V tomto článku sa vysvetľuje, ako nakonfigurovať filter nevyžiadanej pošty programu Outlook tak, aby blokoval čo najviac nevyžiadaných e-mailov. Dozviete sa tiež, ako udržiavať filter aktuálny, ako presunúť dobrú správu z priečinka nevyžiadanej pošty a zabezpečiť, aby sa tam nedostali žiadne legitímne e-maily.

Faktom je, že pokiaľ bude mať nevyžiadaná pošta aspoň nepatrnú mieru účinnosti, povedzme 0,0001 %, spam sa bude naďalej posielať v miliónoch a miliardách kópií. E-mailový protokol vymysleli vedci a nikdy by ich nemohlo napadnúť, že niekto bude posielať všetky tie ponuky poistenia auta, pôžičiek, hypoték, tabletiek a diét neznámym ľuďom. Preto, na nešťastie pre nás všetkých,nevymysleli žiadny mechanizmus, ktorý by zabezpečil stopercentnú ochranu pred nevyžiadanou elektronickou poštou. V dôsledku toho nie je možné úplne zastaviť doručovanie nevyžiadaných správ. Počet nevyžiadanej pošty v doručenej pošte však môžete výrazne znížiť automatickým odosielaním väčšiny nevyžiadaných e-mailov do priečinka s nevyžiadanou poštou, a tak premeniť hučiacu nevyžiadanú poštu na malý potôčik, ktorý sa dápohodlne žiť.

Ak pracujete v podnikovom prostredí, potom už pravdepodobne máte na serveri Exchange nastavený nejaký antispamový filter, ktorý vašej spoločnosti pomáha odmietnuť nevyžiadanú poštu. V domácom počítači alebo notebooku si budete musieť filter nakonfigurovať sami a cieľom tohto článku je pomôcť vám urobiť to čo najefektívnejším spôsobom, aby ste zastavili čo najviac nevyžiadanej pošty.

Ako funguje filter nevyžiadanej pošty aplikácie Outlook

Skôr ako začnete nastavovať filter nevyžiadanej pošty v programe Outlook, dovoľte mi, aby som vám stručne vysvetlil alebo možno pripomenul niektoré základné informácie o tom, ako filtrovanie funguje. Nebudem strácať váš čas prehlbovaním teórie, len niekoľko faktov, ktoré by ste mali mať na pamäti alebo skontrolovať skôr, ako začnete konfigurovať nastavenia filtra.

• Filter nevyžiadanej pošty presunie podozrivý spam do priečinka Nevyžiadaná pošta. ale neblokuje nevyžiadané e-maily, ktoré sa dostanú do aplikácie Outlook.
• Nasledujúce typy e-mailových účtov sú podporované :
  • Dva typy účtov servera Exchange - účty, ktoré sa doručujú do dátového súboru programu Outlook (.pst), a účty v režime vyrovnávacej pamäte Exchange (.ost)
  • POP3, IMAP, HTTP,
  • Konektor aplikácie Outlook pre Outlook.com
  • Konektor programu Outlook pre IBM Lotus Domino
• Filter nevyžiadanej pošty je predvolene zapnuté v programe Outlook je úroveň ochrany nastavená na Nízka zachytiť len tie najočividnejšie spamové e-maily.
• V roku 2007 a nižších Filter nevyžiadanej pošty sa spustí pred pravidlami aplikácie Outlook V praxi to znamená, že pravidlá programu Outlook sa nebudú uplatňovať na správy presunuté do priečinka Nevyžiadaná pošta.
• Od aplikácie Outlook 2010 sa nastavenia filtra nevyžiadanej pošty uplatňujú na každé e-mailové konto osobitne. Ak máte niekoľko kont, v dialógovom okne Možnosti nevyžiadanej pošty sa zobrazia nastavenia pre konto, ktorého priečinky práve prezeráte.
• A nakoniec, hoci filter nevyžiadanej pošty aplikácie Outlook chráni pred veľkou časťou nevyžiadanej pošty, ktorá vám bola odoslaná, žiadny filter nie je dostatočne inteligentný na to, aby zachytil každú nevyžiadanú poštu, aj keď je nastavený na najvyššiu úroveň. Filter nevyberá konkrétneho odosielateľa alebo typ správy, ale používa pokročilú analýzu štruktúry správy a ďalšie faktory na určenie pravdepodobnosti spamu.

Ako nakonfigurovať filter nevyžiadanej pošty na zastavenie spamu

Filter nevyžiadanej pošty automaticky kontroluje prichádzajúce e-mailové správy, avšak môžete upraviť jeho nastavenia a dať filtru určitý prehľad o tom, čo by sa malo považovať za spam.

Poznámka: Toto je len krátka pripomienka, že každé e-mailové konto v moderných verziách aplikácie Outlook má vlastné nastavenia nevyžiadanej pošty. Možnosti nevyžiadanej pošty dialóg.

Ak chcete upraviť nastavenia filtra nevyžiadanej pošty v programe Outlook, prejdite na Domov karta> Odstrániť skupina> Junk > Možnosti nevyžiadanej pošty ...

Ak používate Outlook 2007 , kliknite na tlačidlo Akcie> Nevyžiadaná pošta> Možnosti nevyžiadanej pošty .

Kliknutím na Možnosti nevyžiadanej pošty Tlačidlo otvorí Možnosti nevyžiadanej pošty Dialógové okno pozostáva zo 4 kariet, z ktorých každá slúži na ovládanie určitého aspektu ochrany pred spamom. Názvy kariet sú zrozumiteľné: Možnosti , Bezpeční odosielatelia , Bezpeční príjemcovia , Zablokovaní odosielatelia a Medzinárodné Poďme sa teda na každú z nich pozrieť a zdôrazniť najdôležitejšie nastavenia.

Vyberte si správnu úroveň ochrany pred spamom (karta Možnosti)

Potrebnú úroveň ochrany vyberiete na Možnosti a tu máte na výber 4 možnosti filtrovania:

• Žiadne automatické filtrovanie . Ak vyberiete túto možnosť, automatický filter nevyžiadanej pošty bude vypnutý. Ak ste však predtým zadali niektoré adresy alebo domény do Zablokovaní odosielatelia zozname, budú aj tak presunuté do priečinka Nevyžiadaná pošta. Pozrite si, ako úplne vypnúť filter nevyžiadanej pošty.
• Nízka úroveň . Toto je najtolerantnejšia možnosť, ktorá filtruje len najzjavnejšie nevyžiadané správy. Nízka úroveň sa odporúča, ak dostávate pomerne málo nevyžiadaných e-mailov.
• Vysoká úroveň . Nastavenie úrovne ochrany na Vysoká sa často považuje za najlepší postup na dosiahnutie maximálnej ochrany. Spolu so spamom však môže nesprávne identifikovať aj legitímne správy a presunúť ich do nevyžiadanej pošty. Ak sa teda rozhodnete pre vysokú úroveň, nezabudnite pravidelne kontrolovať priečinok nevyžiadanej pošty.
• Len bezpečné zoznamy Ak je táto možnosť vybratá, do zoznamu sa budú pridávať len e-maily od ľudí, ktorých ste pridali do Bezpeční odosielatelia a Bezpeční príjemcovia zoznamy sa dostanú do priečinka Doručená pošta. Osobne si neviem predstaviť scenár, kedy by som si vybral túto možnosť, ale ak chcete túto maximálnu úroveň obmedzení, môžete si ju vybrať.

Okrem štyroch úrovní ochrany Možnosti karta má tri ďalšie možnosti (posledné dve sú aktívne, ak vyberiete inú úroveň ochrany ako " Žiadne automatické filtrovanie "):

• Trvalé odstránenie podozrivých nevyžiadaných e-mailov namiesto ich presunutia do priečinka Nevyžiadaná pošta
• Zakázanie odkazov v podvodných správach
• Upozornenie na podozrivé názvy domén v e-mailových adresách

Hoci posledné dve možnosti sa zdajú byť veľmi rozumné a bezpečné opatrenia, ktoré vám nemôžu nijako ublížiť, prvú možnosť by som radšej neumožnil. Trvalé odstránenie podozrivých nevyžiadaných e-mailov . Ide o to, že aj dobré správy sa môžu občas dostať do priečinka nevyžiadanej pošty (najmä ak ste si zvolili vysokú úroveň ochrany) a ak sa rozhodnete trvalo odstrániť podozrivé nevyžiadané správy, nebudete mať žiadnu šancu nájsť a obnoviť správu, ktorá bola omylom považovaná za nevyžiadanú. Preto radšej nechajte túto možnosť nezačiarknutú a pravidelne prehľadávajte priečinok nevyžiadanej pošty.

Zabráňte tomu, aby sa s dobrými e-mailami zaobchádzalo ako s nevyžiadanou poštou (zoznamy bezpečných odosielateľov & bezpečných príjemcov)

Ďalšie dve karty dialógového okna Možnosti nevyžiadanej pošty umožňujú pridať e-mailové adresy alebo názvy domén na Bezpeční odosielatelia a Bezpeční príjemcovia E-mailové správy od kohokoľvek z týchto dvoch zoznamov sa nikdy nebudú považovať za spam bez ohľadu na ich obsah.

Zoznam bezpečných príjemcov. Ak je vaše e-mailové konto nakonfigurované na prijímanie pošty len od dôveryhodných odosielateľov a nechcete, aby vám unikla ani jedna správa odoslaná na túto e-mailovú adresu, môžete takúto adresu (alebo doménu) pridať do zoznamu bezpečných príjemcov. Ak ste členom niektorých poštových/distribučných zoznamov, môžete do zoznamu bezpečných príjemcov pridať aj názov distribučného zoznamu. .

Ak chcete niekoho pridať do zoznamu bezpečných osôb, jednoducho kliknite na Pridať v pravej časti okna a zadajte e-mailová adresa alebo názov domény .

Ďalším spôsobom, ako pridať kontakt do zoznamu Bezpečné, je kliknúť pravým tlačidlom myši na správu, kliknúť na Junk a vyberte jednu z možností: Nikdy neblokujte doménu odosielateľa , Nikdy neblokujte odosielateľa alebo Nikdy neblokujte túto skupinu alebo poštový zoznam .

Pridanie dôveryhodných kontaktov do Bezpeční odosielatelia zoznam automaticky, môžete zaškrtnúť dve ďalšie možnosti, ktoré sa nachádzajú v spodnej časti karty Bezpeční odosielatelia:

• Tiež dôverovať e-mailu z mojich kontaktov
• Automatické pridávanie ľudí, ktorým posielam e-maily, do zoznamu bezpečných odosielateľov

Môžete tiež importovať Bezpeční odosielatelia a Bezpeční príjemcovia zo súboru .txt kliknutím na Import zo súboru... umiestnené v pravej časti dialógového okna.

Poznámka: Ak ste pripojení k serveru Exchange, mená a e-mailové adresy v globálnom zozname adries sa automaticky považujú za bezpečné.

Prečo zoznam blokovaných odosielateľov nie je najlepší spôsob, ako zastaviť nevyžiadanú poštu

Stránka Zablokovaní odosielatelia Zoznam je opakom dvoch bezpečných zoznamov, o ktorých sme práve hovorili. Všetky správy, ktoré prídu z jednotlivých e-mailových adries alebo domén na tomto zozname, budú považované za spam a automaticky presunuté do priečinka nevyžiadanej pošty bez ohľadu na ich obsah. Na prvý pohľad sa zdá, že pridanie nežiaducich odosielateľov do zoznamu Blokované je najzrejmejší spôsob, ako sa vyhnúť nevyžiadanej pošte, ale v skutočnosti má len veľmi máloúčinok a tu je dôvod:

• Po prvé preto, lebo spameri zvyčajne nepoužívajú tie isté e-mailové adresy dvakrát a pridávanie každej adresy do zoznamu blokovaných odosielateľov je len strata času.
• Po druhé, ak máte konto založené na aplikácii Outlook Exchanged, na serveri Exchange je uložený zoznam blokovaných odosielateľov, ako aj dva bezpečné zoznamy, ktoré umožňujú uložiť do týchto zoznamov spolu maximálne 1024 adries. Keď vaše zoznamy dosiahnu tento limit, zobrazí sa nasledujúca chybová správa: "Pri spracovaní vášho zoznamu nevyžiadanej pošty došlo k chybe. Prekročili ste povolený limit veľkosti na serveri. "
• A po tretie, pri prijímaní e-mailov je prvá vec, ktorú Outlook robí, kontrola prichádzajúcich správ podľa zoznamov nevyžiadanej pošty. Ako iste chápete, čím kratšie sú vaše zoznamy, tým rýchlejšie sa prichádzajúca pošta spracuje.

"To je v poriadku, ale čo mám robiť, ak ma bombardujú tisíce nevyžiadaných e-mailov?" Možno sa pýtate. Ak všetky tieto nevyžiadané správy pochádzajú z určitého názvu domény, potom ju samozrejme pridáte do Zablokovaní odosielatelia namiesto kliknutia pravým tlačidlom myši na e-mail a výberu Nevyžiadaná pošta> Blokovať odosielateľa z kontextového menu, ako to robí väčšina ľudí, zablokovať celú doménu pomocou dialógového okna Možnosti nevyžiadanej pošty. Pritom nie je potrebné zadávať subdomény ani používať divoké znaky, ako je hviezdička (*). Celú doménu môžete zakázať jednoduchým zadaním @some - spam-domain.com a zastaviť všetku nevyžiadanú poštu prichádzajúcu z tejto domény.

Poznámka: Spameri najčastejšie posielajú všetky tieto nevyžiadané e-maily z falošných adries, ktoré sa líšia od tých, ktoré vidíte v Z adresy Skutočnú adresu odosielateľa sa môžete pokúsiť zistiť v záhlaví internetovej správy (otvorte správu a prejdite na Karta Súbor> Informácie> Vlastnosti ).

Ak potrebujete zablokovať obzvlášť otravného odosielateľa spamu, môžete jednoducho kliknúť pravým tlačidlom myši na správu a vybrať Junk> Blok Odosielateľ z kontextového menu.

Blokovanie neželanej pošty v cudzích jazykoch alebo z konkrétnych krajín

Ak chcete zastaviť prijímanie e-mailových správ v cudzích jazykoch, ktoré neovládate, prepnite na poslednú kartu dialógového okna Možnosti nevyžiadanej pošty, Medzinárodné Táto karta poskytuje tieto dve možnosti:

Zoznam blokovaných domén najvyššej úrovne . Tento zoznam umožňuje blokovať e-mailové správy z konkrétnych krajín alebo regiónov. Ak napríklad vyberiete položku CN (Čína) alebo IN (India), prestanete dostávať všetky správy, ak adresa odosielateľa končí na .cn alebo .in.

Hoci v dnešnej dobe, keď má takmer každý účet na gmaile alebo outlook.com, vám táto možnosť sotva pomôže zbaviť sa mnohých nevyžiadaných e-mailov. A to nás privádza k druhej možnosti, ktorá vyzerá oveľa sľubnejšie.

Zoznam blokovaných kódov . Tento zoznam umožňuje odstrániť všetky nežiaduce e-mailové správy formátované v určitom jazykovom kódovaní, t. j. zobrazené v jazyku, ktorému nerozumiete a ktorý aj tak nemôžete prečítať.

Poznámka: Správy s neznámym alebo neurčeným kódovaním budú filtrované filtrom nevyžiadanej pošty obvyklým spôsobom.

Ako aktualizovať filter nevyžiadanej pošty

Väčšina nevyžiadanej pošty je zrejmá a ľahko rozpoznateľná. Existujú však veľmi sofistikovaní spameri, ktorí usilovne skúmajú technológiu filtra nevyžiadanej pošty spoločnosti Microsoft, zisťujú faktory, ktoré spôsobujú, že e-mail je považovaný za nevyžiadanú poštu, a neustále zlepšujú svoje spamové stratégie. Na druhej strane spoločnosť Microsoft vynakladá veľké úsilie na boj proti najnovším technikám šírenia nevyžiadanej pošty a podľa toho upravuje filter nevyžiadanej pošty vPreto je určite rozumné mať v programe Outlook vždy najnovšiu verziu filtra nevyžiadanej pošty.

Najjednoduchší spôsob je zapnutie automatických aktualizácií systému Windows . To, či je táto možnosť v počítači povolená, si môžete overiť na stránke Ovládací panel> Windows Update> Zmeniť nastavenia. Pod Dôležité aktualizácie , vyberte si možnosti, ktoré vám vyhovujú.

Ako vidíte na obrázku vyššie, uprednostňujem možnosť " Kontrolovať aktualizácie, ale nechať ma vybrať, či ich chcem stiahnuť a nainštalovať ". Odporúčané aktualizácie , môžete vybrať " Poskytovať mi odporúčané aktualizácie rovnakým spôsobom, ako dostávam dôležité aktualizácie ". Všimnite si, že na zmenu možností aktualizácií musíte mať práva správcu.

Alternatívne si môžete vždy stiahnuť najnovšiu verziu filtra nevyžiadanej pošty pre aplikáciu Outlook z webovej lokality spoločnosti Microsoft.

Ako nahlásiť nevyžiadanú poštu spoločnosti Microsoft a zlepšiť tak filter nevyžiadanej pošty

Ak ani najnovšia verzia filtra nevyžiadanej pošty nezachytí všetky nevyžiadané e-maily, ktoré sa dostanú do vašej schránky, môžete takéto správy nahlásiť spoločnosti Microsoft a pomôcť jej tak zlepšiť účinnosť jej technológií filtrovania nevyžiadanej pošty.

Môžete to urobiť pomocou Doplnok pre Outlook na vykazovanie nevyžiadanej pošty , odkazy na stiahnutie sú k dispozícii tu. Prejdite procesom inštalácie jednoduchým kliknutím na Ďalšie , Ďalšie , Dokončenie a po reštartovaní programu Outlook nájdete nový " Nahlásiť nevyžiadanú poštu " pridaná do filtra nevyžiadanej pošty.

Nevyžiadané správy môžete teraz nahlasovať priamo spoločnosti Microsoft týmito spôsobmi:

1. Vyberte nevyžiadanú správu v zozname e-mailov a kliknite na Nahlásenie nevyžiadanej pošty na páse aplikácie Outlook ( Domov> Nevyžiadaná pošta> Nahlásiť nevyžiadanú poštu )

   Ak ste už otvorili nevyžiadaný e-mail, postupujte rovnako.

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na nevyžiadanú poštu a vyberte Junk> Nahlásiť Junk z kontextového menu.

Ako odstrániť legitímny e-mail z priečinka nevyžiadanej pošty

Ako už bolo spomenuté na začiatku tohto článku, aj dobrý legitímny e-mail môže byť občas považovaný za spam a presunutý do priečinka nevyžiadanej pošty. Nikto na tomto svete nie je dokonalý, ani filter nevyžiadanej pošty : ) Preto nezabudnite raz za čas skontrolovať priečinok nevyžiadanej pošty. Ako často to budete robiť, je na vás. Ak nastavíte filter na vysokú úroveň, zastavíte čo najviac nevyžiadaných správ,Je dobré to často kontrolovať. Ja to kontrolujem na konci pracovného dňa, aby som sa uistil, že som všetko obsiahol.

Ak medzi nevyžiadanými e-mailami nájdete legitímnu správu, môžete na ňu kliknúť pravým tlačidlom myši a vybrať Junk> Nie Junk z kontextového menu.

Kliknutie na Nie je to odpad presunie správu do priečinka Doručená pošta a poskytne vám možnosť Vždy dôverujte e-mailu z tejto e-mailovej adresy. Ak začiarknete toto políčko, adresa odosielateľa sa pridá do zoznamu bezpečných odosielateľov a filter nevyžiadanej pošty už neurobí rovnakú chybu.

Ak nechcete pridať konkrétneho odosielateľa do zoznamu bezpečných správ, môžete správu, ktorá bola nesprávne identifikovaná ako nevyžiadaná, jednoducho myšou presunúť do iného priečinka.

Poznámka: E-maily považované za spam a presunuté do priečinka Nevyžiadaná pošta sa automaticky konvertujú do formátu obyčajného textu, všetky odkazy obsiahnuté v takýchto správach sú zakázané. Keď určitú správu presuniete z priečinka Nevyžiadaná pošta, jej odkazy sa povolia a obnoví sa pôvodný formát správy, pokiaľ priečinok Nevyžiadaná pošta nepovažuje tieto odkazy za podozrivé. V takom prípade, aj keď ju presuniete zz priečinka Nevyžiadaná pošta, odkazy v správe zostanú predvolene vypnuté.

Ako vypnúť filtrovanie nevyžiadanej pošty

Ak dôležité správy, ktoré by podľa vás mali byť v priečinku Doručená pošta, často končia v priečinku Nevyžiadaná pošta, môžete sa pokúsiť upraviť nastavenia filtra nevyžiadanej pošty, ako je vysvetlené v predchádzajúcej časti článku. Ak to nepomôže a stále nie ste spokojní so spôsobom, akým filter nevyžiadanej pošty zaobchádza s vašimi e-mailami, môžete ho vypnúť a použiť iné metódy na zastavenie nevyžiadanej pošty, napr. nástroje alebo služby tretích strán.

Ak chcete vypnúť filter nevyžiadanej pošty aplikácie Microsoft Outlook, prejdite na Domov> Nevyžiadaná pošta> Možnosti nevyžiadanej pošty.> Možnosti vyberte kartu Žiadne automatické filtrovanie a kliknite na V PORIADKU.

Poznámka: Keď vyberiete Žiadne automatické filtrovanie možnosť, správy z vášho Zablokovaní odosielatelia sa aj tak presunú do priečinka nevyžiadanej pošty.

Ak chcete úplne vypnúť automatické filtrovanie, môžete to urobiť dvoma spôsobmi:

1. Vyčistite zoznam blokovaných odosielateľov. V dialógovom okne Možnosti nevyžiadanej pošty prejdite na položku Zablokovaní odosielatelia vyberte všetky adresy a kliknite na Odstránenie stránky tlačidlo.
2. Ak si myslíte, že by ste niekedy v budúcnosti mohli potrebovať zoznam blokovaných odosielateľov, môžete v registri vypnúť filter nevyžiadanej pošty.
   • Otvorte register (kliknite na Štart a napíšte regedit) .
   • Prejdite na nasledujúci kľúč registra: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\{číslo verzie}\outlook
   • Kliknite pravým tlačidlom myši kdekoľvek v pravom podokne, pridajte DisableAntiSpam DWORD a nastavte ju na 1 (hodnota 1 vypne filter nevyžiadanej pošty, 0 ho zapne).

Týmto spôsobom budete mať filter nevyžiadanej pošty úplne vypnutý, vrátane Zablokovaní odosielatelia zoznam. Junk Tlačidlo na páse aplikácie Outlook bude tiež vypnuté a sivé.

A to je pre dnešok zrejme všetko. Dosť veľa informácií, ale dúfajme, že sa ukážu ako užitočné a pomôžu vám zbaviť sa všetkých tých škaredých nevyžiadaných e-mailov v doručenej pošte alebo aspoň znížiť ich počet. Len nezabudnite, že všetky filtre, dokonca aj tie najvýkonnejšie, majú niektoré falošne pozitívne výsledky. Takže si jednoducho stanovte pravidlo pravidelnej kontroly priečinka s nevyžiadanou poštou, aby ste sa uistili, že vám neunikne žiadnydôležité správy. Ďakujeme za prečítanie!