Outlook 2013、Outlook 2016、またはOutlook 2019を開くことができませんか？ この記事では、「Microsoft Outlookを起動できない」問題に対する実際に動作するソリューションを紹介し、Outlookをエラーなしで再び起動できるようにします。 修正はOutlookのすべてのバージョンとすべてのシステムで機能します。

数回前に、Outlookがフリーズして反応しない場合の対処法をご紹介しましたが、今回は、Outlookがまったく開かない場合の対処法と、さらに悪いシナリオを防ぐ方法についてご紹介します。

ナビゲーションペインの設定ファイルを復元する

ほとんどの場合、ナビゲーションペインの設定ファイルの破損が原因でOutlookが正常に起動しないので、まずそれを修復する必要があります。 ここでは、異なるオペレーティングシステムでこれを行う方法について説明します。

1. Vista、Windows 7、またはWindows 8をお使いの場合は、次のようにクリックします。 スタート ボタンをクリックします。 Windows XPでは スタート> ラン .
2. 検索フィールドに次のコマンドを入力します。

   outlook.exe /resetnavpane

   注）必ず入力してください。 スペース outlook.exeと/resetnavpaneの間にある。

3. Enterキーを押すか、ファイルをクリックすると、ナビゲーションペインの設定がリセットされ、Outlookが起動します。

での作業を希望する場合 実行 のダイアログが表示されたら、この方法で操作してください。

1. スタート]メニューで すべてのプログラム> アクセサリ> ラン .
2. を入力します。 outlook.exe /resetnavpane コマンドをクリックし よっしゃー .

   注：Windows 8、Windows 7、Windows Vista、およびWindows XPの場合、「Outlookを起動できない」問題の自動修正プログラムがMicrosoftのサイトから入手可能です。 単に「」をクリックするだけです。 この問題を解決する 「のリンクをクリックしてください。

ナビゲーションペインの設定ファイルを削除する

何らかの理由でナビゲーションペインの設定ファイルを復元できず、Microsoft社が提供する自動修正プログラムも機能しなかった場合は、ナビゲーションペインの設定を保存しているXMLファイルを削除してみてください。 これを行うには、次の手順に従います。

1. で以下のコマンドを入力します。 スタート> 検索 のフィールドをWindows 7とWindows 8（または スタート> ラン Windows XPの場合）、Enterキーを押してください。

   %appdata%Microsoft³³Outlook

   関連項目: Excel UDFが動作しない：問題と解決策
2. Microsoft Outlookの設定ファイルが格納されているフォルダを開きます。 Outlook.xml ファイルを作成します。

   警告！まずナビゲーションペインの設定ファイルを復元してみてください。 他に方法がない場合は、最終手段として削除を検討してください。

受信トレイ修復ツールでOutlookのデータファイル（.pstと.ost）を修復します。

最近Outlookを再インストールし、以前のバージョンのアンインストール時に何か問題が発生した場合、デフォルトのOutlookデータファイル（.pst / .ost）が削除または損傷している可能性があります。 この場合、次のエラーが発生する可能性があります： " Microsoft Office Outlookを起動できない。 Outlook.pstは個人用フォルダーファイルではありません。 "

Scanpst.exeを使って、outlook.pstファイルを修復してみましょう。 受信トレイ修復ツール .

1. Windowsエクスプローラを開き、以下の場所に移動します。 C:\Program FilesMicrosoft Office (バージョン) 64ビットのWindowsに32ビットのOfficeをインストールしている場合は C:\Program Files x86Microsoft Office (Officeバージョン) .
2. 探す Scanpst.exe を選択し、ダブルクリックします。

   をクリックすることもできます。 スタート と入力します。 scanpst.exe において 検索 ボックスを使用します。

   関連項目: Excelでの相関関係：係数、マトリックス、グラフ
3. をクリックします。 ブラウズ ボタンをクリックして、デフォルトの Outlook.pst ファイルを選択します。

   Outlook 2010 - 2019 では、PST ファイルは以下の場所に存在します。 DocumentsOutlook Files 以前のバージョンで作成されたデータファイルがあるコンピューターで Outlook 2010 にアップグレードした場合、これらの場所の隠しフォルダーに outlook.pst ファイルが見つかります。

   • オン Windows Vista、Windows 7 と Windows 8」-。 C:\UsersuserAppData³³Local³³Microsoft³³Outlook
   • オン Windows XP , find it here C:\ Documents and Settingsuser Local Settings Application Data
   

Outlook PST ファイルの修復に関する詳細は、Microsoft の Web サイト「Repair Outlook Data Files (.pst and .ost)」で確認できます。

Outlookを開いてみて、エラーなく起動すれば、おめでとうございます！この記事の残りは必要ありません : ) あるいは、今後のためにブックマークしておくのもいいかもしれません。

Outlookの互換性モードをオフにする

Outlookで互換モードを使う場合、Outlookの第一人者であるDiane Poremskyが自身のブログで紹介した知恵を引用しよう。 "互換モードを有効にしているならば無効にしてください。 そうでないなら検討もしないでください "とある。

以下の方法で、互換モードをオフにすることができます。

1. をクリックします。 スタート ボタン（または スタート> ラン Windows XPの場合）と入力します。 アウトルック.exe を検索フィールドに入力します。

   または アウトルック.exe をデフォルトのインストールフォルダにコピーします。 C:♪Program FilesMicrosoft Office ♪Office version ♪の略。 ここで、{? オフィス版 は、Office2013ならOffice15、Office2010ならOffice14といった具合です。

2. OUTLOOK.EXEを右クリックし 物件紹介 .
3. に切り替えてください。 互換性 タブをクリックし、" "を必ずクリアしてください。 このプログラムを互換モードで実行すると " チェックボックスをオンにします。
4. クリック よっしゃー をクリックし、Outlookを起動してみてください。

それでもOutlookのウィンドウが開けず、同じ「Microsoft Office Outlookを起動できません」エラーが続く場合は、次のことを試してみてください。 PSTファイルの旧バージョンを復元する もちろん、この場合、最近のメールや予定の一部が失われますが、Outlookを全く使わないよりはましだと思われます。 そこで、Outlook.pstファイルを右クリックし、以下を選択します。 旧バージョンのリストア .

新しいOutlookプロファイルを作成する

Outlook.pstファイルの修復も復元もうまくいかない場合は、新しいメールプロファイルを作成して問題が解決するかどうかを確認します。 もし解決した場合は、現在のOutlookデータファイル（.pstまたは.ost）を壊れたメールプロファイルから新しく作成したものにコピーすることができます。

1. 新規プロファイルの作成 にて コントロールパネル>メール>データファイル>追加...

   詳しくは、マイクロソフトの「新しいOutlookプロファイルの作成方法」をご覧ください。

2. 新しいプロファイルをデフォルトとして設定する .オンザ" アカウント設定 " ダイアログ> データファイル タブで、新しいプロファイルを選択し デフォルトで設定 ボタンをクリックします。

   この操作を行うと、下のスクリーンショットのように、新しく作成されたプロファイルの左側にチェックマークが表示されます。

3. Outlookを開いてみる で、新しく作成したプロファイルで正常に起動した場合は、次のステップで説明するように古い.pstファイルからデータをコピーして、作業を続けてください。
4. 古いOutlook PSTファイルからデータをインポート .うまくいけば、今あなたは最終的にOutlookを開くことができますが、あなたのPSTファイルは新しいので、空です。 慌てないでください、これはあなたがちょうど解決したものと比較して全く問題ではありません :) 古い.pstファイルから電子メール、カレンダーの予定やその他の項目をコピーするには、次の手順を実行します。
   • 次のページへ ファイル>開く>インポート .
   • 選択 " 他のプログラム、ファイルからのインポート " をクリックします。 次のページ .
   • 選択する " Outlookデータファイル(.pst) " をクリックします。 次のページ .
   • をクリックします。 ブラウズ ボタンをクリックし、古い.pstファイルを選択します。 もしあなたが1つのOutlookプロファイルを持っていて、PSTファイルの名前を変更したことがなければ、ほとんどの場合、それはOutlook.pstになるでしょう。
5. クリック 次のページ そして 仕上がり をクリックすると、移行作業が完了します。

   警告！古いOutlook PSTファイルがひどく損傷しており、修復手順がうまくいかなかった場合、". Microsoft Outlookを起動できない。 フォルダーのセットを開くことができない。 「この場合、新しいプロファイルを作成し、古い.pstファイルからデータをインポートせずに使用するしか方法はありません。

あなたの古い.pstファイルは、あなたが絶対になしでは生きられない非常に重要なデータが含まれている場合は、あなたのPSTファイルを修復するためにいくつかのサードパーティのツールを試すことができます、例えば、この記事で説明： 5信頼できるOutlook PSTファイル修復ツール。 幸いにも自分のマシンでどれを使用しなければならなかったことがないので、私は特定のツールをお勧めすることはできません。

拡張機能を使用せずにセーフモードでOutlookを起動する

セーフモードでOutlookを起動すると、現在マシンにインストールされているアドインを一切使用せずに実行されます。 これは、Outlook起動時の問題が一部のアドインが原因であるかどうかを判断する最も早い方法です。

セーフモードでOutlookを開くには、Ctrlキーを押しながらアイコンをクリックするか、ペーストをクリックします。 アウトルック /safe Outlookをセーフモードで起動するかどうかを確認するメッセージが表示されるので、[OK]をクリックします。 はい .

別の方法として outlook.exe /noextensions というコマンドがありますが、これは基本的に同じ意味で、拡張機能を使わずにOutlookを起動することです。

セーフモードでOutlookが正常に起動する場合、問題は間違いなくアドインの1つにあります。 アドインを1つずつ無効にして、問題を引き起こしているアドインを検出します。 詳細な情報は、「Outlookアドインを無効にする方法」で確認できます。

Outlookのプロファイル読み込み時のハングアップを修正

この問題は、Office 365/Office 2019/Office 2016/Office 2013で最も典型的ですが、Outlook 2010およびそれ以下のバージョンでも発生する場合があります。 主な症状は、Outlookがハングアップすることです。 プロファイルの読み込み 画面が表示され、OSとOEMビデオドライバの競合が主な原因です。

この問題を解決するには、次の2つのことを行ってください。

1. ディスプレイの色深度を16ビットに設定する .

   デスクトップ上の何もないところで右クリックし 画面解像度 詳細設定に切り替えます。 モニター タブをクリックし、「カラー」を 16ビット .

2. ハードウェアグラフィックスアクセラレーションを無効にする .

   Outlookで ファイル タブ オプション>詳細 を選択し ハードウェアグラフィックスアクセラレーションを無効にする の下にあるチェックボックスをオンにします。 ディスプレイ のセクションをご覧ください。

上記の解決策は、Outlookの起動に関する問題の最も頻繁な理由に対処し、99%のケースで役に立ちます。 予想に反してOutlookがまだ開かない場合は、以下のトラブルシューティング手順を試してください。 これらのヒントは、他の、より頻繁ではないシナリオや、より具体的なエラーに対処するものです。

Outlookの特定の起動エラーの解決策

これらのソリューションは、特定のシナリオで発生する可能性のある、あまり一般的でないエラーに対応しています。

Outlookを起動できません。MAPI32.DLLが壊れています」エラーの修正方法

エラーの説明の通り、このエラーは、お使いのマシンにインストールされているMAPI32.DLLが壊れているか古い場合に発生します。 通常、これは、Microsoft Officeの新しいバージョンをインストールしてから、古いバージョンをインストールした場合に発生します。

エラーメッセージの全文は次の通りです： " Microsoft Office Outlookを起動できません。 MAPI32.DLLが壊れているか、間違ったバージョンです。 これは他のメッセージングソフトウェアをインストールしたことが原因である可能性があります。 Outlookを再インストールしてみてください。 "

MAPI32.DLLエラーを修正するには、次の手順を実行します。

• Open C:\Program FilesCommon Files╱System╱Msmapi
• MAPI32.DLLの削除
• MSMAPI32.DLLをMAPI32.DLLにリネームする。

Outlookを起動すれば、エラーは解消されるはずです。

Exchangeサーバーのエラーの修正

もしあなたが企業で働いていて、会社でOutlook Exchangeサーバーを使用している場合、「Outlookを開くことができない」問題は、次のようなものが原因である可能性があります。 キャッシュ交換モード Exchangeキャッシュモードが有効な場合、Exchangeメールボックスのコピーがコンピュータに保存され、定期的に更新されます。 このオプションが不要な場合は、このオプションをオフにすると、エラーが発生しなくなります。 ここでは、異なるOutlookバージョンに関する手順を示します： Exchangeキャッシュモードのオンとオフを切り替えます。

Exchangeサーバー環境で発生する可能性のあるもう1つのエラーは、デフォルトゲートウェイの設定がないことに関連しています。 実際に何を意味するのかよくわかりませんが、幸いにもMicrosoftはOutlook 2007および2010用の説明と自動修正を用意しています。 このページからダウンロードすることが可能です。

Outlookの起動時にエラーが発生するもう一つの原因は、Outlookを起動する際に OutlookとMicrosoft Exchange間のデータを暗号化 その場合、以下のようなエラーが表示されます。

" デフォルトの電子メールフォルダを開くことができません。 Microsoft Exchange Serverコンピュータが使用できません」または「Microsoft Office Outlookを起動できません。 ".

また、この問題への対処方法については、マイクロソフト社から詳細な情報が提供されていますので、こちらのページでご確認ください。

Outlook Connectorのエラーの修正

次のようなエラーメッセージが表示され、Outlookを起動できない場合： " Microsoft Outlookを起動できません。 MAPIが情報サービスmsncon.dllをロードできませんでした。 サービスが正しくインストールされ、設定されていることを確認します。 "であることを知る。 Microsoft Hotmailコネクタ アドインのせいにする。

この場合、このフォーラムで推奨されているように、Outlook Connectorを手動でアンインストールしてから、新たにインストールしてください。 以下、ダウンロードリンクです。

• Outlook Hotmail Connector 32ビット
• Outlook Hotmail Connector 64ビット

Outlookを高速化し、操作性を向上させる方法

このセクションは、Outlookの起動の問題とは直接関係ありませんが、それでも、日常業務でOutlookを積極的に使用している場合は、役に立つかもしれません。 それでは、早速、Outlook 2019 - 2003で以下の作業を自動化する時間節約プラグイン5つを紹介させていただきます。

• BCC /CCの自動送信
• サイレントBCCコピーの送信
• テンプレートによるメール返信(サポートチーム全員が使っていますが、実際にどれだけの時間を節約できたかはわかりません！)
• 送信前のメールチェック
• メール開封時に送信者の現地時刻を確認することができる

上記のリンクをクリックすると、ツールの詳細と試用版をダウンロードできます。 これらのプラグインは、あなたのメールコミュニケーションを効率化し、Outlookの体験をさまざまな方法で向上させてくれるでしょう。

この記事で説明した解決策の少なくとも1つが、あなたのマシンの問題解決に役立ち、現在あなたのOutlookが再び稼働することを願っています。 もしそうでなければ、ここにコメントを残していただければ、一緒に解決策を考えたいと思います。 読んでいただきありがとうございました。