d'un spam.

Comment configurer le filtre de courrier indésirable pour arrêter le spam

Le filtre de courrier indésirable vérifie automatiquement vos messages électroniques entrants, mais vous pouvez ajuster ses paramètres pour lui donner des indications sur ce qui doit être considéré comme du spam.

Remarque : Nous vous rappelons que chaque compte de messagerie dans les versions modernes d'Outlook possède ses propres paramètres pour le courrier indésirable. Options de courrier indésirable dialogue.

Pour modifier les paramètres du filtre de courrier indésirable dans Outlook, allez dans la section Accueil tab> ; Supprimer groupe> ; Junk > ; Options de courrier indésirable ...

Si vous utilisez Outlook 2007 , cliquez Actions> ; Courriel indésirable> ; Options de courriel indésirable .

En cliquant sur le Options de courrier indésirable ouvre le Options de courrier indésirable La boîte de dialogue se compose de 4 onglets, chacun destiné à contrôler un certain aspect de la protection contre le spam. Les noms des onglets sont explicites : Options , Expéditeurs sûrs , Des destinataires sûrs , Expéditeurs bloqués et International Jetons donc un coup d'œil rapide à chacun d'eux et mettons en évidence les paramètres les plus essentiels.

Choisissez le niveau de protection anti-spam qui vous convient (onglet Options)

Vous sélectionnez le niveau de protection nécessaire sur le Options et vous avez le choix entre quatre options de filtrage :

• Pas de filtrage automatique Si vous sélectionnez cette option, le filtre automatique des courriels indésirables sera désactivé. Cependant, si vous avez précédemment entré certaines adresses ou certains domaines dans le filtre des courriels indésirables, le filtre sera désactivé. Expéditeurs bloqués Voir comment désactiver complètement le filtre de courrier indésirable.
• Niveau bas Il s'agit de l'option la plus tolérante qui ne filtre que les messages indésirables les plus évidents. Le niveau bas est recommandé si vous recevez assez peu de courriels non sollicités.
• Niveau élevé Réglage du niveau de protection sur Haut est souvent considéré comme la meilleure pratique pour obtenir une protection maximale. Cependant, en plus des spams, il peut aussi mal identifier les messages légitimes et les déplacer vers le courrier indésirable. Donc, si vous optez pour le niveau élevé, n'oubliez pas de vérifier périodiquement votre dossier de courrier indésirable.
• Listes de sécurité uniquement Si cette option est sélectionnée, seuls les courriels des personnes que vous avez ajoutées à la liste de diffusion seront envoyés. Expéditeurs sûrs et Des destinataires sûrs Personnellement, je ne peux imaginer un scénario dans lequel je choisirais cette option, mais si vous voulez ce niveau maximal de restrictions, vous pouvez le choisir.

Outre les quatre niveaux de protection, le Options dispose de trois autres options (les deux dernières sont actives si vous choisissez un niveau de protection autre que " Pas de filtrage automatique ") :

• Supprimez définitivement les courriels suspectés d'être des pourriels au lieu de les déplacer dans le dossier des pourriels.
• Désactiver les liens dans les messages de phishing
• Chaud devant des noms de domaine suspects dans des adresses électroniques

Bien que les deux dernières options semblent être des précautions très raisonnables et sûres qui ne peuvent vous nuire en aucune façon, je préférerais ne pas activer la première option pour Supprimer définitivement les courriers indésirables suspects En fait, même les bons messages peuvent parfois se retrouver dans le dossier des messages indésirables (surtout si vous avez opté pour le niveau de protection élevé) et si vous choisissez de supprimer définitivement les messages indésirables présumés, vous n'aurez aucune chance de retrouver et de récupérer un message traité par erreur comme un message indésirable. Il est donc préférable de ne pas cocher cette option et de consulter périodiquement le dossier des messages indésirables.

Empêcher que les bons courriels soient traités comme des pourriels (listes d'expéditeurs sûrs et de destinataires sûrs).

Les deux onglets suivants de la boîte de dialogue Options du courrier indésirable vous permettent d'ajouter des éléments suivants adresses électroniques ou noms de domaine à la Expéditeurs sûrs et Des destinataires sûrs Les messages électroniques de toute personne figurant sur ces deux listes ne seront jamais considérés comme du spam, quel que soit leur contenu.

Liste des destinataires sûrs. Si votre compte de messagerie est configuré pour recevoir des messages uniquement de la part d'expéditeurs de confiance et que vous ne voulez pas manquer un seul message envoyé à cette adresse électronique, vous pouvez ajouter cette adresse (ou ce domaine) à votre liste de destinataires sûrs. Si vous faites partie de certaines listes de diffusion ou de distribution, vous pouvez également ajouter le nom d'une liste de distribution à votre liste de destinataires sûrs. .

Pour ajouter quelqu'un à votre liste de sécurité, il suffit de cliquer sur le bouton Ajouter dans la partie droite de la fenêtre et tapez un adresse e-mail ou nom de domaine .

Une autre façon d'ajouter un contact à votre liste de sécurité est de cliquer avec le bouton droit de la souris sur un message, puis de cliquer sur Junk et choisissez l'une des options : Ne jamais bloquer le domaine de l'expéditeur , Ne jamais bloquer l'expéditeur ou Ne jamais bloquer ce groupe ou cette liste de diffusion .

Pour que les contacts de confiance soient ajoutés à la liste Expéditeurs sûrs automatiquement, vous pouvez cocher deux options supplémentaires qui se trouvent en bas de l'onglet Expéditeurs sûrs :

• Je fais également confiance aux e-mails de mes contacts
• Ajouter automatiquement les personnes à qui j'envoie des e-mails à la liste des expéditeurs sûrs.

Vous pouvez également importer Expéditeurs sûrs et Des destinataires sûrs à partir d'un fichier .txt en cliquant sur le bouton Importer depuis un fichier... situé dans la partie droite de la fenêtre de dialogue.

Remarque : si vous êtes connecté à un serveur Exchange, les noms et les adresses électroniques figurant dans la liste d'adresses globale sont automatiquement considérés comme sûrs.

Pourquoi la liste des expéditeurs bloqués n'est pas le meilleur moyen de bloquer les courriers indésirables.

Le site Expéditeurs bloqués Tous les messages provenant d'adresses électroniques ou de domaines individuels figurant sur cette liste seront considérés comme du spam et automatiquement déplacés vers le dossier de courrier indésirable, quel que soit leur contenu. À première vue, l'ajout d'expéditeurs indésirables à la liste Bloqué semble être la façon la plus évidente de ne pas recevoir de courrier indésirable, mais en réalité, cela n'a que très peu d'importance.et voici pourquoi :

• Tout d'abord, parce que les spammeurs n'utilisent généralement pas deux fois les mêmes adresses électroniques et qu'ajouter chaque adresse à la liste des expéditeurs bloqués est une simple perte de temps.
• Deuxièmement, si vous avez un compte basé sur Outlook Exchanged, la liste des expéditeurs bloqués ainsi que deux listes de sécurité sont stockées sur le serveur Exchange qui permet de stocker jusqu'à 1024 adresses dans ces listes combinées. Lorsque vos listes atteignent cette limite, vous obtenez le message d'erreur suivant : "Une erreur s'est produite lors du traitement de votre liste de courrier indésirable. Vous avez dépassé la taille limite autorisée par le serveur. "
• Enfin, lors de la réception d'un courriel, la première chose que fait Outlook est de vérifier les messages entrants par rapport à vos listes de filtres de courrier indésirable. Comme vous le savez, plus vos listes sont courtes, plus le traitement du courriel entrant est rapide.

"Vous vous demandez peut-être : "C'est bien, mais que dois-je faire si je suis bombardé par des milliers de pourriels ? Si tous ces pourriels proviennent d'un certain nom de domaine, vous devez bien sûr l'ajouter à la liste des noms de domaine. Expéditeurs bloqués Cependant, au lieu de cliquer avec le bouton droit de la souris sur un e-mail et de choisir Junk> ; Block Sender dans le menu contextuel, comme le font la plupart des gens, bloquer l'ensemble du domaine à l'aide de la boîte de dialogue Options du courrier indésirable. Il n'est alors pas nécessaire de saisir les sous-domaines ou d'utiliser des caractères génériques tels que l'astérisque (*). Vous pouvez interdire tout le domaine en saisissant simplement @some - spam-domaine.com et arrêter tout courrier indésirable provenant de ce domaine.

Remarque : le plus souvent, les spammeurs envoient tous ces courriels non sollicités à partir de fausses adresses, différentes de celles que vous voyez dans la base de données. De Vous pouvez essayer de trouver l'adresse réelle de l'expéditeur en regardant dans les en-têtes Internet d'un message (ouvrez le message et allez dans le champ Onglet Fichier> ; Info> ; Propriétés ).

Si vous avez besoin de bloquer un spammeur particulièrement ennuyeux, vous pouvez simplement cliquer avec le bouton droit de la souris sur le message et choisir Junk> ; Block Expéditeur dans le menu contextuel.

Bloquer le courrier indésirable en langues étrangères ou en provenance de pays spécifiques

Si vous souhaitez ne plus recevoir de messages électroniques dans des langues étrangères que vous ne connaissez pas, passez au dernier onglet de la boîte de dialogue Options du courrier indésirable, International Cet onglet propose les deux options suivantes :

Liste des domaines de premier niveau bloqués Cette liste vous permet de bloquer les messages électroniques provenant de pays ou de régions spécifiques. Par exemple, si vous sélectionnez CN (Chine) ou IN (Inde), vous ne recevrez plus de messages si l'adresse de l'expéditeur se termine par .cn ou .in.

Cependant, à l'heure où presque tout le monde possède des comptes gmail ou outlook.com, cette option ne vous aidera guère à vous débarrasser de nombreux courriers indésirables. Cela nous amène à la deuxième option qui semble beaucoup plus prometteuse.

Liste des codages bloqués Cette liste vous permet d'éliminer tous les messages électroniques indésirables formatés dans un encodage linguistique spécifique, c'est-à-dire affichés dans une langue que vous ne comprenez pas et que vous ne pouvez de toute façon pas lire.

Remarque : Les messages dont le codage est inconnu ou non spécifié seront filtrés par le filtre de courrier indésirable de la manière habituelle.

Comment maintenir à jour votre filtre de courrier indésirable

La plupart des spams sont évidents et facilement reconnaissables. Cependant, il existe des spammeurs très sophistiqués qui étudient assidûment la technologie du filtre de courrier indésirable de Microsoft, découvrent les facteurs qui font qu'un courriel est considéré comme indésirable et améliorent continuellement leurs stratégies de spam. D'un autre côté, Microsoft s'efforce de lutter contre les dernières techniques de spamming et ajuste le filtre de courrier indésirable en conséquence.Il est donc logique de toujours disposer de la version la plus récente du filtre de courrier indésirable dans votre Outlook.

Le moyen le plus simple est de activer les mises à jour automatiques de Windows Vous pouvez vérifier si cette option est activée sur votre ordinateur en accédant à la section Panneau de configuration> ; Windows Update> ; Modifier les paramètres. Sous Mises à jour importantes choisissez les options qui vous conviennent.

Comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessus, ma préférence va à " Vérifier les mises à jour, mais me laisser choisir de les télécharger et de les installer. ". Sous Mises à jour recommandées vous pouvez sélectionner " Donnez-moi des mises à jour recommandées de la même manière que je reçois les mises à jour importantes. "Notez que vous devez avoir les droits d'administrateur pour pouvoir modifier les options de mise à jour.

Comme alternative, vous pouvez toujours télécharger la dernière version du filtre de courrier indésirable pour Outlook depuis le site web de Microsoft.

Comment signaler le spam à Microsoft pour améliorer le filtre de courrier indésirable

Si même la dernière version du filtre de courrier indésirable n'attrape pas tous les courriers indésirables qui arrivent dans votre boîte de réception, vous pouvez signaler ces messages à Microsoft et l'aider ainsi à améliorer l'efficacité de ses technologies de filtrage du courrier indésirable.

Vous pouvez le faire en utilisant le Complément d'information sur les courriers indésirables pour Outlook Les liens de téléchargement sont disponibles ici. Passez par le processus d'installation en cliquant simplement sur Suivant , Suivant , Finition et après avoir redémarré votre Outlook, vous trouverez un nouveau " Signaler les déchets L'option "Junk" a été ajoutée à votre filtre de courrier indésirable.

Vous pouvez désormais signaler les messages non sollicités directement à Microsoft de la manière suivante :

1. Sélectionnez un message indésirable dans la liste des courriels et cliquez sur Report Junk sur le ruban Outlook ( Home> ; Junk> ; Report Junk )

   Si vous avez déjà ouvert un courrier indésirable, procédez de la même manière.

2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un courrier indésirable et sélectionnez Junk> ; Report Junk dans le menu contextuel.

Comment retirer un e-mail légitime du dossier des indésirables

Comme nous l'avons déjà mentionné au début de cet article, même un bon courriel légitime peut occasionnellement être traité comme un pourriel et déplacé vers le dossier des courriels indésirables. Personne n'est parfait dans ce monde, et le filtre anti-pourriel ne l'est pas non plus : ) C'est pourquoi, n'oubliez pas de vérifier votre dossier des courriels indésirables de temps à autre. La fréquence à laquelle vous le faites est à votre discrétion. Si vous réglez votre filtre au niveau élevé pour arrêter autant de messages indésirables que possible,C'est une bonne idée de vérifier souvent. Je le fais à la fin de ma journée de travail pour m'assurer que j'ai tout couvert.

Si vous repérez un message légitime parmi les courriers indésirables, vous pouvez faire un clic droit dessus et choisir Junk> ; Pas Junk dans le menu contextuel.

En cliquant sur Pas de la camelote déplacera le message dans votre boîte de réception et vous donnera la possibilité de Faites toujours confiance aux e-mails Si vous cochez cette case, l'adresse de l'expéditeur sera ajoutée à votre liste des expéditeurs sûrs et le filtre anti-spam ne fera plus la même erreur.

Si vous préférez ne pas ajouter un expéditeur particulier à votre liste de sécurité, vous pouvez simplement faire glisser un message identifié comme indésirable vers n'importe quel autre dossier à l'aide de la souris.

Remarque : Les e-mails considérés comme des spams et déplacés vers le dossier des e-mails indésirables sont automatiquement convertis au format texte brut, et les liens contenus dans ces messages sont désactivés. Lorsque vous déplacez un certain message hors du dossier des e-mails indésirables, ses liens sont activés et le format original du message est restauré, sauf si le dossier des e-mails indésirables considère qu'il s'agit de liens suspects.du dossier de courrier indésirable, les liens contenus dans le message restent désactivés par défaut.

Comment désactiver le filtrage des courriers indésirables

Si les messages importants qui, selon vous, devraient se trouver dans votre boîte de réception se retrouvent souvent dans votre dossier de courrier indésirable, vous pouvez essayer de modifier les paramètres du filtre de courrier indésirable comme expliqué plus haut dans l'article. Si cela ne suffit pas et que vous n'êtes toujours pas satisfait de la façon dont le filtre de courrier indésirable traite vos e-mails, vous pouvez le désactiver et utiliser d'autres méthodes pour arrêter le courrier indésirable, par exemple des outils ou des services tiers.

Pour désactiver le filtre anti-spam de Microsoft Outlook, allez à l'adresse suivante Accueil> ; Courrier indésirable> ; Options de courrier indésirable.> ; Options sélectionnez Pas de filtrage automatique et cliquez sur OK.

Remarque : Lorsque vous sélectionnez l'option Pas de filtrage automatique les messages de votre Expéditeurs bloqués seront toujours déplacés vers le dossier des courriers indésirables.

Si vous souhaitez désactiver complètement le filtrage automatique, vous pouvez le faire de deux manières :

1. Nettoyez votre liste d'expéditeurs bloqués. Dans la fenêtre de dialogue Options du courrier indésirable, naviguez jusqu'à l'onglet Expéditeurs bloqués sélectionnez toutes les adresses et cliquez sur l'onglet Retirer bouton.
2. Si vous pensez avoir besoin de la liste des expéditeurs bloqués à l'avenir, vous pouvez désactiver le filtre de courrier indésirable dans le registre.
   • Ouvrez le registre (cliquez sur le bouton Début et tapez regedit) .
   • Accédez à la clé de registre suivante : HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\{numéro de version}\outlook.
   • Cliquez avec le bouton droit de la souris n'importe où dans le volet de droite, ajoutez l'élément Désactiver l'anti-spam DWORD et lui attribuer la valeur 1 (la valeur 1 désactive le filtre anti-poubelle, la valeur 0 l'active).

De cette façon, le filtre antipolluriel sera complètement désactivé, y compris la fonction Expéditeurs bloqués La liste. Junk sur le ruban Outlook sera également désactivé et grisé.

Et c'est tout pour aujourd'hui. C'est une baleine d'informations, mais j'espère qu'elles vous seront utiles et qu'elles vous aideront à vous débarrasser de tous ces affreux spams dans votre boîte de réception, ou du moins à en réduire le nombre. N'oubliez pas que tous les filtres, même les plus puissants, ont des résultats faussement positifs. Prenez donc pour règle de vérifier régulièrement votre dossier de courrier indésirable pour vous assurer que vous n'en manquez aucun.messages importants. Merci de votre lecture !