Tento článek vysvětluje, jak nakonfigurovat filtr nevyžádané pošty aplikace Outlook tak, aby blokoval co nejvíce nevyžádaných e-mailů. Dozvíte se také, jak udržovat filtr aktuální, jak přesunout dobrou zprávu ze složky Nevyžádaná pošta a zajistit, aby se tam nedostaly žádné legitimní e-maily.

Faktem je, že dokud bude mít nevyžádaná pošta alespoň nepatrnou míru účinnosti, řekněme 0,0001 %, bude se spam rozesílat v milionech a miliardách kopií. E-mailový protokol vymysleli vědci a nikdy by je nemohlo napadnout, že někdo bude neznámým lidem posílat všechny ty nabídky pojištění aut, půjček, úrokové sazby hypoték, pilulky a diety. Proto se naštěstí pro nás všechny,nevymysleli žádný mechanismus, který by zajistil stoprocentní ochranu před nevyžádanou elektronickou poštou. V důsledku toho není možné doručování nevyžádaných zpráv zcela zastavit. Počet nevyžádané pošty v doručené poště však můžete výrazně snížit automatickým odesíláním většiny nevyžádaných e-mailů do složky nevyžádané pošty, a tím proměnit hučící nevyžádanou poštu v malý potůček, který lzepohodlně žít.

Pokud pracujete ve firemním prostředí, pak již pravděpodobně máte na serveru Exchange nastaven nějaký antispamový filtr, který pomáhá vaší firmě odmítat nevyžádanou poštu. Na domácím počítači nebo notebooku si budete muset filtr nakonfigurovat sami a cílem tohoto článku je pomoci vám to udělat co nejefektivněji, abyste zastavili co nejvíce nevyžádané pošty.

Jak funguje filtr nevyžádané pošty aplikace Outlook

Než začnete nastavovat filtr nevyžádané pošty v aplikaci Outlook, dovolte mi, abych vám stručně vysvětlil nebo možná připomněl některé základní informace o tom, jak filtrování funguje. Nebudu ztrácet váš čas hloubáním v teorii, pouze uvedu několik faktů, které byste měli mít na paměti nebo si je ověřit, než začnete konfigurovat nastavení filtru.

• Filtr nevyžádané pošty přesune podezřelý spam do složky Nevyžádaná pošta. ale nebrání tomu, aby se do aplikace Outlook dostaly nevyžádané e-maily.
• Následující typy e-mailových účtů jsou podporovány :
  • Dva typy účtů Exchange Serveru - účty, které se doručují do datového souboru aplikace Outlook (.pst), a účty v režimu Cached Exchange (.ost).
  • POP3, IMAP, HTTP,
  • Konektor aplikace Outlook pro Outlook.com
  • Konektor aplikace Outlook pro IBM Lotus Domino
• Filtr nevyžádané pošty je ve výchozím nastavení zapnuto v aplikaci Outlook je úroveň ochrany nastavena na Nízká zachytit pouze ty nejzjevnější nevyžádané e-maily.
• V roce 2007 a nižších letech Filtr nevyžádané pošty se spouští před pravidly aplikace Outlook . V praxi to znamená, že pravidla aplikace Outlook nebudou použita na zprávy přesunuté do složky Nevyžádaná pošta.
• Od aplikace Outlook 2010 se nastavení filtru nevyžádané pošty používá pro každý e-mailový účet zvlášť. Pokud máte několik účtů, zobrazí se v dialogovém okně Možnosti nevyžádané pošty nastavení pro účet, jehož složky právě prohlížíte.
• A konečně, ačkoli filtr nevyžádané pošty aplikace Outlook chrání před velkou částí nevyžádané pošty, která vám byla zaslána, žádný filtr není natolik inteligentní, aby zachytil všechny nevyžádané e-maily, i když je nastaven na nejvyšší úroveň. Filtr nevybírá žádného konkrétního odesílatele nebo typ zprávy, k určení pravděpodobnosti spamu používá pokročilou analýzu struktury zprávy a další faktory.

Jak nakonfigurovat filtr nevyžádané pošty pro zastavení spamu

Filtr nevyžádané pošty kontroluje příchozí e-mailové zprávy automaticky, nicméně můžete upravit jeho nastavení a určit, co má být považováno za spam.

Poznámka: Toto je jen krátká připomínka, že každý e-mailový účet v moderních verzích aplikace Outlook má vlastní nastavení nevyžádané pošty. Před otevřením zprávy se proto ujistěte, že jste vybrali správný účet. Možnosti nevyžádané pošty dialog.

Chcete-li upravit nastavení filtru nevyžádané pošty v aplikaci Outlook, přejděte na stránku Home karta> Odstranit skupina> Junk > Možnosti nevyžádané pošty ...

Pokud používáte Outlook 2007 , klikněte Akce> Nevyžádaná pošta> Možnosti nevyžádané pošty .

Kliknutím na Možnosti nevyžádané pošty Tlačítko otevře Možnosti nevyžádané pošty Dialogové okno se skládá ze 4 karet, z nichž každá slouží k ovládání určitého aspektu ochrany proti spamu. Názvy karet jsou srozumitelné: Možnosti , Bezpeční odesílatelé , Bezpeční příjemci , Blokovaní odesílatelé a Mezinárodní . Podívejme se tedy na jednotlivá nastavení a zdůrazněme ta nejdůležitější.

Zvolte si vhodnou úroveň ochrany proti spamu (karta Možnosti).

Potřebnou úroveň ochrany zvolíte na Možnosti a zde máte na výběr ze 4 možností filtrování:

• Žádné automatické filtrování . Pokud vyberete tuto možnost, automatický filtr nevyžádané pošty se vypne. Pokud jste však předtím zadali některé adresy nebo domény do Blokovaní odesílatelé seznamu, budou přesto přesunuty do složky Nevyžádaná pošta. Podívejte se, jak filtr nevyžádané pošty zcela vypnout.
• Nízká úroveň . Jedná se o nejtolerantnější možnost, která filtruje pouze nejzjevnější nevyžádané zprávy. Nízká úroveň se doporučuje, pokud dostáváte poměrně málo nevyžádaných e-mailů.
• Vysoká úroveň . Nastavení úrovně ochrany na Vysoká je často považován za nejlepší postup pro dosažení maximální ochrany. Spolu se spamem však může také nesprávně identifikovat legitimní zprávy a přesunout je do nevyžádané pošty. Pokud se tedy rozhodnete pro vysokou úroveň, nezapomeňte pravidelně kontrolovat složku nevyžádané pošty.
• Pouze bezpečné seznamy . Pokud je tato možnost vybrána, budou se zobrazovat pouze e-maily od osob, které jste přidali do seznamu. Bezpeční odesílatelé a Bezpeční příjemci seznamy dostanou do složky Doručená pošta. Osobně si nedovedu představit scénář, kdy bych tuto možnost zvolil, ale pokud chcete tuto maximální úroveň omezení, můžete si ji zvolit.

Kromě čtyř úrovní ochrany Možnosti karta má tři další možnosti (poslední dvě jsou aktivní, pokud zvolíte jinou úroveň ochrany než " Žádné automatické filtrování "):

• Trvalé odstranění podezřelých nevyžádaných e-mailů namísto jejich přesunutí do složky Nevyžádaná pošta
• Zakázání odkazů ve phishingových zprávách
• Varování před podezřelými názvy domén v e-mailových adresách

Zatímco poslední dvě možnosti se zdají být velmi rozumnými a bezpečnými opatřeními, která vám nemohou nijak ublížit, první možnost bych raději neumožnil. Trvalé odstranění podezřelých nevyžádaných e-mailů . Jde o to, že i dobré zprávy se mohou občas dostat do složky Nevyžádaná pošta (zejména pokud jste zvolili vysokou úroveň ochrany), a pokud se rozhodnete trvale odstranit podezřelé nevyžádané zprávy, nebudete mít žádnou šanci najít a obnovit zprávu, která byla omylem považována za nevyžádanou. Proto raději nechte tuto možnost nezaškrtnutou a pravidelně procházejte složku Nevyžádaná pošta.

Zabránit tomu, aby byly dobré e-maily považovány za nevyžádanou poštu (seznamy bezpečných odesílatelů & bezpečných příjemců).

Další dvě karty dialogových oken Možnosti nevyžádané pošty umožňují přidat e-mailové adresy nebo názvy domén na Bezpeční odesílatelé a Bezpeční příjemci E-mailové zprávy od kohokoli z těchto dvou seznamů nebudou nikdy považovány za spam bez ohledu na jejich obsah.

Seznam bezpečných příjemců. Pokud je váš e-mailový účet nakonfigurován tak, aby přijímal poštu pouze od důvěryhodných odesílatelů, a nechcete, aby vám unikla jediná zpráva zaslaná na tuto e-mailovou adresu, můžete takovou adresu (nebo doménu) přidat do seznamu bezpečných příjemců. Pokud jste členy některých poštovních/distribučních seznamů, můžete do seznamu bezpečných příjemců přidat také název distribučního seznamu. .

Chcete-li někoho přidat do seznamu bezpečných osob, jednoduše klikněte na tlačítko Přidat v pravé části okna a zadejte příkaz e-mailová adresa nebo název domény .

Dalším způsobem, jak přidat kontakt do seznamu Bezpečné, je kliknout pravým tlačítkem myši na zprávu, kliknout na možnost Junk a vyberte jednu z možností: Nikdy neblokujte doménu odesílatele , Nikdy neblokujte odesílatele nebo Nikdy neblokujte tuto skupinu nebo poštovní seznam .

Přidání důvěryhodných kontaktů do Bezpeční odesílatelé seznamu automaticky, můžete zaškrtnout dvě další možnosti, které se nacházejí ve spodní části karty Bezpeční odesílatelé:

• Také důvěřujte e-mailu z mých kontaktů
• Automatické přidávání osob, kterým posílám e-maily, do seznamu bezpečných odesílatelů

Můžete také importovat Bezpeční odesílatelé a Bezpeční příjemci ze souboru .txt kliknutím na Import ze souboru... v pravé části dialogového okna.

Poznámka: Pokud jste připojeni k serveru Exchange, jsou jména a e-mailové adresy v globálním seznamu adres automaticky považovány za bezpečné.

Proč není seznam blokovaných odesílatelů nejlepším způsobem, jak zastavit nevyžádanou poštu?

Na stránkách Blokovaní odesílatelé seznam je opakem dvou bezpečných seznamů, o kterých jsme právě hovořili. Všechny zprávy, které přijdou z jednotlivých e-mailových adres nebo domén na tomto seznamu, budou považovány za spam a automaticky přesunuty do složky nevyžádané pošty bez ohledu na jejich obsah. Na první pohled se zdá, že přidání nežádoucích odesílatelů do seznamu blokovaných je nejzřejmější způsob, jak se odmítnout nevyžádanou poštu, ale ve skutečnosti má jen velmi malý význam.efekt a zde je důvod:

• Zaprvé proto, že spammeři obvykle nepoužívají stejné e-mailové adresy dvakrát a přidávání jednotlivých adres do seznamu blokovaných odesílatelů je pouhou ztrátou času.
• Za druhé, pokud máte účet založený na aplikaci Outlook Exchanged, je na serveru Exchange uložen seznam blokovaných odesílatelů a dva bezpečné seznamy, které umožňují uložit do těchto seznamů dohromady až 1024 adres. Pokud seznamy dosáhnou tohoto limitu, zobrazí se následující chybová zpráva: "Při zpracování vašeho seznamu nevyžádané pošty došlo k chybě. Překročili jste limit velikosti povolený na serveru. "
• A za třetí, při přijímání e-mailů je první věcí, kterou Outlook udělá, kontrola příchozích zpráv podle seznamů nevyžádané pošty. Jak jistě chápete, čím kratší jsou vaše seznamy, tím rychleji se příchozí e-maily zpracují.

"To je v pořádku, ale co mám dělat, když mě bombardují tisíce nevyžádaných e-mailů?" můžete se ptát. Pokud všechny tyto nevyžádané zprávy pocházejí z určitého názvu domény, pak ji samozřejmě přidejte do seznamu. Blokovaní odesílatelé místo kliknutí pravým tlačítkem myši na e-mail a výběru možnosti Nevyžádaná pošta> Blokovat odesílatele z kontextové nabídky, jak to dělá většina lidí, zablokovat celou doménu pomocí dialogového okna Možnosti nevyžádané pošty. Přitom není třeba zadávat subdomény ani používat divoké znaky, jako je hvězdička (*). Celou doménu můžete zakázat jednoduše zadáním @some - spam-domain.com a zastavit veškerou nevyžádanou poštu přicházející z této domény.

Poznámka: Nejčastěji spammeři posílají všechny tyto nevyžádané e-maily z falešných adres, které se liší od těch, které vidíte v Z Skutečnou adresu odesílatele můžete zkusit zjistit v záhlaví internetové zprávy (otevřete zprávu a přejděte na stránku Karta Soubor> Informace> Vlastnosti ).

Pokud potřebujete zablokovat obzvláště otravného spamera, můžete jednoduše kliknout pravým tlačítkem myši na zprávu a vybrat možnost. Junk> Blok Odesílatel z kontextové nabídky.

Blokování nežádoucí pošty v cizích jazycích nebo z určitých zemí

Pokud chcete zastavit příjem e-mailových zpráv v cizích jazycích, které neznáte, přepněte na poslední kartu dialogového okna Možnosti nevyžádané pošty, Mezinárodní Tato karta nabízí následující dvě možnosti:

Seznam blokovaných domén nejvyšší úrovně . Tento seznam umožňuje blokovat e-mailové zprávy z určitých zemí nebo oblastí. Pokud například vyberete CN (Čína) nebo IN (Indie), přestanete dostávat všechny zprávy, pokud adresa odesílatele končí koncovkou .cn nebo .in.

I když v dnešní době, kdy má téměř každý účet na gmailu nebo outlook.com, vám tato možnost sotva pomůže zbavit se mnoha nevyžádaných e-mailů. A tím se dostáváme k druhé možnosti, která vypadá mnohem slibněji.

Seznam blokovaných kódů . Tento seznam umožňuje odstranit všechny nežádoucí e-mailové zprávy formátované v určitém jazykovém kódování, tj. zobrazené v jazyce, kterému nerozumíte a který stejně nemůžete přečíst.

Poznámka: Zprávy s neznámým nebo neurčeným kódováním budou filtrovány filtrem nevyžádané pošty obvyklým způsobem.

Jak aktualizovat filtr nevyžádané pošty

Většina nevyžádané pošty je zřejmá a snadno rozpoznatelná. Existují však velmi sofistikovaní spammeři, kteří pilně zkoumají technologii filtru nevyžádané pošty společnosti Microsoft, zjišťují faktory, které způsobují, že e-mail je považován za nevyžádanou poštu, a neustále vylepšují své spamové strategie. Na druhou stranu společnost Microsoft vynakládá velké úsilí na boj proti nejnovějším technikám rozesílání nevyžádané pošty a podle toho upravuje filtr nevyžádané pošty.Proto je určitě rozumné mít v Outlooku vždy nejnovější verzi filtru nevyžádané pošty.

Nejjednodušší je zapnout automatické aktualizace systému Windows . Zda je tato možnost ve vašem počítači povolena, můžete ověřit na stránce Ovládací panely> Windows Update> Změnit nastavení. Pod Důležité aktualizace , vyberte si možnosti, které vám vyhovují.

Jak vidíte na obrázku výše, preferuji možnost " Zkontrolovat aktualizace, ale nechat mě vybrat, zda je stáhnout a nainstalovat. ". Doporučené aktualizace , můžete vybrat " Poskytovat mi doporučené aktualizace stejným způsobem, jakým dostávám důležité aktualizace. ". Všimněte si, že abyste mohli měnit možnosti aktualizací, musíte mít práva správce.

Alternativně si můžete vždy stáhnout nejnovější verzi filtru nevyžádané pošty pro aplikaci Outlook z webových stránek společnosti Microsoft.

Jak nahlásit nevyžádanou poštu společnosti Microsoft, aby se zlepšil filtr nevyžádané pošty

Pokud ani nejnovější verze filtru nevyžádané pošty nezachytí všechny nevyžádané e-maily, které se dostanou do vaší schránky, můžete takové zprávy nahlásit společnosti Microsoft a pomoci jí tak zlepšit účinnost jejích technologií filtrování nevyžádané pošty.

To můžete provést pomocí Doplněk pro hlášení nevyžádané pošty pro aplikaci Outlook , odkazy ke stažení jsou k dispozici zde. Projděte procesem instalace jednoduchým kliknutím na tlačítko Další , Další , Dokončení a po restartování aplikace Outlook najdete nový " Nahlásit nevyžádanou poštu " přidána do filtru nevyžádané pošty.

Nyní můžete nevyžádané zprávy nahlásit přímo společnosti Microsoft následujícími způsoby:

1. Vyberte nevyžádanou zprávu v seznamu e-mailů a klikněte na tlačítko Nahlásit nevyžádanou poštu na pásu aplikace Outlook ( Domů> Nevyžádaná pošta> Nahlásit nevyžádanou poštu )

   Pokud jste již nevyžádaný e-mail otevřeli, postupujte stejně.

2. Klikněte pravým tlačítkem myši na nevyžádanou poštu a vyberte Junk> Nahlásit Junk z kontextové nabídky.

Jak vyjmout legitimní e-mail ze složky Nevyžádaná pošta

Jak již bylo zmíněno na začátku tohoto článku, i dobrý legitimní e-mail může být občas považován za spam a přesunut do složky Nevyžádaná pošta. Nikdo na světě není dokonalý, ani filtr nevyžádané pošty : ) Proto nezapomeňte jednou za čas zkontrolovat složku Nevyžádaná pošta. Jak často to budete dělat, záleží jen na vás. Pokud nastavíte filtr na Vysokou úroveň, zastavíte tím co nejvíce nevyžádaných zpráv,Je dobré to často kontrolovat. Já to kontroluji na konci pracovního dne, abych se ujistil, že jsem vše obsáhl.

Pokud mezi nevyžádanými e-maily objevíte legitimní zprávu, můžete na ni kliknout pravým tlačítkem myši a vybrat možnost Junk> Not Junk z kontextové nabídky.

Kliknutí na Ne odpadky přesune zprávu do složky Doručená pošta a nabídne vám možnost Vždy důvěřujte e-mailu z této e-mailové adresy. Pokud toto políčko zaškrtnete, bude adresa odesílatele přidána do seznamu bezpečných odesílatelů a filtr nevyžádané pošty již neudělá stejnou chybu.

Pokud nechcete přidat konkrétního odesílatele do seznamu bezpečných zpráv, můžete zprávu, která byla chybně identifikována jako nevyžádaná, jednoduše přetáhnout myší do jiné složky.

Poznámka: E-maily považované za spam a přesunuté do složky Nevyžádaná pošta jsou automaticky převedeny do formátu prostého textu, veškeré odkazy obsažené v takových zprávách jsou zakázány. Po přesunutí určité zprávy ze složky Nevyžádaná pošta se její odkazy povolí a obnoví se původní formát zprávy, pokud se v Nevyžádané poště nejedná o podezřelé odkazy. V takovém případě se i po přesunutí ze složky Nevyžádaná poštasložky Nevyžádaná pošta, odkazy ve zprávě zůstanou ve výchozím nastavení zakázány.

Jak vypnout filtrování nevyžádané pošty

Pokud důležité zprávy, které by podle vás měly být ve složce Doručená pošta, často končí ve složce Nevyžádaná pošta, můžete zkusit upravit nastavení filtru nevyžádané pošty, jak bylo vysvětleno dříve v článku. Pokud to nepomůže a vy stále nejste spokojeni s tím, jak filtr nevyžádané pošty zachází s vašimi e-maily, můžete jej vypnout a použít jiné metody k zastavení nevyžádané pošty, např. nástroje nebo služby třetích stran.

Chcete-li vypnout filtr nevyžádané pošty aplikace Microsoft Outlook, přejděte na stránku Domů> Nevyžádaná pošta> Možnosti nevyžádané pošty.> Možnosti vyberte kartu Žádné automatické filtrování a klikněte na DOBŘE.

Poznámka: Když vyberete Žádné automatické filtrování možnost, zprávy z vašeho Blokovaní odesílatelé seznamu, budou stále přesunuty do složky Nevyžádaná pošta.

Pokud chcete automatické filtrování zcela zakázat, můžete to provést dvěma způsoby:

1. Vyčistěte seznam blokovaných odesílatelů. V dialogovém okně Možnosti nevyžádané pošty přejděte na položku Blokovaní odesílatelé vyberte všechny adresy a klikněte na tlačítko Odstranění stránky tlačítko.
2. Pokud se domníváte, že byste mohli někdy v budoucnu potřebovat seznam blokovaných odesílatelů, můžete v registru zakázat filtr nevyžádané pošty.
   • Otevřete registr (klikněte na Start a zadejte regedit) .
   • Přejděte na následující klíč registru: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\{číslo verze}\outlook
   • Klikněte pravým tlačítkem myši kdekoli v pravém podokně, přidejte příkaz DisableAntiSpam DWORD a nastavte ji na hodnotu 1 (hodnota 1 vypne filtr nevyžádané pošty, 0 jej zapne).

Tímto způsobem bude filtr nevyžádané pošty zcela zakázán, včetně filtru. Blokovaní odesílatelé seznam. Junk na pásu karet aplikace Outlook bude rovněž zakázáno a zašedlé.

A to je pro dnešek zřejmě vše. Je to sice docela velryba informací, ale doufejme, že se vám osvědčí a pomohou vám zbavit se všech těch ošklivých nevyžádaných e-mailů v doručené poště, nebo alespoň snížit jejich počet. Jen nezapomeňte, že všechny filtry, i ty nejvýkonnější, mají určité výsledky falešně pozitivní. Takže si jednoduše stanovte pravidlo, že budete pravidelně kontrolovat složku s nevyžádanou poštou, abyste se ujistili, že vám neunikl žádný spam.důležité zprávy. Děkujeme za přečtení!