Kan du inte öppna din Outlook 2013, Outlook 2016 eller Outlook 2019? I den här artikeln hittar du riktigt fungerande lösningar för problemet "Kan inte starta Microsoft Outlook" som hjälper dig att få din Outlook igång igen utan fel. Lösningarna fungerar i alla versioner av Outlook och på alla system.

För några artiklar sedan diskuterade vi vad som kan göras när Outlook fryser och inte svarar. Idag ska vi se hur du kan åtgärda och förhindra ett ännu värre scenario när Outlook inte öppnas alls.

Återskapa konfigurationsfilen för navigationsfönstret

I de flesta fall är det den skadade inställningsfilen för navigeringsfönstret som hindrar Outlook från att starta framgångsrikt, så det första du behöver göra är att laga den. Här är hur du kan göra detta på olika operativsystem:

1. Om du använder Vista, Windows 7 eller Windows 8 klickar du på Starta I Windows XP klickar du på Start> Kör .
2. Skriv följande kommando i sökfältet:

   outlook.exe /resetnavpane

   Obs: Se till att ange ett utrymme mellan outlook.exe och /resetnavpane.

3. Tryck på Enter eller klicka på filen för att återställa inställningarna för navigeringsfönstret och öppna sedan Outlook.

Om du föredrar att arbeta med Kör i Windows 7 eller Windows 8, följ sedan det här sättet.

1. På Start-menyn klickar du på Alla program> Tillbehör> Kör .
2. Skriv in outlook.exe /resetnavpane och klicka på OK .

   Obs: En automatisk lösning för problemet "Outlook kan inte starta" finns på Microsofts webbplats för Windows 8, Windows 7, Windows Vista och Windows XP. Klicka bara på " Lös det här problemet " på den här sidan.

Ta bort filen med inställningar för navigeringsfönstret

Om du av någon anledning inte kunde återställa konfigurationsfilen för navigeringsfönstret eller om den automatiska lösningen från Microsoft inte fungerade, kan du försöka ta bort XML-filen som lagrar navigeringsfönstrets inställningar:

1. Ange nedanstående kommando i Start> Sök på Windows 7 och Windows 8 (eller Start> Kör i Windows XP) och tryck på Enter :

   %appdata%\Microsoft\Outlook

2. Detta kommer att öppna mappen där Microsoft Outlooks konfigurationsfiler finns lagrade. Hitta och ta bort Outlook.xml fil.

   Varning! Försök först att återställa filen med inställningar för navigeringsfönstret. Överväg att ta bort filen som sista utväg, om inget annat fungerar.

Reparera dina Outlook-datafiler (.pst och .ost) med hjälp av Inbox Repair-verktyget

Om du har installerat om Outlook nyligen och något gick fel under avinstallationen av den tidigare versionen kan standard Outlook-datafilen (.pst / .ost) ha raderats eller skadats, vilket är orsaken till att Outlook inte öppnas. I detta fall kommer du troligen att få det här felet: " Det går inte att starta Microsoft Office Outlook. Filen Outlook.pst är inte en fil för personliga mappar. "

Låt oss försöka reparera din outlook.pst-fil med hjälp av Scanpst.exe, alias Reparationsverktyg för inkorg .

1. Öppna Utforskaren och navigera till C:\Program Files\Microsoft Office\{Office version} Om du har 64-bitars Windows med 32-bitars Office installerat går du till C:\Program Files x86\Microsoft Office\{Office version} .
2. Hitta Scanpst.exe i listan och dubbelklicka på den.

   Alternativt kan du klicka på Starta och skriva in scanpst.exe i den Sök på box.

3. Klicka på Bläddra på för att välja din standard Outlook.pst-fil.

   I Outlook 2010 - 2019 finns PST-filen i den Dokument\Outlook-filer Om du uppgraderade till Outlook 2010 på en dator som redan hade datafiler som skapats i tidigare versioner, hittar du filen outlook.pst i en dold mapp på dessa platser:

   • På Windows Vista, Windows 7 och Windows 8" - C:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook
   • På Windows XP Du hittar den här C:\ Dokument och inställningar\user\Lokala inställningar\Programdata\Microsoft\Outlook
   

Du hittar mer information om hur du reparerar Outlook PST-filen på Microsofts webbplats: Repair Outlook Data Files (.pst och .ost).

Försök att öppna Outlook och om det startar utan fel, grattis! Du behöver inte läsa resten av den här artikeln : ) Eller kanske är det värt att bokmärka den för framtiden.

Stäng av kompatibilitetsläget i Outlook

När det gäller att använda kompatibilitetsläget i Outlook vill jag citera en visdom som Outlook-gurun Diane Poremsky delade med sig av på sin blogg: "Om du har aktiverat kompatibilitetsläget ska du inaktivera det. Om du inte har gjort det ska du inte ens överväga det."

Du kan stänga av kompatibilitetsläget på följande sätt:

1. Klicka på Starta knappen (eller Start> Kör i Windows XP) och skriver outlook.exe i sökfältet.

   Alternativt kan du hitta outlook.exe i standardinstallationsmappen: C:\Program Files\Microsoft Office\{Office version}. Var { Kontorsversion } är Office15 om du använder Office 2013, Office14 för Office 2010 och så vidare.

2. Högerklicka på OUTLOOK.EXE och klicka sedan på Egenskaper .
3. Växla till Kompatibilitet och se till att rensa " Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för att ".
4. Klicka på OK och försök att starta Outlook.

Om du fortfarande inte kan öppna Outlook-fönstret och samma fel "Cannot start Microsoft Office Outlook" kvarstår, försök att återställa den tidigare versionen av PST-filen Naturligtvis kommer en del av dina senaste e-postmeddelanden och möten att gå förlorade, men det verkar vara ett bättre alternativ än inget Outlook alls. Så högerklicka på filen Outlook.pst och välj Återställa tidigare versioner .

Skapa en ny Outlook-profil

Om varken reparation eller återställning av filen Outlook.pst fungerade kan du skapa en ny e-postprofil för att se om det löser problemet. Om det gör det kan du kopiera din nuvarande Outlook-datafil (.pst eller .ost) från den trasiga e-postprofilen till den nyskapade.

1. Skapa en ny profil genom att gå till Kontrollpanelen> Mail> Datafiler> Lägg till...

   Mer information finns i Microsofts steg-för-steg-guide om hur du skapar en ny Outlook-profil.

2. Ange den nya profilen som standardprofil . På " Kontoinställning " dialog> Datafiler Välj den nya profilen och klicka på Ställ in som standard i verktygsfältet.

   När du har gjort detta visas ett kryss till vänster om den nyskapade profilen, som du ser i skärmbilden nedan.

3. Försök att öppna Outlook och om den startar normalt med den nyligen skapade profilen, kopiera data från din gamla PST-fil enligt nästa steg och fortsätt att arbeta med den.
4. Importera data från den gamla Outlook PST-filen Förhoppningsvis kan du nu äntligen öppna Outlook men din PST-fil är ny och därför tom. Ingen panik, detta är inget problem alls jämfört med det du just har löst : ) Utför följande steg för att kopiera e-post, kalenderdatum och andra objekt från din gamla PST-fil.
   • Gå till Fil> Öppna> Import .
   • Välj " Importera från ett annat program eller en annan fil " och klicka på Nästa .
   • Välj " Outlook datafil (.pst) " och klicka på Nästa .
   • Klicka på Bläddra på och välj din gamla PST-fil. Om du bara har haft en Outlook-profil och aldrig bytt namn på PST-filen är det troligen Outlook.pst.
5. Klicka på Nästa och sedan Slutförande för att slutföra migreringen.

   Varning! Om din gamla Outlook PST-fil var allvarligt skadad och reparationen inte lyckades, kan du få " Kan inte starta Microsoft Outlook. Mapparna kan inte öppnas. "I detta fall är det enda sättet att skapa en ny profil och använda den utan att importera data från den gamla PST-filen.

Om din gamla PST-fil innehåller mycket viktiga data som du absolut inte kan leva utan kan du prova några tredjepartsverktyg för att reparera din PST-fil, t.ex. som beskrivs i denna artikel: Five reliable Outlook PST file repair tools. Jag kan inte rekommendera något särskilt verktyg eftersom jag lyckligtvis aldrig har behövt använda något på min egen dator.

Starta Outlook i felsäkert läge utan tillägg

Att starta Outlook i felsäkert läge innebär faktiskt att det kommer att köras utan några tillägg som för närvarande är installerade på din dator. Det är det snabbaste sättet att avgöra om problemet med Outlooks start beror på några av tilläggsprogrammen.

Öppna Outlook i felsäkert läge genom att klicka på ikonen med Ctrl-tangenten eller genom att klicka på Klistra in. outlook /safe i sökrutan och tryck på Enter . Outlook kommer att visa ett meddelande som ber dig att bekräfta att du verkligen vill starta det i felsäkert läge, klicka på Ja .

Ett alternativt sätt är att använda outlook.exe /noextensions som i princip betyder samma sak - starta Outlook utan några tillägg.

Om Outlook startar bra i felsäkert läge är problemet definitivt ett av dina tilläggsprogram. Försök att inaktivera tilläggsprogrammen ett i taget för att upptäcka vilket av dem som orsakar problemet. Du hittar detaljerad information i: Hur inaktiverar jag Outlook-tilläggsprogram?

Fixa Outlook som hänger vid laddning av profil

Detta problem är mest typiskt för Office 365/Office 2019/Office 2016/Office 2013 men det kan också förekomma i Outlook 2010 och lägre versioner. Det huvudsakliga symptomet är att Outlook hänger på Lastning av profil skärmen, och huvudorsaken är en konflikt mellan operativsystemet och OEM-videodrivrutinerna.

För att åtgärda problemet kan du göra följande två saker:

1. Ställ in skärmens färgdjup till 16-bitars .

   Högerklicka på en tom plats på skrivbordet och klicka sedan på Skärmupplösning >Avancerade inställningar. Byt sedan till Övervaka och ändra Färger till 16-bitars .

2. Inaktivera grafikacceleration för maskinvara .

   I din Outlook, gå till Fil fliken > Alternativ> Avancerat och välj den Inaktivera grafikacceleration för maskinvara kryssrutan under Visa längst ner i dialogrutan.

Lösningarna ovan behandlar de vanligaste orsakerna till problem med att starta Outlook och hjälper i 99 % av fallen. Om Outlook mot förmodan fortfarande inte öppnas, prova felsökningsstegen nedan. Dessa tips täcker andra, mindre vanliga scenarier och mer specifika fel.

Lösningar för specifika startfel i Outlook

Dessa lösningar tar upp mindre vanliga fel som kan uppstå i vissa situationer.

En lösning för felet "Kan inte starta Outlook. MAPI32.DLL är skadad".

Som felbeskrivningen förklarar uppstår felet om du har en skadad eller föråldrad MAPI32.DLL installerad på din dator. Vanligtvis händer detta när du har installerat en nyare version av Microsoft Office och sedan installerat en äldre version.

Hela texten i felmeddelandet är följande: " Kan inte starta Microsoft Office Outlook. MAPI32.DLL är skadad eller har fel version. Detta kan ha orsakats av att du har installerat ett annat meddelandeprogram. Installera om Outlook. "

För att åtgärda felet MAPI32.DLL utför du följande steg:

• Öppna C:\Program Files\Common Files\System\Msmapi\1033
• Ta bort MAPI32.DLL
• Byt namn på MSMAPI32.DLL till MAPI32.DLL

Starta Outlook och felet bör vara borta.

En lösning för fel i Exchange Server

Om du arbetar i en företagsmiljö och ditt företag använder en Outlook Exchange-server kan problemet med att inte kunna öppna Outlook orsakas av något som kallas Cached Exchange-läge När Cached Exchange Mode är aktiverat sparas och uppdateras regelbundet en kopia av din Exchange-brevlåda på din dator. Om du inte behöver det här alternativet kan du stänga av det så att du inte längre får felet. Här är instruktionerna för olika Outlook-versioner: Aktivera och stänga av Cached Exchange Mode.

Ett annat fel som kan uppstå i Exchange-servermiljön är relaterat till en saknad standardgateway-installation. Jag är inte riktigt säker på vad det egentligen betyder, men som tur är har Microsoft en förklaring och en automatisk lösning för Outlook 2007 och 2010. Du kan ladda ner den från den här sidan.

En annan orsak till fel när Outlook startas är att inaktivera Kryptera data mellan Outlook och Microsoft Exchange Om så är fallet kommer du att se fel som dessa:

" Det går inte att öppna standardmapparna för e-post. Microsoft Exchange Server-datorn är inte tillgänglig" eller "Det går inte att starta Microsoft Office Outlook". ".

Återigen har Microsoft gett detaljerad information om hur du ska hantera detta problem, du hittar den på den här sidan.

En lösning för fel i Outlook Connector

Om du inte kan starta Outlook på grund av ett felmeddelande som liknar det här: " Kan inte starta Microsoft Outlook. MAPI kunde inte ladda informationstjänsten msncon.dll. Kontrollera att tjänsten är korrekt installerad och konfigurerad. ", vet att det är Microsoft Hotmail Connector tillägget att skylla på.

I detta fall avinstallerar du Outlook Connector manuellt enligt rekommendationerna på detta forum och installerar den sedan på nytt. Här är nedladdningslänkarna:

• Outlook Hotmail Connector 32-bitars
• Outlook Hotmail Connector 64-bitars

Hur du snabbar upp och förbättrar din Outlook-upplevelse

Även om det här avsnittet inte direkt handlar om startproblem i Outlook kan det ändå vara användbart om du aktivt använder Outlook i ditt dagliga arbete. Låt mig snabbt presentera dig för 5 tidsbesparande tilläggsprogram som automatiserar följande uppgifter i Outlook 2019 - 2003:

• Skicka BCC /CC automatiskt
• Skicka tysta BCC-kopior
• Svara på e-postmeddelanden med mallar (alla medlemmar i vårt supportteam använder det och det är svårt att säga hur mycket tid det faktiskt har sparat oss!)
• Kontrollera e-postmeddelanden innan de skickas
• Hitta avsändarens lokala tid när du öppnar ett e-postmeddelande

Du kan hitta mer information om verktygen och ladda ner deras testversioner genom att klicka på länkarna ovan. Ge dem bara ett försök, så kommer dessa plug-ins att effektivisera din e-postkommunikation och förbättra din Outlook-upplevelse på så många sätt!

Förhoppningsvis har åtminstone en av de lösningar som beskrivs i den här artikeln hjälpt dig att lösa problemet på din dator och nu är din Outlook igång igen. Om inte kan du lämna en kommentar här så försöker vi hitta lösningen tillsammans. Tack för att du läste!