Outlook 2013, Outlook 2016 또는 Outlook 2019를 열 수 없습니까? 이 문서에서는 "Microsoft Outlook을 시작할 수 없습니다" 문제에 대해 Outlook을 시작하고 오류 없이 다시 실행하는 데 도움이 되는 실제로 작동하는 솔루션을 찾을 수 있습니다. 수정 사항은 모든 버전의 Outlook과 모든 시스템에서 작동합니다.

앞서 몇 가지 기사에서 Outlook이 정지되고 응답하지 않을 때 수행할 수 있는 작업에 대해 논의했습니다. 오늘은 Outlook이 전혀 열리지 않을 때 더 나쁜 시나리오를 수정하고 방지하는 방법을 살펴보겠습니다.

탐색 창 구성 파일 복구

대부분의 경우 Outlook이 성공적으로 시작되지 못하게 하는 것은 손상된 탐색 창 설정 파일이므로 가장 먼저 해야 할 일은 이를 수정하는 것입니다. 다른 운영 체제에서 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Vista, Windows 7 또는 Windows 8을 사용하는 경우 시작 버튼을 클릭합니다. Windows XP에서는 시작 > Run .
2. 검색 필드에 다음 명령을 입력합니다.

   outlook.exe /resetnavpane

   참고: outlook.exe와 / 사이에 공백 을 입력해야 합니다. resetnavpane.

3. 탐색 창 설정을 재설정한 다음 Outlook을 열려면 Enter 키를 누르거나 파일을 클릭합니다.

Windows 7 또는 Windows 8에서 실행 대화 상자로 작업하려면 다음 방법을 따르십시오.

1. 에서 시작 메뉴에서 모든 프로그램 > 액세서리> Run .
2. outlook.exe /resetnavpane 명령을 입력합니다.페이지.

   Outlook 커넥터 오류 수정

   다음과 유사한 오류 메시지로 인해 Outlook을 시작할 수 없는 경우: " Microsoft Outlook을 시작할 수 없습니다. MAPI에서 정보 서비스 msncon.dll. 서비스가 올바르게 설치되고 구성되었는지 확인하십시오 ", 비난할 Microsoft Hotmail Connector 추가 기능임을 알고 있습니다.

   이 경우, 이 포럼에서 권장하는 대로 Outlook Connector를 수동으로 제거한 다음 새로 설치하십시오. 다운로드 링크는 다음과 같습니다.

   • Outlook Hotmail Connector 32비트
   • Outlook Hotmail Connector 64비트

   Outlook 속도를 높이고 개선하는 방법 경험

   이 섹션은 Outlook 시작 문제와 직접적인 관련이 없지만 일상 업무에서 Outlook을 적극적으로 사용하는 경우 여전히 유용할 수 있습니다. Outlook 2019 - 2003에서 다음 작업을 자동화하는 시간 절약형 플러그인 5개를 빠르게 소개하겠습니다.

   • BCC/CC 자동 전송
   • 자동 BCC 전송 복사본
   • 템플릿을 사용하여 이메일에 회신(지원 팀의 모든 구성원이 사용하며 실제로 얼마나 많은 시간이 절약되었는지 말하기 어렵습니다!)
   • 보내기 전에 이메일 메시지 확인
   • 이메일을 열 때 발신자의 현지 시간 찾기

   위 링크를 클릭하면 도구에 대한 자세한 내용을 확인하고 평가판을 다운로드할 수 있습니다. 한 번 사용해 보세요. 플러그인이 간소화됩니다.여러 가지 방법으로 Outlook 환경을 개선하세요!

   이 문서에 설명된 솔루션 중 적어도 하나가 컴퓨터의 문제를 해결하는 데 도움이 되었으며 이제 Outlook이 다시 실행되고 있습니다. 그렇지 않은 경우 여기에 의견을 남겨 주시면 함께 해결책을 찾으려고 노력할 것입니다. 읽어주셔서 감사합니다!

   그리고 확인 을 클릭하세요.

   참고: "Outlook을 시작할 수 없음" 문제에 대한 자동 수정은 Windows 8, Windows 7, Windows Vista 및 Windows XP용 Microsoft 사이트에서 사용할 수 있습니다. 이 페이지에서 " 문제 해결 " 링크를 클릭하기만 하면 됩니다.

탐색 창 설정 파일 삭제

다음의 경우 탐색 창 구성 파일을 복구할 수 없거나 Microsoft에서 제공하는 자동 수정이 작동하지 않는 어떤 이유로 탐색 창 설정을 저장하는 XML 파일을 삭제하려고 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 진행하십시오.

1. 시작 > Windows 7 및 Windows 8에서 검색 필드(또는 Windows XP에서 시작 > 실행 )하고 Enter 키를 누릅니다.

   %appdata%\Microsoft\Outlook

2. 그러면 Microsoft Outlook 구성 파일이 저장된 폴더가 열립니다. Outlook.xml 파일을 찾아 삭제합니다.

   경고! 탐색 창 설정 파일을 먼저 복구해 보십시오. 아무것도 작동하지 않는 경우 최후의 수단으로 삭제를 고려하십시오.

받은 편지함 오류 수정 도구를 사용하여 Outlook 데이터 파일(.pst 및 .ost)을 복구합니다.

최근에 Outlook을 다시 설치했고 이전 버전을 제거하는 동안 문제가 발생하여 기본 Outlook 데이터 파일(.pst / .ost)이 삭제되거나 손상되었을 수 있으므로 Outlook이 열리지 않습니다. 이 경우 다음 오류가 발생할 수 있습니다. " 시작할 수 없습니다.마이크로소프트 오피스 아웃룩. Outlook.pst 파일은 개인 폴더 파일이 아닙니다. "

받은 편지함 오류 수정 도구 라고도 하는 Scanpst.exe를 사용하여 Outlook.pst 파일을 복구해 보겠습니다.

1. Windows 탐색기를 열고 C:\Program Files\Microsoft Office\{Office 버전} 으로 이동합니다. 64비트 Windows와 32비트 Office가 설치된 경우 <1로 이동합니다>C:\Program Files x86\Microsoft Office\{Office 버전} .
2. 목록에서 Scanpst.exe 를 찾아 두 번 클릭합니다.

   또는 시작 을 클릭하고 검색 상자에 scanpst.exe 를 입력할 수 있습니다.

3. 찾아보기 버튼을 눌러 기본 Outlook.pst 파일을 선택합니다.

   Outlook 2010 - 2019에서 PST 파일은 Documents\Outlook Files 폴더에 있습니다. 이미 설치된 컴퓨터에서 Outlook 2010으로 업그레이드한 경우 이전 버전에서 생성된 데이터 파일이 있는 경우 다음 위치의 숨겨진 폴더에서 outlook.pst 파일을 찾을 수 있습니다.

   • Windows Vista, Windows 7 및 Windows 8" - C:\사용자\사용자\AppData\Local\Micro soft\Outlook
   • Windows XP 에서는 C:\ Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
   <18에서 찾을 수 있습니다>

Outlook PST 파일 복구에 대한 자세한 내용은 Microsoft 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다. Outlook 데이터 파일(.pst 및 .ost) 복구.

Outlook을 열고 오류 없이 시작되면 축하합니다!이 문서의 나머지 부분은 필요하지 않습니다. :) 또는 나중에 북마크해 두는 것이 좋습니다.

Outlook에서 호환성 모드 끄기

Outlook에서 호환성 모드를 사용하는 경우 , Outlook의 전문가인 Diane Poremsky가 자신의 블로그에서 공유한 지혜를 인용하겠습니다.

1. 시작 버튼(또는 Windows XP의 경우 시작 > 실행 )을 클릭하고 outlook.exe를 입력합니다. 검색 필드에.

   또는 기본 설치 폴더에서 outlook.exe 를 찾을 수 있습니다. C:\Program Files\Microsoft Office\{Office 버전}. 여기서 { Office 버전 }은 Office 2013, Office 2010용 Office14 등을 사용하는 경우 Office15입니다.

2. OUTLOOK.EXE를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성<12을 클릭합니다>.
3. 호환성 탭으로 전환하고 " 에 대한 호환성 모드에서 이 프로그램 실행" 확인란의 선택을 취소해야 합니다.
4. 확인 을 클릭하고 Outlook을 시작합니다.

여전히 Outlook 창을 열 수 없고 동일한 "Microsoft Office Outlook을 시작할 수 없습니다." 오류가 지속되면 PST 파일 의 이전 버전을 복원해 보십시오. 물론 이 경우 최근 이메일과 약속 중 일부가 손실되지만 없는 것보다 더 나은 대안인 것 같습니다.전혀 전망. 따라서 Outlook.pst 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이전 버전 복원 을 선택합니다.

새 Outlook 프로필 만들기

Outlook.pst 파일이 복구 또는 복원되지 않은 경우 문제가 해결되는지 확인하기 위해 새 메일 프로필을 만들 수 있습니다. 그렇다면 깨진 메일 프로필에서 새로 만든 프로필로 현재 Outlook 데이터 파일(.pst 또는 .ost)을 복사할 수 있습니다.

1. 새 프로필 만들기 제어판 > 메일 > 데이터 파일 > 추가...

   자세한 내용은 새 Outlook 프로필 만들기에 대한 Microsoft의 단계별 지침을 참조하십시오.

2. 새 프로필을 기본값은 입니다. " 계정 설정 " 대화 상자 > 데이터 파일 탭에서 새 프로필을 선택하고 도구 모음에서 기본값으로 설정 버튼을 클릭합니다.

   이 작업을 수행하면 아래 스크린샷과 같이 새로 만든 프로필 왼쪽에 체크 표시가 나타납니다.

3. Outlook 을 열어보고 새로 만든 프로필로 정상적으로 시작되면 다음 단계에 설명된 대로 이전 .pst 파일에서 데이터를 복사하고 작업을 계속합니다.
4. 이전 Outlook PST 파일에서 데이터를 가져옵니다 . 이제 마침내 Outlook을 열 수 있지만 PST 파일은 새 파일이므로 비어 있습니다. 당황하지 마세요. 방금 해결한 문제와 비교할 때 전혀 문제가 아닙니다. :) 다음 단계를 수행하여이전 .pst 파일에서 전자 메일, 일정 약속 및 기타 항목을 복사합니다.
   • 파일 > 열기 > 가져오기 .
   • " 파일의 다른 프로그램에서 가져오기 "를 선택하고 다음 을 클릭합니다.
   • " Outlook DataFile( .pst) "를 클릭하고 다음 을 클릭합니다.
   • 찾아보기 버튼을 클릭하고 이전 .pst 파일을 선택합니다. Outlook 프로필이 하나만 있고 PST 파일의 이름을 변경한 적이 없다면 Outlook.pst일 가능성이 큽니다.
5. 다음 을 클릭한 다음 완료 하여 마이그레이션 프로세스를 완료합니다.

   경고! 이전 Outlook PST 파일이 심하게 손상되어 복구 절차에 실패한 경우 " Microsoft Outlook을 시작할 수 없습니다. 폴더 집합을 열 수 없습니다 " 오류가 다시 나타날 수 있습니다. 이 경우 유일한 방법은 새 프로필을 만들고 이전 .pst 파일에서 데이터를 가져오지 않고 사용하는 것입니다.

이전 .pst 파일에 다음과 같은 매우 중요한 데이터가 포함된 경우 없이는 절대 살 수 없습니다. 예를 들어 PST 파일을 복구하기 위해 타사 도구를 사용해 볼 수 있습니다. 이 문서에서 설명하는 내용: 신뢰할 수 있는 5가지 Outlook PST 파일 복구 도구. 운 좋게도 내 컴퓨터에서 사용할 필요가 없었기 때문에 특정 도구를 권장할 수 없습니다.

확장 없이 안전 모드에서 Outlook 시작

안전 모드에서 Outlook을 시작한다는 것은 실제로 컴퓨터에 현재 설치된 추가 기능 없이 실행합니다. 그것은Outlook 시작 시 문제가 일부 추가 기능으로 인해 발생하는지 확인하는 가장 빠른 방법입니다.

안전 모드에서 Outlook을 열려면 Ctrl 키를 누른 상태에서 해당 아이콘을 클릭하거나 검색에서 붙여넣기 outlook /safe 를 클릭합니다. 입력란을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. Outlook은 안전 모드에서 시작할 것인지 확인하는 메시지를 표시하고 예 를 클릭합니다.

또 다른 방법은 outlook.exe /noextensions 명령을 사용하는 것입니다. 이는 기본적으로 확장 없이 Outlook을 시작한다는 의미와 동일합니다.

Outlook이 안전 모드에서 제대로 시작되면 문제는 분명히 다음 중 하나에 있는 것입니다. 추가 기능. 추가 기능을 한 번에 하나씩 비활성화하여 어떤 것이 문제를 일으키는지 감지하십시오. Outlook 추가 기능을 비활성화하는 방법에서 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.

프로필 로드 시 Outlook이 중단되는 문제 해결

이 문제는 Office 365/Office 2019/Office 2016/Office에서 가장 일반적입니다. 2013이지만 Outlook 2010 이하 버전에서도 발생할 수 있습니다. 주요 증상은 Outlook이 프로필 로드 중 화면에서 멈추는 것이며 주요 원인은 운영 체제와 OEM 비디오 드라이버 간의 충돌입니다.

이 문제를 해결하려면 다음 두 가지를 수행하십시오. things:

1. 디스플레이 색상 심도를 16비트 로 설정합니다.

   바탕 화면의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 화면 해상도 >고급 설정을 클릭합니다. 그런 다음 모니터 탭으로 전환하고 색상을 16비트 로 변경합니다.

2. 비활성화하드웨어 그래픽 가속 .

   Outlook에서 파일 탭 > 옵션 > Advanced 를 클릭하고 대화 상자 하단 근처에 있는 Display 섹션에서 하드웨어 그래픽 가속 비활성화 확인란을 선택합니다.

위의 솔루션은 Outlook 시작 문제의 가장 빈번한 원인을 해결하고 99%의 경우에 도움이 됩니다. 여전히 Outlook이 열리지 않으면 아래의 문제 해결 단계를 시도해 보세요. 이러한 팁은 자주 발생하지 않는 기타 시나리오와 보다 구체적인 오류를 다룹니다.

특정 Outlook 시작 오류에 대한 솔루션

이러한 솔루션은 특정 시나리오에서 발생할 수 있는 덜 일반적인 오류를 해결합니다.

"Outlook을 시작할 수 없습니다. MAPI32.DLL이 손상되었습니다." 오류에 대한 수정

오류 설명에서 설명하는 것처럼 이 오류는 손상되거나 오래된 MAPI32.DLL이 컴퓨터에 설치된 경우에 발생합니다. 일반적으로 이 문제는 최신 버전의 Microsoft Office를 설치한 다음 이전 버전을 설치했을 때 발생합니다.

오류 메시지의 전체 텍스트는 다음과 같습니다. " Microsoft Office Outlook을 시작할 수 없습니다. MAPI32.DLL 이(가) 손상되었거나 잘못된 버전입니다. 다른 메시징 소프트웨어를 설치했기 때문일 수 있습니다. Outlook을 다시 설치하십시오. "

MAPI32.DLL 오류를 수정하려면 다음 단계를 수행하십시오.

• 열기 C:\Program Files\Common Files\System\Msmapi\1033
• MAPI32.DLL 삭제
• 이름 바꾸기MSMAPI32.DLL에서 MAPI32.DLL로

Outlook을 시작하면 오류가 사라집니다.

Exchange Server 오류 수정

기업 환경에서 작업하는 경우 회사에서 Outlook Exchange 서버를 사용하는 경우 "Outlook을 열 수 없음" 문제는 캐시된 Exchange 모드 로 인해 발생할 수 있습니다. 캐시된 Exchange 모드가 활성화되면 컴퓨터의 Exchange 사서함 복사본을 저장하고 정기적으로 업데이트합니다. 이 옵션이 필요하지 않은 경우 이 옵션을 끄면 더 이상 오류가 발생하지 않습니다. 다양한 Outlook 버전에 대한 지침은 다음과 같습니다. 캐시된 Exchange 모드를 켜고 끕니다.

Exchange 서버 환경에서 발생할 수 있는 또 다른 오류는 누락된 기본 게이트웨이 설정과 관련이 있습니다. 이것이 실제로 무엇을 의미하는지 잘 모르겠지만 다행스럽게도 Microsoft에는 Outlook 2007 및 2010에 대한 설명과 자동 수정이 있습니다. 이 페이지에서 다운로드할 수 있습니다.

Outlook을 시작할 때 오류가 발생하는 또 다른 원인 Outlook과 Microsoft Exchange 간 데이터 암호화 설정을 비활성화합니다. 이 경우 다음과 같은 오류가 표시됩니다.

" 기본 전자 메일 폴더를 열 수 없습니다. Microsoft Exchange Server 컴퓨터를 사용할 수 없습니다." 또는 "Microsoft Office Outlook을 시작할 수 없습니다. ".

또한 Microsoft는 이 문제에 대처하는 방법에 대한 자세한 정보를 제공했으며 여기에서 찾을 수 있습니다.