Ինչպես լուծել «Հնարավոր չէ սկսել Microsoft Office Outlook» խնդիրը

  • Կիսվել Սա
Michael Brown

Չե՞ք կարող բացել ձեր Outlook 2013, Outlook 2016 կամ Outlook 2019: Այս հոդվածում դուք կգտնեք իսկապես գործող լուծումներ «Հնարավոր չէ սկսել Microsoft Outlook» խնդրի համար, որոնք կօգնեն ձեզ առանց սխալների ձեր Outlook-ը նորից գործարկել և գործարկել: Ուղղումները աշխատում են Outlook-ի բոլոր տարբերակներում և բոլոր համակարգերում:

Մի քանի հոդված առաջ մենք քննարկեցինք, թե ինչ կարելի է անել, երբ Outlook-ը սառչում է և չի արձագանքում: Այսօր տեսնենք, թե ինչպես կարող եք շտկել և կանխել ավելի վատ սցենարը, երբ ձեր Outlook-ն ընդհանրապես չի բացվում:

    Վերականգնել Navigation Pane-ի կազմաձևման ֆայլը

    Շատ դեպքերում Դա կոռումպացված Navigation Pane-ի կարգավորումների ֆայլն է, որը թույլ չի տալիս Outlook-ի հաջող գործարկումը, ուստի առաջին բանը, որ դուք պետք է անեք, այն շտկելն է: Ահա թե ինչպես կարող եք դա անել տարբեր օպերացիոն համակարգերում.

    1. Եթե օգտագործում եք Vista, Windows 7 կամ Windows 8, սեղմեք Սկսել կոճակը: Windows XP-ում սեղմեք Սկսել > Գործարկել :
    2. Մուտքագրեք հետևյալ հրամանը որոնման դաշտում.

      outlook.exe /resetnavpane

      Նշում. Համոզվեք, որ մուտքագրեք տարածք outlook.exe-ի և /-ի միջև: resetnavpane:

    3. Սեղմեք Enter կամ սեղմեք ֆայլի վրա՝ Navigation Pane-ի կարգավորումները վերականգնելու համար, ապա բացեք Outlook-ը:

    Եթե նախընտրում եք աշխատել Run երկխոսության հետ Windows 7 կամ Windows 8, ապա հետևեք այս ճանապարհին:

    1. Սկսել ցանկը, սեղմել Բոլոր ծրագրերը > Աքսեսուարներ > Գործարկել ։
    2. Մուտքագրեք outlook.exe /resetnavpane հրամանըէջ:

      Արդյունք Outlook Connector-ի սխալների համար

      Եթե չեք կարող գործարկել Outlook-ը այս մեկի նման սխալի պատճառով. « Հնարավոր չէ գործարկել Microsoft Outlook-ը: MAPI-ն չկարողացավ բեռնել տեղեկատվական ծառայություն msncon.dll: Համոզվեք, որ ծառայությունը ճիշտ է տեղադրված և կազմաձևված », իմացեք, որ դրա մեղավորը Microsoft Hotmail Connector հավելումն է:

      Այս դեպքում, հեռացնել Outlook միակցիչը ձեռքով, ինչպես խորհուրդ է տրվում այս ֆորումում, այնուհետև տեղադրել այն նորից: Ահա ներբեռնման հղումները.

      • Outlook Hotmail միակցիչ 32-բիթանոց
      • Outlook Hotmail միակցիչ 64-բիթանոց

      Ինչպես արագացնել և բարելավել ձեր Outlook-ը փորձը

      Չնայած այս բաժինը ուղղակիորեն չի առնչվում Outlook-ի գործարկման խնդիրներին, այնուամենայնիվ այն կարող է օգտակար լինել, եթե դուք ակտիվորեն օգտագործում եք Outlook-ը ձեր ամենօրյա աշխատանքում: Թույլ տվեք, խնդրում եմ, արագ ներկայացնեմ ձեզ ժամանակ խնայող 5 փլագիններ, որոնք ավտոմատացնում են հետևյալ առաջադրանքները Outlook 2019 - 2003 թվականներին. պատճեններ

    3. Պատասխանել նամակներին կաղապարներով (մեր աջակցության թիմի բոլոր անդամներն օգտագործում են այն, և դժվար է ասել, թե իրականում որքան ժամանակ է դա մեզ խնայել:)
    4. Ստուգել էլփոստի հաղորդագրությունները նախքան ուղարկելը
    5. Գտնել ուղարկողի տեղական ժամը նամակ բացելիս
    6. Դուք կարող եք լրացուցիչ մանրամասներ գտնել գործիքների մասին և ներբեռնել դրանց փորձարկումները՝ սեղմելով վերը նշված հղումները: Պարզապես փորձեք նրանց, և այս փլագինները կհեշտացնենձեր էլփոստի հաղորդակցությունը և բարելավեք ձեր Outlook-ի փորձը շատ առումներով:

      Հուսով ենք, որ այս հոդվածում նկարագրված լուծումներից գոնե մեկը օգնեց լուծել խնդիրը ձեր համակարգում, և այժմ ձեր Outlook-ը նորից գործարկվում և աշխատում է: Եթե ​​ոչ, կարող եք մեկնաբանություն թողնել այստեղ, և մենք կփորձենք միասին գտնել լուծումը: Շնորհակալություն կարդալու համար:

      և սեղմեք OK :

      Նշում. «Outlook-ը հնարավոր չէ սկսել» խնդրի ավտոմատ շտկումը հասանելի է Microsoft-ի կայքում Windows 8, Windows 7, Windows Vista և Windows XP-ի համար: Պարզապես սեղմեք « Ստուգել այս խնդիրը » հղումը այս էջի վրա:

    Ջնջել նավիգացիոն վահանակի կարգավորումների ֆայլը

    Եթե Ինչ-ինչ պատճառներով դուք չկարողացաք վերականգնել Navigation pane-ի կազմաձևման ֆայլը, ոչ էլ Microsoft-ի կողմից տրամադրված ավտոմատ շտկումը, փորձեք ջնջել XML ֆայլը, որը պահպանում է նավիգացիոն վահանակի կարգավորումները: Դա անելու համար կատարեք հետևյալ քայլերը.

    1. Մուտքագրեք ստորև նշված հրամանը Սկսել > Որոնել դաշտը Windows 7-ում և Windows 8-ում (կամ Սկսել > Գործարկել Windows XP-ում) և սեղմել Enter՝

      %appdata%\Microsoft\Outlook

    2. Սա կբացի թղթապանակը, որտեղ պահվում են Microsoft Outlook-ի կազմաձևման ֆայլերը: Գտեք և ջնջեք Outlook.xml ֆայլը:

      Զգուշացում. Փորձեք նախ վերականգնել նավիգացիոն վահանակի կարգավորումների ֆայլը: Համարեք ջնջումը որպես վերջին միջոց, եթե այլ բան չի աշխատում:

    Վերականգնեք ձեր Outlook տվյալների ֆայլերը (.pst և .ost)՝ օգտագործելով Inbox Repair գործիքը

    Եթե ունեք Վերջերս վերատեղադրել եմ Outlook-ը, և ինչ-որ բան սխալ է տեղի ունեցել նախորդ տարբերակի հեռացման ժամանակ, կանխադրված Outlook տվյալների ֆայլը (.pst / .ost) կարող է ջնջվել կամ վնասվել, ինչի պատճառով Outlook-ը չի բացվի: Այս դեպքում դուք, ամենայն հավանականությամբ, կստանաք այս սխալը. « Հնարավոր չէ սկսելMicrosoft Office Outlook. Outlook.pst ֆայլը անձնական թղթապանակների ֆայլ չէ: "

    Եկեք փորձենք վերանորոգել ձեր outlook.pst ֆայլը Scanpst.exe-ի միջոցով, որը կոչվում է Inbox Repair tool :

    1. Բացեք Windows Explorer-ը և անցեք C:\Program Files\Microsoft Office\{Office տարբերակ : Եթե ունեք 64-բիթանոց Windows, որտեղ տեղադրված է 32-բիթանոց Office, անցեք <1:>C:\Program Files x86\Microsoft Office\{Office տարբերակը :
    2. Գտեք Scanpst.exe ցանկում և կրկնակի սեղմեք դրա վրա:

      Այլապես, դուք կարող է սեղմել Սկսել և մուտքագրել scanpst.exe Որոնում վանդակում:

    3. Սեղմել Թերթել կոճակը՝ ձեր լռելյայն Outlook.pst ֆայլը ընտրելու համար:

      Outlook 2010 - 2019 թվականներին PST ֆայլը գտնվում է Documents\Outlook Files պանակում: Եթե դուք կատարելագործել եք Outlook 2010-ին մի համակարգչի վրա, որն արդեն իսկ Նախորդ տարբերակներում ստեղծված տվյալների ֆայլեր, դուք կգտնեք outlook.pst ֆայլը թաքնված թղթապանակում հետևյալ վայրերում. 8" - C:\Users\user\AppData\Local\Micro soft\Outlook

    4. Windows XP -ում այն ​​կգտնեք այստեղ C:\ Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

    Outlook PST ֆայլի վերանորոգման մասին լրացուցիչ մանրամասներ կարող եք գտնել Microsoft-ի վեբ կայքում՝ Repair Outlook Data Files (.pst և .ost):

    Փորձեք բացել Outlook-ը և եթե այն սկսվում է առանց սխալների, շնորհավորում եմ:Այս հոդվածի մնացած մասը ձեզ պետք չէ :) Կամ գուցե արժե այն էջանշել ապագայի համար:

    Անջատեք Համատեղելիության ռեժիմը Outlook-ում

    Երբ խոսքը գնում է Outlook-ում համատեղելիության ռեժիմի օգտագործման մասին: , թույլ տվեք մեջբերել մի իմաստություն, որը Outlook-ի գուրու Դայան Պորեմսկին կիսվել է իր բլոգում. «Եթե միացրել եք համատեղելիության ռեժիմը, անջատեք այն: Եթե չեք արել, ապա նույնիսկ մի մտածեք»: համատեղելիության ռեժիմը հետևյալ կերպ.

    1. Սեղմեք Սկսել կոճակը (կամ Սկսել > Գործարկել Windows XP-ում) և մուտքագրել outlook.exe որոնման դաշտում:

      Այլընտրանք, դուք կարող եք գտնել outlook.exe լռելյայն տեղադրման պանակում՝ C:\Program Files\Microsoft Office\{Office տարբերակ}: Որտեղ { Office տարբերակը }-ը Office15 է, եթե օգտագործում եք Office 2013, Office14-ը Office 2010-ի համար և այլն:

    2. Աջ սեղմեք OUTLOOK.EXE-ի վրա, այնուհետև սեղմեք Հատկություններ<12:>.
    3. Անցեք Համատեղելիություն ներդիրին և համոզվեք, որ ջնջեք « Գործարկել այս ծրագիրը համատեղելիության ռեժիմում » վանդակը:
    4. Սեղմեք OK և փորձեք գործարկել Outlook-ը:

    Եթե դեռ չեք կարողանում բացել Outlook-ի պատուհանը և նույն «Հնարավոր չէ սկսել Microsoft Office Outlook-ը»: սխալը պահպանվում է, փորձեք վերականգնել PST ֆայլի նախորդ տարբերակը : Իհարկե, այս դեպքում ձեր վերջին նամակներն ու հանդիպումները կկորչեն, բայց թվում է, թե դա ավելի լավ այլընտրանք է, քան ոչ:Outlook ընդհանրապես. Այսպիսով, աջ սեղմեք Outlook.pst ֆայլի վրա և ընտրեք Վերականգնել նախորդ տարբերակները :

    Ստեղծեք նոր Outlook պրոֆիլ

    Եթե Outlook.pst ֆայլի ոչ վերանորոգումը, ոչ վերականգնումը չհաջողվեց, կարող եք ստեղծել նոր փոստի պրոֆիլ՝ տեսնելու, թե արդյոք այն լուծում է խնդիրը: Եթե ​​այդպես է, ապա դուք կարող եք պատճենել ձեր ընթացիկ Outlook տվյալների ֆայլը (.pst կամ .ost) կոտրված փոստի պրոֆիլից նոր ստեղծված պրոֆիլում:

    1. Ստեղծել նոր պրոֆիլ անցնելով Կառավարման վահանակ > Փոստ > Տվյալների ֆայլեր > Ավելացնել...

      Ամբողջական մանրամասների համար տես Microsoft-ի քայլ առ քայլ ուղեցույցը նոր Outlook պրոֆիլ ստեղծելու վերաբերյալ:

    2. Նոր պրոֆիլը սահմանեք որպես լռելյայն մեկ : « Հաշվի կարգավորում » երկխոսության > Տվյալների ֆայլեր ներդիրում ընտրեք նոր պրոֆիլը և սեղմեք Սահմանել որպես լռելյայն կոճակը գործիքագոտում:

      Դա անելուց հետո նոր ստեղծված պրոֆիլի ձախ կողմում կհայտնվի նշան, ինչպես տեսնում եք ստորև ներկայացված սքրինշոթում:

    3. Փորձեք բացել Outlook-ը և եթե այն սովորաբար սկսվում է նոր ստեղծված պրոֆիլից, պատճենեք տվյալները ձեր հին .pst ֆայլից, ինչպես բացատրվում է հաջորդ քայլում, և շարունակեք աշխատել դրա հետ:
    4. Ներմուծեք տվյալները հին Outlook PST ֆայլից : Հուսանք, հիմա վերջապես կարող եք բացել Outlook-ը, բայց ձեր PST ֆայլը նոր է և, հետևաբար, դատարկ: Խուճապի մի մատնվեք, սա ամենևին էլ խնդիր չէ ձեր նոր լուծածի համեմատ :) Կատարեք հետևյալ քայլերը.պատճենեք նամակները, օրացույցային հանդիպումները և այլ տարրեր ձեր հին .pst ֆայլից:
      • Անցնել Ֆայլ > Բացել > Ներմուծում ։
      • Ընտրեք « Ներմուծեք ֆայլի այլ ծրագրից » և սեղմեք Հաջորդ ։
      • Ընտրեք « Outlook DataFile ( .pst) " և սեղմեք Հաջորդ :
      • Սեղմեք Browse կոճակը և ընտրեք ձեր հին .pst ֆայլը: Եթե ​​դուք ունեցել եք ընդամենը մեկ Outlook պրոֆիլ և երբեք չեք վերանվանել PST ֆայլը, ապա, ամենայն հավանականությամբ, դա կլինի Outlook.pst:
    5. Սեղմեք Հաջորդ և այնուհետև Ավարտել ` միգրացիայի գործընթացը ավարտելու համար:

      Զգուշացում. Եթե ​​ձեր հին Outlook PST ֆայլը լրջորեն վնասվել է, և վերանորոգման ընթացակարգը հաջողությամբ չի ավարտվել, կարող եք կրկին ստանալ « Հնարավոր չէ գործարկել Microsoft Outlook-ը: Թղթապանակների հավաքածուն հնարավոր չէ բացել » սխալը: Այս դեպքում, միակ ճանապարհը նոր պրոֆիլ ստեղծելն ու այն օգտագործելն է՝ առանց հին .pst ֆայլից տվյալներ ներմուծելու:

    Եթե ձեր հին .pst ֆայլը պարունակում է շատ կարևոր տվյալներ, որոնք դուք բացարձակապես չի կարող ապրել առանց դրա, կարող եք փորձել երրորդ մասի որոշ գործիքներ՝ ձեր PST ֆայլը վերանորոգելու համար, օրինակ. նկարագրված է այս հոդվածում. Outlook PST ֆայլերի վերանորոգման հինգ հուսալի գործիքներ: Ես չեմ կարող խորհուրդ տալ որևէ կոնկրետ գործիք, քանի որ, բարեբախտաբար, երբեք չեմ օգտագործել որևէ գործիք իմ սեփական մեքենայի վրա:

    Սկսել Outlook-ը անվտանգ ռեժիմով առանց որևէ ընդլայնման

    Անվտանգ ռեժիմում Outlook-ը սկսելը իրականում նշանակում է, որ դա կլինի գործարկել առանց որևէ հավելումների, որոնք ներկայումս տեղադրված են ձեր սարքում: Դա էԱմենաարագ ճանապարհը որոշելու, թե արդյոք Outlook-ի գործարկման հետ կապված խնդիրը պայմանավորված է որոշ հավելումներով:

    Outlook-ը անվտանգ ռեժիմով բացելու համար սեղմեք նրա պատկերակի վրա՝ պահելով Ctrl ստեղնը, կամ սեղմեք տեղադրել outlook /safe որոնման մեջ: վանդակը և սեղմեք Enter: Outlook-ը կցուցադրի հաղորդագրություն՝ խնդրելով հաստատել, որ իսկապես ցանկանում եք այն սկսել անվտանգ ռեժիմով, սեղմեք Այո :

    Այլընտրանքային միջոց է օգտագործել outlook.exe /noextensions հրամանը, որը հիմնականում նույնն է նշանակում՝ գործարկել Outlook-ն առանց որևէ ընդլայնման:

    Եթե Outlook-ը լավ է գործարկվում անվտանգ ռեժիմով, ապա խնդիրն անկասկած կապված է ձեր որևէ մեկի հետ: հավելումներ. Փորձեք անջատել հավելումները մեկ առ մեկ՝ պարզելու համար, թե որն է խնդիրը: Մանրամասն տեղեկություններ կարող եք գտնել այստեղ՝ Ինչպես անջատել Outlook-ի հավելումները:

    Արդյո՞ք Outlook-ը կախված է բեռնման պրոֆիլից

    Այս խնդիրը առավել բնորոշ է Office 365/Office 2019/Office 2016/Office-ի համար: 2013, բայց դա կարող է առաջանալ Outlook 2010-ում և ավելի ցածր տարբերակներում: Հիմնական ախտանիշն այն է, որ Outlook-ը կախված է Պրոֆիլի բեռնում էկրանին, և հիմնական պատճառը օպերացիոն համակարգի և OEM վիդեո դրայվերների միջև կոնֆլիկտն է:

    Այս խնդիրը շտկելու համար խնդրում ենք անել հետևյալը. բաներ՝

    1. Ցուցադրման գույնի խորությունը սահմանեք 16 բիթ :

      Ձեր աշխատասեղանի դատարկ տարածության վրա սեղմեք աջ, այնուհետև սեղմեք Էկրանի լուծում >Ընդլայնված կարգավորումներ: Այնուհետև անցեք Մոնիտոր ներդիրին և փոխեք Colors-ը 16-bit :

    2. ԱնջատելHardware Graphics Acceleration .

      Ձեր Outlook-ում անցեք Ֆայլ ներդիր > Ընտրանքներ > Ընդլայնված և ընտրեք Անջատել ապարատային գրաֆիկայի արագացումը վանդակը Ցուցադրել բաժնի տակ, երկխոսության ներքևի մասում:

    Վերոհիշյալ լուծումները վերաբերում են Outlook-ի մեկնարկային խնդիրների ամենատարածված պատճառներին և օգնում են դեպքերի 99%-ում: Եթե ​​հակառակ բոլոր ակնկալիքների, ձեր Outlook-ը դեռ չի բացվում, փորձեք անսարքությունների վերացման քայլերը ստորև: Այս խորհուրդներն ընդգրկում են այլ, ավելի քիչ հաճախակի սցենարներ և ավելի կոնկրետ սխալներ:

    Լուծումներ Outlook-ի հատուկ գործարկման սխալների համար

    Այս լուծումները վերաբերում են ավելի քիչ տարածված սխալներին, որոնք կարող են առաջանալ որոշակի սցենարներում:

    «Հնարավոր չէ սկսել Outlook-ը: MAPI32.DLL-ը կոռումպացված է» սխալի ուղղում

    Ինչպես սխալի նկարագրությունը բացատրվում է, այս սխալը տեղի է ունենում, եթե ձեր սարքում տեղադրված է կոռումպացված կամ հնացած MAPI32.DLL: Սովորաբար դա տեղի է ունենում, երբ դուք տեղադրել եք Microsoft Office-ի ավելի նոր տարբերակը, այնուհետև տեղադրել ավելի հինը:

    Սխալի հաղորդագրության ամբողջ տեքստը հետևյալն է. « Հնարավոր չէ գործարկել Microsoft Office Outlook-ը: MAPI32.DLL: կոռումպացված է կամ սխալ տարբերակ: Պատճառը կարող էր լինել այլ հաղորդագրությունների ծրագրակազմ տեղադրելը: Խնդրում ենք նորից տեղադրել Outlook-ը: "

    MAPI32.DLL սխալը շտկելու համար կատարեք հետևյալ քայլերը.

    • Բացեք C:\Program Files\Common Files\System\Msmapi\1033
    • Ջնջել MAPI32.DLL
    • ՎերանվանելMSMAPI32.DLL-ից MAPI32.DLL

    Սկսեք Outlook-ը և սխալը պետք է վերանա:

    Փոխանակման սերվերի սխալների ուղղում

    Եթե աշխատում եք կորպորատիվ միջավայրում և ձեր ընկերությունն օգտագործում է Outlook Exchange սերվեր, այնուհետև «Անհնար է բացել Outlook»-ի խնդիրը կարող է պայմանավորված լինել Cached Exchange Mode անունով հայտնի բանով: Երբ Cached Exchange Mode-ը միացված է, այն պահպանում և պարբերաբար թարմացնում է ձեր Exchange փոստարկղի պատճենը ձեր համակարգչում: Եթե ​​ձեզ հարկավոր չէ այս տարբերակը, ապա անջատեք այն և այլևս չպետք է ստանաք սխալը: Ահա Outlook-ի տարբեր տարբերակների հրահանգները. Միացնել և անջատել Cached Exchange Mode-ը:

    Մեկ այլ սխալ, որը կարող է առաջանալ Exchange սերվերի միջավայրում, կապված է բացակայող լռելյայն դարպասի տեղադրման հետ: Ես իսկապես վստահ չեմ, թե դա իրականում ինչ է նշանակում, բայց, բարեբախտաբար, մեզ համար Microsoft-ը ունի բացատրություն և ավտոմատ շտկում Outlook 2007 և 2010 թվականների համար: Դուք կարող եք այն ներբեռնել այս էջից:

    Սխալների ևս մեկ պատճառ Outlook-ը սկսելիս: անջատում է Գաղտնագրել տվյալները Outlook-ի և Microsoft Exchange-ի միջև կարգավորումը: Եթե ​​դա այդպես է, կտեսնեք հետևյալ սխալները.

    " Անհնար է բացել ձեր կանխադրված էլփոստի թղթապանակները: Microsoft Exchange Server համակարգիչը հասանելի չէ" կամ "Հնարավոր չէ գործարկել Microsoft Office Outlook-ը" ։

    Եվ կրկին, Microsoft-ը մանրամասն տեղեկատվություն է տրամադրել, թե ինչպես հաղթահարել այս խնդիրը, կարող եք գտնել այն այստեղ

    Մայքլ Բրաունը նվիրված տեխնոլոգիայի էնտուզիաստ է, որը ձգտում է պարզեցնել բարդ գործընթացները՝ օգտագործելով ծրագրային գործիքները: Տեխնոլոգիական ոլորտում ավելի քան մեկ տասնամյակ փորձ ունենալով՝ նա կատարելագործել է իր հմտությունները Microsoft Excel-ում և Outlook-ում, ինչպես նաև Google Sheets-ում և Docs-ում: Մայքլի բլոգը նվիրված է իր գիտելիքներն ու փորձառությունը ուրիշների հետ կիսելուն՝ տրամադրելով հեշտ օգտագործվող խորհուրդներ և ձեռնարկներ՝ արտադրողականությունն ու արդյունավետությունը բարձրացնելու համար: Անկախ նրանից, թե դուք փորձառու մասնագետ եք, թե սկսնակ, Մայքլի բլոգը առաջարկում է արժեքավոր պատկերացումներ և գործնական խորհուրդներ՝ առավելագույն օգուտ քաղելու այս կարևոր ծրագրային գործիքներից: