В этой статье рассказывается о том, как настроить фильтр нежелательной почты Outlook, чтобы блокировать как можно больше нежелательных писем. Вы также узнаете, как поддерживать фильтр в актуальном состоянии, как переместить хорошее сообщение из папки "Нежелательная почта" и гарантировать, что туда не попадет ни одно законное письмо.

Дело в том, что пока нежелательная почта имеет хотя бы крошечную степень эффективности, скажем, 0,0001%, спам будет продолжать рассылаться миллионами и миллиардами копий. Протокол электронной почты был изобретен учеными, и им и в голову не могло прийти, что кто-то будет рассылать все эти котировки автострахования, кредиты, ипотечные ставки, таблетки и диеты неизвестным людям. Вот почему, к несчастью для всех нас,Они не разработали никакого механизма, который обеспечивал бы 100% защиту от нежелательной электронной почты. В результате невозможно полностью прекратить доставку нежелательных сообщений. Однако вы можете значительно уменьшить количество спама в вашем почтовом ящике, автоматически отправляя большинство нежелательных писем в папку "Нежелательная почта" и таким образом превратить ревущий пар нежелательной почты в крошечный ручеек, который можнокомфортно жить.

Если вы работаете в корпоративной среде, то, скорее всего, на вашем сервере Exchange уже установлен антиспам-фильтр, который помогает вашей компании отказаться от нежелательной почты. На домашнем компьютере или ноутбуке вам придется настраивать фильтр самостоятельно, и цель этой статьи - помочь вам сделать это наиболее эффективным способом, чтобы остановить как можно больше нежелательной почты.

Как работает фильтр нежелательной почты Outlook

Прежде чем вы начнете настраивать фильтр нежелательной почты Outlook, позвольте мне кратко объяснить или, возможно, напомнить вам некоторые основы того, как работает фильтрация. Я не собираюсь тратить ваше время на углубление в теорию, просто несколько фактов, которые вы должны иметь в виду или проверить, прежде чем начать настраивать параметры фильтра.

• Фильтр нежелательной электронной почты перемещает подозрительный спам в папку "Нежелательные но он не блокирует нежелательную почту от попадания в Outlook.
• Следующее типы учетных записей электронной почты поддерживаются :
  • Два типа учетных записей Exchange Server - учетные записи, которые доставляются в файл данных Outlook (.pst), и учетные записи в режиме кэшированного Exchange (.ost).
  • POP3, IMAP, HTTP,
  • Outlook Connector для Outlook.com
  • Outlook Connector для IBM Lotus Domino
• Фильтр нежелательной почты - это включена по умолчанию в Outlook, уровень защиты устанавливается на Низкий чтобы отлавливать только самые очевидные спам-письма.
• В 2007 году и ниже Фильтр нежелательной почты работает раньше правил Outlook На практике это означает, что ваши правила Outlook не будут применяться к сообщениям, перемещенным в папку "Нежелательные".
• Начиная с Outlook 2010, настройки фильтра нежелательной почты применяются к каждой учетной записи электронной почты отдельно. Если у вас несколько учетных записей, в диалоговом окне параметров нежелательной почты отображаются настройки для учетной записи, папки которой вы просматриваете в данный момент.
• И наконец, хотя фильтр нежелательной почты Outlook защищает от большей части спама, отправляемого вам, ни один фильтр не является достаточно умным, чтобы отлавливать все нежелательные письма, даже если он настроен на высокий уровень. Фильтр не выбирает конкретного отправителя или тип сообщения, он использует расширенный анализ структуры сообщения и другие факторы для определения вероятности спама.

Как настроить фильтр нежелательной почты для борьбы со спамом

Фильтр нежелательной электронной почты проверяет входящие сообщения автоматически, однако вы можете изменить его настройки, чтобы дать фильтру несколько подсказок о том, что следует считать спамом.

Примечание: Это просто краткое напоминание о том, что каждая учетная запись электронной почты в современных версиях Outlook имеет свои собственные настройки нежелательной почты. Поэтому убедитесь, что вы выбрали сообщение в нужной учетной записи, прежде чем открывать Параметры нежелательной электронной почты диалог.

Чтобы настроить параметры фильтра нежелательной почты в Outlook, перейдите в раздел Главная вкладка> Удалить группа> Хлам > Параметры нежелательной электронной почты ...

Если вы используете Outlook 2007 , нажмите Действия> Нежелательная почта> Параметры нежелательной почты .

Нажав на кнопку Параметры нежелательной электронной почты кнопка открывает Параметры нежелательной электронной почты диалог. диалог состоит из 4 вкладок, каждая из которых предназначена для управления определенным аспектом защиты от спама. названия вкладок не требуют пояснений: Опции , Безопасные отправители , Безопасные реципиенты , Заблокированные отправители и Международный Итак, давайте вкратце рассмотрим каждый из них и выделим наиболее важные параметры.

Выберите подходящий для вас уровень защиты от спама (вкладка "Параметры").

Вы выбираете необходимый уровень защиты на Опции вкладку, и здесь у вас есть 4 варианта фильтрации на выбор:

• Отсутствие автоматической фильтрации При выборе этой опции автоматический фильтр нежелательной почты будет отключен. Однако если вы ранее вводили некоторые адреса или домены в Заблокированные отправители список, они все равно будут перемещены в папку "Нежелательная почта". Смотрите, как полностью отключить фильтр нежелательной почты.
• Низкий уровень Низкий уровень рекомендуется, если вы получаете достаточно много нежелательных писем.
• Высокий уровень . Установка уровня защиты на Высокий часто считается лучшей практикой для получения максимальной защиты. Однако, наряду со спамом, он также может неправильно определять законные сообщения и перемещать их в нежелательную почту. Поэтому, если вы выбрали высокий уровень, не забывайте периодически просматривать папку нежелательной почты.
• Только безопасные списки . Если этот параметр выбран, то только сообщения электронной почты от людей, которых вы добавили в Безопасные отправители и Безопасные реципиенты Лично я не могу представить сценарий, при котором я бы выбрал эту опцию, но если вам нужен этот максимальный уровень ограничений, вы можете выбрать его.

Помимо четырех уровней защиты Опции На вкладке есть еще три опции (последние две активны, если вы выбрали уровень защиты, отличный от " Отсутствие автоматической фильтрации "):

• Постоянное удаление подозрительных нежелательных писем вместо перемещения их в папку "Нежелательные
• Отключение ссылок в фишинговых сообщениях
• Тепло о подозрительных доменных именах в адресах электронной почты

Хотя последние два варианта кажутся очень разумными и безопасными мерами предосторожности, которые не могут причинить вам никакого вреда, я бы предпочел не включать первый вариант, чтобы Постоянное удаление подозрительной нежелательной почты Дело в том, что даже хорошие сообщения могут иногда попадать в папку нежелательной почты (особенно если вы выбрали высокий уровень защиты), и если вы выберете постоянное удаление подозрительных нежелательных сообщений, то у вас не будет никаких шансов найти и восстановить сообщение, ошибочно отнесенное к нежелательным. Поэтому лучше оставить эту опцию не отмеченной и периодически просматривать папку нежелательной почты.

Предотвращение того, чтобы хорошие письма рассматривались как нежелательные (списки "Безопасные отправители" и "Безопасные получатели")

Следующие две вкладки диалогового окна Параметры нежелательной почты позволяют вам добавить адреса электронной почты или доменные имена к Безопасные отправители и Безопасные реципиенты Электронные сообщения от кого-либо из этих двух списков никогда не будут считаться спамом, независимо от их содержания.

Список безопасных получателей. Если ваш почтовый ящик настроен на получение почты только от доверенных отправителей, и вы не хотите пропустить ни одного сообщения, отправленного на этот адрес, вы можете добавить этот адрес (или домен) в список безопасных получателей. Если вы состоите в некоторых списках рассылки/рассылки, вы также можете добавить имя списка рассылки в список безопасных получателей. .

Чтобы добавить кого-либо в свой список безопасности, просто нажмите кнопку Добавить кнопку в правой части окна и введите адрес электронной почты или доменное имя .

Другой способ добавить контакт в список безопасных - щелкнуть правой кнопкой мыши на сообщении, выбрать Хлам и выберите один из вариантов: Никогда не блокируйте домен отправителя , Никогда не блокируйте отправителя или Никогда не блокируйте эту группу или список рассылки .

Чтобы добавить доверенные контакты в Безопасные отправители список автоматически, вы можете отметить два дополнительных параметра, которые находятся в нижней части вкладки "Безопасные отправители":

• Также доверяйте электронной почте из моего "Контакта
• Автоматически добавлять людей, которых я отправляю по электронной почте, в список безопасных отправителей

Вы также можете импортировать Безопасные отправители и Безопасные реципиенты из файла .txt, нажав на кнопку Импорт из файла... кнопка, расположенная в правой части диалогового окна.

Примечание: Если вы подключены к серверу Exchange Server, имена и адреса электронной почты в глобальном списке адресов автоматически считаются безопасными.

Почему список заблокированных отправителей - не лучший способ остановить нежелательную почту

Сайт Заблокированные отправители Все сообщения, приходящие с отдельных адресов электронной почты или доменов из этого списка, будут считаться спамом и автоматически перемещаться в папку "Нежелательная почта" независимо от их содержания. На первый взгляд, добавление нежелательных отправителей в список "Заблокированные" - это самый очевидный способ отказаться от нежелательной почты, но на самом деле он имеет очень мало смысла.эффект, и вот почему:

• Во-первых, потому что спамеры, как правило, не используют одни и те же адреса электронной почты дважды, и добавление каждого адреса в список "Блокировать отправителей" - пустая трата времени.
• Во-вторых, если у вас учетная запись на базе Outlook Exchanged, список Blocked Senders, а также два списка Safe хранятся на сервере Exchange, что позволяет хранить до 1024 адресов в этих списках вместе взятых. Когда ваши списки достигнут этого предела, вы получите следующее сообщение об ошибке: "Произошла ошибка при обработке вашего списка нежелательной почты. Вы превысили лимит размера, разрешенный на сервере. "
• В-третьих, при получении электронной почты Outlook первым делом проверяет входящие сообщения по спискам фильтра нежелательной почты. Как вы понимаете, чем короче ваши списки, тем быстрее обрабатывается входящая почта.

"Это хорошо, но что мне делать, если меня бомбардируют тысячи нежелательных писем?" - спросите вы. Если все эти спам-сообщения приходят с определенного доменного имени, то, конечно, вы должны добавить его в Заблокированные отправители список. Однако вместо того, чтобы щелкнуть правой кнопкой мыши на письме и выбрать Нежелательная информация> Заблокировать отправителя из всплывающего меню, как это делает большинство людей, блокировать весь домен при этом нет необходимости вводить поддомены или использовать дикие символы, такие как звездочка (*). Вы можете запретить весь домен, просто введя @some - spam-domain.com и остановить всю нежелательную почту, приходящую с этого домена.

Примечание: Чаще всего спамеры отправляют все эти нежелательные письма с поддельных адресов, отличающихся от тех, которые вы видите в С сайта Вы можете попытаться найти настоящий адрес отправителя, заглянув в интернет-заголовки сообщения (откройте сообщение и перейдите к разделу Вкладка Файл> Информация> Свойства ).

Если вам нужно заблокировать особо назойливого спамера, вы можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши на сообщении и выбрать пункт Хлам> Блок Отправитель из контекстного меню.

Блокировать нежелательную почту на иностранных языках или из определенных стран

Если вы хотите прекратить получать сообщения электронной почты на иностранных языках, которые вы не знаете, переключитесь на последнюю вкладку диалога Параметры нежелательной почты, Международный На этой вкладке представлены следующие две опции:

Список заблокированных доменов верхнего уровня Например, если вы выберете CN (Китай) или IN (Индия), то вы перестанете получать сообщения, если адрес отправителя заканчивается на .cn или .in.

Хотя в наше время, когда почти у всех есть аккаунты на gmail или outlook.com, этот вариант вряд ли поможет вам избавиться от большого количества нежелательных писем. И это подводит нас ко второму варианту, который выглядит гораздо более перспективным.

Список заблокированных кодировок . Этот список позволяет удалить все нежелательные сообщения электронной почты, отформатированные в определенной языковой кодировке, т.е. отображаемые на языке, который вы не понимаете и не можете прочитать в любом случае.

Примечание: Сообщения, имеющие неизвестные или неопределенные кодировки, будут отфильтрованы фильтром нежелательной почты обычным образом.

Как поддерживать фильтр нежелательной почты в актуальном состоянии

Большинство спама очевидно и легко распознается. Однако существуют очень изощренные спамеры, которые старательно исследуют технологию фильтра нежелательной почты Microsoft, выясняют факторы, заставляющие считать письмо нежелательным, и постоянно совершенствуют свои стратегии борьбы со спамом. С другой стороны, Microsoft прилагает все усилия для борьбы с новейшими методами рассылки спама и соответствующим образом корректирует фильтр нежелательной почты.Поэтому, безусловно, имеет смысл всегда иметь последнюю версию фильтра нежелательной почты в Outlook.

Самый простой способ - это включить автоматическое обновление Windows Вы можете проверить, включена ли эта опция на вашем компьютере, перейдя в раздел Панель управления> Windows Update> Изменить настройки. Под Важные обновления Выберите подходящие для вас варианты.

Как вы можете видеть на скриншоте выше, я предпочитаю " Проверять наличие обновлений, но позволять мне выбирать, загружать и устанавливать ли их ". Под Рекомендуемые обновления Вы можете выбрать " Предоставляйте мне рекомендуемые обновления так же, как я получаю важные обновления ". Обратите внимание, что для изменения параметров обновления необходимо иметь права администратора.

В качестве альтернативного способа вы всегда можете загрузить последнюю версию фильтра нежелательной почты для Outlook с сайта Microsoft.

Как сообщать о спаме в Microsoft для улучшения фильтра нежелательной почты

Если даже последняя версия фильтра нежелательной почты не отлавливает все спам-письма, попадающие в ваш почтовый ящик, то вы можете сообщить о таких сообщениях в Microsoft и таким образом помочь им повысить эффективность своих технологий фильтрации нежелательной почты.

Вы можете сделать это с помощью Надстройка Junk E-mail Reporting для Outlook Ссылки на скачивание доступны здесь. Пройдите процесс установки, просто нажав кнопку Следующий , Следующий , Отделка и после перезапуска Outlook вы найдете новый " Сообщить о хламе " добавлена в ваш фильтр нежелательной почты.

Теперь вы можете сообщать о нежелательных сообщениях непосредственно в Microsoft следующими способами:

1. Выберите нежелательное сообщение в списке писем и нажмите кнопку Сообщить о нежелательной информации на ленте Outlook ( Главная> Мусор> Сообщить о мусоре )

   Если вы уже открыли нежелательное письмо, действуйте аналогичным образом.

2. Щелкните правой кнопкой мыши письмо со спамом и выберите Мусор> Сообщить о мусоре из контекстного меню.

Как извлечь законное письмо из папки "Нежелательная почта

Как уже упоминалось в начале статьи, даже хорошее законное письмо иногда может быть расценено как спам и перемещено в папку нежелательной почты. Никто не совершенен в этом мире, как и фильтр нежелательной почты : ) Поэтому не забывайте время от времени проверять папку нежелательной почты. Как часто вы будете это делать, зависит от вас. Если вы установите фильтр на высокий уровень, чтобы остановить как можно больше нежелательных сообщений,это хорошая идея - проверять часто. я проверяю его в конце рабочего дня, чтобы убедиться, что я все охватил.

Если среди нежелательной почты вы заметили законное сообщение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Хлам> Не хлам из контекстного меню.

Щелкните Не хлам переместит сообщение в папку "Входящие" и предоставит вам возможность Всегда доверяйте электронной почте Если вы установите этот флажок, адрес отправителя будет добавлен в список безопасных отправителей, и фильтр нежелательной почты не повторит ошибку.

Если вы не хотите добавлять конкретного отправителя в список безопасных, то можете просто перетащить сообщение, которое было ошибочно определено как нежелательное, в любую другую папку с помощью мыши.

Примечание: Письма, которые считаются спамом и перемещаются в папку Нежелательная почта, автоматически преобразуются в формат обычного текста, все ссылки, содержащиеся в таких сообщениях, отключаются. Когда вы перемещаете определенное сообщение из папки Нежелательная почта, его ссылки включаются, а исходный формат сообщения восстанавливается, если только Нежелательная почта не считает, что это подозрительные ссылки. В этом случае, даже если вы перемещаете его изиз папки "Нежелательные", ссылки в сообщении по умолчанию остаются отключенными.

Как отключить фильтрацию нежелательной электронной почты

Если важные сообщения, которые, по вашему мнению, должны быть в папке "Входящие", часто попадают в папку "Нежелательная почта", то вы можете попробовать изменить настройки фильтра нежелательной почты, как описано ранее в статье. Если это не помогает и вы все еще недовольны тем, как фильтр нежелательной почты относится к вашей электронной почте, то вы можете отключить его и использовать другие методы борьбы с нежелательной почтой, например, сторонние инструменты или услуги.

Чтобы отключить фильтр нежелательной почты в Microsoft Outlook, перейдите в раздел Главная> Нежелательная почта> Опции нежелательной почты.> Опции выберите Отсутствие автоматической фильтрации и нажмите OK.

Примечание: Когда вы выбираете Отсутствие автоматической фильтрации опция, сообщения от вашего Заблокированные отправители список все равно будет перемещен в папку "Нежелательная почта".

Если вы хотите полностью отключить автоматическую фильтрацию, вы можете сделать это двумя способами:

1. Очистите список заблокированных отправителей. В диалоговом окне Параметры нежелательной почты перейдите к пункту Заблокированные отправители вкладку, выберите все адреса и нажмите кнопку Удалить кнопка.
2. Если вы думаете, что список заблокированных отправителей может понадобиться вам в будущем, то вы можете отключить фильтр нежелательной почты в реестре.
   • Откройте реестр (нажмите кнопку Начало кнопку и введите regedit) .
   • Найдите следующий ключ реестра: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\{номер версии}\outlook
   • Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте правой панели, добавьте команду DisableAntiSpam DWORD и установите его в 1 (значение 1 отключает фильтр мусора, 0 включает его).

Таким образом, вы полностью отключите фильтр мусора, включая Заблокированные отправители список. Хлам кнопка на ленте Outlook также будет отключена и станет серой.

И это, кажется, все на сегодня. Довольно много информации, но, надеюсь, она окажется полезной и поможет вам избавиться от всех этих мерзких спам-писем в папке "Входящие" или хотя бы уменьшить их количество. Помните, что все фильтры, даже самые мощные, имеют некоторые результаты ложных срабатываний. Поэтому просто возьмите за правило периодически просматривать папку "Нежелательные", чтобы не пропустить ни одного письма.важные сообщения. Спасибо, что читаете!