Tidak boleh membuka Outlook 2013, Outlook 2016 atau Outlook 2019 anda? Dalam artikel ini anda akan menemui penyelesaian yang benar-benar berkesan untuk masalah "Tidak boleh memulakan Microsoft Outlook" yang akan membantu anda menghidupkan dan menjalankan Outlook anda semula tanpa ralat. Pembaikan berfungsi dalam semua versi Outlook dan pada semua sistem.

Beberapa artikel yang lalu kami membincangkan perkara yang boleh dilakukan apabila Outlook membeku dan tidak bertindak balas. Hari ini, mari lihat cara anda boleh membetulkan dan menghalang senario yang lebih teruk apabila Outlook anda tidak dibuka sama sekali.

Pulihkan fail konfigurasi Anak Tetingkap Navigasi

Dalam kebanyakan kes ia adalah fail tetapan Navigation Pane yang rosak yang menghalang Outlook daripada berjaya dimulakan, jadi perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah membaikinya. Begini cara anda boleh melakukannya pada sistem pengendalian yang berbeza:

1. Jika anda menggunakan Vista, Windows 7 atau Windows 8, klik butang Mula . Pada Windows XP, klik Mula > Jalankan .
2. Taip perintah berikut dalam medan carian:

   outlook.exe /resetnavpane

   Lihat juga: Bagaimana untuk menyesuaikan atau menghentikan AutoCorrect dalam Excel

   Nota: Pastikan anda memasukkan ruang antara outlook.exe dan / resetnavpane.

3. Tekan Enter atau klik pada fail untuk menetapkan semula tetapan Anak Tetingkap Navigasi dan kemudian buka Outlook.

Jika anda lebih suka menggunakan dialog Run pada Windows 7 atau Windows 8, kemudian ikut cara ini.

1. Pada Menu mula, klik Semua Program > Aksesori > Jalankan .
2. Taip perintah outlook.exe /resetnavpane halaman.

   Pembetulan untuk ralat Penyambung Outlook

   Jika anda tidak boleh memulakan Outlook kerana mesej ralat yang serupa dengan ini: " Tidak boleh memulakan Microsoft Outlook. MAPI tidak dapat memuatkan perkhidmatan maklumat msncon.dll. Pastikan perkhidmatan dipasang dan dikonfigurasikan dengan betul ", ketahui bahawa ia adalah tambahan Microsoft Hotmail Connector .

   Dalam kes ini, nyahpasang Penyambung Outlook secara manual seperti yang disyorkan pada forum ini, dan kemudian pasangkannya semula. Berikut ialah pautan muat turun:

   • Outlook Hotmail Connector 32-bit
   • Outlook Hotmail Connector 64-bit

   Cara untuk mempercepatkan dan menambah baik Outlook anda pengalaman

   Walaupun bahagian ini tidak berkaitan secara langsung dengan masalah permulaan Outlook, ia masih mungkin berguna jika anda menggunakan Outlook secara aktif dalam kerja harian anda. Izinkan saya, sila, memperkenalkan anda dengan cepat kepada 5 pemalam yang menjimatkan masa yang mengautomasikan tugasan berikut dalam Outlook 2019 - 2003:

   • Menghantar BCC /CC secara automatik
   • Menghantar BCC senyap salinan
   • Membalas e-mel dengan templat (semua ahli pasukan sokongan kami menggunakannya dan sukar untuk menyatakan berapa banyak masa yang sebenarnya telah menyelamatkan kami!)
   • Menyemak mesej e-mel sebelum menghantar
   • Mencari waktu tempatan pengirim semasa membuka e-mel

   Anda boleh mendapatkan butiran lanjut tentang alatan dan memuat turun percubaan mereka dengan mengklik pautan di atas. Cubalah mereka, dan pemalam ini akan diperkemaskankomunikasi e-mel anda dan mempertingkatkan pengalaman Outlook anda dalam pelbagai cara!

   Mudah-mudahan, sekurang-kurangnya satu daripada penyelesaian yang diterangkan dalam artikel ini membantu menyelesaikan masalah pada mesin anda dan kini Outlook anda telah berfungsi dan berjalan semula. Jika tidak, anda boleh tinggalkan komen di sini dan kami akan cuba mencari penyelesaian bersama. Terima kasih kerana membaca!

   dan klik OK .

   Nota: Pembetulan automatik untuk masalah "Outlook tidak dapat bermula" tersedia untuk tapak Microsoft untuk Windows 8, Windows 7, Windows Vista dan Windows XP. Hanya klik pautan " Selesaikan masalah ini " pada halaman ini.

Padam fail tetapan anak tetingkap Navigasi

Jika untuk atas sebab tertentu anda tidak dapat memulihkan fail konfigurasi anak tetingkap Navigasi, dan pembetulan automatik yang disediakan oleh Microsoft tidak berfungsi, cuba padamkan fail XML yang menyimpan tetapan anak tetingkap navigasi. Untuk melakukan ini, teruskan dengan langkah berikut:

1. Masukkan arahan di bawah dalam Mula > Cari medan pada Windows 7 dan Windows 8 (atau Mula > Jalankan pada Windows XP) dan tekan Enter :

   %appdata%\Microsoft\Outlook

2. Ini akan membuka folder tempat fail konfigurasi Microsoft Outlook disimpan. Cari dan padam fail Outlook.xml .

   Amaran! Cuba pulihkan fail tetapan anak tetingkap Navigasi terlebih dahulu. Pertimbangkan untuk memadamkan sebagai pilihan terakhir, jika tiada apa-apa lagi yang berkesan.

Baiki fail data Outlook anda (.pst dan .ost) menggunakan alat Pembaikan Peti Masuk

Jika anda mempunyai memasang semula Outlook baru-baru ini dan berlaku masalah semasa menyahpasang versi sebelumnya, fail data Outlook lalai (.pst / .ost) mungkin telah dipadamkan atau rosak, itulah sebabnya Outlook tidak akan dibuka. Dalam kes ini, anda berkemungkinan mendapat ralat ini: " Tidak boleh bermulaMicrosoft Office Outlook. Fail Outlook.pst bukan fail folder peribadi. "

Mari cuba membaiki fail outlook.pst anda menggunakan Scanpst.exe, aka Alat Pembaikan Peti Masuk .

1. Buka Windows Explorer dan navigasi ke C:\Program Files\Microsoft Office\{Office version} . Jika anda mempunyai Windows 64-bit dengan Office 32-bit dipasang, pergi ke C:\Program Files x86\Microsoft Office\{Office version} .
2. Cari Scanpst.exe dalam senarai dan klik dua kali padanya.

   Sebagai alternatif, anda boleh klik Mula dan taip scanpst.exe dalam kotak Cari .

3. Klik Semak imbas untuk memilih fail Outlook.pst lalai anda.

   Dalam Outlook 2010 - 2019, fail PST berada dalam folder Documents\Outlook Files . Jika anda menaik taraf kepada Outlook 2010 pada komputer yang sudah mempunyai fail data yang dibuat dalam versi sebelumnya, anda akan menemui fail outlook.pst dalam folder tersembunyi di lokasi ini:

   • Pada Windows Vista, Windows 7 dan Windows 8" - C:\Users\user\AppData\Local\Micro soft\Outlook
   • Pada Windows XP , anda akan menemuinya di sini C:\ Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
   

Anda boleh mendapatkan butiran lanjut tentang membaiki fail Outlook PST di tapak web Microsoft: Membaiki Fail Data Outlook (.pst dan .ost).

Cuba buka Outlook dan jika ia bermula tanpa kesilapan, tahniah!Anda tidak memerlukan baki artikel ini :) Atau mungkin, ia berbaloi untuk menanda halamannya untuk masa hadapan.

Matikan mod Keserasian dalam Outlook

Apabila menggunakan mod keserasian dalam Outlook , izinkan saya memetik hikmah yang dikongsi oleh guru Outlook Diane Poremsky di blognya: "Jika anda mendayakan mod keserasian, lumpuhkannya. Jika belum, jangan pertimbangkan."

Anda boleh mematikannya. mod keserasian dengan cara berikut:

1. Klik butang Mula (atau Mula > Jalankan pada Windows XP) dan taip outlook.exe dalam medan carian.

   Sebagai alternatif, anda boleh menemui outlook.exe dalam folder pemasangan lalai: C:\Program Files\Microsoft Office\{Office version}. Di mana { Versi Office } ialah Office15 jika anda menggunakan Office 2013, Office14 untuk Office 2010 dan seterusnya.

2. Klik kanan pada OUTLOOK.EXE, dan kemudian klik Properties .
3. Tukar kepada tab Keserasian dan pastikan anda mengosongkan kotak semak " Jalankan program ini dalam mod keserasian untuk ".
4. Klik OK dan cuba mulakan Outlook.

Jika anda masih tidak boleh membuka tetingkap Outlook dan yang sama "Tidak boleh memulakan Microsoft Office Outlook" ralat berterusan, cuba pulihkan versi fail PST sebelumnya . Sudah tentu, dalam kes ini beberapa e-mel dan janji temu anda baru-baru ini akan hilang, tetapi ia nampaknya merupakan alternatif yang lebih baik daripada tidakTinjauan sama sekali. Jadi, klik kanan pada fail Outlook.pst dan pilih Pulihkan Versi Sebelumnya .

Buat profil Outlook baharu

Jika pembaikan atau pemulihan fail Outlook.pst tidak berjaya, anda boleh mencipta profil mel baharu untuk melihat sama ada ia menyelesaikan masalah. Jika ya, maka anda boleh menyalin fail data Outlook semasa anda (.pst atau .ost) daripada profil mel yang rosak kepada yang baru dibuat.

1. Buat profil baharu dengan pergi ke Panel Kawalan > Mel > Fail Data > Tambah...

   Untuk butiran penuh, lihat panduan langkah demi langkah Microsoft tentang membuat profil Outlook baharu.

2. Tetapkan profil baharu sebagai satu lalai . Pada tab " Tetapan Akaun " > Fail data , pilih profil baharu dan klik butang Tetapkan sebagai Lalai pada bar alat.

   Selepas anda melakukan ini, tanda akan muncul di sebelah kiri profil yang baru dibuat, seperti yang anda lihat dalam tangkapan skrin di bawah.

3. Cuba buka Outlook dan jika ia bermula seperti biasa dengan profil yang baru dibuat, salin data daripada fail .pst lama anda seperti yang dijelaskan dalam langkah seterusnya dan teruskan bekerja dengannya.
4. Import data daripada fail Outlook PST lama . Mudah-mudahan, kini anda akhirnya boleh membuka Outlook tetapi fail PST anda baharu dan oleh itu kosong. Jangan panik, ini bukan masalah sama sekali berbanding dengan yang baru anda selesaikan :) Lakukan langkah berikut untuksalin e-mel, janji temu kalendar dan item lain daripada fail .pst lama anda.
   • Pergi ke Fail > Buka > Import .
   • Pilih " Import daripada program fail lain " dan klik Seterusnya .
   • Pilih " Fail Data Outlook ( .pst) " dan klik Seterusnya .
   • Klik butang Semak imbas dan pilih fail .pst lama anda. Jika anda hanya mempunyai satu profil Outlook dan tidak pernah menamakan semula fail PST, kemungkinan besar ia akan menjadi Outlook.pst.
5. Klik Seterusnya dan kemudian Selesaikan untuk melengkapkan proses pemindahan.

   Amaran! Jika fail Outlook PST lama anda rosak teruk dan prosedur pembaikan tidak berjaya, anda mungkin mendapat ralat " Tidak boleh memulakan Microsoft Outlook. Set folder tidak boleh dibuka " sekali lagi. Jika kes ini, satu-satunya cara ialah membuat profil baharu dan menggunakannya tanpa mengimport data daripada fail .pst lama.

Jika fail .pst lama anda mengandungi data yang sangat penting yang anda sama sekali tidak boleh hidup tanpanya, anda boleh mencuba beberapa alatan bahagian ketiga untuk membaiki fail PST anda, mis. diterangkan dalam artikel ini: Lima alat pembaikan fail Outlook PST yang boleh dipercayai. Saya tidak boleh mengesyorkan mana-mana alat tertentu kerana nasib baik saya tidak pernah menggunakan apa-apa pada mesin saya sendiri.

Mulakan Outlook dalam Mod Selamat tanpa sebarang sambungan

Memulakan Outlook dalam Mod Selamat sebenarnya bermakna ia akan menjadi dijalankan tanpa sebarang tambahan yang sedang dipasang pada mesin anda. Ia adalahcara terpantas untuk menentukan sama ada masalah pada permulaan Outlook disebabkan oleh beberapa alat tambah.

Untuk membuka Outlook dalam mod selamat, klik pada ikonnya yang menahan kekunci Ctrl atau klik tampal outlook /safe dalam carian kotak dan tekan Enter . Outlook akan memaparkan mesej yang meminta anda mengesahkan bahawa anda benar-benar mahu memulakannya dalam mod selamat, klik Ya .

Cara alternatif ialah menggunakan perintah outlook.exe /noextensions , yang pada asasnya bermaksud sama - mulakan Outlook tanpa sebarang sambungan.

Jika Outlook bermula dengan baik dalam mod selamat, masalahnya pasti dengan salah satu daripada anda tambahan. Cuba lumpuhkan add-in satu demi satu untuk mengesan yang mana yang menyebabkan masalah. Anda boleh mendapatkan maklumat terperinci dalam : Cara untuk melumpuhkan tambahan Outlook.

Betulkan Outlook yang tergantung pada Memuatkan Profil

Masalah ini paling biasa untuk Office 365/Office 2019/Office 2016/Office 2013 tetapi ia mungkin berlaku dalam Outlook 2010 dan versi yang lebih rendah juga. Gejala utama ialah Outlook tergantung pada skrin Memuatkan Profil dan punca utama ialah konflik antara sistem pengendalian dan pemacu video OEM.

Untuk menyelesaikan isu ini, sila lakukan dua perkara berikut perkara:

1. Tetapkan kedalaman warna paparan kepada 16-bit .

   Klik kanan pada ruang kosong pada desktop anda dan kemudian klik pada Resolusi Skrin >Tetapan lanjutan. Kemudian tukar ke tab Monitor dan tukar Warna kepada 16-bit .

2. LumpuhkanPecutan Grafik Perkakasan .

   Dalam Outlook anda, pergi ke tab Fail > Pilihan > Lanjutan dan pilih kotak pilihan Lumpuhkan Pecutan Grafik Perkakasan di bawah bahagian Paparan berhampiran bahagian bawah dialog.

Penyelesaian di atas menangani sebab paling kerap masalah permulaan Outlook dan membantu dalam 99% kes. Jika bertentangan dengan semua jangkaan Outlook anda masih tidak akan dibuka, cuba langkah penyelesaian masalah di bawah. Petua ini merangkumi senario lain yang kurang kerap dan ralat yang lebih khusus.

Penyelesaian untuk ralat permulaan Outlook tertentu

Penyelesaian ini menangani ralat yang kurang biasa yang mungkin berlaku dalam senario tertentu.

Pembetulan untuk ralat "Tidak boleh memulakan Outlook. MAPI32.DLL rosak"

Seperti yang diterangkan oleh penerangan ralat, ralat ini berlaku jika anda mempunyai MAPI32.DLL yang rosak atau lapuk dipasang pada mesin anda. Biasanya ini berlaku apabila anda telah memasang versi Microsoft Office yang lebih baharu dan kemudian memasang yang lebih lama.

Keseluruhan teks mesej ralat adalah ini: " Tidak boleh memulakan Microsoft Office Outlook. MAPI32.DLL rosak atau versi yang salah. Ini mungkin disebabkan oleh memasang perisian pemesejan lain. Sila pasang semula Outlook. "

Untuk membetulkan ralat MAPI32.DLL, lakukan langkah berikut:

• Buka C:\Program Files\Common Files\System\Msmapi\1033
• Padam MAPI32.DLL
• Namakan semulaMSMAPI32.DLL ke MAPI32.DLL

Mulakan Outlook dan ralat akan hilang.

Pembetulan untuk ralat Exchange Server

Jika anda bekerja dalam persekitaran korporat dan syarikat anda menggunakan pelayan Outlook Exchange, maka masalah "tidak dapat membuka Outlook" mungkin disebabkan oleh sesuatu yang dikenali sebagai Mod Pertukaran Cache . Apabila Mod Cached Exchange didayakan, ia menyimpan dan mengemas kini salinan peti mel Exchange anda secara kerap pada komputer anda. Jika anda tidak memerlukan pilihan ini, matikannya dan anda tidak akan mendapat ralat lagi. Berikut ialah arahan untuk versi Outlook yang berbeza: Hidupkan dan matikan Mod Exchange Cached.

Ralat lain yang mungkin berlaku dalam persekitaran pelayan Exchange adalah berkaitan dengan persediaan get laluan lalai yang tiada. Saya tidak begitu pasti maksudnya sebenarnya, tetapi mujurlah bagi kami Microsoft mempunyai penjelasan dan pembetulan automatik untuk Outlook 2007 dan 2010. Anda boleh memuat turunnya dari halaman ini.

Satu lagi punca ralat semasa memulakan Outlook sedang melumpuhkan tetapan Sulitkan data antara Outlook dan Microsoft Exchange . Jika ia berlaku, anda akan melihat ralat seperti ini:

" Tidak dapat membuka folder e-mel lalai anda. Komputer Microsoft Exchange Server tidak tersedia" atau "Tidak boleh memulakan Microsoft Office Outlook ".

Dan sekali lagi, Microsoft telah memberikan maklumat terperinci tentang cara untuk mengatasi masalah ini, anda boleh menemuinya di sini