មិនអាចបើក Outlook 2013, Outlook 2016 ឬ Outlook 2019 របស់អ្នកបានទេ? នៅក្នុងអត្ថបទនេះ អ្នកនឹងរកឃើញដំណោះស្រាយដែលមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់បញ្ហា "មិនអាចចាប់ផ្តើម Microsoft Outlook" ដែលនឹងជួយអ្នកឱ្យ Outlook របស់អ្នកដំណើរការឡើងវិញដោយគ្មានកំហុស។ ការជួសជុលដំណើរការនៅគ្រប់កំណែរបស់ Outlook និងនៅលើប្រព័ន្ធទាំងអស់។

អត្ថបទពីរបីមុនយើងបានពិភាក្សាអំពីអ្វីដែលអាចធ្វើបាននៅពេលដែល Outlook បង្កក និងមិនឆ្លើយតប។ ថ្ងៃនេះ សូមមើលពីរបៀបដែលអ្នកអាចជួសជុល និងការពារសេណារីយ៉ូកាន់តែអាក្រក់នៅពេលដែល Outlook របស់អ្នកមិនបើកទាល់តែសោះ។

ស្ដារឯកសារកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្ទាំងរុករក

ក្នុងករណីភាគច្រើន វាគឺជាឯកសារការកំណត់ផ្ទាំងរុករកដែលខូច ដែលរារាំង Outlook ពីការចាប់ផ្ដើមដោយជោគជ័យ ដូច្នេះរឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺត្រូវកែសម្រួលវា។ នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចធ្វើបាននៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការផ្សេងៗគ្នា៖

1. ប្រសិនបើអ្នកប្រើ Vista, Windows 7 ឬ Windows 8 ចុចប៊ូតុង ចាប់ផ្តើម ។ នៅលើ Windows XP ចុច ចាប់ផ្តើម > រត់ ។
2. វាយពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមក្នុងវាលស្វែងរក៖

   outlook.exe /noextensions

   ចំណាំ៖ ត្រូវប្រាកដថាបញ្ចូល ចន្លោះមួយ រវាង outlook.exe និង / resetnavpane។

3. ចុច Enter ឬចុចលើឯកសារក្នុងគោលបំណងដើម្បីកំណត់ការកំណត់ផ្ទាំងរុករកឡើងវិញ ហើយបន្ទាប់មកបើក Outlook ។

ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្តធ្វើការជាមួយប្រអប់ រត់ នៅលើ Windows 7 ឬ Windows 8 បន្ទាប់មកធ្វើតាមវិធីនេះ។

1. នៅលើ ម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម ចុច កម្មវិធីទាំងអស់ > គ្រឿង​បន្ថែម > រត់ ។
2. វាយពាក្យបញ្ជា outlook.exe /resetnavpane ទំព័រ។

   ការកែកំហុសរបស់ Outlook Connector

   ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចាប់ផ្តើម Outlook ដោយសារតែសារកំហុសស្រដៀងនឹងវា៖ " មិនអាចចាប់ផ្តើម Microsoft Outlook បានទេ។ MAPI មិនអាចផ្ទុក សេវាកម្មព័ត៌មាន msncon.dll ។ ត្រូវប្រាកដថាសេវាកម្មត្រូវបានដំឡើង និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធយ៉ាងត្រឹមត្រូវ ", ដឹងថាវាជា Microsoft Hotmail Connector add-in ដែលត្រូវស្តីបន្ទោស។

   ក្នុងករណីនេះ លុបកម្មវិធីភ្ជាប់ Outlook ដោយដៃ ដូចដែលបានណែនាំនៅលើវេទិកានេះ ហើយបន្ទាប់មកដំឡើងវាម្តងទៀត។ នេះគឺជាតំណទាញយក៖

   • Outlook Hotmail Connector 32-bit
   • Outlook Hotmail Connector 64-bit

   របៀបបង្កើនល្បឿន និងធ្វើអោយ Outlook របស់អ្នកប្រសើរឡើង បទពិសោធន៍

   ទោះបីជាផ្នែកនេះមិនទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងបញ្ហានៃការចាប់ផ្តើម Outlook ក៏ដោយ វានៅតែអាចមានប្រយោជន៍ប្រសិនបើអ្នកប្រើ Outlook យ៉ាងសកម្មក្នុងការងារប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នក។ ខ្ញុំសូមណែនាំអ្នកឱ្យឆាប់ស្គាល់កម្មវិធីជំនួយសន្សំពេលវេលាចំនួន 5 ដែលធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មកិច្ចការខាងក្រោមនៅក្នុង Outlook 2019 - 2003៖

   • ផ្ញើ BCC /CC ដោយស្វ័យប្រវត្តិ
   • ការផ្ញើ BCC ស្ងាត់ ច្បាប់ចម្លង
   • ឆ្លើយតបទៅអ៊ីមែលដោយប្រើគំរូ (សមាជិកទាំងអស់នៃក្រុមគាំទ្ររបស់យើងប្រើវា ហើយពិបាកនិយាយថាតើវាបានសង្គ្រោះយើងពេលវេលាប៉ុន្មាន!)
   • ពិនិត្យមើលសារអ៊ីមែលមុនពេលផ្ញើ
   • ការស្វែងរកម៉ោងក្នុងស្រុករបស់អ្នកផ្ញើនៅពេលបើកអ៊ីមែល

   អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមអំពីឧបករណ៍ និងទាញយកការសាកល្បងរបស់ពួកគេដោយចុចលើតំណខាងលើ។ គ្រាន់​តែ​ឱ្យ​ពួក​គេ​សាកល្បង​មួយ ហើយ​កម្មវិធី​ជំនួយ​ទាំង​នេះ​នឹង​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រសើរ​ឡើងការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមអ៊ីមែលរបស់អ្នក និងបង្កើនបទពិសោធន៍ប្រើប្រាស់ Outlook របស់អ្នកតាមវិធីជាច្រើន!

   សង្ឃឹមថា យ៉ាងហោចណាស់ដំណោះស្រាយមួយក្នុងចំណោមដំណោះស្រាយដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងអត្ថបទនេះបានជួយដោះស្រាយបញ្ហានៅលើម៉ាស៊ីនរបស់អ្នក ហើយឥឡូវនេះ Outlook របស់អ្នកបានដំណើរការឡើងវិញហើយ។ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកអាចទុកមតិយោបល់នៅទីនេះ ហើយយើងនឹងព្យាយាមរកដំណោះស្រាយជាមួយគ្នា។ អរគុណសម្រាប់ការអាន!

   ហើយចុច យល់ព្រម ។

   ចំណាំ៖ ការជួសជុលដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់បញ្ហា "ទស្សនវិស័យមិនអាចចាប់ផ្តើម" មាននៅលើគេហទំព័ររបស់ Microsoft សម្រាប់ Windows 8, Windows 7, Windows Vista និង Windows XP ។ គ្រាន់តែចុចលើតំណ " ដោះស្រាយបញ្ហានេះ " នៅលើទំព័រនេះ។

លុបឯកសារការកំណត់ផ្ទាំងរុករក

ប្រសិនបើ ហេតុផលមួយចំនួនដែលអ្នកមិនអាចសង្គ្រោះឯកសារកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្ទាំងរុករក ហើយក៏មិនបានជួសជុលដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលផ្តល់ដោយ Microsoft ធ្វើការដែរ សូមព្យាយាមលុបឯកសារ XML ដែលរក្សាទុកការកំណត់ផ្ទាំងរុករក។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមបន្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

1. បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមក្នុង ចាប់ផ្តើម > ស្វែងរកវាល នៅលើ Windows 7 និង Windows 8 (ឬ ចាប់ផ្តើម > រត់ នៅលើ Windows XP) ហើយចុច Enter:

   %appdata%\Microsoft\Outlook

2. វានឹងបើកថតដែលឯកសារកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ Microsoft Outlook ត្រូវបានរក្សាទុក។ ស្វែងរក និងលុបឯកសារ Outlook.xml ។

   ប្រយ័ត្ន! សូមព្យាយាមទាញយកឯកសារការកំណត់ផ្ទាំងរុករកជាមុនសិន។ ពិចារណាការលុបជាមធ្យោបាយចុងក្រោយ ប្រសិនបើគ្មានអ្វីដំណើរការទេ។

ជួសជុលឯកសារទិន្នន័យ Outlook របស់អ្នក (.pst និង .ost) ដោយប្រើឧបករណ៍ជួសជុលប្រអប់សំបុត្រ

ប្រសិនបើអ្នកមាន បានដំឡើង Outlook ឡើងវិញនាពេលថ្មីៗនេះ ហើយមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតីកំឡុងពេលលុបការដំឡើងកំណែមុន ឯកសារទិន្នន័យ Outlook លំនាំដើម (.pst / .ost) អាចត្រូវបានលុប ឬខូច ដែលនេះជាមូលហេតុដែល Outlook នឹងមិនបើក។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកទំនងជាទទួលបានកំហុសនេះ៖ " មិនអាចចាប់ផ្តើមបានទេ។Microsoft Office Outlook ។ ឯកសារ Outlook.pst មិនមែនជាឯកសារថតផ្ទាល់ខ្លួនទេ។ "

តោះព្យាយាមជួសជុលឯកសារ outlook.pst របស់អ្នកដោយប្រើ Scanpst.exe ឬហៅថា ឧបករណ៍ជួសជុលប្រអប់សំបុត្រ ។

1. បើក Windows Explorer ហើយចូលទៅកាន់ C:\Program Files\Microsoft Office\{Office version} ។ ប្រសិនបើអ្នកមាន Windows 64-bit ជាមួយ Office 32-bit ដែលបានដំឡើង សូមចូលទៅកាន់ C:\Program Files x86\Microsoft Office\{Office version} .
2. ស្វែងរក Scanpst.exe នៅក្នុងបញ្ជី ហើយចុចពីរដងលើវា។

   ជាជម្រើស អ្នក អាចចុច Start ហើយវាយ scanpst.exe ក្នុងប្រអប់ Search ។

3. ចុចលើ Browse ប៊ូតុងដើម្បីជ្រើសរើសឯកសារ Outlook.pst លំនាំដើមរបស់អ្នក។

   នៅក្នុង Outlook 2010 - 2019 ឯកសារ PST ស្ថិតនៅក្នុងថត Documents\Outlook Files ។ ប្រសិនបើអ្នកដំឡើងកំណែទៅ Outlook 2010 នៅលើកុំព្យូទ័រដែលមានរួចហើយ មានឯកសារទិន្នន័យដែលបានបង្កើតនៅក្នុងកំណែមុន អ្នកនឹងឃើញឯកសារ outlook.pst នៅក្នុងថតដែលលាក់នៅក្នុងទីតាំងទាំងនេះ៖

   • នៅលើ Windows Vista, Windows 7 និង Windows 8" - C:\Users\user\AppData\Local\Micro soft\Outlook
   • នៅលើ Windows XP អ្នកនឹងឃើញវានៅទីនេះ C:\ Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
   

អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមអំពីការជួសជុលឯកសារ Outlook PST នៅលើគេហទំព័ររបស់ Microsoft៖ ជួសជុលឯកសារទិន្នន័យ Outlook (.pst និង .ost)។

ព្យាយាមបើក Outlook និង ប្រសិនបើវាចាប់ផ្តើមដោយគ្មានកំហុសសូមអបអរសាទរ!អ្នកមិនត្រូវការអត្ថបទដែលនៅសេសសល់នៃអត្ថបទនេះទេ :) ឬប្រហែលជាវាមានតម្លៃក្នុងការចំណាំវាសម្រាប់ពេលអនាគត។

បិទរបៀបភាពឆបគ្នានៅក្នុង Outlook

នៅពេលនិយាយអំពីការប្រើប្រាស់ទម្រង់ភាពឆបគ្នានៅក្នុង Outlook អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំដកស្រង់នូវប្រាជ្ញាដែលលោក Diane Poremsky ដែលជា Guru របស់ Outlook បានចែករំលែកនៅលើប្លក់របស់នាង៖ "ប្រសិនបើអ្នកបើករបៀបភាពឆបគ្នា សូមបិទវា។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់ សូមកុំពិចារណាវា។"

អ្នកអាចបិទវាបាន។ របៀបភាពឆបគ្នាតាមវិធីខាងក្រោម៖

1. ចុចប៊ូតុង ចាប់ផ្តើម (ឬ ចាប់ផ្តើម > រត់ នៅលើ Windows XP) ហើយវាយ outlook.exe នៅក្នុងវាលស្វែងរក។

   ម្យ៉ាងវិញទៀត អ្នកអាចស្វែងរក outlook.exe នៅក្នុងថតដំឡើងលំនាំដើម៖ C:\Program Files\Microsoft Office\{Office version}។ កន្លែងដែល { កំណែការិយាល័យ } គឺ Office15 ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ Office 2013, Office14 សម្រាប់ Office 2010 ជាដើម។

   សូម​មើល​ផង​ដែរ: របៀបបន្ថែមចំណងជើងទៅតារាង Excel ក្នុងរយៈពេលមួយនាទី
2. ចុចខាងស្តាំលើ OUTLOOK.EXE ហើយបន្ទាប់មកចុច Properties
3. ប្តូរទៅផ្ទាំង ភាពឆបគ្នា ហើយត្រូវប្រាកដថាបានសម្អាតប្រអប់ធីក " ដំណើរការកម្មវិធីនេះក្នុងរបៀបភាពឆបគ្នាសម្រាប់ "។
4. ចុច យល់ព្រម ហើយព្យាយាមចាប់ផ្តើម Outlook។

ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចបើកបង្អួច Outlook និងដូចគ្នា "មិនអាចចាប់ផ្តើម Microsoft Office Outlook" កំហុសនៅតែបន្ត ព្យាយាម ស្ដារកំណែមុននៃឯកសារ PST ។ ជាការពិតណាស់ ក្នុងករណីនេះអ៊ីមែល និងការណាត់ជួបថ្មីៗមួយចំនួនរបស់អ្នកនឹងត្រូវបាត់បង់ ប៉ុន្តែវាហាក់ដូចជាជម្រើសប្រសើរជាងគ្មានOutlook ទាំងអស់។ ដូច្នេះ ចុចខាងស្តាំលើឯកសារ Outlook.pst ហើយជ្រើសរើស Restore Previous Versions ។

បង្កើតកម្រងព័ត៌មាន Outlook ថ្មី

ប្រសិនបើទាំងការជួសជុល ឬស្ដារឯកសារ Outlook.pst មិនដំណើរការទេ អ្នកអាចបង្កើតទម្រង់សំបុត្រថ្មី ដើម្បីមើលថាតើវាដោះស្រាយបញ្ហាបានដែរឬទេ។ ប្រសិនបើវាកើតឡើង នោះអ្នកអាចចម្លងឯកសារទិន្នន័យ Outlook បច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក (.pst ឬ .ost) ពីទម្រង់សំបុត្រដែលខូចទៅឯកសារដែលបានបង្កើតថ្មី។

1. បង្កើតទម្រង់ថ្មី ដោយចូលទៅកាន់ ផ្ទាំងបញ្ជា > សំបុត្រ > ឯកសារទិន្នន័យ > បន្ថែម...

   សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត សូមមើលការណែនាំជាជំហានៗរបស់ Microsoft លើការបង្កើតទម្រង់ Outlook ថ្មី។

2. កំណត់ទម្រង់ថ្មីជាទម្រង់ លំនាំដើមមួយ ។ នៅលើផ្ទាំង " ការកំណត់គណនី " > ឯកសារទិន្នន័យ ផ្ទាំង ជ្រើសរើសទម្រង់ថ្មី ហើយចុចលើប៊ូតុង កំណត់ជាលំនាំដើម នៅលើរបារឧបករណ៍។

   បន្ទាប់ពីអ្នកធ្វើដូចនេះ សញ្ញាមួយនឹងលេចឡើងនៅខាងឆ្វេងនៃទម្រង់ដែលបានបង្កើតថ្មី ដូចដែលអ្នកឃើញនៅក្នុងរូបថតអេក្រង់ខាងក្រោម។

3. ព្យាយាមបើក Outlook ហើយប្រសិនបើវាចាប់ផ្តើមជាធម្មតាជាមួយនឹងទម្រង់ដែលបានបង្កើតថ្មី ចម្លងទិន្នន័យពីឯកសារ .pst ចាស់របស់អ្នក ដូចដែលបានពន្យល់នៅជំហានបន្ទាប់ ហើយ បន្តធ្វើការជាមួយវា។
4. នាំចូលទិន្នន័យពីឯកសារ Outlook PST ចាស់ ។ សង្ឃឹមថាឥឡូវនេះអ្នកអាចបើក Outlook ប៉ុន្តែឯកសារ PST របស់អ្នកគឺថ្មី ដូច្នេះហើយទទេ។ កុំភ័យស្លន់ស្លោ នេះមិនមែនជាបញ្ហាទាល់តែសោះ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងអ្វីដែលអ្នកទើបតែបានដោះស្រាយ :) អនុវត្តជំហានខាងក្រោមដើម្បីចម្លងអ៊ីមែល ការណាត់ជួបប្រតិទិន និងធាតុផ្សេងទៀតពីឯកសារ .pst ចាស់របស់អ្នក។
   • ចូលទៅកាន់ File > បើក > នាំចូល ។
   • ជ្រើសរើស " នាំចូលពីកម្មវិធីផ្សេងទៀតនៃឯកសារ " ហើយចុច Next ។
   • ជ្រើសរើស " Outlook DataFile ( .pst) " ហើយចុច Next ។
   • ចុចលើប៊ូតុង Browse ហើយជ្រើសរើសឯកសារ .pst ចាស់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់មានប្រវត្តិរូប Outlook តែមួយ ហើយមិនដែលបានប្តូរឈ្មោះឯកសារ PST នោះទំនងជាវានឹងក្លាយជា Outlook.pst។
5. ចុច បន្ទាប់ ហើយបន្ទាប់មក Finish ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការធ្វើចំណាកស្រុក។

   ប្រយ័ត្ន! ប្រសិនបើឯកសារ Outlook PST ចាស់របស់អ្នកត្រូវបានខូចខាតយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ ហើយដំណើរការជួសជុលមិនជោគជ័យ អ្នកអាចទទួលបាន " មិនអាចចាប់ផ្តើម Microsoft Outlook ។ សំណុំនៃថតមិនអាចបើក " ម្តងទៀតមានកំហុស។ ប្រសិនបើករណីនេះ មធ្យោបាយតែមួយគត់គឺបង្កើតទម្រង់ថ្មី ហើយប្រើវាដោយមិនចាំបាច់នាំចូលទិន្នន័យពីឯកសារ .pst ចាស់។

ប្រសិនបើឯកសារ .pst ចាស់របស់អ្នកមានទិន្នន័យសំខាន់ៗដែលអ្នក មិនអាចរស់នៅដោយគ្មានបានទេ អ្នកអាចសាកល្បងឧបករណ៍ផ្នែកទីបីមួយចំនួនដើម្បីជួសជុលឯកសារ PST របស់អ្នក ឧ. បានពិពណ៌នានៅក្នុងអត្ថបទនេះ៖ ឧបករណ៍ជួសជុលឯកសារ Outlook PST ដែលអាចទុកចិត្តបានចំនួនប្រាំ។ ខ្ញុំមិនអាចណែនាំឧបករណ៍ពិសេសណាមួយបានទេ ព្រោះសំណាងមិនដែលប្រើម៉ាស៊ីនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំទេ។

ចាប់ផ្តើម Outlook ក្នុង Safe Mode ដោយគ្មានផ្នែកបន្ថែមណាមួយ

ការចាប់ផ្តើម Outlook ក្នុង Safe Mode ពិតជាមានន័យថាវានឹងត្រូវបាន ដំណើរការដោយគ្មានកម្មវិធីបន្ថែមណាមួយដែលត្រូវបានដំឡើងនៅលើម៉ាស៊ីនរបស់អ្នក។ វា​គឺ​ជាវិធីលឿនបំផុតដើម្បីកំណត់ថាតើបញ្ហានៅលើការចាប់ផ្ដើម Outlook បណ្តាលមកពីកម្មវិធីបន្ថែមមួយចំនួន។

ដើម្បីបើក Outlook ក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព ចុចលើរូបតំណាងរបស់វាដោយសង្កត់គ្រាប់ចុចបញ្ជា (Ctrl) ឬចុចបិទភ្ជាប់ outlook /safe ក្នុងការស្វែងរក។ ប្រអប់ហើយចុច Enter ។ Outlook នឹងបង្ហាញសារមួយដែលសួរអ្នកឱ្យបញ្ជាក់ថាអ្នកពិតជាចង់ចាប់ផ្តើមវានៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព ចុច បាទ/ចាស ។

វិធីជំនួសមួយគឺត្រូវប្រើពាក្យបញ្ជា outlook.exe /noextensions ដែលមានន័យដូចគ្នា - ចាប់ផ្តើម Outlook ដោយគ្មានផ្នែកបន្ថែម។

ប្រសិនបើ Outlook ចាប់ផ្តើមដំណើរការល្អក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព នោះបញ្ហាគឺច្បាស់ជាមានមួយរបស់អ្នក។ កម្មវិធីបន្ថែម។ ព្យាយាមបិទកម្មវិធីបន្ថែមម្តងមួយៗ ដើម្បីរកមើលថាតើមួយណាបង្កបញ្ហា។ អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានលម្អិតនៅក្នុង៖ របៀបបិទកម្មវិធីបន្ថែមរបស់ Outlook។

ជួសជុល Outlook ដែលព្យួរនៅលើការផ្ទុកទម្រង់

បញ្ហានេះគឺជារឿងធម្មតាបំផុតសម្រាប់ Office 365/Office 2019/Office 2016/Office 2013 ប៉ុន្តែវាអាចកើតឡើងនៅក្នុង Outlook 2010 និងកំណែទាបផងដែរ។ រោគសញ្ញាចម្បងគឺ Outlook ព្យួរនៅលើអេក្រង់ Loading Profile ហើយមូលហេតុចម្បងគឺការប៉ះទង្គិចរវាងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងកម្មវិធីបញ្ជាវីដេអូ OEM។

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ សូមធ្វើតាមពីរខាងក្រោម។ រឿង៖

1. កំណត់ជម្រៅពណ៌បង្ហាញទៅ 16 ប៊ីត ។

   ចុច​កណ្ដុរ​ស្ដាំ​លើ​ចន្លោះ​ទទេ​មួយ​លើ​ផ្ទៃតុ​របស់​អ្នក ហើយ​បន្ទាប់​មក​ចុច​លើ គុណភាព​បង្ហាញ​អេក្រង់ >ការកំណត់​កម្រិត​ខ្ពស់​។ បន្ទាប់មកប្តូរទៅផ្ទាំង Monitor ហើយប្តូរពណ៌ទៅជា 16-bit ។

2. បិទការបង្កើនល្បឿនក្រាហ្វិកផ្នែករឹង ។

   នៅក្នុង Outlook របស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់ File tab > ជម្រើស > កម្រិតខ្ពស់ ហើយជ្រើសរើសប្រអប់ធីក បិទការបង្កើនល្បឿនក្រាហ្វិកផ្នែករឹង នៅក្រោមផ្នែក អេក្រង់ នៅជិតផ្នែកខាងក្រោមនៃប្រអប់។

ដំណោះស្រាយខាងលើដោះស្រាយបញ្ហាដែលកើតមានញឹកញាប់បំផុតនៃបញ្ហាចាប់ផ្តើម Outlook និងជួយក្នុង 99% នៃករណី។ ប្រសិនបើប្រឆាំងនឹងការរំពឹងទុកទាំងអស់ Outlook របស់អ្នកនៅតែមិនបើក សូមសាកល្បងជំហានដោះស្រាយបញ្ហាខាងក្រោម។ គន្លឹះទាំងនេះគ្របដណ្ដប់លើសេណារីយ៉ូផ្សេងទៀត ដែលមិនសូវជាញឹកញាប់ និងកំហុសជាក់លាក់ជាងនេះ។

ដំណោះស្រាយសម្រាប់កំហុសក្នុងការចាប់ផ្តើម Outlook ជាក់លាក់

ដំណោះស្រាយទាំងនេះដោះស្រាយកំហុសទូទៅតិចដែលអាចកើតឡើងនៅក្នុងសេណារីយ៉ូជាក់លាក់។

ការជួសជុលសម្រាប់ "មិនអាចចាប់ផ្តើម Outlook ។ MAPI32.DLL គឺខូច" កំហុស

ដូចដែលការពិពណ៌នាកំហុសបានពន្យល់ កំហុសនេះកើតឡើងប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើង MAPI32.DLL ដែលខូច ឬហួសសម័យនៅលើម៉ាស៊ីនរបស់អ្នក។ ជាធម្មតាវាកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នកបានដំឡើងកំណែថ្មីនៃ Microsoft Office ហើយបន្ទាប់មកដំឡើងកំណែចាស់។

អត្ថបទទាំងមូលនៃសារកំហុសគឺនេះ៖ " មិនអាចចាប់ផ្តើម Microsoft Office Outlook បានទេ។ MAPI32.DLL ខូច ឬកំណែខុស។ នេះអាចបណ្តាលមកពីការដំឡើងកម្មវិធីផ្ញើសារផ្សេងទៀត។ សូមដំឡើង Outlook ឡើងវិញ។ "

ដើម្បីជួសជុលកំហុស MAPI32.DLL សូមអនុវត្តជំហានខាងក្រោម៖

• បើក C:\Program Files\Common Files\System\Msmapi\1033
• លុប MAPI32.DLL
• ប្តូរឈ្មោះMSMAPI32.DLL ទៅ MAPI32.DLL

ចាប់ផ្តើម Outlook ហើយកំហុសគួរតែបាត់ទៅ។

ការជួសជុលកំហុសម៉ាស៊ីនមេ Exchange

ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការក្នុងបរិយាកាសសាជីវកម្ម ហើយក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកប្រើម៉ាស៊ីនមេ Outlook Exchange បន្ទាប់មកបញ្ហា "មិនអាចបើក Outlook" អាចបណ្តាលមកពីអ្វីមួយដែលគេស្គាល់ថាជា របៀបផ្លាស់ប្តូរឃ្លាំងសម្ងាត់ ។ នៅពេលដែលរបៀបផ្លាស់ប្តូរឃ្លាំងសម្ងាត់ត្រូវបានបើក វារក្សាទុក និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាទៀងទាត់នូវច្បាប់ចម្លងនៃប្រអប់សំបុត្រ Exchange របស់អ្នកនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនត្រូវការជម្រើសនេះទេ សូមបិទវា ហើយអ្នកមិនគួរទទួលបានកំហុសទៀតទេ។ នេះគឺជាការណែនាំសម្រាប់កំណែ Outlook ផ្សេងៗគ្នា៖ បើក និងបិទរបៀបផ្លាស់ប្តូរឃ្លាំងសម្ងាត់។

កំហុសមួយទៀតដែលអាចកើតឡើងនៅក្នុងបរិស្ថានម៉ាស៊ីនមេ Exchange គឺទាក់ទងនឹងការដំឡើងច្រកផ្លូវលំនាំដើមដែលបាត់។ ខ្ញុំ​មិន​ប្រាកដ​ថា​វា​មាន​ន័យ​យ៉ាង​ណា​ទេ ប៉ុន្តែ​ជា​សំណាង​ល្អ​សម្រាប់​យើង Microsoft មាន​ការ​ពន្យល់ និង​ការ​ជួសជុល​ដោយ​ស្វ័យ​ប្រវត្តិ​សម្រាប់ Outlook 2007 និង 2010។ អ្នក​អាច​ទាញ​យក​វា​ពី​ទំព័រ​នេះ។

មូលហេតុ​មួយ​ទៀត​នៃ​កំហុស​នៅ​ពេល​ចាប់ផ្ដើម Outlook កំពុងបិទដំណើរការ ការអ៊ិនគ្រីបទិន្នន័យរវាង Outlook និង Microsoft Exchange ការកំណត់។ ប្រសិនបើវាជាករណី អ្នកនឹងឃើញកំហុសដូចនេះ៖

" មិនអាចបើកថតអ៊ីមែលលំនាំដើមរបស់អ្នកបានទេ។ កុំព្យូទ័រ Microsoft Exchange Server មិនមានទេ" ឬ "មិនអាចចាប់ផ្តើម Microsoft Office Outlook ".

ហើយម្តងទៀត Microsoft បានផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហានេះ អ្នកអាចស្វែងរកវាបាននៅលើនេះ។