আপনার Outlook 2013, Outlook 2016 বা Outlook 2019 খুলতে পারবেন না? এই নিবন্ধে আপনি "মাইক্রোসফ্ট আউটলুক শুরু করতে পারবেন না" সমস্যার জন্য সত্যিই কার্যকরী সমাধানগুলি খুঁজে পাবেন যা আপনাকে আপনার আউটলুককে কোন ত্রুটি ছাড়াই আবার চালু করতে সাহায্য করবে৷ ফিক্সগুলি Outlook-এর সমস্ত সংস্করণে এবং সমস্ত সিস্টেমে কাজ করে৷

কিছু ​​নিবন্ধ আগে আমরা আলোচনা করেছি যখন Outlook জমে যায় এবং প্রতিক্রিয়া না দেয় তখন কী করা যেতে পারে৷ আজ, আসুন দেখি কিভাবে আপনি আরও খারাপ পরিস্থিতি ঠিক করতে এবং প্রতিরোধ করতে পারেন যখন আপনার আউটলুক একেবারেই খুলবে না।

নেভিগেশন প্যান কনফিগারেশন ফাইল পুনরুদ্ধার করুন

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটি দূষিত নেভিগেশন ফলক সেটিংস ফাইল যা আউটলুককে সফলভাবে শুরু হতে বাধা দেয়, তাই আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল এটি সংশোধন করা। বিভিন্ন অপারেটিং সিস্টেমে আপনি কীভাবে এটি করতে পারেন তা এখানে:

1. আপনি যদি ভিস্তা, উইন্ডোজ 7 বা উইন্ডোজ 8 ব্যবহার করেন তবে স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন। Windows XP-এ, শুরু করুন > চালান ।
2. সার্চ ফিল্ডে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন:

   outlook.exe /resetnavpane

   দ্রষ্টব্য: outlook.exe এবং / এর মধ্যে একটি স্থান লিখতে ভুলবেন না। resetnavpane.

3. নেভিগেশন প্যান সেটিংস রিসেট করার জন্য এন্টার টিপুন বা ফাইলটিতে ক্লিক করুন এবং তারপরে Outlook খুলুন।

আপনি যদি Windows 7 বা Windows 8-এ Run ডায়ালগ দিয়ে কাজ করতে চান, তাহলে এইভাবে অনুসরণ করুন৷

1. এ স্টার্ট মেনু, ক্লিক করুন সমস্ত প্রোগ্রাম > আনুষাঙ্গিক > চালান ।
2. outlook.exe /resetnavpane কমান্ড টাইপ করুনপৃষ্ঠা।

   আউটলুক সংযোগকারী ত্রুটির জন্য একটি সমাধান

   আপনি যদি এইটির মতো একটি ত্রুটি বার্তার কারণে Outlook শুরু করতে না পারেন: " Microsoft Outlook শুরু করা যাবে না। MAPI লোড করতে অক্ষম ছিল তথ্য পরিষেবা msncon.dll. নিশ্চিত করুন যে পরিষেবাটি সঠিকভাবে ইনস্টল এবং কনফিগার করা হয়েছে ", জেনে রাখুন যে এটি মাইক্রোসফ্ট হটমেইল সংযোগকারী অ্যাড-ইন দোষারোপ করে৷

   এই ক্ষেত্রে, এই ফোরামে সুপারিশকৃত আউটলুক সংযোগকারী ম্যানুয়ালি আনইনস্টল করুন এবং তারপরে এটি নতুন করে ইনস্টল করুন। এখানে ডাউনলোড লিঙ্কগুলি রয়েছে:

   • Outlook Hotmail Connector 32-bit
   • Outlook Hotmail Connector 64-bit

   কীভাবে আপনার আউটলুকের গতি বাড়ানো এবং উন্নত করা যায় অভিজ্ঞতা

   যদিও এই বিভাগটি সরাসরি Outlook স্টার্ট-আপ সমস্যার সাথে সম্পর্কিত নয়, তবুও আপনি যদি আপনার দৈনন্দিন কাজে সক্রিয়ভাবে Outlook ব্যবহার করেন তবে এটি কার্যকর হতে পারে। অনুগ্রহ করে, আমাকে দ্রুত 5টি সময়-সংরক্ষণকারী প্লাগ-ইনগুলির সাথে পরিচয় করিয়ে দিন যা Outlook 2019 - 2003-এ নিম্নলিখিত কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করে:

   • BCC/CC স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠানো হচ্ছে
   • নিরব বিসিসি পাঠানো হচ্ছে অনুলিপি
   • টেমপ্লেট সহ ইমেলের উত্তর দেওয়া (আমাদের সহায়তা দলের সকল সদস্য এটি ব্যবহার করে এবং এটি আসলে আমাদের কতটা সময় বাঁচিয়েছে তা বলা কঠিন!)
   • পাঠানোর আগে ইমেল বার্তাগুলি পরীক্ষা করা
   • একটি ইমেল খোলার সময় একজন প্রেরকের স্থানীয় সময় খোঁজা

   আপনি উপরের লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করে টুলগুলি সম্পর্কে আরও বিশদ জানতে এবং তাদের ট্রায়ালগুলি ডাউনলোড করতে পারেন৷ শুধু তাদের চেষ্টা করে দেখুন, এবং এই প্লাগ-ইনগুলি স্ট্রিমলাইন হবে৷আপনার ইমেল যোগাযোগ এবং অনেক উপায়ে আপনার আউটলুক অভিজ্ঞতা উন্নত করুন!

   আশা করি, এই নিবন্ধে বর্ণিত সমাধানগুলির মধ্যে অন্তত একটি আপনার মেশিনে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করেছে এবং এখন আপনার আউটলুক আবার চালু হচ্ছে। যদি না হয়, আপনি এখানে একটি মন্তব্য করতে পারেন এবং আমরা একসাথে সমাধান বের করার চেষ্টা করব। পড়ার জন্য ধন্যবাদ!

   এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।

   দ্রষ্টব্য: Windows 8, Windows 7, Windows Vista এবং Windows XP-এর জন্য Microsoft-এর সাইটে "Outlook unable to start" সমস্যার একটি স্বয়ংক্রিয় সমাধান পাওয়া যায়। শুধু এই পৃষ্ঠায় " এই সমস্যার সমাধান করুন " লিঙ্কে ক্লিক করুন৷

নেভিগেশন প্যান সেটিংস ফাইলটি মুছুন

যদি কিছু কারণে আপনি নেভিগেশন প্যান কনফিগারেশন ফাইলটি পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হননি, বা মাইক্রোসফ্ট দ্বারা প্রদত্ত স্বয়ংক্রিয় সমাধান কাজ করেনি, ন্যাভিগেশন প্যান সেটিংস সংরক্ষণ করে এমন XML ফাইলটি মুছে ফেলার চেষ্টা করুন। এটি করার জন্য, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নিয়ে এগিয়ে যান:

1. স্টার্ট > এ নীচের কমান্ডটি লিখুন। Windows 7 এবং Windows 8-এ ক্ষেত্র খুঁজুন (অথবা Windows XP-এ Start > Run ) এবং Enter টিপুন :

   %appdata%\Microsoft\Outlook

2. এটি ফোল্ডারটি খুলবে যেখানে Microsoft Outlook কনফিগারেশন ফাইলগুলি সংরক্ষণ করা হয়। Outlook.xml ফাইলটি খুঁজুন এবং মুছুন।

   সতর্কতা! প্রথমে নেভিগেশন ফলক সেটিংস ফাইল পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন। শেষ অবলম্বন হিসাবে মুছে ফেলার কথা বিবেচনা করুন, যদি অন্য কিছু কাজ না করে।

ইনবক্স মেরামত টুল ব্যবহার করে আপনার Outlook ডেটা ফাইলগুলি (.pst এবং .ost) মেরামত করুন

আপনার কাছে থাকলে সম্প্রতি Outlook পুনরায় ইনস্টল করা হয়েছে এবং পূর্ববর্তী সংস্করণ আনইনস্টল করার সময় কিছু ভুল হয়েছে, ডিফল্ট Outlook ডেটা ফাইল (.pst / .ost) মুছে ফেলা বা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে, যার কারণে Outlook খুলবে না। এই ক্ষেত্রে আপনি এই ত্রুটিটি পেতে পারেন: " শুরু করা যাবে না৷মাইক্রোসফট অফিস আউটলুক। Outlook.pst ফাইলটি কোনো ব্যক্তিগত ফোল্ডার ফাইল নয়৷ "

চলুন Scanpst.exe, ওরফে ইনবক্স মেরামত টুল ব্যবহার করে আপনার outlook.pst ফাইলটি মেরামত করার চেষ্টা করি৷

1. উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার খুলুন এবং C:\Program Files\Microsoft Office\{Office version -এ নেভিগেট করুন। আপনার কাছে 32-বিট অফিস সহ 64-বিট উইন্ডোজ ইনস্টল থাকলে, <1-এ যান>C:\Program Files x86\Microsoft Office\{Office version .
2. তালিকায় Scanpst.exe খুঁজুন এবং এটিতে ডাবল ক্লিক করুন।

   বিকল্পভাবে, আপনি স্টার্ট ক্লিক করুন এবং অনুসন্ধান বাক্সে scanpst.exe টাইপ করুন।

3. ব্রাউজ করুন<এ ক্লিক করুন 2> আপনার ডিফল্ট Outlook.pst ফাইল নির্বাচন করতে বোতাম।

   আউটলুক 2010 - 2019-এ, PST ফাইলটি দস্তাবেজ\Outlook ফাইল ফোল্ডারে থাকে। যদি আপনি ইতিমধ্যেই একটি কম্পিউটারে Outlook 2010-এ আপগ্রেড করেন পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিতে ডেটা ফাইল তৈরি করা হয়েছিল, আপনি এই অবস্থানগুলিতে একটি লুকানো ফোল্ডারে outlook.pst ফাইলটি পাবেন:

   • Windows Vista, Windows 7 এবং Windows-এ 8" - C:\Users\user\AppData\Local\Micro soft\Outlook
   • Windows XP -এ, আপনি এটি এখানে পাবেন C:\ ডকুমেন্টস এবং সেটিংস\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
   <18

আপনি মাইক্রোসফ্টের ওয়েব-সাইটে Outlook PST ফাইল মেরামত সম্পর্কে আরও বিশদ জানতে পারেন: Outlook ডেটা ফাইলগুলি (.pst এবং .ost) মেরামত করুন।

আউটলুক খোলার চেষ্টা করুন এবং যদি এটি ত্রুটি ছাড়া শুরু হয়, অভিনন্দন!আপনার এই নিবন্ধটির অবশিষ্টাংশের প্রয়োজন নেই : ) অথবা হতে পারে, ভবিষ্যতের জন্য এটি বুকমার্ক করা মূল্যবান৷

আউটলুকে সামঞ্জস্য মোড বন্ধ করুন

আউটলুকে সামঞ্জস্য মোড ব্যবহার করার ক্ষেত্রে , আমাকে আউটলুকের গুরু ডায়ান পোরেমস্কি তার ব্লগে ভাগ করে নেওয়া একটি জ্ঞানের উদ্ধৃতি দিতে দিন: "আপনি যদি সামঞ্জস্য মোড সক্ষম করেন তবে এটি নিষ্ক্রিয় করুন। যদি না থাকেন তবে এটি বিবেচনা করবেন না।"

আপনি বন্ধ করতে পারেন নিম্নলিখিত উপায়ে সামঞ্জস্য মোড:

1. স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন (অথবা Windows XP-এ স্টার্ট > রান ) এবং outlook.exe টাইপ করুন অনুসন্ধান ক্ষেত্রে

   বিকল্পভাবে, আপনি ডিফল্ট ইনস্টলেশন ফোল্ডারে outlook.exe খুঁজে পেতে পারেন: C:\Program Files\Microsoft Office\{Office version}। কোথায় {<1 আপনি যদি Office 2013, Office 2010 এর জন্য Office14 ইত্যাদি ব্যবহার করেন তাহলে অফিস সংস্করণ } হল Office15।

2. OUTLOOK.EXE-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং তারপর প্রপার্টি<12 এ ক্লিক করুন।>
3. সামঞ্জস্যতা ট্যাবে স্যুইচ করুন এবং " এই প্রোগ্রামটি এর জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে চালান" চেক বক্সটি সাফ করতে ভুলবেন না।
4. ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং Outlook শুরু করার চেষ্টা করুন।

যদি আপনি এখনও আউটলুক উইন্ডো খুলতে না পারেন এবং একই "Microsoft Office Outlook শুরু করতে পারবেন না" ত্রুটি অব্যাহত থাকে, PST ফাইলের পূর্ববর্তী সংস্করণটি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন । অবশ্যই, এই ক্ষেত্রে আপনার সাম্প্রতিক কিছু ইমেল এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট হারিয়ে যাবে, তবে এটি না করার চেয়ে একটি ভাল বিকল্প বলে মনে হচ্ছেআউটলুক এ সব. সুতরাং, Outlook.pst ফাইলটিতে ডান ক্লিক করুন এবং পূর্ববর্তী সংস্করণ পুনরুদ্ধার করুন নির্বাচন করুন।

একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন

আউটলুক.pst ফাইলটি মেরামত বা পুনরুদ্ধার কোনোটাই কাজ না করলে, এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখার জন্য আপনি একটি নতুন মেল প্রোফাইল তৈরি করতে পারেন৷ যদি এটি হয়ে থাকে, তাহলে আপনি আপনার বর্তমান Outlook ডেটা ফাইল (.pst বা .ost) ভাঙ্গা মেল প্রোফাইল থেকে নতুন তৈরি করা ফাইলে কপি করতে পারেন।

1. একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করুন কন্ট্রোল প্যানেলে গিয়ে > মেল > ডেটা ফাইল > যোগ করুন...

   সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করার জন্য মাইক্রোসফ্টের ধাপে ধাপে নির্দেশিকা দেখুন৷

2. নতুন প্রোফাইলটিকে এই হিসাবে সেট করুন ডিফল্ট এক । " অ্যাকাউন্ট সেটিং " ডায়ালগ > ডেটা ফাইল ট্যাবে, নতুন প্রোফাইল নির্বাচন করুন এবং টুলবারে ডিফল্ট হিসাবে সেট করুন বোতামে ক্লিক করুন।

   আপনি এটি করার পরে, নতুন তৈরি প্রোফাইলের বাম দিকে একটি টিক প্রদর্শিত হবে, যেমনটি আপনি নীচের স্ক্রিনশটে দেখতে পাচ্ছেন৷

3. আউটলুক খোলার চেষ্টা করুন এবং যদি এটি সদ্য তৈরি করা প্রোফাইল দিয়ে স্বাভাবিকভাবে শুরু হয়, তাহলে পরবর্তী ধাপে ব্যাখ্যা করা আপনার পুরানো .pst ফাইল থেকে ডেটা কপি করুন এবং এটির সাথে কাজ চালিয়ে যান।
4. পুরানো Outlook PST ফাইল থেকে ডেটা আমদানি করুন । আশা করি, এখন আপনি অবশেষে Outlook খুলতে পারবেন কিন্তু আপনার PST ফাইলটি নতুন এবং তাই খালি। আতঙ্কিত হবেন না, আপনি এইমাত্র যেটি সমাধান করেছেন তার তুলনায় এটি মোটেও একটি সমস্যা নয় :) নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুনআপনার পুরানো .pst ফাইল থেকে ইমেল, ক্যালেন্ডার অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং অন্যান্য আইটেম অনুলিপি করুন।
   • এতে যান ফাইল > খুলুন > আমদানি ।
   • " ফাইলের অন্য একটি প্রোগ্রাম থেকে আমদানি করুন " নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন।
   • " আউটলুক ডেটাফাইল নির্বাচন করুন ( .pst) " এবং পরবর্তী ক্লিক করুন।
   • ব্রাউজ করুন বোতামে ক্লিক করুন এবং আপনার পুরানো .pst ফাইলটি নির্বাচন করুন। আপনার যদি শুধুমাত্র একটি আউটলুক প্রোফাইল থাকে এবং PST ফাইলের নাম পরিবর্তন না করে থাকেন, তাহলে সম্ভবত এটি Outlook.pst হবে।
5. পরবর্তী ক্লিক করুন এবং তারপরে <1 মাইগ্রেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে শেষ করুন।

   সতর্কতা! যদি আপনার পুরানো Outlook PST ফাইলটি গুরুতরভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয় এবং মেরামত প্রক্রিয়া সফল না হয়, তাহলে আপনি " Microsoft Outlook শুরু করতে পারবেন না৷ ফোল্ডারগুলির সেট খোলা যাবে না " ত্রুটি আবার৷ এই ক্ষেত্রে, একমাত্র উপায় হল একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করা এবং পুরানো .pst ফাইল থেকে ডেটা আমদানি না করেই এটি ব্যবহার করা৷

যদি আপনার পুরানো .pst ফাইলটিতে খুব গুরুত্বপূর্ণ ডেটা থাকে যা আপনি একেবারে ছাড়া বাঁচতে পারবেন না, আপনি আপনার PST ফাইল মেরামত করার জন্য কিছু তৃতীয় অংশের সরঞ্জাম চেষ্টা করতে পারেন, যেমন এই নিবন্ধে বর্ণিত: পাঁচটি নির্ভরযোগ্য আউটলুক পিএসটি ফাইল মেরামতের সরঞ্জাম। আমি কোনো বিশেষ টুলের সুপারিশ করতে পারি না কারণ ভাগ্যক্রমে আমার নিজের মেশিনে কোনো ব্যবহার করতে হয়নি।

কোনও এক্সটেনশন ছাড়াই সেফ মোডে আউটলুক শুরু করুন

আউটলুক নিরাপদ মোডে শুরু করার মানে হল যে এটি হবে বর্তমানে আপনার মেশিনে ইনস্টল করা কোনো অ্যাড-ইন ছাড়াই চালান। এটাআউটলুক স্টার্ট আপে সমস্যাটি কিছু অ্যাড-ইন দ্বারা সৃষ্ট কিনা তা নির্ধারণ করার দ্রুততম উপায়৷

আউটলুক নিরাপদ মোডে খুলতে, Ctrl কী ধরে থাকা আইকনে ক্লিক করুন, অথবা অনুসন্ধানে পেস্ট outlook /safe এ ক্লিক করুন বক্স এবং এন্টার টিপুন। আউটলুক একটি বার্তা প্রদর্শন করবে যা আপনাকে নিশ্চিত করতে বলবে যে আপনি সত্যিই এটি নিরাপদ মোডে শুরু করতে চান, হ্যাঁ ক্লিক করুন।

একটি বিকল্প উপায় হল outlook.exe /noextensions কমান্ড ব্যবহার করা, যার অর্থ মূলত একই - কোনো এক্সটেনশন ছাড়াই আউটলুক শুরু করুন।

আউটলুক নিরাপদ মোডে ভালোভাবে শুরু হলে, সমস্যাটি অবশ্যই আপনার একটির সাথে হবে অ্যাড-ইনস কোনটি সমস্যা সৃষ্টি করছে তা সনাক্ত করতে একবারে অ্যাড-ইনগুলি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন৷ আপনি এতে বিস্তারিত তথ্য পেতে পারেন: কিভাবে আউটলুক অ্যাড-ইনগুলি নিষ্ক্রিয় করবেন।

লোডিং প্রোফাইলে আউটলুক হ্যাঙ্গিং ঠিক করুন

এই সমস্যাটি অফিস 365/অফিস 2019/অফিস 2016/অফিসের জন্য সবচেয়ে সাধারণ 2013 কিন্তু এটি Outlook 2010 এবং নিম্ন সংস্করণেও ঘটতে পারে। প্রধান উপসর্গ হল আউটলুক লোডিং প্রোফাইল স্ক্রিনে ঝুলছে, এবং প্রধান কারণ হল অপারেটিং সিস্টেম এবং OEM ভিডিও ড্রাইভারের মধ্যে একটি দ্বন্দ্ব।

এই সমস্যাটি সমাধান করতে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত দুটি করুন জিনিস:

1. ডিসপ্লে রঙের গভীরতা 16-বিট এ সেট করুন।

   আপনার ডেস্কটপে একটি খালি জায়গায় ডান ক্লিক করুন এবং তারপর স্ক্রিন রেজোলিউশন >উন্নত সেটিংসে ক্লিক করুন। তারপর মনিটর ট্যাবে স্যুইচ করুন এবং রঙগুলিকে 16-বিট এ পরিবর্তন করুন।

2. অক্ষম করুনহার্ডওয়্যার গ্রাফিক্স ত্বরণ ।

   আপনার আউটলুকে, ফাইল ট্যাবে যান > বিকল্প > অ্যাডভান্সড এবং ডায়ালগের নীচে ডিসপ্লে বিভাগের অধীনে হার্ডওয়্যার গ্রাফিক্স অ্যাক্সিলারেশন অক্ষম করুন চেকবক্সটি নির্বাচন করুন।

উপরের সমাধানগুলি আউটলুক শুরু হওয়ার সমস্যাগুলির সবচেয়ে ঘন ঘন কারণগুলির সমাধান করে এবং 99% ক্ষেত্রে সাহায্য করে৷ যদি সমস্ত প্রত্যাশার বিপরীতে আপনার আউটলুক এখনও খুলতে না পারে, নীচের সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন৷ এই টিপসগুলি অন্যান্য, কম ঘন ঘন পরিস্থিতি এবং আরও নির্দিষ্ট ত্রুটিগুলি কভার করে৷

নির্দিষ্ট আউটলুক স্টার্টআপ ত্রুটিগুলির সমাধানগুলি

এই সমাধানগুলি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ঘটতে পারে এমন কম সাধারণ ত্রুটিগুলির সমাধান করে৷

"আউটলুক শুরু করা যায় না। MAPI32.DLL দুর্নীতিগ্রস্ত" ত্রুটির জন্য একটি সমাধান

ত্রুটির বিবরণ যেমন ব্যাখ্যা করে, আপনার মেশিনে একটি দূষিত বা পুরানো MAPI32.DLL ইনস্টল করা থাকলে এই ত্রুটিটি ঘটে। সাধারণত এটি ঘটে যখন আপনি মাইক্রোসফ্ট অফিসের একটি নতুন সংস্করণ ইনস্টল করেন এবং তারপরে একটি পুরানোটি ইনস্টল করেন৷

ত্রুটির বার্তাটির সম্পূর্ণ পাঠ্যটি হল: " Microsoft Office Outlook শুরু করা যাবে না৷ MAPI32.DLL এটি দূষিত বা ভুল সংস্করণ। এটি অন্যান্য মেসেজিং সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার কারণে হতে পারে। অনুগ্রহ করে আউটলুক পুনরায় ইনস্টল করুন। "

MAPI32.DLL ত্রুটি ঠিক করতে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুন:

আউটলুক শুরু করুন এবং ত্রুটিটি চলে যেতে হবে।

এক্সচেঞ্জ সার্ভার ত্রুটির জন্য একটি সমাধান

যদি আপনি একটি কর্পোরেট পরিবেশে কাজ করেন এবং আপনার কোম্পানি একটি আউটলুক এক্সচেঞ্জ সার্ভার ব্যবহার করে, তাহলে "আউটলুক খুলতে অক্ষম" সমস্যাটি ক্যাশেড এক্সচেঞ্জ মোড নামে পরিচিত কিছুর কারণে হতে পারে। যখন ক্যাশেড এক্সচেঞ্জ মোড সক্রিয় থাকে, তখন এটি আপনার কম্পিউটারে আপনার এক্সচেঞ্জ মেলবক্সের একটি অনুলিপি সংরক্ষণ করে এবং নিয়মিত আপডেট করে। আপনার যদি এই বিকল্পটির প্রয়োজন না হয় তবে এটি বন্ধ করুন এবং আপনি আর ত্রুটিটি পাবেন না। এখানে বিভিন্ন আউটলুক সংস্করণের জন্য নির্দেশাবলী রয়েছে: ক্যাশেড এক্সচেঞ্জ মোড চালু এবং বন্ধ করুন৷

এক্সচেঞ্জ সার্ভার পরিবেশে ঘটতে পারে এমন আরেকটি ত্রুটি একটি অনুপস্থিত ডিফল্ট গেটওয়ে সেটআপের সাথে সম্পর্কিত৷ আমি সত্যিই নিশ্চিত নই যে এর প্রকৃত অর্থ কী, তবে সৌভাগ্যবশত আমাদের জন্য মাইক্রোসফ্টের কাছে Outlook 2007 এবং 2010 এর জন্য একটি ব্যাখ্যা এবং স্বয়ংক্রিয় সমাধান রয়েছে। আপনি এই পৃষ্ঠা থেকে এটি ডাউনলোড করতে পারেন।

আউটলুক শুরু করার সময় ত্রুটির আরও একটি কারণ অক্ষম করছে আউটলুক এবং মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জের মধ্যে ডেটা এনক্রিপ্ট করুন সেটিং। যদি এটি হয় তবে আপনি এই জাতীয় ত্রুটিগুলি দেখতে পাবেন:

" আপনার ডিফল্ট ই-মেইল ফোল্ডারগুলি খুলতে অক্ষম৷ Microsoft Exchange সার্ভার কম্পিউটার উপলব্ধ নয়" বা "Microsoft Office Outlook শুরু করতে পারে না ।"

এবং আবার, মাইক্রোসফ্ট এই সমস্যাটি কীভাবে মোকাবেলা করতে হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করেছে, আপনি এটি এখানে খুঁজে পেতে পারেন।