Nevarat atvērt Outlook 2013, Outlook 2016 vai Outlook 2019? Šajā rakstā jūs atradīsiet patiešām strādājošus risinājumus "Nevar palaist Microsoft Outlook" problēmu, kas palīdzēs jums Outlook atkal darboties bez kļūdām. Labojumi darbojas visās Outlook versijās un visās sistēmās.

Pirms dažiem rakstiem mēs apspriedām, ko var darīt, ja programma Outlook iesalst un nereaģē. Šodien aplūkosim, kā jūs varat labot un novērst vēl sliktāku scenāriju, kad programma Outlook vispār netiek atvērta.

Navigācijas paneļa konfigurācijas faila atjaunošana

Vairumā gadījumu tas ir bojāts navigācijas paneļa iestatījumu fails, kas neļauj programmai Outlook sekmīgi sākt darbību, tāpēc pirmais, kas jums jādara, ir to labot. Lūk, kā to var izdarīt dažādās operētājsistēmās:

1. Ja izmantojat operētājsistēmu Vista, Windows 7 vai Windows 8, noklikšķiniet uz Sākt pogu. Operētājsistēmā Windows XP noklikšķiniet uz Sākt> Run .
2. Meklēšanas laukā ievadiet šādu komandu:

   outlook.exe /resetnavpane

   Piezīme: Noteikti ievadiet telpa starp outlook.exe un /resetnavpane.

3. Nospiediet Enter vai noklikšķiniet uz faila, lai atiestatītu navigācijas paneļa iestatījumus, un pēc tam atveriet programmu Outlook.

Ja vēlaties strādāt ar Palaist dialoglodziņu operētājsistēmā Windows 7 vai Windows 8, pēc tam rīkojieties šādi.

1. Sākuma izvēlnē noklikšķiniet uz Visas programmas> Aksesuāri> Palaist .
2. Ierakstiet outlook.exe /resetnavpane komandu un noklikšķiniet uz LABI .

   Piezīme: Microsoft vietnē ir pieejams automātisks "Outlook nevar sākt" problēmas risinājums operētājsistēmām Windows 8, Windows 7, Windows Vista un Windows XP. Vienkārši noklikšķiniet uz " Novērst šo problēmu " saite šajā lapā.

Navigācijas paneļa iestatījumu faila dzēšana

Ja kāda iemesla dēļ nav izdevies atjaunot navigācijas paneļa konfigurācijas failu, nedarbojas arī Microsoft piedāvātais automātiskais labojums, mēģiniet dzēst XML failu, kurā saglabāti navigācijas paneļa iestatījumi. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības:

1. Ievadiet tālāk norādīto komandu Sākt> Meklēt lauks operētājsistēmā Windows 7 un Windows 8 (vai Sākt> Run operētājsistēmā Windows XP) un nospiediet Enter :

   %appdata%\\Microsoft\Outlook

2. Tādējādi tiks atvērta mape, kurā glabājas Microsoft Outlook konfigurācijas faili. Atrodiet un dzēsiet mapi Microsoft Outlook. Outlook.xml failu.

   Brīdinājums! Vispirms mēģiniet atjaunot navigācijas paneļa iestatījumu failu. Ja nekas cits nedarbojas, kā pēdējo iespēju apsveriet dzēšanu.

Remonts Outlook datu failus (.pst un .ost), izmantojot Iesūtne Remonta rīks

Ja esat nesen pārinstalējis programmu Outlook un kaut kas ir noticis nepareizi iepriekšējās versijas atinstalēšanas laikā, noklusējuma Outlook datu fails (.pst / .ost), iespējams, ir izdzēsts vai bojāts, tāpēc programma Outlook netiek atvērta. Šādā gadījumā, visticamāk, parādīsies šāda kļūda: " Nevar palaist Microsoft Office Outlook. Failiņš Outlook.pst nav personisko mapju fails. "

Mēģināsim labot jūsu outlook.pst failu, izmantojot Scanpst.exe, aka Iesūtnes labošanas rīks .

1. Atveriet Windows Explorer un dodieties uz C:\Programmu faili\Microsoft Office\{Office versija} Ja jums ir 64 bitu Windows ar instalētu 32 bitu Office, dodieties uz C:\Programmu faili x86\Microsoft Office\{Office versija} .
2. Atrast Scanpst.exe sarakstā un divreiz noklikšķiniet uz tā.

   Varat arī noklikšķināt uz Sākt un ierakstiet scanpst.exe in the Meklēšana kaste.

3. Noklikšķiniet uz Pārlūkot pogu, lai atlasītu noklusējuma Outlook.pst failu.

   Programmā Outlook 2010 - 2019, PST fails atrodas Dokumenti\Outlook faili mapi. Ja esat atjauninājis programmu Outlook 2010 datorā, kurā jau bija iepriekšējās versijās izveidoti datu faili, šajās vietās slēptajā mapē atradīsiet outlook.pst failu:

   • Uz Windows Vista, Windows 7 un Windows 8" - C:\Users\lietotājs\AppData\Lokālais\Microsoft\Outlook
   • Uz Windows XP , to atradīsiet šeit: C:\ Documents and Settings\lietotājs\Lokālie iestatījumi\Plication Data\Microsoft\Outlook
   

Jūs varat atrast sīkāku informāciju par labošanu Outlook PST failu Microsoft tīmekļa vietnē: Remonts Outlook datu failus (.pst un .ost).

Mēģiniet atvērt Outlook un, ja tas sākas bez kļūdām, apsveicam! Jums nav nepieciešams atlikušo daļu no šī raksta : ) Vai varbūt, tas ir vērts, lai grāmatzīmi to nākotnē.

Programmā Outlook izslēgt saderības režīmu

Runājot par saderības režīma lietošanu programmā Outlook, ļaujiet man citēt gudrību, ar kuru savā emuārā dalījās Outlook guru Diane Poremsky: "Ja esat iespējojis saderības režīmu, atspējojiet to. Ja neesat to darījis, pat neapsveriet iespēju to darīt."

Savietojamības režīmu var izslēgt šādi:

1. Noklikšķiniet uz Sākt pogu (vai Sākt> Run operētājsistēmā Windows XP) un ierakstiet outlook.exe meklēšanas laukā.

   Varat arī atrast outlook.exe noklusējuma instalācijas mapē: C:\Programmu faili\Microsoft Office\{Office versija}. kur { Biroja versija } ir Office15, ja izmantojat Office 2013, Office14 Office 2010 un tā tālāk.

2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz OUTLOOK.EXE un pēc tam noklikšķiniet uz Īpašības .
3. Pārslēdzieties uz Savietojamība cilni un pārliecinieties, ka ir dzēsta " Palaist šo programmu saderības režīmā, lai " izvēles rūtiņu.
4. Noklikšķiniet uz LABI un mēģiniet palaist programmu Outlook.

Ja joprojām nevarat atvērt Outlook logu un joprojām parādās tā pati kļūda "Nevar palaist Microsoft Office Outlook", mēģiniet atjaunot iepriekšējo versiju PST failu . Protams, šajā gadījumā daži no jūsu nesenajiem e-pastiem un tikšanās tiks zaudēti, bet šķiet, ka tā ir labāka alternatīva nekā Outlook vispār nav. Tātad, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Outlook.pst failu un izvēlieties Iepriekšējo versiju atjaunošana .

Izveidot jaunu Outlook profilu

Ja nedarbojās ne remonts, ne Outlook.pst faila atjaunošana, varat izveidot jaunu pasta profilu, lai redzētu, vai tas atrisina problēmu. Ja tas tā, tad varat kopēt pašreizējo Outlook datu failu (.pst vai .ost) no bojātā pasta profila uz jaunizveidoto profilu.

1. Izveidot jaunu profilu apmeklējot Vadības panelis> Pasts> Datu faili> Pievienot...

   Lai iegūtu sīkāku informāciju, skatiet Microsoft soli pa solim sniegtos norādījumus par jauna Outlook profila izveidi.

2. Iestatiet jauno profilu kā noklusējuma profilu . Par " Konta iestatīšana " dialogs> Datu faili izvēlieties jauno profilu un noklikšķiniet uz Iestatīts kā noklusējuma iestatījums pogu rīkjoslā.

   Pēc tam, kad to izdarīsiet, jaunizveidotā profila kreisajā pusē parādīsies ķeksītis, kā redzams zemāk redzamajā ekrāna attēlā.

3. Mēģiniet atvērt programmu Outlook un, ja tas tiek palaists normāli ar jaunizveidoto profilu, nokopējiet datus no vecā .pst faila, kā paskaidrots nākamajā solī, un turpiniet darbu ar to.
4. Importēt datus no vecās Outlook PST failu . cerams, Tagad jūs beidzot varat atvērt Outlook, bet jūsu PST fails ir jauns un tāpēc tukšs. Neuztraucieties, tas nav problēma vispār, salīdzinot ar vienu jūs tikko atrisināt : ) Veiciet šādus soļus, lai kopētu e-pastus, kalendāra tikšanās un citus vienumus no jūsu vecā .pst failu.
   • Iet uz Failu> Atvērt> Importēt .
   • Izvēlieties " Importēt no citas programmas failu " un noklikšķiniet uz Nākamais .
   • Izvēlieties " Outlook datu datne (.pst) " un noklikšķiniet uz Nākamais .
   • Noklikšķiniet uz Pārlūkot pogu un izvēlieties savu veco .pst failu. Ja jums ir bijis tikai viens Outlook profils un nekad nav pārdēvēts PST failu, tad, visticamāk, tas būs Outlook.pst.
5. Noklikšķiniet uz Nākamais un pēc tam Apdare lai pabeigtu migrācijas procesu.

   Brīdinājums! Ja jūsu vecais Outlook PST fails tika nopietni bojāts un remonta procedūra nebija veiksmīga, Jūs varat saņemt " Nevar palaist Microsoft Outlook. Mapju kopu nevar atvērt. " kļūda. Šādā gadījumā vienīgais veids ir izveidot jaunu profilu un izmantot to, neimportējot datus no vecā .pst faila.

Ja jūsu vecais .pst fails satur ļoti svarīgus datus, ka jūs absolūti nevarat dzīvot bez, Jūs varat izmēģināt dažas trešās puses rīkus, lai labotu savu PST failu, piemēram, aprakstīts šajā rakstā: Pieci uzticami Outlook PST failu remonta rīki. Es nevaru ieteikt kādu konkrētu rīku, jo par laimi nekad nav nācies izmantot kādu no manas mašīnas.

Programmas Outlook palaišana drošajā režīmā bez paplašinājumiem

Programmas Outlook palaišana drošā režīmā faktiski nozīmē, ka tā tiks palaista bez jebkādiem papildinājumiem, kas pašlaik ir instalēti jūsu datorā. Tas ir ātrākais veids, kā noteikt, vai problēmu Outlook palaišanas laikā izraisa kāds no papildinājumiem.

Lai atvērtu programmu Outlook drošā režīmā, noklikšķiniet uz tās ikonas, turot taustiņu Ctrl, vai noklikšķiniet uz ielīmēt. outlook /safe meklēšanas lodziņā un nospiediet taustiņu Enter . Programma Outlook parādīs ziņojumu, kurā tiks prasīts apstiprināt, ka patiešām vēlaties to sākt drošā režīmā, noklikšķiniet uz . Jā .

Alternatīvs veids ir izmantot outlook.exe /noextensions komanda, kas būtībā nozīmē to pašu - palaidiet Outlook bez paplašinājumiem.

Ja Outlook sāk darboties drošā režīmā, problēma noteikti ir saistīta ar kādu no jūsu spraudņiem. Mēģiniet atspējot spraudņus pa vienam, lai noteiktu, kurš no tiem rada problēmu. Sīkāku informāciju varat atrast sadaļā : Kā atspējot Outlook spraudņus.

Noteikt Outlook karājas uz ielādēšanas profilu

Šī problēma visbiežāk ir raksturīga Office 365/Office 2019/Office 2016/Office 2013, taču tā var rasties arī programmā Outlook 2010 un zemākajās versijās. Galvenais simptoms ir tas, ka programma Outlook karājas uz ekrāna. Profila ielāde ekrāns, un galvenais iemesls ir konflikts starp operētājsistēmu un OEM video draiveriem.

Lai novērstu šo problēmu, veiciet šādas divas darbības:

1. Iestatiet displeja krāsu dziļumu uz 16 bitiem .

   Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tukšas vietas darbvirsmā un pēc tam noklikšķiniet uz Ekrāna izšķirtspēja >Paplašinātie iestatījumi. Pēc tam pārslēdziet uz Uzturēt cilni un mainiet krāsu uz 16 bitu .

2. Aparatūras grafikas paātrināšanas atspējošana .

   Programmā Outlook dodieties uz Faili cilne > Iespējas> Izvērsts un izvēlieties Aparatūras grafikas paātrināšanas atspējošana izvēles rūtiņu zem Displejs sadaļu dialoga loga apakšdaļā.

Iepriekš minētie risinājumi attiecas uz visbiežāk sastopamajiem Outlook palaišanas problēmu iemesliem un palīdz 99 % gadījumu. Ja, neraugoties uz visām cerībām, Outlook joprojām netiek atvērts, izmēģiniet tālāk minētos problēmu novēršanas soļus. Šie padomi attiecas uz citiem, retāk sastopamiem scenārijiem un specifiskākām kļūdām.

Konkrētu Outlook palaišanas kļūdu risinājumi

Šie risinājumi attiecas uz retāk sastopamām kļūdām, kas var rasties noteiktos scenārijos.

Kļūdas "Nevar palaist Outlook. MAPI32.DLL ir bojāta" novēršana

Kā paskaidrots kļūdas aprakstā, šī kļūda rodas, ja datorā ir instalēta bojāta vai novecojusi MAPI32.DLL. Parasti tas notiek, ja esat instalējis jaunāku Microsoft Office versiju un pēc tam instalējis vecāku.

Viss kļūdas ziņojuma teksts ir šāds: " Nevar palaist Microsoft Office Outlook. MAPI32.DLL ir bojāta vai nepareiza versija. To var būt izraisījusi citas ziņojumapmaiņas programmatūras instalēšana. Lūdzu, instalējiet Outlook no jauna. "

Lai novērstu MAPI32.DLL kļūdu, veiciet šādas darbības:

• Atveriet C:\Programmu faili\Bieži\Sistēma\Msmapi\1033
• MAPI32.DLL dzēšana
• Pārdēvēt MSMAPI32.DLL uz MAPI32.DLL

Palaidiet programmu Outlook, un kļūda vairs nebūs redzama.

Exchange servera kļūdu novēršana

Ja strādājat uzņēmuma vidē un jūsu uzņēmumā tiek izmantots Outlook Exchange serveris, tad problēmu "nevar atvērt Outlook" var izraisīt kaut kas, kas pazīstams kā. Kešatmiņas maiņas režīms . Ja ir ieslēgts Cached Exchange režīms, tas saglabā un regulāri atjaunina Exchange pastkastītes kopiju datorā. Ja šī opcija nav nepieciešama, izslēdziet to, un kļūda vairs netiks pieļauta. Šeit ir norādījumi dažādām Outlook versijām: Cached Exchange režīma ieslēgšana un izslēgšana.

Vēl viena kļūda, kas var rasties Exchange servera vidē, ir saistīta ar trūkstošu noklusējuma vārtejas iestatījumu. Neesmu īsti pārliecināts, ko tas patiesībā nozīmē, bet, par laimi, mums Microsoft ir paskaidrojums un automātisks labojums Outlook 2007 un 2010. To varat lejupielādēt no šīs lapas.

Vēl viens kļūdu cēlonis, uzsākot Outlook, ir atspējošanas atspējošana. Datu šifrēšana starp Outlook un Microsoft Exchange iestatījumu. Ja tas tā ir, redzēsiet šādas kļūdas:

" Nevar atvērt noklusējuma e-pasta mapes. Microsoft Exchange Server dators nav pieejams" vai "Nevar palaist Microsoft Office Outlook". ".

Un atkal Microsoft ir sniegusi detalizētu informāciju par to, kā tikt galā ar šo problēmu, un to var atrast šajā lapā.

Outlook savienotāja kļūdu novēršana

Ja nevarat palaist programmu Outlook, jo tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums: " Nevar palaist Microsoft Outlook. MAPI nav izdevies ielādēt informācijas pakalpojumu msncon.dll. Pārliecinieties, ka pakalpojums ir pareizi instalēts un konfigurēts. ", ziniet, ka tas ir Microsoft Hotmail savienotājs papildinājums, kas ir vainojams.

Šajā gadījumā atinstalējiet Outlook savienotāju manuāli, kā ieteikts šajā forumā, un pēc tam instalējiet to no jauna. Šeit ir lejupielādes saites:

• Outlook Hotmail savienotājs 32 bitu
• Outlook Hotmail 64 bitu savienotājs

Kā paātrināt un uzlabot Outlook pieredzi

Lai gan šī sadaļa nav tieši saistīta ar Outlook palaišanas problēmām, tā tomēr var būt noderīga, ja aktīvi izmantojat Outlook ikdienas darbā. Ļaujiet man, lūdzu, ātri iepazīstināt jūs ar 5 laika taupīšanas spraudņi, kas automatizē šādus uzdevumus programmā Outlook 2019 - 2003:

• Automātiska BCC /CC nosūtīšana
• Kluso BCC kopiju nosūtīšana
• Atbildēt uz e-pasta ziņojumiem, izmantojot veidnes (to izmanto visi mūsu atbalsta komandas locekļi, un ir grūti pateikt, cik daudz laika tas mums ir ietaupījis!)
• E-pasta ziņojumu pārbaude pirms nosūtīšanas
• Sūtītāja vietējā laika atrašana, atverot e-pastu

Sīkāku informāciju par rīkiem un to izmēģinājuma versiju varat atrast, noklikšķinot uz iepriekš minētajām saitēm. Vienkārši izmēģiniet tos, un šie spraudņi racionalizēs jūsu e-pasta saziņu un dažādos veidos uzlabos Outlook pieredzi!

Cerams, ka vismaz viens no šajā rakstā aprakstītajiem risinājumiem palīdzēja atrisināt problēmu jūsu datorā, un tagad jūsu Outlook atkal darbojas. Ja nē, varat atstāt komentāru šeit, un mēs kopīgi mēģināsim atrast risinājumu. Paldies, ka izlasījāt!