"Microsoft Office Outlook başlatılamıyor" sorunu nasıl çözülür?

  • Bunu Paylaş
Michael Brown

Outlook 2013, Outlook 2016 veya Outlook 2019'unuzu açamıyor musunuz? Bu makalede, Outlook'unuzu hatasız bir şekilde tekrar çalıştırmanıza yardımcı olacak "Microsoft Outlook başlatılamıyor" sorunu için gerçekten işe yarayan çözümler bulacaksınız. Düzeltmeler Outlook'un tüm sürümlerinde ve tüm sistemlerde çalışır.

Birkaç makale önce Outlook donduğunda ve yanıt vermediğinde neler yapılabileceğini tartışmıştık. Bugün, Outlook'unuz hiç açılmadığında daha da kötü bir senaryoyu nasıl düzeltebileceğinizi ve önleyebileceğinizi görelim.

    Gezinti Bölmesi yapılandırma dosyasını kurtarma

    Çoğu durumda Outlook'un başarılı bir şekilde başlamasını engelleyen bozuk Gezinti Bölmesi ayarları dosyasıdır, bu nedenle yapmanız gereken ilk şey dosyayı onarmaktır. Bunu farklı işletim sistemlerinde nasıl yapabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

    1. Vista, Windows 7 veya Windows 8 kullanıyorsanız Başlangıç düğmesine tıklayın. Windows XP'de Başlat> Çalıştır .
    2. Arama alanına aşağıdaki komutu yazın:

      outlook.exe /resetnavpane

      Not: Girdiğinizden emin olun bir boşluk outlook.exe ve /resetnavpane arasında.

    3. Gezinti Bölmesi ayarlarını sıfırlamak için Enter tuşuna basın veya dosyaya tıklayın ve ardından Outlook'u açın.

    ile çalışmayı tercih ediyorsanız Koşmak iletişim kutusunu Windows 7 veya Windows 8'de açın, ardından bu yolu izleyin.

    1. Başlat menüsünde Tüm Programlar> Aksesuarlar> Çalıştır .
    2. Yazın outlook.exe /resetnavpane komutuna tıklayın ve TAMAM. .

      Not: "Outlook başlatılamıyor" sorunu için otomatik bir düzeltme Microsoft'un sitesinde Windows 8, Windows 7, Windows Vista ve Windows XP için mevcuttur. " Bu sorunu çözün " bağlantısına tıklayın.

    Gezinti bölmesi ayarları dosyasını silme

    Herhangi bir nedenle Gezinti bölmesi yapılandırma dosyasını kurtaramadıysanız veya Microsoft tarafından sağlanan otomatik düzeltme işe yaramadıysa, gezinti bölmesi ayarlarını depolayan XML dosyasını silmeyi deneyin. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Aşağıdaki komutu girin Başlat> Ara alanını Windows 7 ve Windows 8'de (veya Başlat> Çalıştır Windows XP'de) ve Enter tuşuna basın:

      appdata%\Microsoft\Outlook

    2. Bu, Microsoft Outlook yapılandırma dosyalarının depolandığı klasörü açacaktır. Outlook.xml Dosya.

      Uyarı! Önce Gezinti bölmesi ayarları dosyasını kurtarmayı deneyin. Başka hiçbir şey işe yaramazsa, son çare olarak silmeyi düşünün.

    Gelen Kutusu Onarım aracını kullanarak Outlook veri dosyalarınızı (.pst ve .ost) onarın

    Outlook'u yakın zamanda yeniden yüklediyseniz ve önceki sürümün kaldırılması sırasında bir şeyler ters gittiyse, varsayılan Outlook veri dosyası (.pst / .ost) silinmiş veya hasar görmüş olabilir, bu nedenle Outlook açılmaz. Bu durumda muhtemelen şu hatayı alırsınız: " Microsoft Office Outlook başlatılamıyor. Outlook.pst dosyası bir kişisel klasörler dosyası değildir. "

    Outlook.pst dosyanızı Scanpst.exe kullanarak onarmayı deneyelim, diğer adıyla Gelen Kutusu Onarım aracı .

    1. Windows Gezgini'ni açın ve şu adrese gidin C:\Program Files\Microsoft Office\{Office sürümü} . 32 bit Office yüklü 64 bit Windows'unuz varsa, şu adrese gidin C:\Program Files x86\Microsoft Office\{Office sürümü} .
    2. Bul Scanpst.exe listeden seçin ve üzerine çift tıklayın.

      Alternatif olarak Başlangıç ve yazın scanpst.exe içinde Arama Kutu.

    3. Tıklayınız Gözat düğmesine basarak varsayılan Outlook.pst dosyanızı seçin.

      Outlook 2010 - 2019'da PST dosyası şu konumda bulunur Belgeler\Outlook Dosyaları Önceki sürümlerde oluşturulmuş veri dosyalarına sahip bir bilgisayarda Outlook 2010'a yükseltme yaptıysanız, outlook.pst dosyasını bu konumlardaki gizli bir klasörde bulacaksınız:

      • Açık Windows Vista, Windows 7 ve Windows 8" - C:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Outlook
      • Açık Windows XP burada bulabilirsiniz C:\ Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

    Outlook PST dosyasını onarma hakkında daha fazla bilgiyi Microsoft'un web sitesinde bulabilirsiniz: Outlook Veri Dosyalarını (.pst ve .ost) Onarın.

    Outlook'u açmayı deneyin ve hatasız başlarsa, tebrikler! Bu makalenin geri kalanına ihtiyacınız yok : ) Ya da belki, gelecek için yer imlerine eklemeye değer.

    Outlook'ta Uyumluluk modunu kapatma

    Outlook'ta uyumluluk modunu kullanmak söz konusu olduğunda, Outlook'un gurusu Diane Poremsky'nin blogunda paylaştığı bir bilgeliği aktarmama izin verin: "Uyumluluk modunu etkinleştirdiyseniz, devre dışı bırakın. Etkinleştirmediyseniz, bunu düşünmeyin bile."

    Uyumluluk modunu aşağıdaki şekilde kapatabilirsiniz:

    1. Tıklayınız Başlangıç düğmesi (veya Başlat> Çalıştır Windows XP'de) ve yazın outlook.exe arama alanında.

      Alternatif olarak, şunları da bulabilirsiniz outlook.exe varsayılan kurulum klasöründe: C:\Program Files\Microsoft Office\{Office sürümü}. Nerede { Ofis versiyonu Office 2013 kullanıyorsanız Office15, Office 2010 için Office14 vb.

    2. OUTLOOK.EXE üzerine sağ tıklayın ve ardından Mülkler .
    3. Şuna geç Uyumluluk sekmesine gidin ve " için bu programı uyumluluk modunda çalıştırın. " onay kutusu.
    4. Tıklayın TAMAM. ve Outlook'u başlatmayı deneyin.

    Outlook penceresini hala açamıyorsanız ve aynı "Microsoft Office Outlook başlatılamıyor" hatası devam ediyorsa, aşağıdakileri deneyin PST dosyasının önceki sürümünü geri yükleme Elbette bu durumda son e-postalarınızdan ve randevularınızdan bazıları kaybolacaktır, ancak Outlook'u hiç kullanmamaktan daha iyi bir alternatif gibi görünüyor. Bu nedenle, Outlook.pst dosyasına sağ tıklayın ve Önceki Sürümleri Geri Yükleme .

    Yeni bir Outlook profili oluşturma

    Outlook.pst dosyasını ne onarmak ne de geri yüklemek işe yaramadıysa, sorunu çözüp çözmediğini görmek için yeni bir posta profili oluşturabilirsiniz. İşe yararsa, mevcut Outlook veri dosyanızı (.pst veya .ost) bozuk posta profilinden yeni oluşturulan profile kopyalayabilirsiniz.

    1. Yeni bir profil oluşturun adresine giderek Kontrol Paneli> Posta> Veri Dosyaları> Ekle...

      Tüm ayrıntılar için Microsoft'un yeni bir Outlook profili oluşturmaya ilişkin adım adım kılavuzuna bakın.

    2. Yeni profili varsayılan profil olarak ayarlayın . üzerinde " Hesap Ayarı " dialog> Veri dosyaları sekmesine tıklayın, yeni profili seçin ve Varsayılan Olarak Ayarla araç çubuğundaki düğmesine basın.

      Bunu yaptıktan sonra, aşağıdaki ekran görüntüsünde gördüğünüz gibi, yeni oluşturulan profilin solunda bir onay işareti görünecektir.

    3. Outlook'u açmayı deneyin ve yeni oluşturulan profille normal şekilde başlarsa, bir sonraki adımda açıklandığı gibi eski .pst dosyanızdaki verileri kopyalayın ve onunla çalışmaya devam edin.
    4. Eski Outlook PST dosyasından veri içe aktarma Umarım artık Outlook'u açabilirsiniz ancak PST dosyanız yeni ve bu nedenle boş. Panik yapmayın, bu az önce çözdüğünüz sorunla karşılaştırıldığında hiç de büyük bir sorun değil : ) Eski .pst dosyanızdan e-postaları, takvim randevularını ve diğer öğeleri kopyalamak için aşağıdaki adımları uygulayın.
      • Gitmek Dosya> Aç> İçe Aktar .
      • Seçiniz " Başka bir dosya programından içe aktarma " ve tıklayın Sonraki .
      • Seçin " Outlook Veri Dosyası (.pst) " ve tıklayın Sonraki .
      • Tıklayınız Gözat düğmesine basın ve eski .pst dosyanızı seçin. Yalnızca bir Outlook profiliniz varsa ve PST dosyasını hiç yeniden adlandırmadıysanız, büyük olasılıkla Outlook.pst olacaktır.
    5. Tıklayın Sonraki ve sonra Bitirmek geçiş işlemini tamamlamak için.

      Uyarı! Eski Outlook PST dosyanız ciddi şekilde hasar görmüşse ve onarım prosedürü başarılı olmadıysa, " Microsoft Outlook başlatılamıyor. Klasör kümesi açılamıyor "Bu durumda tek yol yeni bir profil oluşturmak ve eski .pst dosyasındaki verileri içe aktarmadan kullanmaktır.

    Eski .pst dosyanız kesinlikle onsuz yaşayamayacağınız çok önemli veriler içeriyorsa, PST dosyanızı onarmak için bazı üçüncü taraf araçları deneyebilirsiniz, örneğin bu makalede açıklanmıştır: Beş güvenilir Outlook PST dosyası onarım aracı. Belirli bir araç öneremem çünkü neyse ki kendi makinemde hiç kullanmak zorunda kalmadım.

    Outlook'u herhangi bir uzantı olmadan Güvenli Mod'da başlatma

    Outlook'u Güvenli Mod'da başlatmak aslında makinenizde o anda yüklü olan eklentiler olmadan çalıştırılacağı anlamına gelir. Outlook başlangıcındaki sorunun bazı eklentilerden kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemenin en hızlı yoludur.

    Outlook'u güvenli modda açmak için Ctrl tuşunu basılı tutarak simgesine tıklayın veya yapıştır'a tıklayın outlook /safe Outlook, gerçekten güvenli modda başlatmak istediğinizi onaylamanızı isteyen bir mesaj görüntüleyecektir. Evet .

    Alternatif bir yol da outlook.exe /noextensions komutu, temelde aynı anlama gelir - Outlook'u herhangi bir uzantı olmadan başlatın.

    Outlook güvenli modda sorunsuz başlarsa, sorun kesinlikle eklentilerinizden birindedir. Soruna hangisinin neden olduğunu tespit etmek için eklentileri teker teker devre dışı bırakmayı deneyin. Ayrıntılı bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: Outlook eklentileri nasıl devre dışı bırakılır.

    Outlook'un Profil Yüklenirken Takılmasını Düzeltme

    Bu sorun en çok Office 365/Office 2019/Office 2016/Office 2013 için tipiktir ancak Outlook 2010 ve daha düşük sürümlerde de ortaya çıkabilir. Profil yükleniyor ekranına neden olur ve bunun ana nedeni işletim sistemi ile OEM video sürücüleri arasındaki bir çakışmadır.

    Bu sorunu çözmek için lütfen aşağıdaki iki şeyi yapın:

    1. Ekran renk derinliğini 16 bit olarak ayarlayın .

      Masaüstünüzde boş bir alana sağ tıklayın ve ardından Ekran Çözünürlüğü >Gelişmiş ayarlar. Ardından Monitör sekmesine gidin ve Renkler'i 16-bit .

    2. Donanım Grafik Hızlandırmasını Devre Dışı Bırak .

      Outlook'unuzda, şu adrese gidin Dosya sekmesi > Seçenekler> Gelişmiş seçin ve Donanım Grafik Hızlandırmasını Devre Dışı Bırak altındaki onay kutusu Ekran iletişim kutusunun alt kısmına yakın bölüm.

    Yukarıdaki çözümler Outlook başlatma sorunlarının en sık görülen nedenlerini ele alır ve vakaların %99'unda yardımcı olur. Tüm beklentilere rağmen Outlook'unuz hala açılmıyorsa, aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin. Bu ipuçları diğer, daha az sıklıkta görülen senaryoları ve daha spesifik hataları kapsar.

    Belirli Outlook başlatma hataları için çözümler

    Bu çözümler, belirli senaryolarda ortaya çıkabilecek daha az yaygın hataları ele alır.

    "Outlook başlatılamıyor. MAPI32.DLL bozuk" hatası için bir düzeltme

    Hata açıklamasında da belirtildiği gibi, bu hata makinenizde bozuk veya güncel olmayan bir MAPI32.DLL yüklüyse ortaya çıkar. Bu durum genellikle Microsoft Office'in daha yeni bir sürümünü yükledikten sonra daha eski bir sürümünü yüklediğinizde ortaya çıkar.

    Hata mesajının tüm metni şöyledir: " Microsoft Office Outlook başlatılamıyor. MAPI32.DLL bozuk veya yanlış sürüm. Buna başka bir mesajlaşma yazılımı yüklenmesi neden olmuş olabilir. Lütfen Outlook'u yeniden yükleyin. "

    MAPI32.DLL hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

    • C:\Program Files\Common Files\System\Msmapi\1033 dosyasını açın
    • MAPI32.DLL dosyasını sil
    • MSMAPI32.DLL'yi MAPI32.DLL olarak yeniden adlandırın

    Outlook'u başlatın ve hata kaybolmalıdır.

    Exchange Server hataları için bir düzeltme

    Kurumsal bir ortamda çalışıyorsanız ve şirketiniz bir Outlook Exchange sunucusu kullanıyorsa, "Outlook açılamıyor" sorunu şu şekilde bilinen bir şeyden kaynaklanıyor olabilir Önbelleğe Alınmış Değişim Modu Önbelleğe Alınmış Exchange Modu etkinleştirildiğinde, Exchange posta kutunuzun bir kopyasını bilgisayarınıza kaydeder ve düzenli olarak günceller. Bu seçeneğe ihtiyacınız yoksa, kapatın ve artık hata almamalısınız. Farklı Outlook sürümleri için talimatlar şunlardır: Önbelleğe Alınmış Exchange Modunu açma ve kapatma.

    Exchange sunucu ortamında oluşabilecek bir başka hata da eksik varsayılan ağ geçidi kurulumuyla ilgilidir. Bunun gerçekte ne anlama geldiğinden tam olarak emin değilim, ancak neyse ki Microsoft'un Outlook 2007 ve 2010 için bir açıklaması ve otomatik düzeltmesi var.

    Outlook'u başlatırken hata oluşmasının bir diğer nedeni de Outlook ve Microsoft Exchange arasında veri şifreleme Eğer durum buysa, aşağıdaki gibi hatalar göreceksiniz:

    " Varsayılan e-posta klasörleriniz açılamıyor. Microsoft Exchange Server bilgisayarı kullanılamıyor" veya "Microsoft Office Outlook başlatılamıyor ".

    Ve yine, Microsoft bu sorunla nasıl başa çıkılacağı konusunda ayrıntılı bilgi sağlamıştır, bu sayfada bulabilirsiniz.

    Outlook Connector hataları için bir düzeltme

    Buna benzer bir hata iletisi nedeniyle Outlook'u başlatamıyorsanız: " Microsoft Outlook başlatılamıyor. MAPI, msncon.dll bilgi hizmetini yükleyemedi. Hizmetin doğru şekilde yüklendiğinden ve yapılandırıldığından emin olun ", bilin ki bu Microsoft Hotmail Bağlayıcısı suçlanacak eklenti.

    Bu durumda, bu forumda önerildiği gibi Outlook Bağlayıcısını manuel olarak kaldırın ve ardından yeniden yükleyin. İşte indirme bağlantıları:

    • Outlook Hotmail Bağlayıcısı 32-bit
    • Outlook Hotmail Bağlayıcısı 64-bit

    Outlook deneyiminizi hızlandırma ve iyileştirme

    Bu bölüm doğrudan Outlook başlatma sorunlarıyla ilgili olmasa da, Outlook'u günlük işlerinizde aktif olarak kullanıyorsanız yine de yararlı olabilir. Lütfen size Outlook 2019 - 2003'te aşağıdaki görevleri otomatikleştiren 5 zaman kazandıran eklentiyi hızlı bir şekilde tanıtmama izin verin:

    • BCC /CC'yi otomatik olarak gönderme
    • Sessiz BCC kopyaları gönderme
    • E-postaları şablonlarla yanıtlama (destek ekibimizin tüm üyeleri bunu kullanıyor ve bize gerçekten ne kadar zaman kazandırdığını söylemek zor!)
    • Göndermeden önce e-posta mesajlarını kontrol etme
    • Bir e-postayı açarken gönderenin yerel saatini bulma

    Yukarıdaki bağlantılara tıklayarak araçlar hakkında daha fazla ayrıntı bulabilir ve deneme sürümlerini indirebilirsiniz. Sadece bir deneyin, bu eklentiler e-posta iletişiminizi kolaylaştıracak ve Outlook deneyiminizi pek çok yönden geliştirecek!

    Umarım, bu makalede açıklanan çözümlerden en az biri makinenizdeki sorunu çözmeye yardımcı olmuştur ve Outlook'unuz artık yeniden çalışır durumdadır. Değilse, buraya bir yorum bırakabilirsiniz ve çözümü birlikte bulmaya çalışacağız. Okuduğunuz için teşekkürler!

    Michael Brown, yazılım araçlarını kullanarak karmaşık süreçleri basitleştirme tutkusuna sahip, kendini adamış bir teknoloji meraklısıdır. Teknoloji endüstrisinde on yılı aşkın deneyimiyle Microsoft Excel ve Outlook'un yanı sıra Google E-Tablolar ve Dokümanlar'daki becerilerini geliştirdi. Michael'ın blogu, bilgisini ve uzmanlığını başkalarıyla paylaşmaya, üretkenliği ve verimliliği artırmaya yönelik takip etmesi kolay ipuçları ve eğitimler sağlamaya adamıştır. İster deneyimli bir profesyonel, ister yeni başlayan olun, Michael'ın blogu, bu temel yazılım araçlarından en iyi şekilde yararlanmak için değerli bilgiler ve pratik tavsiyeler sunar.