Kan uw Outlook 2013, Outlook 2016 of Outlook 2019 niet openen? In dit artikel vindt u echt werkende oplossingen voor "Kan Microsoft Outlook niet starten" probleem die u zullen helpen om uw Outlook weer aan de gang te krijgen zonder fouten. De fixes werken in alle versies van Outlook en op alle systemen.

Een paar artikelen geleden hebben we besproken wat u kunt doen als Outlook vastloopt en niet meer reageert. Laten we vandaag eens kijken hoe u een nog erger scenario kunt oplossen en voorkomen als uw Outlook helemaal niet meer opent.

Het configuratiebestand van het navigatievenster herstellen

In de meeste gevallen is het het beschadigde instellingenbestand van het Navigatiepaneel dat voorkomt dat Outlook succesvol opstart, dus het eerste wat u moet doen is het herstellen. Hier leest u hoe u dit kunt doen op verschillende besturingssystemen:

1. Als u Vista, Windows 7 of Windows 8 gebruikt, klikt u op de knop Start knop. In Windows XP klikt u op Start> Run .
2. Typ het volgende commando in het zoekveld:

   outlook.exe /resetnavpane

   Opmerking: Zorg ervoor dat u een ruimte tussen outlook.exe en /resetnavpane.

3. Druk op Enter of klik op het bestand om de instellingen van het Navigatiepaneel opnieuw in te stellen en open vervolgens Outlook.

Als u liever werkt met de Ren dialoog op Windows 7 of Windows 8, volg dan deze weg.

1. Klik in het menu Start op Alle programma's> Accessoires> Uitvoeren .
2. Type de outlook.exe /resetnavpane commando en klik op OK .

   Opmerking: Een automatische oplossing voor het probleem "Outlook kan niet starten" is beschikbaar op de site van Microsoft voor Windows 8, Windows 7, Windows Vista en Windows XP. Klik gewoon op " Los dit probleem op " link op deze pagina.

Het bestand met instellingen voor het navigatievenster verwijderen

Als u om een of andere reden het configuratiebestand van het navigatiedeelvenster niet kon herstellen en de automatische oplossing van Microsoft niet werkte, probeer dan het XML-bestand te verwijderen waarin de instellingen van het navigatiedeelvenster zijn opgeslagen. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Voer het onderstaande commando in de Start> Zoeken veld op Windows 7 en Windows 8 (of Start> Run op Windows XP) en druk op Enter :

   %appdata%icrosoft\Outlook

2. Dit zal de map openen waar Microsoft Outlook-configuratiebestanden zijn opgeslagen. Zoek en verwijder de Outlook.xml bestand.

   Waarschuwing: probeer eerst het instellingenbestand van het navigatievenster te herstellen. Overweeg verwijdering als laatste redmiddel, als niets anders werkt.

   Zie ook: Formulebalk in Excel: hoe tonen, verbergen, vergroten of samenvouwen?

Repareer uw Outlook-gegevensbestanden (.pst en .ost) met het Inbox Repair-hulpprogramma

Als u Outlook onlangs opnieuw hebt geïnstalleerd en er is iets misgegaan tijdens het verwijderen van de vorige versie, is het mogelijk dat het standaard Outlook-gegevensbestand (.pst / .ost) is verwijderd of beschadigd, waardoor Outlook niet wordt geopend. In dit geval krijgt u waarschijnlijk deze foutmelding: ".... Kan Microsoft Office Outlook niet starten. Het bestand Outlook.pst is geen bestand voor persoonlijke mappen. "

Laten we proberen uw outlook.pst bestand te repareren met Scanpst.exe, aka Inbox Herstel gereedschap .

1. Open Windows Verkenner en navigeer naar C:\Program Files\Microsoft Office{Office versie} Als u 64-bits Windows hebt met 32-bits Office geïnstalleerd, gaat u naar C:\Program Files x86\Microsoft Office{Office versie} .
2. Zoek Scanpst.exe in de lijst en dubbelklik erop.

   U kunt ook klikken op Start en type scanpst.exe in de Zoek op doos.

3. Klik op de Bladeren op knop om uw standaard Outlook.pst bestand te selecteren.

   In Outlook 2010 - 2019 bevindt het PST-bestand zich in de DocumentsOutlook bestanden Als u een upgrade naar Outlook 2010 hebt uitgevoerd op een computer waarop al gegevensbestanden waren aangemaakt in eerdere versies, vindt u het bestand outlook.pst in een verborgen map op deze locaties:

   • Op Windows Vista, Windows 7 en Windows 8" - C:\UsersAppAppData\Local\MicrosoftOutlook
   • Op Windows XP U vindt het hier C:\Documenten en instellingen, gebruiker, lokale instellingen, applicatiegegevens, Microsoft Outlook...
   

Meer details over het repareren van het Outlook PST-bestand vindt u op de website van Microsoft: Repair Outlook Data Files (.pst en .ost).

Probeer Outlook te openen en als het start zonder fouten, gefeliciteerd! Je hebt de rest van dit artikel niet nodig : ) Of misschien is het de moeite waard om het te bookmarken voor de toekomst.

Compatibiliteitsmodus in Outlook uitschakelen

Als het gaat om het gebruik van de compatibiliteitsmodus in Outlook, wil ik een wijsheid citeren die Outlook-goeroe Diane Poremsky op haar blog deelde: "Als je de compatibiliteitsmodus hebt ingeschakeld, schakel hem dan uit. Als je dat niet hebt gedaan, overweeg het dan niet eens."

U kunt de compatibiliteitsmodus op de volgende manier uitschakelen:

1. Klik op de Start knop (of Start> Run op Windows XP) en typ outlook.exe in het zoekveld.

   U kunt ook outlook.exe in de standaard installatiemap: C:\Programmabestanden\Microsoft Office}. Waar? Kantoorversie } is Office15 als u Office 2013 gebruikt, Office14 voor Office 2010 enzovoort.

2. Klik met de rechtermuisknop op OUTLOOK.EXE en klik vervolgens op Eigenschappen .
3. Schakel over naar de Compatibiliteit en zorg ervoor dat u de " Draai dit programma in de compatibiliteitsmodus voor " check box.
4. Klik op OK en probeer Outlook te starten.

Als u het Outlook-venster nog steeds niet kunt openen en dezelfde foutmelding "Kan Microsoft Office Outlook niet starten" blijft bestaan, probeer dan om de vorige versie van het PST-bestand herstellen Natuurlijk zullen in dit geval enkele van uw recente e-mails en afspraken verloren gaan, maar het lijkt een beter alternatief dan helemaal geen Outlook. Klik dus met de rechtermuisknop op het Outlook.pst-bestand en selecteer Vorige versies herstellen .

Een nieuw Outlook-profiel aanmaken

Als noch het repareren noch het herstellen van het Outlook.pst-bestand heeft gewerkt, kunt u een nieuw mailprofiel maken om te zien of dat het probleem oplost. Zo ja, dan kunt u uw huidige Outlook-gegevensbestand (.pst of .ost) van het kapotte mailprofiel kopiëren naar het nieuw gemaakte profiel.

1. Een nieuw profiel aanmaken door te gaan naar Configuratiescherm> Mail> Gegevensbestanden> Toevoegen...

   Zie voor alle details Microsofts stapsgewijze handleiding voor het maken van een nieuw Outlook-profiel.

2. Stel het nieuwe profiel in als standaardprofiel Op de " Account instellen " dialoog> Gegevensbestanden tabblad, selecteer het nieuwe profiel en klik op de Instellen als standaard knop op de werkbalk.

   Nadat u dit hebt gedaan, verschijnt er een vinkje links van het nieuw aangemaakte profiel, zoals u ziet in de onderstaande schermafbeelding.

3. Probeer Outlook te openen en als het normaal start met het nieuw aangemaakte profiel, kopieer dan de gegevens uit uw oude .pst bestand zoals uitgelegd in de volgende stap, en werk er verder mee.
4. Gegevens importeren uit het oude Outlook PST-bestand Hopelijk kunt u nu eindelijk Outlook openen, maar uw PST-bestand is nieuw en dus leeg. Geen paniek, dit is helemaal geen probleem vergeleken met het probleem dat u zojuist hebt opgelost : ) Voer de volgende stappen uit om e-mails, agenda-afspraken en andere items uit uw oude .pst-bestand te kopiëren.
   • Ga naar Bestand> Openen> Importeren .
   • Selecteer " Importeren uit een ander programma of bestand " en klik op Volgende .
   • Kies " Outlook gegevensbestand (.pst) " en klik op Volgende .
   • Klik op de Bladeren op knop en selecteer uw oude .pst-bestand. Als u slechts één Outlook-profiel hebt gehad en het PST-bestand nooit een andere naam hebt gegeven, dan is het waarschijnlijk Outlook.pst.
5. Klik op Volgende en dan Afwerking om het migratieproces te voltooien.

   Waarschuwing: Als uw oude Outlook PST bestand ernstig beschadigd was en de reparatieprocedure niet succesvol was, kunt u " Kan Microsoft Outlook niet starten. De set mappen kan niet worden geopend. "In dit geval is de enige manier om een nieuw profiel aan te maken en dat te gebruiken zonder gegevens uit het oude .pst-bestand te importeren.

Als uw oude .pst-bestand zeer belangrijke gegevens bevat waar u absoluut niet zonder kunt, kunt u enkele hulpmiddelen van derden proberen om uw PST-bestand te repareren, bijvoorbeeld beschreven in dit artikel: Vijf betrouwbare Outlook PST-bestand reparatiehulpmiddelen. Ik kan geen specifiek hulpmiddel aanbevelen, omdat ik er gelukkig nog nooit een heb hoeven gebruiken op mijn eigen machine.

Outlook starten in veilige modus zonder extensies

Outlook starten in veilige modus betekent eigenlijk dat het wordt uitgevoerd zonder alle add-ins die momenteel op uw machine zijn geïnstalleerd. Het is de snelste manier om te bepalen of het probleem bij het opstarten van Outlook wordt veroorzaakt door enkele van de add-ins.

Om Outlook in de veilige modus te openen, klikt u op het pictogram ervan terwijl u de Ctrl-toets ingedrukt houdt, of klikt u op plakken outlook /safe in het zoekvak en druk op Enter . Outlook zal een bericht weergeven waarin u wordt gevraagd te bevestigen dat u echt in de veilige modus wilt starten, klik op Ja .

Een alternatieve manier is om de outlook.exe /noextensions commando, wat eigenlijk hetzelfde betekent - Outlook starten zonder extensies.

Als Outlook goed start in de veilige modus, ligt het probleem zeker bij een van uw invoegtoepassingen. Probeer de invoegtoepassingen een voor een uit te schakelen om te ontdekken welke het probleem veroorzaakt. U kunt de gedetailleerde informatie vinden in: Hoe Outlook invoegtoepassingen uitschakelen.

Outlook hangt op bij het laden van het profiel

Dit probleem is het meest typisch voor Office 365/Office 2019/Office 2016/Office 2013, maar het kan ook voorkomen in Outlook 2010 en lagere versies. Het belangrijkste symptoom is dat Outlook hangt aan de Profiel laden scherm, en de belangrijkste oorzaak is een conflict tussen het besturingssysteem en de OEM-videodrivers.

Doe de volgende twee dingen om dit probleem op te lossen:

1. Stel de kleurdiepte van het scherm in op 16-bit .

   Klik met de rechtermuisknop op een lege ruimte op uw bureaublad en klik dan op Schermresolutie >Geavanceerde instellingen. Ga dan naar de Monitor tabblad en verander Kleuren in 16-bit .

2. Hardware-grafische versnelling uitschakelen .

   Ga in uw Outlook naar de Bestand tab > Opties> Geavanceerd en selecteer de Hardware-grafische versnelling uitschakelen checkbox onder de Display sectie onderaan het dialoogvenster.

   Zie ook: Correlatie in Excel: coëfficiënt, matrix en grafiek

De bovenstaande oplossingen behandelen de meest voorkomende redenen van Outlook-startproblemen en helpen in 99% van de gevallen. Als uw Outlook tegen alle verwachtingen in nog steeds niet wil openen, probeer dan de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Deze tips behandelen andere, minder frequente scenario's en meer specifieke fouten.

Oplossingen voor specifieke Outlook-opstartfouten

Deze oplossingen pakken minder gebruikelijke fouten aan die zich in bepaalde scenario's kunnen voordoen.

Een oplossing voor de fout "Kan Outlook niet starten. MAPI32.DLL is corrupt".

Zoals de foutbeschrijving uitlegt, treedt deze fout op wanneer u een beschadigde of verouderde MAPI32.DLL op uw machine hebt geïnstalleerd. Meestal gebeurt dit wanneer u een nieuwere versie van Microsoft Office hebt geïnstalleerd en vervolgens een oudere versie hebt geïnstalleerd.

De volledige tekst van de foutmelding is deze: " Kan Microsoft Office Outlook niet starten. MAPI32.DLL is corrupt of de verkeerde versie. Dit kan veroorzaakt zijn door de installatie van andere berichtensoftware. Installeer Outlook opnieuw. "

Voer de volgende stappen uit om de MAPI32.DLL-fout op te lossen:

• Open C:\Programmabestanden\Gemeenschappelijke Bestanden\Systeem_Mapi1033.
• MAPI32.DLL verwijderen
• Hernoem MSMAPI32.DLL naar MAPI32.DLL

Start Outlook en de fout zou verdwenen moeten zijn.

Een oplossing voor Exchange Server-fouten

Als u in een bedrijfsomgeving werkt en uw bedrijf gebruikt een Outlook Exchange server, dan kan het probleem "kan Outlook niet openen" worden veroorzaakt door iets dat bekend staat als Cached Exchange Mode Als de Cached Exchange Mode is ingeschakeld, wordt een kopie van uw Exchange mailbox op uw computer opgeslagen en regelmatig bijgewerkt. Als u deze optie niet nodig hebt, schakel hem dan uit en u zou de fout niet meer moeten krijgen. Hier zijn de instructies voor verschillende Outlook versies: Cached Exchange Mode in- en uitschakelen.

Een andere fout die kan optreden in de Exchange server omgeving is gerelateerd aan een ontbrekende default gateway setup. Ik weet niet precies wat het betekent, maar gelukkig voor ons heeft Microsoft een uitleg en automatische fix voor Outlook 2007 en 2010. Je kunt het downloaden van deze pagina.

Nog een oorzaak van fouten bij het opstarten van Outlook is het uitschakelen van de Versleutel gegevens tussen Outlook en Microsoft Exchange instelling. Als dat het geval is, ziet u de volgende fouten:

" De Microsoft Exchange Server-computer is niet beschikbaar" of "Kan Microsoft Office Outlook niet starten". ".

En nogmaals, Microsoft heeft gedetailleerde informatie verstrekt over hoe met dit probleem om te gaan, u vindt het op deze pagina.

Een oplossing voor Outlook Connector-fouten

Als u Outlook niet kunt starten vanwege een foutmelding zoals deze: " Kan Microsoft Outlook niet starten. MAPI kon de informatieservice msncon.dll niet laden. Controleer of de service correct is geïnstalleerd en geconfigureerd. ", weet dat het de Microsoft Hotmail Connector add-in om de schuld te geven.

Verwijder in dat geval de Outlook Connector handmatig, zoals aanbevolen op dit forum, en installeer hem opnieuw. Hier zijn de downloadlinks:

• Outlook Hotmail Connector 32-bit
• Outlook Hotmail Connector 64-bit

Hoe u uw Outlook-ervaring kunt versnellen en verbeteren

Hoewel dit gedeelte niet direct betrekking heeft op Outlook opstartproblemen, kan het toch nuttig zijn als je Outlook actief gebruikt in je dagelijkse werk. Laat me je, alsjeblieft, snel kennis laten maken met 5 tijdbesparende plug-ins die de volgende taken in Outlook 2019 - 2003 automatiseren:

• Automatisch BCC /CC verzenden
• Stille BCC-kopieën versturen
• E-mails beantwoorden met sjablonen (alle leden van ons ondersteuningsteam gebruiken het en het is moeilijk te zeggen hoeveel tijd het ons daadwerkelijk heeft bespaard!)
• E-mailberichten controleren voor verzending
• De lokale tijd van de afzender vinden bij het openen van een e-mail

U kunt meer details over de tools vinden en hun tests downloaden door op de bovenstaande links te klikken. Probeer ze gewoon eens, en deze plug-ins zullen uw e-mailcommunicatie stroomlijnen en uw Outlook-ervaring op zoveel manieren verbeteren!

Hopelijk heeft ten minste een van de in dit artikel beschreven oplossingen geholpen om het probleem op uw machine op te lossen en werkt uw Outlook nu weer. Zo niet, dan kunt u hier een reactie achterlaten en dan proberen we samen de oplossing te vinden. Bedankt voor het lezen!