Nie możesz otworzyć swojego programu Outlook 2013, Outlook 2016 lub Outlook 2019? W tym artykule znajdziesz naprawdę działające rozwiązania dla problemu "Nie można uruchomić programu Microsoft Outlook", które pomogą Ci mieć swój program Outlook ponownie bez błędów. Poprawki działają we wszystkich wersjach programu Outlook i na wszystkich systemach.

Kilka artykułów temu omówiliśmy, co można zrobić, gdy Outlook zamarza i nie reaguje. Dzisiaj zobaczmy, jak można naprawić i zapobiec jeszcze gorszemu scenariuszowi, gdy twój Outlook nie otwiera się w ogóle.

Odzyskaj plik konfiguracyjny panelu nawigacyjnego

W większości przypadków to właśnie uszkodzony plik ustawień Navigation Pane uniemożliwia pomyślne uruchomienie Outlooka, dlatego pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest jego naprawa. Oto jak możesz to zrobić na różnych systemach operacyjnych:

1. Jeśli używasz systemu Vista, Windows 7 lub Windows 8, kliknij Start W systemie Windows XP kliknij przycisk Start> Run .
2. W polu wyszukiwania wpisz następujące polecenie:

   outlook.exe /resetnavpane

   Uwaga: Należy pamiętać, aby wprowadzić przestrzeń pomiędzy outlook.exe i /resetnavpane.

3. Naciśnij Enter lub kliknij na plik, aby zresetować ustawienia Navigation Pane, a następnie otwórz Outlook.

Jeśli wolisz pracować z Uruchom dialog w systemie Windows 7 lub Windows 8, a następnie postępuj w ten sposób.

1. W menu Start kliknij All Programs> Accessories> Run .
2. Wpisz outlook.exe /resetnavpane i kliknij OK .

   Uwaga: Automatyczna poprawka dla problemu "Outlook nie może się uruchomić" jest dostępna witrynie firmy Microsoft dla systemów Windows 8, Windows 7, Windows Vista i Windows XP. Wystarczy kliknąć " Napraw ten problem " link na tej stronie.

Usuń plik z ustawieniami panelu nawigacyjnego

Jeśli z jakiegoś powodu nie udało się odzyskać pliku konfiguracyjnego panelu nawigacyjnego, ani nie zadziałała automatyczna poprawka dostarczona przez firmę Microsoft, spróbuj usunąć plik XML przechowujący ustawienia panelu nawigacyjnego. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

1. Wpisz poniższe polecenie w Start> Szukaj pole w systemach Windows 7 i Windows 8 (lub Start> Run w systemie Windows XP) i naciśnij Enter :

   %appdata%Microsoft%Outlook

2. Spowoduje to otwarcie folderu, w którym przechowywane są pliki konfiguracyjne programu Microsoft Outlook. Znajdź i usuń plik Outlook.xml akta.

   Uwaga: najpierw spróbuj odzyskać plik z ustawieniami panelu nawigacyjnego. W ostateczności rozważ usunięcie go, jeśli nic innego nie działa.

Napraw pliki danych programu Outlook (.pst i .ost) za pomocą narzędzia Inbox Repair

Jeśli niedawno przeinstalowałeś Outlooka i coś poszło nie tak podczas deinstalacji poprzedniej wersji, domyślny plik danych Outlooka (.pst / .ost) mógł zostać usunięty lub uszkodzony, dlatego Outlook nie chce się otworzyć. W tym przypadku prawdopodobnie otrzymasz ten błąd: ". Nie można uruchomić programu Microsoft Office Outlook. Plik Outlook.pst nie jest plikiem folderów osobistych. "

Spróbujmy naprawić plik outlook.pst za pomocą Scanpst.exe, aka. Narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej .

1. Otwórz Eksploratora Windows i przejdź do C:\Program Files\Microsoft Office\{Wersja Office} Jeśli masz 64-bitowy system Windows z zainstalowanym 32-bitowym pakietem Office, przejdź do C:™Program Files x86 ™Microsoft Office ™{Wersja Office} .
2. Znajdź Scanpst.exe na liście i kliknij na nią dwukrotnie.

   Alternatywnie można kliknąć Start i wpisać scanpst.exe w Szukaj pudełko.

3. Kliknij przycisk Przeglądaj aby wybrać swój domyślny plik Outlook.pst.

   W programie Outlook 2010 - 2019 plik PST rezyduje w. Dokumenty - Pliki Outlook Jeśli uaktualniłeś program do Outlooka 2010 na komputerze, który miał już pliki danych utworzone w poprzednich wersjach, znajdziesz plik outlook.pst w ukrytym folderze w tych lokalizacjach:

   • Na stronie Windows Vista, Windows 7 oraz Windows 8" -. C:{C:$aaccff}Lokalny Microsoft Outlook
   • Na stronie Windows XP znajdziesz go tutaj C:\NDokumenty i ustawienia \NLokalne ustawienia \Dane aplikacji \Microsoft \NOutlook.
   

Więcej szczegółów na temat naprawy pliku PST programu Outlook można znaleźć na stronie Microsoftu: Repair Outlook Data Files (.pst and .ost).

Spróbuj otworzyć Outlooka i jeśli uruchomi się bez błędów, to gratulacje! Nie potrzebujesz reszty tego artykułu : ) A może warto go sobie zarezerwować na przyszłość.

Wyłącz tryb zgodności w programie Outlook

Jeśli chodzi o korzystanie z trybu zgodności w Outlooku, pozwolę sobie zacytować mądrość, którą guru Outlooka, Diane Poremsky, podzieliła się na swoim blogu: "Jeśli włączyłeś tryb zgodności, wyłącz go. Jeśli nie włączyłeś, nawet nie rozważaj tego".

Tryb zgodności można wyłączyć w następujący sposób:

1. Kliknij przycisk Start przycisk (lub Start> Run w Windows XP) i wpisz outlook.exe w polu wyszukiwania.

   Alternatywnie można znaleźć outlook.exe w domyślnym folderze instalacji: C:\Program Files\Microsoft Office\{Wersja Office}. Gdzie {przyp. tłum. Wersja biurowa } to Office15 jeśli używasz Office 2013, Office14 dla Office 2010 i tak dalej.

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy na OUTLOOK.EXE, a następnie kliknij Właściwości .
3. Przełącz się na Zgodność i upewnij się, że wyczyściłeś " Uruchom ten program w trybie zgodności dla " pole wyboru.
4. Kliknij OK i spróbuj uruchomić Outlooka.

Jeśli nadal nie możesz otworzyć okna programu Outlook i utrzymuje się ten sam błąd "Cannot start Microsoft Office Outlook", spróbuj przywrócenie poprzedniej wersji pliku PST Oczywiście w tym przypadku niektóre z twoich ostatnich maili i spotkań zostaną utracone, ale wydaje się, że jest to lepsza alternatywa niż brak Outlooka w ogóle. Kliknij więc prawym przyciskiem myszy na plik Outlook.pst i wybierz Przywróć poprzednie wersje .

Utwórz nowy profil programu Outlook

Jeśli ani naprawa ani przywrócenie pliku Outlook.pst nie zadziałało, możesz stworzyć nowy profil pocztowy, aby sprawdzić czy to rozwiąże problem. Jeśli tak, to możesz skopiować swój obecny plik danych Outlooka (.pst lub .ost) z uszkodzonego profilu pocztowego do nowo utworzonego.

1. Utwórz nowy profil wchodząc na stronę Panel sterowania> Poczta> Pliki danych> Dodaj...

   Aby uzyskać pełne informacje, zobacz wskazówki firmy Microsoft dotyczące tworzenia nowego profilu programu Outlook krok po kroku.

2. Ustaw nowy profil jako domyślny . na " Ustawienia konta " dialog> Pliki danych zakładkę, zaznacz nowy profil i kliknij Ustaw jako domyślne na pasku narzędzi.

   Po wykonaniu tej czynności po lewej stronie nowo utworzonego profilu pojawi się kleszcz, jak widać na poniższym zrzucie ekranu.

3. Spróbuj otworzyć Outlooka i jeśli rozpocznie się normalnie z nowo utworzonym profilem, skopiuj dane ze starego pliku .pst, jak wyjaśniono w następnym kroku, i kontynuuj pracę z nim.
4. Importuj dane ze starego pliku PST programu Outlook . miejmy nadzieję, że teraz w końcu możesz otworzyć Outlooka, ale twój plik PST jest nowy, a więc pusty. nie panikuj, to wcale nie jest problem w porównaniu do tego, który właśnie rozwiązałeś : ) Wykonaj następujące kroki, aby skopiować e-maile, terminy kalendarza i inne elementy ze starego pliku .pst.
   • Idź do File> Open> Import .
   • Wybierz " Import z innego programu lub pliku " i kliknij Następny .
   • Wybierz " Plik danych programu Outlook (.pst) " i kliknij Następny .
   • Kliknij przycisk Przeglądaj Jeśli miałeś tylko jeden profil Outlooka i nigdy nie zmieniłeś nazwy pliku PST, to najprawdopodobniej będzie to Outlook.pst.
5. Kliknij Następny a następnie Wykończenie aby zakończyć proces migracji.

   Jeśli twój stary plik PST programu Outlook był poważnie uszkodzony i procedura naprawy nie powiodła się, możesz otrzymać " Nie można uruchomić programu Microsoft Outlook. Nie można otworzyć zestawu folderów " błąd ponownie. W takim przypadku jedynym sposobem jest utworzenie nowego profilu i użycie go bez importowania danych ze starego pliku .pst.

Jeśli Twój stary plik .pst zawiera bardzo ważne dane, bez których absolutnie nie możesz żyć, możesz wypróbować kilka narzędzi firm trzecich do naprawy pliku PST, np. opisanych w tym artykule: Pięć niezawodnych narzędzi do naprawy pliku PST programu Outlook. Nie mogę polecić żadnego konkretnego narzędzia, ponieważ na szczęście nigdy nie musiałem używać żadnego na moim własnym komputerze.

Uruchom Outlook w trybie bezpiecznym bez żadnych rozszerzeń

Uruchomienie Outlooka w trybie bezpiecznym oznacza w rzeczywistości, że będzie on uruchamiany bez dodatków, które są aktualnie zainstalowane na Twoim komputerze. Jest to najszybszy sposób na ustalenie, czy problem przy uruchamianiu Outlooka jest spowodowany przez któryś z dodatków.

Aby otworzyć Outlooka w trybie bezpiecznym, kliknij na jego ikonę trzymając klawisz Ctrl, lub kliknij wklej widok /safe w polu wyszukiwania i naciśnij Enter . Outlook wyświetli komunikat z prośbą o potwierdzenie, że naprawdę chcesz uruchomić go w trybie bezpiecznym, kliknij Tak .

Alternatywnym sposobem jest użycie outlook.exe /noextensions polecenie, które w zasadzie oznacza to samo - uruchomić Outlooka bez żadnych rozszerzeń.

Jeśli Outlook uruchamia się dobrze w trybie bezpiecznym, problem z pewnością dotyczy jednego z twoich dodatków. Spróbuj wyłączyć dodatki jeden po drugim, aby wykryć, który z nich powoduje problem. Szczegółowe informacje znajdziesz w : Jak wyłączyć dodatki do Outlooka.

Naprawić zawieszanie się programu Outlook podczas ładowania profilu

Problem ten jest najbardziej typowy dla Office 365/Office 2019/Office 2016/Office 2013, ale może wystąpić również w Outlooku 2010 i niższych wersjach.Głównym objawem jest zawieszanie się Outlooka na Profil załadunku ekranu, a główną przyczyną jest konflikt między systemem operacyjnym a sterownikami wideo OEM.

Aby naprawić ten problem, proszę wykonać następujące dwie rzeczy:

1. Ustaw głębię kolorów wyświetlacza na 16-bitową .

   Kliknij prawym przyciskiem myszy na puste miejsce na pulpicie, a następnie kliknij na Rozdzielczość ekranu >Ustawienia zaawansowane.Następnie należy przejść do. Monitor i zmienić Kolory na 16-bitowy .

2. Wyłączenie sprzętowej akceleracji grafiki .

   W swoim Outlooku przejdź do Plik zakładka > Opcje> Zaawansowane i wybrać Wyłączenie sprzętowej akceleracji grafiki pole wyboru pod Wyświetl sekcja w pobliżu dolnej części okna dialogowego.

Powyższe rozwiązania dotyczą najczęstszych przyczyn problemów z uruchomieniem Outlooka i pomagają w 99% przypadków. Jeśli wbrew wszelkim oczekiwaniom Twój Outlook nadal nie chce się otworzyć, spróbuj poniższych kroków rozwiązywania problemów. Te wskazówki dotyczą innych, mniej częstych scenariuszy i bardziej specyficznych błędów.

Rozwiązania dla określonych błędów uruchamiania programu Outlook

Rozwiązania te dotyczą mniej typowych błędów, które mogą wystąpić w pewnych scenariuszach.

Poprawka dla błędu "Nie można uruchomić programu Outlook. MAPI32.DLL jest uszkodzony"

Jak wyjaśnia opis błędu, błąd ten występuje, gdy na komputerze zainstalowany jest uszkodzony lub nieaktualny MAPI32.DLL. Zazwyczaj dzieje się tak, gdy zainstalowałeś nowszą wersję Microsoft Office, a następnie zainstalowałeś starszą.

Cały tekst komunikatu o błędzie jest taki: " Nie można uruchomić programu Microsoft Office Outlook. MAPI32.DLL jest uszkodzony lub ma niewłaściwą wersję. Mogło to być spowodowane zainstalowaniem innego oprogramowania do obsługi wiadomości. Proszę ponownie zainstalować program Outlook. "

Aby naprawić błąd MAPI32.DLL, wykonaj następujące czynności:

• Otwórz C:\NProgram Files \NWspólne pliki \NSystem \NMsmapi \NPrzygotuj się na to.
• Usuń MAPI32.DLL
• Zmień nazwę MSMAPI32.DLL na MAPI32.DLL

Uruchom Outlooka i błąd powinien zniknąć.

Poprawka dla błędów serwera Exchange

Jeśli pracujesz w środowisku korporacyjnym i Twoja firma używa serwera Outlook Exchange, to problem "unable to open Outlook" może być spowodowany czymś znanym jako Tryb wymiany w pamięci podręcznej Kiedy tryb Cached Exchange jest włączony, zapisuje i regularnie aktualizuje kopię skrzynki pocztowej programu Exchange na twoim komputerze. Jeśli nie potrzebujesz tej opcji, to wyłącz ją i nie powinieneś już otrzymywać błędu. Oto instrukcje dla różnych wersji programu Outlook: Włącz i wyłącz tryb Cached Exchange.

Kolejny błąd, który może wystąpić w środowisku serwera Exchange związany jest z brakiem konfiguracji bramy domyślnej. Nie jestem do końca pewien co to właściwie oznacza, ale na szczęście dla nas Microsoft ma wyjaśnienie i automatyczną poprawkę dla Outlooka 2007 i 2010. Możecie ją pobrać z tej strony.

Jeszcze jedną przyczyną błędów przy uruchamianiu programu Outlook jest wyłączenie Szyfrowanie danych pomiędzy programem Outlook a Microsoft Exchange ustawienie. Jeśli tak jest, zobaczysz błędy takie jak te:

" Nie można otworzyć domyślnych folderów poczty elektronicznej. Komputer z serwerem Microsoft Exchange jest niedostępny" lub "Nie można uruchomić programu Microsoft Office Outlook ".

I znów Microsoft udostępnił szczegółowe informacje, jak poradzić sobie z tym problemem, można je znaleźć na tej stronie.

Poprawka dla błędów Outlook Connector

Jeśli nie możesz uruchomić programu Outlook z powodu komunikatu o błędzie podobnym do tego: " Nie można uruchomić programu Microsoft Outlook. MAPI nie mógł załadować usługi informacyjnej msncon.dll. Upewnij się, że usługa jest poprawnie zainstalowana i skonfigurowana. ", wiedz, że to Microsoft Hotmail Connector winny jest dodatek.

W takim przypadku odinstaluj Outlook Connector ręcznie zgodnie z zaleceniami na tym forum, a następnie zainstaluj go na nowo. Oto linki do pobrania:

• Outlook Hotmail Connector 32-bit
• Outlook Hotmail Connector 64-bit

Jak przyspieszyć i poprawić działanie programu Outlook

Chociaż ta sekcja nie odnosi się bezpośrednio do problemów z uruchomieniem programu Outlook, nadal może być przydatna, jeśli aktywnie korzystasz z programu Outlook w codziennej pracy. Pozwól mi, proszę, szybko przedstawić 5 oszczędzających czas wtyczek, które automatyzują następujące zadania w programie Outlook 2019 - 2003:

• Automatyczne wysyłanie BCC /CC
• Wysyłanie cichych kopii BCC
• Odpowiadanie na e-maile za pomocą szablonów (wszyscy członkowie naszego zespołu wsparcia korzystają z tego rozwiązania i trudno powiedzieć, ile czasu nam to faktycznie zaoszczędziło!)
• Sprawdzanie wiadomości e-mail przed wysłaniem
• Znajdowanie czasu lokalnego nadawcy przy otwieraniu wiadomości e-mail

Możesz znaleźć więcej szczegółów na temat narzędzi i pobrać ich wersje próbne, klikając powyższe linki. Po prostu daj im spróbować, a te wtyczki usprawnią twoją komunikację e-mailową i zwiększą doświadczenie programu Outlook na tak wiele sposobów!

Mam nadzieję, że przynajmniej jedno z rozwiązań opisanych w tym artykule pomogło rozwiązać problem na Twojej maszynie i teraz Twój Outlook znów działa. Jeśli nie, możesz zostawić tutaj komentarz, a my postaramy się wspólnie ustalić rozwiązanie. Dzięki za przeczytanie!