Sie können Ihr Outlook 2013, Outlook 2016 oder Outlook 2019 nicht öffnen? In diesem Artikel finden Sie wirklich funktionierende Lösungen für das Problem "Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden", die Ihnen helfen werden, Ihr Outlook wieder fehlerfrei zum Laufen zu bringen. Die Lösungen funktionieren in allen Versionen von Outlook und auf allen Systemen.

Vor ein paar Artikeln haben wir besprochen, was man tun kann, wenn Outlook einfriert und nicht reagiert. Heute sehen wir uns an, wie Sie ein noch schlimmeres Szenario beheben und verhindern können, wenn sich Ihr Outlook überhaupt nicht mehr öffnet.

Wiederherstellung der Konfigurationsdatei des Navigationsbereichs

In den meisten Fällen ist es die beschädigte Einstellungsdatei für den Navigationsbereich, die verhindert, dass Outlook erfolgreich gestartet werden kann, also müssen Sie sie zunächst reparieren:

1. Wenn Sie Vista, Windows 7 oder Windows 8 verwenden, klicken Sie auf die Schaltfläche Start Unter Windows XP klicken Sie auf die Schaltfläche Start> Ausführen .
2. Geben Sie den folgenden Befehl in das Suchfeld ein:

   outlook.exe /resetnavpane

   Hinweis: Bitte geben Sie unbedingt ein ein Leerzeichen zwischen outlook.exe und /resetnavpane.

   Siehe auch: Excel-Zellbezug erklärt
3. Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf die Datei, um die Einstellungen des Navigationsbereichs zurückzusetzen, und öffnen Sie dann Outlook.

Wenn Sie die Arbeit mit dem ausführen. Dialog unter Windows 7 oder Windows 8, dann gehen Sie wie folgt vor.

1. Klicken Sie im Menü Start auf Alle Programme> Zubehör> Ausführen .
2. Geben Sie die outlook.exe /resetnavpane und klicken Sie auf OK .

   Hinweis: Eine automatische Lösung für das Problem "Outlook kann nicht gestartet werden" ist auf der Microsoft-Website für Windows 8, Windows 7, Windows Vista und Windows XP verfügbar: Klicken Sie einfach auf " Beheben Sie dieses Problem " Link auf dieser Seite.

Löschen Sie die Datei mit den Einstellungen für den Navigationsbereich

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht in der Lage waren, die Konfigurationsdatei des Navigationsbereichs wiederherzustellen, und auch die von Microsoft bereitgestellte automatische Lösung nicht funktioniert hat, versuchen Sie, die XML-Datei zu löschen, in der die Einstellungen des Navigationsbereichs gespeichert sind:

1. Geben Sie den folgenden Befehl in das Feld Start> Suche Feld unter Windows 7 und Windows 8 (oder Start> Ausführen unter Windows XP) und drücken Sie die Eingabetaste:

   %appdata%\Microsoft\Outlook

2. Dies öffnet den Ordner, in dem die Microsoft Outlook-Konfigurationsdateien gespeichert sind. Suchen und löschen Sie die Ausblick.xml Datei.

   Warnung: Versuchen Sie zunächst, die Datei mit den Einstellungen für den Navigationsbereich wiederherzustellen. Wenn nichts anderes hilft, sollten Sie das Löschen als letzten Ausweg in Betracht ziehen.

Reparieren Sie Ihre Outlook-Datendateien (.pst und .ost) mit dem Tool Inbox Repair

Wenn Sie Outlook vor kurzem neu installiert haben und bei der Deinstallation der Vorgängerversion etwas schief gelaufen ist, wurde die Standard-Outlook-Datendatei (.pst / .ost) möglicherweise gelöscht oder beschädigt, weshalb sich Outlook nicht öffnen lässt. In diesem Fall erhalten Sie wahrscheinlich die folgende Fehlermeldung: " Microsoft Office Outlook kann nicht gestartet werden. Die Datei Outlook.pst ist keine Datei mit persönlichen Ordnern. "

Versuchen wir, Ihre outlook.pst-Datei mit Scanpst.exe zu reparieren, auch bekannt als Posteingangsreparatur-Tool .

1. Öffnen Sie den Windows Explorer und navigieren Sie zu C:\Programme\Microsoft Office\{Office Version} Wenn Sie 64-Bit-Windows und 32-Bit-Office installiert haben, gehen Sie zu C:\Programmdateien x86\Microsoft Office\{Office-Version} .
2. finden. Scanpst.exe in der Liste und doppelklicken Sie darauf.

   Alternativ können Sie auch auf Start und tippen scanpst.exe im Suche Box.

3. Klicken Sie auf die Durchsuchen Sie um Ihre Standard-Outlook.pst-Datei auszuwählen.

   In Outlook 2010 - 2019 befindet sich die PST-Datei im Ordner Dokumente\Outlook-Dateien Wenn Sie ein Upgrade auf Outlook 2010 auf einem Computer durchgeführt haben, auf dem bereits Datendateien in früheren Versionen erstellt wurden, finden Sie die Datei outlook.pst in einem versteckten Ordner an diesen Speicherorten:

   • Auf Windows Vista, Windows 7 und Windows 8" - C:\Benutzer\Benutzer\AppData\Local\Microsoft\Outlook
   • Auf Windows XP Sie finden es unter C:\ Dokumente und Einstellungen\user\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook
   

Weitere Informationen zur Reparatur der Outlook PST-Datei finden Sie auf der Microsoft-Website: Repair Outlook Data Files (.pst and .ost).

Versuchen Sie, Outlook zu öffnen, und wenn es ohne Fehler startet, brauchen Sie den Rest dieses Artikels nicht mehr : ) Vielleicht lohnt es sich aber auch, ein Lesezeichen für die Zukunft anzulegen.

Kompatibilitätsmodus in Outlook deaktivieren

Wenn es um die Verwendung des Kompatibilitätsmodus in Outlook geht, möchte ich eine Weisheit zitieren, die Outlook-Guru Diane Poremsky in ihrem Blog geteilt hat: "Wenn Sie den Kompatibilitätsmodus aktiviert haben, deaktivieren Sie ihn. Wenn Sie ihn nicht aktiviert haben, ziehen Sie ihn nicht einmal in Betracht."

Sie können den Kompatibilitätsmodus auf folgende Weise deaktivieren:

1. Klicken Sie auf die Start Taste (oder Start> Ausführen unter Windows XP) und geben Sie outlook.exe in das Suchfeld ein.

   Alternativ können Sie auch Folgendes finden outlook.exe im Standard-Installationsordner: C:\Programme\Microsoft Office\{Office-Version}. Wo { Büroversion } ist Office15, wenn Sie Office 2013 verwenden, Office14 für Office 2010 und so weiter.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf OUTLOOK.EXE, und klicken Sie dann auf Eigenschaften .
3. Wechseln Sie zum Kompatibilität und stellen Sie sicher, dass Sie das Feld " Führen Sie dieses Programm im Kompatibilitätsmodus aus, um " ankreuzen.
4. Klicken Sie auf OK und versuchen Sie, Outlook zu starten.

Wenn Sie das Outlook-Fenster immer noch nicht öffnen können und der Fehler "Microsoft Office Outlook kann nicht gestartet werden" weiterhin besteht, versuchen Sie Folgendes die vorherige Version der PST-Datei wiederherstellen Natürlich gehen in diesem Fall einige Ihrer letzten E-Mails und Termine verloren, aber es scheint eine bessere Alternative als gar kein Outlook zu sein. Klicken Sie also mit der rechten Maustaste auf die Datei Outlook.pst und wählen Sie Frühere Versionen wiederherstellen .

Ein neues Outlook-Profil erstellen

Wenn weder das Reparieren noch das Wiederherstellen der Outlook.pst-Datei funktioniert hat, können Sie ein neues E-Mail-Profil erstellen, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird. Wenn ja, können Sie Ihre aktuelle Outlook-Datendatei (.pst oder .ost) aus dem defekten E-Mail-Profil in das neu erstellte Profil kopieren.

1. Ein neues Profil erstellen unter der Adresse Systemsteuerung> Mail> Datendateien> Hinzufügen...

   Ausführliche Informationen finden Sie in der schrittweisen Anleitung von Microsoft zum Erstellen eines neuen Outlook-Profils.

2. Legen Sie das neue Profil als Standardprofil fest Auf der ". Kontoeinstellung " dialog> Dateien wählen Sie das neue Profil aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Als Standard festlegen in der Symbolleiste.

   Daraufhin erscheint links neben dem neu erstellten Profil ein Häkchen, wie Sie auf dem folgenden Screenshot sehen.

3. Versuchen Sie, Outlook zu öffnen und wenn er normal mit dem neu erstellten Profil startet, kopieren Sie die Daten aus Ihrer alten .pst-Datei, wie im nächsten Schritt beschrieben, und arbeiten Sie damit weiter.
4. Daten aus der alten Outlook PST-Datei importieren Keine Panik, das ist überhaupt kein Problem im Vergleich zu dem, das Sie gerade gelöst haben : ) Führen Sie die folgenden Schritte aus, um E-Mails, Kalendertermine und andere Elemente aus Ihrer alten .pst-Datei zu kopieren.
   • Gehe zu Datei> Öffnen> Importieren .
   • Wählen Sie " Import aus einem anderen Programm oder einer Datei " und klicken Sie Weiter .
   • Wählen Sie " Outlook Datendatei (.pst) " und klicken Sie Weiter .
   • Klicken Sie auf die durchsuchen Wenn Sie nur ein einziges Outlook-Profil hatten und die PST-Datei nie umbenannt haben, heißt sie höchstwahrscheinlich Outlook.pst.
5. Klicken Sie auf Weiter und dann Oberfläche um den Migrationsprozess abzuschließen.

   Warnung: Wenn Ihre alte Outlook PST-Datei stark beschädigt war und der Reparaturvorgang nicht erfolgreich war, erhalten Sie möglicherweise " Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Die Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. "In diesem Fall besteht die einzige Möglichkeit darin, ein neues Profil zu erstellen und es zu verwenden, ohne Daten aus der alten .pst-Datei zu importieren.

   Siehe auch: Aufheben des Zusammenfügens von Zellen in Excel

Wenn Ihre alte .pst-Datei sehr wichtige Daten enthält, auf die Sie auf keinen Fall verzichten können, können Sie einige Tools von Drittanbietern ausprobieren, um Ihre PST-Datei zu reparieren, z. B. die in diesem Artikel beschriebenen: Fünf zuverlässige Tools zur Reparatur von Outlook-PST-Dateien. Ich kann kein bestimmtes Tool empfehlen, da ich zum Glück noch nie eines auf meinem eigenen Rechner verwenden musste.

Outlook im abgesicherten Modus ohne Erweiterungen starten

Das Starten von Outlook im abgesicherten Modus bedeutet, dass es ohne alle Add-Ins ausgeführt wird, die derzeit auf Ihrem Computer installiert sind. Dies ist der schnellste Weg, um festzustellen, ob das Problem beim Starten von Outlook durch einige der Add-Ins verursacht wird.

Um Outlook im abgesicherten Modus zu öffnen, klicken Sie mit gedrückter Strg-Taste auf das Outlook-Symbol, oder klicken Sie auf Einfügen Ausblick /sicher in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste. Outlook zeigt eine Meldung an, in der Sie aufgefordert werden, zu bestätigen, dass Sie das Programm wirklich im abgesicherten Modus starten möchten, klicken Sie auf Ja .

Eine alternative Möglichkeit ist die Verwendung der outlook.exe /keineErweiterungen was im Grunde dasselbe bedeutet - Outlook ohne Erweiterungen starten.

Wenn Outlook im abgesicherten Modus problemlos startet, liegt das Problem definitiv bei einem Ihrer Add-Ins. Versuchen Sie, die Add-Ins nacheinander zu deaktivieren, um herauszufinden, welches das Problem verursacht. Ausführliche Informationen finden Sie unter: So deaktivieren Sie Outlook-Add-Ins.

Fix Outlook hängt beim Laden des Profils

Dieses Problem ist typisch für Office 365/Office 2019/Office 2016/Office 2013, kann aber auch in Outlook 2010 und niedrigeren Versionen auftreten. Das Hauptsymptom ist, dass sich Outlook beim Profil laden und die Hauptursache ist ein Konflikt zwischen dem Betriebssystem und den OEM-Grafiktreibern.

Um dieses Problem zu beheben, führen Sie bitte die folgenden zwei Schritte aus:

1. Setzen Sie die Farbtiefe der Anzeige auf 16 Bit .

   Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle auf Ihrem Desktop und dann auf Bildschirmauflösung >Erweiterte Einstellungen. Wechseln Sie dann zum Monitor und ändern Sie Farben in 16-Bit .

2. Hardware-Grafikbeschleunigung deaktivieren .

   Gehen Sie in Ihrem Outlook auf die Seite Datei Registerkarte > Optionen> Erweitert und wählen Sie die Hardware-Grafikbeschleunigung deaktivieren Kontrollkästchen unter dem Anzeige im unteren Bereich des Dialogs.

Die oben genannten Lösungen betreffen die häufigsten Gründe für Outlook-Startprobleme und helfen in 99 % der Fälle. Wenn sich Ihr Outlook wider Erwarten immer noch nicht öffnen lässt, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung. Diese Tipps decken andere, weniger häufige Szenarien und spezifischere Fehler ab.

Lösungen für bestimmte Outlook-Startfehler

Diese Lösungen betreffen weniger häufige Fehler, die in bestimmten Szenarien auftreten können.

Eine Lösung für den Fehler "Outlook kann nicht gestartet werden. MAPI32.DLL ist beschädigt".

Wie die Fehlerbeschreibung erklärt, tritt dieser Fehler auf, wenn Sie eine beschädigte oder veraltete MAPI32.DLL auf Ihrem Rechner installiert haben. Normalerweise passiert dies, wenn Sie eine neuere Version von Microsoft Office installiert hatten und dann eine ältere installiert haben.

Der gesamte Text der Fehlermeldung lautet wie folgt: " Microsoft Office Outlook kann nicht gestartet werden. MAPI32.DLL ist beschädigt oder hat die falsche Version. Dies könnte durch die Installation einer anderen Messaging-Software verursacht worden sein. Bitte installieren Sie Outlook neu. "

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Fehler MAPI32.DLL zu beheben:

• Öffnen Sie C:\Programmdateien\Gemeinsame Dateien\System\Msmapi\1033
• MAPI32.DLL löschen
• MSMAPI32.DLL in MAPI32.DLL umbenennen

Starten Sie Outlook und der Fehler sollte behoben sein.

Eine Lösung für Exchange Server-Fehler

Wenn Sie in einer Unternehmensumgebung arbeiten und Ihr Unternehmen einen Outlook Exchange Server verwendet, kann das Problem "Outlook kann nicht geöffnet werden" durch etwas verursacht werden, das als Cached Exchange Modus Wenn der Exchange-Zwischenspeichermodus aktiviert ist, wird eine Kopie Ihres Exchange-Postfachs auf Ihrem Computer gespeichert und regelmäßig aktualisiert. Wenn Sie diese Option nicht benötigen, schalten Sie sie aus, und der Fehler sollte nicht mehr auftreten. Hier sind die Anweisungen für verschiedene Outlook-Versionen: Ein- und Ausschalten des Exchange-Zwischenspeichermodus.

Ein weiterer Fehler, der in der Exchange-Server-Umgebung auftreten kann, hängt mit einem fehlenden Standard-Gateway zusammen. Ich bin mir nicht ganz sicher, was das bedeutet, aber zum Glück hat Microsoft eine Erklärung und eine automatische Lösung für Outlook 2007 und 2010. Sie können sie von dieser Seite herunterladen.

Eine weitere Ursache für Fehler beim Starten von Outlook ist die Deaktivierung des Daten zwischen Outlook und Microsoft Exchange verschlüsseln Wenn dies der Fall ist, werden Sie die folgenden Fehler sehen:

" Ihre Standard-E-Mail-Ordner können nicht geöffnet werden. Der Microsoft Exchange Server-Computer ist nicht verfügbar" oder "Microsoft Office Outlook kann nicht gestartet werden ".

Auch hier hat Microsoft ausführliche Informationen zur Verfügung gestellt, wie Sie dieses Problem beheben können, die Sie auf dieser Seite finden.

Eine Lösung für Outlook Connector-Fehler

Wenn Sie Outlook nicht starten können, weil eine ähnliche Fehlermeldung wie die folgende angezeigt wird: " Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. MAPI konnte den Informationsdienst msncon.dll nicht laden. Stellen Sie sicher, dass der Dienst korrekt installiert und konfiguriert ist. ", wissen, dass es sich um die Microsoft Hotmail Connector Add-in schuld.

Deinstallieren Sie in diesem Fall den Outlook Connector manuell, wie in diesem Forum empfohlen, und installieren Sie ihn dann neu:

• Outlook Hotmail Connector 32-bit
• Outlook Hotmail Connector 64-bit

Wie Sie Ihr Outlook-Erlebnis beschleunigen und verbessern können

Obwohl dieser Abschnitt nicht direkt mit Outlook-Startproblemen zu tun hat, kann er dennoch nützlich sein, wenn Sie Outlook aktiv bei Ihrer täglichen Arbeit verwenden. Lassen Sie mich Ihnen kurz 5 zeitsparende Plug-ins vorstellen, die die folgenden Aufgaben in Outlook 2019 - 2003 automatisieren:

• Automatisches Senden von BCC /CC
• Versenden von stillen BCC-Kopien
• Beantwortung von E-Mails mit Vorlagen (alle Mitglieder unseres Support-Teams verwenden es und es ist schwer zu sagen, wie viel Zeit wir dadurch tatsächlich gespart haben!)
• Überprüfen von E-Mail-Nachrichten vor dem Versand
• Ermitteln der Ortszeit des Absenders beim Öffnen einer E-Mail

Klicken Sie auf die Links oben, um weitere Informationen zu den Tools zu erhalten und ihre Testversionen herunterzuladen. Probieren Sie sie einfach aus, und diese Plug-ins werden Ihre E-Mail-Kommunikation optimieren und Ihre Outlook-Erfahrung in vielerlei Hinsicht verbessern!

Wir hoffen, dass zumindest eine der in diesem Artikel beschriebenen Lösungen dazu beigetragen hat, das Problem auf Ihrem Rechner zu beheben, und dass Ihr Outlook jetzt wieder funktioniert. Wenn nicht, können Sie hier einen Kommentar hinterlassen, und wir werden versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden. Vielen Dank fürs Lesen!